2021年江蘇公務(wù)員面試真題與解析

江蘇公務(wù)員面試真題與解析（5.10）【第一題】有一位開了十八年公交車女司機(jī),她丈夫是一種富商,家里有別墅,豪車.有人以為她沒必要這樣做,應(yīng)當(dāng)在家里享福.她卻說她喜歡這份工作,不論是寶馬還是別墅都滿足不了她對(duì)這份工作熱愛和工作給她帶來樂趣。網(wǎng)友對(duì)她行為產(chǎn)生了熱議，談?wù)勀憧捶??！緟⒄沾鸢浮棵總€(gè)人對(duì)于自己工作均有不同期待和規(guī)定，有人但愿從工作中謀求一份可觀薪水，有人則但愿通過工作獲得名譽(yù)和地位;而近日網(wǎng)上曝光了一則新聞，文中這位家境殷實(shí)女公交車司機(jī)十八年來恪守自己工作崗位，不為名，不為利，只圖對(duì)工作一份熱情與執(zhí)著。在令許多人咋舌同步，恐怕也應(yīng)當(dāng)引起咱們深思。對(duì)于這位女司機(jī)選取，有人持著不理解態(tài)度：家里有車有房，不愁吃穿，沒有必要做這份又苦又累差事。誠然，這樣觀點(diǎn)的確逐漸成為一種主流，由于在大多數(shù)人看來，工作最重要目是為自己帶來物質(zhì)上收益和地位提高，薪水和體面與否成為了衡量大多數(shù)人工作質(zhì)量標(biāo)尺。因此縱觀求職市場(chǎng)，許多求職者在應(yīng)聘時(shí)候，考慮不是自己與否適合這個(gè)工作，與否熱愛這份工作，能否為這份工作奉獻(xiàn)什么，而是這份工作能給自己帶來什么。因而，她們對(duì)于工作收益就過度注重，對(duì)于工作投入?yún)s少得可憐，其成果就是以用人單位與求職者雙方失望收?qǐng)?。而新聞中女司機(jī)，則對(duì)工作抱有著一份難能可貴熱情與熱愛，這份對(duì)于工作熱愛不但可以讓她對(duì)于工作不計(jì)得失地付出，對(duì)她自身而言，也可以從工作中獲得樂趣與高興，相較多數(shù)求職者，她對(duì)工作純粹追求讓她進(jìn)入了一種良性循環(huán)。欲多則心散，心散則志哀，志哀則思不達(dá)也。咱們作為正處在擇業(yè)期青年也同樣如此，對(duì)于工作，要有對(duì)的擇業(yè)觀，選取自己所熱愛，才干潛心于工作，發(fā)揮自己才干與特長(zhǎng)，得到真正提高，要意識(shí)到金錢與榮譽(yù)只是咱們努力工作所帶來副產(chǎn)品。同樣，我對(duì)于自己選取公務(wù)員這份工作，也懷著深深熱愛和極大興趣，由于這份工作可以滿足我服務(wù)她人需求，不論后來在這條路上會(huì)遇到如何阻礙，也無論別人對(duì)我有如何評(píng)價(jià)，我都會(huì)堅(jiān)持自己選取這條路，實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值和人生價(jià)值?！镜诙}】某風(fēng)景區(qū)準(zhǔn)備從6月1日開始上調(diào)景區(qū)門票價(jià)格,已經(jīng)開過價(jià)格聽證會(huì).但諸多市民對(duì)此不滿和質(zhì)疑,有甚至在網(wǎng)上謾罵.由于價(jià)格上漲導(dǎo)致五一時(shí)候游客諸多,已經(jīng)超過景區(qū)承載力.當(dāng)前開了一種會(huì)議，你正在參加這個(gè)會(huì)，你會(huì)提出什么樣意見和建議呢?【參照答案】召開本次會(huì)議旨在解決當(dāng)前公眾對(duì)于景區(qū)漲價(jià)不理解，并且緩和五一期間景區(qū)人流壓力，作為與會(huì)代表中一員，我定會(huì)為解決實(shí)際困難建言獻(xiàn)策，我建議重要有如下幾條：第一，針對(duì)群眾對(duì)于景區(qū)上調(diào)門票價(jià)格不理解，做好解釋工作?？梢匝?qǐng)媒體將價(jià)格聽證會(huì)當(dāng)天視頻錄像通過電視和網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)布給群眾，讓她們理解聽證整個(gè)過程;此外，將景區(qū)當(dāng)前收入狀況、維護(hù)景區(qū)運(yùn)營開支狀況等明細(xì)制成表格，做好表格專業(yè)術(shù)語注釋工作，通過政府或景區(qū)官方網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。與此同步，積極聽取群眾反饋意見，做好后續(xù)解釋跟進(jìn)。第二，實(shí)行景區(qū)限制入園。依照當(dāng)前景區(qū)交通、環(huán)境、旅游品質(zhì)實(shí)際狀況和其她各項(xiàng)承載力，由園林部門和旅游部門做好每天合理入園人數(shù)預(yù)測(cè)工作，同步輔以現(xiàn)階段實(shí)際每日入園人數(shù)記錄工作，計(jì)算好限制入園人數(shù)，限制車輛入園，開通入園游覽預(yù)約功能。同步通過廣播電視新聞等途徑告知廣大游客，表達(dá)深深歉意并做好解釋工作，讓她們理解此舉是為了保證游客游覽質(zhì)量并保護(hù)景點(diǎn)。第三，采用合理途徑進(jìn)行游客分流。對(duì)景區(qū)門票收費(fèi)在其她非旅游高峰階段施行優(yōu)惠或開通辦理景區(qū)年卡服務(wù)，勉勵(lì)有條件本地游客可以在非黃金周期間到景點(diǎn)進(jìn)行游覽，緩和小長(zhǎng)假期間帶來人流高峰。第四，做好景區(qū)服務(wù)和維護(hù)工作。由于入園人數(shù)增長(zhǎng)，難免導(dǎo)致游客旅游質(zhì)量下降，因而在景區(qū)內(nèi)部更好做好服務(wù)辦法，如增設(shè)休息點(diǎn)、小賣部、垃圾箱，做好導(dǎo)游批示標(biāo)牌，滿足游客合理需求;并且在醒目位置提示廣大游客熱愛和保護(hù)景區(qū)環(huán)境，不亂扔垃圾，破壞花草設(shè)施等?！镜谌}】嗓子和膀子,膽子和步子,面子和里子,分別結(jié)合這些詞語展開聯(lián)想,公務(wù)員在履行職責(zé)過程中怎么做并做闡明.【真題解析】題目側(cè)重考察考生思維發(fā)散能力、綜合分析能力。要點(diǎn)：1、破題時(shí)要明確詞語之間區(qū)別。2、論證時(shí)要有一定高度，結(jié)合政府工作來談。3、談詳細(xì)對(duì)策和建議時(shí)要結(jié)合公務(wù)員崗位職責(zé)進(jìn)行闡述?！緟⒄沾鸢浮窟@三組詞語對(duì)于政府工作有著深刻啟示，而對(duì)于公務(wù)員履行職責(zé)也有著深遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)意義。嗓子和膀子讓我聯(lián)系到李克強(qiáng)總理說一句話：“喊破嗓子不如甩開膀子”。嗓子強(qiáng)調(diào)語言力量，膀子強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力量。而我以為，在公務(wù)員工作中，既要喊破嗓子，也要甩開膀子。一方面，做事情要想贏得百姓承認(rèn)，獲得實(shí)效，就要做好宣傳工作。當(dāng)前國內(nèi)有3800多萬人斷交養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)象，在記者調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，諸多人斷交養(yǎng)老保險(xiǎn)是出于對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)政策不理解，這闡明政府做好政策宣傳工作重要性。另一方面，做事不能空喊標(biāo)語，而要真抓實(shí)干。從商鞅變法到改革開放，從古至今，任何一場(chǎng)改革都是在真抓實(shí)干中獲得成功，紙上談兵不但不能解決百姓亟待解決問題，尚有也許失信于民，動(dòng)搖執(zhí)政根基。對(duì)于公務(wù)員而言，啟示咱們?cè)谄綍r(shí)接待群眾過程中一定要解決好群眾反映任何問題，做到言必行，行必果。膽子和步子這讓我聯(lián)想到了溫家寶總理說一句話：“既要仰望星，也要腳踏實(shí)地”。膽子強(qiáng)調(diào)做事要有魄力和勇氣;步子強(qiáng)調(diào)做事要有謀略和智慧。在公務(wù)員工作中，一方面，咱們既要有做事魄力，也要有擔(dān)當(dāng)勇氣。當(dāng)前公務(wù)員工作面臨“生活高壓、工作高壓、輿論高壓”新三高現(xiàn)狀，工作局勢(shì)越來越復(fù)雜，這就規(guī)定咱們做事情要有創(chuàng)新魄力，同步要敢于迎難而上，承擔(dān)重任和責(zé)任。另一方面，做事情要有膽子并非“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”蠻干，也并非“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”隨意行為，必要要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地。正如先哲所言“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)”，作于易、作于細(xì)，才干最后成其大。公務(wù)員崗位大多是基層崗位做起，咱們?cè)诔浞职l(fā)揮主觀能動(dòng)性同步，更要著眼于小事，從細(xì)節(jié)做起。面子和里子讓我讓我聯(lián)想到了政府政績(jī)觀念。面子強(qiáng)調(diào)是表象和形式，里子強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵和底蘊(yùn)。我以為，既要注重形象，也要注重內(nèi)涵。據(jù)央視報(bào)道，國家級(jí)貧困縣房縣違規(guī)建設(shè)上億元豪華辦公樓，而面對(duì)記者采訪，該縣信訪局局長(zhǎng)刊登了知名“面子論”：“你們百姓房子都蓋得好美麗，莫說政府，那是全縣人民一種面子?！倍孀诱摫澈?，是某些官員扭曲政績(jī)觀念在作祟，而為了追求所謂面子忽視百姓感受和黨規(guī)法紀(jì)行為，勞民傷財(cái)不說，更是為世人不齒。對(duì)于公務(wù)員來說，一方面要外樹形象，時(shí)刻注意公務(wù)員言行舉止，特別是窗口單位，在對(duì)待群眾做到熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。另一方面，要加強(qiáng)自己品性修養(yǎng)，提高自己能力和素質(zhì)。【第四題】A社區(qū)出臺(tái)了居民文明公約來推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)，效果比較好，你們社區(qū)要參照A社區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法來開展類似活動(dòng)，你會(huì)如何做?【真題解析】考察能力：籌劃組織協(xié)調(diào)能力【參照答案】A社區(qū)文明建設(shè)工作效果甚好，我會(huì)積極學(xué)習(xí)A社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我社區(qū)實(shí)際狀況，多方聽取意見來開展我社區(qū)文明建設(shè)工作。一方面，做好前期調(diào)查工作。一方面，理解A社區(qū)實(shí)際狀況和詳細(xì)做法。電話聯(lián)系A(chǔ)社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人理解轄區(qū)居民人數(shù)、年齡構(gòu)造、學(xué)歷層次等實(shí)際狀況，并做詳細(xì)記錄;走訪A居民學(xué)校、企事業(yè)單位，蹲點(diǎn)觀測(cè)A社區(qū)存在不文明現(xiàn)象和文明現(xiàn)象;聯(lián)系A(chǔ)社區(qū)出臺(tái)居民文明公約詳細(xì)負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，詳細(xì)討論公約內(nèi)容以及公約履行之前社區(qū)文明建設(shè)狀況對(duì)比、當(dāng)前獲得明顯成果等。另一方面，調(diào)查我社區(qū)文明建設(shè)狀況。在社區(qū)網(wǎng)站和公示欄上張貼不文明行為舉報(bào)電話;在社區(qū)廣場(chǎng)、網(wǎng)吧、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近發(fā)放調(diào)查問卷，詢問行人當(dāng)前不文明行為詳細(xì)體現(xiàn)及建議;聯(lián)系派出所工作人員理解社區(qū)今年發(fā)生案件數(shù)量和性質(zhì);綜合以上信息匯總得出我社區(qū)文明基本狀況。另一方面，做好方案探討工作。邀請(qǐng)A社區(qū)文明先進(jìn)工作者、我區(qū)文明辦、宣傳部、環(huán)保局、公安局等工作人員召開座談會(huì)。一方面將A社區(qū)和我社區(qū)實(shí)際狀況進(jìn)行對(duì)比，找出異同之處，針對(duì)共性問題采納A社區(qū)積極做法，針對(duì)不同問題展開討論，研究新辦法。綜合出臺(tái)居民文明公約。第三，各種方式開展詳細(xì)活動(dòng)。一方面，運(yùn)用區(qū)電視臺(tái)、社區(qū)廣播、社區(qū)微信平臺(tái)、入戶宣傳等各種方式告知居民文明公約詳細(xì)內(nèi)容，倡導(dǎo)居民積極遵守。另一方面，聯(lián)合社區(qū)黨員干部發(fā)揮帶頭作用，訂