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文檔簡介
職員思想工作在工作過程中,思想政治工作不僅是部門事情,也是管理者事情。擔負著對職員進行學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)相關(guān)部門,也義不容辭地需要加強思想政治工作。為了增強思想政治工作有效性,穩(wěn)定職員隊伍,我認為可從以下多個方面著手做起:把職員思想政治工作和本身業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,使“精神”和“物質(zhì)”融為一體應(yīng)把職員思想政治工作和本身業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,以此提升職員思想認識。譬如結(jié)合實際開展“假如我是用戶”“假如我是領(lǐng)導(dǎo)”等一系列討論活動,使職員意識到“服務(wù)好用戶是職員天職,我也是企業(yè)一員”等道理,從而樹立起企業(yè)主人翁意識。制訂并落實工作目標責任制,獎勤罰懶,激發(fā)職員主動性和發(fā)明性。一句話,思想政治工作要以經(jīng)濟基礎(chǔ)作保障,只有業(yè)務(wù)發(fā)展了,職員福利和待遇提升了,思想政治工作才有活力和源泉,才有牢靠根基。把思想政治工作和處理實際問題相結(jié)合,讓“務(wù)虛”和“務(wù)實”相互滲透職員之所以有這么那樣思想問題,除部分職員思想認識水平較低外,其中絕大多數(shù)全部是由現(xiàn)實問題引發(fā)。所以,在做思想政治工作時,一定要有針對性,和處理實際問題相結(jié)合。把處理職員最關(guān)注、和職員切身利益最親密問題,作為處理職員思想政治工作金鑰匙。對新進大學(xué)生聘用工而言,關(guān)鍵是要健全人事用工分配改革制度,憑其實際工作能力給其晉升機會,讓其有盼頭。在處理實際困難時,還要善于對職員進行心理疏導(dǎo),營造良好工作氣氛,使思想政治工作發(fā)揮軟人心、得人心、穩(wěn)人心作用,收到事半功倍效果。把思想政治工作和加強制度建設(shè)相結(jié)合,使“軟性”和“硬性”雙管齊下思想規(guī)范是軟約束、制度規(guī)范是硬約束。在強調(diào)思想政治工作同時,要重視抓好制度建設(shè)。要結(jié)合實際,制訂和完善《職員績效考評制度》、《日常管理制度》等一系列成文要求,使各項工作有章可循、有據(jù)可依。為使制度落實到位,首先,相關(guān)部門必需實實在在從制度實施出發(fā),嚴格落實制度。其次,人事部和行政部也應(yīng)充足發(fā)揮“職員之家”作用,在職員最為困難時候,第一時間送去關(guān)心和祝福,以此激發(fā)職員工作熱情。如此一來,軟硬兼施,促進制度實施到位、職員自覺規(guī)范行為,逐步實現(xiàn)“以制度管理人、以情感激勵人”管理目標。把思想政治工作和創(chuàng)建活動相結(jié)合,使“無形”和“有形”互為充實思想政治工作往往是“無形”,只有同“有形”工作相結(jié)合,才能發(fā)揮其作用。要結(jié)合“職員創(chuàng)優(yōu)工作”、“創(chuàng)先爭優(yōu)工作”等活動,做細做實思想政治工作。要經(jīng)過多種活動,把“無形”思想政治工作化解為一個個“有形”具體目標,讓職員深切感受到其工作價值和人生價值能在創(chuàng)建過程中得以表現(xiàn)。企業(yè)職員招聘計劃方案招聘目標(人員需求),見下表職位名稱人數(shù)崗位要求其它要求備注二、信息公布時間和渠道1報紙:××日報×月×日2網(wǎng)站(人才市場)××××月×日三、招聘小組組員名單組長:×××對招聘活動全方面負責組員:×××(人力資源部薪酬專員)具體負責應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理×××(人力資源部招聘專員)具體負責招聘信息公布、面試、筆試安排四、選拔方案立即間安排(略)五、新職員上崗時間估計在×月×日左右六、費用招聘預(yù)算1、××日報廣告發(fā)表費×××元2、×××招聘網(wǎng)站信息發(fā)表費×××元3、×××人才市場展位費×××元累計:×××元七、招聘工作時間表×月×日:起草招聘廣告×月×日-×月×日:進行招聘廣告版面設(shè)計×月×日:和報社、網(wǎng)站進行聯(lián)絡(luò)×月×日:報社、網(wǎng)站發(fā)表廣告×月×日-×月×日:接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對資料進行篩選×月×日:通知應(yīng)聘者面試×月×日:進行面試×月×日:復(fù)試×月×日:向經(jīng)過復(fù)試人員通知錄用×月×日:新職員上班人力資源部××××年×月×日新職員培訓(xùn)計劃一、入職培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)歷史、企業(yè)業(yè)務(wù);2、組織結(jié)構(gòu)圖;3、組織所在行業(yè)概覽;4、福利組合概覽(如保險、休假、病假等)5、業(yè)績評定或績效管理系統(tǒng),即績效評定方法,何時,由誰來評定,總體績效期望6、薪酬程序:發(fā)薪日,怎樣發(fā)放;7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;8、職員體檢日程安排和體檢項目;9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在晉升機會,職業(yè)通道,怎樣取得職業(yè)資源信息)10、職員手冊、政策、程序、財務(wù)信息;11、相關(guān)企業(yè)識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶獲取、電腦密碼、電話、辦公用具作用規(guī)則等;12、著裝;二、培訓(xùn)步驟:1、就職前培訓(xùn)(××經(jīng)理負責)致新職員歡迎詞,企業(yè)讓本部門其它職員知道新職員到來;準備好新職員學(xué)習(xí)場所、辦公用具,準備好給新職員培訓(xùn)培訓(xùn)資料;指定×××為新職員培訓(xùn)責任人。2、到職三天后到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門職員歡迎新職員到來,介紹新職員認識本部門職員,介紹本部門工作任務(wù)和工作特點等。3、到職6天一周內(nèi),部門經(jīng)理和新職員進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)問題,回復(fù)新職員提問。對新職員一周表現(xiàn)做出評定,并確定部分短期績效目標,設(shè)定下次績效考評時間。4、到職后第25天部門經(jīng)理和新職員面談,討論試用期表現(xiàn),填寫評價表。5、到職后第30天××經(jīng)理和部門經(jīng)理一起討論新職員表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫試用期考評表,并和新職員就試用期考評表現(xiàn)談話,告之新職員企業(yè)績效考評要求和體系。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各部門責任人具體安排三、體驗學(xué)習(xí)打掃衛(wèi)生、銷售體驗、參與考勤等四、新職員考評專業(yè)知識考評、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考評、體驗學(xué)習(xí)考評??荚u形式有:個人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實習(xí)匯報、互評等。五、新職員培訓(xùn)反饋和考評1、天天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會。2、×××要對新學(xué)員進行講評。3、要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))4、新職員試用期內(nèi)表現(xiàn)評定表(到職后30天);新職員試用期績效考評表(到職后60天)行政考評為維護企業(yè)勞動紀律和各項制度,保障企業(yè)各項工作正常進行,激勵職員敬業(yè)精神,特制訂本條例。本條例適適用于我企業(yè)全部職員。一、獎懲:1、獎勵——獎金、晉級、升職;2、處罰——罰款、降級、降職、解聘。二、考勤:1、作息時間⑴、企業(yè)實施每七天5天(天天8小時)工作制⑵、部門責任人辦公時間:(略)⑶、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:(略)2、違紀界定職員違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序以下:⑴、遲到:指未按要求時間達成企業(yè);遲到30分鐘以內(nèi),每次扣10元;遲到30分鐘以上扣半天基礎(chǔ)工資;遲到一小時扣全天工資;⑵、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。⑶、曠工:指未經(jīng)同意或按要求程序辦理請假手續(xù)而未正常上班;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天,作自動解除協(xié)議處理;整年累計曠工7天作開除處理;⑷、脫崗:指職員在上班期間未推行任何手續(xù)私自離開工作崗位,脫崗一次罰款20元。⑸、睡崗:指職員在上班期間打瞌睡,睡崗一次罰款20元;造成損失,由責任人自行負擔。3、請假制度⑴、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。⑵、病假:指職員生病必需進行診療而請假別;病假必需持縣級以上醫(yī)院證實,無有效證實按曠工處理;出據(jù)虛假證實加倍處罰;⑶、事假:指職員因事必需親自辦理而請假別;但整年事假累計不得超出30天,超出天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。⑷、婚假:指職員達成法定結(jié)婚年紀并辦理結(jié)婚證實而請假別;⑸、年假:指職員在企業(yè)工作滿十二個月后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超出7天,特殊情況依據(jù)工作能力決定;年假必需提前申報當年使用。⑹、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)實施。⑺、喪假:指職員父母、配偶父母、配偶、兒女等因病傷亡而請假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)以下:父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或兒女傷亡給假10天4、批假權(quán)限⑴、病事假:1天以內(nèi)由部門責任人同意;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理同意;三天以上總經(jīng)理同意。請假手續(xù)送行政部行政管理員處立案。⑵、其它假別由部門責任人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處立案。⑶、全部假別全部必需由本人書面填寫請假單,并按要求程序推行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必需來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按要求實施一律視為曠工。5、考勤登記企業(yè)實施每日簽到制度,職員天天上班、下班需簽字(累計每日2次)。6、外出⑴、職員上班直接在外公干,返回企業(yè)時必需進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確定;上班后外出公干,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確定私自外出,視為曠工。⑵、職員未請假即不到崗或雖已事先知會企業(yè)但事后不按要求補辦請假手續(xù)視為曠工。7、加班⑴、企業(yè)要求職員在正常工作時間內(nèi)努力工作,提升工作效率,按時完成要求任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可,必需填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。未經(jīng)同意,企業(yè)一律不予認可加班。⑵、經(jīng)過同意加班,企業(yè)辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。全部加班首先必需沖抵病、事假,有一天沖抵一天,多出部分由企業(yè)發(fā)給加班工資,
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