服裝公司ISO體系之管理評審程序樣本

程序文獻(xiàn)管理評審程序版本/修改狀態(tài)：A/0頁碼：第1頁，共4頁擬制：PP審核：批準(zhǔn)：1．目保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)營，不斷謀求質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會。2.合用范疇：合用于公司最高管理層對質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動評審。3.職責(zé)3.13.2管理者代表負(fù)責(zé)：房地產(chǎn)E網(wǎng)/倍訊易/3.2.1收集管理評審材料；3.2.2編制管理評審籌劃；3.2.3編制管理評審報(bào)告；3.2.4擬訂整治辦法。3.3質(zhì)管部負(fù)責(zé)追蹤、驗(yàn)證整治辦法實(shí)行成果。3.4企管培訓(xùn)部負(fù)責(zé)保存評審記錄。3.5各部門主管負(fù)責(zé)：3.5.1執(zhí)行管理評審決定；3.5.2貫徹整治辦法；3.5.3制定并實(shí)行與本部門關(guān)于其她辦法。4．工作程序4.1管理評審會議頻次4.1.1每年進(jìn)行一次，普通在第一季度末召開評審會議。版/修：A/0頁碼：第2頁，共4頁4.1.2當(dāng)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生重大質(zhì)量異常、組織構(gòu)造發(fā)生重大變動、產(chǎn)品構(gòu)造發(fā)生重大調(diào)節(jié)等重大變化時(shí)，可增長管理睬議頻次。4.2管理評審人員成立管理評審委員會，評審主席由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員擔(dān)任；秘書長由管理者代表擔(dān)任；成員由公司最高管理層、各部門主管及總經(jīng)理指定人員構(gòu)成，并于評審前一種月予以發(fā)布。4.3管理評審籌劃.2評審籌劃經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，分發(fā)給管理評審有關(guān)人員。4.4管理評審內(nèi)容.24.4.3上次管理評審會議決策執(zhí)行狀況；4.4.4內(nèi)部、外部審核不合格項(xiàng)糾正和防止辦法實(shí)行狀況和效果；4.4.5重大質(zhì)量異常糾正和防止辦法實(shí)行狀況和效果；4.4.6客戶報(bào)怨糾正和防止辦法實(shí)行狀況和效果；4.4.7過程控制運(yùn)營狀況；4.4.8顧客滿意度測評狀況及提高辦法；4.4.9也許影響質(zhì)量管理體系改進(jìn)方案評估。4.5管理評審實(shí)行4.5.1下發(fā)管理評審籌劃后，管理評審有關(guān)部門應(yīng)收集各自職能范疇內(nèi)關(guān)于資料、信息反饋等，記錄分析，提供如下工作報(bào)告。質(zhì)量目的完畢狀況報(bào)告；上一次管理評審整治辦法及跟蹤狀況報(bào)告；c)內(nèi)部、外部質(zhì)量審核報(bào)告；版/修：A/0頁碼：第3頁，共4頁d)本部門或職責(zé)范疇內(nèi)質(zhì)量記錄和分析報(bào)告；e)過程控制運(yùn)營狀況報(bào)告；f)客戶投訴綜合分析報(bào)告；g)顧客滿意度報(bào)告。上述工作報(bào)告在管理評審會議召開前二周，上交管理者代表。4.5.2管理評審會議由總經(jīng)理或授權(quán)人員主持，管理者代表作質(zhì)量管理體系運(yùn)營狀況報(bào)告，各部門主管分別作上述工作報(bào)告，管理評審委員會成員對所提交工作報(bào)告逐項(xiàng)進(jìn)行分析。4.5.3管理評審會議應(yīng)對提出改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，擬定改進(jìn)方案，貫徹實(shí)行部門。4.5.4管理評審結(jié)論總經(jīng)理在集體討論基本上就下列事項(xiàng)作出決策：修訂或重申質(zhì)量方針、質(zhì)量目的；改進(jìn)質(zhì)量管理體系；重申或調(diào)節(jié)組織機(jī)構(gòu)；修訂人力資源配備構(gòu)造；改進(jìn)員工培訓(xùn)；改進(jìn)基本設(shè)施、工作環(huán)境；與否修訂與顧客關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)方案。質(zhì)量改進(jìn)及驗(yàn)證4.6.1管理者代表按“管理評審決策”內(nèi)容逐項(xiàng)下發(fā)“管理評審決策貫徹追蹤表”。4.6.2責(zé)任部門按規(guī)定制定改進(jìn)籌劃，報(bào)上一級部門批準(zhǔn)后實(shí)行。4.6.3版/修：A/0頁碼：第4頁，共4頁4.7管理評審記錄由企管部收集，并執(zhí)行《質(zhì)量記錄管理程