2024年生活時(shí)尚-電器知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年生活時(shí)尚-電器知識(shí)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.用戶咨詢購買空調(diào)后如何選用電源線？2.空調(diào)多長時(shí)間需要加一次氟？3.燃油直燃溴冷機(jī)日用油箱是否選廠家定型產(chǎn)品，而不是自己加工制作？4.Y形過濾器能否裝于立管上？5.簡述空調(diào)器頻繁開停的原因。6.為什么制冷時(shí)新裝的空調(diào)外機(jī)滴水，而前年買的卻不滴水？7.有用戶問，空調(diào)在開機(jī)制熱的時(shí)候，化霜燈和電輔熱燈同時(shí)亮著，請(qǐng)問此是否正常？8.需不需設(shè)空氣分離器？9.空調(diào)制冷時(shí)，外機(jī)閥門頭及連接管怎么會(huì)滴水呢？10.整機(jī)上電無反應(yīng)，不啟動(dòng)的原因有哪些？11.室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口向外噴水是什么原因？12.為何有的空調(diào)機(jī)組加消音器，有的不加？13.空調(diào)遙控器一到晚上就失靈，只能用手動(dòng)開關(guān)控制，這是為什么？14.水機(jī)屬于兩次換熱，其效率或能量浪費(fèi)情況如何？15.空調(diào)的除霜功能是由空調(diào)自動(dòng)感應(yīng)控制的嗎？能不能由手工設(shè)置定時(shí)進(jìn)行除霜？16.空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)為何發(fā)出類似流水的聲音？17.家用中央空調(diào)的主機(jī)每年都要加氟嗎？18.安裝家用中央空調(diào)，會(huì)不會(huì)給裝修工作帶來麻煩和降低房間高度？19.小的齒輪油泵還需不需設(shè)軟連接？20.使用R410A新冷媒的空調(diào)和使用R22冷媒的空調(diào)相比，主要區(qū)別有哪些？21.是否每臺(tái)冷凍水循環(huán)泵的出口都應(yīng)裝壓力表和溫度計(jì)？22.為什么室內(nèi)機(jī)有噪音？23.新裝機(jī)器因配件損壞，用戶要求換機(jī)不準(zhǔn)更換配件，該怎么辦？24.為什么接電不開機(jī)時(shí)運(yùn)行燈老燈？為什么有時(shí)閃有時(shí)不閃？25.用戶投訴空調(diào)漏水現(xiàn)象比較普遍，如何跟用戶解釋？卷II一.參考題庫(共25題)1.窗機(jī)保修卡應(yīng)怎樣填？怎樣交給美的或經(jīng)銷商？2.保修期外發(fā)生的維修，零配件保修多久？3.一大面積房間若用風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)，其風(fēng)機(jī)盤管臺(tái)數(shù)如何確定？4.美的空調(diào)移機(jī)后的保修規(guī)定如何？5.什么才算是中央空調(diào)？6.空調(diào)為什么在制冷情況下，突然制熱？7.有一部分用戶在使用空調(diào)時(shí)，反應(yīng)新機(jī)或運(yùn)行一段時(shí)間以后的機(jī)器，開機(jī)運(yùn)行有一股異味吹出，這是為什么？8.一個(gè)綠色的工作指示燈在關(guān)機(jī)后，有時(shí)仍在閃，有時(shí)不閃，空調(diào)有故障嗎？9.風(fēng)機(jī)盤管若設(shè)有三通閥調(diào)節(jié)水量，需不需在圖上顯示出來？10.家用中央空調(diào)噪音大嗎？11.為什么空調(diào)啟停頻繁，制冷（熱）效果差？12.為什么空調(diào)在運(yùn)行中紅燈亮，而按任意鍵都不起作用？13.空調(diào)在安裝完后或加過冷媒后多長時(shí)間需要再加冷媒？14.對(duì)家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是什么？15.家用中央空調(diào)可以用于冬季采暖嗎？16.空調(diào)在啟動(dòng)制熱后，通常要等多久才能轉(zhuǎn)入正式的制熱的運(yùn)行？電輔熱和熱泵制熱在這方面的等候時(shí)間相同嗎？17.空調(diào)為什么會(huì)頻繁停機(jī)？18.為什么空調(diào)運(yùn)行時(shí)會(huì)發(fā)出“霹霹叭叭”的聲音？19.新機(jī)器在運(yùn)輸過程中被損壞，導(dǎo)致經(jīng)銷商要求退機(jī)，該怎么辦？20.為什么送風(fēng)口百葉上有霜？21.空調(diào)安裝好后，因用戶電源遠(yuǎn)，用戶要求布電源線遭到安裝人員拒絕造成用戶不滿時(shí)？22.空調(diào)為什么會(huì)幾個(gè)燈同時(shí)閃？23.為什么熱泵式空調(diào)器在寒冷時(shí)不啟動(dòng)？24.用戶反映空調(diào)幾個(gè)燈閃，不能進(jìn)行任何操作，這是為什么？25.有用戶反映空調(diào)先用手工操作內(nèi)機(jī)開機(jī)后，再用遙控器操作，空調(diào)就沒有反應(yīng)；但如果用戶先遙控器開機(jī)操作后，再用遙控器進(jìn)行操作就正常使用，是什么原因？兩種啟動(dòng)方式有沒有優(yōu)先的分級(jí)？卷III一.參考題庫(共25題)1.為什么同一機(jī)型空調(diào)外機(jī)排水有的多，有的少？2.家用中央空調(diào)的主機(jī)和通風(fēng)管都密封安裝，維修麻煩嗎？3.為什么空調(diào)室內(nèi)機(jī)會(huì)吹出灰塵？4.裝中央空調(diào)是否要在裝修之前？5.按遙控?zé)o反應(yīng)，怎么辦？6.為什么室外機(jī)噪聲大？7.為什么關(guān)機(jī)后半小時(shí)內(nèi)機(jī)噪音比較大？8.怎樣選擇正確的空調(diào)型號(hào)和相應(yīng)安裝位置？9.用戶反應(yīng)去年使用正常，但今年使用時(shí)就經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足的情況，是不是美的空調(diào)使用一年后就容易老化？10.掛機(jī)導(dǎo)風(fēng)葉片為什么有時(shí)會(huì)滴水？11.空調(diào)房間空調(diào)送風(fēng)口的數(shù)量如何確定？若根據(jù)面積確定，那么多大面積對(duì)應(yīng)一個(gè)風(fēng)口？回風(fēng)口？12.為什么空調(diào)在關(guān)機(jī)后還會(huì)發(fā)出“卡、卡”的聲音？13.齒輪供油泵出口需不需加止回閥？14.什么是干燥防霉功能？15.直燃溴冷機(jī)油管線通常用什么閥門？16.空調(diào)制熱一段時(shí)間后室內(nèi)機(jī)為什么會(huì)停止送熱風(fēng)10分鐘左右？是否出問題了？17.Q型分體機(jī)如何同時(shí)使用定時(shí)功能和隨身感功能？18.家用中央空調(diào)如何進(jìn)行清潔工作？19.內(nèi)機(jī)風(fēng)速時(shí)快時(shí)慢，且風(fēng)聲較大，為什么？20.為什么我買了一臺(tái)1.5P的空調(diào)，放在6平方米的房內(nèi)，結(jié)果空調(diào)5分鐘就停一次機(jī)？21.為什么送出的風(fēng)有臭味？22.房屋的橫梁，立柱和承重墻能否打風(fēng)道孔？23.中央空調(diào)的降溫速度快嗎？多長時(shí)間可以冷下來？24.自動(dòng)模式是怎樣的？25.美的空調(diào)有換氣功能的，是怎樣換氣呢？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: 對(duì)于空調(diào)運(yùn)行電流低于12A的空調(diào)，要求采用φ2.5mm2銅芯線并要求專線連接，地線分明，應(yīng)符合GB4706.32有關(guān)要求，對(duì)于空調(diào)運(yùn)行電流超過12A以上空調(diào)要采用φ4mm2以上銅芯線。2.參考答案: 空調(diào)加氟并沒有固定的時(shí)間，這主要還是根據(jù)空調(diào)的制冷效果和空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的壓力，如果這些正常，就根本不需要加氟了。3.參考答案: 日用油箱既可以選廠家定型產(chǎn)品，也可以參考以前的動(dòng)力設(shè)施國家參考圖由安裝公司加工制作。4.參考答案: Y形過濾器可以裝于立管上！但一般要求流向從上往下。5.參考答案: 有多種可能性： （1）電源電壓不正常。 （2）室外機(jī)散熱不良。 （3）制冷劑過量。6.參考答案: 新裝機(jī)滴水是因?yàn)椋?①可能為內(nèi)機(jī)漏水導(dǎo)致的——內(nèi)機(jī)水通過水槽引入水管，流到外面的。 ②外機(jī)銅閥處產(chǎn)生的冷凝水。 前年買的空調(diào)使用時(shí)間長，銅閥處落了灰塵，油灰起到隔熱的作用，所以不滴水。7.參考答案: 這種情況是很正常的，一般發(fā)生在空調(diào)制熱化霜的時(shí)候，并且室內(nèi)蒸發(fā)器溫度不高，但又沒有降到防冷風(fēng)有效的溫度之下，所以室內(nèi)風(fēng)機(jī)還在運(yùn)行，電輔熱功能也開啟。8.參考答案: 燃油溴冷機(jī)燃油系統(tǒng)中，各燃燒器前應(yīng)該設(shè)置燃油空氣分離器。9.參考答案: 空調(diào)制冷時(shí)，高低壓管的溫度不同，冷熱空氣相碰，形成水珠，而且這與環(huán)境的濕度是有關(guān)系的。 如果用戶說怎么別的空調(diào)沒有這種情況，可以這樣說，因?yàn)榄h(huán)境的局部濕度不同造成的。這種情況是正常的。10.參考答案: 先請(qǐng)用戶檢查插座是否有電（可插上風(fēng)扇、電燈等簡單設(shè)備試一下）。若無，請(qǐng)用戶檢查自己家的電源；若插座有電，且空調(diào)電源線無破損，則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問題，需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)上門維修。11.參考答案: 如果擋水板變形、脫落、松動(dòng)，冷凝水會(huì)滴到風(fēng)輪上，被風(fēng)輪甩到室內(nèi)，可以通過調(diào)整或更換擋水板進(jìn)行處理。另一方面清洗保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致臟堵，冷凝水也會(huì)從輔助水槽溢出，滴在風(fēng)輪上，從出風(fēng)口噴出水珠，此故障可通過清洗即可解決。12.參考答案: 空調(diào)機(jī)組是否加消音器要經(jīng)過消聲設(shè)計(jì)計(jì)算來決定。13.參考答案: 很多電器件的電磁波幅射都會(huì)干擾空調(diào)的遙控，可以安排維修人員上門為用戶進(jìn)行屏蔽抗干擾處理。14.參考答案: 首先我們假設(shè)有一個(gè)冷量浪費(fèi)，即使真有這個(gè)浪費(fèi)，它也浪費(fèi)在你的空調(diào)使用區(qū)域里，也并未浪費(fèi)在戶外，所以不存在浪費(fèi)問題。 第二，水系統(tǒng)管路經(jīng)過充分保溫，而且使用PPR管材（導(dǎo)熱率很?。愿粫?huì)出現(xiàn)浪費(fèi)問題。氟機(jī)在戶內(nèi)是銅管系統(tǒng)，所以其冷量損耗只會(huì)比水機(jī)大。 正因?yàn)樗畽C(jī)的兩次換熱，帶來了水機(jī)一系列的優(yōu)點(diǎn)。 1、水機(jī)講究小溫差、大風(fēng)量，同樣的房間溫度，水機(jī)柔和、舒服，冷氣不襲人；氟機(jī)冷氣襲人，不舒服，易感冒。為什么四星級(jí)以上的賓館都要用風(fēng)機(jī)盤管水系統(tǒng)呢？一是舒適，二是節(jié)電（風(fēng)機(jī)盤管一定要選用高檔風(fēng)機(jī)盤管，開到低速時(shí)，幾乎聽不到任何聲音）。 2、在環(huán)保方面，氟機(jī)的氟路系統(tǒng)必須進(jìn)戶，所以氟滲漏問題必須考慮，還要考慮定期加氟，擔(dān)心空氣品質(zhì)是很正常的。水機(jī)無此之憂。15.參考答案: 美的空調(diào)的除霜功能一般都是由空調(diào)自動(dòng)控制的，不能用手工設(shè)置。16.參考答案: 這是由于制冷劑在制冷系統(tǒng)中流動(dòng)所發(fā)出的聲音，屬正?，F(xiàn)象。17.參考答案: 不需要。整機(jī)經(jīng)專業(yè)人員安裝調(diào)試，無泄漏，無污染，使您放心使用，不用加氟。18.參考答案: 一般不會(huì)。室內(nèi)主機(jī)采用超薄型，厚度僅為23厘米，主機(jī)和通往各個(gè)房間的風(fēng)道都暗裝于走廊或衛(wèi)生間的局部吊頂之中，在客廳和臥室只能看到精巧別致的送風(fēng)百葉，或錯(cuò)落有致的工藝吊頂造型，不會(huì)影響到房間的原有高度。19.參考答案: 不管大小，各類存在機(jī)械運(yùn)動(dòng)有可能將震動(dòng)傳遞給其配管的油泵均應(yīng)該設(shè)軟連接。例如用不銹鋼軟管。20.參考答案: ①制冷劑不同（R410A.。 ②選用的壓縮機(jī)不同，為新冷媒壓縮機(jī)（專用）。 ③新冷媒R410A空調(diào)都有一干燥過濾器，而使用R22冷媒的空調(diào)一般都沒有干燥過濾器。 ④新冷媒R410A空調(diào)內(nèi)的兩器及系統(tǒng)配管雖然在外觀上和使用R22的空調(diào)沒有區(qū)別，但是它的制造工藝要求較高，系統(tǒng)內(nèi)的含水量、雜質(zhì)含量等都比使用R22的空調(diào)要低，且耐壓性要高。 ⑤制造工藝不同，新冷媒R410A空調(diào)的工藝要求相當(dāng)嚴(yán)格。21.參考答案: 每臺(tái)循環(huán)泵的進(jìn)出口都應(yīng)裝壓力表。22.參考答案: ①機(jī)內(nèi)有雜物。 ②安裝板未掛好。 ③風(fēng)輪與電機(jī)蓋有摩擦。23.參考答案: 向用戶解釋空調(diào)機(jī)在生產(chǎn)線上都是由部件組成的，更換部件不會(huì)對(duì)空調(diào)造成很大影響。24.參考答案: 設(shè)計(jì)為待機(jī)指示狀態(tài)，閃動(dòng)頻率為1Hz是正常的。不閃的原因可能是有干擾，比如電磁波干擾、紅外線干擾等，如手機(jī)、日光燈整流器都會(huì)對(duì)此有干擾。25.參考答案: 首先問用戶房間濕度是不是很大，另外可不可以看到連接管處有銅管暴露在外，如果有，可能是安裝人員安裝時(shí)不夠仔細(xì)，造成冷凝水的外漏；如果沒有，也有可能是保溫棉不夠厚，導(dǎo)致冷凝水的滲出，這兩種情況如客戶有需要，都可以進(jìn)行上門維修。也有可能是室內(nèi)機(jī)安裝太過傾斜，導(dǎo)致接水盤不水平，造成冷凝水外漏。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: ①用戶根據(jù)保修單上內(nèi)容逐一填寫，將C聯(lián)（保修單共三聯(lián)）留下自己保存，A、B聯(lián)分別用郵寄方式寄給美的及經(jīng)銷商。 ②用戶可把保修單直接拿到經(jīng)銷商處，經(jīng)經(jīng)銷商指點(diǎn)后再逐一填寫，C聯(lián)供自己保存，A、B聯(lián)交給經(jīng)銷商，由其自行郵寄給美的（此種情況針對(duì)用戶不會(huì)填寫）。2.參考答案: 零配件保修三個(gè)月。如三個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生相同故障的維修，則不收費(fèi)。3.參考答案: 除非必須，大面積房間盡量不要采用風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)。原因是風(fēng)機(jī)盤管未必能夠滿足該大面積房間的空氣處理熱過程要求。4.參考答案: 如果用戶是找美的特約安裝、維修人員上門移機(jī)的，移機(jī)后的保修責(zé)任仍然由美的負(fù)責(zé)。但若客人是找別的安裝人員上門維修的，如果維修后出現(xiàn)的問題就要由客戶自己負(fù)責(zé)。所以在客人咨詢移機(jī)事項(xiàng)時(shí)就應(yīng)該對(duì)其說明這一點(diǎn)。5.參考答案: 只有冷量或熱量能夠在房間之間相互傳輸，相互補(bǔ)充，以此帶來一系列優(yōu)點(diǎn)的空調(diào)，才叫中央空調(diào)。 高級(jí)中央空調(diào)，例如水機(jī)，冷、熱量相互傳輸、補(bǔ)充的同時(shí)，并沒有空氣的交叉感染，每個(gè)房間的空氣都是獨(dú)立循環(huán)。所以檔次高。而一帶一的風(fēng)管機(jī)在冷、熱量相互傳遞的同時(shí)，空氣也在相互交叉，相互感染。所以造價(jià)、檔次都低。6.參考答案: ①天氣特別熱的的情況下，空調(diào)在達(dá)到或接近設(shè)定溫度時(shí)，壓機(jī)停機(jī)，外機(jī)風(fēng)扇在轉(zhuǎn)，室內(nèi)機(jī)送自然風(fēng)，因室外溫度高，所以在送自然風(fēng)時(shí)感覺風(fēng)是熱風(fēng)，建議用戶過幾分鐘看一直空調(diào)制不制冷。 ②詢問一下用戶調(diào)的什么模式，如是自動(dòng)模式，空調(diào)設(shè)定的溫度高于房間溫度，空調(diào)制冷，如是低于房間溫度，空調(diào)就會(huì)制熱。 ③無以上情況，讓維修人員上門檢查。7.參考答案: ①用戶室內(nèi)本身有異味。室內(nèi)空氣不流通時(shí)（特別是新裝修的房間），較難聞到異味，當(dāng)開啟空調(diào)的時(shí)候，整個(gè)房間的空氣流通起來，使異味集中到狹小的出風(fēng)口，氣味流動(dòng)加快。 ②由于粘貼在內(nèi)機(jī)風(fēng)口的海棉或絨布，時(shí)間過長或用戶使用環(huán)境濕度過大，而導(dǎo)致發(fā)霉，一開機(jī)就發(fā)出異味。 ③由于內(nèi)機(jī)塑料件頻繁的熱脹冷縮，導(dǎo)致塑料件散發(fā)異味。 ④長時(shí)間沒有清洗室內(nèi)機(jī)的過濾網(wǎng)，防塵網(wǎng)；沒有對(duì)室內(nèi)蒸發(fā)器表面進(jìn)行簡單的清洗保養(yǎng)，導(dǎo)致發(fā)霉、變質(zhì)，開機(jī)運(yùn)行時(shí)吹出異味。8.參考答案: 空調(diào)正常，為待機(jī)狀態(tài)，在不用時(shí)可把插頭拔掉，就不會(huì)出現(xiàn)此種情況，不影響使用。9.參考答案: 風(fēng)機(jī)盤管設(shè)三通閥調(diào)節(jié)水量基本上會(huì)失敗。但風(fēng)機(jī)盤管設(shè)有關(guān)控制閥一般可以畫一張風(fēng)機(jī)盤管大樣圖來表示。10.參考答案: 噪音非常小。即使在安靜的夜晚您也幾乎感覺不到。因?yàn)?，室?nèi)主機(jī)的噪聲約為40分貝，遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，一般安裝在遠(yuǎn)離臥室的門廳和走廊頂部，客廳和臥室內(nèi)只有送風(fēng)口（無噪聲），而不象傳統(tǒng)分體每個(gè)房間都掛一個(gè)室內(nèi)機(jī)。使用家用中央空調(diào)全無噪聲困擾，保證了寧靜的家居環(huán)境。11.參考答案: 這種情況一般是電源電壓偏低，容量不足，線徑不符合要求，在用電高峰期往往造成壓縮機(jī)頻繁啟動(dòng)，使空調(diào)器不能正常工作。只要更換電源線或申請(qǐng)擴(kuò)容就可以解決問題了。12.參考答案: 空調(diào)運(yùn)行中對(duì)電壓要求在195V－245V，紅燈亮可能為電壓不穩(wěn)，可將插頭拔下3分鐘，讓空調(diào)復(fù)位，再插上，若長期不穩(wěn)建議用戶配個(gè)穩(wěn)壓器。13.參考答案: 若空調(diào)在安裝過程中無失誤的情況下或加過氟檢測(cè)無漏點(diǎn)，五年內(nèi)不必加冷媒。14.參考答案: 對(duì)家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測(cè)、析。15.參考答案: 當(dāng)然可以。家用中央空調(diào)一年四季都可以使用，夏季制冷、過度期供熱、冬季采暖（需增加輔助加熱裝置），還能引入自然風(fēng)，使您的居室四季如春。16.參考答案: 空調(diào)在開啟制熱后，到吹出熱風(fēng)，要經(jīng)過這樣兩個(gè)過程： 一、壓縮機(jī)三分機(jī)延時(shí)啟動(dòng)。 二、壓縮剛啟動(dòng)時(shí)的防冷風(fēng)保護(hù)。具體要等多久，沒有標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)用戶的具體情況都會(huì)有所不同。 電輔熱與熱泵型空調(diào)的工作原理是一樣的，如果用在同樣的環(huán)境中，等候時(shí)間應(yīng)該是差不多的。17.參考答案: 大部分情況是因?yàn)殡妷翰环€(wěn)，空調(diào)正常運(yùn)行的電壓應(yīng)為198~242V，請(qǐng)用戶配穩(wěn)壓器。18.參考答案: 主要是塑料熱脹冷縮造成。19.參考答案: 向經(jīng)銷商說明退機(jī)造成的損失，幫助經(jīng)銷商進(jìn)行二次銷售。20.參考答案: 如果空調(diào)長時(shí)間在高濕度下運(yùn)轉(zhuǎn)濕氣可能會(huì)凝結(jié)在出風(fēng)口百葉上并滴下，這不是故障。21.參考答案: 拉線布電源線路是需專業(yè)電工來做的，安裝工不是專業(yè)的電工，為了您的用電安全，還是請(qǐng)電工來，待電源線路做好，我們將給予試機(jī)，讓您放心使用。22.參考答案: 請(qǐng)用戶斷電后再通電開機(jī)，若恢復(fù)正常，則為電壓問題；若不能恢復(fù)正常，則安排維修人員上門檢測(cè)。23.參考答案: 熱泵式空調(diào)由于使用條件有限，在室外溫度低于0度時(shí)不能正常啟動(dòng)，不能制熱供暖是正常的。24.參考答案: 解釋兩種可能： ①電壓不穩(wěn)定，壓縮機(jī)過流保護(hù)；用戶可自行解決，建議用戶取電后再接電開機(jī)。 ②第一種操作無效時(shí)可能空調(diào)有故障，需維修員上門處理。25.參考答案: 這種情況根本與優(yōu)先權(quán)無關(guān)，優(yōu)先權(quán)是指兩個(gè)指令同時(shí)接收到時(shí)，空調(diào)會(huì)優(yōu)先考慮運(yùn)行哪個(gè)指令。空調(diào)不管用戶用的是手工操作還是遙控操作，它只會(huì)按最近一次收到的指令工作，所以你說的這種情況肯定不是普遍存在的問題，只是對(duì)于極個(gè)別用戶在使用遙控器時(shí)由于出現(xiàn)故障或操作不當(dāng)而出現(xiàn)這種假象。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案: ①空調(diào)所安裝的環(huán)境不一樣，比如朝向不同，太陽直射時(shí)，所結(jié)冷凝水已蒸發(fā)了一部分，所以出水少。 ②安裝位置的濕度不同，濕度大的結(jié)水多。 ③保溫效果有差異，有保溫層的出水少。2.參考答案: 維修簡便。室內(nèi)機(jī)下方吊頂上留有檢修口，便于對(duì)室內(nèi)機(jī)電氣接線進(jìn)行檢修和更換。3.參考答案: 在長期未使用或第一次使用時(shí)，進(jìn)入室內(nèi)機(jī)內(nèi)部的灰塵將會(huì)被吹出。4.參考答案: 是的。臥式暗裝型室內(nèi)機(jī)和管道的位置需要吊頂，因此，最好在裝修之前安裝或與裝修同步進(jìn)行；明裝型室內(nèi)機(jī)不需要吊頂，可供已裝修完畢的居室安裝使用。5.參考答案: 先向用戶了解空調(diào)是否有通電（如運(yùn)行燈是否有亮），如運(yùn)行燈不亮先讓用戶自檢查下一插座是否有電，或換一個(gè)移動(dòng)插座來試一下內(nèi)機(jī)是否會(huì)送風(fēng)；如運(yùn)行燈有亮，建議用戶更換一付新電池；如還不行派維修人員上門。6.參考答案: ①室外機(jī)的鏍絲有沒有松動(dòng)、墻體是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有彎扁的地方、室外風(fēng)葉動(dòng)平衡不好、壓機(jī)質(zhì)量有沒有問題等等。 ②軸流風(fēng)機(jī)和風(fēng)葉、壓縮機(jī)是否加了隔音棉。 ③整機(jī)的風(fēng)道設(shè)計(jì)。 ④制冷系統(tǒng)的冷媒流動(dòng)，制冷系統(tǒng)配管設(shè)計(jì)、后網(wǎng)共振等。7.參考答案: 液擊聲屬正常。8.參考答案: 用戶在選擇空調(diào)器時(shí)，應(yīng)充分考慮房間面積的大小、房間門窗結(jié)構(gòu)、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況；室外機(jī)安裝的避陽、避塵、排風(fēng)是否順暢等情況。一般來說：普通房間：150-170（W/平方米）、客廳小辦公室：160-200（W/平方米）、餐館：220-350（W/平方米）、娛樂場(chǎng)所：200-300（W/平方米）、頂層：220-280（W/平方米）。9.參考答案: 先向用戶咨詢空調(diào)使用是不是電源電壓不正常，如果確屬于電源電壓不正常，可向用戶說明用戶所住小區(qū)電源電壓沒有改變，但使用空調(diào)的用戶越來越多，就會(huì)出現(xiàn)電源不正常的現(xiàn)象了，這不是空調(diào)使用一年后就老化的情況。10.參考答案: 在空氣濕度比較大的時(shí)候，若制冷時(shí)的溫度比較低，且打在低風(fēng)狀態(tài)時(shí)，導(dǎo)風(fēng)葉片處會(huì)形成冷凝水，此時(shí)可以通過提高制冷的溫度和設(shè)置為高風(fēng)狀態(tài)進(jìn)行消除。11.參考答案: 空調(diào)房間空調(diào)送風(fēng)口的數(shù)量根據(jù)送風(fēng)射流計(jì)算來確定。 空調(diào)房間空調(diào)回風(fēng)口的數(shù)量根據(jù)室內(nèi)溫度分布的均勻性要求和室內(nèi)氣流流場(chǎng)的要求來確定，一般的舒適性空調(diào)場(chǎng)合可以僅設(shè)置一個(gè)回風(fēng)口。12.參考答案: 此現(xiàn)象不僅是在關(guān)機(jī)后有，運(yùn)行時(shí)也有可能有，主要為塑料件熱脹冷縮導(dǎo)致的。13.參考答案: 齒輪供油泵出口可以不加止回閥，但設(shè)計(jì)時(shí)一般均設(shè)。14.參考答案: 空調(diào)關(guān)機(jī)