企業(yè)新入職員工跟蹤評(píng)估專項(xiàng)方案

新入職職員培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)●引導(dǎo)新職員快速融入團(tuán)體，融入企業(yè)，培養(yǎng)歸屬感；●經(jīng)過綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，使新職員能力、知識(shí)、技能能夠快速適應(yīng)崗位需要；二、新職員培訓(xùn)程序及內(nèi)容１、企業(yè)級(jí)崗前培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）●新職員到企業(yè)報(bào)到，辦好入職手續(xù)后，進(jìn)行基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含作息時(shí)間、考勤制度、假期制度、所在部門組織結(jié)構(gòu)、著裝要求等；●每個(gè)月組織一次新職員培訓(xùn)班，培訓(xùn)課程包含：《企業(yè)發(fā)展史》：企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)文化、《規(guī)章制度》：含人力資源管理制度、考勤管理要求、假期管理要求、職員行為管理規(guī)范、保密管理要求、違規(guī)違紀(jì)處罰管理要求《商務(wù)禮儀》：含職員個(gè)人行為規(guī)范《法律常識(shí)》：含基礎(chǔ)勞動(dòng)法2、部門級(jí)崗前培訓(xùn)（用人部門負(fù)責(zé)）●部門文員做好新職員辦公桌、辦公用具、住宿等安排，并介紹部門同事；●部門責(zé)任人或新入職職員直接上級(jí)主管，為新職員介紹部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)及其它應(yīng)注意事項(xiàng)；3、崗位培訓(xùn)（用人部門負(fù)責(zé)）●部門責(zé)任人為新職員指定幫帶老師，負(fù)責(zé)在新職員試用期內(nèi)全程指導(dǎo)；●幫帶老師應(yīng)做好新職員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包含：（1）崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)步驟；專業(yè)技能；有代表性工作事例等；（2）對(duì)業(yè)務(wù)個(gè)人感悟和經(jīng)驗(yàn)；職業(yè)生涯發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)；行業(yè)信息、人際網(wǎng)絡(luò)資源等；（3）心態(tài)引導(dǎo)，使新職員擁有愉快工作、快樂生活主動(dòng)心態(tài)；以上工作應(yīng)在新職員入職后三天內(nèi)完成。4、適應(yīng)期跟蹤（人力資源部負(fù)責(zé)，用人部門配合）入職后第三天：●人力資源部檢驗(yàn)用人部門是否為新職員指定了幫帶老師，是否制訂了培訓(xùn)計(jì)劃；●訪談新職員入職后感受和對(duì)工作、培訓(xùn)指導(dǎo)期望；入職后第三周：●訪談新職員對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等適應(yīng)性，并填寫新職員適應(yīng)性評(píng)定表及新職員崗位培訓(xùn)反饋表；●訪談新職員幫帶老師及部門責(zé)任人，了解新職員入職后綜合表現(xiàn)及崗位勝任能力評(píng)定，并填寫新職員適應(yīng)性評(píng)價(jià)表；●必需時(shí)候，促進(jìn)部門責(zé)任人、幫帶老師和新職員做教導(dǎo)溝通和前期績效評(píng)定總結(jié)；并討論下一階段學(xué)習(xí)及工作重心。入職后第三個(gè)月：●訪談新職員對(duì)幫帶老師所教內(nèi)容掌握程度，對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化、崗位職責(zé)適應(yīng)性；●訪談新職員幫帶老師及部門責(zé)任人，了解新職員試用期內(nèi)綜合表現(xiàn)、崗位勝任能力及綜合績效評(píng)定，并填寫新職員試用期評(píng)定表；●必需時(shí)候，促進(jìn)部門責(zé)任人、幫帶老師和新職員做教導(dǎo)溝通和前期績效評(píng)定總結(jié)；并討論下一階段學(xué)習(xí)及工作重心。（注：幫帶老師人員算作培訓(xùn)積分，一人/5分）三、附表●新職員適應(yīng)性評(píng)定表●新職員崗位培訓(xùn)反饋表●新職員適應(yīng)性評(píng)價(jià)表●新職員試用期評(píng)定表附件１：新職員適應(yīng)性評(píng)定表年月日基礎(chǔ)情況姓名性別部門崗位入職時(shí)間學(xué)歷/專業(yè)工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)關(guān)鍵工作內(nèi)容及學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)概述符合期望□基礎(chǔ)符合□不太符合，需重新調(diào)整崗位□環(huán)境/能力等其它適應(yīng)性評(píng)價(jià)工作環(huán)境適應(yīng)□基礎(chǔ)適應(yīng)□不適應(yīng)□原因：企業(yè)文化適應(yīng)□基礎(chǔ)適應(yīng)□不適應(yīng)□原因：上級(jí)主管管理風(fēng)格適應(yīng)□基礎(chǔ)適應(yīng)□不適應(yīng)□原因：團(tuán)體融合適應(yīng)□基礎(chǔ)適應(yīng)□不適應(yīng)□原因：個(gè)人優(yōu)勢(shì)能力（不少于兩項(xiàng)）：個(gè)人劣勢(shì)能力（不少于兩項(xiàng)）：其它（新職員個(gè)人提議等）人力資源部評(píng)價(jià)意見（從團(tuán)體/文化適應(yīng)性、工作能力及工作飽和度方面進(jìn)行綜合概述）附件２：新職員崗位培訓(xùn)反饋表部門：新職員姓名：你是否已了解部門組織架構(gòu)及部門職能？是□否□你是否已清楚了解自己工作職責(zé)及崗位描述？是□否□你是否已熟悉企業(yè)商場(chǎng)情況？是□否□你是否已認(rèn)識(shí)部門里全部同事？是□否□你是否認(rèn)為部門崗位培訓(xùn)有效果？是□否□你以后在工作中碰到問題，是否知道怎樣尋求幫助？是□否□你是否已接收了足夠部門崗位培訓(xùn)，并確保能夠很好地完成任務(wù)？是□否□在崗位培訓(xùn)中，你認(rèn)為能夠改善地方有在以后工作中，期望接收更多以下方面培訓(xùn)入職日期：反饋日期：附件3新職員適應(yīng)性評(píng)價(jià)表年月日被評(píng)價(jià)人姓名性別部門崗位現(xiàn)任職位關(guān)鍵工作職責(zé)能力評(píng)價(jià)知識(shí)、技能優(yōu)□良□通?！醪睢鮾?yōu)□良□通?！醪睢鮾?yōu)□良□通?！醪睢鮾?yōu)□良□通?！醪睢鮾?yōu)□良□通常□差□紀(jì)律性優(yōu)□良□通?！醪睢醴男詢?yōu)□良□通?！醪睢踔鲃?dòng)性優(yōu)□良□通?！醪睢踟?zé)任性優(yōu)□良□通?！醪睢跤萌瞬块T評(píng)語綜述（對(duì)于職員任職后工作期間表現(xiàn)、工作能力、未來工作潛力等簡明敘述）：部門責(zé)任人：超出期望/表現(xiàn)卓越□符合期望□基礎(chǔ)符合□不太符合，需要培訓(xùn)和帶教□不適應(yīng)，提議重新調(diào)整其崗位□（備注：能力評(píng)價(jià)、工作態(tài)度評(píng)語分為：優(yōu)——很優(yōu)異、毫無過失；良——符合要求；通常:最好再努把力；差——尚需很努力才行）附件4：新職員試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)定表新職員姓名：部門：職位：1、新職員對(duì)企業(yè)適應(yīng)程度：很好------好--------通常----------差--------------2、新職員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及崗位工作掌握熟練程度：很好------好--------通常----------差--------------3、新職員崗位工作勝任能力（業(yè)務(wù)能力）：優(yōu)--------良-------通常-----------差---------------4、新職員工作飽和度□100%□90%□80%□70%□60%□其它5、新職員責(zé)任心：優(yōu)--------良-------通常-----------差---------------6、新職員心態(tài)：優(yōu)--------良-------通常-----------差---------------7、新職員工作及發(fā)展?jié)摿Γ簝?yōu)--------良-------通常-----------