首創(chuàng)置業(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)信息上報(bào)管理工作指引

項(xiàng)目項(xiàng)目銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)信息上報(bào)管理工作指引編號(hào)：W06-M&S-B版號(hào)：B頁(yè)碼：第4頁(yè)共4頁(yè)項(xiàng)目銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)信息上報(bào)管理工作指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人一、工作指引概述流程目的明確首創(chuàng)置業(yè)下屬項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)信息管理原則及流程，促進(jìn)內(nèi)部信息共享以提高工作效率，增強(qiáng)管理透明度以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。適用范圍本指引適用于首創(chuàng)置業(yè)總部與各一線(xiàn)公司/項(xiàng)目公司間涉及項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)信息的管理。定義總部相關(guān)業(yè)務(wù)所屬中心詳見(jiàn)BPI管理制度及當(dāng)年組織管理手冊(cè)涉及總部層面的操作流程詳見(jiàn)總部BPI手冊(cè)機(jī)構(gòu)投資者：機(jī)構(gòu)投資者是指在房地產(chǎn)市場(chǎng)從事股權(quán)投資的法人機(jī)構(gòu)，主要有主權(quán)基金、保險(xiǎn)公司、養(yǎng)老基金和投資基金、證券公司等。開(kāi)盤(pán)信息：具體包括項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)當(dāng)日信息與開(kāi)盤(pán)壹周以來(lái)的匯總信息。流程要素描述支持文件無(wú)支持文件無(wú)流程CP點(diǎn)無(wú)責(zé)任部門(mén)主導(dǎo)部門(mén)：總部相關(guān)中心/各一線(xiàn)公司/各項(xiàng)目公司參與部門(mén)：總部相關(guān)中心流程KPI信息上報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性輸入條件無(wú)輸出結(jié)果《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)》《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)壹周報(bào)》項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)信息管理工作指引流程CP點(diǎn)描述CP點(diǎn)對(duì)流程的影響控制要點(diǎn)難點(diǎn)／風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示

二、工作程序2.1信息傳遞原則及時(shí)性原則：信息具有顯著的時(shí)效衰減性，信息提交單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將信息發(fā)送指定對(duì)象。準(zhǔn)確性原則：城市公司/項(xiàng)目公司作為公司下屬項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是上報(bào)信息準(zhǔn)確性的責(zé)任單元。真實(shí)性原則：傳遞信息的目的是為了消除不確定性，各一線(xiàn)公司應(yīng)根據(jù)事實(shí)制作信息，不得含糊其辭或加入主觀臆測(cè)。完整性原則：為了提高決策質(zhì)量，信息中對(duì)發(fā)生事件的描述應(yīng)連貫、完整。對(duì)于即時(shí)類(lèi)信息，應(yīng)在保證初次上報(bào)信息時(shí)優(yōu)先保證其及時(shí)性，同時(shí)應(yīng)通過(guò)后續(xù)信息上報(bào)保證其完整性。扁平化原則：除非必須經(jīng)過(guò)審批才能發(fā)出，否則所有信息應(yīng)一次性傳遞至總部相關(guān)中心。安全性原則：為維護(hù)公司商業(yè)利益，總部所有人員避免保密信息泄露至公司外部或被非授權(quán)范圍的內(nèi)部人員獲知。信息共享原則：總部相關(guān)中心向一線(xiàn)公司提出信息上報(bào)要求時(shí)，應(yīng)綜合考慮在總部可查詢(xún)、獲悉的信息資源，以減少一線(xiàn)公司重復(fù)信息上報(bào)為原則。2.2信息上報(bào)適用范圍《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)》《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)》是對(duì)首創(chuàng)置業(yè)所屬項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)當(dāng)日信息的及時(shí)報(bào)告，統(tǒng)計(jì)周期為：開(kāi)盤(pán)當(dāng)日。《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)壹周報(bào)》《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)壹周報(bào)》是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)7個(gè)日歷日以來(lái)的推盤(pán)與銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)周期：開(kāi)盤(pán)第1日歷日至第7個(gè)日歷日。該報(bào)告旨在做實(shí)城市/項(xiàng)目公司的基本銷(xiāo)售工作。適用范圍公司下屬所有開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目，均應(yīng)編制《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)》與《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)壹周報(bào)》。2.3信息上報(bào)流程總部相關(guān)中心負(fù)責(zé)本工作指引/模板/表單的更新和維護(hù)，以及統(tǒng)一的信息表格模板的匯總和下發(fā)；一覽表和模板應(yīng)盡量保持穩(wěn)定，各項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)開(kāi)盤(pán)情況及時(shí)匯總信息并完成報(bào)告編制與上報(bào)，總部相關(guān)中心收集各項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)/開(kāi)盤(pán)壹周報(bào)后，進(jìn)行統(tǒng)一的分析與整理，上報(bào)決策層。一線(xiàn)公司/項(xiàng)目公司應(yīng)指定某部門(mén)及專(zhuān)人為報(bào)告編制工作的對(duì)接人；對(duì)接人發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)總部相關(guān)中心。一線(xiàn)公司/項(xiàng)目公司指定的信息對(duì)接人應(yīng)根據(jù)所列的內(nèi)容和指定上報(bào)日期，及時(shí)上報(bào)。城市公司/項(xiàng)目公司作為公司下屬項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是上報(bào)信息準(zhǔn)確性的責(zé)任單元?？偛肯嚓P(guān)中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷，如有信息傳遞對(duì)象遺漏、內(nèi)容殘缺、筆誤等情況，有責(zé)任指出問(wèn)題并追蹤更正。信息上報(bào)時(shí)間/方式的具體要求：名稱(chēng)責(zé)任單元統(tǒng)計(jì)周期上報(bào)時(shí)間上報(bào)方式文件格式《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日?qǐng)?bào)》一線(xiàn)公司開(kāi)盤(pán)當(dāng)日開(kāi)盤(pán)后第2個(gè)日歷日上午9:00前·Email；·經(jīng)一線(xiàn)公司主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理主送總部相關(guān)中心郵箱；·總部相關(guān)中心郵箱如下：wangsy@caoyue@zhaoqiang@sunlei@·采用office2003編制；·采用壓縮文件，設(shè)置為附件-“可下載”；《項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)一周報(bào)》一線(xiàn)公司開(kāi)盤(pán)第1日歷日至第7個(gè)日歷日開(kāi)盤(pán)后第8個(gè)日歷日下午5:00前·以O(shè)A系統(tǒng)工作聯(lián)系單，經(jīng)一線(xiàn)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后主送總部相關(guān)中心；·同時(shí)抄送總部其他相關(guān)中心?！げ捎胦ffice20