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文檔簡介

臺灣斑尼頓山東市場企劃案公司經(jīng)營中應(yīng)把各種營銷方略組合成一種整體,才干提高公司實(shí)力,從而在市場競爭中取勝。因而,公司經(jīng)營籌劃要有創(chuàng)意,有敏銳市場分析,簡捷清晰思考,并做出對的判斷,咱們山東客戶服務(wù)中心依照臺灣總部及大陸總部市場運(yùn)作模式及方案,特制定出本區(qū)域內(nèi)市場運(yùn)作企劃案,以減少加盟商及加盟店經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及保證具備足夠利潤空間。將來市場,通過自由競爭成果只會有“極大化”和“精細(xì)化”兩種形式公司或店家可以活下來,某些公司或店家將經(jīng)由“合并”“并購”“方略聯(lián)盟”方式來擴(kuò)大自己公司規(guī)模,以形成競爭優(yōu)勢,在市場上獲得領(lǐng)導(dǎo)地位,另一某些公司或店家則發(fā)揮或突顯自己獨(dú)特技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)營理念或營銷方案等特色來擴(kuò)大與其她競爭者差別性存活與市場中。臺灣斑尼頓國際化妝品連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)設(shè)與1995年6月,總部設(shè)于臺灣,通過近7年努力,咱們已經(jīng)成功在臺灣、泰國、新加坡、馬來西亞等地區(qū)建立了完善連鎖加盟行銷網(wǎng)絡(luò),并與“歐洲世界醫(yī)學(xué)組織”合伙成立了美容醫(yī)學(xué)研究中心,于6月于珠海成立了中華人民共和國總部,但愿將咱們在國外經(jīng)營成果與成功經(jīng)驗(yàn)帶入中華人民共和國大陸,與全中華人民共和國女性朋友,與美容同行們共同分享。一、市場環(huán)境分析1、據(jù)關(guān)于文獻(xiàn)記載,在中華人民共和國有生產(chǎn)基地美容化妝品公司,大概有4000余家,而僅一種廣東省就有3000多家,在今天看來,中華人民共和國入世,國外大型化妝品公司將進(jìn)入中華人民共和國市場,市場競爭越來越白熱化,臺灣斑尼頓beneton(水莎蓮)品牌已在臺灣、泰國、新加坡、馬來西亞等地區(qū)獲得成功行銷經(jīng)驗(yàn),將引導(dǎo)中華人民共和國化妝品市場進(jìn)一步深化、發(fā)展。2、據(jù)關(guān)于官方消息,國家今年將對整個美容化妝品市場進(jìn)行廣泛而進(jìn)一步整頓,使市場進(jìn)一步規(guī)范化(當(dāng)前,在廣東省已有數(shù)十家化妝品公司由于價格虛高,產(chǎn)品不合格,某些成分超標(biāo)及盜用國外品牌名稱等因素受到影響或直接被關(guān)閉),臺灣斑尼頓作為在國外行銷比較成功化妝品公司,秉承產(chǎn)品品質(zhì)、價格穩(wěn)定性及獨(dú)特經(jīng)營方式,在大陸市場將會有充分發(fā)展空間。3、山東市場由于自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及消費(fèi)觀念等因素,成為國內(nèi)外化妝品公司爭奪重點(diǎn)市場,咱們斑尼頓也不例外,把山東市場作為重點(diǎn)操作和試點(diǎn)市場,以建立強(qiáng)勢品牌為導(dǎo)向,以保證加盟商和加盟店利潤,達(dá)到公司和加盟者“雙贏”為原則,以“豐富女性內(nèi)在美,打造高品位享有”為經(jīng)營理念,以“結(jié)合重人之力形成群體力量”為合伙精神,以“集體促銷”為方式,共同努力開拓整個美容化妝品市場。二、定位(一)、商品定位beneton系列護(hù)膚品系由臺灣斑尼頓國際化妝品連鎖機(jī)構(gòu)在臺灣開發(fā)部(由臺灣偉恒科技公司與法國R&D實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開發(fā)部聯(lián)合構(gòu)成)與“歐洲世界醫(yī)學(xué)組織”合伙建立護(hù)膚美容研究中心專門針對東方人皮膚而研究開發(fā)高檔護(hù)膚品,以系列化、高質(zhì)量、中檔價位形象進(jìn)入大陸市場,以服務(wù)于大陸廣大女性朋友。(二)市場定位咱們通過對大陸市場長達(dá)半年之久科學(xué)調(diào)查研究,beneton擬選取年齡在25-40歲之間,月收入在1000元(或家庭收入在1500元)以上居于大中都市廣大白領(lǐng)女性為beneton品牌目的市場。白領(lǐng)階層應(yīng)當(dāng)算是社會中中上階層,在社會中有較高收入,有充分支配空間,由于工作性質(zhì)及社交需要,特別注重自己形象妝扮及所用產(chǎn)品檔次。對于次階層消費(fèi)者均有閱讀報(bào)紙、雜志等刊物習(xí)慣,如果咱們對此階層進(jìn)行引導(dǎo),必將產(chǎn)生較大品牌效應(yīng)。三、山東市場規(guī)劃1、經(jīng)銷商:在山東省內(nèi)做3-4家市級(區(qū)域級)經(jīng)銷商,重要分布在山東東部、西北部、西部、西南部等地區(qū),有自己推廣網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)作資金,配合公司市場運(yùn)作。2、加盟店:在山東省內(nèi)除了有經(jīng)銷商地區(qū)(涉及劃給經(jīng)銷商一某些地區(qū))以外其她市場開發(fā)大概30-40家加盟店,由山東客戶服務(wù)中心直接運(yùn)作。3、這樣作對經(jīng)銷商好處:a、經(jīng)銷商不必緊張串貨問題(這樣把各經(jīng)銷商分開),保證在自己區(qū)域內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營權(quán),擁有充分利潤空間。b、辦事處自己在整個省內(nèi)運(yùn)作,可省去經(jīng)銷商宣傳費(fèi)(涉及廣告費(fèi)、促銷活動費(fèi)用、展會費(fèi)用等)。c、通過辦事處品牌運(yùn)作,經(jīng)銷商可得到許多新加盟店及消費(fèi)顧客群。d、經(jīng)銷商是公司合伙伙伴,與公司共同研究運(yùn)作市場方略及新產(chǎn)品開發(fā)方略,以適合本地區(qū)市場需要,增強(qiáng)積極性。4、對加盟店好處(指是由客戶服務(wù)中心直接開發(fā)):a、加盟店不必緊張由于價格戰(zhàn)而影響自己利潤空間,客戶服務(wù)中心對市場進(jìn)行區(qū)域分割,并將嚴(yán)格控制零售價格體系。b、客戶服務(wù)中心直接對品牌進(jìn)行運(yùn)作,直接減少了家門店經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),減少促銷費(fèi)用及廣告宣傳費(fèi)用,并由于品牌運(yùn)作而擴(kuò)大和提高店面在本地知名度和影響力。c、同步可以親自參加客戶服務(wù)中心組織研究市場運(yùn)作方略及新產(chǎn)品開發(fā)方略研討會,增強(qiáng)積極性。四、價格政策山東市場在開發(fā)期(指6月份此前)加盟經(jīng)銷商和加盟店實(shí)行公司制定價格體系和一定優(yōu)惠政策。在6月份-8月份之間加盟嚴(yán)格執(zhí)行公司價格體系。同步為了提高前期加盟者合伙熱情,維護(hù)加盟者利潤空間,維護(hù)市場價格不至于由于市場開發(fā)而導(dǎo)致價格戰(zhàn),以及增長宣傳投放力度,對于8月份后來加盟加盟商和加盟店實(shí)行在公司價格體系基本上上浮0.5個折扣,用來作為市場開發(fā)費(fèi)和廣告宣傳費(fèi)用,以保證beneton品牌不打折,不降價原則,保證加盟者利潤空間。五、營銷方案(一)、建立山東客戶服務(wù)中心及山東客戶服務(wù)中心網(wǎng)站,以指引及加盟者在運(yùn)作中問題,解答消費(fèi)者征詢和使用過程中疑問。(二)、運(yùn)用省內(nèi)知名報(bào)刊、雜志等適合白領(lǐng)女性廣泛閱讀媒體金性消費(fèi)引導(dǎo),設(shè)立護(hù)膚專欄,指引、引領(lǐng)白領(lǐng)女性對護(hù)膚品選取及運(yùn)用、解答消費(fèi)者護(hù)膚征詢和使用過程中疑問。本欄目每月設(shè)4期,長時間引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸結(jié)識、收集信息、對品牌進(jìn)行評估、然后決策消費(fèi)過程,以展示beneton品牌形象。(三)、不定期組織產(chǎn)品展示會(經(jīng)銷商可帶正準(zhǔn)備加盟家盟店或者已加盟共同參),由臺灣總部董事長親自解答大陸市場操作辦法;由臺灣總部美容護(hù)膚研究中心帶頭人,親自解說最新研究成果,解答加盟者專業(yè)提問,由專業(yè)美容講師親自做模仿操作和解答在實(shí)際操作過程中問題.同步共同研究適合本地區(qū)新產(chǎn)品開發(fā)和廣告宣傳方案。(四)、與行業(yè)協(xié)會組織專業(yè)護(hù)膚產(chǎn)品學(xué)術(shù)研討會,共同研究美容行業(yè)發(fā)展前景及公司發(fā)展籌劃,并與媒體接觸導(dǎo)致一定聲勢及宣傳品牌形象。(五)、定期組織加盟者美容導(dǎo)師集中培訓(xùn),讓美容師充分理解beneton產(chǎn)品及斑尼頓公司,可以靈活掌握操作技巧及促銷技巧,提高美容師素質(zhì)水平。(六)、自9月份開始每月組織一次大型促銷活動,但所組織促銷活動必要遵循“不打折,不降價”原則進(jìn)行(若有打折需求加盟者必要在征得山東客戶服務(wù)中心批準(zhǔn)后方可進(jìn)行),由客戶服務(wù)中心組織促銷活動費(fèi)用由客戶服務(wù)中心承擔(dān),公司保證加盟者利潤空間穩(wěn)定,本年度組織如下活動:1、推出“白領(lǐng)消費(fèi)者皮膚調(diào)查活動”,組建“斑尼頓美蓮會”長期穩(wěn)定消費(fèi)者。2、推出“十月一,讓皮膚放個假”活動。3、推出“冬季beneton護(hù)膚月”活動。4、推出“圣誕送禮,beneton送?!被顒印?、推出“慶元旦、迎新春,beneton養(yǎng)膚月”活動。6、推出“送美麗,給情人”活動。7、推出“集護(hù)膚知識,得beneton大獎”活動。8、客戶服務(wù)中心不定期推出加盟商和家盟店銷售競賽(必須在不打折,不串貨前提下進(jìn)行)增長加盟者銷售熱情。備注:一、各項(xiàng)促銷活動目:1、理解白領(lǐng)階層消費(fèi)者狀況;2、理解競爭品牌狀況;3、收集消費(fèi)者對護(hù)膚品渴望;4、讓消費(fèi)者由免費(fèi)使用機(jī)會;5、擴(kuò)大宣傳力度,讓更多人懂得、結(jié)識,理解beneton品牌;6、提高加盟者在本地知名度、影響力以及美譽(yù)度;7、收集顧客反饋信息;8、給忠實(shí)顧客帶來意外驚喜和附加價值,并穩(wěn)定忠實(shí)顧客;9、建立良好口碑;10、達(dá)到公司和加盟者“雙贏”原則。二、在活動過

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