建設(shè)銀行支行行長述職報(bào)告

第頁共頁尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！今天我很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)本支行去年的工作情況及業(yè)績完成情況。在過去一年，我們堅(jiān)持以客戶為中心，積極發(fā)展各類業(yè)務(wù)，在強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)風(fēng)控的大背景下，取得了諸多成績。以下是本支行的工作匯報(bào)：一、總體情況去年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然復(fù)雜嚴(yán)峻，金融市場發(fā)生了許多影響深遠(yuǎn)的事件。作為一家快速發(fā)展的支行，我們堅(jiān)持以服務(wù)客戶為中心，精準(zhǔn)把握市場動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)水平，推動(dòng)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展、業(yè)績穩(wěn)定增長。二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況（一）存款在過去一年，我們依托銀行旺盛的資金實(shí)力和對(duì)客戶的真誠服務(wù)，積極擴(kuò)大市場份額。全年實(shí)現(xiàn)了大額存單、結(jié)構(gòu)性存款、一般存款、對(duì)公存款等多類存款品種的穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)了年度存款增長目標(biāo)。（二）貸款在嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制約下，我們堅(jiān)持以資產(chǎn)質(zhì)量為核心，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)布局，跟進(jìn)市場動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保物管理和貸款風(fēng)險(xiǎn)控制。深入推進(jìn)“普惠金融”戰(zhàn)略，累計(jì)發(fā)放各類貸款2億元，比去年同期增長20%。（三）理財(cái)在支行理財(cái)工作中，我們根據(jù)不同客戶需求，以創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品和全方位的金融服務(wù)，提高客戶的理財(cái)收益和服務(wù)滿意度。協(xié)同總行優(yōu)勢(shì)，不斷推出適應(yīng)市場需求的理財(cái)產(chǎn)品，全年理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行額度達(dá)到28億元，比去年同期增長了15%。（四）其他業(yè)務(wù)在“一卡通”、信用卡等非存貸款業(yè)務(wù)方面，本支行也開展了一系列創(chuàng)新性業(yè)務(wù)，加大宣傳力度和市場推廣力度，積極發(fā)掘產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶需求，業(yè)務(wù)規(guī)模較去年同期得到了明顯提升。三、經(jīng)營管理情況（一）人員教育及培訓(xùn)我們充分認(rèn)識(shí)到員工既是組織的重要資源，也是企業(yè)發(fā)展的生命線。本支行把培訓(xùn)提高質(zhì)量作為一項(xiàng)重要的任務(wù)，注重員工的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，力求為客戶提供更專業(yè)和更高質(zhì)量的服務(wù)。（二）風(fēng)險(xiǎn)管理本支行積極防范各類風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)警，掌握了風(fēng)險(xiǎn)防范措施。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督，保障銀行業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)的規(guī)范和合規(guī)性。（三）社會(huì)責(zé)任我們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注弱勢(shì)群體、海外疫情等突發(fā)事件，積極投入資金、人力等資源，為客戶、企業(yè)和社區(qū)提供力所能及的幫助與支持。四、未來展望展望未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，加強(qiáng)發(fā)展財(cái)富管理業(yè)務(wù)，積極布局地方金融市場。在深化改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的大背景下，進(jìn)一步挖掘市場潛力，優(yōu)化客戶激勵(lì)機(jī)制，在不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部管理，提高綜合業(yè)務(wù)競爭力。以上就是本支行去年的