廣告公司崗位職責(zé)(匯編15篇)

1/1廣告公司崗位職責(zé)(匯編15篇)

廣告公司崗位職責(zé)(匯編15篇)

在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我整理的廣告公司崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關(guān)心。

廣告公司崗位職責(zé)1

部門名稱：客戶部

直系上級：公司副總經(jīng)理

部門性質(zhì)：

①公司業(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談

②公司客戶的服務(wù)與追蹤

部門權(quán)限：

①拓展部：受分管副總經(jīng)理托付，行使對公司業(yè)務(wù)項目的開拓及洽談過程中的勝利合作，仔細執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理

規(guī)程及工作指令義務(wù)。

②客服部：受分管副總經(jīng)理托付，針對公司服務(wù)的客戶做追蹤服務(wù)，幫助業(yè)務(wù)代表完成業(yè)務(wù)洽談。

部門職能：負責(zé)對公司業(yè)務(wù)項目實現(xiàn)過程中各洽談環(huán)節(jié)實行跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職營銷部門，對所擔當?shù)墓ぷ髫撠?zé)。

一、總則

（一）為了進一步開拓市場，加強客戶部的管理，使客戶部工作有所遵循，嚴厲?紀律，并充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的樂觀性，挖掘其潛力，保證其利益，特制定本制度：

（二）本制度適用于公司客戶部項目工作；其余部門的工作制度由行政部另作規(guī)定。

（三）營銷策劃組負責(zé)制度最終解釋。

二、崗位職責(zé)

（一）客戶拓展部人員須堅固樹立公司、部門與個人之間利益相全都的觀念。堅持以質(zhì)量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人力量，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

（二）樹立團隊精神，樹立宣揚易公司和宣揚易人的形象，熱誠、謙遜、急躁地服務(wù)于客戶。

（三）檢查市場價格的執(zhí)行狀況，搜集市場信息；保質(zhì)、按時完成所負責(zé)區(qū)域的工作項目，仔細執(zhí)行“外出登記業(yè)務(wù)報備表”，并做好每天工作方案和每月的工作總結(jié)。

（四）工作時間著裝整齊，遵守作息時間，按時向上級主管匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)，如遇難題或突發(fā)大事應(yīng)立刻向上級匯報，共同協(xié)商解決方案。

（五）每次業(yè)務(wù)簽訂之前必需先向公司匯報業(yè)務(wù)進程及詳細狀況，以便保證落單支配、項目工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并定期追蹤客戶需求。

（六）客戶部人員每月進行一次書面總結(jié)，將該月業(yè)務(wù)進展狀況及合理化建議上報公司，交客戶部客服人員存檔。制訂出月方案、周方案，才能有方案有目的地訪問客戶。

（七）市場部人員必需對公司商業(yè)隱秘負責(zé)，嚴守公司機密，公司內(nèi)部會議紀要，競爭策略，方案，設(shè)計技術(shù)資料、合同、報價及提案等信息不得對外泄露或傳播。

（八）凡經(jīng)查出市場部消失“炒單”者，將按公司規(guī)定賜予辭退處理。

以個人利益為先，自由散漫，玩忽職守，給公司造成不良影響的人員將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

（九）按時參與公司、部門主持的會議和各項活動。

三、考勤制度

（一）考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一；缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。

（二）考勤方式：大門值班處考勤簿上簽到。

（三）工作時間：六天工作制，每天8：30分至17：30分（12：00分至14：00分為用餐午休時間）；周日公休。

（四）客戶拓展部員工每天簽到共四次，包括上下午的上下班簽到。

另外，工作時間內(nèi)消失外出訪客的狀況，請到客服部登記并報備業(yè)務(wù)狀況。若因公出外訪客而無法正常簽到者，可致電相關(guān)負責(zé)人。

（五）其余病事假等請假事宜仍舊遵從本公司規(guī)章制度。

四、個人形象

員工個人儀表、儀容

1、留意個人干凈衛(wèi)生，衣服應(yīng)潔凈、整齊、筆挺、雪白。

2、男同事不能留長發(fā)和每天須刮胡須。

3、女同事不能穿著過于閑適，盡量保持淡妝，長發(fā)的請適當捆綁，梳理服貼！

五、本制度修正于XXXX年X月XX日起實行，如有修改，另行通知。

附錄：客戶部工作職責(zé)明細

客戶部：XXX（暫兼客戶部主管一職）

㈠全面負責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責(zé)客戶服務(wù)管理。

㈡對上，直接向董事長負責(zé)，匯報工作；對下，檢查營銷部中四個小組的工作，并負責(zé)與重要的'客戶接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責(zé)選聘、任用和考核客戶服務(wù)人員。

1、客戶拓展部：開拓市場、擴展業(yè)務(wù)。

XXX（代主管）：

㈠全面負責(zé)所在拓展部業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。

㈡對上，向客戶部主管負責(zé)，匯報工作；對下，檢查業(yè)務(wù)代表工作，并負責(zé)統(tǒng)籌拓展部業(yè)務(wù)開展狀況，幫助業(yè)務(wù)代表開發(fā)新業(yè)務(wù)及進展原有業(yè)務(wù)。

XXX、XXX、XXX（業(yè)務(wù)代表）

㈠向直系部門主管匯報工作，負責(zé)對所代理客戶的廣告方案和預(yù)算開展業(yè)務(wù)活動，為公司爭取盈利。

㈡開拓新的客戶源及進展原來業(yè)務(wù)：《客戶拓展記錄表》

㈢完成《外出登記業(yè)務(wù)報備表》，幫助其它部門需要。

2、客戶服務(wù)部：與客戶保持聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門保持親密的聯(lián)系。

XXX（主管）

㈠全面負責(zé)所在部門的業(yè)務(wù)跟蹤工作和日常行政工作。

㈡對上，向客戶部主管負責(zé)，匯報工作；對下，督促各部門工作進度及供應(yīng)幫助：《周工作記錄》。

㈢負責(zé)較小客戶的業(yè)務(wù)洽談和接觸。

XXX、XXX（客服員）

㈠負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋；同時，還代客戶負責(zé)對廣告的設(shè)計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此，客服部在職能上扮演雙重角色，對外代表公司的整體利益，對內(nèi)則代表客戶的利益。此外，在公司內(nèi)，客服部還應(yīng)擔當公司的公關(guān)方面的工作：《客戶分析表》。

㈡負責(zé)協(xié)調(diào)廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的連接和完成，以保證按方案完成工作進程：《工作流程單》。

㈢負責(zé)保持與客戶的日常事務(wù)性聯(lián)系，代理有關(guān)文秘工作；收集、整理、更新、歸檔公司各類檔案與整體

運行記錄等，確保資料的齊全與有效性。

㈣在出席客戶會議時，負責(zé)會議記錄，并提交會議記要：《會議記錄表》。

3、工程部：XXX（主管）

XXX、XXX（工程操作員）

職責(zé)：

①對項目工程進行制作、安裝；負責(zé)工程按方案施工及平安生產(chǎn)。

②組織詳細工程的驗收，對各項維護工作進行合理安排，并做好跟蹤記錄。

③幫助材料選購，做到合理選材，節(jié)省成本，增加收益。

④樂觀開拓公司的創(chuàng)收進展，幫助其它部門完成工作。

三、項目部：保持與業(yè)務(wù)代表之間的工作聯(lián)系，代理有關(guān)文案、策劃等工作，要求對廣告制作和媒介等很熟識。

XXX（主管）

XXX（文案）

XXX、XXX（策劃）

①對工作做好分解與透析市場動向，策劃項目實施細則，書寫推廣方案。

②幫助客戶拓展部進行業(yè)務(wù)分析，完成上級交辦的其他工作。

4、設(shè)計部：XXX（暫代主管）

XXX、XXX（設(shè)計員）

職責(zé)：

①根據(jù)程序和市場進展需要設(shè)計樣式，將客戶需求及適用意念、想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計輸出，保證設(shè)計工作的質(zhì)量。

②負責(zé)項目設(shè)計稿的流程工作：設(shè)計變更、材料選樣、定樣、封樣等（客戶溝通）。

③協(xié)作其他部門之間的互動工作，對詳細設(shè)計工作和結(jié)果向客戶及公司反映。

④幫助公司內(nèi)部對聘請設(shè)計員所需的相關(guān)考核；

⑤歸總、更新設(shè)計資料庫內(nèi)容，及珍惜、節(jié)省、合理使用相關(guān)設(shè)計工具（嚴格執(zhí)行公司管理制度）。

廣告公司崗位職責(zé)2

1、負責(zé)市場開發(fā)、市場調(diào)研分析，優(yōu)化、拓展宣揚渠道;

2、負責(zé)宣揚品申請，講座、?？嫉仁袌龌顒拥?策劃、宣揚、實施;收集學(xué)員信息;意向?qū)W員對接，以及其他對接工作;

3、負責(zé)生疏訪問，院校、社團、單位、商家的合作洽談與維護;

4、負責(zé)各種渠道的企業(yè)品牌宣揚。

廣告公司崗位職責(zé)3

1、協(xié)同相關(guān)團隊共同完成品牌及其產(chǎn)品、活動等策劃方案。

2、良好的組織協(xié)調(diào)力量和綜合管理力量。

3、具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)、方案、談判技巧，能夠把握項目進程與流程掌握。

4、業(yè)務(wù)整合到位，各項工作有序開展，且績效達到預(yù)期目標。

5、協(xié)同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。

廣告公司崗位職責(zé)4

崗位職責(zé)：

一、工程部的日常工作支配及管理。

二、施工任務(wù)詳細支配、指導(dǎo)、督促及核算。

三、考核、選用各施工隊伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。

四、平安學(xué)習(xí)的月度學(xué)習(xí)及紀錄。

五、新購工具、材料的'驗收，確保工具、材料的平安、質(zhì)量。

六、現(xiàn)場施工管理的督導(dǎo)。

七、協(xié)作與大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。

八、物料制作過程監(jiān)控，杜絕廢料返工現(xiàn)象。

九、上門制作后，準時清理施工垃圾，維護公司形象。

十、本部門員工的月、季、年度業(yè)績評估及考核。

廣告公司崗位職責(zé)5

崗位職責(zé):

1、依據(jù)公司制定的銷售工作方案,完成公司下達的利潤目標;

2、負責(zé)客戶開拓和客情維護;

任職要求:

1、市場營銷或相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)銷售崗位工作閱歷;

3、熟識以下媒體類型中的一種:搜尋引擎產(chǎn)品/信息流產(chǎn)品/應(yīng)用分發(fā);

4、良好的`市場推斷力量和拓荒力量。

廣告公司崗位職責(zé)6

1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠而不光只是留意日常工作所需而已

2.對策略有所貢獻，并表現(xiàn)概念化的思索力量

3.常常貢獻創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務(wù)成長

4.對進展杰出廣告作品有所貢獻

5.強而有力的.提案力量與書面化作業(yè)

6.呈現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團隊精神

7.與客戶建立良好的人際關(guān)系

8.在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

9.有效管理財務(wù)動作之流程程，并使公司獲得利潤

10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù)，包括全部部門之客戶開發(fā)

11.專業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設(shè)定優(yōu)先次序，輕重緩急

12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的學(xué)問

13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告公司崗位職責(zé)7

1、全面負責(zé)創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務(wù)管理，掌握廣告創(chuàng)作水平。

2、監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告方案工作曰程和廣告預(yù)算標準進行工作，負責(zé)向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員安排工作任務(wù)，重點督促和保證廣告策略的實施。

3、有權(quán)選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。

4、參加新業(yè)務(wù)的.廣告創(chuàng)作。

5、對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責(zé)。

廣告公司崗位職責(zé)8

1、對活動場地進行走訪，踩點，制作合理的'活動布置圖，簡潔的活動策劃

2、預(yù)備好物料，場地布置，醫(yī)生支配

3、活動現(xiàn)場維持秩序，主動向參加活動人員介紹服務(wù)內(nèi)容

4、活動后整理好場地，物料回收入庫，完成活動小結(jié)

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作

廣告公司崗位職責(zé)9

1、負責(zé)建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財務(wù)、運營、績效考核等)并監(jiān)督執(zhí)行;

2、幫助總經(jīng)理完成董事會溝通、對外公關(guān)和日常管理溝通;

3、幫助總經(jīng)理監(jiān)督運營方案的執(zhí)行、落實和修正;

4、幫助總經(jīng)理進行項目管理和資源協(xié)作;

5、幫助總經(jīng)理全方位改善公司整體績效。

廣告公司崗位職責(zé)10

1.對客戶總監(jiān)負責(zé)，指導(dǎo)客戶主任的日常工作。

2.參加品牌的有關(guān)進展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。

3.幫助創(chuàng)意部進行作品的`提案及售賣，并具備肯定的提案及售賣力量。

4.與所負責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。

5.負責(zé)指導(dǎo)客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

6.指導(dǎo)并關(guān)心客戶主任提高工作力量及專業(yè)技巧。

7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。

廣告公司崗位職責(zé)11

1、對客戶群總監(jiān)負責(zé)，指導(dǎo)客戶經(jīng)理及客戶主任的日常工作。

2、與策略總監(jiān)一起，對所負責(zé)品牌的制定有關(guān)進展策略及方向，寫出重要工作的創(chuàng)意簡述。

3、幫助創(chuàng)意部進行作品的'提案及售賣，并具備肯定的提案及售賣力量。

4、與所負責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。

5、幫助客戶服務(wù)部總監(jiān)、客戶群總監(jiān)開發(fā)新客戶，擴展所負責(zé)品牌的業(yè)務(wù)。

6、指導(dǎo)并關(guān)心客戶經(jīng)理及客戶主任提高工作力量及專業(yè)技巧，對其品牌服務(wù)小組成員作出定期評估。

7、協(xié)調(diào)其所負責(zé)的客戶群與其他部門之間的合作關(guān)系，定期對其負責(zé)客戶及客戶群內(nèi)各成員作出定期評估報告和進展建議。

廣告公司崗位職責(zé)12

1、負責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

2、負責(zé)依據(jù)業(yè)務(wù)進展要求，制定客戶調(diào)查方案并組織實施，為公司決策供應(yīng)資料支持。

3、負責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

4、負責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶供應(yīng)即時服務(wù)。

5、負責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、訪問，維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。

6、負責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的`反饋工作。

7、負責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。

8、負責(zé)制造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的機會。

9、負責(zé)項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。

10、負責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。

11、負責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營方案，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標。

12、負責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的進展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。

13、負責(zé)把握市場動態(tài)，熟識市場狀況，對策劃、設(shè)計及其它工作供應(yīng)建設(shè)性意見。

14、負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告公司崗位職責(zé)13

工作職責(zé)：

1、負責(zé)廣告業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)，維護現(xiàn)有客戶，發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源，完成每月銷售指標;

2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求，依據(jù)客戶的需求對接項目部;

3、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項的確定，監(jiān)督廣告事項的如期進行，跟進廣告合作事項的后期工