戰(zhàn)略的制定 評(píng)價(jià)與選擇管理

戰(zhàn)略的制定評(píng)價(jià)與選擇管理第七講戰(zhàn)略的制定、評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略選擇7.1企業(yè)戰(zhàn)略制定一、企業(yè)戰(zhàn)略制定的涵義指企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)組織各方面的力量，按照一定的程序與方法，為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略的過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理過(guò)程的核心部分，也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分析過(guò)程。因此，一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上就是企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程。在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，應(yīng)該注意以下的問(wèn)題：1.決策目標(biāo)要具體明確，不能含糊不清或抽象空洞。否則，企業(yè)的戰(zhàn)略決策就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。2.制訂戰(zhàn)略決策要考慮獲利能力，選用能以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出或以最小的成本獲得最大的收益的方案。

3.戰(zhàn)略決策必須可行。能夠?yàn)閮?nèi)部各部門和外部環(huán)境所允許，并能順利的實(shí)施。（應(yīng)該清楚企業(yè)所處的環(huán)境；企業(yè)戰(zhàn)略形成時(shí)必須了解所需資源的情況以及本身?yè)碛匈Y源的情況）4.制訂戰(zhàn)略決策必須要考慮社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的存在與發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)的支持和制約，應(yīng)該把企業(yè)利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)。

二、戰(zhàn)略制定的原則1.可行性原則2.全局性原則3.明確性原則4.長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則三、戰(zhàn)略制定的一般程序識(shí)別企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略分析企業(yè)外部環(huán)境評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案確定戰(zhàn)略方案企業(yè)將戰(zhàn)略的構(gòu)想、計(jì)劃轉(zhuǎn)變成行動(dòng)的過(guò)程中，需要注意三個(gè)相互聯(lián)系的重要階段：戰(zhàn)略操作化戰(zhàn)略制度化戰(zhàn)略控制與評(píng)估四、戰(zhàn)略制定方法自上而下的方法自下而上的方法上下結(jié)合的方法戰(zhàn)略小組的方法7.2企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)一、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的原則1、適宜性2、可行性3、可接受性二、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的內(nèi)容

1.戰(zhàn)略是否與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相一致；2.從利用資源的角度分析戰(zhàn)略是否恰當(dāng)；3.戰(zhàn)略涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度是否可以接受；4.戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間和進(jìn)度是否恰當(dāng)；5.戰(zhàn)略是否可行。

三、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法（一）伊丹敬之的優(yōu)秀戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)日本學(xué)者伊丹敬之認(rèn)為，優(yōu)秀的戰(zhàn)略是一種適應(yīng)戰(zhàn)略，它要求戰(zhàn)略既要適應(yīng)外部環(huán)境因素，包括技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)和顧客等；同時(shí)，也要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部資源，如企業(yè)的資產(chǎn)、人才、組織結(jié)構(gòu)等。企業(yè)家在制訂優(yōu)秀的戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該權(quán)衡7個(gè)方面的戰(zhàn)略思想：1)戰(zhàn)略要實(shí)行差別化，要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略有所不同。2)戰(zhàn)略要集中。3)制訂戰(zhàn)略要把握好時(shí)機(jī)。4)戰(zhàn)略要能利用波及效果。5)企業(yè)戰(zhàn)略要能夠激發(fā)員工的士氣。6)戰(zhàn)略要有不平衡性。7)戰(zhàn)略要巧妙組合。（二）美國(guó)學(xué)者斯坦納·麥納的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)斯坦納.麥納認(rèn)為，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮6個(gè)要素：1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。3)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性。4)預(yù)期的收益性。5)資源的配套性6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。四、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的步驟評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略方案主要分成以下十個(gè)步驟：1.分析企業(yè)各戰(zhàn)略方案是否與國(guó)際環(huán)境、宏觀環(huán)境及行業(yè)環(huán)境未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)。2.分析企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)。3.保持企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，能否達(dá)到企業(yè)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)、差距在哪里？4.與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相比，各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的有效性如何，存在何種差距，研究可縮小差距的其他戰(zhàn)略方案。5.各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案對(duì)企業(yè)資源的要求。分析現(xiàn)有企業(yè)資源能否滿足各戰(zhàn)略方案的需要，即分析企業(yè)資源現(xiàn)狀、資源結(jié)構(gòu)和資金利用情況。6.各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案對(duì)企業(yè)組織與管理方面的要求。分析企業(yè)現(xiàn)在的組織職能與管理現(xiàn)狀，企業(yè)現(xiàn)有組織與管理現(xiàn)狀能否滿足各戰(zhàn)略方案的要求，從組織與管理上應(yīng)作哪些調(diào)整才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施。

7.各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的內(nèi)部一致性分析即分析每個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案對(duì)企業(yè)內(nèi)部的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)資金等方面要求是否協(xié)調(diào)一致，有無(wú)相互矛盾。8.在各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案中各階段戰(zhàn)略劃分是否恰當(dāng)，企業(yè)在各階段中承受能力如何。9.比較各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)缺點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)及效果，提出戰(zhàn)略性的補(bǔ)償措施。10.預(yù)估在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中將會(huì)遇到的困難和阻力以及克服的可能。7.3企業(yè)戰(zhàn)略選擇一、戰(zhàn)略選擇的影響因素企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響管理階層對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴程度企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系的影響時(shí)間因素的影響競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)型公司風(fēng)險(xiǎn)回避型公司適于在迅速變化的環(huán)境中運(yùn)行適于在穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)行尋求高風(fēng)險(xiǎn)、高潛力的投資機(jī)會(huì)尋求低風(fēng)險(xiǎn)的投資機(jī)會(huì)傾向于進(jìn)攻性、快速增長(zhǎng)戰(zhàn)略傾向于防御性、穩(wěn)定（或維持）增長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略方案的范圍較寬選擇戰(zhàn)略方案的范圍較窄喜歡做行業(yè)的領(lǐng)先者喜歡做行業(yè)的追隨者兩種類型組織的特征:二、戰(zhàn)略選擇方法波士頓矩陣法（BCG）（增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率矩陣法）這種方法由美國(guó)波士頓咨詢公司（BCG）提出，又稱為BCG增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率法。主要用于進(jìn)行公司各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位(SBU)戰(zhàn)略方案的分析、選擇。相對(duì)市場(chǎng)占有率=經(jīng)營(yíng)單位的銷售額或量（當(dāng)年）×100%（當(dāng)年）主要競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額或量（當(dāng)年）或相對(duì)市場(chǎng)占有率=經(jīng)營(yíng)單位的絕對(duì)市場(chǎng)占有率×100%主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率=當(dāng)年市場(chǎng)需求—去年市場(chǎng)需求×100%去年市場(chǎng)需求波士頓咨詢公司主張，一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中每一經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)奉行什么樣戰(zhàn)略的兩個(gè)基本參數(shù)。以這兩個(gè)參數(shù)為坐標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)出一個(gè)具有四象限的網(wǎng)格圖，如下圖所示（橫軸代表經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，用相對(duì)市場(chǎng)占有率來(lái)表示；縱軸代表行業(yè)的吸引力大小，用市場(chǎng)增長(zhǎng)率來(lái)表示）：？

明星類金牛類瘦狗類問(wèn)題類高1.5低相對(duì)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率高10%低BCG矩陣圖第Ⅰ象限：明星類（產(chǎn)品）經(jīng)營(yíng)單位第Ⅱ象限：金牛類（產(chǎn)品）經(jīng)營(yíng)單位第Ⅲ象限：狗類（產(chǎn)品）經(jīng)營(yíng)單位第Ⅳ象限：?jiǎn)栴}（產(chǎn)品）經(jīng)營(yíng)單位

BCG矩陣戰(zhàn)略選擇象限戰(zhàn)略選擇經(jīng)營(yíng)單位盈利性所需資金現(xiàn)金流量明星成長(zhǎng)戰(zhàn)略高多幾乎為零或負(fù)值金牛穩(wěn)定戰(zhàn)略高少極大剩余幼童成長(zhǎng)或放棄戰(zhàn)略沒(méi)有或?yàn)樨?fù)值非常多不投資負(fù)值剩余狗放棄或清算戰(zhàn)略低或負(fù)值不投資剩余在利用BCG矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略方案選擇時(shí)，波士頓咨詢公司建議采取以下步驟：1.將公司分成不同的經(jīng)營(yíng)單位。2.確定經(jīng)營(yíng)單位在整個(gè)公司中的相對(duì)規(guī)模。3.確定每一經(jīng)營(yíng)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。4.確定每一經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率。5.繪制公司整體經(jīng)營(yíng)組合圖。6.依據(jù)每一經(jīng)營(yíng)單位在公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中的位置而選擇適宜的戰(zhàn)略。例：某企業(yè)業(yè)務(wù)如下，請(qǐng)用BCG矩陣法分析各業(yè)務(wù)