公司品質(zhì)管理流程圖

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品質(zhì)掌握流程

1、進(jìn)料〔貨〕檢驗(yàn)〔IQC〕：是工廠制止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首要掌握點(diǎn)。

①進(jìn)料檢驗(yàn)項(xiàng)目及方法：

a)外觀：一般用目視、手感、對(duì)比樣品進(jìn)行驗(yàn)證；

b)尺寸：一般用卡尺、千分尺等量具驗(yàn)證；

c)特性：如物理的、化學(xué)的、機(jī)械的特性，一般用檢測(cè)儀器和特定方法來(lái)驗(yàn)證。

②進(jìn)料檢驗(yàn)方法：a全檢,b抽檢

③檢驗(yàn)結(jié)果的處理：

a)接收;

b)拒收〔即退貨〕;

c)讓步接收;

d)全檢〔挑出不合格品退貨〕

e)返工后重檢

④依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)：《原材料、外購(gòu)件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)掌握程序》、《理化檢驗(yàn)規(guī)程》等等。

2、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)〔IPQC〕：一般是指對(duì)物料入倉(cāng)后到成品入庫(kù)前各階段的生產(chǎn)活動(dòng)的品質(zhì)掌握，即InprocessQualityControl。而相對(duì)于該階段的品質(zhì)檢驗(yàn)，那么稱(chēng)為FQC〔FinalQualityControl〕。

①過(guò)程檢驗(yàn)的方式主要有：

a)首件自檢、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合；

b)過(guò)程掌握與抽檢、巡檢相結(jié)合；

c)多道工序集中檢驗(yàn)；

d)逐道工序進(jìn)行檢驗(yàn)；

e)產(chǎn)品完成后檢驗(yàn)；

f)抽樣與全檢相結(jié)合；

②過(guò)程品質(zhì)掌握〔IPQC〕：是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程做巡回檢驗(yàn)。

a)首件檢驗(yàn)；

b)材料核對(duì)；

c)巡檢：保證合適的巡檢時(shí)間和頻率，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢驗(yàn)。包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工藝規(guī)程、機(jī)器運(yùn)行參數(shù)、物料擺放、標(biāo)識(shí)、環(huán)境等的檢驗(yàn);

d)檢驗(yàn)記錄，應(yīng)照實(shí)填寫(xiě)。

③過(guò)程產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)〔FQC〕：是針對(duì)產(chǎn)品完工后的品質(zhì)驗(yàn)證以確定該批產(chǎn)品可否流入下道工序，屬定點(diǎn)檢驗(yàn)或驗(yàn)收檢驗(yàn)。a.檢驗(yàn)項(xiàng)目：外觀、尺寸、理化特性等；b.檢驗(yàn)方式：一般采納抽樣檢驗(yàn)；c.不合格處理；d.記錄；

④依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)：《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》等等。

3、最終檢驗(yàn)掌握：即成品出貨檢驗(yàn)。〔OutgoingQ.C〕

4、品質(zhì)異樣的反饋及處理：①自己可判定的，徑直通知操作工或車(chē)間馬上處理；

②自己不能判定的，那么持不良樣板交主管確認(rèn)，再通知訂正或處理；

③應(yīng)照實(shí)將異樣狀況進(jìn)行記錄；

④對(duì)訂正或改善措施進(jìn)行確認(rèn)，并追蹤處理效果；

⑤對(duì)半成品、成品的檢驗(yàn)應(yīng)作好明確的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，并監(jiān)督相關(guān)部門(mén)進(jìn)行隔離存放。

5、質(zhì)量記錄：為已完成的品質(zhì)作業(yè)活動(dòng)和結(jié)果提供客觀的證據(jù)。

a)需要做到：精確、實(shí)時(shí)、字跡清楚、完整并加蓋檢驗(yàn)印章或簽名。

b)還要做到：實(shí)時(shí)整理和歸檔、并貯存在相宜的環(huán)境中。

品質(zhì)掌握流程圖：

品質(zhì)掌握QC七大手法

層別法：是全部手法中最基本的概念，亦即將多種多樣的資料，因應(yīng)目的的需要分成不同的類(lèi)別，使之方便以后的分析?！伯a(chǎn)品、機(jī)器、時(shí)間等〕

檢查表：以簡(jiǎn)約的數(shù)據(jù)，用簡(jiǎn)單理解的方式，制成圖形或表格，須要時(shí)記上檢查記號(hào)，并加以統(tǒng)計(jì)整理，作為進(jìn)一步分析或核對(duì)檢查之用。

柏拉圖：依據(jù)收集的`數(shù)據(jù)，以不良緣由、不良狀況、不良發(fā)生的位置分類(lèi)；計(jì)算各項(xiàng)目所占的比例按大小順次排列，再加上累積值的圖形。

魚(yú)骨圖：用以找出造成某問(wèn)題可能緣由的圖表。

散布圖：是用來(lái)表示一組成對(duì)的數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)性的一種圖表。這種成對(duì)的數(shù)據(jù)或許是[特性—要因]、[特性—特性]、[要因—要因]的關(guān)系。

直方圖：為要簡(jiǎn)單的看出如長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、硬度等計(jì)量什的數(shù)據(jù)之安排情形，所用來(lái)表示的圖形。

管制圖：管制圖指用來(lái)判斷流程是否穩(wěn)定，有無(wú)機(jī)會(huì)或非常變異緣由的統(tǒng)計(jì)分