物業(yè)經(jīng)營用房管理規(guī)定模版

第頁共頁物業(yè)經(jīng)營用房管理規(guī)定模版第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)經(jīng)營用房管理工作，保障業(yè)主和住戶的合法權(quán)益，根據(jù)《物權(quán)法》、《房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本管理規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于經(jīng)物業(yè)公司管理的各類住宅、商業(yè)、辦公等用房，以及相關(guān)設(shè)施和設(shè)備。第三條物業(yè)經(jīng)營用房管理應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營，積極為業(yè)主和住戶提供便利、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條物業(yè)公司應(yīng)建立健全用房管理體系，確保管理工作有序進(jìn)行。第二章用房管理責(zé)任第五條物業(yè)公司是物業(yè)經(jīng)營用房的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)用房的日常管理工作。第六條物業(yè)公司應(yīng)依法制定并公布管理規(guī)定，明確用房的使用規(guī)則和管理要求。第七條物業(yè)公司應(yīng)配備專業(yè)的管理人員和工作人員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第八條物業(yè)公司應(yīng)定期對用房進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。第九條物業(yè)公司應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主和住戶的投訴事項(xiàng)。第三章用房使用權(quán)利與義務(wù)第十條業(yè)主或租戶有權(quán)按照合同約定合法使用所租或所購的用房。第十一條業(yè)主或租戶有義務(wù)按照管理規(guī)定合法使用用房，不得違反有關(guān)法律法規(guī)和管理要求。第十二條業(yè)主或租戶應(yīng)保持用房的衛(wèi)生和安全，不得擅自改動結(jié)構(gòu)或使用公共部位。第十三條業(yè)主或租戶應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)和公共設(shè)施維修費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。第四章用房維修與保養(yǎng)第十四條物業(yè)公司應(yīng)建立用房維修與保養(yǎng)制度，確保用房的正常運(yùn)行和安全使用。第十五條物業(yè)公司應(yīng)定期對用房設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，確保其良好狀態(tài)。第十六條業(yè)主或租戶應(yīng)及時(shí)報(bào)修用房設(shè)施和設(shè)備的故障，協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行維修工作。第十七條物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理維修工作，確保業(yè)主和住戶的正常使用權(quán)益。第五章安全管理與保障第十八條物業(yè)公司應(yīng)制定用房安全管理制度，確保用房的安全和人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。第十九條物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對用房的巡查和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。第二十條業(yè)主或租戶應(yīng)遵守安全規(guī)定，不得存放危險(xiǎn)物品或進(jìn)行危險(xiǎn)操作。第二十一條發(fā)生火災(zāi)、漏水、斷電等緊急情況時(shí)，業(yè)主或租戶應(yīng)及時(shí)報(bào)警或聯(lián)系物業(yè)公司。第六章用房費(fèi)收費(fèi)與管理第二十二條物業(yè)公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，制定公平合理的用房費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主和住戶提供詳細(xì)的用房費(fèi)收費(fèi)清單和管理賬目。第二十四條業(yè)主或租戶應(yīng)按時(shí)繳納用房費(fèi)，不得拖欠或少繳。第七章違規(guī)處理與糾紛解決第二十五條業(yè)主或租戶違反管理規(guī)定的，物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。第二十六條物業(yè)公司與業(yè)主或住戶之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。第二十七條物業(yè)公司應(yīng)遵守法律法規(guī)，依法處理和解決與用房管理相關(guān)的糾紛。第八章附則第二十八條物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對該管理規(guī)定的宣傳和解釋工作，使業(yè)主和住戶充分了解和遵守。第二十九條物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對本管理規(guī)定進(jìn)行修訂和完善，提高管理水平。第三十條本管理規(guī)定自頒布之日起生效，并適用