項目管理習題樣本

北京理工大學當代遠程教誨項目管理北京理工大學管理與經(jīng)濟學院駱珣電話：68948026Email:《項目管理》課程重點、難點考核范疇（1）1項目與項目管理2項目組織與項目團隊3項目啟動4項目籌劃5項目執(zhí)行與控制6項目收尾1－6章非常重要考核范疇（2）7項目范疇管理8項目進度管理9項目成本管理10項目質(zhì)量管理11項目采購管理12項目風險管理7－12章比較重要，關(guān)注流程、概念及計算考核范疇（3）13項目溝通與沖突管理14項目人力資源管理15項目整體管理16不擬定性分析理論與辦法17項目融資13－15章基本理解即可，不作為重點。16章重要關(guān)注計算題，17章掌握某些基本概念即可?？己朔绞郊邦}型1.答題方式：半開卷（可帶一張A4紙，記錄你以為重要知識點），可使用計算器。2.題型及分值：判斷(1′×10)、單選(2′×5)、多選(2′×5)、簡答(10′×4)、計算(10′×2)、案例分析(10′)教學參照書目《項目管理教程》駱珣主編機械工業(yè)出版社出版項目管理課程性質(zhì)《項目管理》是一門新興經(jīng)濟管理學科，亦是一門綜合性應(yīng)用學科。它與技術(shù)經(jīng)濟學、項目評估學、投資經(jīng)濟學、公司管理學、財務(wù)管理、系統(tǒng)工程等學科有著密切聯(lián)系，是當代管理學重要構(gòu)成某些。美國雜志《財富》預(yù)測項目經(jīng)理將成為21世紀年輕人首選職業(yè)?；疽?guī)定學習項目管理可以讓人們在資源有限、時間有限條件下，以科學辦法來解決問題，做好工作，獲得成功。項目管理可以提高管理人員解決跨知識領(lǐng)域復(fù)雜問題效率。因而同窗們應(yīng)理解《項目管理》基本概念和理論，注重定性分析和定量分析相結(jié)合，掌握基本辦法運用，為更好地進行項目管理實踐作準備。第一篇項目管理總論1項目與項目管理重點之一項目定義、特點及其與尋常運作區(qū)別重點之二項目干系人、里程碑及可交付成果定義重點之三項目生命期劃分及特性重點之四項目管理定義、特性、要素及基本過程項目項目是在一定期間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達到特定目的所做一次性任務(wù)或努力。項目特點一次性獨特性目的明確性組織暫時性和開放性后果不可挽回性項目干系人項目干系人（Stakeholder）是積極參加項目、其利益受到項目成敗影響個人或組織。針對某一項目分析也許會有哪些項目干系人？項目生命期評價、總結(jié)項目目的完畢限度；項目交接。收尾4實行項目。執(zhí)行3項目基本預(yù)算和進程制定；為項目執(zhí)行做準備?；I劃2擬定項目需求目的；估算投資；建立項目組織；擬定項目經(jīng)理等。啟動1重要內(nèi)容名稱階段項目生命期特性①項目資源投入具備波動性②項目風險限度逐漸變?、垌椖扛上等藢椖靠刂屏χ饾u變?nèi)趵锍瘫∕ilestone）是項目中重大事件，普通指一種重要可交付成果完畢，它是項目進程中某些重要標記，是在籌劃階段應(yīng)當重點考慮核心點?？山桓冻晒?Deliverable)是指可度量、可以核算工作成果。項目管理定義以項目及其資源為對象，運用系統(tǒng)理論和辦法對項目進行高效率籌劃、組織、實行和控制，以實現(xiàn)項目目的管理辦法體系。實質(zhì)：在復(fù)雜多變環(huán)境中，如何做好一件事項目管理特性①項目管理具備創(chuàng)造性②項目管理是一項復(fù)雜工作，具備較強不擬定性③項目管理需要專門組織和團隊④項目經(jīng)理作用非常重要項目管理要素三要素：進度、質(zhì)量、成本四要素：進度、質(zhì)量、成本、范疇五要素：進度、質(zhì)量、成本、范疇、組織六要素：進度、質(zhì)量、成本、范疇、組織、客戶滿意度項目管理工作過程（1）啟動工作過程（2）籌劃工作過程（3）執(zhí)行工作過程（4）控制工作過程（5）收尾工作過程注意理解工作過程與項目生命期階段之間區(qū)別第一篇項目管理總論習題1項目與項目管理判斷題(1)項目是為完畢某一獨特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做一次性努力。答案√(2)每一種項目階段結(jié)束都以它某種可交付成果為標志。答案√(3)項目生命期可歸納為四個階段，這種劃分普通是固定不變。答案×(4)里程碑普通是指一種可交付成果。答案×(5)在項目生命期開始和結(jié)束兩個階段中，人力資源投入普通都比較少。答案√單選題(1)擬定項目與否可行普通是在項目管理（）中完畢。A、啟動過程B、籌劃過程C、執(zhí)行過程D、收尾過程答案A(2)項目實行是在項目管理（）中完畢。A、啟動過程B、籌劃過程C、執(zhí)行過程D、收尾過程答案C(3)對項目成果進行評價是在項目管理（）中完畢。A、啟動過程B、籌劃過程C、執(zhí)行過程D、收尾過程答案D(4)下列（）不是項目重要特性A、目性B、暫時性C、生產(chǎn)性D、唯一性答案C多選題(1)指出如下屬于項目選項（）A、建筑工程B、發(fā)射人造衛(wèi)星C、銷售貨品D、節(jié)日慶典答案ABD(2)項目共同點有（）A、明確起止時間B、預(yù)定目的C、受到資源限制D、消耗資源答案ABCD(3)項目干系人涉及下面哪些（）A、項目經(jīng)理B、客戶C、執(zhí)行組織D、項目發(fā)起人E、其她與項目有利益關(guān)系組織或個人答案ABCDE(4)項目管理三要素涉及（）A、進度B、質(zhì)量C、成本D、組織E、客戶滿意度答案ABC2項目組織與項目團隊重點之一項目組織三種類型—職能型組織構(gòu)造、項目型組織構(gòu)造、矩陣型組織構(gòu)造含義及優(yōu)缺陷重點之二項目團隊特點及其發(fā)展五個階段項目組織構(gòu)造普通來說，項目組織構(gòu)造形式有3種類型：職能型組織構(gòu)造項目型組織構(gòu)造矩陣型組織構(gòu)造（在矩陣式中又分為弱矩陣式、平衡矩陣式、強矩陣式）項目團隊特性項目團隊具備一定目項目團隊是暫時組織項目經(jīng)理是項目團隊領(lǐng)導(dǎo)項目團隊強調(diào)合伙精神項目團隊成員增減具備靈活性項目團隊建設(shè)是項目成功組織保障項目團隊發(fā)展階段（1）形成階段（Forming）（2）磨合階段（Storming）（3）規(guī)范階段（Norming）（4）體現(xiàn)階段（Performing）（5）解散階段（Dismissing)2項目組織與項目團隊習題判斷題(1)職能型組織中有專門為項目工作人員。答案×(2)在職能型項目組織中，團隊成員往往優(yōu)先考慮項目利益。答案×(3)項目團隊建設(shè)是項目經(jīng)理重要職責之一。答案√(4)在矩陣組織中，弱矩陣形式項目經(jīng)理權(quán)利比強矩陣形式項目經(jīng)理權(quán)利大。答案×單選題(1)最為機動靈活組織形式是（）A、項目型B、職能型C、矩陣型D、集中型答案C(2)適當長期、大型、重要和復(fù)雜項目組織形式是（）A、項目型B、職能型C、矩陣型D、混合型答案A(3)下列不屬于三種組織構(gòu)造形式是（）A、職能型組織B、矩陣型組織C、項目型組織D、督察型組織答案D(4)項目經(jīng)理應(yīng)當充當什么角色()A、綜合協(xié)調(diào)者B、職能經(jīng)理C、直線經(jīng)理D、發(fā)起人答案A(5)在如下各種項目組織類型中，哪一種最容易發(fā)生沖突？（）A、職能型B、矩陣型C、項目型D、協(xié)調(diào)型答案B(6)項目經(jīng)理在下面（）組織中權(quán)力最大？A、矩陣型B、項目型C、職能型D、協(xié)調(diào)型答案B多選題(1)職能型組織長處有（）A、技術(shù)專家能同步被不同項目使用B、類似資源相對集中C、有效運用資源D、每個項目構(gòu)成員只有一種上級答案AB(2)項目型組織缺陷有（）A、每個項目構(gòu)成員有兩個領(lǐng)導(dǎo)B、資源重復(fù)C、需要平衡權(quán)力D、項目成員要緊張項目結(jié)束后生計答案BD第二篇項目管理過程3項目啟動重點之一項目需求建議書構(gòu)成重點之二項目可行性研究過程及內(nèi)容重點之三項目啟動工作內(nèi)容及標志重點之四項目目的共性以及擬定目原則則重點之五項目啟動辦法項目需求建議書需求建議書（RFP，RequirementForProposal）是客戶向承約商發(fā)出用來闡明如何滿足其已辨認需求所要進行所有工作書面文獻。普通來說，RFP由如下方面構(gòu)成：①項目工作陳述②項目目的規(guī)定③客戶供應(yīng)條款④合同類型⑤客戶付款方式⑥項目時間規(guī)定⑦對承約商項目申請書規(guī)定⑧承約商項目申請書評價原則項目可行性研究可行性研究(feasibilitystudies)重要是對項目經(jīng)濟、技術(shù)、進度、運營和規(guī)章制度等方面可行性進行全面調(diào)查和分析，以探討項目與否可以實行。項目可行性研究過程（1）機會研究（2）初步可行性研究（3）詳細可行性研究項目啟動項目啟動程序：（1）項目發(fā)起（2）項目核準（3）項目啟動項目啟動標志：（1）任命項目經(jīng)理，組建項目團隊；（2）頒發(fā)項目允許證書。項目目的共性①項目目的由一種目的體系構(gòu)成②不同階段各方面目的優(yōu)先性不同③項目目的具備層次性答案：甲＝40*5+20*4+30*2+25*3＝415乙＝20*5+40*4+50*2+40*3＝480答案：甲＝40*5+20*4+30*2+25*3＝415乙＝20*5+40*4+50*2+40*3＝480丙＝40*5+40*4+20*2+35*3＝505由于甲<乙<丙因此選丙方案項目籌劃編制重要內(nèi)容項目籌劃編制重要內(nèi)容范疇籌劃質(zhì)量籌劃進度籌劃成本籌劃人員配備籌劃采購管理籌劃資源需求籌劃風險管理籌劃合同管理籌劃溝通籌劃等等5項目執(zhí)行與控制習題判斷題(1)項目跟蹤是對項目狀態(tài)以及影響項目進展內(nèi)外部因素進行及時、持續(xù)、系統(tǒng)記錄和報告系列活動過程。答案√(2)項目變更控制是建立一套正規(guī)程序?qū)椖孔兏M行有效控制，與項目變化意義相似。答案×(3)核心比值=(預(yù)算成本/實際成本)×（實際進度/籌劃進度）答案√單選題(1)實行項目變更控制前提是()A、工作分解構(gòu)造B、基準籌劃C、工作闡明D、項目預(yù)算答案C(2)項目執(zhí)行首要根據(jù)是（）A、項目籌劃B、項目規(guī)章制度C、項目目的D、項目可行性報告答案A(3)費用偏差計算公式是()A、CV=BCWP-BCWSB、CV=BCWP-ACWPC、CV=SV/BCWSD、A和C答案B多選題(1)下列各項描述不屬于項目實行階段是（）A、可行性研究B、掙值分析C、項目變更實行D、項目驗收答案AD(2)項目跟蹤系統(tǒng)建立應(yīng)考慮因素有（）A、項目跟蹤對象B、收集信息范疇C、項目跟蹤過程D、項目進度安排答案ABCmeta1699計算題計算題某公路修建項目，預(yù)算單價為500元/米?；I劃用6天完畢，每天100米。開工后第6天收工時測量，已完畢500米，實際付給承包商35萬元。請分析該工程完畢狀況、。meta1699答案：BCWP=500*500=25萬元；BCWS=500*100*6=30萬元；ACWP=35萬元；CV=BCWP-ACWP=-10<0，闡明此時項目成本已經(jīng)超支；SV=BCWP-BCWS=-5<0，闡明此時項目進度已經(jīng)遲延。6項目收尾重點之一項目收尾工作(涉及項目驗收、項目審計、項目后評價)重點之二項目終結(jié)四種方式重點之三項目后評價定義和特點、項目后評價與可行性研究聯(lián)系和區(qū)別重點之四項目后評價辦法項目收尾項目收尾工作(ProjectClosingProcess)是項目管理過程最后階段，當項目階段目的或最后目的已經(jīng)實現(xiàn)，或者項目目的不也許、也不需要實現(xiàn)時，項目就進入了收尾工作過程。項目終結(jié)方式絕對式終結(jié)內(nèi)含式終結(jié)整合式終結(jié)自然式終結(jié)項目后評價項目后評價是在項目完畢并運營一段時間后對項目準備、立項決策、設(shè)計施工、生產(chǎn)運營、經(jīng)濟效益和社會效益等進行全面而系統(tǒng)分析和評價，從而鑒別項目預(yù)期目的實現(xiàn)限度一種評價辦法。項目后評價特點：①現(xiàn)實性②全面性③反饋性④合伙性項目后評價與可行性研究聯(lián)系性質(zhì)相似，都是對項目生命周期全過程進行技術(shù)、經(jīng)濟論證；目相似，都是為了提高項目效益，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益統(tǒng)一。項目后評價與可行性研究區(qū)別評價主體不同在項目管理過程中所處階段不同評價根據(jù)不同評價內(nèi)容不同在決策中作用不同項目后評價與可行性研究區(qū)別評價主體不同在項目管理過程中所處階段不同評價根據(jù)不同評價內(nèi)容不同在決策中作用不同項目后評價辦法資料收集法市場預(yù)測法分析研究辦法6項目收尾習題判斷題(1)項目驗收根據(jù)是工作成果和成果闡明。答案√(2)只是在項目收尾時候才需要進行項目審計。答案×多選題(1)項目終結(jié)方式有（）A、絕對式終結(jié)B、內(nèi)含式終結(jié)C、整合式終結(jié)D、自然式終結(jié)答案ABCD(2)項目成功重要因素有（）A、高層領(lǐng)導(dǎo)方面B、項目組自身C、項目獨特性D、客戶方面答案ABD(3)項目后評價重要涉及（）A、項目目的評價B、項目實行過程評價C、項目影響評價D、項目持續(xù)性評價答案ABCD第三篇項目管理知識領(lǐng)域7項目范疇管理重點之一項目范疇和項目范疇管理定義重點之二各個工作過程使用工具和辦法項目范疇項目范疇（ProjectScope)是指為了成功地實現(xiàn)項目目的所必要完畢、所有且至少工作。項目范疇管理項目范疇管理（ProjectScopeManagement）實質(zhì)上是一種功能管理，它是對項目所要完畢工作范疇進行管理和控制過程和活動。項目范疇管理過程涉及：項目啟動、項目范疇籌劃、項目范疇定義、項目范疇確認、項目范疇變更控制。項目范疇變更因素(1)項目外部環(huán)境發(fā)生變化；(2)項目范疇籌劃或定義時浮現(xiàn)錯誤或漏掉；(3)項目團隊提出了新技術(shù)、手段或方案；(4)項目實行組織自身發(fā)生了變化；(5)客戶對項目或項目產(chǎn)品規(guī)定發(fā)生變化。第三篇項目管理知識領(lǐng)域7項目范疇管理習題判斷題項目范疇管理實質(zhì)上是一種功能管理。答案√單選題(1)關(guān)于項目范疇對的描述（）A、擬定項目施工地點范疇B、擬定與項目關(guān)于人員和地點范疇C、擬定項目均有哪些必要工作D、擬定項目產(chǎn)品范疇答案C(2)進行項目范疇定義時，經(jīng)常使用項目管理工具是（）A、因素分析法B、列舉法C、運籌管理法D、WBS答案D多選題導(dǎo)致范疇變更因素有（）A、政府關(guān)于規(guī)定發(fā)生變化B、項目范疇籌劃浮現(xiàn)錯誤C、新技術(shù)、手段或方案浮現(xiàn)D、客戶規(guī)定發(fā)生變化答案ABCD8項目進度管理重點之一項目進度管理過程重點之二各個過程工具和辦法項目進度管理項目進度管理（ProjectScheduleManagement），也稱為項目時間管理，是指在項目進展過程中，為了保證項目可以在規(guī)定期間內(nèi)實現(xiàn)項目目的，對項目活動進度及日程安排所進行管理過程。項目進度管理過程項目進度管理過程涉及活動定義、活動排序、活動歷時估算、制定進度籌劃、進度控制?；顒优判蚬ぞ吆娃k法節(jié)點法（PDM）：又稱為順序圖法或單代號網(wǎng)絡(luò)圖法，它特點是用節(jié)點代表活動，用箭線表達各個活動之間關(guān)系。箭線圖法（ADM），又稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法，它用箭線來代表活動，用節(jié)點表達活動之間關(guān)系。項目活動時間估算辦法專家判斷法：借助項目管理專家知識和經(jīng)驗，對項目活動時間做出權(quán)威估算。類推估算：將過去類似項目活動實際時間作為估算將來活動時間基本，通過類比來推測估算當前項目活動所需時間。模仿法：模仿法是以一定假設(shè)條件為前提，計算出各種活動時間估算辦法。項目進度籌劃工具和辦法甘特圖（GC），又稱橫道圖、條形圖，它通過日歷形式列出項目活動工期及其相應(yīng)開始和結(jié)束日期，為反映項目進度信息提供了一種原則格式。甘特圖長處是簡樸、明了、直觀，易于編制，缺陷是對于復(fù)雜項目，不能全面反映出各活動之間關(guān)系和影響。（例題見課本P168核心途徑法（CPM），是一種最慣用數(shù)學分析技術(shù)，它是一種運用特定、有順序網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測總體項目歷時項目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，它可以擬定項目各項活動最早、最晚開始和完畢時間。核心途徑法重點是擬定項目核心途徑。（例題見課本P171）籌劃評審技術(shù)（PERT）是當項目某些或者所有活動歷時估算存在很大不擬定性時，綜合運用核心途徑法和加權(quán)平均歷時估算法，用來預(yù)計項目歷時網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。圖表評審技術(shù)（GERT），也稱隨機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它可以對網(wǎng)絡(luò)邏輯關(guān)系和時間估算進行概率解決。8項目進度管理習題判斷題(1)CPM和PERT在時間預(yù)計和分析上是相似。答案×(2)節(jié)點法用節(jié)點代表活動，用箭線表達各個活動之間關(guān)系。答案√(3)核心途徑指是項目從開始到完畢多條途徑中耗時最短那條途徑。答案×單選題(1)甘特圖普通被用于（）A、質(zhì)量管理B、資源配備C、風險分析D、進度籌劃答案D多選題(1)在項目進度籌劃中，慣用工具是（）A、WBSB、籌劃評審技術(shù)C、甘特圖D、核心途徑法答案BCD(2)（）屬于網(wǎng)絡(luò)籌劃技術(shù)。A、WBSB、CPMC、PERTD、甘特圖答案BC(3)PERT合用于下列哪些項目（）A、不可預(yù)知因素較多項目B、過去未做過新項目C、復(fù)雜項目D、研制新產(chǎn)品項目答案ABCD(4)活動時間估算重要工具和辦法有()A、專家判斷B、類推估算C、模仿法D、回歸分析法答案ABC9項目成本管理重點之一項目成本管理定義及理念重點之二編制資源籌劃各種工具和辦法重點之三項目成本構(gòu)成及影響項目成本因素重點之四成本估算、預(yù)算工具和辦法重點之五項目成本控制辦法項目成本管理定義項目成本管理（ProjectCostManagement）是指為保證項目實際發(fā)生成本不超過項目預(yù)算成本所進行項目資源籌劃編制、項目成本估算、項目成本預(yù)算和項目成本控制等方面管理過程和活動。編制資源籌劃工具資源籌劃矩陣，它是項目工作分解構(gòu)造直接產(chǎn)品。資源數(shù)據(jù)表，表達是在項目進展各個階段資源使用和安排狀況。資源需求甘特圖，它直觀地顯示了資源在各個階段耗用狀況，它比資源數(shù)據(jù)表更為直觀、簡潔，該圖缺憾是無法顯示資源配備效率方面信息。編制資源籌劃辦法專家判斷法資料記錄法資源平衡法，是指通過擬定出項目所需資源確切投入時間，并盡量均衡使用各種資源來滿足項目進度籌劃一種辦法資源平衡法過程：資源約束分析①活動之間技術(shù)限制分析②資源限制分析繪制資源需求甘特圖，兩種形式見課本P194資源平衡分析進行資源約束進度安排（例題見P193）項目成本構(gòu)成項目決策和定義成本項目設(shè)計成本項目獲取成本項目實行成本影響項目成本因素項目工期項目質(zhì)量項目范疇耗用資源數(shù)量與單價項目成本估算項目成本估算是指為實現(xiàn)項目目的，依照項目資源籌劃所擬定資源需求，以及市場上各資源價格信息，對項目所需資源成本所進行