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新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃方案(初稿)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、利用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展關(guān)鍵要素。而企業(yè)新職員作為這一資源源頭,必需加以有效控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵推進(jìn)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目標(biāo)(一)為新職員提供正確企業(yè)及崗位信息,明確本身工作職責(zé)和內(nèi)容;(二)促進(jìn)新職員知曉、明確崗位工作步驟,快速進(jìn)入工作角色,負(fù)擔(dān)工作任務(wù);(三)向新職員傳輸企業(yè)企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,降低入職早期擔(dān)心情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報(bào)企業(yè)人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景計(jì)劃,給職員工作信心,促進(jìn)職員明確發(fā)展路徑,梳剪發(fā)展目標(biāo)。二、培訓(xùn)基礎(chǔ)步驟三、培訓(xùn)組織架構(gòu):企業(yè)分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)最高責(zé)任人,負(fù)責(zé)確定職員培訓(xùn)方案,審定聘用外部講師,并決定其費(fèi)用;人力責(zé)任人是培訓(xùn)直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制訂職員培訓(xùn)方案,審定職員培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);外部講師是企業(yè)聘用外部培訓(xùn)人員,包含相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,關(guān)鍵作用為推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,使職員明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基礎(chǔ)要求;內(nèi)部講師是企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)異人員,明確企業(yè)多種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并含有很好表示能力職員。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方法(一)培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)鍵包含:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)1、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):本部分關(guān)鍵內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):企業(yè)發(fā)展介紹:介紹企業(yè)發(fā)展歷史,使新職員能夠充足領(lǐng)會(huì)企業(yè)發(fā)展歷程,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)企業(yè)管理制度:介紹企業(yè)各項(xiàng)關(guān)鍵管理制度關(guān)鍵內(nèi)容,了解企業(yè)對(duì)職員基礎(chǔ)要求和各項(xiàng)工作管理措施;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)企業(yè)人力資源制度:介紹企業(yè)人力資源相關(guān)條例,使新職員了解企業(yè)薪酬、福利要求和設(shè)置,明確本身權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)企業(yè)企業(yè)文化:介紹企業(yè)企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展,使職員了解、并最大可能融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)關(guān)鍵,其目標(biāo)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使職員能夠明確本身崗位工作、正確掌握工作步驟、正確使用多種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)(二)培訓(xùn)方法培訓(xùn)關(guān)鍵分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方法。1、集中培訓(xùn):將全部新職員集中在一起,進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),關(guān)鍵以企業(yè)內(nèi)講師講課為主。2、崗位培訓(xùn)針對(duì)新職員各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新職員立即掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在職員入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可依據(jù)職員入職集中度進(jìn)行調(diào)整,標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)十二個(gè)月最少開(kāi)展一次。五、培訓(xùn)考評(píng)和反饋(一)培訓(xùn)考評(píng)培訓(xùn)考評(píng)分為基礎(chǔ)知識(shí)考評(píng)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)兩個(gè)部分:1、基礎(chǔ)知識(shí)考評(píng)企業(yè)人力資源主管組織,在企業(yè)集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考評(píng)以試卷形式為主,關(guān)鍵為“基礎(chǔ)知識(shí)”相關(guān)內(nèi)容,和企業(yè)內(nèi)各單元共通步驟等。2、專業(yè)知識(shí)考評(píng)由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新職員入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考評(píng)能夠以試卷、實(shí)務(wù)操作等多個(gè)方法開(kāi)展,關(guān)鍵考察新職員崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)步驟掌握情況。(二)反饋1、考評(píng)結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至職員個(gè)人,并計(jì)入職員檔案,作為職員考察關(guān)鍵資料留存,相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即就職員疑義給回復(fù);2、對(duì)基礎(chǔ)考評(píng)不及格職員,應(yīng)立即了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;3、對(duì)專業(yè)考評(píng)不及格職員,應(yīng)由部門(mén)責(zé)任人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;4、考評(píng)完成后,應(yīng)向職員發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容合理性、吸引力等進(jìn)行立即評(píng)定,作為培訓(xùn)不停優(yōu)化調(diào)整關(guān)鍵參考.六、培訓(xùn)預(yù)算企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵開(kāi)支為講師費(fèi)用。內(nèi)部講師:提議基礎(chǔ)知識(shí)講師每次講課給100元/課費(fèi)用補(bǔ)助;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)助。外部講師:依據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。估計(jì)年費(fèi)用為:??元。七、附件內(nèi)容(請(qǐng)向各附件添加內(nèi)容)1、附件一:企業(yè)發(fā)展介紹培訓(xùn)內(nèi)容2、附件二:企業(yè)管理制度培訓(xùn)內(nèi)容3、附件三:企業(yè)人力資源制度培訓(xùn)內(nèi)容4、附件四:企業(yè)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容;5、附件五:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容;6、附件六:此次培訓(xùn)計(jì)
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