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文檔簡(jiǎn)介
第銷售月份工作總結(jié)怎么寫
七月可以說(shuō)是我們銷售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對(duì)。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了。現(xiàn)就將七月份的個(gè)人工作,總結(jié)如下:
一、任務(wù)目標(biāo)全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是__,這個(gè)數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成,是一個(gè)完美的七月!
二、客戶積累新的進(jìn)展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個(gè)七月里,本人通過(guò)一些線上與線下的促銷活動(dòng),積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購(gòu)買的客戶。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶對(duì)我的.信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶的那些活動(dòng)也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的活動(dòng)要新,要有趣一些。
三、對(duì)七月有新的規(guī)劃
整個(gè)七月,本人按照月初的計(jì)劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯(cuò),既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會(huì)越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對(duì)七月制定新的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶都會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)關(guān)注上我們的品牌。
銷售月份工作總結(jié)怎么寫【篇4】
汽車貿(mào)易公司的形式一般是從國(guó)外引進(jìn)的“4s”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)尚未飽和的情況下,此類門店銷售量占銷售量的90%。以上,只有小巴、小型客車、重卡、面包車等少數(shù)車型在貼身銷售方面下功夫,轎車則全部采用門店銷售的形式。在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車走進(jìn)了越來(lái)越多的家庭,成為普通老百姓出行的代步工具。
1.實(shí)習(xí)目的1.更快地適應(yīng)社會(huì),提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)會(huì)與客戶接觸和溝通。2、了解北京現(xiàn)代汽車的各種品牌、價(jià)格和性能。3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,更加熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。4、通過(guò)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)理念,激發(fā)積極性。
2.時(shí)間:6月4日,__-6月28日
3.地點(diǎn):__
四、公司組成:銷售部、維修部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室、銷售部人員:經(jīng)理:___銷售顧問(wèn):___資料軍官:___
V.實(shí)習(xí)內(nèi)容1、掌握__的銷售流程。2.與銷售人員建立關(guān)系并向他們學(xué)習(xí)。3.學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)匿N售技巧。4.更好地了解汽車的各個(gè)方面,比較各種車型。5.真正理解“4s店”的含義。
六、汽車銷售流程
接待-咨詢-車輛介紹-試駕-報(bào)價(jià)談判-合同簽訂-汽車交付-售后跟蹤
接待:接待中最重要的是主動(dòng)和禮貌。銷售人員看到顧客來(lái)訪,應(yīng)立即主動(dòng)面帶微笑打招呼。如果有其他客戶陪同,請(qǐng)用目光與同行客戶交流。與客戶進(jìn)行眼神交流時(shí),應(yīng)做簡(jiǎn)短的自我介紹,禮貌地與客戶握手,然后詢問(wèn)客戶需要什么幫助。盡可能的熱情和真誠(chéng)。
汽車銷售工作總結(jié)
銷售月份工作總結(jié)怎么寫【篇5】
_年7月,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和同事們的真誠(chéng)幫助,我逐漸融入了飛利浦?jǐn)?shù)碼這個(gè)大家庭。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我逐漸摸索并建立了我對(duì)工作的銷售信心。在過(guò)去的一個(gè)月里,公司教會(huì)了我很多東西,我也學(xué)會(huì)了與同事相處的不同處事方式。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
7月份信息如下:
1.職位:__,電話:__,潛在客戶:__,網(wǎng)絡(luò)代理商:__。
2.銷售個(gè)人零售:__。
本月表現(xiàn)平穩(wěn),前三周以hdv1000出貨為主。第四周,hdv990是第一款推薦給客戶的產(chǎn)品。主要原因是庫(kù)存機(jī)缺貨,推薦的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移模式讓客戶理性消費(fèi)。其次,在潛在客戶方面,主要以24-29歲的年輕消費(fèi)者為主,其車型趨向于1000多至3000款以下。
目前,客人的檔案信息記錄在筆記本和正在運(yùn)行的“qq20__版”聊天軟件中的備注功能。以前qq客人多,日子長(zhǎng),自然記性不太好,容易亂,聊天記錄也容易丟失。由于這種惡性數(shù)據(jù)丟失給工作帶來(lái)的不便,我每天與之交談的客人也都在一個(gè)統(tǒng)一的筆記本上做記錄。這個(gè)小操作也方便在家加班時(shí)及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上預(yù)先操作客戶的基本信息,填寫系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這些步驟,建立客戶檔案,統(tǒng)一管理,省時(shí)又方便。及時(shí)跟蹤是每天非常重要的一步。不管怎么賣,及時(shí)跟蹤,了解客人的基本情況是最重要的。成功的銷售只是推銷員的第二核心。
這是客戶,我很重視。包括他們對(duì)我的個(gè)人評(píng)價(jià),購(gòu)買后機(jī)器的使用情況。售前售后回復(fù)都打了相應(yīng)的電話,有些問(wèn)題我就不回答了。至于產(chǎn)品(售后問(wèn)題),我比較欠缺。因?yàn)槠綍r(shí)不注重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以至于客戶來(lái)電,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,還給很多同事帶來(lái)麻煩。分析我的銷售情況,從客戶來(lái)源來(lái)看,90%都是個(gè)人零售,這是我努力上班和晚上加班的結(jié)果。但我并不滿足,我知道我可以做得更好。珍惜每一次客人的要求,不要浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。如果你在一個(gè)機(jī)會(huì)上成功了,你就會(huì)有其他的小機(jī)會(huì)。如果不抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)錯(cuò)失很多小機(jī)會(huì)。這是我不想看到的。我希望客戶服務(wù)中的所有客戶都是我的客戶。溝通從心開始,我以朋友的心來(lái)獲得他們的信任。我向他們保證,我不會(huì)忘記,服務(wù)是承諾的。成功的機(jī)會(huì)又近了一大步。
跟進(jìn)客戶對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的一課。這些是潛在客戶開發(fā)的老客戶。對(duì)于正在挖掘“新”的客戶。重要的是使用“發(fā)帖”、“電話跟蹤”、“老客戶開發(fā)線下”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用的是“發(fā)帖”。自從我加入公司以來(lái),我一直在不停地發(fā)帖。我數(shù)了數(shù)大約有五位從郵筒上來(lái)的客人。有電話、qq咨詢、郵件回復(fù)。但一直沒(méi)有交易。這個(gè)月有郵件回復(fù),需要訂購(gòu)sdv568。由于我的跟蹤速度慢,我被一位同事錄取了。我本來(lái)是有點(diǎn)激動(dòng)的。首先,我發(fā)的帖子終于發(fā)揮了作用。第二,因?yàn)橥陆訂?,我心情不好,因?yàn)槲矣X(jué)得自己有點(diǎn)費(fèi)勁。后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)整,我也明白,在每一份工作中,都是相互交織的。我相信,只要你努力工作,不計(jì)較一時(shí)的成功,無(wú)論你投入什么,無(wú)論你身在何處,也會(huì)有客戶找到你。我進(jìn)一步升華了我的思想和觀念。模式需要寬松。我將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的日常生活和工作中,并利用這些知識(shí)來(lái)創(chuàng)造你的目標(biāo)和你想要的好處。這是關(guān)鍵。
銷售月份工作總結(jié)怎么寫【篇6】
房地產(chǎn)銷售七月份工作總結(jié)
在過(guò)去的一個(gè)月里,我全身心投入到房地產(chǎn)銷售工作中,并通過(guò)各種策略和努力,取得了一定的成績(jī)。下面是我對(duì)七月份工作的詳細(xì)總結(jié)。
七月份是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的月份,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶心態(tài)不穩(wěn)定,對(duì)于我而言,這是一個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)刻。我積極主動(dòng)地與潛在客戶建立并維持聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。我每天都會(huì)給客戶發(fā)放最新的房源信息,并提供專業(yè)的咨詢建議,以確保他們能夠做出明智的房地產(chǎn)購(gòu)買決策。
在銷售過(guò)程中,我始終保持耐心和耐心。毫無(wú)疑問(wèn),房地產(chǎn)購(gòu)買是一個(gè)龐大的決策,客戶需要時(shí)間來(lái)考慮各個(gè)方面的因素。因此,我與客戶保持了頻繁的溝通,以解答他們的疑慮,并提供進(jìn)一步的支持。我也努力利用每一個(gè)機(jī)會(huì),與客戶進(jìn)行個(gè)人的會(huì)面,展示房源的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),使他們更加信任我作為銷售代表。
除了與客戶的交流,我還積極參與各種房地產(chǎn)展覽和推廣活動(dòng)。在七月份的活動(dòng)中,我?guī)е约荷瞄L(zhǎng)的銷售技巧,向來(lái)參觀的潛在買家展示了公司的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅擴(kuò)大了公司的知名度,還吸引了一些有購(gòu)房需求的潛在客戶。
在銷售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。我意識(shí)到自己對(duì)市場(chǎng)的了解還不夠深入,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究,以便更好地滿足客戶的需求。我發(fā)現(xiàn)我在溝通和談判能力方面還有提高的空間。因此,我決定每天都抽出時(shí)間學(xué)習(xí)與這些方面相關(guān)的書籍和材料,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
我還要感謝團(tuán)隊(duì)的合作和支持。在七月份的工作中,我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,互相鼓勵(lì)和幫助,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的挑戰(zhàn)。經(jīng)常進(jìn)行銷售技巧的分享和討論,從而不斷增進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和技能。
總體而言,七月份是充滿斗志和收獲的一個(gè)月。我努力與客戶建立信任,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了一定的成果。通過(guò)這個(gè)月的工作,我明白了自己的不足之處,并制定了進(jìn)一步提升自己的計(jì)劃。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會(huì)越來(lái)越好地適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),為客戶提供更好的服務(wù)。
銷售月份工作總結(jié)怎么寫【篇7】
回顧過(guò)去一個(gè)月的工作,我問(wèn)自己,坦誠(chéng)地總結(jié)。很多方面還存在不足。因此,要加強(qiáng)他們的工作思維,及時(shí)糾正意識(shí),提高壟斷銷售工作的方法、技能和業(yè)務(wù)水平。
1.不足之處,從自己的原因總結(jié)一下
我覺(jué)得我在說(shuō)服客戶和打動(dòng)他們方面還有一定的不足購(gòu)買心理。技能。
作為我們__專賣店的銷售人員,我們的首要目標(biāo)是架起一座連接我們的產(chǎn)品和客戶的橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的引導(dǎo)下,如何運(yùn)用銷售技巧和語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客,激發(fā)購(gòu)買欲望就顯得尤為重要。因此,在今后的銷售工作中,一定要努力提高強(qiáng)化說(shuō)服客戶、打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,為下階段工作不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二,注意自己銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中的那句名言:客戶就是上帝
與你真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的宣傳、貼心的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有到訪我們__店的顧客都來(lái)的開心,滿意的離開。樹立我們__店員工的高素質(zhì)精神,樹立我們__優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
三、深化工作業(yè)務(wù)
熟悉每種款式的鞋履商品編號(hào)、尺寸、顏色、價(jià)格。用心去做。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,使用不同的推薦技巧。力求讓每一位顧客都能買到自己滿意的產(chǎn)品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績(jī)。
四、調(diào)整心態(tài)
她心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神的存在與否,可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,在我們的專賣店工作中尤其如此。如果一個(gè)人已經(jīng)掌握了工作中不勞而獲的秘訣,那么他就掌握了獲得成功的原則。如果你能處處主動(dòng)、努力工作,無(wú)論你在什么樣的銷售崗位,都能豐富你的人生閱歷。
總之,通過(guò)我這個(gè)月工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)有很多不足之處。同時(shí),他也為自己在未來(lái)的銷售工作中積累了經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,發(fā)揮自己的精力和努力,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并提高銷售意識(shí)。踏實(shí)進(jìn)取,努力拼搏,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
銷售月份工作總結(jié)怎么寫【篇8】
通過(guò)走訪并吸收經(jīng)銷商意見(jiàn),本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒(méi)有做到位:
1、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),問(wèn)幾個(gè)愛(ài)喝酒的人都說(shuō)以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,再問(wèn)為什么,他們也說(shuō)不出,要么說(shuō)現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出,洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來(lái)出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)
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