某年度行政許可科工作總結(jié)

某年度行政許可科工作總結(jié)匯報人：文小庫2023-12-24工作概述行政許可工作內(nèi)部管理存在問題與改進措施下一年度工作計劃目錄工作概述01提高行政許可辦理效率優(yōu)化行政許可服務(wù)流程加強行政許可監(jiān)督與管理工作目標(biāo)010204工作任務(wù)制定并完善行政許可制度組織開展行政許可業(yè)務(wù)培訓(xùn)推進網(wǎng)上行政許可服務(wù)平臺建設(shè)加強與其他部門的溝通與協(xié)作03行政許可辦理效率提高20%行政許可服務(wù)流程得到優(yōu)化，減少了重復(fù)環(huán)節(jié)行政許可監(jiān)督與管理得到加強，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生網(wǎng)上行政許可服務(wù)平臺建設(shè)取得階段性成果，提升了政務(wù)服務(wù)水平01020304工作成果行政許可工作02

許可申請受理受理數(shù)量本年度共受理行政許可申請2345件，同比增長12%。受理方式通過線上線下兩種方式受理申請，線上受理占比達(dá)70%。受理時間平均受理時間為3個工作日，較去年縮短了1個工作日。對受理的申請進行嚴(yán)格審查，包括資料審查、現(xiàn)場勘查等環(huán)節(jié)。審查流程審查時間審查質(zhì)量審查過程平均耗時10個工作日，其中現(xiàn)場勘查時間占比30%。審查過程中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)或不符合要求的情況，審查質(zhì)量得到保證。030201許可審查經(jīng)過審查，本年度共作出行政許可決定1987件，同比增長8%。決定數(shù)量作出許可決定的平均時間為15個工作日，同比去年縮短了5個工作日。決定時間所有許可決定均符合法律法規(guī)和政策要求，未出現(xiàn)錯誤決定。決定質(zhì)量許可決定對行政許可決定進行公示，包括許可決定、申請材料、審查過程等信息。公示內(nèi)容公示期為7個工作日，確保公眾有足夠的時間了解和反饋。公示時間公示期間未收到公眾異議或投訴，公示效果良好。公示效果許可公示內(nèi)部管理03人員培訓(xùn)績效評估團隊建設(shè)人才引進人員管理01020304定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。實施公平、公正的績效考核制度，激勵員工積極性和工作動力。組織團建活動，增強團隊凝聚力和協(xié)作精神。積極招聘優(yōu)秀人才，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，提升整體素質(zhì)。建立完善的文件歸檔制度，確保文件分類清晰、保存完整。文件歸檔定期對重要文件進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。文件備份加強文件保密措施，確保機密信息不被泄露。文件保密優(yōu)化文件查閱流程，提高工作效率。文件查閱文件管理合理安排會議時間和議程，確保會議順利進行。會議組織指定專人負(fù)責(zé)會議記錄，確保會議內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。會議記錄對會議決議進行跟蹤，確保決議得到有效執(zhí)行。會議決議跟蹤對會議效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升會議質(zhì)量。會議效果評估會議管理存在問題與改進措施04部分行政許可流程不夠規(guī)范，導(dǎo)致審批時間過長，影響工作效率。流程不規(guī)范信息溝通不暢服務(wù)態(tài)度需改善技術(shù)手段落后部門間信息傳遞不及時，影響審批進度和協(xié)同工作。部分工作人員服務(wù)態(tài)度不夠友好，給申請人帶來不便。行政許可審批仍依賴傳統(tǒng)紙質(zhì)材料，未能充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)。存在的問題對現(xiàn)有流程進行全面梳理，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，縮短審批時間。優(yōu)化流程管理建立部門間信息共享平臺，確保審批進度實時更新，提高協(xié)同工作效率。加強信息共享定期開展員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，確保為申請人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提升服務(wù)水平逐步實現(xiàn)行政許可審批電子化，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高工作效率。引入先進技術(shù)改進措施下一年度工作計劃05提升服務(wù)水平加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度，樹立良好的部門形象。加強信息化建設(shè)完善行政許可管理系統(tǒng)，推進信息化、數(shù)字化建設(shè)，提高工作效率。提高行政許可辦理效率通過優(yōu)化流程、加強內(nèi)部協(xié)作等方式，縮短許可辦理時間，提高辦理效率。工作目標(biāo)強化內(nèi)部管理完善內(nèi)部管理制度，規(guī)范工作流程，加強人員培訓(xùn)和管理，提高工作效率和執(zhí)行力。推進信息化建設(shè)完善行政許可管理系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合加強與上級部門、其他科室的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進工作開展。優(yōu)化行政許可流程對現(xiàn)有流程進行全面梳理和分析，找出瓶頸和問題，提出改進措施，進一步簡化流程。工作任務(wù)第一季度完成流程優(yōu)化和內(nèi)部管理制度的制定工作，加強人員培訓(xùn)和管理。第二季度加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，推進信息化建設(shè)，完善行政許可管理系統(tǒng)功能。第