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文檔簡介

2023年質量工程師《質量專業(yè)相關知識》考前模考試卷(四)

附詳解

一、單選題

1.某產(chǎn)品批量為10件,尺寸特性精度要求較高,需用自動化測試設備進行測量。

由于測試設備對使用環(huán)境條件有較高的要求,該產(chǎn)品適用的檢驗方式是()。[2

008年真題]

A、流動檢驗

B、固定場所檢驗

C、抽樣檢驗

D?自檢和互檢

答案:B

解析:固定場所檢驗是在產(chǎn)品形成過程的作業(yè)場所、場地、工地設立的固定檢驗

站(點)進行的檢驗活動。固定檢驗站適用于檢驗儀器設備不便移動或使用較頻

繁的情況。固定檢驗站相對工作環(huán)境較好,也有利于檢驗工具或儀器設備的使用

和管理。

2.組合形式的Sl導出單位是用Sl基本單位和具有專門名稱的S1導出單位(含

輔助單位)以()表示的單位。

A、代數(shù)形式

B、乘數(shù)形式

C、兒何形式

D、不定形式

答案:A

解析:Sl導出單位是用Sl基本單位以代數(shù)形式表示的單位。它由兩部分構成:

①包括Sl輔助單位在內的具有專門名稱的Sl導出單位;②組合形式的Sl導出

單位,即用Sl基本單位和具有專門名稱的Sl導出單位(含輔助單位)以代數(shù)形

式表示的單位。

3.質量定義中的“要求是指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,這

里“通常隱含的”是指()。[2008年真題]

A、在文件中闡明的要求或顧客提出的要求

B、組織、顧客和其他相關方的慣例或一般做法

C、法律法規(guī)要求的或強制性標準的要求

Dx顧客的偏好

答案:B

解析:質量定義中,要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。

其中所指的含義包括:①“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求;②“通常隱含的”

是指組織、顧客和其他相關方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而

喻的;③“必須履行的”是指法律法規(guī)要求的或有強制性標準要求的;④要求可

以由不同的相關方提出,不同的相關方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的。

4.質量保證的基礎和前提是()O

Ax保證質量

B、質量策劃

C、質量管理

D、保證質量、滿足要求

答案:D

解析:保證質量、滿足要求是質量保證的基礎和前提,質量管理體系的建立和運

行是提供信任的重要手段。

5.下列關于標準修改采用和等同采用的表述正確的是OO

A、修改采用國際標準時,我國標準與國際標準在文本結構上應當對應

B、等同采用國際標準哪怕是少量的編輯性修改都不允許

C、等同采用的符號是

D'修改采用的程度代號是“IDT”

答案:A

解析:B項,等同采用是指與國際標準在技術內容和文本結構上相同,或者與國

際標準在技術內容上相同,只存在少量編輯性修改;C項,等同采用的符號是“二”;

D項,修改采用的程度代號是“MOD”。

6.對顧客滿意程度的定量化描述稱為()。

A、顧客滿意度指標

Bx顧客滿意度

C、顧客滿意度測量

D、顧客滿意度評價

答案:B

解析:顧客滿意度是對顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度測量需要明確測

量的指標,其中很重要的是包括質量優(yōu)、供貨及時、技術服務配套、價格適中的

積極因素或相反的消極因素。

7.()是依靠檢驗員的感覺器官進行產(chǎn)品質量評價或判斷的檢驗。

A、理化檢驗

Bx抽樣檢驗

C、感官檢驗

D、全數(shù)檢驗

答案:C

解析:感官檢驗法是指通過人體器官的感覺定性檢查和判斷產(chǎn)品質量的方法。如

啤酒的色澤、泡沫、味道、醇香氣味;紡織品的色澤、條干、花型、疵點等;流

程性材料常用的感官檢驗主要是視覺'嗅覺、味覺`觸覺檢驗。

8.合格評定是為證明符合技術法規(guī)和標準而進行的()活動。

A、第一方聲明、第二方驗收、第三方認證

B、第一方聲明、第三方認證

C、任職資格審查

D、第一方聲明、第二方驗收'第三方認證以及認可

答案:D

解析:世界貿易組織關于貿易技術壁壘協(xié)定(WTo/TBT)明確地指出:合格評定是

指“為證明符合相關技術法規(guī)或標準而進行的第一方聲明'第二方驗收、第三方

認證以及認可的活動”。

9.各WTO成員進口的產(chǎn)品應享受本國類似產(chǎn)品或任何其他成員國的類似產(chǎn)品的

OO

A、同等待遇

B、優(yōu)先待遇

C、差別待遇

D、最惠待遇

答案:A

解析:非歧視原則同樣適用于合格評定程序。各WTO成員進口的產(chǎn)品應享受本國

類似產(chǎn)品或任何其他成員國的類似產(chǎn)品的同等待遇。這項規(guī)定的含義包括對國外

產(chǎn)品的合格評定收費應相同。同時,為保護商業(yè)利益,對被評定的進口產(chǎn)品的有

關資料保密性應受到與本國產(chǎn)品相同的尊重。

10.企業(yè)的產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后30天內到當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T和有關行政

主管部門辦理OO[2007年真題]

Av批準手續(xù)

B、審核手續(xù)

C、備案手續(xù)

D、登記手續(xù)

答案:C

解析:企業(yè)標準由企業(yè)制定,由企業(yè)法人代表或法人代表授權的主管領導批準、

發(fā)布,由企業(yè)法人代表授權的部門統(tǒng)一管理。企業(yè)的產(chǎn)品標準,應在發(fā)布后30

日內辦現(xiàn)備案。一般按企業(yè)隸屬關系報當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T和有關行政主管

部門備案。

11.顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品或以前的消費經(jīng)驗進行比較,這體

現(xiàn)了顧客滿意的()。[2007年真題]

Av主觀性

B、層次性

C、相對性

D、階段性

答案:C

解析:顧客滿意的基本特性包括:主觀性、層次性、相對性、階段性。顧客對產(chǎn)

品的技術指標和成本等經(jīng)濟指標通常不熟悉,他們習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其

他產(chǎn)品,或和以前的消費經(jīng)驗進行比較,由此得到滿意或不滿意,體現(xiàn)了顧客滿

意的相對性。

.監(jiān)督檢驗的目的是年真題]

12Oo[2010

A、使用方檢驗產(chǎn)品質量是否滿足采購規(guī)定的要求

B、生產(chǎn)方檢驗產(chǎn)品質景是否滿足預期規(guī)定的要求

C、向仲裁方提供產(chǎn)品質量的技術證據(jù)

D、對投放市場且關系國計民生的商品實施宏觀監(jiān)控

答案:D

解析:監(jiān)督檢驗是指經(jīng)各級政府部門按質量監(jiān)督管理部門制足的計劃,從生產(chǎn)企

業(yè)抽取產(chǎn)品或從市場抽取商品,由其授權的有資質的檢驗機構進行的檢驗。監(jiān)督

檢驗的目的是為了對投放市場且關系國計民生的商品實施宏觀監(jiān)控。

13.強制檢定與非強制檢定均屬于Oo

A、行政規(guī)定

B、法制檢定

C、法律規(guī)定

Dx合同規(guī)定

答案:B

解析:強制檢定與非強制檢定均屬于法制檢定,是我國對測量儀器依法管理的兩

種形式,都要受法律約束。不按規(guī)定進行周期檢定的,要負法律責任。

14.下列各項中,()是組織規(guī)定質量管理體系的文件。

Ax質量手冊

B、文件控制

C、記錄

D、記錄控制

答案:A

15.企業(yè)標準化的實質內容不包括Oo

A、制定企業(yè)所需的各種標準

B、組織貫徹實施有關標準

C、對標準的執(zhí)行進行監(jiān)督

D、將標準轉化為標準文件

答案:D

解析:企業(yè)標準化是一種活動,而這種活動是有組織的、有目標的、有明確內容

的。其實質內容就是制定企業(yè)所需的各種標準,組織貫徹實施有關標準,對標準

的執(zhí)行進行監(jiān)督,并根據(jù)發(fā)展適時修訂標準。

16.關于質量管理八項原則,下列說法不正確的是()。

A、顧客是組織存在的基礎

B、全體員工是組織的根本

C、有效決策是建立在管理者對組織宏觀控制與掌握的基礎上的

D、過程是指使用資源將輸人轉化為輸出的活動

答案:C

解析:國際標準化組織(ISO)所總結出的質量管理的八項原則之一是基于事實

的決策方法,即成功的結果取決于活動前的精心策劃和正確決策,而有效決策則

是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上的。

17.兒童食用尺寸不合理的果凍時可能會導致窒息而危及生命安全,那么這種果

凍產(chǎn)品存在()。[2006年真題]

A、制造缺陷

B、設計缺陷

G告知缺陷

Dv衛(wèi)生缺陷

答案:B

解析:設計缺陷是指產(chǎn)品本身成當不存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險性,卻由于

“設計”的原因,導致產(chǎn)品存在危及人身'財產(chǎn)安全的危險。果凍本身不存在危

險性,卻因為兒童食用尺寸設計不合理導致其可能危及生命安全,屬于設計缺陷。

18.下列各項中,屬于產(chǎn)品認證的是Oo

A、質量管理體系認證

Bv3C認證

C、環(huán)境管理體系認證

D、職業(yè)健康安全管理體系認證

答案:B

解析:認證按其性質可分為強制性認證和愿性認證,按其對象可分為產(chǎn)品認證和

管理體系認證。產(chǎn)品認證可分為:①強制性認證,如“CCC”認證標志;②自愿

性認證,如方圓認證標志。ACD三項均屬于管理體系認證。

19.全數(shù)檢驗不適用于Oo

A、小批量、多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品

B、檢驗費用昂貴的產(chǎn)品、少量不合格不會造成重大經(jīng)濟損失的產(chǎn)品

C、手工作業(yè)比重大、質量不夠穩(wěn)定的作業(yè)過程(工序)

D、過程能力不足的作業(yè)過程

答案:B

解析:全數(shù)檢驗的適用范圍是:①小批量'多品種、重要或價格昂貴的產(chǎn)品;②

手工作業(yè)比重大、質量不夠穩(wěn)定的作業(yè)過程(工序);③過程能力不足的作業(yè)過

程;④抽樣方案判為不合格批,需重新檢驗篩選的產(chǎn)品。B項屬于抽樣檢驗的使

用范圍。

20.標準應以科學、技術和經(jīng)驗的綜合成果為基礎,以()為目的。

A、促進最佳社會效益

B、促進產(chǎn)品質量提高

C、促進技術合作

D、減少和消除貿易技術壁壘

答案:A

解析:標準是標準化活動的產(chǎn)物,它的目的和作用,都是通過制定和貫徹具體的

標準來體現(xiàn)的。標準應以科學、技術和經(jīng)驗的綜合成果為基礎,以促進最佳社會

效益為目的。

21.在進行管理體系審核時,一組方針、程序或要求稱為()。[2010年真題]

A、審核證據(jù)

B、審核發(fā)現(xiàn)

C、審核結論

D、審核準則

答案:D

解析:審核準則是指一組方針、程序或要求。理解要點主要包括:①審核準則足

用作確定符合性的依據(jù);②審核準則亦稱審核依據(jù);③審核準則包括適用的方針、

程序、標準'法律法規(guī)、管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范;④針對一次具體

的審核,審核準則成形成文件。

22.化妝品對顧客皮膚的保護性要求,屬于()。

Ax明示的要求

B、通常隱含的要求

C、必須履行的要求

D、法律規(guī)定的要求

答案:B

解析:A項,“明示的”要求是指規(guī)定的要求,如在文件中闡明的要求或顧客明

確提出的要求;B項,“通常隱含的”要求是指組織、顧客和其他相關方的慣例

或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的;C項,“必須履行的”要求是

指法律法規(guī)要求的或有強制性標準要求的。銀行對顧客有效的保密性要求不是規(guī)

定的要求也不是強制性標準要求的,屬于通常隱含的要求。

23.在質量檢驗的準備工作中,要熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗方法,制定Oo

A、檢驗規(guī)范

B、檢驗計劃

C、檢驗手冊

D、檢驗程序文件

答案:A

解析:在質量檢驗的準備階段,要熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗方法,制定檢驗規(guī)范。

要熟悉檢驗標準和技術文件規(guī)定的質量特性和具體內容,確定測最的項目和量值。

24.在質量管理體系審核中,認證屬于。。[2008年真題]

A、自我評定

B、第二方審核

C、第三方審核

D、質量管理體系評審

答案:C

解析:第一方審核,亦稱內部審核,由組織自己或以組織的名義進行,出于管理

評審或其他內部目的,可作為組織自我合格聲明的基礎。第二方審核由對組織感

興趣的相關方(如顧客)或由其他組織或人員以相關方的名義進行。第三方審核

由外部獨立的組織進行,如提供符合GB/T19001標準和GB/T24001標準要求的認

證機構。

25.原先顧客認為質量好的產(chǎn)品因顧客要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質

量的OO

A、經(jīng)濟性

Bv廣義性

G時效性

D、相對性

答案:C

解析:質量特性中的時效性是指由于組織的顧客和其他相關方對組織和產(chǎn)品、過

程和體系的需求和期望是不斷變化的,例如,原先被顧客認為質量好的產(chǎn)品會因

為顧客要求的提高而不再受到顧客的歡迎。因此,組織應不斷地調整對質量的要

求。

26.質量管理活動所研究的基本單元是。。

Ax產(chǎn)品

Bv過程

C、系統(tǒng)

D、組織意識

答案:B

解析:過程是質量管理活動研究的基本單元。研究過程的基本特征,對于識別質

量管理活動的每一個過程具有重要指導意義。研究過程的相互作用,為建立一個

有機運行的質量管理體系提供了基礎方法和管理思路。

27.O是一個國家科學計量水平的體現(xiàn)。

A、參考標準

B、工作標準

C、國家基準

D、傳遞標準

答案:C

解析:國家基準是指經(jīng)國家決定承認的,在一個國家內作為對有關量的其他測量

標準定值的依據(jù)的測量標準。國家基準是一個國家科學計量水平的體現(xiàn)。在給定

的測量領域,用測量儀器進行的一切測量均可追溯到相關的國家計量基準,從而

保證這些測量結果的準確性和可比性。

28.用于國際間硬度值比對的高穩(wěn)定、均勻性好的硬度塊,能夠起到()的作用。

Av國際基準

B、參考標準

C、傳遞標準

D、工作標準

答案:C

解析:傳遞標準是指在測量標準相互比較中用作媒介的一種測量標準。測量標準

的相互比較,既包括同級標準間的相互比對,也包括上一級標準向下一級標準傳

遞量值。傳遞標準應用廣泛,如為了在國際間進行硬度值的比對,就需要有高穩(wěn)

定'均勻性好的標準硬度塊,用它作為媒介,起到傳遞標準的作用。

29.實現(xiàn)顧客滿意的前提是Oo

A、了解顧客的需求

B、制定質量方針和目標

C、使產(chǎn)品或服務滿足顧客的需求

D、注重以顧客為中心的理念

答案:C

解析:實現(xiàn)顧客滿意的前提就是要使產(chǎn)品或服務滿足顧客的要求。生產(chǎn)無缺陷的

產(chǎn)品和消除服務上的差錯一樣非常重要。從項目一開始就注意從產(chǎn)品和服務兩個

方面滿足顧客的要求,就可以更好地了解顧客,提高顧客滿意度。

30.關于質量計劃的理解要點,下列說法錯誤的是Oo

A、質量計劃的對象是某一具體的項目、產(chǎn)品、過程或合同

B、產(chǎn)品質量計劃必須包括產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程

C、質量計劃應與質量手冊保持一致

D、質量計劃是一種文件,但編制質量計劃是一項活動

答案:B

解析:質量計劃是指對特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰及何時應使用

哪些程序和相關斐源的文件。其理解要點包括:①質量計劃的對象是某一具體的

項目、產(chǎn)品、過程或合同,質量手冊的對象是質量管理體系覆蓋的產(chǎn)品范圍;②

產(chǎn)品質量計劃可以涉及產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程,也可以只涉及其中一部分,質量手冊

必須包括產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程;③質量計劃應與質量手冊保持一致,質量計劃可引

用質量手冊的內容,也可引用那些通用的程序文件;④質量計劃是一種文件,但

編制質量計劃是一項活動,可以是質量策劃中的一項活動。

多選題

1.下列各項中,對記錄的理解不正確的是Oo

A、記錄也是一種特殊類型的文件

B、記錄需要控制文件的版本

C、記錄可以提供證據(jù)

D、記錄一定是紙張形式

E、記錄的作用是闡明結果

答案:BD

解析:記錄的理解要點主要包括:①記錄的作用是闡明結果、提供證據(jù);②記錄

是一種特殊類型的文件。其特殊性表現(xiàn)在兩方面,一是目的特殊,針對性強,二

是控制要求的特殊,一般不需要控制文件(記錄)的版本;③記錄可用以提供證

據(jù),但證據(jù)未必是記錄或文件記錄。不一定是紙張形式,還可以是其他形式,例

如電子媒體'照片'樣品等。

2.質量管理體系審核用于OO[2007年真題]

A、確定質量管理體系符合審核準則的程度

B、評定質量管理體系的有效性

C、評價質量管理體系確保滿足法律法規(guī)要求的能力

D、評定質量管理體系的效率

E、識別改進的機會

答案:ABE

解析:審核是為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程

度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。質量管理體系審核用于確定符合

質量管理體系要求的程度,也用于評定質量管理體系的有效性和識別改進的機會。

3.至今,我國已出臺的產(chǎn)品質量擔保責任規(guī)定有OO

A、《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》

B、《電話機產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》

C、《家用視聽產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》

D、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》

E、《產(chǎn)品質量法》

答案:BCD

解析:至今,我國出臺的產(chǎn)品質量擔保責任規(guī)定有:《部分商品修理史換退貨責

任規(guī)定》、《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修現(xiàn)更換退貨責任規(guī)定》、《移動電話機產(chǎn)品修理史

換退貨責任規(guī)定》、《電話機產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》、《微型計算機產(chǎn)品

修理更換責任規(guī)定》'《家用視聽產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》。

4.作為社會中介組織的質量專業(yè)技術人員,其執(zhí)業(yè)行為具有授權范圍內的證明效

力,為此必須具備的能力有O。

A、質量認定:對企業(yè)的產(chǎn)品質量和服務質量的狀況能夠進行客觀、科學的認定,

出具有關的技術報告

B、質量監(jiān)督:根據(jù)委托,對產(chǎn)品及服務的過程和結果能夠進行及時有效的監(jiān)督

并出具有關報告

C、質量評定:對重要質量標準、關鍵過程控制、質量管理體系審核能夠實施客

觀的評價

D、質量仲裁:在供需雙方對產(chǎn)品質量或服務質量產(chǎn)生糾紛時,能夠根據(jù)委托作

為第三方提出權威性仲裁意見

E、質量咨詢:在開展質量改進、體系認證、質量培訓等咨詢活動中,能夠提供

為企業(yè)所接受、使企業(yè)滿意并能取得實際效果的咨詢報告

答案:ABDE

解析:作為社會中介組織的質量專業(yè)技術人員,其執(zhí)業(yè)行為具有授權范圍內的證

明效力,為此,應具有質量認定能力、質量監(jiān)督能力'質量仲裁能力、質量咨詢

能力。C項是作為企業(yè)內部質量專業(yè)人員所必須具備的能力之一。

5.關于質量管理體系認證,下列說法止:確的有()。

A、其依據(jù)為質量管理體系標準

B、實施機構是第二方的質量管理體系認證機構

C、認證對象是組織的質量管理體系

D、通過頒發(fā)體系認證證書,證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品

E、又叫質量管理體系標準化

答案:ABCD

解析:質量管理體系認證是指依據(jù)質最管理體系標準,由質量管理體系認證機構

對質量管理體系實施合格評定,并通過頒發(fā)體系認證證書,以證明某一組織有能

力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品的活動。質量管理體系認證亦稱質量管理體系注冊。

6.Sl導出單位由()構成。

A、包括Sl輔助單位在內的具有專門名稱的Sl導出單位

B、Sl單位的倍數(shù)單位

C、Sl單位的十進倍數(shù)單位

D、組合形式的Sl導出單位

E、Sl單位的十進分數(shù)單位

答案:AD

解析:Sl導出單位是用Sl基本單位以代數(shù)形式表示的單位。這種單位符號中的

乘和除采用數(shù)學符號。它由兩部分構成:①包括Sl輔助單位在內的具有專門名

稱的Sl導出單位;②組合形式的Sl導出單位,即用Sl基本單位和具有專門名

稱的Sl導出單位(含輔助單位)以代數(shù)形式表示的單位。

7.質量管理體系評價方式,包括O。[2008年真題]

A、質量管理體系過程評價

B、質量管理體系評審

C、質量管理體系審核

D、監(jiān)督抽查

E、自我評定

答案:BCE

解析:質量管理體系評價的方式包括:①質量管理體系審核。審核用于確定符合

質量管理體系要求的程度,也用于評定質量管理體系的有效性和識別改進的機會。

②質量管理體系評審。最高管理者的一項任務是就質量方針和質量目標對質量管

理體系的適宜性、充分性、有效性和效率進行定期的、系統(tǒng)的評價。這種評審可

包括考慮修改質量方針和質量目標的需求以響應相關方需求和期望的變化。③自

我評定。組織的自我評定是一種參照質量管理體系或優(yōu)秀模式對組織的活動和結

果進行全面和系統(tǒng)的評審。

8.按產(chǎn)品形成過程的相關階段分類,檢驗可分為()。[2007年真題]

A、自檢

B、進貨檢驗

C、最終檢驗

D、過程檢驗

E、專檢

答案:BCD

解析:質量檢驗按產(chǎn)品形成過程的相應階段可分為:①進貨檢驗,又稱進貨驗收,

是產(chǎn)品的生產(chǎn)者對采購的原材料、產(chǎn)品組成部分等物資進行入庫前質量特性的符

合性檢查,證實其是否符合采購規(guī)定的質量要求的活動;②過程檢驗,是指對產(chǎn)

品形成過程中某一或多個過程(工序)所完成的中間產(chǎn)品、成品通過觀察、試驗'

測量等方法,確定其是否符合規(guī)定的質量要求;③最終檢驗,足對產(chǎn)品形成過程

最終作業(yè)(工藝)完成的成品是否符合規(guī)定質量要求所進行的檢驗,并為產(chǎn)品符

合規(guī)定的質量特性要求提供證據(jù)。

9.派員進廠驗收的方式在()中仍被沿用。

A、鐵路的運輸裝備

Bv軍工

C、船舶制造業(yè)

D、航空制造業(yè)

E、建筑業(yè)

答案:ABC

解析:派員進廠驗收是指采購方派人到(常駐)供貨方對其產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部分

進行現(xiàn)場查驗和接收,對產(chǎn)品形成的作業(yè)過程(工藝)和質量控制實行監(jiān)督和成

品質量的認定。這種方式在鐵路的運輸裝備、軍工、船舶制造業(yè)中仍被沿用。

10.查驗原始質量憑證的檢驗形式主要適用的情況有Oo

A、物資采購批量很大

B、與供貨方經(jīng)濟關系密切,互有所求

C、供貨方信譽好,產(chǎn)品質量穩(wěn)定

D、檢測的設備昂貴

E、檢測的人員不足

答案:AC

解析:對大量外購物資不可能、也不必要對實物質量特性進行全部實物檢驗,采

用查驗原始質量憑證的形式檢驗;在供貨方質量穩(wěn)定、有充分信譽的條件下,質

量檢驗往往采取與產(chǎn)品驗證密切結合的方式,具體是查驗原始質量憑證如質量證

明書、合格證、檢驗(試驗)報告等以認定產(chǎn)品質量狀況。

11.用法定計量單位表示電冰箱的容積,正確的表述是OO[2007年真題]

A、200L

B1200升

G200公升

D、200dm3

E、200立方分米

答案:AB

解析:體積的法定計量單位為升,符號為L。

12.根據(jù)貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議透明度原則,當各成設在制定技術法規(guī)和合格

評定程序時,遇到下列情況必須進行通報()。[2007年真題]

A、與本國的相關標準不一致

B、與相應的國際標準不一致

C、相應的閏際標準不存在

D、對其他成員的貿易有重大影響

E、與其他國家的標準不一致.

答案:BCD

解析:貿易技術壁壘(TBT)協(xié)議的建立透明度原則規(guī)定,當各成員在制定技術

法規(guī)和合格評定程序時,有兩種情況必須進行通報:①相應國際標準不存在,或

與相應國際標準不一致;②對其他成員的貿易有重大影響。

13.下列關于量值標準的說法正確的有Oo

A、國家基準處在全國量值傳遞的最高點或起點

B、國家基準是全國量值溯源的終點

C、工作標準是指用于日常校準或核查實物量具、測量儀器或參考物質的一種測

量標準

D、參考標準是盡作參考,沒有實際的意義,不受法律限制

E、通常工作標準是具有最高計量學特性的一種測量標準

答案:ABC

解析:國家基準是一個國家科學計量水平的體現(xiàn)。在給定的測量領域,用測量儀

器進行的一切測量均可追溯到相關的國家計量基準,從而保證這些測量結果的準

確性和可比性。國家基準無一例外地處在全國量值傳遞的最高點或起點,也是全

國量值溯源的終點。參考標準是在給定地區(qū)或給定組織內,通常具有最高計量學

特性的一種測量標準,在該處所做的測量均從它導出。工作標準是指用于日常校

準或核查實物量具'測量儀器或參考物質的一種測量標準。

14.下列關于《卓越績效評價準則》的說法中,正確的是Oo[2006年真題]

A、在“領導”類目中,具體規(guī)定了對組織戰(zhàn)略制定和部署的要求

B、所謂經(jīng)營結果,主要是指組織的財務績效

C、用于評價過程成熟度的四個要素是:方法、展開、學習和整合

D、卓越績效模式旨在通過卓越的過程創(chuàng)取卓越的結果

E、卓越績效評價準則僅適用于質量獎的評審

答案:CD

解析:在“戰(zhàn)略”類目中,具體規(guī)定了對組織戰(zhàn)略制定和部署的要求;“經(jīng)營結

果”類目中評價組織在主要經(jīng)營方面的績效和改進,包括主要績效指標的當前水

平和趨勢、與競爭對手和標桿對比的結果;《卓越績效評價準則》為組織追求卓

越提供了實施指南,也可用于質量獎的評價。

15.質量管理體系認證比質量管理體系審核多出的活動有Oo

A、認證的申請與受理

B、文件評審

C、糾正措施的驗證

D、監(jiān)督審核與復評

E、現(xiàn)場審核的準備

答案:ACD

解析:典型的質最管理體系審核的主要活動包括:①審核的啟動;②文件評審;

③現(xiàn)場審核的準備;④現(xiàn)場審核的實施;⑤審核報告的編制、批準和分發(fā);⑥審

核的完成。而質量管理體系認證的主要活動包括:①認證申請與受理;②審核的

啟動;③文件評審;④現(xiàn)場審核的準備;⑤現(xiàn)場審核的實施;⑥審核報告的編制、

批準和分發(fā);⑦糾正措施的驗證;⑧頒發(fā)認證證書;⑨監(jiān)督審核與復評。

16.測量標準須經(jīng)對O方面考核合格后,才有資格進行量值傳遞。[2007年真

題]

A、測量標準設備

B、操作人員

C、環(huán)境條件

D、規(guī)章制度

E、經(jīng)濟效益

答案:ABCD

解析:為了使測量標準在正常技術狀態(tài)下工作,《計量法》規(guī)定,建立測量標準

時須經(jīng)依法考核合格后,才有資格進行量值傳遞。這種考核是指對測量標準設備、

操作人員'環(huán)境條件和規(guī)章制度四個方面的綜合考核,應按計量技術規(guī)范JJFIO

33—2001《計量標準考核規(guī)范》進行。

17.下列各項屬于存在設計缺陷的產(chǎn)品的有Oo

A、采用玻璃制造火鍋

B、使用硬度不夠的鋼材建造房屋

Cx產(chǎn)品銳角未拋圓

D、使用光滑材料代替設計中的磨面材料

E、在危險品上未標注危險標記

答案:AB

解析:設計缺陷是因產(chǎn)品設計上的原因導致的不合理危險,即產(chǎn)品本身應當不存

在危及人身、財產(chǎn)安全的危險性,卻由于“設計”的原因,導致產(chǎn)品存在危及人

身'財產(chǎn)安全的危險。CD兩項屬于制造缺陷,E項屬于告知缺陷。

18.下列關于TBT協(xié)議“相互承認原則”的表述,正確的有Oo

Ax盡量減少檢驗的費用

B、產(chǎn)品出口多個國家需要多次重復檢驗

C、產(chǎn)品僅被檢驗一次就能在所有市場被承認

D、各政府檢驗和認證團體有高度的可信性

E、各成員國相互承認其他成員的檢驗

答案:ACDE

解析:TBT協(xié)議鼓勵WTO成員之間就合格評定結果相互承認問題進行談判。實現(xiàn)

相互承認的先決條件是檢驗和認證團體的高可信度。TBT協(xié)議要求各成員應保證

在可能時接受在其他成員進行的合格評定結果,即使那些評定程序與本成員評定

程序不同,只要他們確信那些程序與本成員程序同樣可以保證產(chǎn)品符合相應的技

術法規(guī)或標準。相互承認原則可以減少重復檢驗或重復認證,進而盡量減少檢驗

的費用。

19.關于感官檢驗,下列說法正確的有Oo

A、感官檢驗是依靠檢驗人員的感覺器官進行產(chǎn)品質量評價或判斷的檢查

B、感官檢驗的重要性之一主要在于許多產(chǎn)品的某些質量特性只能依靠感官檢驗

C、感官檢驗的缺點是:感官檢驗屬于主觀評價方法,因此在產(chǎn)品檢驗中不多使

D、感官檢驗人員要求有較高的素質'較豐富的經(jīng)驗、較強的判斷能力,否則容

易出現(xiàn)不確切的判斷或錯判'誤判

E、感官檢驗的優(yōu)點是要求檢驗人員有較高的素質、較豐富的經(jīng)驗、較強的判斷

能力

答案:ABD

解析:C項,感官檢驗的缺點是:感官檢驗屬于主觀評價的方法,檢驗結果易受

檢驗者感覺器官的敏銳程度、審美觀念,實踐經(jīng)驗、判斷能力、生理、心理(情

緒)等因素影響,因而要求檢驗人員有較高的素質、較豐富的經(jīng)驗、較強的判斷

能力,否則容易出現(xiàn)不確切的判斷或錯判、誤判;E項,感官檢驗的優(yōu)點是:方

法簡便易行,不需要特殊的儀器、設備和化學試劑,判斷迅速、成本低廉,因此,

在產(chǎn)品檢驗中廣泛采用。

20.IS09000族核心標準有Oo[2008年真題]A.GB∕T19000—2008/1309000:2

005《質量管理體系基礎和術語》

AvGB/T19001—2008/IS

B、9001:2008(質量管理體系要求》

C、GB/T19004—2000/1309004:2000《質量管理體系業(yè)績改進指南》

D、GB/T19004—2003/1809004:2000《質量管理體系業(yè)績改進指南》

EvGB/T19011—2003/IS019011:2002《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》

答案:ABCE

解析:IS09000族核心標準包括:①GB/T19000—2008/1S09000:2005《質量管

理體系基礎和術語》;②GB/T19001—2008/1S09001:2008《質量管理體系要求》;

③GB/T19004—2000/1S09004:2000《質墩管理體系業(yè)績改進指南》;④GB/T19

011—2003/1S019011:2002《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》。上述四項

標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準,又稱IS09000族核心標準。

21.實現(xiàn)量值溯源的主要技術手段有()。

A、檢定

Bv檢驗

C、檢查

D、校準

E、檢測

答案:AD

解析:實現(xiàn)量值溯源的主要技術手段是檢定和校準。校準是指在規(guī)定的條件下,

為確定測量儀器所指示的量值,或實物量具(或參考物質)所代表的量值,與對

應的由其測量標準所復現(xiàn)的量值之間關系的一組操作;測量儀器的檢定是指查明

和確認測量儀器是否符合法定要求的程序,它包括檢查、加標記和(或)出具檢

定證書。

22.在質量檢驗中,當采取查驗原始質量憑證的方式時,要在O方面進行確認。

A、實物數(shù)量是否相符

B、原始憑證是否完整齊全

C、是否已經(jīng)付款或結算完畢

D、憑證質量特性數(shù)據(jù)是否齊全及符合要求

E、簽字蓋章手續(xù)是否合法齊備

答案:ABDE

解析:在查驗原始質量憑證如質量證明書、合格證等方式時,一般要做到能證實

供方原始憑證完整齊全;憑證質量特性數(shù)據(jù)齊全,并符合技術性能和有關標準要

求;簽字蓋章手續(xù)合法齊備;實物數(shù)量相符。

23.能夠體現(xiàn)質量檢驗的預防功能的活動有()。[2010年真題]

A、配備能力強的檢驗人員

B、分析質量特性變異規(guī)律

C、進行首次檢驗

D?報廢不合格品

E、測定過程能力及使用控制圖

答案:BCE

解析:現(xiàn)代質量檢驗不單純是事后“把關”,還同時起到預防的作用。檢驗的預

防作用體現(xiàn)在以下幾個方面:①通過過程(工序)能力的測定和控制圖的使用起

預防作用。無論是測定過程(工序)能力或使用控制圖,都需要通過產(chǎn)品檢驗取

得批數(shù)據(jù)或一組數(shù)據(jù),但這種檢驗的目的,不是為了判定這一批或一組產(chǎn)品是否

合格,而是為了計算過程(工序)能力的大小和反映過程的狀態(tài)是否受控。②通

過過程(工序)作業(yè)的首檢與巡檢起預防作用。當一個班次或一批產(chǎn)品開始作業(yè)

(加工)時,一般應進行首件檢驗,只有當首件檢驗合格并得到認可時,才能正

式投產(chǎn)。③廣義的預防作用。實際上對原材料和外購件的進貨檢驗,對中間產(chǎn)品

轉序或入庫前的檢驗,既起把關作用,又起預防作用。

24.企業(yè)標準化的特征包括Oo

A、以提高經(jīng)濟效益為中心

B、貫徹于生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理活動的全過程

C、是制定和貫徹標準的-種有組織的活動

D、以顧客為關注焦點

E、以人為中心

答案:ABC

解析:企業(yè)標準化是指以提高經(jīng)濟效益為目標,以搞好生產(chǎn)、管理、技術和營銷

等各項工作為主要內容,制定、貫徹實施和管理維護標準的一種有組織的活動。

從中可看出,企業(yè)標準化有三個特征:①企業(yè)標準化必須以提高經(jīng)濟效益為中心;

②企業(yè)標準化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、技術'經(jīng)營管理活動的全過程;③企業(yè)標準化是

制定標準和貫徹標準的一種有組織的活動。

25.10μs-1等于。。

A、10-5s-1

B、10-4s-1

C、107s-11

D、10MHz

E、1OOMHZ

答案:CD

解析:

【解析】C項,SI同頭〃去示IO二所以10沖T=IOX(IO"S)T=IO1T;D項,

l

出單位Hz,IHz=Is,所以10%'=KrHZ=IOXlO'HZ=IOMHz<s

26.關于最高管理者在質量管理體系中可發(fā)揮的作用,下列敘述正確的有。。

A、制定并保持組織的質量方針和質量目標

B'通過增強員工的意識、積極性和參與程度,在整個組織內促進質量方針和質

量目標的實現(xiàn)

C、確保實施適宜的過程以滿足顧客和其他相關方要求,并實現(xiàn)質量目標

D、確保建立、實施和保持一個有效的質量管理體系以實現(xiàn)這些質量目標

E、監(jiān)督質量管理體系的全過程實施

答案:ABCD

解析:除ABCD四項外,最高管理者在質量管理體系中可發(fā)揮的作用還包括:①

確保建立、實施和保持一個有效的質量管理體系以實現(xiàn)這些質量目標;②確保獲

得必要資源;③定期評審質量管理體系;④決定有關質量方針和質量目標的措施;

⑤決定改進質量管理體系的措施。

27.質量檢驗的主要形式包括Oo[2008年真題]

A、查驗原始質量憑證

B、質量管理體系認證

C、實物檢驗

D、產(chǎn)品質量認證

E、派員進廠(駐廠)驗收

答案:ACE

解析:質量檢驗的形式包括:①查驗原始質量憑證。具體是查驗原始質量憑證如

質量證明書、合格證、檢驗(試驗)報告等以認定產(chǎn)品質量狀況。②實物檢驗。

由本單位專職檢驗人員或委托外部檢驗單位按規(guī)定的程序和要求進行觀察、試驗、

測量后出具檢驗記錄,作為提供產(chǎn)品合格的證據(jù)。③派員進廠(駐廠)驗收。采

購方派人到(常駐)供貨方對其產(chǎn)品'產(chǎn)品組成部分進行現(xiàn)場杏驗和接收,對產(chǎn)

品形成的作業(yè)過程(工藝)和質量控制實行監(jiān)督和成品質量的認定。

28.下列國際單位制的單位中,屬于具有專門名稱的導出單位的是Oo[2006

年真題]

A、摩[爾]

Bv焦[耳]

G開[爾文]

Dv安[培]

Ev瓦[特]

答案:BE

解析:某些Sl單位,在用Sl基本單位表示時,比較繁瑣,不便使用。為了簡化

單位的表示式,經(jīng)國際計量大會討論通過,給它以專門的名稱。這些導出單位,

稱為具有專門名稱的Sl導出單位。物質的量的單位摩[爾]、熱力學溫度的單位

開[爾文]、電流的單位安[培]均屬于Sl基本單位。

29.按檢驗場所分類,質量檢驗可分為Oo

Ax固定場所檢驗

B、流動檢驗(巡回檢驗)

C、進貨檢驗

Dx最終檢驗

E、首件檢驗

答案:AB

解析:按檢驗場所分類,質量檢驗可分為:①固定場所檢驗,它是在產(chǎn)品形成過

程的作業(yè)場所、場地、工地設立的固定檢驗站(點)進行的檢驗活動;②流動檢

驗,是指作業(yè)過程中,檢驗人員到產(chǎn)品形成的作業(yè)場地、作業(yè)(操作)人員和機

群處進行流動性檢驗。

30.10mm2/s等于()。

A、10-5m2∕s

B、10-7m2∕s

C、10-1cm2/s

Dx10-3cm2∕s

Ex107μm2/S

答案:ACE

解析:通過單位換算,可得:10mm2∕s=10x(10-3m)2∕s=10-5m2∕s;10mm2∕s=1

OX(IOTCm)2∕s=10-1cm2∕s;Iomm2∕s=10x(103μm)2∕s-107μm2∕so

31.下列各項中,()屬于世界各國現(xiàn)行的質量認證制度。

A、型式試驗

B、對一批產(chǎn)品進行抽樣檢驗

C、型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗

D、型式試驗加企業(yè)質量管理體系的評定,再加認證后監(jiān)督

E、對全部產(chǎn)品的逐次檢驗

答案:ABCD

解析:除ABCD四項外,世界各國現(xiàn)行的質量認證制度主要類型還有:①型式試

驗加認證后監(jiān)督——在市場和企業(yè)抽樣檢驗。即檢驗所用的樣品,從市場上購買

或到生產(chǎn)廠隨機抽??;②只對企業(yè)的質量管理體系進行評定和認可;③對一批產(chǎn)

品進行抽樣檢驗;④百分之百檢驗。

32.以下關于校準和檢定的說法中,正確的有Oo[2007年真題]

A、校準是企業(yè)的自愿行為,而檢定具有法制性

B、校準主要確定測量儀器示值誤差,而檢定則是全面評定其計量特性和技術要

C、校準和檢定都必須作出合格與否的結論

D、校準規(guī)范和檢定規(guī)程可由企業(yè)自行制定

E、校準和檢定是實現(xiàn)量值溯源最主要的技術手段

答案:ABE

解析:校準和檢定是實現(xiàn)量值溯源的最主要的技術手段。校準不具法制性,是企

業(yè)自愿溯源行為;檢定則具有法制性,屬計量管理范疇的執(zhí)法行為。校準主要確

定測量儀器的示值誤差;檢定則是對其計量特性及技術要求的全面評定。校準的

依據(jù)是校準規(guī)范'校準方法,通常應作統(tǒng)一規(guī)定,有時也可自行制定;檢定的依

據(jù)則是檢定規(guī)程,任何企業(yè)和其他實體是無權制定檢定規(guī)程的。校準通常不判斷

測量儀器合格與否,必要時也可確定其某一性能是否符合預期要求;檢定則必須

做出合格與否的結論。

33.對經(jīng)監(jiān)督抽查質量不合格的產(chǎn)品,實施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質量監(jiān)督部門對其生

產(chǎn)者、銷售者的懲罰措施有()0

A、限期改正

Bx巨額罰款

C、省級以上人民政府產(chǎn)品質量監(jiān)督部門予以公告

D、責令停業(yè),限期整頓

E、吊銷營業(yè)執(zhí)照

答案:ACDE

解析:依照產(chǎn)品質量法進行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質量不合格的,由實施監(jiān)督抽查的產(chǎn)

品質量監(jiān)督部門責令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的,由省級以上人

民政府產(chǎn)品質量監(jiān)督部門予以公告;公告后經(jīng)復查仍不合格的,責令停業(yè),限期

整頓;整頓期滿后經(jīng)復查產(chǎn)品質量仍不合格的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。

34.質量檢驗的基本任務是Oo[200"7年真題]

A、確認產(chǎn)品質量是否符合技術標準等規(guī)定要求

B、根據(jù)檢驗結果確定產(chǎn)品合理價格

C、對確認合格的產(chǎn)品,出具證明合格的證件

D、對確認不合格的產(chǎn)品實施有效的隔離

E、根據(jù)檢驗結果確定產(chǎn)品是否放行

答案:ACDE

解析:質量檢驗的基本任務包括:①按程序和相關文件規(guī)定對產(chǎn)品形成的全過程

包括原材料進貨、作業(yè)過程、產(chǎn)品實

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