昆明公交雙十一活動方案

昆明公交雙十一活動方案REPORTING目錄活動背景與目的活動主題及創(chuàng)意活動時間、地點(diǎn)及參與對象活動內(nèi)容設(shè)計宣傳推廣策略現(xiàn)場執(zhí)行方案效果評估與總結(jié)反饋PART01活動背景與目的REPORTING0102昆明公交發(fā)展現(xiàn)狀然而，隨著私家車的增多和地鐵等交通方式的快速發(fā)展，昆明公交面臨著客流量下降、營收減少等挑戰(zhàn)。昆明公交作為城市交通的重要組成部分，近年來在車輛更新、線路優(yōu)化、服務(wù)提升等方面取得了顯著進(jìn)步。雙十一購物狂歡節(jié)影響雙十一購物狂歡節(jié)是中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，近年來影響力逐漸擴(kuò)大，已經(jīng)成為全民參與的購物盛宴。雙十一期間，大量消費(fèi)者選擇網(wǎng)購，導(dǎo)致實(shí)體店客流量減少，公交出行需求相應(yīng)降低。通過雙十一活動，提高昆明公交的品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多乘客選擇公交出行。利用雙十一購物節(jié)的契機(jī)，與電商平臺合作，為乘客提供便捷、優(yōu)惠的購物體驗，同時增加公交公司的營收。通過活動數(shù)據(jù)分析，了解乘客需求和出行習(xí)慣，為未來的線路優(yōu)化和服務(wù)提升提供參考。活動目標(biāo)與期望成果PART02活動主題及創(chuàng)意REPORTING此主題旨在倡導(dǎo)綠色出行理念，同時結(jié)合雙十一購物狂歡節(jié)，讓公交出行變得更加有趣和吸引人。通過雙十一的購物優(yōu)惠與公交出行的結(jié)合，傳達(dá)出公交出行不僅便捷、經(jīng)濟(jì)，還能享受購物優(yōu)惠的理念。主題設(shè)定及理念傳達(dá)公交優(yōu)惠，購物無憂綠色出行，雙十一同歡

創(chuàng)意亮點(diǎn)展示公交車身創(chuàng)意涂裝在部分公交車身上設(shè)計雙十一主題的涂裝，增加節(jié)日氛圍，吸引乘客注意。車內(nèi)互動游戲在公交車內(nèi)設(shè)置雙十一主題的互動游戲，乘客可通過參與游戲獲得購物優(yōu)惠券或小禮品，增加乘客的參與感和趣味性。聯(lián)合商家推出優(yōu)惠與各大電商平臺及線下商家合作，推出雙十一期間的購物優(yōu)惠，乘客在乘坐公交的同時也能享受到購物的實(shí)惠。時間契合01活動時間與雙十一購物節(jié)完全契合，能夠借助購物節(jié)的熱度吸引更多乘客關(guān)注公交活動。理念契合02雙十一購物節(jié)倡導(dǎo)的是購物狂歡和享受優(yōu)惠，而公交活動則在此基礎(chǔ)上加入了綠色出行的理念，二者相結(jié)合既能滿足乘客的購物需求，又能倡導(dǎo)環(huán)保出行方式。宣傳契合03通過公交車身、車內(nèi)廣告等宣傳方式，將雙十一的購物優(yōu)惠信息傳達(dá)給廣大乘客，實(shí)現(xiàn)公交與雙十一活動的完美融合。與雙十一主題的契合度PART03活動時間、地點(diǎn)及參與對象REPORTING活動啟動時間：2023年11月1日活動持續(xù)時間：一個月重要時間節(jié)點(diǎn)：11月11日當(dāng)天推出特別優(yōu)惠活動時間安排昆明市主要公交樞紐站及大型商業(yè)區(qū)附近公交站地點(diǎn)選擇在選定的公交站點(diǎn)設(shè)置活動宣傳欄、優(yōu)惠兌換點(diǎn)及志愿者服務(wù)站布局規(guī)劃地點(diǎn)選擇及布局規(guī)劃參與對象昆明市全體市民及游客覆蓋范圍昆明市所有公交線路及參與活動的商業(yè)合作伙伴參與對象及覆蓋范圍PART04活動內(nèi)容設(shè)計REPORTING定制公交根據(jù)市民需求和活動主題，定制特色公交線路，提供個性化、便捷化的公交服務(wù)。主題線路設(shè)計具有昆明特色的主題線路，如“歷史文化之旅”、“自然風(fēng)光之旅”等，通過公交車的運(yùn)行串聯(lián)起昆明的知名景點(diǎn)和特色文化場所。線路包裝對參與活動的公交線路進(jìn)行包裝，包括車身廣告、車內(nèi)裝飾等，營造濃厚的節(jié)日氛圍。線路特色打造在公交車內(nèi)設(shè)置互動環(huán)節(jié)，如知識問答、歌曲接龍等，讓乘客在乘車過程中感受到節(jié)日的歡樂氛圍。車內(nèi)互動在重要站點(diǎn)或換乘站點(diǎn)設(shè)置互動區(qū)域，如拍照打卡點(diǎn)、小游戲挑戰(zhàn)等，吸引市民積極參與。站點(diǎn)互動通過昆明公交官方微信公眾號或APP等平臺，開展線上互動活動，如線路投票、分享贏好禮等，增加用戶粘性。線上互動互動環(huán)節(jié)設(shè)置換乘優(yōu)惠針對需要換乘的乘客推出換乘優(yōu)惠政策，如一定時間內(nèi)換乘不收費(fèi)或打折等，提高公交分擔(dān)率。定制公交優(yōu)惠對定制公交線路推出優(yōu)惠政策，如包車費(fèi)用折扣、定制線路免費(fèi)體驗等，鼓勵市民嘗試個性化公交服務(wù)。票價優(yōu)惠在活動期間推出票價優(yōu)惠政策，如打折、買一贈一等，吸引更多市民選擇公交出行。優(yōu)惠措施制定PART05宣傳推廣策略REPORTING利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發(fā)布活動信息和互動話題，吸引用戶關(guān)注和參與。社交媒體推廣網(wǎng)絡(luò)廣告投放合作伙伴聯(lián)動在搜索引擎、新聞網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺上投放廣告，提高活動的知名度和曝光率。與電商平臺、本地商家等合作伙伴進(jìn)行線上聯(lián)動，通過互相宣傳和推廣，擴(kuò)大活動影響力。030201線上宣傳渠道拓展在昆明公交車身上噴涂或張貼活動廣告，讓乘客在乘車過程中了解活動信息。公交車身廣告在公交站牌上設(shè)置活動宣傳欄，發(fā)布活動海報和宣傳資料，吸引乘客關(guān)注。公交站牌宣傳在公交車載電視上播放活動宣傳視頻，讓乘客在乘車過程中了解活動詳情。車載視頻廣告線下宣傳手段應(yīng)用123與淘寶、京東等電商平臺合作，將公交雙十一活動納入電商平臺的促銷活動中，吸引更多用戶參與。電商平臺合作與本地餐飲、娛樂、購物等商家合作，推出聯(lián)合優(yōu)惠活動，吸引乘客在活動期間到合作商家消費(fèi)。本地商家合作與政府相關(guān)部門和社區(qū)合作，將公交雙十一活動納入政府或社區(qū)的公益活動中，提高活動的公信力和參與度。政府及社區(qū)合作合作伙伴資源整合PART06現(xiàn)場執(zhí)行方案REPORTING在活動現(xiàn)場設(shè)立警戒線，確保參與者在指定區(qū)域內(nèi)活動，避免混亂和安全隱患。設(shè)立警戒線在活動現(xiàn)場安排專人引導(dǎo)參與者，解答疑問，提供必要的幫助和指導(dǎo)。安排專人引導(dǎo)在活動現(xiàn)場布置監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時監(jiān)控現(xiàn)場情況，確?；顒拥捻樌M(jìn)行。監(jiān)控設(shè)備布置現(xiàn)場秩序維護(hù)措施簽到-領(lǐng)取活動資料-參與互動環(huán)節(jié)-兌換獎品-結(jié)束活動活動流程簽到（9:00-9:30），領(lǐng)取活動資料（9:30-10:00），參與互動環(huán)節(jié)（10:00-11:30），兌換獎品（11:30-12:00），結(jié)束活動（12:00）時間表活動流程安排及時間表在活動現(xiàn)場規(guī)劃安全疏散通道和疏散集合點(diǎn)，確保在緊急情況下參與者能夠迅速安全地撤離。安全疏散預(yù)案在活動現(xiàn)場配備急救箱和急救人員，提供基本的醫(yī)療保障服務(wù)，應(yīng)對可能的突發(fā)狀況。醫(yī)療保障預(yù)案提前關(guān)注天氣預(yù)報，如遇惡劣天氣及時通知參與者并調(diào)整活動安排，確保參與者安全。同時，為現(xiàn)場工作人員配備雨具等設(shè)備，保障活動的正常進(jìn)行。惡劣天氣應(yīng)對預(yù)案應(yīng)急預(yù)案制定PART07效果評估與總結(jié)反饋REPORTING03用戶滿意度調(diào)查結(jié)果經(jīng)過調(diào)查，大部分用戶對此次活動表示滿意，認(rèn)為活動優(yōu)惠力度大、服務(wù)周到。01活動參與人數(shù)統(tǒng)計通過數(shù)據(jù)分析，我們得知此次雙十一活動共有數(shù)萬人次參與，較往年有大幅增長。02銷售額度變化曲線活動期間，昆明公交的銷售額度呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢，尤其在活動后期達(dá)到高峰。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告呈現(xiàn)經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)提煉成功經(jīng)驗有效的宣傳推廣：通過線上線下多渠道宣傳推廣，提高了活動的知名度和參與度。豐富的優(yōu)惠措施：針對不同用戶群體制定了多樣化的優(yōu)惠措施，吸引了更多用戶參與?；顒訒r間安排緊湊：部分用戶反映活動時間過于緊湊，導(dǎo)致無法充分享受優(yōu)惠。部分線路運(yùn)力不足：在活動期間，部分熱門線路的運(yùn)力不足，給用戶出行帶來不便。不足之處延長活動時間