2024年度旅游工作總結(jié)7篇

2024年度旅游工作總結(jié)7篇

2024年度旅游工作總結(jié)篇1

20__年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，__區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《安徽省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，繼續(xù)實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，搶抓機(jī)遇，加大投入，注重提升，改革創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全面完成20__年度__市旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃和__區(qū)旅游發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃既定目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我區(qū)20__年工作情況匯報(bào)如下：

一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升

20__年，我區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善，旅游質(zhì)量進(jìn)一步提升，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度進(jìn)一步加大，我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)。20__年度，全區(qū)共接待游客，實(shí)現(xiàn)旅游總收入較往年均有大幅增長(zhǎng)。

二、黨政重視，全面構(gòu)建旅游發(fā)展良性機(jī)制

區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，始終把發(fā)展旅游業(yè)擺上重要議事日程，放到與工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同等位置，納入全區(qū)六項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)工作之一，今年年初出臺(tái)了《中共__市__區(qū)委__市__區(qū)人民政府關(guān)于深化旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，制定了20__-2017重點(diǎn)工作，建立正常工作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，不定期召開(kāi)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研、親自督查。同時(shí)，我區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)景區(qū)建設(shè)和管理。不斷加大對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，設(shè)立了旅游專項(xiàng)資金，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位的工作責(zé)任，從而形成“黨政齊抓、部門(mén)共促、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的良性工作機(jī)制。

三、旅游項(xiàng)目謀劃及項(xiàng)目實(shí)施情況

項(xiàng)目建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的最重要抓手，在全區(qū)旅游總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，20__年我們重點(diǎn)圍繞__市旅游委員會(huì)制定的五大旅游區(qū)和五條旅游線路打造，重點(diǎn)是六安茶谷建設(shè)、綠色城南、城郊區(qū)休閑帶和質(zhì)量提升這條主線抓好項(xiàng)目建設(shè)。

截止目前，全區(qū)重點(diǎn)謀劃旅游項(xiàng)目7個(gè)，其中大別山濕地公園、大獨(dú)山景區(qū)、老淠河城市景觀帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目已經(jīng)完成規(guī)劃編制，并啟動(dòng)前期建設(shè)工作，新開(kāi)工和續(xù)建項(xiàng)目總數(shù)34個(gè)，其中紫荊花生態(tài)度假村、獨(dú)山櫻花溪畔生態(tài)度假村、六安農(nóng)博園、裕民生態(tài)度假區(qū)、武陟山莊、六安茶谷東入口茶主題公園、百家沖茶主題公園均已建設(shè)完成。

四、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

完成了霍山至戚橋105國(guó)道段旅游快速通道改造、更新了高炮、旅游指示牌，完成重點(diǎn)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更新，景區(qū)內(nèi)道路修繕，完成了六安茶谷東入口茶主題公園及體驗(yàn)館，旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游交通道路、景區(qū)內(nèi)騎行道路和停車場(chǎng)等公共設(shè)施及百家沖茶園主路、循環(huán)路建設(shè)，新建了茶谷沿線獅子崗鄉(xiāng)旅游快速通道，修建了獨(dú)山大橋、啟動(dòng)了獨(dú)山鎮(zhèn)集鎮(zhèn)道路拓寬、獨(dú)山鎮(zhèn)樂(lè)水河治理系統(tǒng)整治工作，啟動(dòng)了城郊休閑帶旅游快速通道、觀景平臺(tái)、騎行道建設(shè)規(guī)劃工作，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)旅游通道的暢通、舒適。

五、景區(qū)質(zhì)量提升。

以獨(dú)山紅色小鎮(zhèn)建設(shè)為目標(biāo)，重點(diǎn)是大獨(dú)山景區(qū)紅色旅游布展提升工作，嚴(yán)格紅色旅游發(fā)展專項(xiàng)資金使用，目前已經(jīng)接近尾聲。

同時(shí)我們還嚴(yán)格按照國(guó)家a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)有重點(diǎn)是提4a、3a級(jí)景區(qū)進(jìn)行整改、建設(shè)，目前我區(qū)a級(jí)景區(qū)建設(shè)整體較好，均達(dá)到先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

六、旅游廁所建設(shè)

按照國(guó)家旅游局廁所革命三年行動(dòng)計(jì)劃，以及全省旅游廁所建設(shè)管理工作相關(guān)文件精神，我局對(duì)旅游廁所建設(shè)管理工作高度重視，將旅游廁所建設(shè)管理工作列入年度工作計(jì)劃，強(qiáng)化工作措施，重點(diǎn)推進(jìn)，20__年截止11月底，我局新建、改建旅游廁所16家，其中獨(dú)山鎮(zhèn)茶主題公園、百家沖茶園、獅子崗鄉(xiāng)萬(wàn)畝桃園景區(qū)、桃園沿線、西河口鄉(xiāng)紅軍烈士陵園、城郊休閑帶生機(jī)伯伯、半島山莊、武陟山莊、許繼慎紀(jì)念園、九公寨景區(qū)、大別山旅游商城旅游廁所均完成建設(shè)，并將于本月底進(jìn)行驗(yàn)收。

七、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)建設(shè)。

堅(jiān)持做好與“景區(qū)開(kāi)發(fā)創(chuàng)建、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”五個(gè)結(jié)合的文章。依托六安茶谷、淠河經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)。20__年，我區(qū)獨(dú)山鎮(zhèn)南焦灣村、分路口鎮(zhèn)武陟山村、蘇埠鎮(zhèn)南樓村、青山鄉(xiāng)土門(mén)店村、徐集鎮(zhèn)黃岳村完成了鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)和申報(bào)工作，蘇埠鎮(zhèn)南樓村、橫排頭成功申報(bào)“特色旅游示范村”，獨(dú)山鎮(zhèn)榮獲“安徽省美麗宜居小鎮(zhèn)”稱號(hào)，__區(qū)成功申報(bào)安徽省休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范基地區(qū)。

同時(shí)，分路口武陟山村武陟山莊、順河鎮(zhèn)白鷺田園、平橋鄉(xiāng)生機(jī)伯伯生態(tài)園啟動(dòng)了全國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地建設(shè)工作，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

八、宣傳營(yíng)銷。

成功承辦六安旅游山東淄博旅游暨農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì)，舉辦了裕安旅游暨招商蘇州推介會(huì)、裕安招商旅游茶谷推進(jìn)會(huì)，創(chuàng)新推介會(huì)形式，將旅游與招商和農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合、大力營(yíng)銷，取得了良好效果。積極參加省、市旅游部門(mén)主辦的各項(xiàng)旅游推介活動(dòng)，參加了兄弟縣區(qū)舉辦旅游推介會(huì)，承辦了六安茶谷開(kāi)茶節(jié)、__市首屆蒿子粑粑文化美食旅游節(jié)、六安茶谷開(kāi)茶節(jié)自駕游活動(dòng)、主辦了上海風(fēng)尚旅游頻道自駕游裕安旅游商品推介會(huì)，周邊城市旅行社裕安踩線活動(dòng)，舉辦了中國(guó)旅游日免費(fèi)游裕安活動(dòng)，區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游企業(yè)徽六贊助承辦了“徽六杯”首屆四國(guó)拳王爭(zhēng)霸賽、舉辦卡地亞灣郁金香文化旅游節(jié)，與體育局聯(lián)合舉辦武陟山莊杯端午節(jié)垂釣休閑比賽、包粽子比賽等，邀請(qǐng)了省委黨校縣區(qū)宣傳部長(zhǎng)班考察指導(dǎo)裕安旅游，轄區(qū)友好、飛燕等多家旅行社與__市、長(zhǎng)三角周邊城市多家旅行社簽訂游客互送合作協(xié)議，單次一次性招來(lái)500人以上游客，達(dá)10余次。

今年8月，我區(qū)啟動(dòng)了裕安智慧的旅游app項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)通了景區(qū)微信的公眾號(hào)、與皖西日?qǐng)?bào)、六安聲屏網(wǎng)簽訂了全年宣傳推介活動(dòng)，在中安在線、六安電視臺(tái)、六安人論壇、新周報(bào)等網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳推介裕安旅游，不斷提高裕安旅游的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)多途徑、多形式的宣傳，裕安旅游對(duì)外形象得以提升，游客接待量顯著攀升，旅游綜合收入大幅增加。

同時(shí)，今年來(lái)我區(qū)對(duì)全區(qū)旅游資源進(jìn)行整合，加大旅游和現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)建設(shè)相融合，依托一谷一帶建設(shè)，打造出一批景點(diǎn)旅游線路產(chǎn)品，推出了裕安一日游、二日游等7條精品旅游線路。

2024年度旅游工作總結(jié)篇2

20__年，我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各區(qū)縣旅游部門(mén)的大力配合下，通過(guò)全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力，堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真受理投訴，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理工作，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，旅游市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作

我局牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅(jiān)持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬(wàn)無(wú)一失。

一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，通過(guò)明查暗訪了解情況，提出整改意見(jiàn)，檢查做到了全面、細(xì)致，一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差，檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全，還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作，通過(guò)檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì)，有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查了江陽(yáng)、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門(mén)，出動(dòng)檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

二、依法治理、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序

1、加強(qiáng)督查工作，推進(jìn)依法行政。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè);在全行業(yè)積極開(kāi)展旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)工作;進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅_政執(zhí)法責(zé)任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，完成了__年度旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游年審工作。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢;全市155名導(dǎo)游人員中105名通過(guò)年檢，6名暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審，44名不予通過(guò)年審。

2、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅_業(yè)管理和執(zhí)法人員開(kāi)展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。邀請(qǐng)省上專家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。

3、積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作。認(rèn)真開(kāi)展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)治理工作和__旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門(mén)市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見(jiàn)和建議200余條。通過(guò)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了我市旅游市場(chǎng)秩序。

4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)得到有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。

三、大力推進(jìn)行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

1、在全行業(yè)深入開(kāi)展“__年全國(guó)旅游質(zhì)量服務(wù)提升年__活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂(lè)的創(chuàng)星工作。

2024年度旅游工作總結(jié)篇3

20__即將過(guò)去，回顧一年來(lái)履職履責(zé)情況報(bào)告如下：

一、20__年的思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員干部，時(shí)刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)接精準(zhǔn)扶貧幫扶對(duì)象，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神，提高思想素養(yǎng)，堅(jiān)定政治方向，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

(二)工作回顧

1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的__旅游招商推介會(huì)的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)科及相關(guān)人員，認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動(dòng)取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會(huì)安排，由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開(kāi)專題組稿會(huì)議，動(dòng)員全市攝影家投入其中，通過(guò)近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品，然后我們又組織專家對(duì)作品進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，評(píng)出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛(ài)湖蕓香閣前和遺愛(ài)清風(fēng)廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽，市委劉雪榮書(shū)記、市委常委宣傳部長(zhǎng)陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評(píng)價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬(wàn)人次。極大地宣傳了__旅游資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場(chǎng)舉行。市委宣傳部副部長(zhǎng)柳長(zhǎng)青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長(zhǎng)鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。

4、成功組織上海市場(chǎng)__旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的準(zhǔn)備，通過(guò)制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對(duì)外招標(biāo)等程序，確定上海市__旅游資源推介會(huì)的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì)，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭，媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，推介會(huì)取得了圓滿成功。

5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開(kāi)發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，介紹中南財(cái)大教授鄧愛(ài)民來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)，外出考察自駕車營(yíng)地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

6、開(kāi)辦了《__》微信宣傳平臺(tái)。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)辦了《__》微信平臺(tái)，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。最高單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬(wàn)人次以上。

7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害