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文檔簡介
2024年導游資格證考試-領隊資格筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.檢查簽證時,最主要的三項是()A、客人姓名B、簽證號碼C、簽發(fā)日期D、有效日期E、截止日期F、簽發(fā)單位2.導游員屢次犯規(guī),一年內(nèi)累計被扣10分后,其后續(xù)處罰是()。A、不予通過年審B、暫緩通過年審C、吊銷導游證D、5000元以上3萬元以下罰款3.與旅游者訂立包價旅游合同時,旅行社應告知哪些事項?(與旅行者訂立包假合同時旅行社應當告知哪些事項?)4.下列哪項檢查不存在任何免檢對象的是()。A、海關檢查B、邊防檢查C、安全檢查D、衛(wèi)生檢疫5.下列情況中,游客提出換房,導游員應該滿足其要求的是()。A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠B、客房朝北光線不好C、客房在走廊盡頭離電梯近D、要求住高檔客房又拒付差價6.領隊在提供服務中,下列行為為法律所禁的是()。A、擅自變更旅游行程B、擅自中止服務活動C、向旅游者索取小費D、誘導、欺騙、強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目E、幫助旅游者聯(lián)絡失散多年的朋友7.有關日本正確的描述有()。A、日本人普遍信仰宗教,而且多數(shù)人兼信兩種以上宗教。B、標準的日本菜有壽司生魚片烤肉天婦羅等。C、大阪和神戶市日本主要兩大商港。D、京都是日本文化藝術的搖籃和佛教中心。8.漢堡是德國的()。A、第一大城市B、第二大城市C、第三大城市D、第四大城市9.旅游者下榻飯店后,領隊應提醒他們記住飯店的()。A、名稱B、等級C、特征D、地理位置E、門牌號10.()是世界上最富有的國家之一,人均國民收入達到25000美元以上,以優(yōu)美的郵票而聞名于世。A、葡萄牙B、匈牙利C、西班牙D、列支敦士登11.旅游團結(jié)束一國旅游乘民航班機出境時,機場稅通常由()。A、領隊購買,費用由旅游者支付B、領隊購買,費用由組團社支付C、當?shù)貙в钨徺I,費用由旅游者支付D、當?shù)貙в钨徺I,費用由接待社支付12.我國發(fā)展旅游業(yè)的基本方針是什么?13.旅游者張三走路不小心摔倒,并絆倒旅游者李四摔倒受傷,李四可以()索賠。A、向旅行社B、向張三C、導游和領隊D、向其他游客14.旅游保險說明:旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險,建議游客購買(),為自己提供全方位的保障。A、旅游人身傷害意外險B、財產(chǎn)保險C、銀行保險D、托運保險15.馬來人的習俗有()。A、馬來人認為右手是不清潔的。B、馬來人忌用食指指人。C、膜拜偶像。D、喜歡撫摩兒童的頭。16.領隊帶團時作為組團社的代表,對組團社與游客簽署旅游合同沒有()權。A、解釋權B、執(zhí)行權C、自行變更權D、監(jiān)督執(zhí)行權17.在境外接待旅行社及其導游員按約定履行旅游合同過程中,代表組團社的領隊起()。A、主導作用B、協(xié)助作用C、輔助作用D、督促作用18.泰國的報警電話是()。A、999B、191C、110D、11219.往來于新西蘭南北島的交通樞紐是()。A、惠靈頓B、馬爾堡C、羅托魯瓦D、奧克蘭20.下列國家中,目前沒有直飛中國航班的國家為()。A、馬爾代夫B、毛里求斯C、北馬里亞納群島自由聯(lián)邦D、老撾21.以下()不是澳大利亞特有的動物。A、袋鼠B、考拉C、塔斯馬尼亞魔鬼D、鹽水鱷22.旅游團結(jié)束在境外旅游,經(jīng)兩次轉(zhuǎn)機回到北京,在北京機場兩人找不到托運的行李后確認行李遺失,負責理賠的應是()。A、始發(fā)站那架飛機所屬的航空公司B、運送游客到終點站的那架飛機所屬的航空公司C、幾家航空公司協(xié)商理賠D、第一次轉(zhuǎn)機乘坐飛機所屬的航公公司23.在境外旅游期間,因天氣突變需調(diào)整行程,如果不涉及計劃中的旅游項目的增減,正確的處理方法是()。A、領隊當?shù)貙в卧谡髟兟糜握咭庖姾鬀Q定B、領隊與當?shù)亟哟缟潭ê笙蚵糜握哒f明C、領隊與當?shù)貙в紊潭ê笙蚵糜握哒f明D、領隊通報國內(nèi)組團社OP,由其決定調(diào)整24.旅游者到門市報名參團,工作人員告訴他,除了正常團款外,每人還必須在旅游目的地消費1000元,否則就拒絕報名。旅行社的行為()規(guī)定。A、合乎旅游法B、違反了旅游法C、沒有明顯違反25.法國著名的“香榭麗舍”的意思就是()A、雜色多彩B、極樂田園C、時裝之都D、美麗的廣場26.在境外旅游時,老王生病住院,沒能隨團活動,事后他提出索賠,他()獲得賠償。A、能B、不能C、按旅游合同的規(guī)定處理D、協(xié)商解決27.因組團旅行社的原因致使旅游團未能成行,旅行社應支付違約金出團前5天才通知旅游者的,違約金額一般是旅游合同總價的()。A、5%B、8%C、10%D、12%28.被稱為“英國之外最具英國色彩的城市”指的是()。A、在奧地利,如果服務質(zhì)量好,通常要付10%~15%的小費。B、斐濟沒有給小費的習慣,因為大飯店大餐廳的賬單之中,已包含10%~15%的服務費。C、在印度流行給小費,一般在10到50盧比之間。D、按馬爾代夫當?shù)亓晳T,每天收拾房間及晚餐時,各需付小費1美元。29.在歐洲商店里如果有()的購物退稅專用標志,就可以享受購物退稅的政策。A、藍白灰B、藍黑白C、藍白紅D、藍白綠30.為引導旅游者文明旅游,《旅游法》規(guī)定:領隊從事業(yè)務活動,()。A、應當向旅游者告知旅游文明行為規(guī)范B、應當向旅游者解釋旅游文明行為規(guī)范C、引導旅游者健康、文明旅游D、防止旅游者發(fā)生危害社會公德的行為E、勸阻旅游者違反社會公德的行為第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,D,E2.參考答案:B3.參考答案: (1)不適合參加旅游活動的情形 (2)活動中的安全注意事項 (3)旅行社依法可減免責任的信息 (4)旅游目的地的法律、法規(guī)、風俗習慣、宗教禁忌,中國法律不宜參加的活動 (5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應告知事項4.參考答案:C5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:A8.參考答案:B9.參考答案:A,B,C,E10.參考答案:D11.參考答案:A12.參考答案: 大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游。13.參考答案:A14.參考答案:A15.參考答案:B16.參考答案:C17.參考答案:A18.參考答案:B19.參考答案:A20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:A23.參考答案:A24.參考答案:B25.參考答案:B26.參考答案:C27.參考答案:D28.參考答案:C29.參考答案:A30.參考答案:A,B,C,E第2卷一.參考題庫(共30題)1.游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,()將協(xié)助游客就近送往當?shù)蒯t(yī)療機構檢查治療。A、當?shù)鼐霣、其他游客C、旅行社D、當?shù)厝A人2.若領隊率領的旅游團辦理的團體簽證,在過邊防檢查站時應出示的證件有()。A、《中國公民出國旅游團隊名單表》B、旅游者護照C、機票D、團體簽證E、領隊證3.下列關于預防和減輕高原反應的方法中,錯誤的是()。A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑B、盡量多喝水C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘D、提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等4.在旅游目的地國家旅游期間,若發(fā)生有的旅游者滯留不歸時,領隊應該及時報告()。A、當?shù)亟哟鏐、當?shù)鼐紺、國內(nèi)組團社D、國家旅游局E、我駐該國使領館5.居住國內(nèi)的公民因私事出境,須向()的市、縣公安局出入境管理部門提出申請。A、居住地B、出生地C、臨時居住地D、戶口所在地6.()居民熱愛揚帆出海,平均擁有的船只數(shù)量居全球之首,故有“帆船之都”的美譽。A、珀斯B、馬爾代夫C、塞班D、奧克蘭7.所有中國游客從陸路進入尼泊爾的惟一入境處是中尼邊界的()。A、巴德拉坡B、戈達里C、盧克拉D、加爾各答8.《出境旅游領隊人員管理辦法》確定的“領隊業(yè)務”的實質(zhì)就是幫助旅游者享受到所購買的旅游產(chǎn)品()。A、經(jīng)濟價值B、使用價值C、消費價值D、娛樂價值9.旅游者應注意用餐禮儀,注意()A、有序就餐B、穿西裝就餐C、避免高聲喧嘩D、不要干擾他人10.旅游者旅行回國后如感不適,入境()日內(nèi),必須到就近的衛(wèi)生檢驗機關進行必要的健康檢查和咨詢,同時應向醫(yī)生講明自己的旅行史。A、15B、30C、40D、4511.在到達離境機場時,領隊應向旅游者講清的問題有()。A、介紹離境手續(xù)的辦理程序B、旅游者所乘飛機的航班號C、乘機時間和登機門號碼D、不要在機場內(nèi)到處行走E、不要給他人攜帶物品12.被譽為韓國的“美食之鄉(xiāng)”“泡菜之鄉(xiāng)”的是()。A、光州B、慶州C、濟州D、釜山13.西班牙居民絕大部分信奉()。A、基督教新教B、天主教C、東正教D、伊斯蘭教14.領隊在游客進房間后,對()應親自巡視或電話詢問房間情況,協(xié)助解決有關問題,如有無熱水等。A、愛挑剔的客人B、帶小孩的客人C、國內(nèi)重點客人D、有要求的客人15.哪些物品禁止出入境人員攜帶進境?16.為使境外旅游計劃涉及的食住行游購娛各項要素的實現(xiàn),需要領隊與當?shù)貙в稳藛T友好合作,有效配合,但在合作過程中,應()。A、以領隊為主當?shù)貙в螢檩oB、以當?shù)貙в螢橹?,領隊為輔C、平等相處協(xié)作共事D、當?shù)貙в螆?zhí)行計劃,領隊監(jiān)督17.以下國家貨幣不是歐元的有()。A、希臘B、丹麥C、西班牙D、法國18.俄羅斯的東正教圣誕節(jié)為每年的()。A、12月25日B、1月7日C、1月5日D、1月1日19.當?shù)貙в卧诰包c講解不清,旅游者聽不,明白時,領隊的正確處理方式應是()。A、代導游員作景點講解,引導旅游者欣賞美景B、做輔助講解或輕聲提醒當?shù)貙в蜟、回酒店后回答問題,為旅游者解惑釋疑D、不當場表態(tài),回酒店后提醒導游,讓其以后改進20.旅行社在出境游旅游報名時,一般對隨父母出游的兒童予以優(yōu)惠,2歲以下兒童,按()交費。A、5%B、10%C、15%D、20%21.旅游者舉手投足,要穩(wěn)重大方,表情自然,注意()A、不要亂扔廢棄物B、避免在公眾場合隨地吐痰C、過馬路要走人行橫道D、等人行指示燈變綠后再走22.旅游者在景點游覽中突患重病,地陪應立即協(xié)同(),送患者去醫(yī)院搶救或呼叫救護車前來搶救。A、全陪與司機B、領隊和司機C、全陪和景點工作人員D、全陪、領隊和患者親友23.持申根簽證不能去旅游的一個歐洲國家是()。A、法國B、瑞典C、俄羅斯D、意大利24.()的電壓與其他三個國家不同。A、巴西B、盧森堡C、挪威D、瑞典25.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛時,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的,可以推選代表人參加()活動。A、談判B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟26.有關港澳地區(qū),不正確的描述是()。A、香港匯豐銀行總行大廈由美籍華裔巨匠貝聿銘設計。B、東西文化幾百年的相融交匯,形成了今日澳門“中西結(jié)合華洋共處”的社會和城市結(jié)構。C、香港廚師善于吸收名家所長,港式粵菜名揚天下。D、澳門的三大經(jīng)濟支柱是出口工業(yè)旅游博彩業(yè)建筑業(yè)。27.()出名的食品就是香腸和鵝肝,因鵝肝的制作而聞名全球。A、匈牙利B、克羅地亞C、馬耳他D、羅馬尼亞28.邊防檢查站有哪些職責?29.有彩虹之國之譽的是()。A、南非B、巴西C、突尼斯D、尼泊爾30.為防止行李出現(xiàn)人為造成的意外情況,要請大家跟隨領隊一起到柜臺,由()親自托運自己的行李并保管好行李票。A、團中好友B、領隊C、航空公司職員D、本人第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A,D,E3.參考答案:B4.參考答案:C,E5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:B9.參考答案:A,C,D10.參考答案:B11.參考答案:A,B,C12.參考答案:A13.參考答案:B14.參考答案:C15.參考答案: (1)動植物病原體、害蟲及其他有害生物 (2)動植物疫情流行的國家或地區(qū)的有關動植物及動植物產(chǎn)品和其他檢疫物 (3)動物尸體 (4)土壤 (5)《止進境動植物產(chǎn)品名錄》所列各物 (6)國家規(guī)定進境的廢舊物品、放射性物質(zhì)及其
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