商業(yè)計(jì)劃書(shū)風(fēng)險(xiǎn)分析寫(xiě)法樣本

商業(yè)籌劃書(shū)風(fēng)險(xiǎn)分析寫(xiě)法一．

資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)

二．

市場(chǎng)不擬定性風(fēng)險(xiǎn)

三．

研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

四．

生產(chǎn)不擬定性風(fēng)險(xiǎn)

五．

成本控制風(fēng)險(xiǎn)

六．

競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

七．

政策風(fēng)險(xiǎn)

八．

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳）

九．

管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動(dòng)/核心雇員依賴(lài)）

十．

破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)1、引言由于軟件項(xiàng)目研制需要開(kāi)發(fā)新技術(shù)，或使用許多已通過(guò)驗(yàn)證技術(shù)和產(chǎn)品，但產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)目普通較少，這些技術(shù)和加工工藝不容易達(dá)到成熟或定型限度。且大型項(xiàng)目研制需要長(zhǎng)時(shí)間大規(guī)模組織、指揮協(xié)調(diào)工作，以及漫長(zhǎng)研制周期等，都會(huì)帶來(lái)種種難以預(yù)見(jiàn)不擬定性因素。這些不擬定因素存在使得軟件項(xiàng)目能否按照預(yù)定籌劃－－費(fèi)用、進(jìn)度和性能完畢研制任務(wù)往往難以預(yù)料，不也許做到研制完全成功，存在著失敗風(fēng)險(xiǎn)。因此在項(xiàng)目研制可行性分析和方案認(rèn)證時(shí)，加強(qiáng)方案風(fēng)險(xiǎn)分析是十分必要。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)研究自七十年代末開(kāi)始，其應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析辦法與可靠性分析辦法類(lèi)似，或在此基本上進(jìn)行擴(kuò)充。當(dāng)前，在風(fēng)險(xiǎn)研究方面，比較知名辦法有GERT（圖解評(píng)審技術(shù)），VERT（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)），RSINET（風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)評(píng)審技術(shù)）和SLAM（多功能構(gòu)模仿真語(yǔ)言）等。GERT基本特點(diǎn)是可以直接對(duì)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行計(jì)算機(jī)仿真分析，其模型元素與相應(yīng)分析程序相配合，可以用來(lái)描述復(fù)雜排隊(duì)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理及生產(chǎn)線方面問(wèn)題，應(yīng)用十分簡(jiǎn)便、靈活，而對(duì)時(shí)間、費(fèi)用、性能方面問(wèn)題不太適合；SLAM是一種以FORTRAN為基本構(gòu)模仿真語(yǔ)言，可進(jìn)行離散網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)系統(tǒng)及離散事件綜合仿真，能適應(yīng)各種構(gòu)模需要，但提供資源模塊有限，仿真不能進(jìn)行全過(guò)程支持，不能支持圖形建模等局限性；VERT可解決時(shí)間、費(fèi)用、性能等核心性風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)，能對(duì)多目的優(yōu)化，具備較大實(shí)用價(jià)值。在這些風(fēng)險(xiǎn)辦法中，VERT對(duì)于時(shí)間、費(fèi)用和性能三個(gè)指標(biāo)在解決水平上平等對(duì)待，既可獨(dú)立地進(jìn)行并行解決，也可通過(guò)數(shù)學(xué)關(guān)系式而互相聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行解決；節(jié)點(diǎn)邏輯功能豐富，活動(dòng)上三項(xiàng)指標(biāo)都可用一定概率分布、直方圖或數(shù)學(xué)關(guān)系式來(lái)描述，因而VERT網(wǎng)絡(luò)模型比較接近實(shí)際系統(tǒng)規(guī)定；VERT對(duì)于費(fèi)用和性能這二項(xiàng)指標(biāo)，可按顧客需要靈活地加以應(yīng)用。2、風(fēng)險(xiǎn)分析概念風(fēng)險(xiǎn)定義是：對(duì)當(dāng)前所采用行動(dòng)，在將來(lái)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期成果（失?。┮苍S性。其大小可用失敗概率和失敗后果兩個(gè)變量來(lái)標(biāo)記。風(fēng)險(xiǎn)分析有狹義和廣義兩種，狹義風(fēng)險(xiǎn)分析是指通過(guò)定量分析辦法給出完畢任務(wù)所需費(fèi)用、進(jìn)度、性能三個(gè)隨機(jī)變量可實(shí)現(xiàn)值概率分布。而廣義風(fēng)險(xiǎn)分析則是一種辨認(rèn)和測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)發(fā)、選取和管理方案來(lái)解決這些風(fēng)險(xiǎn)有組織手段。它涉及風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理三方面內(nèi)容。本文中論及風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，都采用后一種定義。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)是指擬定哪些也許導(dǎo)致費(fèi)用超支、進(jìn)度推遲或性能減少潛在問(wèn)題，并定性分析其后果。在這一步須作工作是分析系統(tǒng)技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)及不擬定性較大之處，得出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)源，并將這些風(fēng)險(xiǎn)源組合成一格式文獻(xiàn)供后來(lái)分析參照。它屬于定性分析范疇。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)潛在問(wèn)題也許導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)及其后果實(shí)行量化，并擬定其嚴(yán)重限度。這其中也許牽涉到各種模型綜合應(yīng)用，最后得到系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)綜合印象。而風(fēng)險(xiǎn)管理則是指在風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)及風(fēng)險(xiǎn)分析基本上采用各種辦法來(lái)減小風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行監(jiān)控。這也可以說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)分析最后目。作為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概念進(jìn)一步界定，本文將簡(jiǎn)樸簡(jiǎn)介風(fēng)險(xiǎn)中兩種不同類(lèi)型及風(fēng)險(xiǎn)分析與可靠性分析區(qū)別。2.1、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目研制風(fēng)險(xiǎn)第一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。指當(dāng)一某些系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，由于種種不擬定性因素或系統(tǒng)自身硬件或組元失效而導(dǎo)致預(yù)定任務(wù)完畢不擬定性以及由此而帶來(lái)系統(tǒng)設(shè)備損壞或人員傷亡。此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)由于其明顯危害性及影響性，目邁進(jìn)行研究得較多，有代表性如大型航天軟件運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理。已經(jīng)發(fā)展成熟分析辦法有如FMECA（失效模式與效應(yīng)分析）、FTA（故障樹(shù)分析）、ETA（事件樹(shù)分析）及事件樹(shù)/故障樹(shù)分析量化基本上PRA（風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估）和DPRA（動(dòng)態(tài)概率風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）等。第二類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目研制風(fēng)險(xiǎn)，這也是本文重要研究范疇。它是指大型項(xiàng)目研制開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于技術(shù)難以保證、管理不得力及經(jīng)費(fèi)遲延導(dǎo)致研制出系統(tǒng)性能減少、費(fèi)用超標(biāo)、進(jìn)度延遲等。此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)由于其危害呈隱性，目邁進(jìn)行研究得較少。項(xiàng)目研制風(fēng)險(xiǎn)普通涉及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)不同之處在于，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)已經(jīng)存在，因?qū)ζ浞治霰匾獜膯蝹€(gè)硬件或主元失效及其綜合影響上考慮。而作為項(xiàng)目研制風(fēng)險(xiǎn)，由于并無(wú)一擬定系統(tǒng)，系統(tǒng)研制成功自身便是研制任務(wù)狀態(tài)之一，這決定了它分析辦法與上述不同，不能針對(duì)硬件分析，而須從事件角度上進(jìn)行考察。兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)另一種不同之處在于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)非剛性。所謂非剛性是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)源導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后來(lái)，導(dǎo)致后果可以修復(fù)。2.2、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與可靠性系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與可靠性分析是兩個(gè)極易混淆概念，它們都是指對(duì)于某種工藝過(guò)程或設(shè)備失效或運(yùn)營(yíng)狀態(tài)研究。但其分析目卻有所不同，有必要在此作一簡(jiǎn)樸區(qū)別?？煽啃远x是系統(tǒng)在一定期間內(nèi)可以完畢規(guī)定任務(wù)概率。其研究范疇在于系統(tǒng)硬件或組元耐用限度，研究最后成果是系統(tǒng)整體失效隨時(shí)間而變化也許性。而系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)則是研究這種失敗也許對(duì)社會(huì)導(dǎo)致危害，其最后成果是導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)備損壞或人員傷亡盼望值。3、風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)對(duì)軟件項(xiàng)目管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，在做出與規(guī)定費(fèi)用按規(guī)定期間交付規(guī)定產(chǎn)品或達(dá)到規(guī)定性能水平?jīng)Q斷時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)是永遠(yuǎn)存在。軟件項(xiàng)目管理部門(mén)因風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致工作失敗有三種方式：產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定性能水平、實(shí)際費(fèi)用過(guò)高、交付過(guò)遲等。就一種項(xiàng)目而言，其面臨風(fēng)險(xiǎn)可分為五個(gè)方面：技術(shù)（與性能關(guān)于）、保障性（與性能關(guān)于）、籌劃（與環(huán)境關(guān)于）、費(fèi)用和進(jìn)度。3.1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可以定義為發(fā)展某項(xiàng)新設(shè)計(jì)所包括風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展這項(xiàng)設(shè)計(jì)目是要將性能水平在原有基本上提高一步，但也也許由于受到某些新約束條件作用而使性能水平原封未動(dòng)，甚至反而有所下降。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和因素隨軍用系統(tǒng)設(shè)計(jì)而各不相似。許多技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)往往是由于對(duì)新系統(tǒng)和新設(shè)備提出前所未有性能規(guī)定導(dǎo)致。3.2、籌劃風(fēng)險(xiǎn)籌劃風(fēng)險(xiǎn)是涉及獲取和使用某些也許不受軟件項(xiàng)目控制但又也許影響軟件項(xiàng)目方向可用資源和活動(dòng)?；I劃風(fēng)險(xiǎn)普通不會(huì)與改進(jìn)技術(shù)水平有直接關(guān)系。籌劃風(fēng)險(xiǎn)可按某些因素性質(zhì)和來(lái)源分類(lèi)，這些因素有也許中斷軟件項(xiàng)目實(shí)行籌劃。導(dǎo)致軟件中斷因素重要如下幾種：（1）與軟件項(xiàng)目直接關(guān)于高層權(quán)力機(jī)構(gòu)決策導(dǎo)致中斷；（2）某些影響軟件項(xiàng)目事件或行動(dòng)導(dǎo)致中斷；（3）重要由于某些不能預(yù)見(jiàn)與生產(chǎn)關(guān)于問(wèn)題導(dǎo)致中斷；（4）因能力局限性導(dǎo)致中斷。3.3、保障性風(fēng)險(xiǎn)保障性風(fēng)險(xiǎn)是與系統(tǒng)布置和維修關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)，這些系統(tǒng)指當(dāng)前正在研制或正在布置系統(tǒng)。保障性風(fēng)險(xiǎn)包具有技術(shù)和籌劃兩個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)特性。構(gòu)成綜合后勤保障要素潛在十種風(fēng)險(xiǎn)源要素是：（1）維修規(guī)劃；（2）人力和人員；（3）保障設(shè)備；（4）技術(shù)資料；（5）訓(xùn)練；（6）訓(xùn)練保障；（7）計(jì)算機(jī)資料保障；（8）設(shè)施；（9）包裝、裝卸、存儲(chǔ)和運(yùn)送；（10）設(shè)計(jì)接口。3.4、費(fèi)用和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)某些性能和設(shè)計(jì)技術(shù)問(wèn)題有時(shí)要靠增長(zhǎng)費(fèi)用和延長(zhǎng)進(jìn)度來(lái)解決，這往往會(huì)使問(wèn)題變得復(fù)雜化。費(fèi)用和進(jìn)度增長(zhǎng)指預(yù)測(cè)軟件項(xiàng)目費(fèi)用和進(jìn)度與實(shí)際費(fèi)用和時(shí)間之間差別。因而，費(fèi)用和進(jìn)度增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)重要費(fèi)用/進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)：預(yù)測(cè)時(shí)定下不合理低費(fèi)用/進(jìn)度目的所導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)；要想滿足合理費(fèi)用/進(jìn)度目的，軟件項(xiàng)目就必要給定一種謹(jǐn)慎風(fēng)險(xiǎn)。4、風(fēng)險(xiǎn)分析環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析試圖定量回答某些問(wèn)題，這些問(wèn)題與為了完畢某個(gè)特定任務(wù)所研制軟件和硬件性能上固有效果范疇關(guān)于，也與人們自身互相因素作用和影響關(guān)于。風(fēng)險(xiǎn)分析人員擬定風(fēng)險(xiǎn)辦法是：把不但愿事件發(fā)生概率與每個(gè)可預(yù)見(jiàn)后果大小相結(jié)合。普通地，系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析可以分為如下四個(gè)環(huán)節(jié)：(1)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、檢測(cè)某種狀況，擬定潛在風(fēng)險(xiǎn)范疇；(2)風(fēng)險(xiǎn)量化，擬定事件發(fā)生概率以及產(chǎn)生后果；(3)風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估和方案選取，定量計(jì)算發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后果和選取行動(dòng)方案；(4)風(fēng)險(xiǎn)解決籌劃，描述解決風(fēng)險(xiǎn)各種辦法，并推薦詳細(xì)解決風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析環(huán)節(jié)也可以這些環(huán)節(jié)為參照。5、風(fēng)險(xiǎn)分析辦法咱們懂得，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分析所作工作大多局限于任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析當(dāng)中。這些辦法對(duì)于考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域分析辦法也有一定意義，風(fēng)險(xiǎn)分析辦法可分為定性和定量?jī)煞N，定量風(fēng)險(xiǎn)分析辦法是在定性基本上而實(shí)現(xiàn)。下面，咱們對(duì)這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)分析辦法作簡(jiǎn)要闡述。5.1、定性風(fēng)險(xiǎn)分析辦法定性風(fēng)險(xiǎn)分析目是界定風(fēng)險(xiǎn)源，并初步判明風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重限度，以給出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)綜合印象，表1是某些定性風(fēng)險(xiǎn)分析辦法簡(jiǎn)介。易于看出，初步危險(xiǎn)分析是用于辨認(rèn)系統(tǒng)中也許存在風(fēng)險(xiǎn)源，而如下幾種辦法則用于定性地量化各種風(fēng)險(xiǎn)源也許對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)致破壞，從而判明系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大小。5.2、定量風(fēng)險(xiǎn)分析辦法定量風(fēng)險(xiǎn)分析是在定性分析邏輯基本上，給出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)量化指標(biāo)及其發(fā)生概率，再通過(guò)一定辦法合成，得到系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)量化值。它是基于定性風(fēng)險(xiǎn)分析基本上數(shù)學(xué)解決過(guò)程?，F(xiàn)發(fā)展較為成熟辦法有PRA（概率風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）,DPRA（動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估）及仿真通用軟件VERT（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)）等。PRA和DPRA都是在FTA分析基本上量化，在可靠性及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用廣泛。稍作改造，咱們便可將其運(yùn)用到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析領(lǐng)域。其分析環(huán)節(jié)如下：（1）辨認(rèn)項(xiàng)目研制過(guò)程中困難環(huán)節(jié)，找出風(fēng)險(xiǎn)源；（2）對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)源考察其在項(xiàng)目研制中地位，及互相邏輯關(guān)系，給出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源樹(shù)；（3）標(biāo)記各風(fēng)險(xiǎn)源后果大小，及風(fēng)險(xiǎn)概率；（4）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源通過(guò)邏輯及數(shù)學(xué)辦法進(jìn)行組合，最后得到系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)度量。如果是用DPRA進(jìn)行評(píng)估，則尚須考慮它們?cè)跁r(shí)間上關(guān)系。另一種被廣泛運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法是VERT。VERT是國(guó)外在八十年代初期發(fā)展一通用仿真軟件，它對(duì)項(xiàng)目研制構(gòu)造過(guò)程網(wǎng)絡(luò)，將各種復(fù)雜邏輯關(guān)系抽象為時(shí)間、費(fèi)用、性能三元組變化。網(wǎng)絡(luò)模型面向決策，統(tǒng)籌解決時(shí)間、費(fèi)用、性能等風(fēng)險(xiǎn)核心性參數(shù)，有效地解決多目的最優(yōu)化問(wèn)題，具備較大實(shí)用價(jià)值。它原理是通過(guò)豐富節(jié)點(diǎn)邏輯功能，控制一定期間流、費(fèi)用流和性能流流向相應(yīng)活動(dòng)。每次仿真運(yùn)營(yíng)，通過(guò)蒙特卡洛模仿，這些參數(shù)流在網(wǎng)絡(luò)中按概率隨機(jī)流向不同某些，經(jīng)歷不同活動(dòng)而產(chǎn)生不同變化，最后至某一終結(jié)狀態(tài)。顧客多次仿真后，通過(guò)節(jié)點(diǎn)收集到各參數(shù)理解系統(tǒng)狀況以輔助決策。如果網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造合理，邏輯關(guān)系及數(shù)學(xué)關(guān)系對(duì)的，且數(shù)據(jù)精確，咱們可以較好地模仿實(shí)際系統(tǒng)研制時(shí)間、費(fèi)用及性能分布，從而懂得系統(tǒng)研制風(fēng)險(xiǎn)。6、風(fēng)險(xiǎn)分析原則在風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循某些分析原則。下面是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析幾種普通性原則：（1）風(fēng)險(xiǎn)分析是軟件設(shè)計(jì)一某些，就像應(yīng)力分析是老式軟件設(shè)計(jì)實(shí)踐某些同樣；（2）風(fēng)險(xiǎn)分析是正式、嚴(yán)謹(jǐn)、定量化；（3）風(fēng)險(xiǎn)分析目是為了支持決策，應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險(xiǎn)分析作為系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)和研制過(guò)程一某些，而不應(yīng)當(dāng)過(guò)遲而無(wú)法做出重要變化和資金壓力逼迫在安全性和可靠性上妥協(xié)，而這種妥協(xié)不能接受狀況下，作為一種反省進(jìn)行；（4）風(fēng)險(xiǎn)分析可以按各種級(jí)別詳細(xì)限度、徹底限度和精密限度來(lái)進(jìn)行；（5）風(fēng)險(xiǎn)分析詳細(xì)、徹底、精準(zhǔn)限度與分析項(xiàng)目重要性和環(huán)境潛在破壞限度大小相一致；（6）在一種項(xiàng)目初期概念階段，可以并且應(yīng)當(dāng)實(shí)行近似風(fēng)險(xiǎn)分析，隨著設(shè)計(jì)逐漸開(kāi)展，風(fēng)險(xiǎn)分析精度和詳細(xì)限度也隨之提高。風(fēng)險(xiǎn)分析第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理涉及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨認(rèn)、分析和應(yīng)對(duì)過(guò)程。它涉及把正面事件影響擴(kuò)大到最大和把負(fù)面事件影響減到最小。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)涉及擬定也許對(duì)項(xiàng)目導(dǎo)致影響風(fēng)險(xiǎn),并且把每一風(fēng)險(xiǎn)特性編制成文檔.風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)不是一次性活動(dòng),必要在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中經(jīng)常進(jìn)行.風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)應(yīng)同步注意內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn).嚴(yán)格說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)僅涉及遭受損失或損失也許性.而在項(xiàng)目背景中,風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)同步也與機(jī)會(huì)和威脅關(guān)于.風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述，項(xiàng)目產(chǎn)品特性將會(huì)對(duì)辨認(rèn)出風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生重要影響使用成熟技術(shù)與需要革新和創(chuàng)造產(chǎn)品相比，承擔(dān)較小風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)工具和技術(shù)檢查表：檢查表普通是由風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源組織而成。來(lái)源涉及：項(xiàng)目?jī)?nèi)容；其她風(fēng)險(xiǎn)輸出；項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)事宜；內(nèi)部來(lái)源，如項(xiàng)目隊(duì)伍成員技能等。繪制流程圖：繪制流程圖能協(xié)助項(xiàng)目隊(duì)伍更好地理解風(fēng)險(xiǎn)成因及成果。訪問(wèn)調(diào)查：走訪不同項(xiàng)目干系人將有助于風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)，這些風(fēng)險(xiǎn)在普通籌劃活動(dòng)中不易被發(fā)現(xiàn)。此外還可以獲取此前調(diào)查記錄。風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源是依照也許發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件分類(lèi)。來(lái)源清單應(yīng)當(dāng)是綜合，普通應(yīng)當(dāng)涉及所有已辨認(rèn)事項(xiàng)，如風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率、發(fā)生也許性、得失大小等。普通風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源涉及：風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源描述對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源描述普通應(yīng)涉及對(duì)如下事項(xiàng)估算：潛在風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響潛在風(fēng)險(xiǎn)事件是離散發(fā)生，如自然災(zāi)害或項(xiàng)目隊(duì)伍某一成員離開(kāi)。除了那些發(fā)生也許性及導(dǎo)致?lián)p失量都相對(duì)教大風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源以外還必要對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)事件仔細(xì)辨認(rèn)。在應(yīng)用領(lǐng)域中，普通風(fēng)險(xiǎn)事件檢查表是詳細(xì)明確，而潛在風(fēng)險(xiǎn)很少能明確描述，例如：潛在風(fēng)險(xiǎn)描述對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)描述應(yīng)涉及如下估算：風(fēng)險(xiǎn)征兆風(fēng)險(xiǎn)征兆，有時(shí)也稱(chēng)觸發(fā)器，是實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)事件非直接證明。如：士氣低落也許是進(jìn)度籌劃延誤逼近初期預(yù)警信號(hào)；初期活動(dòng)成本超支則也許是預(yù)計(jì)不對(duì)的成果。風(fēng)險(xiǎn)量化創(chuàng)業(yè)意義

為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值

一份屬于自己事業(yè)

變化自己生活狀況

展示自己才華

創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

激情與理智

立項(xiàng)與完整籌劃

資金

風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

良好心態(tài)：勝固欣然，敗亦可喜！

4個(gè)95%

95%失敗不是由于項(xiàng)目自身，而是由于創(chuàng)業(yè)者缺少籌劃性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性

95%人并不是缺錢(qián)，而是缺少良好資金運(yùn)作，從而導(dǎo)致資金鏈斷裂

95%項(xiàng)目不是運(yùn)作不下去，而是做項(xiàng)目人沒(méi)有堅(jiān)持下去，缺少堅(jiān)持究竟精神

95%項(xiàng)目在運(yùn)作一段時(shí)間后完全偏離了當(dāng)時(shí)項(xiàng)目籌劃與設(shè)想，完全走樣了

四個(gè)動(dòng)作

拍腦門(mén)

拍胸脯

拍大腿

拍屁股

有效籌劃辦法

“戴明環(huán)”

——PDCA循環(huán)

P——plan

籌劃

D

——do

執(zhí)行

C——check檢查

A——action行動(dòng)

周而復(fù)始、大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)、階梯式上升

項(xiàng)目籌劃書(shū)八部曲

風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

管理風(fēng)險(xiǎn)及防范

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及防范

人才風(fēng)險(xiǎn)

能力風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)分析

品牌競(jìng)爭(zhēng)方略

組織與人力資源

SOWT分析

公司發(fā)展四個(gè)階段

四個(gè)時(shí)期相應(yīng)人力資源方略人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)管理是指在招聘、工作分析、職業(yè)籌劃、績(jī)效考核、工作評(píng)估、薪金管理、福利、員工培訓(xùn)、員工管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，防范人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，咱們往往注重招聘、培訓(xùn)、考核、薪資等各個(gè)詳細(xì)內(nèi)容操作，而忽視了其中風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題。其實(shí)，每個(gè)公司在人事管理中都也許遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術(shù)骨干突然離職等等，這些事件會(huì)影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?duì)公司導(dǎo)致致命打擊。如何防范這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，是咱們應(yīng)當(dāng)研究問(wèn)題。特別是高新技術(shù)公司，由于對(duì)人依賴(lài)更大，因此更需要注重人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)普通咱們可以按人力資源管理中各環(huán)節(jié)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)，如招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考核風(fēng)險(xiǎn)、工作評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等等。對(duì)高新技術(shù)公司來(lái)講，招聘風(fēng)險(xiǎn)、績(jī)效考核風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等顯得更為重要。此外咱們也可從已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)和可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)咱們要采用積極地辦法進(jìn)行防范。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)要想防范風(fēng)險(xiǎn)，一方面要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)。辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)就是積極地去尋找風(fēng)險(xiǎn)。例如員工管理中，技術(shù)骨干離職風(fēng)險(xiǎn)也許會(huì)由如下幾種方面產(chǎn)生：1、待遇：她與否對(duì)她待遇滿意？2、工作成就感：她與否有工作成就感？3、自我發(fā)展：她與否在工作中提高了自己能力？4、人際關(guān)系：她在公司與否有良好人際關(guān)系？5、公平感：她與否感到公司對(duì)她與別人是公平？6、地位：她與否以為她在公司地位與她對(duì)公司貢獻(xiàn)成正比？7、信心：她與否對(duì)公司發(fā)展和個(gè)人在公司發(fā)展布滿了信心？8、溝通：她與否有機(jī)會(huì)與人們溝通、交流？9、關(guān)懷：她與否能得到公司和員工關(guān)懷？10、認(rèn)同：她與否認(rèn)同公司管理方式、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略？11、其她：她與否有也許由于結(jié)婚、出國(guó)留學(xué)、繼續(xù)深造等因素離職？人事經(jīng)理要認(rèn)真理解客觀狀況，對(duì)也許發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效辨認(rèn)，這是防范風(fēng)險(xiǎn)第一步。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也許導(dǎo)致災(zāi)害進(jìn)行分析。重要通過(guò)如下幾種環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估：1、依照風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)類(lèi)型有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)研；2、依照調(diào)研成果和經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測(cè)發(fā)生也許性，并用比例表達(dá)發(fā)生也許性限度；3、依照限度排定優(yōu)先隊(duì)列。例如說(shuō)，人事經(jīng)理可以通過(guò)與當(dāng)事人交談、發(fā)調(diào)查表等形式進(jìn)行調(diào)研，并依照調(diào)研成果和經(jīng)驗(yàn)，擬定該員工在各風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)條目中離職可能性。成果如下：（1）10％（2）20％（3）10％（4）0％（5）50％（6）20％（7）0％（8）30％（9）0％（10）0％（11）0％。優(yōu)先隊(duì)列是：（5）、（8）、（2）、（6）、（1）、（3）、（4）、（7）、（9）、（10）、（11）。人事經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)，該員工對(duì)公平、溝通較為不滿，由于公平問(wèn)題而離職也許性最大，另一方面是溝通問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)駕馭風(fēng)險(xiǎn)駕馭是解決風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而消除預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。它普通由如下幾種環(huán)節(jié)構(gòu)成：1、針對(duì)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研；2、依照調(diào)研成果，草擬消除風(fēng)險(xiǎn)方案；3、將該方案與有關(guān)人員討論，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)；4、實(shí)行該方案。人事經(jīng)理可針對(duì)公平問(wèn)題和溝通問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)交談或調(diào)查，找出問(wèn)題根源，并草擬相應(yīng)方案。如解決公平問(wèn)題方案如下：1、在制定公司規(guī)章制度時(shí)，廣泛征求員工意見(jiàn)；（通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于沒(méi)有參加制度制定，誤以為制度自身不公平）2、向各部門(mén)發(fā)放公司制度合訂本，以便員工理解公司制度；（通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)某些制度細(xì)節(jié)不很清晰，誤覺(jué)得制度執(zhí)行不公平）3、將工資晉升原則公開(kāi)，使工資晉升透明化；（通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于公司工資晉升原則不明確，容易產(chǎn)生待遇不公平感）4、增長(zhǎng)部門(mén)間交流；（通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誤以為其她部門(mén)工作輕松，而自己是最辛苦，也容易產(chǎn)生不公平感）人事經(jīng)理可以將上述建議與人們討論，最后由辦公例會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò)。通過(guò)上述方案實(shí)行，也許會(huì)增長(zhǎng)人們公平感，詳細(xì)效果如何，還要進(jìn)行調(diào)查得出結(jié)論。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控當(dāng)舊風(fēng)險(xiǎn)消除后，也許又會(huì)浮現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)駕馭這幾種環(huán)節(jié)要持續(xù)不斷進(jìn)行下去，形成有效監(jiān)控機(jī)制。在一段時(shí)間后來(lái)，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再分析，保證對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定駕馭方案可以切實(shí)有效進(jìn)行。并且要對(duì)執(zhí)行中問(wèn)題進(jìn)行再評(píng)估。此外要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù)。規(guī)避項(xiàng)目資源風(fēng)險(xiǎn)幾點(diǎn)建議一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生根源

很少聽(tīng)見(jiàn)有項(xiàng)目主管說(shuō)她項(xiàng)目沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)而一切盡在掌握。對(duì)于一種項(xiàng)目來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)浮現(xiàn)非經(jīng)常用，把所有風(fēng)險(xiǎn)都拒之門(mén)外幾乎沒(méi)有也許，你幾乎沒(méi)有也許完美解決“工期”、“資源”、“質(zhì)量”三者天生沖突，這些導(dǎo)致項(xiàng)目不也許完全在規(guī)定期間內(nèi)、按規(guī)定預(yù)算由規(guī)定人員完畢。這是由于項(xiàng)目籌劃和預(yù)算本質(zhì)上只是一種預(yù)測(cè)，在執(zhí)行過(guò)程中與實(shí)際狀況必定會(huì)有差別，這些預(yù)測(cè)和實(shí)際狀況差別性，就為項(xiàng)目各種各樣風(fēng)險(xiǎn)埋下了伏筆。通過(guò)某些項(xiàng)目實(shí)踐，我總結(jié)出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生因素重要有如下幾條。

1.項(xiàng)目籌劃中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有引起足夠注重，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后來(lái)手足無(wú)措。

2.輕視前期需求工作，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)品與客戶(hù)預(yù)期差別較大。

3.項(xiàng)目過(guò)程中過(guò)渡輕視文檔管理，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后來(lái)要么無(wú)據(jù)可依（普通指需求發(fā)生變更后來(lái)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)需求文檔不完善），要么后繼無(wú)人（普通是某些設(shè)計(jì)類(lèi)文檔，在人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)候，其他人看不懂文檔，無(wú)法接手工作）。

4.輕視質(zhì)量控制，導(dǎo)致主管得到信息與實(shí)際差距較大，不能清晰及時(shí)判斷出真正風(fēng)險(xiǎn)與否已經(jīng)發(fā)生。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，如果只靠員工報(bào)告來(lái)掌握項(xiàng)目進(jìn)展是不夠。事實(shí)上，員工都樂(lè)意報(bào)喜不報(bào)憂，在項(xiàng)目初期就浮現(xiàn)問(wèn)題苗頭，如果不能傳遞上來(lái)，將在后續(xù)階段導(dǎo)致大更大紕漏。缺少質(zhì)量控制機(jī)制，也就是缺少有效“監(jiān)督”人員來(lái)制約，是導(dǎo)致這種狀況重要因素。

5.輕視架構(gòu)和概要設(shè)計(jì)。普通項(xiàng)目時(shí)間緊、資源有限，這樣某些項(xiàng)目管理者在缺少對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)和其他技術(shù)方面設(shè)計(jì)缺少有效論證前提下，就憑借著經(jīng)驗(yàn)匆匆啟動(dòng)項(xiàng)目，很也許導(dǎo)致后來(lái)一旦由于客戶(hù)需求變化等因素對(duì)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致系統(tǒng)大量修改。此前就我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這種事情，簡(jiǎn)直讓人崩潰。

6.缺少積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)辦法。事實(shí)上，項(xiàng)目發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)非常正常，諸多風(fēng)險(xiǎn)甚至可以預(yù)料是必定會(huì)發(fā)生，一旦比較大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，會(huì)直接對(duì)項(xiàng)目組每個(gè)成員產(chǎn)生某些負(fù)面影響，此時(shí)諸多項(xiàng)目管理者不能以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)，而是自亂了陣腳，很也許導(dǎo)致項(xiàng)目籌劃頻繁變更，項(xiàng)目節(jié)奏感被打亂并且逐漸開(kāi)始失控。

二、解決辦法

任何問(wèn)題，如果找到了真正因素，其實(shí)已經(jīng)向解決問(wèn)題邁進(jìn)了一大步。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生因素，咱們可以采用如下某些方略來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)?yè)p失甚至規(guī)避大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

在項(xiàng)目籌劃中注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

諸多項(xiàng)目主管在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)候以為既然團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立好了，項(xiàng)目籌劃已經(jīng)制定好了，就可以憧憬著項(xiàng)目成功了。其實(shí)沒(méi)有任何兩個(gè)項(xiàng)目是一模同樣，任何項(xiàng)目都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目初期認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并且能讓你項(xiàng)目干系人（特別是項(xiàng)目主管掌控項(xiàng)目資源負(fù)責(zé)人）清晰這些風(fēng)險(xiǎn)，那么一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，也可以更加從容不迫應(yīng)對(duì)，并且有理由更好協(xié)調(diào)資源，不至于讓人們不知所措。要注重需求工作

一種好需求是連接業(yè)務(wù)層面和技術(shù)層面兩類(lèi)人，讓她們達(dá)到一致目的核心，對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目特別重要。好需求可以較好控制客戶(hù)需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)負(fù)面影響，（諸多項(xiàng)目都是這樣，不斷需求變更導(dǎo)致不斷修改，如此重復(fù)，最后陷入無(wú)法自拔泥潭），由于客戶(hù)一旦簽字確認(rèn)后來(lái)，這份需求就應(yīng)當(dāng)與商業(yè)合同一起具備法律效力而對(duì)客戶(hù)進(jìn)行必要約束；此外一份清晰沒(méi)有二義性需求可以讓開(kāi)發(fā)人員非常清晰自己應(yīng)當(dāng)完畢什么工作，測(cè)試人員較好編寫(xiě)測(cè)試用例，就是這份需求，可以大大減少項(xiàng)目組后來(lái)在溝通、修改方面成本，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

其實(shí)大某些人都懂得“需求”重要性，有人必定會(huì)說(shuō)：“項(xiàng)目時(shí)間和資源有限，怎么也許化那么多精力專(zhuān)門(mén)做需求呢？”。這是一種誤區(qū)，需求并不一定要長(zhǎng)篇累犢、事無(wú)具悉，但是一定要有需求。詳細(xì)需求怎么寫(xiě)，應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做評(píng)估后來(lái)制定一種方略。例如由于公司長(zhǎng)期從事某方面業(yè)務(wù)，那么這些就可以寫(xiě)簡(jiǎn)樸點(diǎn)；或者項(xiàng)目時(shí)間太緊，那么需求文檔模版可以依照實(shí)際狀況做某些必要簡(jiǎn)化。

不合格需求，往往會(huì)由于當(dāng)時(shí)一時(shí)懶惰而讓項(xiàng)目最后付出幾倍慘重代價(jià)。需求是項(xiàng)目一份大綱性文獻(xiàn)，是后來(lái)項(xiàng)目路線指揮棒，好需求一定能清晰描述出整個(gè)項(xiàng)目：涉及都要做什么以及這些事情優(yōu)先級(jí)。例如懂得優(yōu)先級(jí)后來(lái)，項(xiàng)目管理者就可以依照重要性、難以限度而因人制宜分派工作，特別遇屆時(shí)間特別緊張狀況下，可以說(shuō)服客戶(hù)先上最重要系統(tǒng)模塊而把某些不重要放在后來(lái)逐漸實(shí)行，這樣把好鋼都用在刀刃上，在資源等方面受到諸多限制前提下，盡量做到人們滿意，這也為減少日后風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基本。

注重項(xiàng)目文檔管理

讓項(xiàng)目主管最痛苦事情莫過(guò)于：當(dāng)一種重要成員半途離開(kāi)項(xiàng)目組時(shí)，才發(fā)現(xiàn)她主線就沒(méi)有留下任何可用文檔。特別在IT項(xiàng)目中，人員流動(dòng)性強(qiáng)，文檔就是成員之間交接重要工具。但是諸多主管很容易陷入“重技術(shù)實(shí)現(xiàn)，輕文檔”誤區(qū)，她們總是以為項(xiàng)目實(shí)行時(shí)間急迫，為了節(jié)約時(shí)間，可以在項(xiàng)目收尾階段突擊寫(xiě)文檔。要是項(xiàng)目周期稍長(zhǎng)一點(diǎn)，到了最后，誰(shuí)還會(huì)清清晰楚記得每個(gè)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)呢？如果下一種項(xiàng)目與此類(lèi)似，此前勞動(dòng)成果尚有誰(shuí)能繼承得下來(lái)呢？

固然，當(dāng)前越來(lái)越多公司已經(jīng)注意到了管理好文檔重要性，普通可以借助VSS、CVS、PVCS等工具來(lái)較好對(duì)文檔進(jìn)行版本控制，但是有一點(diǎn)要特別引起注意：?jiǎn)螁侮P(guān)注文檔自身遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要注重文檔質(zhì)量！雖然是在當(dāng)前諸多管理很規(guī)范（例如已經(jīng)通過(guò)了CMM3、ISO9000等認(rèn)證）公司，“重過(guò)程、輕質(zhì)量”也是一種突出問(wèn)題。普通在每一份文檔入基線此前，都要通過(guò)評(píng)審、同行評(píng)審等方式來(lái)對(duì)文檔進(jìn)行專(zhuān)門(mén)“轟擊”以保證文檔有效性，這些評(píng)審小組中如果能涉及某些行業(yè)、技術(shù)方面專(zhuān)家將經(jīng)常能達(dá)到更好效果，這些專(zhuān)家完全可以從公司外面聘請(qǐng)。

有了完善和有效文檔做基本，能減少諸多項(xiàng)目過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)。注重質(zhì)量過(guò)程控制

諸多人普通以為，在項(xiàng)目組中最重要是主管和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員，而以為項(xiàng)目中質(zhì)量過(guò)程控制沒(méi)有什么必要。但是在實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程中，單靠研發(fā)人員提供報(bào)告來(lái)判斷項(xiàng)目進(jìn)程、確認(rèn)與否有或者將有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于大某些人喜歡報(bào)喜不報(bào)憂，并且報(bào)告內(nèi)容大某些只是她本人主管認(rèn)知，也缺少通盤(pán)考慮。越復(fù)雜項(xiàng)目，越需要量化管理，必要有一種機(jī)制能讓管理者真正掌