幼兒園中層管理者勝任力情境判斷測(cè)驗(yàn)【調(diào)研卷乙】

幼兒園中層管理者勝任力情境判斷測(cè)驗(yàn)【調(diào)研卷乙】尊敬的園長(zhǎng)/老師:

您好！

感謝您參與這項(xiàng)關(guān)于幼兒園中層管理者勝任力的情境判斷測(cè)驗(yàn)研究。本研究致力于開(kāi)發(fā)一套能夠診斷幼兒園中層管理者勝任力并能應(yīng)用于人力資源選拔的情境判斷測(cè)驗(yàn)，為后續(xù)幼兒園中層管理者選拔、任用以及促進(jìn)其專業(yè)能力提升，提供一定的科學(xué)依據(jù)。

為了使得該測(cè)驗(yàn)更能反應(yīng)被試的真實(shí)行為，提升作答體驗(yàn)，特邀請(qǐng)您參與此項(xiàng)調(diào)研。

本研究中，幼兒園的中層管理者大致包括：保教主任、辦公室主任、教科室主任、后勤主任、園長(zhǎng)助理、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)等。

需要提醒您的是，無(wú)論您現(xiàn)在是否擔(dān)任幼兒園中層管理者職務(wù)，只要您有幼兒園一線工作的經(jīng)驗(yàn)，均可填寫本問(wèn)卷。

課題組承諾，所有采集到的信息將僅為科學(xué)研究使用，絕不外泄，請(qǐng)您放心填寫。

非常感謝您對(duì)本研究的支持和智慧貢獻(xiàn)！浙江師范大學(xué)兒童發(fā)展與教育學(xué)院

2023年8月填寫人基本信息您的年齡：[填空題]*_________________________________您的職務(wù)[多選題]*□普通老師□主班老師□年級(jí)組長(zhǎng)（教研組長(zhǎng)）□保教主任□后勤主任□辦公室主任□教科室主任□副園長(zhǎng)□園區(qū)主任□園長(zhǎng)□其他_________________*您的教齡（從事學(xué)前教育）[填空題]*_________________________________您的職稱[單選題]*○正高級(jí)教師○副高級(jí)教師○一級(jí)教師○二級(jí)教師○三級(jí)教師○暫未評(píng)級(jí)您是否正在擔(dān)任“幼兒園中層管理者”的職位？[單選題]*本研究中的幼兒園中層管理者指：保教主任、后勤主任、辦公室主任、教科室主任、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理等?！鹗?請(qǐng)?zhí)恋?題)○否(請(qǐng)?zhí)恋?題)您是否曾經(jīng)擔(dān)任“幼兒園中層管理者”的職位？[單選題]*本研究中的幼兒園中層管理者指：保教主任、后勤主任、辦公室主任、教科室主任、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理等?！鹗恰鸱?請(qǐng)?zhí)恋?題)您擔(dān)任幼兒園中層管理者職位的年限是[填空題]*_________________________________您是否有擔(dān)任幼兒園中層管理者的意愿？[單選題]*○是○否○兩者皆可園所基本信息幼兒園所在的城市[填空題]*_________________________________幼兒園等級(jí)[單選題]*○現(xiàn)代化園（浙江）○一級(jí)園○二級(jí)園○三級(jí)園○未定級(jí)情境判斷測(cè)驗(yàn)【A版】1.優(yōu)秀年輕教師小方突然和你透露想要辭職，因?yàn)樽罱R時(shí)性的工作任務(wù)太多，她感覺(jué)壓力很大，而且看不到自身發(fā)展的未來(lái)。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.和小方老師說(shuō)：“只是這一陣子比較忙，過(guò)了這段時(shí)間就好了，別走了?！薄稹稹稹稹養(yǎng).和小方老師說(shuō)：“我尊重你的個(gè)人選擇，你能考慮清楚再做決定就好?！薄稹稹稹稹餋.和小方老師說(shuō)：“你最近確實(shí)辛苦了，我理解，我會(huì)找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的。”○○○○○D.和小方老師說(shuō)：“這說(shuō)明幼兒園對(duì)你很重視呀，你未來(lái)晉升的可能性是很大的，你留下來(lái)吧?！薄稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________2.夏老師向你打小報(bào)告，并聲稱是為了你好才前來(lái)告知，說(shuō)楊老師正在挑撥你和其他老師的關(guān)系，而且似乎指證確鑿。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.簡(jiǎn)單回應(yīng)夏老師的指控，心中不以為意，不在意此事。○○○○○B(yǎng).告訴夏老師，她不該道人長(zhǎng)短，并找機(jī)會(huì)當(dāng)面和楊老師溝通了解此事。○○○○○C.對(duì)夏老師的關(guān)心表示感謝，私下留意此事，收集更多證據(jù)再作判斷?！稹稹稹稹餌.此后多關(guān)注楊老師的行為，盡量不與她來(lái)往?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________3.你接到一名家長(zhǎng)的來(lái)電，該家長(zhǎng)一直在等待未能在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)到家訪的鄧?yán)蠋?，且家長(zhǎng)無(wú)法聯(lián)系上她。家長(zhǎng)語(yǔ)氣很嚴(yán)重。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.和家長(zhǎng)說(shuō)：“不好意思讓您久等了，那今天的家訪我們先取消吧，我會(huì)聯(lián)系鄧?yán)蠋熥屗o您回應(yīng)的。”○○○○○B(yǎng).和家長(zhǎng)說(shuō)：“實(shí)在是不好意思讓您久等了，我聯(lián)系她重新安排時(shí)間或立刻讓其他老師來(lái)可以嗎？”○○○○○C.和家長(zhǎng)說(shuō)：“鄧?yán)蠋煈?yīng)該是前面的工作比較忙還沒(méi)結(jié)束，麻煩您再耐心等候，她肯定會(huì)去的?！薄稹稹稹稹餌.和家長(zhǎng)說(shuō)：“這確實(shí)是鄧?yán)蠋煹氖?，我?huì)嚴(yán)肅批評(píng)她的，一定會(huì)讓她給您交代！”○○○○○如果您面臨此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________4.園領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)找你談?wù)撘恍┲匾氖虑椋⒑湍愎策M(jìn)午餐。有其他老師對(duì)你們的談話內(nèi)容很好奇，找你打聽(tīng)。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.表示不方便告知，該知道的大家到時(shí)自然就會(huì)知道的?！稹稹稹稹養(yǎng).有選擇地粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性?！稹稹稹稹餋.編一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的事情，應(yīng)付過(guò)去。○○○○○D.告訴她一些細(xì)節(jié)，但請(qǐng)她務(wù)必不要再告訴別人?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________5.工作能力很強(qiáng)的石老師突然向你表明她要去考研，并覺(jué)得這才是對(duì)她來(lái)說(shuō)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.嘗試改變她的想法，分析她離開(kāi)一線后對(duì)她的發(fā)展可能有損失?！稹稹稹稹養(yǎng).表示園所很重視她，她未來(lái)的晉升可能性很大，請(qǐng)她再好好考慮?！稹稹稹稹餋.就讓她走吧！因?yàn)槿绻a(chǎn)生了這樣的念頭，也不利于她全心工作?！稹稹稹稹餌.傾聽(tīng)她的想法，鼓勵(lì)她充分考慮后堅(jiān)定自己的選擇?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________6.在對(duì)幼兒園各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)進(jìn)行檢查，根據(jù)園所文化建設(shè)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)的整體要求，你對(duì)某班的環(huán)境布置提出了建議，但該班老師教齡和經(jīng)驗(yàn)都比你豐富，她直接拒絕了你的提議。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.表明這是按照?qǐng)@所整體的決定和要求提出的，再次說(shuō)服她進(jìn)行調(diào)整?！稹稹稹稹養(yǎng).不與她多費(fèi)口舌，將此班級(jí)的問(wèn)題保留，拿到園務(wù)會(huì)議上來(lái)討論。○○○○○C.試圖理解她的立場(chǎng)和考慮因素，嘗試尋求共識(shí)或折中的調(diào)整方案?！稹稹稹稹餌.上報(bào)給園領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求園長(zhǎng)直接介入，提供指導(dǎo)建議?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________7.你發(fā)現(xiàn)保育員盛阿姨的工作態(tài)度十分糟糕，保育工作偷工減料，對(duì)孩子們也不耐煩。而盛阿姨卻是園長(zhǎng)的熟人介紹進(jìn)入幼兒園工作的。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.當(dāng)面與盛阿姨溝通，具體指出她的不當(dāng)行為，確保她了解到問(wèn)題的嚴(yán)重性，希望她能有所改變?！稹稹稹稹養(yǎng).和園長(zhǎng)如實(shí)反應(yīng)盛阿姨的情況，請(qǐng)求她的支持和介入?！稹稹稹稹餋.在盛阿姨參與的公開(kāi)會(huì)議上，向所有人強(qiáng)調(diào)保育員的職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)?！稹稹稹稹餌.觀察一段時(shí)間，等盛阿姨的工作出現(xiàn)重大紕漏時(shí)再處理?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________8.幼兒園要更換一批兒童床，園長(zhǎng)讓你聯(lián)系負(fù)責(zé)把淘汰的舊床轉(zhuǎn)送給有需要的單位。你動(dòng)用了自己的關(guān)系，聯(lián)系上了一家民辦園，開(kāi)始和對(duì)方商談捐贈(zèng)事宜。但是沒(méi)過(guò)幾天，園長(zhǎng)告訴你，市教委的領(lǐng)導(dǎo)得知幼兒園需要更換兒童床的事，將牽頭聯(lián)系扶貧相關(guān)部門處理這批兒童床，園長(zhǎng)答應(yīng)了市教委的安排，讓你和民辦園重新溝通。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.向園長(zhǎng)提出你希望爭(zhēng)取與市教委重新進(jìn)行溝通，說(shuō)明你已經(jīng)與民辦園有言在先?！稹稹稹稹養(yǎng).盡快與民辦園園長(zhǎng)溝通新出現(xiàn)的情況，并說(shuō)明你沒(méi)有決定權(quán)，是園長(zhǎng)和市教委的共同決定?！稹稹稹稹餋.盡快與民辦園園長(zhǎng)溝通，解釋出現(xiàn)變動(dòng)的原因，并表示如果對(duì)方需要，可以盡力幫助他們尋找其他資源?！稹稹稹稹餌.向園長(zhǎng)說(shuō)明你的為難處境，希望能由園長(zhǎng)出面與民辦園直接溝通?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________9.你負(fù)責(zé)輔助修改小李老師的一篇論文，但你發(fā)現(xiàn)過(guò)于空洞，只有概述，沒(méi)有具體案例支撐，很明顯，最近她因?yàn)槊τ诎嗉?jí)里的其他事務(wù)，沒(méi)有用太多時(shí)間寫論文。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.詢問(wèn)她目前的工作狀態(tài)和時(shí)間安排，重新思考是不是需要繼續(xù)讓她獨(dú)立完成這個(gè)任務(wù)?！稹稹稹稹養(yǎng).自己多花點(diǎn)時(shí)間，將目前欠缺的部分替她補(bǔ)充完善。○○○○○C.向小李老師提供相關(guān)領(lǐng)域的研究論文和資料，讓她參考借鑒。○○○○○D.向小李老師明確指出此問(wèn)題，和她共同討論如何修改，并督促她按期修改完成?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________10.園所上下正在緊張地籌備迎接評(píng)估，突然接到指示，區(qū)里有一個(gè)重要的幼小銜接論壇活動(dòng)，對(duì)園所也很重要。園長(zhǎng)希望由你組織三位大班老師代表園所參加。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.希望園長(zhǎng)考慮到目前全員籌備迎評(píng)的緊張狀態(tài)，希望園長(zhǎng)從中協(xié)調(diào)，推掉幼小銜接論壇活動(dòng)?！稹稹稹稹養(yǎng).答應(yīng)參加，選定目前在迎評(píng)活動(dòng)中相對(duì)不忙、不起關(guān)鍵作用的洪老師負(fù)責(zé)籌備?！稹稹稹稹餋.答應(yīng)參加，自己牽頭認(rèn)真籌備，并邀請(qǐng)兩位責(zé)任心較強(qiáng)、能力突出的老師一起參與。○○○○○D.立即組織大班組老師開(kāi)會(huì)，傳達(dá)園長(zhǎng)指示，結(jié)合她們自身意愿和專長(zhǎng)，選擇三名老師參與，協(xié)同籌備?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________11.你在進(jìn)班觀察時(shí)，發(fā)現(xiàn)小一班的婷婷和麗莎正在區(qū)域游戲中協(xié)商娃娃家的角色，婷婷當(dāng)媽媽，麗莎當(dāng)姐姐。這時(shí)，欣欣對(duì)娃娃家也很感興趣，想加入他們，但是被她們拒絕了，欣欣站在一旁不知怎么辦。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.暫不介入，認(rèn)為幼兒應(yīng)學(xué)習(xí)自己能解決問(wèn)題，繼續(xù)觀察游戲進(jìn)展和當(dāng)班教師的游戲組織情況?！稹稹稹稹養(yǎng).對(duì)婷婷和麗莎說(shuō)：“欣欣來(lái)了，你們能邀請(qǐng)她來(lái)當(dāng)妹妹嗎？”○○○○○C.及時(shí)提醒當(dāng)班教師該情況，并建議她帶欣欣去其他開(kāi)放的游戲區(qū)開(kāi)展游戲。”○○○○○D.對(duì)婷婷和麗莎說(shuō)：“欣欣也想玩娃娃家，你們是不是可以重新商量一下，如果三個(gè)人一起，可以怎么玩呢？”○○○○○如果您面臨此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________12.中班四月的主題活動(dòng)是《奇妙的身體》。你在中一班進(jìn)行日常教育視導(dǎo)，錢老師正在向全班幼兒介紹正確刷牙的方法，童童突然站起來(lái)問(wèn)道：“牙齒是骨頭嗎？”而錢老師一時(shí)不知如何回答。針對(duì)這一現(xiàn)象，你在活動(dòng)結(jié)束后和錢老師展開(kāi)討論，面對(duì)活動(dòng)中幼兒表現(xiàn)出意料之外的反應(yīng)，教師可以如何回應(yīng)和引導(dǎo)。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.建議錢老師先推進(jìn)預(yù)設(shè)環(huán)節(jié)，可以鼓勵(lì)童童她回家和爸爸媽媽查一查資料，明天和大家分享一下這個(gè)有趣的問(wèn)題。○○○○○B(yǎng).建議錢老師肯定童童的想法，表?yè)P(yáng)童童愛(ài)思考，并回答：“牙齒是硬硬的、長(zhǎng)在身體里，它就是骨頭吧。”○○○○○C.建議錢老師以此作為班級(jí)討論的契機(jī)，裝作被難倒的樣子，求助班級(jí)幼兒，請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法?！稹稹稹稹餌.建議錢老師繼續(xù)引導(dǎo)童童，先表?yè)P(yáng)童童愛(ài)思考，請(qǐng)她說(shuō)一說(shuō)自己的想法，再引導(dǎo)她從骨頭、牙齒的特征進(jìn)行對(duì)比?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________13.中班的小飛（男孩）媽媽在接孩子離園時(shí)，發(fā)現(xiàn)小飛胳膊上有抓痕，氣憤地找到你理論。你向帶班老師了解情況后知曉，小飛十分好動(dòng)，總是喜歡親親抱抱小女孩，接二連三地因小女孩的“自衛(wèi)”而“挨打”。今天小飛午睡起床時(shí)，偷偷親了芳芳（女孩）幾口，芳芳生氣地抓了他的胳膊，所以才留下了抓痕。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.安撫小飛媽媽的情緒，承認(rèn)是教師工作的失職，會(huì)對(duì)教師進(jìn)行督促，以后避免類似的情況發(fā)生?！稹稹稹稹養(yǎng).安撫小飛媽媽的情緒，告知她已經(jīng)及時(shí)處理傷口，并請(qǐng)帶班教師講述午睡起床的情況，引導(dǎo)她意識(shí)到小飛受傷事出有因。○○○○○C.安撫小飛媽媽的情緒，客觀描述本次事件的始末及小飛入園以來(lái)的行為表現(xiàn)，希望家長(zhǎng)意識(shí)并重視小飛的同伴交往方式?！稹稹稹稹餌.鼓勵(lì)小飛自己說(shuō)一說(shuō)受傷的原因，幫助小飛的媽媽意識(shí)到小飛的問(wèn)題，提出希望家園配合，一起協(xié)商解決小飛的問(wèn)題?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________14.你在大班進(jìn)行班級(jí)觀察時(shí)，發(fā)現(xiàn)幼兒正在嘗試用毛筆畫(huà)熊貓。幾名幼兒畫(huà)熊貓眼睛時(shí)運(yùn)筆比較粗，而熊貓腿畫(huà)得比較細(xì)，帶班的孟老師發(fā)現(xiàn)后提醒幼兒：“（畫(huà)）熊貓到底應(yīng)該是眼睛粗，還是腿粗呢？”而幾名幼兒回答“眼睛粗”。針對(duì)這一現(xiàn)象，你和孟老師在活動(dòng)后展開(kāi)研討，面對(duì)幼兒的繪畫(huà)表達(dá)方式，教師應(yīng)當(dāng)如何回應(yīng)和引導(dǎo)。

如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中采用以下反應(yīng)的可能性為多大？[矩陣量表題]*不可能采用較低可能有可能非常有可能一定采用A.認(rèn)為孟老師有必要及時(shí)提醒，請(qǐng)小朋友用自己（或同伴）的眼睛與腿的粗細(xì)來(lái)比較?！稹稹稹稹養(yǎng).引導(dǎo)孟老師認(rèn)識(shí)到，小朋友們的表達(dá)方式反映了他們對(duì)熊貓的特征感知，應(yīng)該允許幼兒按照自己的感受和想法進(jìn)行繪畫(huà)?！稹稹稹稹餋.認(rèn)為孟老師應(yīng)當(dāng)及時(shí)引發(fā)幼兒共同思考和討論，到底應(yīng)該是眼睛畫(huà)的粗，還是腿畫(huà)得粗?！稹稹稹稹餌.建議孟老師可以在活動(dòng)分享階段，提供真實(shí)的大熊貓視頻，讓孩子們仔細(xì)觀看并討論，粗眼睛、細(xì)腿的畫(huà)，到底像不像真的熊貓?！稹稹稹稹鹑绻媾R此情境，您還可能有哪些其他反應(yīng)：[填空題]_________________________________

情境判斷測(cè)驗(yàn)【B版】1.優(yōu)秀的年輕教師小方突然和你透露想要辭職，因?yàn)樽罱R時(shí)性的工作任務(wù)太多，她感覺(jué)壓力很大，而且看不到自身發(fā)展的未來(lái)。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.和小方老師說(shuō)：“只是這一陣子比較忙，過(guò)了這段時(shí)間就好了，別走了?！薄養(yǎng).和小方老師說(shuō)：“我尊重你的個(gè)人選擇，你能考慮清楚再做決定就好?！薄餋.和小方老師說(shuō)：“你最近確實(shí)辛苦了，我理解，我會(huì)找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的?！薄餌.和小方老師說(shuō)：“這說(shuō)明幼兒園對(duì)你很重視呀，你未來(lái)晉升的可能性是很大的，你留下來(lái)吧?！?.夏老師向你打小報(bào)告，并聲稱是為了你好才前來(lái)告知，她稱楊老師正在挑撥你和其他老師的關(guān)系，而且似乎楊老師的指證確鑿。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.簡(jiǎn)單回應(yīng)夏老師的指控，心中不以為意，不在意此事。○B(yǎng).告訴夏老師，她不該道人長(zhǎng)短，并找機(jī)會(huì)當(dāng)面和楊老師溝通了解此事?！餋.對(duì)夏老師的關(guān)心表示感謝，私下留意此事，收集更多證據(jù)再作判斷?！餌.此后多關(guān)注楊老師的行為，盡量不與她來(lái)往。3.你接到一名家長(zhǎng)的來(lái)電，該家長(zhǎng)一直在等待未能在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)到家訪的鄧?yán)蠋?，家長(zhǎng)無(wú)法聯(lián)系上她。電話中家長(zhǎng)語(yǔ)氣很嚴(yán)重。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.和家長(zhǎng)說(shuō)：“不好意思讓您久等了，那今天的家訪我們先取消吧，我會(huì)聯(lián)系鄧?yán)蠋熥屗o您回應(yīng)的?！薄養(yǎng).和家長(zhǎng)說(shuō)：“實(shí)在是不好意思讓您久等了，我聯(lián)系她重新安排時(shí)間或立刻讓其他老師來(lái)可以嗎？”○C.和家長(zhǎng)說(shuō)：“鄧?yán)蠋煈?yīng)該是前面的工作比較忙還沒(méi)結(jié)束，麻煩您再耐心等候，她肯定會(huì)去的?！薄餌.和家長(zhǎng)說(shuō)：“這確實(shí)是鄧?yán)蠋煹氖?，我?huì)嚴(yán)肅批評(píng)她的，一定會(huì)讓她給您交代！”4.園領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)找你談?wù)撘恍┲匾氖虑?，并和你共進(jìn)午餐。有其他老師對(duì)你們的談話內(nèi)容很好奇，找你打聽(tīng)。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.表示不方便告知，該知道的大家到時(shí)自然就會(huì)知道的?！養(yǎng).有選擇地粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性。○C.編一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的事情，應(yīng)付過(guò)去?！餌.告訴她一些細(xì)節(jié)，但請(qǐng)她務(wù)必不要再告訴別人。5.工作能力很強(qiáng)的石老師突然向你表明她要去考研，并覺(jué)得這才是對(duì)她來(lái)說(shuō)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.嘗試改變她的想法，分析她離開(kāi)一線后對(duì)她的發(fā)展可能有損失?！養(yǎng).表示園所很重視她，她未來(lái)的晉升可能性很大，請(qǐng)她再好好考慮?！餋.就讓她走吧！因?yàn)槿绻a(chǎn)生了這樣的念頭，也不利于她全心工作?！餌.傾聽(tīng)她的想法，鼓勵(lì)她充分考慮后堅(jiān)定自己的選擇。6.在對(duì)幼兒園各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)進(jìn)行檢查時(shí)，根據(jù)園所文化建設(shè)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)的整體要求，你對(duì)某班的環(huán)境布置提出了建議，但該班老師教齡和經(jīng)驗(yàn)都比你豐富，她直接拒絕了你的提議。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.表明這是按照?qǐng)@所整體的決定和要求提出的，再次說(shuō)服她進(jìn)行調(diào)整?！養(yǎng).不與她多費(fèi)口舌，將此班級(jí)的問(wèn)題保留，拿到園務(wù)會(huì)議上來(lái)討論。○C.試圖理解她的立場(chǎng)和考慮因素，嘗試尋求共識(shí)或折中的調(diào)整方案?！餌.上報(bào)給園領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求園長(zhǎng)直接介入，提供指導(dǎo)建議。7.你發(fā)現(xiàn)保育員盛阿姨的工作態(tài)度十分糟糕，保育工作偷工減料，對(duì)孩子們也不耐煩。而盛阿姨卻是園長(zhǎng)的熟人介紹進(jìn)入幼兒園工作的。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.當(dāng)面與盛阿姨溝通，具體指出她的不當(dāng)行為，確保她了解到問(wèn)題的嚴(yán)重性，希望她能有所改變?！養(yǎng).和園長(zhǎng)如實(shí)反應(yīng)盛阿姨的情況，請(qǐng)求她的支持和介入?！餋.在盛阿姨參與的公開(kāi)會(huì)議上，向所有人強(qiáng)調(diào)保育員的職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)?！餌.觀察一段時(shí)間，等盛阿姨的工作出現(xiàn)重大紕漏時(shí)再處理。8.幼兒園要更換一批兒童床，園長(zhǎng)讓你聯(lián)系負(fù)責(zé)把淘汰的舊床轉(zhuǎn)送給有需要的單位。你動(dòng)用了自己的人事關(guān)系，聯(lián)系上了一家民辦園，園長(zhǎng)十分滿意，開(kāi)始和對(duì)方園長(zhǎng)商談捐贈(zèng)事宜。但是沒(méi)過(guò)幾天，園長(zhǎng)告訴你，市教委的領(lǐng)導(dǎo)得知幼兒園需要更換兒童床的事，將牽頭聯(lián)系扶貧相關(guān)部門處理這批兒童床，園長(zhǎng)答應(yīng)了市教委的安排，讓你和民辦園重新溝通。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.向園長(zhǎng)提出你希望爭(zhēng)取與市教委重新進(jìn)行溝通，說(shuō)明你已經(jīng)與民辦園有言在先?！養(yǎng).盡快與民辦園園長(zhǎng)溝通新出現(xiàn)的情況，并說(shuō)明你沒(méi)有決定權(quán)，是園長(zhǎng)和市教委的共同決定?！餋.盡快與民辦園園長(zhǎng)溝通，解釋出現(xiàn)變動(dòng)的原因，并表示如果對(duì)方需要，可以盡力幫助他們尋找其他資源?！餌.向園長(zhǎng)說(shuō)明你的為難處境，希望能由園長(zhǎng)出面與民辦園直接溝通。9.你負(fù)責(zé)輔助修改小李老師的一篇論文，但你發(fā)現(xiàn)過(guò)于空洞，只有概述，沒(méi)有具體案例支撐，很明顯，最近她因?yàn)槊τ诎嗉?jí)里的其他事務(wù)，沒(méi)有用太多時(shí)間寫論文。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.詢問(wèn)她目前的工作狀態(tài)和時(shí)間安排，重新思考是不是需要繼續(xù)讓她獨(dú)立完成這個(gè)任務(wù)?！養(yǎng).自己多花點(diǎn)時(shí)間，將李老師目前欠缺的部分替她補(bǔ)充完善。○C.向小李老師提供相關(guān)領(lǐng)域的研究論文和資料，讓她參考借鑒?！餌.向小李老師明確指出此問(wèn)題，和她共同討論如何修改，并督促她按期修改完成。10.園所上下正在緊張地籌備迎接評(píng)估，突然接到指示，區(qū)里有一個(gè)重要的幼小銜接論壇活動(dòng)，對(duì)園所也很重要。園長(zhǎng)希望由你組織三位大班老師代表園所參加。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.希望園長(zhǎng)考慮到目前全員籌備迎評(píng)的緊張狀態(tài)，希望園長(zhǎng)從中協(xié)調(diào)，推掉幼小銜接論壇活動(dòng)?！養(yǎng).答應(yīng)參加，選定目前在迎評(píng)活動(dòng)中相對(duì)不忙、不起關(guān)鍵作用的洪老師負(fù)責(zé)籌備?！餋.答應(yīng)參加，自己牽頭認(rèn)真籌備，并邀請(qǐng)兩位責(zé)任心較強(qiáng)、能力突出的老師一起參與?！餌.立即組織大班組老師開(kāi)會(huì)，傳達(dá)園長(zhǎng)指示，結(jié)合她們自身意愿和專長(zhǎng)，選擇三名老師參與，協(xié)同籌備。11.你在進(jìn)班觀察時(shí)，發(fā)現(xiàn)小一班的婷婷和麗莎正在區(qū)域游戲中協(xié)商娃娃家的角色，婷婷當(dāng)媽媽，麗莎當(dāng)姐姐。這時(shí)，欣欣對(duì)娃娃家也很感興趣，想加入他們，但是被他們拒絕了。欣欣站在一旁不知怎么辦。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.暫不介入，認(rèn)為幼兒應(yīng)學(xué)習(xí)自己能解決問(wèn)題，繼續(xù)觀察游戲進(jìn)展和當(dāng)班教師的游戲組織情況?！養(yǎng).主動(dòng)與婷婷和麗莎搭話：“欣欣也想一起玩，你們能邀請(qǐng)她來(lái)當(dāng)妹妹嗎？”○C.及時(shí)提醒當(dāng)班教師該情況，并建議她帶欣欣去其他開(kāi)放的游戲區(qū)開(kāi)展游戲。○D.對(duì)三位幼兒說(shuō)：“有新的小伙伴也想玩娃娃家，你們是不是可以重新商量一下，如果三個(gè)人一起，可以怎么玩呢？”12.中班四月的主題活動(dòng)是《奇妙的身體》。你在中一班進(jìn)行日常教育視導(dǎo)，錢老師正在向全班幼兒介紹正確刷牙的方法，童童突然站起來(lái)問(wèn)道：“牙齒是骨頭嗎？”而錢老師一時(shí)不知如何回答。針對(duì)這一現(xiàn)象，你在活動(dòng)結(jié)束后和錢老師展開(kāi)討論，面對(duì)活動(dòng)中幼兒表現(xiàn)出意料之外的反應(yīng)，教師可以如何回應(yīng)和引導(dǎo)。

問(wèn)題：如果您是該情境中的中層管理者，您在工作中的首選行為最接近哪一項(xiàng)？[單選題]*○A.建議錢老師先推進(jìn)預(yù)設(shè)環(huán)節(jié)，可以鼓勵(lì)童童她回家和爸爸媽媽查一查資料，明天和大家分享一下這個(gè)有趣的問(wèn)題?！養(yǎng).建議錢老師肯定童童的想法，表?yè)P(yáng)童童愛(ài)思考，并回答：“牙齒是硬硬的、長(zhǎng)在身體里，它就是骨頭吧?！薄餋.建議錢老師以此作為班級(jí)討論的契機(jī)，裝作被難倒的樣子，求助班級(jí)幼兒，請(qǐng)他