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文檔簡介

型活動策劃和實(shí)行是公關(guān)工作慣用技術(shù)手段大型活動策劃和實(shí)行是公關(guān)工作慣用技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)行,一方面要弄清晰幾種基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣狀況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃程序、辦法是如何?這樣有助于咱們把大型活動組織更加完善。

一、大型活動定義

大型活動是一項(xiàng)有目、有籌劃、有環(huán)節(jié)地組織眾多人參加社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念:

第一,大型活動要有鮮明目性。大型活動往往耗費(fèi)諸多資源,涉及人力、物力。如一種產(chǎn)品要進(jìn)入一種中心都市,恐怕要花數(shù)百萬元傳播費(fèi)用。咱們近來在深圳為山西一種公司做上市公關(guān),費(fèi)用開支達(dá)數(shù)百萬元。這樣大耗費(fèi),為什么還要組織這樣大型活動呢?固然是為了公司傳播需要,為了吸引更多人去購買她股票,這是大型活動目的。沒有目而耗費(fèi)資金做活動是不也許,目不鮮明也是不值得。咱們經(jīng)常遇到這樣某些廠家,看到人家公司慶典活動,她也要做慶典活動,并且規(guī)定活動更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清晰,顯然沒有目性。

第二,要有籌劃性。凡事都應(yīng)有籌劃,大型活動更不例外,并且更規(guī)定有周密籌劃。

第三,眾多人參加是大型活動重要概念。既然是大型活動,就應(yīng)當(dāng)有眾多人參加,但并不是參加人數(shù)多就是大型活動。一種單位有一萬個職工,要開一種全體大會,也是眾多人參加,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動主線區(qū)別不但在于參加人數(shù)量,而是在于活動社會化限度。

二、大型活動特點(diǎn)

1、必要有鮮明目性。不是普通目,而應(yīng)當(dāng)是環(huán)繞整個組織機(jī)構(gòu)組織形象方略和近期公關(guān)目的而確立目。咱們在某些院校討論這個問題時(shí)候,諸多學(xué)生喜歡問:如果一種機(jī)構(gòu)公關(guān)目的跟社會需求發(fā)生矛盾時(shí),你作為該機(jī)構(gòu)公關(guān)顧問,應(yīng)當(dāng)如何解決這個問題?其實(shí)這樣問題非常簡樸,一種組織形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步,才有也許在社會環(huán)境中樹立起它良好組織形象,如果靠欺騙手法,雖然一時(shí)占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最后還是要退出這個市場。

國內(nèi)過去有這樣一種案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對不符合咱們公關(guān)職業(yè)道德,這是一種欺騙行為,對樹立公司良好形象絕沒有好處。因而,活動目性應(yīng)當(dāng)站在社會綜合立場上,并不但僅是站在咱們某一種公司立場上。

2、廣泛社會傳播性。公關(guān)大型活動自身就是一種傳播媒體,其作用像一種大眾傳播媒介,只但是這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用,一旦這個活動開展起來,就能產(chǎn)生良好傳播效果,咱們還應(yīng)當(dāng)注意到活動自身吸引了公眾與媒介參加,因而,大型活動信息是通過媒介或者是通過公眾傳播,這是咱們在策劃大型活動過程中必要考慮到一種很重要特點(diǎn)。

3、嚴(yán)密操作性。在組織大型活動過程中,給咱們成功與失敗機(jī)會只有一次。由于大型活動不同拍電影、電視,拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播,一旦浮現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在這方面咱們有一種比較深刻教訓(xùn)。香港回歸此前,咱們在廣州做過一種穗、港、澳青年大聯(lián)歡活動,按原策劃準(zhǔn)備在揭幕式上進(jìn)行三地青年代表互換三地旗幟典禮,以示交往開始,這個信息也早已在媒體上發(fā)布,成果到開會時(shí),工作人員把互換旗幟忘掉帶到會場,再回去取為時(shí)已晚,會議只得暫時(shí)取消了這個典禮。那時(shí)候這是一種非常敏感時(shí)期,問題一發(fā)生就受到媒介關(guān)注,特別是香港媒介,她們關(guān)懷是不是政策發(fā)生了變化?由于工作人員一時(shí)疏忽導(dǎo)致了失誤是一件非常遺憾事情。在某些個案中,由于舉辦大型活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少,丹麥在中舉辦了一種音樂會,就變成了一種8人死亡、20多人受傷慘案。成都5月份由于施放廣告汽球,使8架本應(yīng)在成都降落飛機(jī)在其她都市迫降。報(bào)紙上也經(jīng)常有這方面報(bào)道:某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失,這個活動策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因而被罷免或判刑。因此,大型活動策劃與實(shí)行周密性,絕對不能掉以輕心。

4、高投資性。一種大型活動往往要投入資金和費(fèi)用都是比較大,絕對不也許用很少資金做出很大活動。咱們可以倡導(dǎo)一種銅板掰成兩個甚至是各種來花精神,但高投資是最基本特點(diǎn)。如果不是特別需要,普通不要動輒使用大型活動手段。三、大型活動策劃

從程序上說,大型活動策劃和實(shí)行,要完全按照公關(guān)四步工作法規(guī)定執(zhí)行:

第一、立項(xiàng),就是要把活動作為一種項(xiàng)目擬定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。

第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,人們很清晰,不詳細(xì)闡述,但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動方面政策和法規(guī)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)、歷史上同類個案資訊、場地狀況和時(shí)間選取性,都是調(diào)查內(nèi)容。

可行性研究,是一種十分重要工作環(huán)節(jié)。研究范疇涉及大型活動社會適應(yīng)性,涉及社會環(huán)境和目的公眾適應(yīng)性。財(cái)力適應(yīng)性、效益可行性。從效益角度考慮,做這樣活動與否有助于咱們宣傳方面節(jié)約費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。尚有社會物質(zhì)水平適應(yīng)性,大型活動需要動用許多社會物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)支持,因而需要策劃人員把握當(dāng)代科研成果。最后一種是應(yīng)急能力適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變辦法?如戶外活動要考慮天氣狀況,野外活動考慮更多是安全設(shè)施問題,這些都是咱們要進(jìn)行可行性研究范疇。

第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外,咱們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意概念。我不贊成個人策劃大師提法,當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)不像三國演義時(shí)代要有一種諸葛孔明,靠一種人拈指算出什么妙計(jì)來,而是靠不同窗科組合群體策劃。因此中山大學(xué)請我給她們學(xué)生講策劃時(shí)候,她們本來做案例作業(yè)是規(guī)定每個學(xué)生一人做一種整體案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一種小組方式進(jìn)行策劃?她們改了三年,效果較好。這不是泯滅個人創(chuàng)意,集體創(chuàng)意過程也始終貫穿著個人創(chuàng)意過程,作為當(dāng)代策劃,需要是各種學(xué)科綜合和集體智慧,而不是某個大師杰作。

第四,方案論證。方案不但要有論證,并且要有科學(xué)論證,方案論證普通使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和長處移植法。四、操作實(shí)行過程應(yīng)注意問題

1、實(shí)行操作設(shè)計(jì)。從我個人工作經(jīng)驗(yàn)和研究成果看,咱們應(yīng)當(dāng)非常注重實(shí)行方案操作設(shè)計(jì)。咱們看到某些單位組織活動,甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承辦活動,都存在這樣問題:創(chuàng)意較好,但是由于缺少操作設(shè)計(jì),在操作過程中浮現(xiàn)諸多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。因此,在原則方案擬定后來,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì),操作設(shè)計(jì)必要涉及比較精確財(cái)務(wù)預(yù)算,由于諸多單位做活動,預(yù)算做100萬,最后花了160萬,從當(dāng)代管理考核這個活動,就不能說是成功。

2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,咱們應(yīng)當(dāng)?shù)傅玫疥P(guān)于單位審批。這里給人們講一種案例,廣州某單位曾做過一種敬老活動,本來是較好事情,找了諸多贊助單位,涉及一種煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時(shí)雖然廣州還沒有規(guī)定在都市放煙花要通過審批,但在公眾場合進(jìn)行活動必要通過審批。這個單位是一種局級單位,她們以為有權(quán)在自己場地上做敬老活動,就沒有向關(guān)于單位報(bào)批?;顒愚k得很熱鬧,有文藝節(jié)目表演,有諸多贊助單位給老人送禮物,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機(jī)關(guān)追究,為什么?由于她沒有辦審批手續(xù),也缺少民航管理規(guī)范知識,在飛機(jī)航線上放煙花,無論如何都是違法。

3、實(shí)行操作程序管理。程序化管理是一種科學(xué)管理意識,只有程序化實(shí)行,才干有原則化、科學(xué)化管理,因而實(shí)行設(shè)計(jì),重要是設(shè)計(jì)出操作規(guī)范程序。

4、方案培訓(xùn)。在大型活動里,如果參加工作人員不理解全局策劃意圖,她們就不能為大型活動方略實(shí)行提供建設(shè)性勞動,因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才干出力。

5、設(shè)計(jì)評估原則。一種大型活動評估應(yīng)當(dāng)有一種精確評估原則。當(dāng)前諸多方案做好后來,往往忽視做評估原則方案,涉及咱們客戶很少規(guī)定咱們做評估方案,更不樂意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給她做評估報(bào)告。我覺得評估原則,應(yīng)當(dāng)在咱們策劃時(shí)候把它設(shè)計(jì)出來,這樣可以讓客戶在完畢這個方案后來,依照設(shè)定原則作出科學(xué)評估。

五、策劃技巧。

策劃技巧諸多,今天只討論兩種辦法。

一是創(chuàng)造活動“眼”,“眼”概念是從文章文眼、歌曲歌眼中引伸出來。咱們上中學(xué)時(shí)讀過朱自清散文《背影》,她用白描手法寫出爸爸買橘子一段,是最具傳神地方,這就是文眼。咱們唱歌朋友懂得,有諸多歌你也許不會所有唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下就是最精彩之處,闡明了這是最具備傳播性地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一種非常精彩地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意核心和核心。

二是應(yīng)當(dāng)有一種比較可以表達(dá)咱們主題氛圍設(shè)計(jì),今天人們在大會會場看到

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