咨詢公司做的績(jī)效管理考核專項(xiàng)方案

★機(jī)密

關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

北大縱橫管理咨詢企業(yè)二零零XXX年八月目錄一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 3公共關(guān)系關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 4秘書關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 5檔案管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 6總工關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 7二、行政管理部 9經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 9后勤管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 10物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 11車輛管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 12三、信息資源部 13經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 14編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 15信息管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 17薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 18培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 19人事管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 20五、開(kāi)發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 21市場(chǎng)研究關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 23計(jì)劃管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 24資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 26項(xiàng)目報(bào)批關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 27土地管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 28六、材料設(shè)備部 29經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 29材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 32資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 33物資管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 34七、工程管理部 35經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 38資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 39項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 40八、計(jì)劃財(cái)務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 41會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 44出納關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 45內(nèi)部審計(jì)師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 46統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 48九、預(yù)算協(xié)議部 49經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 49預(yù)算師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 51十、資金管理中心 52主任關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 52

一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃合理性和有效性確保企業(yè)根據(jù)正確計(jì)劃快速發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處對(duì)企業(yè)重大投資決議所提提議合理性、科學(xué)性確保理性投資，使投資收益率保持在合理范圍對(duì)企業(yè)重大投資決議所提合理化提議不少于[]條。協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間關(guān)系力度確保企業(yè)組織間運(yùn)行流暢性因協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合次數(shù)不超出[]次公共關(guān)系維持有效性使企業(yè)保持好和政府、社會(huì)公眾良好關(guān)系因政府關(guān)系沒(méi)處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超出[]次，企業(yè)發(fā)生公眾危機(jī)次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]提升企業(yè)法律服務(wù)水平力度嚴(yán)格遵法，正確運(yùn)使用方法律手段保護(hù)企業(yè)利益因法律手段利用不好致使企業(yè)利益受到損害次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]落實(shí)外聘律師立即性確保企業(yè)訴訟活動(dòng)正常開(kāi)展出現(xiàn)因外聘工作不立即而延誤辦案次數(shù)不超出[]次，嚴(yán)重為[否決性指標(biāo)]企業(yè)涉案訴訟目標(biāo)完成有效度維護(hù)企業(yè)正當(dāng)利益對(duì)企業(yè)涉案訴訟主動(dòng)采取方法調(diào)查取證，組織案情分析維護(hù)企業(yè)利益，案件目標(biāo)完成程度不低于[]%；因未能立即采取有效訴訟方法而造成損失不超出[]元或[否決性指標(biāo)]非訴訟業(yè)務(wù)辦理立即性立即提供法律服務(wù)公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)不超出[]次知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)處理率維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按時(shí)結(jié)案率不低于[]%用戶投訴處理立即性和合理性提升用戶服務(wù)意識(shí)，增加用戶滿意度用戶投訴未立即處理次數(shù)不超出[]次，處理不妥情況不超出[]次品牌建設(shè)計(jì)劃性和有效性使企業(yè)品牌資產(chǎn)價(jià)值不停提升企業(yè)品牌建設(shè)是否有連續(xù)計(jì)劃，品牌評(píng)定后品牌價(jià)值增加幅度不低于[]%企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃性和完整性創(chuàng)建A“以人為本，創(chuàng)新誠(chéng)信”企業(yè)文化是否有完整企業(yè)文化建設(shè)方案，計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施次數(shù)不超出[]次對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃起草立即性和規(guī)范性確保企業(yè)制訂戰(zhàn)略計(jì)劃立即和可操作戰(zhàn)略計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中修改次數(shù)不超出[]次，戰(zhàn)略計(jì)劃初稿顯著錯(cuò)誤不超出[]處搜集多種宏觀信息時(shí)效性立即完善調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃搜集有用信息不少于[]條，撰寫分析匯報(bào)不少于[]份搜集市場(chǎng)信息和投資信息正確性和時(shí)效性確保企業(yè)重大投資決議科學(xué)性搜集有用信息不少于[]條，撰寫分析匯報(bào)不少于[]份對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目提議合理性充足發(fā)揮專業(yè)專長(zhǎng)，確保企業(yè)投資決議正確性對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目標(biāo)洽談、評(píng)審和決議過(guò)程中，所提合理化提議不少于[]條企業(yè)年度、月度計(jì)劃制訂所提提議合理性和正確性使企業(yè)年度計(jì)劃充足和企業(yè)目標(biāo)相吻合在年度計(jì)劃制訂過(guò)程中所提合理化提議不少于[]條企業(yè)規(guī)章制度正確性和合理性嚴(yán)密科學(xué)規(guī)章制度能夠確保組織高效率規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中修改次數(shù)不超出[]次，規(guī)章制度初稿顯著錯(cuò)誤不超出[]處制作企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)立即性正確性立即公布企業(yè)信息，確保內(nèi)外部交流通暢沒(méi)有按時(shí)制作簡(jiǎn)報(bào)次數(shù)不超出[]次，錯(cuò)誤不超出[]處企業(yè)業(yè)務(wù)匯報(bào)分析時(shí)效性經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)匯報(bào)深入分析，來(lái)指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略、重大投資對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)匯報(bào)進(jìn)行分析所提交匯報(bào)不少于[]份

公共關(guān)系關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳計(jì)劃性確保宣傳工作有序性計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃完成率不低于[]%對(duì)外宣傳立即性、有效性經(jīng)過(guò)宣傳傳達(dá)企業(yè)信息，提升企業(yè)公眾形象多種媒體宣傳不少于[]次，對(duì)企業(yè)重大事件沒(méi)有宣傳次數(shù)不超出[]次和政府部門關(guān)系穩(wěn)定性和實(shí)用性經(jīng)過(guò)和政府部門良好關(guān)系，合理避免企業(yè)運(yùn)行中政策性障礙因關(guān)系處理不妥而使企業(yè)受到政府限制次數(shù)不超出[]次項(xiàng)目合作企業(yè)設(shè)置手續(xù)辦理立即性立即快速地辦理設(shè)置手續(xù)，降低相關(guān)費(fèi)用支出手續(xù)辦理比預(yù)期時(shí)間不超出[]天，費(fèi)用支出比預(yù)期不超出[]%幫助進(jìn)行企業(yè)品牌建設(shè)力度使企業(yè)品牌資產(chǎn)價(jià)值不停提升在企業(yè)品牌建設(shè)中所提合理化提議不少于[]條，品牌評(píng)定后品牌價(jià)值增加幅度不低于[]%會(huì)議、活動(dòng)組織安排完美性合理安排企業(yè)多種會(huì)議、活動(dòng)，提升組織效率會(huì)議、活動(dòng)組織安排不妥不超出[]次，她人提出不滿意見(jiàn)不超出[]條用戶投訴處理立即性和合理性增強(qiáng)用戶服務(wù)意識(shí)，提升用戶滿意度用戶投訴未立即處理次數(shù)不超出[]次，處理不妥情況不超出[]次

秘書關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)公文起草立即性和正確性提升公文質(zhì)量沒(méi)有按時(shí)起草好公文次數(shù)不超出[]次，犯錯(cuò)不超出[]處會(huì)議統(tǒng)計(jì)正確性建立完整會(huì)議過(guò)程檔案對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題漏記不超出[]處，漏記會(huì)議次數(shù)不超出[]次會(huì)議紀(jì)要制作立即性和正確性經(jīng)過(guò)完整會(huì)議紀(jì)要，立即向外傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容沒(méi)有按時(shí)制作會(huì)議紀(jì)要次數(shù)不超出[]次，紀(jì)要出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)不超出[]次日常文書工作正確性、立即性提升文書管理水平信函處理不妥次數(shù)不超出[]次，文件傳輸催辦失誤次數(shù)不超出[]次印章、介紹信使用正確性、合理性嚴(yán)把印章、介紹信使用關(guān)，避免重大失誤發(fā)生印章誤用次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，介紹信使用不合理次數(shù)不超出[]次打字復(fù)印工作正確性、立即性提升工作效率打字犯錯(cuò)率不超出[]處，打字復(fù)印未立即完成次數(shù)不超出[]次

檔案管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作計(jì)劃性加強(qiáng)檔案管理，提升級(jí)案管理水平有沒(méi)有檔案管理工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處起草企業(yè)檔案管理制度正確性、合理性使檔案管理制度化、常常化起草制度在審核時(shí)發(fā)覺(jué)顯著問(wèn)題不超出[]處，檔案管理制度在實(shí)際操作中發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處檔案歸檔分類科學(xué)化、合理化提升級(jí)案管理水平，科學(xué)進(jìn)行檔案分類，提升查閱速度上級(jí)檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)覺(jué)檔案分類存在不合理之處不超出[]處企業(yè)文件、資料檔案管理立即性、穩(wěn)妥性提升企業(yè)管理水平，做到有章可循、有據(jù)可查未有立即對(duì)文件資料進(jìn)行歸檔次數(shù)不超出[]次，漏歸、錯(cuò)歸次數(shù)不超出[]次，發(fā)生文件資料丟失次數(shù)不超出[]次，關(guān)鍵需保密檔案泄密次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]協(xié)議歸檔立即性立即了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，正確掌握將要或正在簽定協(xié)議，做到立即歸檔對(duì)簽定完協(xié)議未能立即歸檔次數(shù)不超出[]次協(xié)議管理穩(wěn)妥性提升協(xié)議管理水平發(fā)生協(xié)議丟失次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]提供檔案查閱立即性、正確性發(fā)揮資料庫(kù)作用，為企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)提供檔案支持對(duì)企業(yè)其它部門合理閱檔申請(qǐng)未能給立即配合次數(shù)不超出[]次，提供檔案正確率不低于[]%

總工關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)參與審定項(xiàng)目可行性研究重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)所提提議可行性、合理性經(jīng)過(guò)科學(xué)技術(shù)可行性分析，確保項(xiàng)目可行性分析正確性在項(xiàng)目可行性分析中，對(duì)相關(guān)重大技術(shù)問(wèn)題所提合理化提議不少于[]條參與計(jì)劃設(shè)計(jì)中重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)所提提議可行性、合理性發(fā)揮總工專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)完美在項(xiàng)目初步計(jì)劃、土地具體勘察、設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、初步設(shè)計(jì)方案論證、施工圖內(nèi)部審查、園林施工圖審查、圖紙會(huì)審等工作中，所提合理化提議不少于[]條提出新技術(shù)、新材料利用計(jì)劃立即性、科學(xué)性利用前瞻性專業(yè)眼光，確保新材料、新技術(shù)立即正確使用對(duì)新材料、新技術(shù)使用落后于行業(yè)通常水平不超出[]天，使用不妥不超出[]次負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目施工中采取關(guān)鍵施工技術(shù)和方案確保關(guān)鍵施工技術(shù)使用正確性和科學(xué)性所提方案要科學(xué)，被否決次數(shù)不超出[]次，因技術(shù)使用不妥而造成損失次數(shù)不超出[]次總包/分包中所提提議合理性確保總包/分包工作有效性在投標(biāo)單位資格審定、考察、公開(kāi)開(kāi)標(biāo)、評(píng)審?fù)稑?biāo)書、對(duì)協(xié)議單位考評(píng)評(píng)價(jià)等諸項(xiàng)工作中，所提合理化提議不少于[]條項(xiàng)目管理中所提提議合理性和時(shí)效性立即提出提議和意見(jiàn)，提升項(xiàng)目管理質(zhì)量水平在圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底、施工示范樣板確實(shí)定、工程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理上，所提合理化提議不少于[]條對(duì)項(xiàng)目管理中現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審定正確性提升項(xiàng)目管理質(zhì)量審定過(guò)方案再次出現(xiàn)錯(cuò)誤不超出[]處項(xiàng)目管理中對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理綱領(lǐng)審查正確性提升項(xiàng)目管理水平審查后施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理綱領(lǐng)不合理之處不超出[]處項(xiàng)目管理施工過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵分部、分項(xiàng)工程施工方案審查正確性提升項(xiàng)目管理水平審查后方案不合理之處不超出[]處處理項(xiàng)目施工和驗(yàn)收交接過(guò)程中重大技術(shù)難題立即性正確性確保項(xiàng)目施工和驗(yàn)收過(guò)程中碰到技術(shù)難題能夠得到順利處理在項(xiàng)目施工和驗(yàn)收交接過(guò)程中未能立即處理技術(shù)難題不超出[]個(gè)，因處理不妥而使工程受損失次數(shù)不超出[]次

二、行政管理部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%辦公用具和非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購(gòu)立即性、合理性確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用具未能立即供給次數(shù)不超出[]次，非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購(gòu)價(jià)格不超出合理價(jià)格[]%對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)管理妥善性預(yù)防非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生次數(shù)不超出[]次物業(yè)管理規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴次數(shù)不超出[]次安全保衛(wèi)工作有力性確保企業(yè)范圍內(nèi)人身財(cái)產(chǎn)安全因保衛(wèi)不力而發(fā)生失盜等不良現(xiàn)象次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]消防工作嚴(yán)密性嚴(yán)禁火災(zāi)發(fā)生因消防不力而發(fā)生火災(zāi)次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]車輛管理科學(xué)性、規(guī)范性確保車輛合理使用，安全行施因車輛調(diào)度不力而耽擱用車次數(shù)不超出[]次，交通事故次數(shù)不超出[]次和公安、交通、消防等部門關(guān)系完善性確保后勤保障工作高效完成因關(guān)系處理不妥而耽擱相關(guān)工作次數(shù)不超出[]次對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

后勤管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦公用具采購(gòu)立即性、合理性確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需辦公用具未能立即供給次數(shù)不超出[]次，采購(gòu)價(jià)格高于正常合理價(jià)格不超出[]%辦公用具發(fā)放正確性和有序性確保辦公用具正確立即地發(fā)放辦公用具發(fā)放登記漏記次數(shù)不超出[]次，錯(cuò)誤發(fā)放次數(shù)不超出[]次水、電、氣、電話、等日常管理立即性和正確性確保公用設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)因管理不善而造成使用中止次數(shù)不超出[]次，使用中止后未能立即修繕次數(shù)不超出[]次，遲交多種費(fèi)用次數(shù)不超出[]次，誤交費(fèi)用次數(shù)不超出[]次，臺(tái)帳登記正確率不低于[]%日常福利工作合理性和計(jì)劃性提升職員工作主動(dòng)性，表現(xiàn)企業(yè)對(duì)職員關(guān)心是否有日常福利發(fā)放計(jì)劃，應(yīng)發(fā)而未發(fā)次數(shù)不超出[]次，因福利發(fā)放不妥而遭職員投訴次數(shù)不超出[]次

物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施檢修維護(hù)立即性確保企業(yè)設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施因維修不善而損壞次數(shù)不超出[]次，因未能立即維修而影響辦公次數(shù)不超出[]次對(duì)非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)常常性、正確性預(yù)防非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯(cuò)登、漏登次數(shù)超出[]次物業(yè)管理規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴次數(shù)不超出[]次對(duì)租戶服務(wù)立即性、到位性提升租戶滿意度分戶管理統(tǒng)計(jì)要全方面，因服務(wù)不到位而遭到投訴次數(shù)不超出[]次，因管理不善而給租戶或企業(yè)造成損失次數(shù)不超出[]次樓宇衛(wèi)生清潔工作常常性和立即性保持一個(gè)清楚、衛(wèi)生辦公環(huán)境公共場(chǎng)所垃圾、雜物未立即清理次數(shù)不超[]次，樓梯廁所未按時(shí)得到清掃次數(shù)不超出[]次

車輛管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)車輛調(diào)度立即合理性最大程度地滿足企業(yè)用車需要因調(diào)度不力而耽擱用車次數(shù)不超出[]次車輛維護(hù)立即性、有效性提升車輛使用壽命和安全性車輛定時(shí)檢修而漏檢修次數(shù)不超出[]次，因維護(hù)不力而發(fā)生事故次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]辦理車輛年檢等手續(xù)立即性確保車輛行駛時(shí)手續(xù)齊全未能按時(shí)辦理多種車輛手續(xù)次數(shù)不超出[]次車輛維護(hù)計(jì)劃性和維護(hù)費(fèi)用節(jié)儉性科學(xué)維護(hù)，合理控制維護(hù)費(fèi)用實(shí)際維護(hù)費(fèi)用不超出計(jì)劃費(fèi)用[]%車輛行駛安全性確保車輛行駛過(guò)程中安全，降低損失組織司機(jī)進(jìn)行安全行駛培訓(xùn)次數(shù)不少于[]次，交通事故發(fā)生次數(shù)不超出[]次車輛管理科學(xué)性、規(guī)范性確保車輛合理使用，安全行施因車輛調(diào)度不力而耽擱用車次數(shù)不超出[]次，交通事故次數(shù)不超出[]次

三、信息資源部KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%制訂企業(yè)信息化管理計(jì)劃合理性提升企業(yè)信息應(yīng)用化水平計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)不合理現(xiàn)象不超出[]處國(guó)家政策及其它信息搜集立即性、完備性為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決議提供政策支持重大政策搜集遺失率不超出[]%，政策出臺(tái)后[]天內(nèi)搜集并加入企業(yè)資料庫(kù)企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用立即性、有效性全方面提升企業(yè)各部門辦公自動(dòng)化水平，提升工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可行性匯報(bào)不少于[]次，對(duì)已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)使用率不低于[]%計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置合理性，維護(hù)常常性、立即性在充足滿足需求前提下把采購(gòu)、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理范圍內(nèi)對(duì)于購(gòu)置計(jì)算機(jī)硬件未達(dá)成使用效果情況不超出[]次，維護(hù)費(fèi)用不超出預(yù)算費(fèi)用[]%企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃創(chuàng)新性、完整性建立信息豐富企業(yè)網(wǎng)站，加大和公眾交流企業(yè)網(wǎng)站計(jì)劃實(shí)施中重大不合理之處不超出[]處市場(chǎng)信息庫(kù)、承包商數(shù)據(jù)庫(kù)、供給商數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)完整性，信息更新立即性、正確性提升信息資料庫(kù)應(yīng)用水平資料庫(kù)更新每個(gè)月不少于[]條，資料庫(kù)錄入信息錯(cuò)誤不超出[]處企業(yè)網(wǎng)頁(yè)信息豐富性、更新立即性立即向外公布企業(yè)最新動(dòng)向，提升瀏覽新奇度天天全部要更新，未有更新天數(shù)不超出[]天，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵信息遲發(fā)不超出[]天，平均天天瀏覽人數(shù)不少于[]人企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有效性、常常性全方面提升企業(yè)職員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平組織培訓(xùn)每十二個(gè)月不少于[]次，受訓(xùn)職員滿意率不低于[]%對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理計(jì)劃合理性提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用水平計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)不合理現(xiàn)象不超出[]處對(duì)計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置所提提議合理性在充足滿足需求前提下把采購(gòu)、維護(hù)預(yù)算控制在最低最合理范圍內(nèi)對(duì)購(gòu)置計(jì)算機(jī)硬件提出合理化提議不少于[]條企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃創(chuàng)新性、完整性建立信息豐富企業(yè)網(wǎng)站，加大和公眾交流企業(yè)網(wǎng)站計(jì)劃實(shí)施中重大不合理之處不超出[]處市場(chǎng)信息庫(kù)、承包商、供給商數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)完整性，信息更新立即性、正確性提升信息資料庫(kù)應(yīng)用水平資料庫(kù)更新每個(gè)月不少于[]條，資料庫(kù)錄入信息錯(cuò)誤不超出[]處企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站安全運(yùn)行合格率監(jiān)控、維護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)工作通暢企業(yè)信息系統(tǒng)無(wú)故障運(yùn)行率不低于[]%企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站病毒防護(hù)安全性杜絕病毒對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)造成損失防病毒軟件安裝率不低于[]%，防病毒軟件立即率更新不低于[]%，遭病毒侵害設(shè)備恢復(fù)率不低于[]%（三者權(quán)重各占三分之一）企業(yè)網(wǎng)頁(yè)信息豐富性、更新立即性立即向外公布企業(yè)最新動(dòng)向，提升瀏覽新奇度天天全部要更新，未有更新天數(shù)不超出[]天，對(duì)企業(yè)關(guān)鍵信息遲發(fā)不超出[]天，平均天天瀏覽人數(shù)不少于[]人企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有效性、常常性全方面提升企業(yè)職員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平組織培訓(xùn)不少于[]次，計(jì)算機(jī)培訓(xùn)人員覆蓋面不低于[]%，企業(yè)職員對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)不立即和不到位投訴不超出[]次

編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件計(jì)劃合理性提升企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件普及程度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)不合理現(xiàn)象不超出[]處企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用立即性、有效性全方面提升企業(yè)各部門辦公自動(dòng)化水平，提升工作效率提出應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可行性匯報(bào)不少于[]次，對(duì)已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)使用率不低于[]%對(duì)計(jì)算機(jī)硬件購(gòu)置所提提議合理性在充足滿足需求前提下把采購(gòu)預(yù)算控制在最低最合理范圍內(nèi)對(duì)于購(gòu)置計(jì)算機(jī)硬件未達(dá)成使用效果情況不超出[]次，采購(gòu)費(fèi)用不超出預(yù)算費(fèi)用[]%軟件運(yùn)行故障排除率立即處理問(wèn)題，確保工作平均排除故障時(shí)間不超出[]天，無(wú)法立即排除故障數(shù)不超出[]起（二者權(quán)重各占50%）計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)常常性、立即性保障企業(yè)職員利用計(jì)算機(jī)工作效率和效果維護(hù)費(fèi)用不超出預(yù)算費(fèi)用[]%，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，技術(shù)人員到位時(shí)間不超出[]（視企業(yè)具體情況確定時(shí)間），平均排除故障時(shí)間不超出[]天，無(wú)法立即排除故障數(shù)不超出[]起，企業(yè)職員對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)支持投訴不超出[]次

信息管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)信息管理工作計(jì)劃性加強(qiáng)信息管理，提升信息管理水平有沒(méi)有信息管理工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處起草企業(yè)信息管理制度正確性、合理性使信息管理制度化、常常化起草制度在審核時(shí)發(fā)覺(jué)顯著問(wèn)題不超出[]處，信息管理制度在實(shí)際操作中發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處市場(chǎng)信息、承包商信息、供給商信息搜集立即性、正確性為建立資料庫(kù)提供直接信息資料支持多種信息搜集每個(gè)月不少于[]條，搜集信息正確率不低于[]%對(duì)政府政策文件搜集立即性、完備性立即把握國(guó)家政策動(dòng)向，為企業(yè)決議提供政策依據(jù)對(duì)政府新公布政策信息搜集不遲于公布日[]天，因未有搜集而對(duì)企業(yè)決議造成影響次數(shù)不超出[]次圖書資料管理科學(xué)化、合理化嚴(yán)格把握?qǐng)D書質(zhì)量，為企業(yè)各部門工作提供圖書資料支持購(gòu)置圖書資料，不符合企業(yè)實(shí)際需求不超出[]本，圖書資料丟失不超出[]本

四、人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)人力資源部工作計(jì)劃性提升人力資源部工作開(kāi)展有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處人力資源部工作計(jì)劃完成率確保人力資源部各項(xiàng)工作計(jì)劃制訂成效逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%制訂人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃質(zhì)量確保人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略匹配提交人才發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃不符合企業(yè)總體戰(zhàn)略條數(shù)不超出[]條提出組織結(jié)構(gòu)改善方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案有效性確保提出組織結(jié)構(gòu)改善方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案符合企業(yè)發(fā)展計(jì)劃提出組織結(jié)構(gòu)改善方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案不符合企業(yè)發(fā)展計(jì)劃條數(shù)不超出[]條各項(xiàng)人力資源管理制度全方面性和可行性確保人力資源部各項(xiàng)管理制度順利實(shí)施各項(xiàng)管理制度條款出現(xiàn)遺漏或失誤條數(shù)不超出[]條工作分析、職位評(píng)定和定崗定編工作科學(xué)性、合理性用科學(xué)方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性職員對(duì)工作分析、職位評(píng)定和定崗定編工作滿意度不低于[]%，出現(xiàn)不合理之處不超出[]處職員招聘、選拔和錄用工作客觀公正性確?？茖W(xué)選人，正確用人在招聘、選拔和錄用中受到合理投訴次數(shù)不超出[]次職員獎(jiǎng)懲方案可操作性確保職員行政獎(jiǎng)懲方案得到順利實(shí)施因方案擬訂不合理而未能有效實(shí)施次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]工資、福利計(jì)劃及職員薪資調(diào)整方案合理性確保職員所得酬勞基礎(chǔ)反應(yīng)職員業(yè)績(jī)職員對(duì)工資、福利計(jì)劃及薪資調(diào)整方案不滿意率不超出[]%《職員手冊(cè)》制訂完整性避免《職員手冊(cè)》內(nèi)容出現(xiàn)遺漏《職員手冊(cè)》內(nèi)容出現(xiàn)遺漏條數(shù)不超出[]條人力資源相關(guān)匯報(bào)、信息質(zhì)量為企業(yè)重大人事決議提供信息支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所提交匯報(bào)提出意見(jiàn)條數(shù)不超出[]條，被企業(yè)采納信息條數(shù)不少于[]條（二者權(quán)重各占50%）績(jī)效考評(píng)有效性確保績(jī)效考評(píng)能充足反應(yīng)職員業(yè)績(jī)職員對(duì)績(jī)效考評(píng)不滿意率不超出[]%對(duì)企業(yè)重大人事問(wèn)題決議參與程度促進(jìn)企業(yè)重大人事問(wèn)題科學(xué)決議對(duì)企業(yè)重大人事問(wèn)題決議提出提議被采納條數(shù)不低于[]條處理職員投訴、爭(zhēng)議立即性確保職員投訴、爭(zhēng)議得到立即處理未立即對(duì)職員投訴及相關(guān)人事?tīng)?zhēng)議作出回復(fù)次數(shù)不超出[]次/季薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)了解職員對(duì)企業(yè)考評(píng)體系運(yùn)行意見(jiàn)和提議程度為深入改善考評(píng)體系提供支持搜集職員對(duì)企業(yè)考評(píng)體系運(yùn)行意見(jiàn)和提議條數(shù)不少于[]條提出企業(yè)考評(píng)體系改善方案質(zhì)量確保考評(píng)體系改善方案合理有效改善方案中關(guān)鍵條款被采納率不低于[]%年度考評(píng)指標(biāo)提議匯報(bào)質(zhì)量提升提議匯報(bào)中考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理程度被采納考評(píng)指標(biāo)數(shù)占提出指標(biāo)總數(shù)百分比不低于[]%指導(dǎo)部門指標(biāo)分解立即性確保部門指標(biāo)公正、合理地分配到各個(gè)崗位未能立即指導(dǎo)部門進(jìn)行指標(biāo)分解次數(shù)不超出[]次崗位績(jī)效綜合考評(píng)表設(shè)計(jì)完善性提升崗位績(jī)效綜合考評(píng)表完善程度關(guān)鍵考評(píng)項(xiàng)在崗位績(jī)效綜合考評(píng)表中缺失率不超出[]%崗位綜合考評(píng)表填寫有效性確保各部門完整、公正地填寫崗位綜合考評(píng)表各部門填寫崗位綜合考評(píng)表差錯(cuò)率不超出[]%職員績(jī)效考評(píng)工作立即性確保職員績(jī)效考評(píng)工作準(zhǔn)期完成職員定時(shí)績(jī)效考評(píng)工作未能按時(shí)完成次數(shù)不超出[]次考評(píng)兌現(xiàn)結(jié)果計(jì)算正確性正確計(jì)算各部門及每個(gè)職員考評(píng)兌現(xiàn)結(jié)果各部門及每個(gè)職員考評(píng)兌現(xiàn)結(jié)果計(jì)算差錯(cuò)率不超出[]%考評(píng)分析匯報(bào)全方面性提升考評(píng)分析匯報(bào)完善程度考評(píng)分析匯報(bào)中出現(xiàn)遺漏條數(shù)不超出[]條獎(jiǎng)金、福利發(fā)放措施和企業(yè)激勵(lì)目標(biāo)一致性實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)擬激勵(lì)關(guān)鍵進(jìn)行有效激勵(lì)部門副經(jīng)理對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放措施及福利發(fā)放措施提出意見(jiàn)條數(shù)不超出[]條職員工資表編制正確度確保正確地發(fā)放職員薪酬所編制工資表出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)正確性避免各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)出現(xiàn)錯(cuò)誤核定各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)后又被社保中心發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤次數(shù)不超出[]次辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)手續(xù)立即性確保立即為職員提供社會(huì)保障拖延上交各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用及辦理相關(guān)手續(xù)次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]審核職員出勤及多種休假情況有效性正確統(tǒng)計(jì)職員出勤及多種休假情況審核職員出勤及多種休假統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)不超出[]次培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求估計(jì)正確性確保對(duì)最大程度地滿足培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求估計(jì)和實(shí)際培訓(xùn)差異不高于[]%培訓(xùn)工作計(jì)劃完成率確保企業(yè)年度或短期培訓(xùn)工作計(jì)劃制訂成效逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)合理性提升崗位培訓(xùn)質(zhì)量崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和崗位對(duì)職員實(shí)際要求差距過(guò)大條款數(shù)不超出[]條崗前、崗位、應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)有效性確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作達(dá)成預(yù)期效果培訓(xùn)結(jié)果不合格職員數(shù)量不超出[]位培訓(xùn)評(píng)定工作立即性提升培訓(xùn)管理水平培訓(xùn)結(jié)束后未立即組織培訓(xùn)評(píng)定調(diào)查并提交培訓(xùn)總結(jié)次數(shù)不超出[]次配合培訓(xùn)工作力度確保培訓(xùn)工作按計(jì)劃完成因配合不力而遭到培訓(xùn)老師投訴次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]計(jì)劃、總結(jié)等材料起草立即性確保計(jì)劃、總結(jié)、交流材料等關(guān)鍵文字材料立即報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)、交流材料等關(guān)鍵文字材料未立即起草、報(bào)送次數(shù)不超出[]次職業(yè)生涯方案設(shè)計(jì)實(shí)用性確保人才梯隊(duì)建立，促進(jìn)職員個(gè)人發(fā)展職員職業(yè)生涯計(jì)劃未付諸實(shí)施次數(shù)不超出[]次

人事管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)多種人事管理制度完善程度確保相關(guān)人力資源各個(gè)步驟工作順利開(kāi)展人事管理制度出現(xiàn)遺漏或失誤次數(shù)不超出[]次年度用人計(jì)劃合理性確保企業(yè)用人需求部門經(jīng)理對(duì)年度用人計(jì)劃提出意見(jiàn)條數(shù)不超出[]條人事手續(xù)辦理正確性確保正確無(wú)誤地辦理相關(guān)人事手續(xù)辦理相關(guān)人事手續(xù)差錯(cuò)率不超出[]%內(nèi)部競(jìng)聘工作開(kāi)展規(guī)范性確保內(nèi)部競(jìng)聘工作按企業(yè)相關(guān)要求及程序順利完成未能根據(jù)相關(guān)要求和程序完成內(nèi)部競(jìng)聘工作次數(shù)不超出[]次外部招聘前期準(zhǔn)備工作有效性確保外部招聘工作順利進(jìn)行因準(zhǔn)備不充足而影響外部招聘工作正常進(jìn)行次數(shù)不超出[]次參與各類招聘會(huì)力度提升企業(yè)外部招聘人才質(zhì)量參與年度高校招聘會(huì)等招聘會(huì)次數(shù)不少于[]次職稱管理工作正確性充足確保職稱評(píng)定客觀公正性因職稱評(píng)定而出現(xiàn)職員投訴次數(shù)不超出[]次職員對(duì)勞資協(xié)議管理工作滿意度避免出現(xiàn)無(wú)須要?jiǎng)谫Y協(xié)議糾紛出現(xiàn)無(wú)須要?jiǎng)谫Y協(xié)議糾紛次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理人事檔案規(guī)范性避免人事檔案出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象人事檔案工作出現(xiàn)遺漏、丟失等現(xiàn)象次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理部門印章力度確保部門印章合規(guī)使用出現(xiàn)部門印章濫用次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]處理職員投訴、爭(zhēng)議立即性確保職員投訴、爭(zhēng)議得到立即處理未立即對(duì)職員投訴及相關(guān)人事?tīng)?zhēng)議作出回復(fù)次數(shù)不超出[]次

五、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%政策、土地等信息搜集全方面性、時(shí)效性正確了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)向，為項(xiàng)目科學(xué)決議奠定基礎(chǔ)每個(gè)月相關(guān)信息搜集不少于[]條，信息搜集正確率不低于[]%項(xiàng)目初步甄選時(shí)所提提議合理性為企業(yè)選擇好項(xiàng)目打下好基礎(chǔ)所提合理化提議不少于[]條項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究全方面性、正確性確保機(jī)會(huì)研究正確性經(jīng)過(guò)企業(yè)各方參與機(jī)會(huì)研究論證百分比不低于[]%項(xiàng)目初步可行性分析全方面性、正確性為深入立項(xiàng)奠定基礎(chǔ)可行性分析能經(jīng)過(guò)教授論證幾率不低于[]%對(duì)項(xiàng)目具體可行性分析所提提議可行性、合理性具體可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)鍵前提所提合理化提議不少于[]條對(duì)土地招投標(biāo)（或協(xié)議合作談判）所提提議合理性確保獲取土地客觀穩(wěn)妥性對(duì)土地招投標(biāo)所提合理化提議不得少于[]條辦理土地報(bào)批手續(xù)立即性、穩(wěn)妥性建立和政府相關(guān)部門良好關(guān)系，提升報(bào)批效率土地報(bào)批所用時(shí)間不超出[]天，需作重大修改不超出[]處對(duì)勘察、計(jì)劃設(shè)計(jì)單位考察力度加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃設(shè)計(jì)單位考評(píng)，提升計(jì)劃設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量對(duì)計(jì)劃設(shè)計(jì)投訴不超出[]次，對(duì)單位選擇中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)協(xié)議談判科學(xué)性確保勘察、設(shè)計(jì)協(xié)議科學(xué)、合理勘察、設(shè)計(jì)協(xié)議在實(shí)施過(guò)程中所發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處項(xiàng)目初步計(jì)劃提議書全方面性、合理性提升初步計(jì)劃提議書質(zhì)量水平項(xiàng)目初步計(jì)劃提議書在論證時(shí)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤不超出[]處，未經(jīng)過(guò)次數(shù)不超出[]次組織進(jìn)行拆遷工作力度為工程順利施工作好前期準(zhǔn)備工作拆遷時(shí)間比預(yù)定時(shí)間不超出[]天，拆遷費(fèi)用比估計(jì)不超出[]%對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃提議合理性對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃提出專業(yè)化提議對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃合理化提議不少于[]條組織審核計(jì)劃設(shè)計(jì)方案力度提升計(jì)劃設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)水平規(guī)設(shè)計(jì)方案實(shí)施中發(fā)覺(jué)疏漏不超出[]處對(duì)施工圖所提提議合理性提升施工圖質(zhì)量對(duì)施工圖所提合理化提議不少于[]條四方驗(yàn)收所提提議合理性確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化提議不少于[]條對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

市場(chǎng)研究關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求分析及估計(jì)科學(xué)性、正確性充足把握房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)趨勢(shì)，提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)水平對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求分析和估計(jì)正確度不低于[]%政策、市場(chǎng)等信息搜集全方面性、時(shí)效性正確了解多種信息，為項(xiàng)目科學(xué)決議奠定基礎(chǔ)每個(gè)月相關(guān)信息搜集不少于[]條，信息搜集正確率不低于[]%項(xiàng)目初步甄選時(shí)所提提議合理性為企業(yè)選擇好項(xiàng)目打下好基礎(chǔ)所提合理化提議不少于[]條項(xiàng)目標(biāo)機(jī)會(huì)研究全方面性、正確性確保機(jī)會(huì)研究正確性經(jīng)過(guò)企業(yè)各方參與機(jī)會(huì)研究論證百分比不低于[]%初步可行性分析全方面性、正確性為深入立項(xiàng)奠定基礎(chǔ)可行性分析能經(jīng)過(guò)教授論證幾率不低于[]%對(duì)項(xiàng)目具體可行性分析所提提議可行性、合理性具體可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)鍵前提具體可行性分析經(jīng)教授論證時(shí)發(fā)覺(jué)重大疏漏不超出[]處項(xiàng)目計(jì)劃提議書制訂所提提議科學(xué)性、正確性確保項(xiàng)目整體計(jì)劃方案制訂有一個(gè)好指導(dǎo)依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃提議書制訂時(shí)，所提合理化提議不少于[]條對(duì)項(xiàng)目總體策劃書所提提議可行性、合理性項(xiàng)目總體策劃書是具體指導(dǎo)計(jì)劃設(shè)計(jì)文件經(jīng)教授論證時(shí)發(fā)覺(jué)重大疏漏不超出[]處對(duì)計(jì)劃設(shè)計(jì)方案制訂所提提議科學(xué)性和實(shí)用性確保計(jì)劃設(shè)計(jì)方案高水平高質(zhì)量對(duì)計(jì)劃方案提議書所提合理化提議不少于[]條配合銷售部門進(jìn)行銷售工作力度確保銷售工作順利開(kāi)展銷售部門對(duì)配合工作滿意度不低于[]%辦理項(xiàng)目銷售許可證和項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)立即性確保銷售工作順利開(kāi)展手續(xù)辦理一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)辦理不超出[]天編寫項(xiàng)目決議總結(jié)科學(xué)性、前瞻性確保能不?？偨Y(jié)提升項(xiàng)目決議水平項(xiàng)目決議總結(jié)匯報(bào)一次經(jīng)過(guò)率達(dá)成[]%，匯報(bào)評(píng)分不低于[]分

計(jì)劃管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)信息搜集全方面性、時(shí)效性正確了解多種信息，為項(xiàng)目科學(xué)決議奠定基礎(chǔ)每個(gè)月相關(guān)信息搜集不少于[]條，信息搜集正確率不低于[]%對(duì)項(xiàng)目具體可行性分析所提提議可行性、合理性具體可行性分析是項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)鍵前提具體可行性分析經(jīng)教授論證時(shí)發(fā)覺(jué)重大疏漏不超出[]處項(xiàng)目計(jì)劃提議書制訂科學(xué)性、正確性確保項(xiàng)目整體計(jì)劃方案制訂有一個(gè)好指導(dǎo)依據(jù)確保項(xiàng)目計(jì)劃提議書制作質(zhì)量，作出重大修改不超出[]處對(duì)項(xiàng)目策劃書所提提議可行性、合理性項(xiàng)目總體策劃書是具體指導(dǎo)計(jì)劃設(shè)計(jì)文件項(xiàng)目計(jì)劃提議書制訂時(shí)，所提合理化提議不少于[]條對(duì)計(jì)劃設(shè)計(jì)方案制作溝通和控制確保計(jì)劃設(shè)計(jì)方案制作順利完成，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量能正確反應(yīng)計(jì)劃設(shè)計(jì)思緒，出現(xiàn)重大差錯(cuò)不超出[]處審核計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)確保計(jì)劃方案滿足政府要求計(jì)劃方案不滿足計(jì)劃控制指標(biāo)遺漏處不超出[]處代表企業(yè)和設(shè)計(jì)單位溝通交底正確性、合理性正確傳達(dá)企業(yè)設(shè)計(jì)意圖，確保施工圖完美性錯(cuò)誤傳達(dá)企業(yè)設(shè)計(jì)意圖次數(shù)不超出[]次，因溝通不妥而延遲時(shí)間次數(shù)不超出[]次計(jì)劃設(shè)計(jì)單位招標(biāo)選擇時(shí)所提提議合理性、立即性確保設(shè)計(jì)單位確定科學(xué)性、穩(wěn)妥性在招標(biāo)選擇時(shí)所提合理化提議不少于[]條對(duì)計(jì)劃方案制訂所提提議科學(xué)性和實(shí)用性確保計(jì)劃設(shè)計(jì)方案高水平高質(zhì)量對(duì)計(jì)劃方案提議書所提合理化提議不少于[]條對(duì)制作初步設(shè)計(jì)方案所提提議合理性提升初步設(shè)計(jì)方案制作水平對(duì)制作初步設(shè)計(jì)方案所提合理化提議不少于[]條對(duì)施工圖所提提議合理性提升施工圖質(zhì)量對(duì)施工圖所提合理化提議不少于[]條園林設(shè)計(jì)方案所提提議科學(xué)合理性確保園林設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)水平園林設(shè)計(jì)方案所提合理化提議不少于[]條參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更工作力度確保設(shè)計(jì)合理性參與圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)變更所提合理化提議不少于[]條對(duì)市政設(shè)計(jì)所提提議合理性確保市政設(shè)計(jì)合理、可行對(duì)市政設(shè)計(jì)所提合理化提議不少于[]條項(xiàng)目驗(yàn)收所提提議合理性和配合立即性確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完成工程質(zhì)量驗(yàn)收所提合理化提議不少于[]條，配合聯(lián)絡(luò)外部單位部門立即性，時(shí)間不超出[]天房產(chǎn)面積估計(jì)正確性和測(cè)繪立即性、正確性為項(xiàng)目標(biāo)銷售工作做好支持房產(chǎn)面積估計(jì)正確性達(dá)成[]%，未能立即進(jìn)行測(cè)繪、產(chǎn)權(quán)證辦理次數(shù)不超出[]次，犯錯(cuò)率不高于[]%銷售部門配合工作滿意度確保銷售工作順利開(kāi)展銷售部門對(duì)配合工作滿意度不低于[]%辦理項(xiàng)目銷售許可證和項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)立即性確保銷售工作順利開(kāi)展手續(xù)辦理一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)辦理不超出[]天編寫項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)總結(jié)科學(xué)性、前瞻性確保能不停總結(jié)提升計(jì)劃設(shè)計(jì)水平項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)總結(jié)匯報(bào)一次經(jīng)過(guò)率達(dá)成[]%，匯報(bào)評(píng)分不低于[]分

資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門信息搜集和整理立即性為項(xiàng)目決議和計(jì)劃設(shè)計(jì)提供信息支持每個(gè)月信息搜集數(shù)量必需多于[]字，搜集信息質(zhì)量和整理必需達(dá)成要求圖紙接收、整理和發(fā)放工作有序性確保圖紙管理有序圖紙整理歸檔整齊有序，收發(fā)登記統(tǒng)計(jì)完備，差錯(cuò)不超出[]處開(kāi)發(fā)過(guò)程資料及文件管理和歸檔工作有序性確保開(kāi)發(fā)過(guò)程資料完整保留資料文件整理歸檔整齊有序，登記統(tǒng)計(jì)完備，差錯(cuò)不超出[]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)維護(hù)和整理確保企業(yè)內(nèi)信息共享每個(gè)月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)建設(shè)支持立即到位，滿意度不低于[]%部門收發(fā)文管理效率確保企業(yè)公文能完整有序保留收發(fā)文件整理歸檔整齊有序，收發(fā)文統(tǒng)計(jì)完備、立即，差錯(cuò)不超出[]處施工圖強(qiáng)制性送審立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率施工圖強(qiáng)制性送審一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超出[]天參與市場(chǎng)調(diào)研，提出提議合理性確保項(xiàng)目決議和計(jì)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)適應(yīng)性提出建設(shè)性意見(jiàn)不少于[]處

項(xiàng)目報(bào)批關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦理項(xiàng)目登記手續(xù)立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率項(xiàng)目登記手續(xù)報(bào)批一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超出[]天總體計(jì)劃方案報(bào)批立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率總體計(jì)劃方案報(bào)批一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，方案報(bào)批不超出[]天六圖二書送審立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率六圖一書送審一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，審批不超出[]天辦理建設(shè)用地計(jì)劃許可主立即性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率辦理許可證一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超出[]天初步設(shè)計(jì)方案報(bào)批立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率初步設(shè)計(jì)方案報(bào)批一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超出[]天辦理建設(shè)工程計(jì)劃許可證立即性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率辦理建設(shè)工程計(jì)劃許可證天數(shù)超出[]天協(xié)調(diào)征求市政及公用部門意見(jiàn)確保計(jì)劃設(shè)計(jì)方案能順利經(jīng)過(guò)為配合意見(jiàn)征求處理問(wèn)題不少于[]個(gè)，并立即反饋意見(jiàn)園林方案報(bào)批立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率園林方案報(bào)批一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%，手續(xù)報(bào)批不超出[]天配合拆遷工作力度利用本身關(guān)系資源，做好拆遷外圍工作為拆遷工作處理難題不少于[]個(gè)，拆遷戶投訴率不超出[]%配合項(xiàng)目完工驗(yàn)收確保工程順利交工為配合完工驗(yàn)收處理問(wèn)題不少于[]個(gè)準(zhǔn)備報(bào)審報(bào)批工作中資料正確性確保報(bào)審報(bào)批工作順利經(jīng)過(guò)確保資料齊全、正確，出現(xiàn)差錯(cuò)不超出[]處

土地管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)土地等信息搜集全方面性、時(shí)效性正確了解多種信息，為項(xiàng)目科學(xué)決議奠定基礎(chǔ)每個(gè)月相關(guān)信息搜集不少于[]條，信息搜集正確率不低于[]%土地決議分析正確性發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)項(xiàng)目決議提供支持土地決議正確率不低于[]%辦理征地、釘樁手續(xù)立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率征地、釘樁手續(xù)報(bào)批一次經(jīng)過(guò)率不低于[]%辦理土地使用協(xié)議立即性、快速性提升項(xiàng)目報(bào)批人員報(bào)批效率手續(xù)報(bào)批不超出[]天參與土地談判或土地招投標(biāo)力度確保企業(yè)能取得優(yōu)質(zhì)土地資源提出建設(shè)性意見(jiàn)不少于[]處，為土地談判或招標(biāo)處理問(wèn)題不少于[]處進(jìn)行用地管理和土地評(píng)定力度確保能合理評(píng)價(jià)和利用土地資源價(jià)值用地管理工作出現(xiàn)差錯(cuò)不少于[]處,土地評(píng)定正確率不低于[]%配合拆遷工作力度利用本身關(guān)系資源，做好拆遷外圍工作為拆遷工作處理難題不少于[]個(gè)，拆遷戶投訴率不超出[]%配合現(xiàn)場(chǎng)六通一平力度利用本身關(guān)系資源，做好六通一平外圍工作為六通一平工作處理難題不少于[]個(gè)

六、材料設(shè)備部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%供給商資料庫(kù)建設(shè)科學(xué)性、立即性建立完善供給商資料庫(kù)，為供給商選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，顯著錯(cuò)誤不超出[]處項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃制訂正確性、科學(xué)性推進(jìn)項(xiàng)目采購(gòu)工作順利進(jìn)行計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)不足之處不超出[]處對(duì)采購(gòu)標(biāo)書制訂所提提議合理性確保項(xiàng)目采購(gòu)科學(xué)性，易于控制成本、質(zhì)量對(duì)采購(gòu)招投標(biāo)標(biāo)書制訂所提合理化提議不少于[]條邀標(biāo)單位選擇公正性、合理性選擇好邀標(biāo)單位是確定最終供給商基礎(chǔ)在選擇邀標(biāo)單位時(shí)受到投訴不超出[]次采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)厲性、嚴(yán)格性確保采購(gòu)根據(jù)協(xié)議約定內(nèi)容進(jìn)行未按協(xié)議進(jìn)行采購(gòu)次數(shù)不超出[]次，實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用超出預(yù)算不超出[]%，對(duì)供給商考評(píng)出現(xiàn)失誤次數(shù)不超出[]次進(jìn)行采購(gòu)協(xié)議談判科學(xué)性確保采購(gòu)協(xié)議科學(xué)、合理采購(gòu)協(xié)議在實(shí)施過(guò)程中所發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處對(duì)材料設(shè)備供給商進(jìn)行初審、考察和評(píng)價(jià)考評(píng)客觀公正性客觀公正地評(píng)價(jià)供給商，便于選擇供給商時(shí)科學(xué)決議，和正確考評(píng)供給商對(duì)供給商初審、考察有失公正之處不超出[]次，評(píng)價(jià)考評(píng)正確率不低于[]%監(jiān)督材料設(shè)備采購(gòu)協(xié)議推行力度確保供給商根據(jù)協(xié)議推行義務(wù)供給商未推行協(xié)議而未能立即被發(fā)覺(jué)次數(shù)不超出[]次對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)方案提議合理性、實(shí)用性確保最好計(jì)劃設(shè)計(jì)方案順利完成在項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)方案制訂過(guò)程中所提合理化提議不少于[]條在設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)及試驗(yàn)中所提提議合理性確保材料協(xié)議單位認(rèn)真完全推行協(xié)議在設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)及試驗(yàn)中所提合理化提議不少于[]條在項(xiàng)現(xiàn)在期設(shè)計(jì)計(jì)劃中設(shè)備選型時(shí)所提提議合理性為項(xiàng)目計(jì)劃提供合理提議在前期計(jì)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化提議不少于[]條對(duì)供給商評(píng)價(jià)考評(píng)公正性、全方面性確保供給商認(rèn)真推行協(xié)議未按要求進(jìn)行考評(píng)次數(shù)不超出[]次，投訴率不超出[]對(duì)總包單位采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度規(guī)范總包單位采購(gòu)活動(dòng)總包單位采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)違規(guī)而沒(méi)有被立即發(fā)覺(jué)次數(shù)不超出[]次對(duì)確定總包單位采購(gòu)權(quán)限時(shí)所提提議合理性確保項(xiàng)現(xiàn)在期工作順利進(jìn)行所提合理化提議不少于[]條對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供給商資料庫(kù)建設(shè)科學(xué)性、立即性建立完善供給商資料庫(kù)，為供給商選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，顯著錯(cuò)誤不超出[]處項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制訂時(shí)所提提議合理性確?？傮w采購(gòu)計(jì)劃科學(xué)性、實(shí)用性在項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制訂時(shí)所提合理化提議不少于[]條標(biāo)書編寫過(guò)程中，對(duì)專業(yè)部分條款所提提議合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密采購(gòu)標(biāo)書是采購(gòu)成功第一步標(biāo)書制訂時(shí)，對(duì)專業(yè)部分條款所提合理化提議不少于[]條對(duì)供給商考評(píng)和評(píng)價(jià)所提提議客觀公正性為建立高質(zhì)量供給商資料庫(kù)打下基礎(chǔ)對(duì)供給商考評(píng)和評(píng)價(jià)所提合理化提議不少于[]條邀標(biāo)單位資格審查嚴(yán)格性、合理性選擇好邀標(biāo)單位是確定最終供給商基礎(chǔ)在選擇邀標(biāo)單位中顯著不符合要求不超出[]個(gè)對(duì)協(xié)議變更所提提議合理性對(duì)協(xié)議變更條文進(jìn)行仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)協(xié)議變更所提合理化提議不少于[]條完工材料驗(yàn)收時(shí)所提提議合理性、立即性確保整體工程質(zhì)量，使協(xié)議正常推行材料驗(yàn)收時(shí)所提改善提議不少于[]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]參與招標(biāo)、答疑、評(píng)標(biāo)、談判等活動(dòng)所提提議合理性確保招標(biāo)工作客觀公正必性所提合理化提議不少于[]條對(duì)總包單位材料采購(gòu)活動(dòng)監(jiān)督力度規(guī)范總包單位采購(gòu)活動(dòng)總包單位采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)違規(guī)而沒(méi)有被立即發(fā)覺(jué)次數(shù)不超出[]次在項(xiàng)現(xiàn)在期對(duì)總包單位協(xié)議簽署中確定采購(gòu)權(quán)限時(shí)所提提議合理性確保項(xiàng)現(xiàn)在期工作順利進(jìn)行所提合理化提議不少于[]條

設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供給商資料庫(kù)建設(shè)科學(xué)性、立即性建立完善供給商資料庫(kù)，為供給商選擇提供信用支持供給商資料庫(kù)更新速度不少于[]條，顯著錯(cuò)誤不超出[]處項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制訂時(shí)所提提議合理性確保總體采購(gòu)計(jì)劃科學(xué)性、實(shí)用性在項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制訂時(shí)所提合理化提議不少于[]條專業(yè)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃制訂正確性、科學(xué)性推進(jìn)項(xiàng)目采購(gòu)工作順利進(jìn)行計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)不足之處不超出[]處標(biāo)書編寫過(guò)程中，對(duì)專業(yè)部分條款所提提議合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密采購(gòu)標(biāo)書是采購(gòu)成功第一步標(biāo)書制訂時(shí)，對(duì)專業(yè)部分條款所提合理化提議不少于[]條對(duì)供給商考評(píng)和評(píng)價(jià)所提提議客觀公正性為建立高質(zhì)量供給商資料庫(kù)打下基礎(chǔ)對(duì)供給商考評(píng)和評(píng)價(jià)所提合理化提議不少于[]條邀標(biāo)單位資格審查嚴(yán)格性、合理性選擇好邀標(biāo)單位是確定最終供給商基礎(chǔ)在選擇邀標(biāo)單位中顯著不符合要求不超出[]個(gè)進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收正確性在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提改善提議不少于[]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)協(xié)議變更所提提議合理性對(duì)協(xié)議變更條文進(jìn)行仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)協(xié)議變更所提合理化提議不少于[]條完工設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提提議合理性、立即性確保整體工程質(zhì)量，使協(xié)議正常推行完工時(shí)對(duì)設(shè)備驗(yàn)收所提合理化提議不少于[]條在項(xiàng)現(xiàn)在期設(shè)計(jì)計(jì)劃中設(shè)備選型時(shí)所提提議合理性為項(xiàng)目計(jì)劃提供合理提議在前期計(jì)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化提議不少于[]條

資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作計(jì)劃性加強(qiáng)資料管理，提升資料管理水平有沒(méi)有資料管理工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處起草部門資料管理制度正確性、合理性使資料管理制度化、常?；鸩葜贫仍趯徍藭r(shí)發(fā)覺(jué)顯著問(wèn)題不超出[]處，資料管理制度在實(shí)際操作中發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)維護(hù)和整理確保企業(yè)內(nèi)信息共享每個(gè)月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)建設(shè)支持立即到位，滿意度不低于[]%供給商信息搜集立即性、正確性為建立供給商資料庫(kù)提供直接信息資料支持多種信息搜集每個(gè)月不少于[]條，搜集信息正確率不低于[]%新材料、新設(shè)備信息搜集立即性、正確性為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新奠定好基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信息搜集每個(gè)月不少于[]條，搜集信息正確率不低于[]%

物資管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)物資數(shù)量檢驗(yàn)正確性確保進(jìn)場(chǎng)物資能全部正確移交數(shù)量檢驗(yàn)出現(xiàn)差錯(cuò)率低于[]%能完備、立即地完成入庫(kù)登記手續(xù)確保帳目和物資能完全對(duì)應(yīng)，辦理入庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[]次,提供入庫(kù)服務(wù)滿意度高于[]%。對(duì)物資能完好歸類、保管、清點(diǎn)確保物資能保管良好、歸類清楚對(duì)物資保管良好，出現(xiàn)損壞率低于[]%，物資歸類管理整齊能完備、立即地完成出庫(kù)和發(fā)放手續(xù)確保物資能夠立即供給，并對(duì)供給數(shù)量、責(zé)任人做好追溯統(tǒng)計(jì)辦理出庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[]次，提供出庫(kù)服務(wù)滿意度高于[]%。做好物資管理臺(tái)帳確保能正確反應(yīng)帳、物進(jìn)、出、存情況確保帳物相符，作為成本核實(shí)依據(jù)確保帳物能夠?qū)?yīng)，出現(xiàn)差錯(cuò)少于[]處立即、完整地向計(jì)財(cái)部上報(bào)物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為計(jì)財(cái)部進(jìn)行成本核實(shí)提供支持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間按要求不超出[]天，提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)少于[]處。

七、工程管理部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工程管理部工作計(jì)劃性確保部門工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%組織參與項(xiàng)目決議和計(jì)劃設(shè)計(jì)階段所提提議合理性確保決議和計(jì)劃設(shè)計(jì)質(zhì)量所提合理化提議不少于[]條，配合上出現(xiàn)失誤不超出[]次參與總包、分包、監(jiān)理招標(biāo)所提提議合理性選擇好總包、分包、監(jiān)理單位是確保工程質(zhì)量關(guān)鍵步驟對(duì)總包、分包、監(jiān)理招投標(biāo)所提合理化提議不少于[]條進(jìn)行施工、監(jiān)理協(xié)議談判科學(xué)性確保施工、監(jiān)理協(xié)議科學(xué)、合理施工、監(jiān)理協(xié)議在實(shí)施過(guò)程中所發(fā)覺(jué)不合理之處不超出[]處組織成立項(xiàng)目組科學(xué)性、公正性合理配置項(xiàng)目組組成人員，做好項(xiàng)目管理工作因人員配置不合理而遭投訴次數(shù)不超出[]次，因?qū)?xiàng)目組專業(yè)分工和任務(wù)落實(shí)不合理受到投訴次數(shù)不超出[]次項(xiàng)目管理目標(biāo)編制科學(xué)性、合理性科學(xué)合理項(xiàng)目管理目標(biāo)是做好項(xiàng)目管理前提實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)不妥之處不超出[]處項(xiàng)目目標(biāo)考評(píng)客觀性、公正性經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考評(píng)，確保項(xiàng)目組主動(dòng)做好各項(xiàng)工作項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期、安全、費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考評(píng)，考評(píng)失誤之處不超出[]處開(kāi)工前準(zhǔn)備工作力度立即檢驗(yàn)確保項(xiàng)目施工立即順利進(jìn)行因檢驗(yàn)督促力度不夠而出現(xiàn)問(wèn)題不超出[]次對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理綱領(lǐng)審查正確度正確審查是做好項(xiàng)目管理基礎(chǔ)性工作所提合理化提議不少于[]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)不合理之處不超出[]處圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作嚴(yán)密性為順利施工打下良好基礎(chǔ)提出合理化提議不少于[]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系力度為項(xiàng)目施工發(fā)明條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對(duì)工程開(kāi)展制造延誤不超出[]次項(xiàng)目進(jìn)展情況公布立即性正確公布項(xiàng)目進(jìn)展情況，讓各部門立即了解進(jìn)度未能立即公布次數(shù)不超出[]次，公布有誤不超出[]次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查立即性確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)未能立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]處質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理立即性立即處理問(wèn)題，確保項(xiàng)目立即安全地進(jìn)行未能立即處理次數(shù)不超出[]次，處理不妥不超出[]次組織項(xiàng)目檢驗(yàn)驗(yàn)收工作力度正確確定工程施工質(zhì)量，是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)各協(xié)議單位協(xié)議推行監(jiān)督力度確保各協(xié)議單位完成協(xié)議目標(biāo)因監(jiān)督不力而使協(xié)議單位差錯(cuò)不超出[]處協(xié)調(diào)市政設(shè)計(jì)和施工力度確保施工順利開(kāi)展市政設(shè)計(jì)和施工中出現(xiàn)工作失誤不超出[]次項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)全方面性確保項(xiàng)目管理模式完善和提升項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)所提交匯報(bào)質(zhì)量評(píng)分不低于[]分對(duì)部門內(nèi)其它組員管理力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理方面政策法規(guī)和專業(yè)技術(shù)動(dòng)向信息搜集完備性、常常性能夠不停提升工程管理部專業(yè)技術(shù)水平，掌握最新信息，愈加好地做好工程管理工作對(duì)于新出臺(tái)政策法規(guī)，知曉時(shí)間不得遲于[]天，技術(shù)信息搜集每個(gè)月不得少于[]條對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)方案提議合理性、實(shí)用性確保最好計(jì)劃設(shè)計(jì)方案順利完成在項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)方案制訂過(guò)程中所提合理化提議不少于[]條對(duì)專業(yè)技術(shù)方案審核和變更洽商所提提議合理性提升項(xiàng)目施工質(zhì)量所提合理化提議不少于[]條對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查立即性確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)未能立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]處審核確定各專業(yè)單位工程量正確性確保項(xiàng)目標(biāo)正確正確結(jié)算對(duì)工程量確實(shí)定正確度不低于[]%配合市政設(shè)計(jì)和施工管理工作力度確保項(xiàng)目標(biāo)順利施工市政設(shè)計(jì)和施工配合要立即，延誤不超出[]天，所未能立即幫助處理問(wèn)題不超出[]次對(duì)項(xiàng)目施工圖所提提議科學(xué)性加強(qiáng)對(duì)施工圖制作提議，確保其科學(xué)、實(shí)用在施工圖制訂過(guò)程中所提合理化提議不少于[]條圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作嚴(yán)密性為順利施工打下良好基礎(chǔ)提出合理化提議不少于[]條項(xiàng)目技術(shù)資料抽查常常性和時(shí)效性對(duì)項(xiàng)目技術(shù)資料進(jìn)行常常性抽查，確保其質(zhì)量抽查活動(dòng)不少于[]次，技術(shù)資料平均犯錯(cuò)率不高于[]%關(guān)鍵分部、分項(xiàng)工程施工方案審查所提提議合理性經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查，確保方案完美性在方案審查中，所提合理化提議不少于[]條對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理綱領(lǐng)審查正確度正確審查是做好項(xiàng)目管理基礎(chǔ)性工作所提合理化提議不少于[]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)不合理之處不超出[]處現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審定所提提議合理性確保臨建方案完美性。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨建方案所提合理化提議不少于[]條項(xiàng)目檢驗(yàn)驗(yàn)收工作嚴(yán)謹(jǐn)性正確確定工程施工質(zhì)量，是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]

工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)辦理開(kāi)工證立即性、正確性提升辦理手續(xù)效率辦理開(kāi)工證時(shí)間不超出[]天幫助辦理市政開(kāi)通手續(xù)力度提升辦理手續(xù)效率幫助辦理市政開(kāi)通手續(xù)時(shí)，幫助處理實(shí)際問(wèn)題不少于[]條幫助辦理完工驗(yàn)收工作力度加強(qiáng)和消防、人防、安全等部門聯(lián)絡(luò)，提升效率幫助處理實(shí)際問(wèn)題不少于[]條對(duì)施工隊(duì)伍流感人口管理力度確保生產(chǎn)安全性、有序性流感人口登記疏漏不超出[]次，出現(xiàn)問(wèn)題不超出[]次處理和工程周圍小區(qū)關(guān)系力度確保工程施工順利進(jìn)行工程施工和周圍小區(qū)發(fā)生沖突而未能立即處理問(wèn)題次數(shù)不超出[]次，因未能提前處理好關(guān)系而使工程進(jìn)展受到障礙次數(shù)不超出[]次

資料管理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂工程資料管理制度完整性、科學(xué)性不停完善工程資料管理制度，使工程資料保留完好性實(shí)施過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]處，發(fā)覺(jué)問(wèn)題而沒(méi)有立即對(duì)制度進(jìn)行修改次數(shù)不超[]次對(duì)項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)資料進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)常常性和指導(dǎo)性對(duì)資料進(jìn)行過(guò)程管理，確保資料時(shí)效性每個(gè)月對(duì)項(xiàng)目資料檢驗(yàn)次數(shù)不少于[]次，就相關(guān)問(wèn)題提出合理化提議不少于[]次對(duì)技術(shù)資料和具體內(nèi)容、格式提出要求合理性在技術(shù)資料形成過(guò)程中，提出具體要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)資料形成過(guò)程提出合理化提議不少于[]條部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)維護(hù)和整理確保企業(yè)內(nèi)信息共享每個(gè)月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新充實(shí)不少于[]字,對(duì)部門信息庫(kù)建設(shè)支持立即到位，滿意度不低于[]%要求相關(guān)單位上交技術(shù)資料立即性立即督促相關(guān)單位上交技術(shù)資料，確保完整無(wú)缺相關(guān)單位上交技術(shù)資料時(shí)間比要求時(shí)間不得超出[]天，超期上交次數(shù)不超出[]次保留資料完全性、資料歸檔合理性對(duì)技術(shù)資料合理分類，提出管理水平保留過(guò)程中丟失資料不超出[]份，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，資料分類歸檔不妥之處不超出[]次將工程資料上報(bào)城建檔案館立即性正確將資料上報(bào)，確保立即歸檔愈期上交次數(shù)不超出[]次將資料上報(bào)總經(jīng)辦存檔立即性、正確性正確將資料上報(bào)，確保立即歸檔愈期上交次數(shù)不超出[]次參與完工交接時(shí)對(duì)工程資料所提提議合理性確保工程資料完整性、科學(xué)性未能立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題不超出[]條

項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)協(xié)議單位違約處理立即性、合理性嚴(yán)格監(jiān)督各協(xié)議單位根據(jù)協(xié)議進(jìn)行工作在項(xiàng)目組處理權(quán)限內(nèi)違約行為處理時(shí)間不超出[]天，處理不妥不超出[]次對(duì)和協(xié)議單位結(jié)算所提提議合理性確保結(jié)算合理性對(duì)協(xié)議結(jié)算所提合理化提議不少于[]條對(duì)協(xié)議單位考評(píng)評(píng)價(jià)所提提議合理性、正確性客觀公正地對(duì)協(xié)議單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于考評(píng)公正性、有效性對(duì)協(xié)議單位考評(píng)評(píng)價(jià)所提合理化提議不少于[]條提出項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃正確性、合理性依據(jù)實(shí)際需要，立即合理提出采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)際不符之處不超出[]處對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè)定正確性、科學(xué)性科學(xué)測(cè)定項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期、安全文明、費(fèi)用目標(biāo)，做好項(xiàng)目考評(píng)所測(cè)目標(biāo)發(fā)覺(jué)和實(shí)際不吻合之處不超出[]處圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作嚴(yán)密性為順利施工打下良好基礎(chǔ)提出合理化提議不少于[]條制訂項(xiàng)目月度工作計(jì)劃立即性、科學(xué)性定時(shí)制作月度工作計(jì)劃，確保項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度未按期制訂月度工作計(jì)劃次數(shù)不超出[]次，計(jì)劃出現(xiàn)不合理之處不超出[]處實(shí)施項(xiàng)目組職責(zé)、制度標(biāo)準(zhǔn)性經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目組職責(zé)、制度有力實(shí)施，確保項(xiàng)目管理工作有效性項(xiàng)目組職責(zé)實(shí)施不妥之處不超出[]處，制度實(shí)施有疏漏之處不超出[]處工程量審查正確性嚴(yán)把質(zhì)量審查關(guān)，質(zhì)量不過(guò)關(guān)不算作工作量對(duì)未符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而被確定為工程量不超出[]處監(jiān)督檢驗(yàn)工程建設(shè)質(zhì)量力度發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用，做好工程質(zhì)量監(jiān)督發(fā)覺(jué)工程質(zhì)量問(wèn)題不少于[]處項(xiàng)目進(jìn)展情況公布立即性正確公布項(xiàng)目進(jìn)展情況，讓各部門立即了解進(jìn)度未能立即公布次數(shù)不超出[]次，公布有誤不超出[]次質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理立即性立即處理問(wèn)題，確保項(xiàng)目立即安全地進(jìn)行未能立即處理次數(shù)不超出[]次，處理不妥不超出[]次

八、計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃性確保計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃工作總項(xiàng)數(shù)百分比大于[]%財(cái)務(wù)工作制度建設(shè)完善改善力度連續(xù)進(jìn)行制度改善，不停提升工作效率未立即按實(shí)際工作改變情況改善制度延拖延遲次數(shù)不超出[]次，延遲天數(shù)不超出[]天．企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度合理合規(guī)性確保企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核實(shí)體系建立在合理規(guī)范基礎(chǔ)上企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度中不符合國(guó)家法規(guī)政策內(nèi)容不超出[]處，未結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況內(nèi)容不超出[]處企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制正規(guī)性和有效性提出企業(yè)總體收支估計(jì)及控制范圍，確保各項(xiàng)工作檢核標(biāo)準(zhǔn)未根據(jù)要求和企業(yè)實(shí)際編制財(cái)務(wù)預(yù)算項(xiàng)目不超出[]個(gè)，財(cái)務(wù)預(yù)算和實(shí)際情況偏差不超出[]%對(duì)企業(yè)各部門預(yù)算實(shí)施情況監(jiān)督力度確保企業(yè)各部門收支情況嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算實(shí)施，立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題是否因監(jiān)督不力造成部門預(yù)算發(fā)生不合理偏差[否決性指標(biāo)]企業(yè)籌資方案計(jì)劃設(shè)計(jì)科學(xué)性和有效性為企業(yè)籌資決議提供具體、合理、科學(xué)依據(jù)和計(jì)劃方案該籌資方案資金成本和籌資風(fēng)險(xiǎn)在一定資金規(guī)模下是否為最小[否決性指標(biāo)]企業(yè)資金成本估計(jì)正確度為籌資方法選擇提供依據(jù)籌資費(fèi)用測(cè)算正確度不低于[]%企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息搜集完整性確保定時(shí)對(duì)全部關(guān)鍵信息進(jìn)行全方面搜集，為財(cái)務(wù)分析奠定基礎(chǔ)企業(yè)關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息搜集遺漏率不超出[]%稅務(wù)計(jì)劃成效合理進(jìn)行稅務(wù)計(jì)劃，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)利益因稅務(wù)計(jì)劃不合理而造成企業(yè)損失不高于[]元企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用審核力度嚴(yán)格實(shí)施費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，降低各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支因?qū)徍瞬涣Χ斐少M(fèi)用超標(biāo)筆數(shù)不超出[]筆，金額不超出[]元財(cái)務(wù)決算報(bào)表正確性和立即性正確反應(yīng)企業(yè)十二個(gè)月內(nèi)整體經(jīng)營(yíng)情況財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)核實(shí)錯(cuò)誤項(xiàng)目不超出[]項(xiàng)，關(guān)鍵信息無(wú)遺失[否決性指標(biāo)]，財(cái)務(wù)報(bào)表編制和報(bào)送延誤時(shí)間不超出[]天對(duì)項(xiàng)目可行性分析和招投標(biāo)工作所提提議正確性和立即性從財(cái)務(wù)管理角度提出提議，對(duì)企業(yè)決議含有很大指導(dǎo)意義對(duì)項(xiàng)目可行性分析匯報(bào)未按領(lǐng)導(dǎo)要求時(shí)間提交次數(shù)不超出[]次，延遲天數(shù)不超出[]天，可行性分析匯報(bào)出現(xiàn)錯(cuò)誤不超出[]處，出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，給企業(yè)造成損失［否決性指標(biāo)］招投標(biāo)工作參與率不低于[]％重大協(xié)議談判，對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題所提提議合理性就相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題對(duì)重大協(xié)議提出建設(shè)性意見(jiàn)因協(xié)議中財(cái)務(wù)條款不妥給企業(yè)造成損失[否決性指標(biāo)]企業(yè)應(yīng)收帳款回收和檢驗(yàn)力度立即回收應(yīng)收帳款，確保企業(yè)資金供給應(yīng)收帳款到期回收率不低于[]%，帳齡超出[]月或年應(yīng)收款項(xiàng)催帳率不得低于[]％會(huì)計(jì)核實(shí)工作計(jì)劃完成率確保會(huì)計(jì)核實(shí)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)計(jì)劃未按期完成次數(shù)不超出[]次；計(jì)劃完成率不低于[]%財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備立即性、完整性確保財(cái)務(wù)決算順利進(jìn)行財(cái)務(wù)決算資料準(zhǔn)備不立即次數(shù)低于[]次，材料不完整造成問(wèn)題次數(shù)低于[]次（二者權(quán)重各占50%）組織指導(dǎo)財(cái)務(wù)分析力度確保財(cái)務(wù)分析正確性財(cái)務(wù)分析正確度不低于[]%，記帳憑證、原始憑證審核工作正確性確保記帳憑證、原始憑證真實(shí)、正確和正當(dāng)已審核過(guò)記帳憑證、原始憑證仍發(fā)覺(jué)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象項(xiàng)目不超出[]，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]組織成本核實(shí)、成本分析力度科學(xué)合理地進(jìn)行成本分析，為科學(xué)決議提供依據(jù)成本核實(shí)、成本分析正確度不低于[]%資產(chǎn)核實(shí)立即性和正確性掌握資產(chǎn)盤存情況，確保帳實(shí)相符已審核過(guò)資產(chǎn)仍發(fā)覺(jué)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)帳務(wù)處理工作指導(dǎo)力度確保會(huì)計(jì)帳務(wù)處理正確性會(huì)計(jì)帳務(wù)處理犯錯(cuò)率不高于[]%財(cái)務(wù)電算化普及程度和應(yīng)用水平全方面引入財(cái)務(wù)電算化，提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和速度財(cái)務(wù)電算化普及率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%會(huì)計(jì)報(bào)表審核力度確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字正確、內(nèi)容無(wú)誤審核確定后會(huì)計(jì)報(bào)表仍出現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)目不超出[]，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]管理財(cái)務(wù)檔案嚴(yán)格度確保財(cái)務(wù)檔案妥善保管因未能有效實(shí)施管理制度而造成財(cái)務(wù)檔案遺失件數(shù)不超出[]件或?yàn)閇否決性指標(biāo)]保管、使用企業(yè)法人代表章穩(wěn)妥性嚴(yán)格控制法人代表章使用，以免出現(xiàn)問(wèn)題未按要求使用企業(yè)財(cái)務(wù)專用章或法人代表章次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)部門內(nèi)其它組員指導(dǎo)力度提升經(jīng)理管理水平，確保部門工作有效性部門內(nèi)成職員作目標(biāo)完成率不低于[]%，犯錯(cuò)率不高于[]%

會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)核實(shí)工作計(jì)劃性確保會(huì)計(jì)核實(shí)工作計(jì)劃性、有序性有沒(méi)有年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)覺(jué)所制訂計(jì)劃中缺失關(guān)鍵內(nèi)容不超出[]處會(huì)計(jì)核實(shí)工作計(jì)劃完成率確保會(huì)計(jì)核實(shí)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃完成率不低于[]%成本、費(fèi)用、收入核實(shí)立即性、正確性確保會(huì)計(jì)核實(shí)真實(shí)正確成本、費(fèi)用、收入核實(shí)犯錯(cuò)不超出[]次，未按要求時(shí)間進(jìn)行核實(shí)次數(shù)不超出[]次資產(chǎn)核實(shí)立即性和正確性掌握資產(chǎn)盤存情況，確保帳實(shí)相符已審核實(shí)過(guò)資產(chǎn)仍發(fā)覺(jué)不真實(shí)、違規(guī)和不完整現(xiàn)象次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]進(jìn)行應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付等核實(shí)立即性和正確性確保會(huì)計(jì)核實(shí)真實(shí)正確，合理安排各項(xiàng)收支計(jì)劃未按要求時(shí)間進(jìn)行核實(shí)次數(shù)不超出[]次，應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付等會(huì)計(jì)核實(shí)犯錯(cuò)不超出[]次會(huì)計(jì)報(bào)表編制立即性和正確性確保會(huì)計(jì)報(bào)表按時(shí)完成、正確可靠，正確反應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)未能按時(shí)完成每個(gè)月、每十二個(gè)月例行提交會(huì)計(jì)報(bào)表次數(shù)不超出[]次，會(huì)計(jì)報(bào)表犯錯(cuò)率不超出[]%記賬憑證編制立即性和正確性確保記賬憑證根據(jù)會(huì)計(jì)規(guī)則編制，立即正確反應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記賬憑證拖延編制次數(shù)不超出[]次，出現(xiàn)不合要求、數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)不超出[]次總賬登記立即性確?？傎~登記立即無(wú)誤未立即登記總帳次數(shù)不超出[]次分類明細(xì)賬登記立即性確保分類明細(xì)賬登記正確無(wú)誤，以立即正確反應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)拖延登記次數(shù)不超出[]次結(jié)賬、對(duì)賬工作立即性提升會(huì)計(jì)工作時(shí)效性未按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬次數(shù)不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]催收應(yīng)收帳款、銷售單位代銷售收入力度加緊現(xiàn)金流流入呆壞帳百分比不高于[]%，催賬率不得低于[]％固定資產(chǎn)折舊計(jì)提立即性和正確性確保對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)根據(jù)要求和企業(yè)實(shí)際計(jì)提折舊未定時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊筆數(shù)不超出[]筆，固定資產(chǎn)折舊計(jì)提方法和數(shù)字出現(xiàn)差錯(cuò)筆數(shù)不超出[]筆

出納關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金收付憑證審核力度確保現(xiàn)金收付憑證編制正確、合規(guī)審查確定后現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題次數(shù)不超出[]次登記現(xiàn)金、銀行存款日志帳立即性和正確性確保現(xiàn)金、銀行存款日志帳登記立即正確現(xiàn)金、銀行存款日志帳拖延登記次數(shù)應(yīng)不超出[]次，出現(xiàn)不合要求、數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)應(yīng)不超出[]次，現(xiàn)金、銀行存款賬實(shí)不符次數(shù)不超出[]次，金額不超出[]元編制資金收支月報(bào)、周報(bào)立即性確保收支平衡，及早發(fā)覺(jué)問(wèn)題未能立即編制資金收支月報(bào)、周報(bào)次數(shù)不超出[]次編制錯(cuò)誤不得超出[]處庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、關(guān)鍵空白憑證保管有效性確?，F(xiàn)金、有價(jià)證券、關(guān)鍵空白憑證安全管理現(xiàn)金、有價(jià)證券、關(guān)鍵空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表立即性確保立即清點(diǎn)庫(kù)存，及早發(fā)覺(jué)問(wèn)題未能立即清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表次數(shù)不超出[]次現(xiàn)金額度控制有效性加強(qiáng)現(xiàn)金額度控制現(xiàn)金額度超出要求次數(shù)不超出[]次，現(xiàn)金短缺影響工作次數(shù)不超出[]次銀行結(jié)算業(yè)務(wù)正確性和立即性確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)正確無(wú)誤辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤次數(shù)不超出[]次，匯款、劃款時(shí)間延誤不超出[]天，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]，銀行存款余額調(diào)整表編制立即、正確性確保銀行存款安全和立即入帳未能立即編制銀行存款余額調(diào)整表次數(shù)不超出[]次編制錯(cuò)誤不得超出[]處固定資產(chǎn)卡片登記管理立即性、正確性預(yù)防固定資產(chǎn)丟失或流失固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí)，未能立即登記次數(shù)不超出[]次

內(nèi)部審計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)KPI考評(píng)目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)普查有效性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，選擇風(fēng)險(xiǎn)最高領(lǐng)域進(jìn)行關(guān)鍵審計(jì)。確保審計(jì)工作針對(duì)性和節(jié)省審計(jì)成本未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定直接進(jìn)行審計(jì)次數(shù)不高于[]次，審計(jì)結(jié)果證實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定正確性不低于[]%審計(jì)工作計(jì)劃制訂立即性、完善性用一套好審計(jì)計(jì)劃來(lái)確保企業(yè)審計(jì)工作有效性未按時(shí)制訂審計(jì)計(jì)劃不超出[]次制訂審計(jì)計(jì)劃發(fā)覺(jué)失誤之處不超出[]處，因計(jì)劃設(shè)不合理而造成工作損失不超出[]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案完善性提升工作嚴(yán)謹(jǐn)性上級(jí)檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)實(shí)施方案不完善次數(shù)不超出[]次審計(jì)方法利用合理性、充足性正確利用審計(jì)方法，確保查出根據(jù)審計(jì)工作程序和方法應(yīng)該發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤審計(jì)抽樣范圍不合理次數(shù)不超出[]次內(nèi)部控制問(wèn)卷、步驟圖和文字?jǐn)⑹?、符合性測(cè)試、實(shí)質(zhì)性測(cè)試等審計(jì)方法利用不合適次數(shù)不超出[]次，所以造成審計(jì)結(jié)果無(wú)效[否決性指標(biāo)]審計(jì)方法利用不充足造成審計(jì)結(jié)果無(wú)效[否決性指標(biāo)]審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查有效性確保數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠未按計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查次數(shù)不高于[]次；應(yīng)搜集信息、資料遺漏率不超出[]%對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行審計(jì)力度確保企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度實(shí)施未按期進(jìn)行內(nèi)部控制制度審計(jì)次數(shù)不超出[]次對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審計(jì)常常性、客觀性為企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行建立良好監(jiān)督約束機(jī)制未能定時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)次數(shù)不超出[]次對(duì)管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)性規(guī)范管理人員行為，預(yù)防違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生未能按時(shí)按要求進(jìn)行審計(jì)次數(shù)不超出[]次對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行審計(jì)力度確保企業(yè)資產(chǎn)保值、增值未定時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)審計(jì)次數(shù)不超出[]對(duì)采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督力度確保所選供給商合乎企業(yè)要求，采購(gòu)活動(dòng)按時(shí)、按質(zhì)、按價(jià)、按量完成因未能有效監(jiān)督造成所選供給單位不合乎要求次數(shù)不超出[]次，因未能有效監(jiān)督造成采購(gòu)問(wèn)題發(fā)生次數(shù)不高于[]次，或包含采購(gòu)金額不高于[]元，或[否決性指標(biāo)]相關(guān)單據(jù)抽審率不低于[]%；采購(gòu)價(jià)格不高于正常市場(chǎng)價(jià)格[]%；質(zhì)量問(wèn)題不高于[]%，嚴(yán)重事項(xiàng)為[否決性指標(biāo)]對(duì)招標(biāo)過(guò)程監(jiān)督力度確保招標(biāo)過(guò)程規(guī)范招標(biāo)文件抽審率不低于[]%；招標(biāo)過(guò)程出席率不得低于[]%對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后審計(jì)常常性、規(guī)范性確保整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程全部要經(jīng)過(guò)認(rèn)真審計(jì)程序未能根據(jù)要求時(shí)間進(jìn)行審計(jì)次數(shù)不超出[]次，現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)次數(shù)不得低于[]次審計(jì)工作規(guī)程實(shí)施度確保工作程序合規(guī)因?yàn)閷徲?jì)工作規(guī)程不規(guī)范造成影響工作質(zhì)量次數(shù)不超出[]次審計(jì)通知書下達(dá)立即性確保審計(jì)工作開(kāi)展有序性未按時(shí)下達(dá)率不超出[]%審計(jì)匯報(bào)完備性、合理性、立即性明確工作結(jié)果因工作疏忽由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)審計(jì)匯報(bào)中存相關(guān)鍵失誤或不清之處不高于[]處審計(jì)匯報(bào)經(jīng)過(guò)率不低于[]%審計(jì)匯報(bào)未按時(shí)提交次數(shù)不超出[]次審計(jì)過(guò)程中匯報(bào)立即性確保問(wèn)題立即發(fā)覺(jué)，立即處理審計(jì)匯報(bào)上報(bào)時(shí)間和審計(jì)日程同時(shí)率不低于[]%審計(jì)處理決定立即下達(dá)率確保審計(jì)工作過(guò)程完整因疏忽未按時(shí)下達(dá)處理決定次數(shù)不超出[]次，或[否決性指標(biāo)]審計(jì)決定督促實(shí)施率確保審計(jì)工作最終效果因未能立即有效督促?zèng)Q定實(shí)施發(fā)生率不超出[]%，或[否決性指標(biāo)]審計(jì)工作底稿完備性確保審計(jì)過(guò)程中各項(xiàng)工作完整、充足、合適因工作疏忽由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)審計(jì)工作底稿中存相關(guān)鍵遺漏、失誤或不清之處不高于[]處

對(duì)各項(xiàng)審計(jì)