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第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)公司崗位職責(zé)物業(yè)公司是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)房地產(chǎn)物業(yè)的企業(yè),崗位職責(zé)在不同的物業(yè)公司可能會(huì)有所不同,但是通常包括以下幾個(gè)方面:1.物業(yè)經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)管理工作,包括制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、制定規(guī)章制度、招聘管理團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)與業(yè)主、合作伙伴等的溝通和合作等。2.物業(yè)主管:負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),對(duì)物業(yè)管理流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定公司的發(fā)展計(jì)劃和年度預(yù)算,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行跟蹤和匯報(bào)。3.客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)與物業(yè)業(yè)主進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),處理業(yè)主的各種投訴和服務(wù)需求,制定物業(yè)管理規(guī)范,指導(dǎo)物業(yè)人員提升服務(wù)質(zhì)量。4.維修主管:負(fù)責(zé)物業(yè)維修工作的組織和協(xié)調(diào),包括設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修,處理突發(fā)事件和緊急情況,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。5.安防主管:負(fù)責(zé)物業(yè)安保工作,包括制定并執(zhí)行安全管理制度,監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和管理,安全培訓(xùn)和演練的組織,處理突發(fā)安全事件等。6.財(cái)務(wù)主管:負(fù)責(zé)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作,包括日常賬務(wù)處理、報(bào)賬審批、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析,與稅務(wù)機(jī)關(guān)及金融機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)。7.人力資源主管:負(fù)責(zé)物業(yè)公司的員工招聘和培訓(xùn)工作,制定員工績(jī)效考核制度,管理員工的薪資福利和勞動(dòng)關(guān)系,解決人員沖突和糾紛等。8.市場(chǎng)推廣主管:負(fù)責(zé)物業(yè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作,制定市場(chǎng)推廣策略,設(shè)計(jì)和執(zhí)行宣傳活動(dòng),與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作,開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。9.物業(yè)顧問(wèn):負(fù)責(zé)為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)咨詢(xún)和管理建議,協(xié)助物業(yè)經(jīng)理和主管制定物業(yè)管理計(jì)劃,監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)管理績(jī)效。10.后勤保障員:負(fù)責(zé)物業(yè)公司的后勤保障工作,包括辦公室設(shè)備維護(hù)、文件管理、辦公用品采購(gòu)、車(chē)輛調(diào)度和維修等。11.工程技術(shù)人員:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的技術(shù)管理和維護(hù)工作,包括設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng)、進(jìn)出水管道的維修、電氣設(shè)備的維護(hù)和安裝等。12.清潔保潔員:負(fù)責(zé)物業(yè)公司物業(yè)清潔工作,包括公共區(qū)域的日常清潔、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔、樓道和走廊的清掃和打掃等。13.園林綠化人員:負(fù)責(zé)物業(yè)公司園林綠化的管理和維護(hù)工作,包括花草樹(shù)木的種植和養(yǎng)護(hù)、草坪的修剪和管理、園林設(shè)施的維修和更新等。14.安全巡查員:負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施和周邊環(huán)境進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取相應(yīng)措施,保障物業(yè)的安全和秩序。15.物業(yè)監(jiān)控員:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的監(jiān)控工作,包括視頻監(jiān)控設(shè)備的安裝和維護(hù)、監(jiān)控畫(huà)面的巡查和錄像保存等。以上僅為物業(yè)公司常見(jiàn)崗位職責(zé)的一部分,不同物業(yè)公司根據(jù)自身管理需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn),可能會(huì)有一些
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