版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
************化妝品有限公司崗位闡明書匯編(修訂版)管理部11月
目錄一、總經(jīng)辦1.1部門職責(zé)1.2總經(jīng)理1.3副總經(jīng)理1.4總經(jīng)理助理1.5總經(jīng)辦文員二、行政人事部2.1部門職責(zé)2.2行政人事部經(jīng)理2.3行政辦文員三、信息管理部3.1部門職責(zé)3.2信息管理部經(jīng)理職責(zé)四、營(yíng)銷部4.1部門職責(zé)4.1營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)4.2拓展部部門職責(zé)4.3拓展部經(jīng)理4.4品牌組職責(zé)4.5品牌經(jīng)理職責(zé)4.6區(qū)域經(jīng)理職責(zé)4.7大客戶部4.8美容督導(dǎo)職責(zé)4.9客服部部門職責(zé)4.10客服經(jīng)理職責(zé)4.11客服專人4.12促銷隊(duì)4.13促銷員職責(zé)五、商超、連鎖店運(yùn)營(yíng)部5.1部門職責(zé)5.2商超、連鎖店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)5.3商超部部門職責(zé)5.4商超部經(jīng)理職責(zé)5.5商超部副經(jīng)理職責(zé)5.6商超部文員職責(zé)5.7巡店組長(zhǎng)職責(zé)5.8專柜組長(zhǎng)職責(zé)5.9專柜營(yíng)業(yè)員職責(zé)5.10商超部促銷員職責(zé)5.11連鎖店運(yùn)營(yíng)部職責(zé)5.12連鎖店運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)職責(zé)六、財(cái)務(wù)部6.1部門職責(zé)6.2財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)6.3財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)6.4會(huì)計(jì)主管職責(zé)6.5出納員職責(zé)6.6記錄、制單員職責(zé)七、儲(chǔ)運(yùn)部7.1部門職責(zé)7.2庫(kù)房主管職責(zé)7.3理貨員職責(zé)7.4發(fā)貨員、司機(jī)職責(zé)八、培訓(xùn)部8.1部門職責(zé)8.1培訓(xùn)主管職責(zé)一、總經(jīng)辦1.1部門職責(zé)部門名稱總經(jīng)辦上級(jí)部門總經(jīng)理辦公室部門領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理定員人數(shù)3部門職責(zé)國(guó)家政策研究,并向總經(jīng)理、總監(jiān)提供研究信息;規(guī)劃公司經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,中、短期發(fā)展目的。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)行公司經(jīng)營(yíng)方針和投資籌劃。制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案,并執(zhí)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。擬訂公司基本管理制度,制定公司詳細(xì)規(guī)章制度。決定公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立??偨?jīng)理辦公會(huì)組織、會(huì)議記錄、記錄整頓歸檔等工作;協(xié)助總經(jīng)理組織公司整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)營(yíng),監(jiān)督總經(jīng)理辦公會(huì)決策執(zhí)行;參加草擬企劃戰(zhàn)略方案,經(jīng)企劃總監(jiān)審核后交總經(jīng)理辦公會(huì)議審議;經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息收集、整頓、研究,并將研究成果報(bào)告總經(jīng)理及各位總監(jiān),供決策使用;定期組織公司經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì);決定公司分派政策;進(jìn)行公司項(xiàng)目策劃;塑造、建設(shè)公司公司文化;協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各位總監(jiān)之間工作;做好總經(jīng)理辦公室接待工作;做好總經(jīng)理及各位總監(jiān)后勤服務(wù)工作;監(jiān)督公司執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)法規(guī),規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng);負(fù)責(zé)對(duì)外重大公關(guān);總經(jīng)理、總監(jiān)交辦其她有關(guān)工作。1.2總經(jīng)理基本信息職位名稱:總經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:總經(jīng)辦編制日期:08-01-03直屬上級(jí):無(wú)直屬下級(jí):副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理職位目全面掌控公司經(jīng)營(yíng)決策、管理及運(yùn)作;制定和實(shí)行公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)籌劃;建立和健全公司管理體系與組織構(gòu)造;主持公司尋常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目的和發(fā)展目的。工作內(nèi)容描述主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作;組織實(shí)行公司年度經(jīng)營(yíng)籌劃和投資方案;組織擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案;組織擬定公司基本管理制度及詳細(xì)規(guī)章;聘請(qǐng)或辭退公司員工;擬定公司發(fā)展方向,制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;負(fù)責(zé)審核制定公司投資項(xiàng)目籌劃、管理方案、公司操作流程;推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度建設(shè)和完善;組織完畢公司整體業(yè)務(wù)籌劃;協(xié)調(diào)、勉勵(lì)各個(gè)部門工作;行使經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、運(yùn)作指揮權(quán)、行政管理權(quán)、考核任免權(quán)。組織、指揮、監(jiān)督、檢查和評(píng)估各部門及員工工作;以人為本,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的;其她工作。權(quán)力公司發(fā)展規(guī)劃、投資籌劃、研究開發(fā)決策權(quán);經(jīng)營(yíng)決策權(quán);組織機(jī)構(gòu)設(shè)立權(quán);機(jī)構(gòu)人員配備、聘請(qǐng)、辭退權(quán);審定、修改、簽發(fā)公司發(fā)展規(guī)劃及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售籌劃?rùn)?quán)力;文獻(xiàn)審批權(quán)或否決權(quán);各職能部門總體經(jīng)費(fèi)支出審批權(quán)或否決權(quán);公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目主持權(quán);直屬下級(jí)監(jiān)督、指引權(quán);責(zé)任對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理重大決策負(fù)重要責(zé)任;對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目負(fù)主持責(zé)任對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷、公司管理、經(jīng)濟(jì)管理等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷公司管理、經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事過五年以上大中型公司全面管理工作,并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等核心能力:決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語(yǔ)言表達(dá)能力其她規(guī)定:理解公司有關(guān)法律條文,敏銳觀測(cè)力及判斷力,具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光,熟悉當(dāng)代公司管理制度和管理模式經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理較強(qiáng)決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語(yǔ)言文字能力懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)有關(guān)政策法規(guī),熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資公司管理制度及模式個(gè)性與品質(zhì)忠于公司、為人正直、清正廉潔,思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷正直、廉潔、堅(jiān)決、穩(wěn)重職務(wù)級(jí)別職級(jí):高層決策薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):總經(jīng)理辦公室。工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。1.3副總經(jīng)理基本信息職位名稱:副總經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:總經(jīng)辦編制日期:08-01-03直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理職位目協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)行公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)籌劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目的及發(fā)展目的。工作內(nèi)容描述在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營(yíng)銷工作;收集營(yíng)銷信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),負(fù)責(zé)組織制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略與年度、月度籌劃,保證全面完畢公司目的任務(wù);組織擬定營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立和內(nèi)部管理方案,提高管理效率;組建公司銷售團(tuán)隊(duì),規(guī)范銷售流程,制定銷售制度,完畢銷售目的;負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)資料,進(jìn)行進(jìn)一步市場(chǎng)分析,提供市場(chǎng)動(dòng)作方向性建議;負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)系,鞏固、擴(kuò)大客戶范疇;對(duì)與營(yíng)銷有關(guān)重要部門進(jìn)行公關(guān)并對(duì)公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理;組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售狀況調(diào)查,綜合客戶反饋意見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司決策層;組織對(duì)公司客戶售后服務(wù),提供必要技術(shù)支持;協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)職能部門與公司其她部門工作關(guān)系,制定營(yíng)銷資金使用籌劃,產(chǎn)品供應(yīng)籌劃,減少營(yíng)銷成本,提高應(yīng)收款回籠率,加速資金流轉(zhuǎn);制定銷售預(yù)測(cè)、預(yù)算和籌劃并實(shí)行;參加建立公司分銷體系及制定、執(zhí)行業(yè)務(wù)籌劃;進(jìn)一步理解本行業(yè),把握信息,向公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與根據(jù);拓展并推動(dòng)重要客戶管理籌劃及活動(dòng);結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際狀況,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教誨和業(yè)務(wù)指引,提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬營(yíng)銷隊(duì)伍;負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)運(yùn)工作開展?fàn)顩r,聽取意見并接受監(jiān)督;負(fù)責(zé)考核營(yíng)運(yùn)各職能部門負(fù)責(zé)人工作績(jī)效和工作能力;會(huì)同總經(jīng)理和總經(jīng)理助理、其她副總經(jīng)理,制定和修改公司營(yíng)運(yùn)方略;執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)運(yùn)工作決策;其她有關(guān)工作。權(quán)力主持營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度、月度營(yíng)銷籌劃制定;會(huì)同總經(jīng)理制定、修訂營(yíng)銷基本政策;有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、調(diào)節(jié)或撤銷作出決定,有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)各職能部門負(fù)責(zé)人提出任免建議,并實(shí)行考核,有權(quán)按籌劃審批營(yíng)運(yùn)工作中所需資金,對(duì)超籌劃資金提出方案報(bào)總經(jīng)理;在緊急狀況下,對(duì)超越職權(quán)營(yíng)銷問題,有暫時(shí)處置權(quán),事后報(bào)告總經(jīng)理;總經(jīng)理授予其她有關(guān)權(quán)力。責(zé)任對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任;對(duì)營(yíng)運(yùn)合同訂立、履行和管理負(fù)總體責(zé)任,如因合同訂立、履行及管理不善給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷、公司管理、經(jīng)濟(jì)管理等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷公司管理、經(jīng)濟(jì)管理有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事過五年以上大中型公司全面管理工作,并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等核心能力:決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語(yǔ)言表達(dá)能力其她規(guī)定:理解公司有關(guān)法律條文,敏銳觀測(cè)力及判斷力,具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光,熟悉當(dāng)代公司管理制度和管理模式經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理較強(qiáng)決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語(yǔ)言文字能力懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)有關(guān)政策法規(guī),熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資公司管理制度及模式個(gè)性與品質(zhì)忠于公司、為人正直、清正廉潔,思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷正直、廉潔、堅(jiān)決、穩(wěn)重職務(wù)級(jí)別職級(jí):參加決策薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):副總經(jīng)理辦公室。工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。1.4總經(jīng)理助理基本信息職位名稱:總經(jīng)理助理職位編號(hào):所屬部門:總經(jīng)辦編制日期:08-01-03直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):總經(jīng)辦文員職位目協(xié)助總經(jīng)理整合公司資源,制定、貫徹、貫徹各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、籌劃,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目的,拓展新項(xiàng)目。工作內(nèi)容描述協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)籌劃及各階段工作目的分解;協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),組織完畢公司整體業(yè)務(wù)籌劃;協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和勉勵(lì)各職能部門工作,對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,特別是業(yè)務(wù)部門間尋常工作關(guān)系以及事務(wù)解決,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;協(xié)助總經(jīng)理起草及發(fā)放有關(guān)制度文獻(xiàn);協(xié)助總經(jīng)理完畢尋常工作追蹤、報(bào)告,提供分析意見及改進(jìn)建議;配合總經(jīng)理解決外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等),參加各種商務(wù)活動(dòng);在公司經(jīng)營(yíng)籌劃、銷售方略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供有關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)貫徹公司總經(jīng)理睬議、專項(xiàng)研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司公司文化建設(shè),配合管理辦開展公司文化工作;貫徹貫徹總經(jīng)理批示;總經(jīng)理交辦其她工作。權(quán)力經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司各項(xiàng)投資有籌劃?rùn)?quán)和調(diào)度權(quán);各職能部門完畢任務(wù)狀況考核參加權(quán);對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、投資等決策建議權(quán);總經(jīng)理授予其她權(quán)力。責(zé)任對(duì)公司投資籌劃完畢組織與協(xié)調(diào)負(fù)責(zé);對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;因工作失職或失誤給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平工商管理、公司管理、財(cái)政金融、中文或法律等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工商管理、公司管理、財(cái)政金融等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)三年以上有關(guān)行業(yè)大中型公司管理經(jīng)驗(yàn)三年以上化妝品行業(yè)中型公司同等職位管理經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:經(jīng)濟(jì)法、財(cái)政金融、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、公司管理知識(shí)等核心能力:具備出眾領(lǐng)導(dǎo)管理才干,具備先進(jìn)管理理念、戰(zhàn)略觀念,熟悉當(dāng)代公司管理制度和管理模式。具備較強(qiáng)籌劃、控制能力、綜合分析能力、溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力其她規(guī)定:可以純熟操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件,熟悉政府關(guān)于政策條例、公司及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、公司管理,具備良好中英文寫作能力經(jīng)濟(jì)法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)政金融、公司管理籌劃、控制能力強(qiáng),溝通、協(xié)調(diào)、談判能力強(qiáng),思維敏捷、口才好。純熟使用Wo(hù)rd、Excel以及Outlook等辦公軟件,英語(yǔ)四級(jí)以上,熟悉政府公文寫作個(gè)性與品質(zhì)穩(wěn)重、正直、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)忠誠(chéng)、正直、廉潔、穩(wěn)重職務(wù)級(jí)別職級(jí):參加決策薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):總經(jīng)辦辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。1.5總經(jīng)辦文員基本信息職位名稱:總經(jīng)辦文員職位編號(hào):所屬部門:總經(jīng)辦編制日期:直屬上級(jí):總經(jīng)理助理直屬下級(jí):無(wú)職位目協(xié)助總經(jīng)理及總經(jīng)理助理開展工作工作內(nèi)容描述協(xié)助總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行尋常行政事務(wù)管理;依照總經(jīng)理工作狀況,安排外來(lái)人員對(duì)總經(jīng)理訪問、會(huì)見工作;負(fù)責(zé)主管會(huì)議、專項(xiàng)會(huì)議組織、籌辦和記錄;負(fù)責(zé)商務(wù)談判記錄;負(fù)責(zé)接待總經(jīng)辦來(lái)訪客戶,電話來(lái)訪記錄;傳遞、解決公司有關(guān)文獻(xiàn)和資料文檔;總經(jīng)理辦公室物品及文檔管理工作;總經(jīng)辦文獻(xiàn)打印、復(fù)印。其她有關(guān)工作。權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán);規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;總經(jīng)理授予其她暫時(shí)權(quán)力。責(zé)任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);如因工作失職或失誤,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平文科專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷文秘或有關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上行政文員工作經(jīng)驗(yàn),一年以上總經(jīng)理秘書職位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上總經(jīng)理秘書職位工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系、管理學(xué)等核心能力:熟悉文檔管理,良好組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立完畢文書及檔案管理工作;具備一定期間管理能力;工作效率較高,熟悉公文寫作,較強(qiáng)文字表達(dá)能力;純熟使用辦公軟件、設(shè)備其她規(guī)定:知識(shí)素養(yǎng)較高,知識(shí)面較廣,具備較強(qiáng)交往能力。行政管理、公共關(guān)系、文書寫作熟悉公司文檔管理,熟悉公文寫作,純熟使用辦公軟件及設(shè)備,工作效率較高知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)個(gè)性與品質(zhì)性格外向,有耐心,積極積極,忠誠(chéng)守信,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合伙精神,樂于助人忠誠(chéng)、耐心、積極、責(zé)任心強(qiáng)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):總經(jīng)辦辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。二、行政人事部2.1部門職責(zé)部門名稱行政人事部上級(jí)部門總經(jīng)辦部門領(lǐng)導(dǎo)行政人事部經(jīng)理定員人數(shù)2部門職責(zé)1、行政管理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議議程,并做好記錄,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,檢查貫徹狀況負(fù)責(zé)組織起草公司綜合性請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、告知、函電;負(fù)責(zé)公司印鑒,簡(jiǎn)介信使用管理;負(fù)責(zé)文獻(xiàn)、文檔、材料修改、打印、復(fù)印和文書檔案管理;負(fù)責(zé)對(duì)外各種來(lái)信、來(lái)訪接待、聯(lián)系;負(fù)責(zé)行政值班安排和檢查工作;負(fù)責(zé)與社保局、勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)等主管部門外聯(lián)工作;負(fù)責(zé)辦公用品、工作服管理,控制有關(guān)費(fèi)用支出。負(fù)責(zé)組織公司公司文化建設(shè),提煉和宣傳公司理念,舉辦各種活動(dòng),增進(jìn)員工凝聚力。2、人事管理負(fù)責(zé)制定人事調(diào)配、管理、勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督規(guī)章制度貫徹狀況;負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、訂立勞動(dòng)合同、上崗、干部任免、辭退管理工作;負(fù)責(zé)公司工資、獎(jiǎng)金分派、補(bǔ)貼福利等原則制定和關(guān)于獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司各部門、各崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律、休假制度總體監(jiān)督、檢查和問題解決;負(fù)責(zé)員工工資、工裝、辦公桌辦理;負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)工資報(bào)表和考勤、考核匯總上報(bào)工作。2.2行政人事部經(jīng)理基本信息職位名稱:行政人事部經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:行政人事部編制日期:直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):辦公室文員職位目規(guī)劃、指引、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持、人事管理等各項(xiàng)工作,組織管理下屬人員完畢本職工作。工作內(nèi)容描述組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、籌劃與預(yù)算方案;組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度貫徹執(zhí)行;起草及歸檔公司有關(guān)文獻(xiàn);收集、整頓公司內(nèi)部信息,及時(shí)組織編寫公司大事記;管理公司重要資質(zhì)證件;辦公用品管理:負(fù)責(zé)辦公用品申購(gòu)、保管和發(fā)放;工裝管理,負(fù)責(zé)工裝押金收繳,服裝保管、發(fā)放;公司印章管理,做好印章使用登記工作負(fù)責(zé)對(duì)招聘、錄取、培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升、離職人力資源控制程序組織管理,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;關(guān)切貫徹《勞動(dòng)法》及地方政府關(guān)于勞動(dòng)法律、法規(guī),協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)人事糾紛正式員工保險(xiǎn)辦理12.負(fù)責(zé)組織在公司工員,辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。權(quán)力受總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)工作指揮、指引、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理權(quán)力;對(duì)違背公司管理制度部門和個(gè)人,有提請(qǐng)懲罰權(quán)力;有權(quán)代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟;4.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令義務(wù)管理責(zé)任;全員勞動(dòng)合同制履行負(fù)組織責(zé)任;對(duì)所分管工作全面負(fù)責(zé)4.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商解決責(zé)任;任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平公司管理管理本科學(xué)歷公司管理、公共關(guān)系、人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)三年以上化妝品行業(yè)公司行政管理工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、勞動(dòng)合同法、人力資源管理核心能力:具備先進(jìn)行政管理觀念和行政管理辦法;較強(qiáng)觀測(cè)能力、應(yīng)變能力、交往能力;籌劃、控制能力強(qiáng);溝通、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)其她規(guī)定:熟悉計(jì)算機(jī)操作;熟悉公文寫作;管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等應(yīng)變能力,籌劃控制能力,溝通、組織協(xié)調(diào)能力熟悉計(jì)算機(jī)操作、公文寫作等個(gè)性與品質(zhì)個(gè)性溫和、意志堅(jiān)強(qiáng)、有耐心、積極積極、樂于助人、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合伙精神忠誠(chéng)、溫和、耐心、敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):管理人員薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):總經(jīng)辦辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。2.3行政辦文員基本信息職位名稱:辦公室文員職位編號(hào):所屬部門:辦公室編制日期:直屬上級(jí):辦公室主任直屬下級(jí):無(wú)職位目協(xié)助辦公室主任解決尋常行政工作工作內(nèi)容描述考勤管理:負(fù)責(zé)全公司人員考勤工作,并做好記載;監(jiān)督、執(zhí)行《員工考勤制度》施行,每月初將上月考勤匯總表報(bào)財(cái)務(wù)核算上月工資。負(fù)責(zé)按照《尋常行為管理規(guī)定》監(jiān)督、執(zhí)行辦公室工作秩序及員工儀容、儀表。負(fù)責(zé)公司宣傳資料、廣告海報(bào)、燈箱片等制作。負(fù)責(zé)管理公司出差人員《出差申請(qǐng)表》、《出差工作總結(jié)》發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告所在部門負(fù)責(zé)人,并于每月底匯總。負(fù)責(zé)安排每日晨會(huì)執(zhí)行官工作,并監(jiān)督執(zhí)行。前臺(tái)接待工作,電話接聽并記錄負(fù)責(zé)文獻(xiàn)、信件、傳真等收發(fā),并進(jìn)行資料整頓、登記和管理。權(quán)力考勤監(jiān)督權(quán)2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.公司宣傳資料、廣告海報(bào)、燈箱片制作不符規(guī)定追究責(zé)任任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平??埔陨蠈W(xué)歷廣告平面設(shè)計(jì)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)一年以上前臺(tái)文員工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、平面設(shè)計(jì)核心能力:純熟使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,涉及計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等;具備較強(qiáng)時(shí)間管理能力;其她規(guī)定:知識(shí)素養(yǎng)較高,知識(shí)面較廣。計(jì)算機(jī)維護(hù)、廣告制作、平面設(shè)計(jì)熟悉公司文檔管理,純熟使用辦公軟件及設(shè)備,工作效率較高知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)個(gè)性與品質(zhì)性格外向,做事細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)忠誠(chéng)、耐心、積極、責(zé)任心強(qiáng)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):公司前臺(tái)工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。三、信息管理部3.1部門職責(zé)部門名稱信息管理部上級(jí)部門總經(jīng)辦部門領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理定員人數(shù)9-11部門職責(zé)認(rèn)真招待上級(jí)工作指令,一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);與人事部共同組織編制公司經(jīng)營(yíng)方針目的和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)籌劃(草案),編制信息開發(fā)、公司管理、行政后勤、安全保衛(wèi)籌劃修改檢查考核工作;負(fù)責(zé)組織公司專用管理原則和制度制定、補(bǔ)充、修改檢查并組織考核,有權(quán)提出機(jī)構(gòu)設(shè)立意見和建議;負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)信息收集、匯兌、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參照;負(fù)責(zé)公司綜合記錄核算和基本管理工作。定期編制上報(bào)記錄報(bào)表,開展記錄分析,做好原始記錄記錄臺(tái)賬、記錄報(bào)表規(guī)范核算及管理工作;加強(qiáng)公司記錄管理工作。負(fù)責(zé)公司、記錄員、核算員業(yè)務(wù)指引和崗位培訓(xùn);與企劃部共同負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度。在調(diào)查研究廣泛收集和聽取各職能部門、公司領(lǐng)導(dǎo)意見基本上,認(rèn)真組織制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核算施細(xì)則;與人事部共同負(fù)責(zé)招待經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過考核制度和實(shí)行細(xì)則。定期組織各職能部門開展自查、抽查、互相檢查、考核、評(píng)比和月度資金、年終獎(jiǎng)金綜合考核評(píng)分工作。督促、協(xié)助各部門制定與其有關(guān)各項(xiàng)管理制度;督促、協(xié)助各部門及時(shí)編制上報(bào)各類年度、季度、月度籌劃,負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)、設(shè)備管理等各類籌劃綜合平衡工作;負(fù)責(zé)公司CI整體形象策劃管理工作。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入籌劃;完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。3.2信息管理部經(jīng)理職責(zé)基本信息職位名稱:信息管理部經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:信息管理部編制日期:直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):促銷隊(duì)及客服部職位目在總經(jīng)理授權(quán)下,協(xié)助公司帳務(wù)、業(yè)務(wù)、總務(wù)、人事工作能順利進(jìn)行并檢查其執(zhí)行狀況;進(jìn)一步理解本行業(yè),把握最新銷售信息,為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù);工作內(nèi)容描述認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作指令,一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);與人事部共同組織編制公司經(jīng)營(yíng)方針目的和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)籌劃(草案),編制信息開發(fā)、公司管理、行政后勤、安全保衛(wèi)籌劃修改檢查考核工作;與人事部共同負(fù)責(zé)招待經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過考核制度和實(shí)行細(xì)則。定期組織各職能部門開展自查、抽查、互相檢查、考核、評(píng)比和月度資金、年終獎(jiǎng)金綜合考核評(píng)分工作。負(fù)責(zé)組織公司專用管理原則和制度制定、補(bǔ)充、修改檢查并組織考核,有權(quán)提出機(jī)構(gòu)設(shè)立意見和建議;負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)信息收集、匯兌、分析研究,定期編寫住處分析報(bào)告,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參照;負(fù)責(zé)公司綜合記錄核算和基本管理工作。定期編制上報(bào)記錄報(bào)表,開展記錄分析,做好原始記錄記錄臺(tái)賬、記錄報(bào)表規(guī)范核算及管理工作;加強(qiáng)公司記錄管理工作。負(fù)責(zé)公司專、兼職記錄員業(yè)務(wù)指引和崗位培訓(xùn);與企劃部共同負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度。在調(diào)查研究廣泛懼和聽取各職能部門、公司領(lǐng)導(dǎo)意見基本上,認(rèn)真組織制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核算施細(xì)則;督促、協(xié)助各部門制定與其有關(guān)各項(xiàng)管理制度;督促、協(xié)助各部門及時(shí)編制上報(bào)各類年度、季度、月度籌劃,負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)、原本料供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)備管理等各類籌劃綜合平衡工作;負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)系,鞏固、擴(kuò)大客戶范疇;協(xié)助解決客戶投訴,跟蹤解決投訴成果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;完畢公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其她工作任務(wù)。全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤、總務(wù)、環(huán)境、保衛(wèi)、人事等工作;制定公司行政管理方針、政策和制度;負(fù)責(zé)全公司各系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),謀劃增強(qiáng)員工凝聚力宣傳和教誨;負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜組織、安排和實(shí)行;公司自動(dòng)化管理方案擬定和實(shí)行;規(guī)范員工行為,樹立良好公司形象;負(fù)責(zé)組織各類文化體育活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;實(shí)行行政稽查,并對(duì)稽查狀況予以解決;組織公司會(huì)議管理、檔案文書管理;組織員工食、宿等后勤服務(wù)工作;組織車輛、保衛(wèi)、勤務(wù)管理;組織環(huán)保和職業(yè)健康管理;其她有關(guān)工作。權(quán)力部門員工完畢任務(wù)狀況考核權(quán);部門人員工作思路指引權(quán)和建議權(quán);規(guī)定有關(guān)部門和人員配合權(quán)。責(zé)任對(duì)本部門工作質(zhì)量負(fù)責(zé);對(duì)客戶投訴及建議提出解決意見負(fù)責(zé);對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行負(fù)責(zé);對(duì)促銷隊(duì)工作任務(wù)下達(dá)及分派及跟蹤負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷或有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)三年以上客服經(jīng)理或市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)管理核心能力:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;具備客戶關(guān)系專門經(jīng)驗(yàn);有記錄、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)能力;純熟操作辦公軟件。其她規(guī)定:知識(shí)素養(yǎng)較高,知識(shí)面較廣。市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)管理、管理技能開發(fā)知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)個(gè)性與品質(zhì)積極熱情、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通積極積極、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)職務(wù)級(jí)別職級(jí):管理人員薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):綜合管理部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部4.1部門職責(zé)部門名稱市場(chǎng)營(yíng)銷部上級(jí)部門總經(jīng)理辦公室部門領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷總監(jiān)定員人數(shù)部門職責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織市場(chǎng)銷售推廣工作;規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè);建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步;根據(jù)公司整體銷售目的,提交銷售籌劃方案,監(jiān)督實(shí)行銷售全過程,完畢銷售任務(wù);制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作;理解、分析市場(chǎng)走向和需求,競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè),制定銷售籌劃。建立客戶檔案,理解客戶需求,鞏固老客戶,開拓新客戶,跟蹤潛在客戶,保持聯(lián)系和溝通,做好客戶售前、售后服務(wù)工作,擴(kuò)大銷售市場(chǎng)。按照營(yíng)銷目的,分解和貫徹個(gè)人銷售籌劃,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高銷售業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度,及時(shí)分析和解決客戶投訴,改進(jìn)工作辦法,保持良好關(guān)系,獲得客戶信任。培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指引其完畢公司籌劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。制定和貫徹公司產(chǎn)品推廣方略及推廣政策;塑造公司形象;策劃、組織召開產(chǎn)品營(yíng)銷例會(huì)策劃、組織召開各種培訓(xùn)會(huì)議對(duì)公司機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任4.2營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)基本信息職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)職位編號(hào):所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部編制日期:直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):品牌組、開發(fā)部經(jīng)理大客戶主管職位目統(tǒng)籌安排營(yíng)銷部開展工作,依照公司發(fā)展目的,組織實(shí)行公司成市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品銷售工作,管理部門人員做好工作實(shí)現(xiàn)公司年度目的。工作內(nèi)容描述協(xié)助總經(jīng)理制定銷售籌劃、銷售政策;制定銷售目的、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)籌劃;環(huán)繞公司下達(dá)銷售目的擬寫營(yíng)銷方針和方略籌劃;與其她部門合伙、執(zhí)行銷售籌劃;建立和管理銷售隊(duì)伍;收集市場(chǎng)銷售信息;
負(fù)責(zé)組織在編制范疇內(nèi)對(duì)所屬部門營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘任、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和辭退;
負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放原則;
組織編制并準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷合同訂立、履行狀況及指標(biāo)完畢狀況;
組織編制并準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告資金回收狀況、資金需求預(yù)測(cè)狀況;
組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員借款單、差旅費(fèi)、差假等;
配合其他部門所涉及有關(guān)工作;負(fù)責(zé)組織、履行、檢查和貫徹營(yíng)銷部門銷售記錄工作及記錄基本核算工作規(guī)范管理工作;
權(quán)力有權(quán)對(duì)銷售費(fèi)用支出進(jìn)行總體控制;本部門員工考核、監(jiān)督、檢查權(quán);本部門員工聘請(qǐng)、辭退建議權(quán);代表公司訂立銷售合同權(quán)力;總經(jīng)理授予其她權(quán)力。責(zé)任對(duì)銷售任務(wù)完畢負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事五年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),二年以上銷售主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。從事五年以上化妝品行業(yè)營(yíng)銷主管實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)。技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、決策學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法核心能力:可以獨(dú)立組織銷售工作;具備較強(qiáng)組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)公關(guān)能力;具備敏銳觀測(cè)力,較高談判技巧,先進(jìn)管理理念、戰(zhàn)略觀念;精通當(dāng)代營(yíng)銷理論且具備較強(qiáng)執(zhí)行力其他規(guī)定:具備較強(qiáng)綜合分析能力,較強(qiáng)計(jì)算能力、邏輯思維能力以及較強(qiáng)應(yīng)變能力市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法具備較強(qiáng)組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較高談判技巧個(gè)性與品質(zhì)正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度工作熱情,良好團(tuán)隊(duì)合伙精神,先進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力;較強(qiáng)觀測(cè)力和應(yīng)變能力。忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)職務(wù)級(jí)別職級(jí):高層管理薪酬原則基本工作:工作環(huán)境工作地點(diǎn):市場(chǎng)部工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤4.3拓展部部門職責(zé)部門名稱拓展部上級(jí)部門市場(chǎng)營(yíng)銷部部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理定員人數(shù)2部門職責(zé)全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)策劃、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)信息收集工作,開展產(chǎn)品推廣策劃;協(xié)助銷售總監(jiān)建立全面銷售戰(zhàn)略;制定并組織實(shí)行完整銷售方案;完畢市場(chǎng)拓展部職責(zé)范疇內(nèi)和各項(xiàng)工作任務(wù);制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和市場(chǎng)信息支持;負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)行市場(chǎng)開發(fā)策劃管理制度,規(guī)范市場(chǎng)調(diào)研工作流程;組織策劃市場(chǎng)調(diào)研、研究及市場(chǎng)信息客觀動(dòng)態(tài)分析活動(dòng),提供精確可靠市場(chǎng)情報(bào)信息;與客戶、同行業(yè)間建立良好合伙關(guān)系;組織部門開發(fā)各種銷售手段,完畢銷售籌劃及回款任務(wù);負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)開發(fā)籌劃制定、實(shí)行、定期編制市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告;依照新產(chǎn)品市場(chǎng)定位,制定切實(shí)可行市場(chǎng)推廣策劃案;依照市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,負(fù)責(zé)各品牌空白市場(chǎng)開發(fā),新渠道開發(fā)建立,新客戶選定及跟進(jìn)。引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作方向和進(jìn)度;4.4拓展部經(jīng)理基本信息職位名稱:拓展部經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部編制日期:直屬上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)直屬下級(jí):無(wú)職位目品牌開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作內(nèi)容描述在市場(chǎng)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)策劃、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)信息收集工作,全面完畢市場(chǎng)拓展部職責(zé)范疇內(nèi)各項(xiàng)工作;協(xié)助總監(jiān)制定公司營(yíng)銷籌劃并組織下屬人員實(shí)行,督導(dǎo)拓展部人員做好各品牌及各銷區(qū)市場(chǎng)信息收集反饋、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)及投訴管理等工作。參加制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營(yíng)銷決策提供建議和市場(chǎng)信息支持;負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)行市場(chǎng)開發(fā)策劃管理制度,規(guī)范市場(chǎng)調(diào)研工作流程;組織策劃市場(chǎng)調(diào)研、研究及市場(chǎng)信息客觀動(dòng)態(tài)分析活動(dòng),提供精確可靠市場(chǎng)情報(bào)信息;負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)開發(fā)籌劃制定、實(shí)行、定期編制市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告;依照新產(chǎn)品市場(chǎng)定位,制定切實(shí)可行市場(chǎng)推廣策劃案;依照市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,負(fù)責(zé)空白市場(chǎng)開發(fā),新客戶選定及跟進(jìn)。建立開發(fā)客戶完整檔案。對(duì)加盟客戶進(jìn)行資格初審。權(quán)力有規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;享有與履行崗位職責(zé)相相應(yīng)指揮權(quán)、督導(dǎo)權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、決策權(quán)、建議權(quán)。品牌服務(wù)工作分派權(quán)及管理權(quán)。市場(chǎng)總監(jiān)授予其她權(quán)力。責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)兩年以上化妝品行業(yè)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力及談判技巧,具備較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力;熟悉產(chǎn)品其她規(guī)定:具備較強(qiáng)邏輯思維能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;具備純熟電腦操作能力。個(gè)性與品質(zhì)熱情、創(chuàng)新、踏實(shí)、勤奮忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):市場(chǎng)部工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.5品牌組職責(zé)部門名稱品牌組上級(jí)部門市場(chǎng)營(yíng)銷部部門領(lǐng)導(dǎo)品牌經(jīng)理定員人數(shù)5部門職責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理制定公司營(yíng)銷籌劃并組織下屬人員實(shí)行,配合拓展部經(jīng)理督導(dǎo)下屬人員做為各區(qū)域市場(chǎng)信息收集反饋、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣等工作。制定品牌銷售政策及推廣方案;負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提供培訓(xùn)與輔導(dǎo);理解、分析市場(chǎng)走向和需求,競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況及發(fā)展趨勢(shì),收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè);負(fù)責(zé)組織制定并貫徹公司品牌整體規(guī)劃、品牌塑造、品牌經(jīng)營(yíng)模式、促銷、廣告宣傳等品牌建設(shè)管理工作;組織督導(dǎo)促銷推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理、市場(chǎng)規(guī)范、客戶管理等方面辦法執(zhí)行;組織或親自解決服務(wù)中實(shí)發(fā)事件與重大事件;重點(diǎn)客戶重點(diǎn)籌劃跟蹤管理工作;管理人和文化,保證內(nèi)部公司文化與品牌保持一致;客戶關(guān)系管理,保證客戶關(guān)系管理方案與品牌保持同步。通過電話、信函、下店等各種形式與客戶溝通,妥善解決客戶抱怨或投訴;4.6品牌經(jīng)理職責(zé)基本信息職位名稱:品牌經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:市場(chǎng)部編制日期:直屬上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)直屬下級(jí):區(qū)域經(jīng)理職位目協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完畢公司品牌推廣、營(yíng)銷籌劃等工作內(nèi)容描述協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定品牌銷售政策及推廣方案并組織下屬人員實(shí)行;理解、分析市場(chǎng)走向和需求,競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況及發(fā)展趨勢(shì),收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)調(diào)查和銷售預(yù)測(cè);配合拓展部經(jīng)理督導(dǎo)下屬人員做為各區(qū)域市場(chǎng)信息收集反饋、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣等工作制定全年度品牌推廣籌劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估;做好目的消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查;銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動(dòng)籌劃;組織督導(dǎo)促銷推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理、市場(chǎng)規(guī)范、客戶管理等方面辦法執(zhí)行向高層報(bào)告品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行;負(fù)責(zé)組織管理對(duì)客戶提供培訓(xùn)與輔導(dǎo);負(fù)責(zé)組織制定并貫徹公司品牌整體規(guī)劃、品牌塑造、品牌經(jīng)營(yíng)模式、促銷、廣告宣傳等品牌建設(shè)管理工作。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)籌劃跟蹤管理工作;親自解決服務(wù)中實(shí)發(fā)事件與重大事件。通過電話、信函、下店等各種形式與客戶溝通,妥善解決客戶抱怨或投訴;領(lǐng)導(dǎo)、指揮、勉勵(lì)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)直接下屬工作。權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);品牌發(fā)展規(guī)劃?rùn)?quán);市場(chǎng)總監(jiān)授予其她權(quán)力。責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);建立、維護(hù)品牌名譽(yù)責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),一年以上品牌經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)從事三年以上化妝品行業(yè)品牌經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、決策學(xué)、合同法,經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:能獨(dú)立組織品牌推廣工作;熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論;;具備一定組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力;具備一定領(lǐng)導(dǎo)管理能力及應(yīng)變能力;具備先進(jìn)管理理念、戰(zhàn)略觀念;具備一定公關(guān)能力及談判技巧。其她規(guī)定:溝通和合伙能力、良好規(guī)劃判斷能力和全面理解產(chǎn)品狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等能獨(dú)立組織銷售工作;熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力;具備一定公關(guān)能力及談判技巧具備一定綜合分析能力及較強(qiáng)溝通和合伙能力。個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,忠誠(chéng)且善與人合伙忠誠(chéng)、敬業(yè)、富有激情職務(wù)級(jí)別職級(jí):管理人員薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):市場(chǎng)部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.7區(qū)域主管職責(zé)基本信息職位名稱:區(qū)域主管職位編號(hào):所屬部門:市場(chǎng)部編制日期:直屬上級(jí):品牌經(jīng)理直屬下級(jí):職位目完畢所轄區(qū)域銷售目的工作內(nèi)容描述參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷方略制定;執(zhí)行公司營(yíng)銷方略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃;制定本區(qū)域營(yíng)銷籌劃、分解銷售目的;實(shí)行銷售籌劃,完畢公司銷售任務(wù);建立客戶關(guān)系,維護(hù)客戶關(guān)系;獲取、匯總、更新客戶項(xiàng)目關(guān)于信息資料,保證第一時(shí)間掌握客戶動(dòng)態(tài),匯總報(bào)告;定期訪問客戶;辨認(rèn)、捕獲、把握商業(yè)機(jī)會(huì);銷售簽單及收款;客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)反饋;獲取關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)狀況信息,匯總關(guān)于資料;解決客戶投訴;策劃、組織、實(shí)行區(qū)域內(nèi)客戶促銷活動(dòng);其她有關(guān)工作。權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);市場(chǎng)總監(jiān)、品牌經(jīng)理授予其她權(quán)力。責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)從事兩年以上化妝品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力及談判技巧,具備較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品其她規(guī)定:具備較強(qiáng)計(jì)算能力及邏輯思維能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品熟悉計(jì)算機(jī)操作個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,善于與人合伙,樂觀進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),樂意嘗試挑戰(zhàn)性工作忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):管理助手薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):市場(chǎng)部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.8大客戶部部門名稱營(yíng)銷部上級(jí)部門市場(chǎng)部部門領(lǐng)導(dǎo)主管定員人數(shù)3部門職責(zé)編織營(yíng)銷籌劃和銷售方案,制定各階段大客戶營(yíng)銷方略;完善大客戶管理有關(guān)制度建設(shè)。負(fù)責(zé)大客戶部建設(shè)與尋常管理工作,配合公司制定大客戶推廣籌劃并負(fù)責(zé)貫徹;有效開展大客戶發(fā)掘與銷售任務(wù),完畢月、季、年度目的;建立完整大客戶服務(wù)與管理體系,制定大客戶銷售方略與服務(wù)方案,依照公司戰(zhàn)略規(guī)定進(jìn)行完善與修正;負(fù)責(zé)籌劃并實(shí)行大客戶營(yíng)銷活動(dòng),推廣公司品牌;從既有大客戶資料入手,對(duì)客戶狀況作分析,發(fā)現(xiàn)對(duì)方問題或需求,建立客情關(guān)系、維持合伙關(guān)系4.9大客戶部主管基本信息職位名稱:大客戶部主管職位編號(hào):所屬部門:大客戶部編制日期:直屬上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)直屬下級(jí):職位目完畢大客戶銷售目的工作內(nèi)容描述在市場(chǎng)總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,有效組織部門人員完畢公司下達(dá)銷售任務(wù);積極收集每次活動(dòng)銷量及分析活動(dòng)成功與失敗點(diǎn),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;對(duì)外與客戶高層人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員協(xié)調(diào),與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)系、收款等;綜合分析客戶產(chǎn)品目的市場(chǎng)、目的消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面狀況,拿出推廣方案,并且將它推銷給客戶;及時(shí)掌握客戶需要,并反饋給公司;關(guān)懷任何與客戶關(guān)于知識(shí)與信息并將它們記錄下來(lái),及時(shí)提供應(yīng)客戶;與客戶保持良好溝通與聯(lián)系,隨時(shí)理解客戶狀態(tài),收集客戶信息;負(fù)責(zé)協(xié)助合伙店提高顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平。配合推廣部做好新產(chǎn)品、新技術(shù)演示推廣工作。積極理解各品牌最新動(dòng)態(tài)努力配合各品牌完畢總體目的。負(fù)責(zé)完畢所轄客戶銷售任務(wù)。產(chǎn)品技術(shù)綜合輔導(dǎo)及新產(chǎn)品引進(jìn)執(zhí)行??蛻艄芾?、服務(wù)與品牌市場(chǎng)維護(hù)、管理辦法貫徹。與各店互動(dòng)溝通及客戶抱怨有效解決。努力專心服務(wù)所轄區(qū)域客戶,定期提交個(gè)人工作報(bào)告和改進(jìn)方略執(zhí)行狀況報(bào)告以及更好提高工作質(zhì)量效率新思想、新建議。積極參加公司組織培訓(xùn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)個(gè)人自修,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和能力。維護(hù)公司利益,努力完畢主管下達(dá)銷售指標(biāo)。親自參加對(duì)重點(diǎn)客戶問題解決權(quán)力1.營(yíng)銷工作建議權(quán);2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任1.對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)從事兩年以上輔料或服裝行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:具備一定人際交往能力、較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品,有很強(qiáng)掌控大客戶能力其她規(guī)定:具備組織意識(shí)、人際理解力、關(guān)系建立、積極性和影響能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品較強(qiáng)溝通應(yīng)變能力,良好公關(guān)能力個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,善于與人合伙,樂觀進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),樂意嘗試挑戰(zhàn)性工作忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通業(yè)務(wù)薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):營(yíng)銷部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.10美容督導(dǎo)職責(zé)基本信息職位名稱:美容督導(dǎo)職位編號(hào):所屬部門:大客戶部、品牌部編制日期:直屬上級(jí):部門主管直屬下級(jí):職位目完畢銷售目的工作內(nèi)容描述在部門領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶各店技術(shù)指引工作。下店促銷活動(dòng)實(shí)行工作(調(diào)查理解、物品準(zhǔn)備、清理庫(kù)存、活動(dòng)實(shí)行、活動(dòng)總結(jié))及時(shí)向上級(jí)報(bào)告每次活動(dòng)銷量及分析活動(dòng)成功與失敗點(diǎn)。負(fù)責(zé)合伙店進(jìn)貨后持續(xù)性技術(shù)與培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)協(xié)助合伙店提高顧客服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理水平。指引營(yíng)業(yè)員做好店面推銷工作。配合拓展部做好新產(chǎn)品、新技術(shù)演示推廣工作。負(fù)責(zé)完畢所轄客戶銷售任務(wù)。產(chǎn)品技術(shù)征詢培訓(xùn)及輔導(dǎo)。產(chǎn)品技術(shù)綜合輔導(dǎo)及新產(chǎn)品引進(jìn)執(zhí)行。終端顧客與連鎖店各類問題征詢與解答。終端顧客與連鎖店意見及市場(chǎng)信息收集與評(píng)估,定期提供應(yīng)公司作決策參照??蛻艄芾?、服務(wù)與品牌市場(chǎng)維護(hù)、管理辦法貫徹。品牌促銷活動(dòng)制定及組織實(shí)行。與各店互動(dòng)溝通及客戶抱怨有效解決。積極參加公司組織培訓(xùn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)個(gè)人自修,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和能力。維護(hù)公司利益,努力完畢主管下達(dá)銷售指標(biāo)。權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上有關(guān)行業(yè)銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)從事兩年以上輔料或服裝行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:具備一定人際交往能力、較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品,有很強(qiáng)掌控客戶能力其她規(guī)定:具備組織意識(shí)、人際理解力、關(guān)系建立、積極性和影響能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品較強(qiáng)溝通應(yīng)變能力,良好公關(guān)能力個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,善于與人合伙,樂觀進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),樂意嘗試挑戰(zhàn)性工作忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通業(yè)務(wù)薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):營(yíng)銷部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.11客服部部門職責(zé)部門名稱客服部營(yíng)銷部綜合管理部部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理定員人數(shù)4部門職責(zé)1.接聽客戶訂貨電話、精確記錄客戶并及時(shí)向庫(kù)房下送貨單;2.與庫(kù)房保持信息暢通,隨時(shí)掌握庫(kù)存量,及時(shí)向客戶發(fā)布到貨信息,增長(zhǎng)訂貨量;3.掌握公司所有產(chǎn)品(涉及產(chǎn)品系列、品名、價(jià)位、賣點(diǎn)、功能、適應(yīng)人群等等涉及產(chǎn)品任何方面);4.受理客戶投訴,將客戶意見反饋予上級(jí)和廠家;5.建立客戶服務(wù)系統(tǒng);持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量6.跟蹤記錄每場(chǎng)促銷活動(dòng)客戶滿意度7.監(jiān)督促銷隊(duì)出差到達(dá)狀況4.12客服經(jīng)理職責(zé)基本信息職位名稱:客服經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:客服部編制日期:直屬上級(jí):市場(chǎng)部直屬下級(jí):客服專人職位目接受客戶訂貨及解決售后問題工作內(nèi)容描述在市場(chǎng)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下完畢對(duì)客戶貨品供應(yīng)需求、信息收集反饋接聽客戶訂貨電話、精確記錄客戶并及時(shí)向庫(kù)房下送貨單;與庫(kù)房保持信息暢通,隨時(shí)掌握庫(kù)存量,及時(shí)向客戶發(fā)布到貨信息,增長(zhǎng)訂貨量;掌握公司所有產(chǎn)品(涉及產(chǎn)品系列、品名、價(jià)位、賣點(diǎn)、功能、適應(yīng)人群等等涉及產(chǎn)品任何方面);受理客戶投訴,將客戶對(duì)產(chǎn)品意見反饋予上級(jí)和廠家;負(fù)責(zé)每季更新客戶檔案并進(jìn)行管理;協(xié)助做好行業(yè)市場(chǎng)拓展及公關(guān)工作;積極向有關(guān)上級(jí)部門報(bào)告最新貨品庫(kù)存狀況權(quán)力1.督促庫(kù)房及時(shí)、精確發(fā)貨權(quán)力;2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任1.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.對(duì)客戶訂貨貨品、數(shù)量負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件一、教誨水平專科以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷二、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)客服或督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)三、技能與能力知識(shí)構(gòu)造:基本禮儀、服務(wù)管理核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和客服知識(shí),較好協(xié)調(diào)和溝通能力,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:公關(guān)能力基本禮儀、服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷具備良好溝通和公關(guān)能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)四、個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神忠誠(chéng)、富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):客服部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.13客服專人基本信息職位名稱:客服專人職位編號(hào):所屬部門:客服部編制日期:直屬上級(jí):客服經(jīng)理直屬下級(jí):無(wú)職位目接受客戶訂貨及解決售后問題工作內(nèi)容描述接聽客戶訂貨電話,及時(shí)向庫(kù)房下送貨單;與庫(kù)房保持信息暢通,隨時(shí)掌握庫(kù)存量,及時(shí)向客戶發(fā)布到貨信息,增長(zhǎng)訂貨量;掌握公司所有產(chǎn)品(涉及產(chǎn)品系列、品名、價(jià)位、賣點(diǎn)、功能、適應(yīng)人群等等涉及產(chǎn)品任何方面);受理客戶投訴,將客戶對(duì)產(chǎn)品意見反饋予上級(jí)和廠家;負(fù)責(zé)每季更新客戶檔案并進(jìn)行管理;協(xié)助做好行業(yè)市場(chǎng)拓展及公關(guān)工作;負(fù)責(zé)與廠家客服部保持有關(guān)工作聯(lián)系。(月進(jìn)銷存等)登記每日客戶政策發(fā)放明細(xì),協(xié)助財(cái)務(wù)補(bǔ)發(fā)政策欠貨。協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)帳。督促商超人員及時(shí)上報(bào)周報(bào)表、月報(bào)表。權(quán)力1.督促庫(kù)房及時(shí)、精確發(fā)貨權(quán)力;2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任1.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.對(duì)客戶訂貨貨品、數(shù)量負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平??埔陨蠈W(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)客服或督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:基本禮儀、服務(wù)管理核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和客服知識(shí),較好協(xié)調(diào)和溝通能力,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:公關(guān)能力基本禮儀、服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷具備良好溝通和公關(guān)能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神忠誠(chéng)、富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):客服部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。4.14促銷隊(duì)部門名稱促銷隊(duì)上級(jí)部門市場(chǎng)部部門領(lǐng)導(dǎo)促銷隊(duì)長(zhǎng)定員人數(shù)4—6部門職責(zé)1.充分準(zhǔn)備、宣傳、策劃每一場(chǎng)促銷活動(dòng),與客戶溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)方案;2.嚴(yán)格執(zhí)行促銷方案3.不斷收集信息、變換促銷方案;4.及時(shí)、完善、精確上報(bào)促銷活動(dòng)銷量;5.總結(jié)每場(chǎng)促銷活動(dòng)亮點(diǎn)與局限性,及時(shí)提出修正方案;6.反饋客戶和終端顧客意見及建議。7.理解競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),依照對(duì)比提出有助于公司品牌銷售方案。8.聯(lián)系客戶宣傳品制作及費(fèi)用收回;9.負(fù)責(zé)促銷道具管理及運(yùn)用。4.15促銷員職責(zé)基本信息職位名稱:促銷員職位編號(hào):所屬部門:促銷隊(duì)編制日期:直屬上級(jí):銷售隊(duì)長(zhǎng)直屬下級(jí):無(wú)職位目促銷活動(dòng)實(shí)行并增進(jìn)銷售任務(wù)完畢工作內(nèi)容描述與客戶電話溝通下店前準(zhǔn)備工作下店散發(fā)宣傳單,加大活動(dòng)宣傳力度駐店或貼柜,增進(jìn)提高產(chǎn)品銷量努力配合完畢每場(chǎng)促銷活動(dòng)任務(wù)及目的及時(shí)、完善、精確上報(bào)促銷活動(dòng)銷量;總結(jié)每場(chǎng)促銷活動(dòng)亮點(diǎn)與局限性,及時(shí)提出修正方案;反饋客戶和終端顧客意見及建議。理解競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),依照對(duì)比提出有助于公司品牌銷售方案。聯(lián)系客戶宣傳品制作及費(fèi)用收回。權(quán)力向財(cái)務(wù)部核對(duì)銷量權(quán)力;2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)促銷活動(dòng)質(zhì)量負(fù)責(zé);2.對(duì)推銷產(chǎn)品話語(yǔ)負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件一、教誨水平大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷二、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)美容督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)三、技能與能力知識(shí)構(gòu)造:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品知識(shí),較好溝通能力和技巧,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:能適應(yīng)高壓力工作,較強(qiáng)人際交往能力和協(xié)作精神市場(chǎng)營(yíng)銷、美容知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)具備良好溝通能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)美容知識(shí)豐富,銷售能力強(qiáng)四、個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):客服部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。五、商超、連鎖店運(yùn)營(yíng)部5.1部門職責(zé)5.2商超、連鎖店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)5.0商超部部門職責(zé)部門名稱商超部上級(jí)部門總經(jīng)辦部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理定員人數(shù)10部門職責(zé)
全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,及商場(chǎng)銷售籌劃制定,實(shí)行和檢查。
依照實(shí)際狀況更新組織機(jī)構(gòu),營(yíng)銷方針,利益分派方案以及管理形式。
建立商場(chǎng)組織,任免和決定部門人選和商場(chǎng)人數(shù)配備,保證商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)顧客需求。
對(duì)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分派權(quán)。
遵守公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,決定部門公關(guān)費(fèi)用分派并對(duì)資金使用進(jìn)行指揮和監(jiān)督。
代表公司承擔(dān)商場(chǎng)一切責(zé)任。
獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,負(fù)責(zé)部門員工合法權(quán)益和民主權(quán)利。
負(fù)責(zé)尋常對(duì)商超客戶溝通,理解。為公司爭(zhēng)取最大利益。
促銷活動(dòng)方案制定并依照活動(dòng)形式分析銷售成本預(yù)算,實(shí)行利益最大化方案.
掌握商場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu),人事關(guān)系,各部門尋常操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
分析理解顧客消費(fèi)心理,善于解決和解決客人投訴。
結(jié)合部門實(shí)際狀況制定有競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力勉勵(lì)機(jī)制。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目的。5.1商超部部門經(jīng)理職責(zé)基本信息職位名稱:部門經(jīng)理職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):商超部經(jīng)理助理,商超部督導(dǎo)職位目統(tǒng)籌安排商超部開展工作,依照公司發(fā)展目的,組織實(shí)行公司市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品銷售工作,管理部門人員做好工作實(shí)現(xiàn)公司年度目的。工作內(nèi)容描述◆全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,及商場(chǎng)銷售籌劃制定,實(shí)行和檢查。
◆依照實(shí)際狀況更新組織機(jī)構(gòu),營(yíng)銷方針,利益分派方案以及管理形式。
◆建立商場(chǎng)組織,任免和決定部門人選和商場(chǎng)人數(shù)配備,保證商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)顧客需求。
◆對(duì)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分派權(quán)。
◆遵守公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,決定部門公關(guān)費(fèi)用分派并對(duì)資金使用進(jìn)行指揮和監(jiān)督。
◆代表公司承擔(dān)商場(chǎng)一切責(zé)任。
◆獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,負(fù)責(zé)部門員工合法權(quán)益和民主權(quán)利?!糌?fù)責(zé)尋常對(duì)商超客戶溝通,理解。為公司爭(zhēng)取最大利益?!舸笮痛黉N活動(dòng)方案制定,并依照活動(dòng)形式分析銷售成本預(yù)算,實(shí)行利益最大化方案.◆掌握商場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu),人事關(guān)系,各部門尋常操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
◆分析理解顧客消費(fèi)心理,善于解決和解決客人投訴。
◆結(jié)合部門實(shí)際狀況制定有競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力勉勵(lì)機(jī)制。
◆帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目的。權(quán)力有權(quán)對(duì)銷售費(fèi)用支出進(jìn)行總體控制;本部門員工考核、監(jiān)督、檢查權(quán);本部門員工聘請(qǐng)、辭退建議權(quán);代表公司訂立銷售合同權(quán)力;總經(jīng)理授予其她權(quán)力。;責(zé)任對(duì)銷售任務(wù)完畢負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上商超經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)從事三年以上化妝品行業(yè)商場(chǎng)經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、決策學(xué)、合同法,經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:能獨(dú)立組織品牌推廣工作;熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論;;具備一定組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力;具備一定領(lǐng)導(dǎo)管理能力及應(yīng)變能力;具備先進(jìn)管理理念、戰(zhàn)略觀念;具備一定公關(guān)能力及談判技巧。其她規(guī)定:溝通和合伙能力、良好規(guī)劃判斷能力和全面理解產(chǎn)品狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等能獨(dú)立組織銷售工作;熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定組織、籌劃、控制、協(xié)調(diào)能力;具備一定公關(guān)能力及談判技巧具備一定綜合分析能力及較強(qiáng)溝通和合伙能力。個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,忠誠(chéng)且善與人合伙忠誠(chéng)、敬業(yè)、富有激情職務(wù)級(jí)別職級(jí):高層管理薪酬原則基本工作:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商超部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤5.2商超部經(jīng)理助理基本信息職位名稱:商超部經(jīng)理助理職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):商超部經(jīng)理直屬下級(jí):商超部督導(dǎo)職位目完畢K/A客戶銷售目的工作內(nèi)容描述◆在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,有效組織部門人員完畢公司下達(dá)銷售任務(wù);◆積極收集每次活動(dòng)銷量及分析活動(dòng)成功與失敗點(diǎn),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;◆掌握商場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu),人事關(guān)系,各部門尋常操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
◆分析理解顧客消費(fèi)心理,善于解決和解決客人投訴。
◆理解并掌握營(yíng)業(yè)收支狀況,及各種收費(fèi)原則,審核和監(jiān)督及柜臺(tái)財(cái)會(huì)工作。
◆對(duì)的解決客帳爭(zhēng)議及突發(fā)事件,并能作現(xiàn)場(chǎng)解決,保證商場(chǎng)柜臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆向部門經(jīng)理建議對(duì)下級(jí)員工獎(jiǎng)罰。
◆完畢經(jīng)理交代其他工作。
◆協(xié)助經(jīng)理對(duì)商場(chǎng)籌劃實(shí)行和檢查。
◆負(fù)責(zé)商場(chǎng)尋常經(jīng)營(yíng)管理,協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)商場(chǎng)籌劃制定及實(shí)行和檢查。
◆向部門經(jīng)理建議任免部門人選。發(fā)掘目的區(qū)域內(nèi)先進(jìn)人員,做好獵頭工作。
◆掌握控制及解決各種緊急狀況辦法及環(huán)節(jié),妥善解決各種突發(fā)性事件。
◆定期主持商場(chǎng)各類人事培訓(xùn)工作,督導(dǎo)和考核部門服務(wù)質(zhì)量,及紀(jì)律性符合關(guān)于原則。
◆理解和分析商場(chǎng)需求,制定營(yíng)銷籌劃.
◆理解和掌握各賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)狀況及柜臺(tái)人員各項(xiàng)狀況,及時(shí)上報(bào)并妥善解決。
◆協(xié)助部門經(jīng)理工作,定期召開會(huì)議,依照部門經(jīng)理意向指引商場(chǎng)工作方向。◆關(guān)懷BA、BC人員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,帶頭完畢部門下達(dá)各項(xiàng)工作?!舸笮痛黉N活動(dòng)督場(chǎng)及中型促銷活動(dòng)方案制定.◆完畢公司下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。權(quán)力1.營(yíng)銷工作建議權(quán);2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任1.對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)從事兩年以上商場(chǎng)專柜管理或迅速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:具備一定人際交往能力、較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品,有很強(qiáng)掌控大客戶能力其她規(guī)定:具備組織意識(shí)、人際理解力、關(guān)系建立、積極性和影響能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品較強(qiáng)溝通應(yīng)變能力,良好公關(guān)能力個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,善于與人合伙,樂觀進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),樂意嘗試挑戰(zhàn)性工作忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通業(yè)務(wù)薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商超部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.3商超部督導(dǎo)職責(zé)基本信息職位名稱:商超部督導(dǎo)職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):部門經(jīng)理助理直屬下級(jí):商部促銷員職位目完畢銷售目的工作內(nèi)容描述◆在部門領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶各店技術(shù)指引工作,保證商超部按質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作籌劃。
◆保證商場(chǎng)專柜銷售工作順利進(jìn)行。
◆負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)方針政策在商場(chǎng)專柜執(zhí)行狀況。
◆負(fù)責(zé)市場(chǎng)競(jìng)品調(diào)研內(nèi)容精確性。
◆負(fù)責(zé)商場(chǎng)柜臺(tái)人員可行性。
◆負(fù)責(zé)所掌握銷售數(shù)據(jù)安全。
◆負(fù)責(zé)商場(chǎng)專柜銷售任務(wù)、培訓(xùn)成果、陳列狀況、清潔衛(wèi)生、指標(biāo)達(dá)到。
◆負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)所有商場(chǎng)BA培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
◆負(fù)責(zé)部門經(jīng)理報(bào)告所轄區(qū)域內(nèi)所有商場(chǎng)BA人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
◆負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新品上市前期準(zhǔn)備及后期執(zhí)行有關(guān)工作。
◆負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理報(bào)告所轄區(qū)域內(nèi)所有商場(chǎng)BA員工福利和薪資程序行政工作。
◆主持所轄區(qū)域內(nèi)所有商場(chǎng)柜長(zhǎng)周例會(huì),協(xié)助組織月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡邏柜臺(tái),填寫巡店報(bào)告。
◆監(jiān)督商場(chǎng)促銷活動(dòng)執(zhí)行及促銷成果反饋工作。并依照市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效促銷方案。
◆保證所轄區(qū)域內(nèi)所有商場(chǎng)柜臺(tái)遞交各項(xiàng)報(bào)表精確性及及時(shí)性。
◆監(jiān)督指引商場(chǎng)專柜銷售。
◆監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在商場(chǎng)執(zhí)行狀況。
◆完畢上級(jí)交給各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
◆執(zhí)行、監(jiān)督柜臺(tái)裝修、維修等事宜?!羧嬲莆绽斫猓つw基本知識(shí)及產(chǎn)品知識(shí)。能銷售產(chǎn)品。權(quán)力營(yíng)銷工作建議權(quán);規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé);如因工作失職,給公司導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)從事兩年以上有關(guān)行業(yè)銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有成功業(yè)績(jī)從事兩年以上迅速消費(fèi)品行業(yè)銷售督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等核心能力:具備一定人際交往能力、較敏銳觀測(cè)力,具備融洽親和力;具備一定綜合分析能力;具備較強(qiáng)執(zhí)行力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品,有很強(qiáng)掌控客戶能力其她規(guī)定:具備組織意識(shí)、人際理解力、關(guān)系建立、積極性和影響能力市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)熟悉當(dāng)代營(yíng)銷理論,具備一定人際交往能力,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;熟悉產(chǎn)品較強(qiáng)溝通應(yīng)變能力,良好公關(guān)能力個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,善于與人合伙,樂觀進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),樂意嘗試挑戰(zhàn)性工作忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂觀職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通業(yè)務(wù)薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商超部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.4專柜柜長(zhǎng)職責(zé)基本信息職位名稱:專柜柜長(zhǎng)職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):商超部督導(dǎo)直屬下級(jí):柜臺(tái)BA職位目柜臺(tái)尋常管理實(shí)行并增進(jìn)銷售任務(wù)完畢工作內(nèi)容描述◆督導(dǎo)柜組人員貫徹公司各項(xiàng)制度,執(zhí)行關(guān)于操作規(guī)范,傳達(dá)公司促銷活動(dòng)和促銷信息,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
◆全面掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù),熟悉商品知識(shí)及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),監(jiān)督檢查柜臺(tái)各項(xiàng)記錄與否齊全,填寫與否規(guī)范、完整;
◆掌握本柜臺(tái)銷售狀況,及時(shí)向督導(dǎo)反饋信息,提出意見、建議。保證柜臺(tái)無(wú)假冒偽劣商品、無(wú)積壓、無(wú)過期、無(wú)脫銷現(xiàn)象;
◆負(fù)責(zé)本柜組人員排班、考勤工作;監(jiān)督檢查柜臺(tái)人員工作體現(xiàn),關(guān)注柜臺(tái)人員工作熱情,為BA考勤登記表簽字確認(rèn);
◆協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)過程中浮現(xiàn)服務(wù)矛盾,妥善解決現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件,維持正常營(yíng)業(yè)秩序;解決顧客投訴及商品退換;
◆不斷對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行商品認(rèn)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)和指引;規(guī)定每周一次,并做好書面記錄.
◆組織柜組人員做好柜臺(tái)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作。
◆掌握本部門各專柜銷售狀況,及時(shí)向部門經(jīng)理反饋信息,提出意見、建議;
◆每日抽查專柜商品,贈(zèng)品,促銷物料斷缺貨狀況,保證貨源充分;
◆每月月末制定專柜人員排班表,并上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
◆監(jiān)督、檢查各專柜商品質(zhì)量和價(jià)格,保證專柜按公司規(guī)定經(jīng)營(yíng);
◆檢查柜組各項(xiàng)記錄與否及時(shí)、精確、清晰,監(jiān)督、檢查柜組現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)記、陳列和接待服務(wù)狀況;
◆負(fù)責(zé)領(lǐng)用各種辦公用品。
◆辦理人員上崗、離職手續(xù).對(duì)員工上崗、尋常體現(xiàn)及辭退等提出建議和意見.對(duì)專柜新人員需做好人員面試及有關(guān)資格初審工作,對(duì)新員工學(xué)習(xí)、適應(yīng)新崗位狀況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,做好教練安排并及時(shí)驗(yàn)證;
◆協(xié)助督導(dǎo)做好人員籌辦工作,安排好人員交接,保證柜臺(tái)工作順利開展,尋常及時(shí)關(guān)注員工工作體現(xiàn),及時(shí)予以指正,并記錄在員工業(yè)績(jī)檔案中,月底匯總填寫綜合評(píng)價(jià)意見,規(guī)定:公正公平,實(shí)事求是,獎(jiǎng)懲分明。詣在指出優(yōu)缺陷,提出改進(jìn)項(xiàng),并盡量及時(shí)與員工溝通反饋,協(xié)助員工改進(jìn)局限性,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
◆督促、檢查、跟進(jìn)員工到崗、離崗及崗位體現(xiàn)狀況。
檢查員工與否按規(guī)定班次到崗,有無(wú)遲到、早退、上錯(cuò)班、病假、事假等缺勤現(xiàn)象,并做好人員缺崗時(shí)補(bǔ)位工作;
◆檢查用餐期間崗位人員分派與否合理◆柜長(zhǎng)工作時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)巡視,在巡視檢查及顧客意見調(diào)查解決中,對(duì)營(yíng)業(yè)員突出體現(xiàn)或違紀(jì)行為一經(jīng)確認(rèn),必要予以加分或扣分。根據(jù):《開具加(扣)分告知單》、《BA考勤登記表》。
◆辨認(rèn)本區(qū)域培訓(xùn)需求,為分部年、月培訓(xùn)籌劃制定提出建議和意見并跟進(jìn)本區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)籌劃詳細(xì)實(shí)行,規(guī)定:及時(shí)征集員工意見,評(píng)估、跟進(jìn)驗(yàn)證負(fù)責(zé)區(qū)域員工工作狀況及學(xué)習(xí)進(jìn)度,須注重培訓(xùn)并將培訓(xùn)工作貫徹到位。
◆關(guān)注每位員工,樹立起“公仆”意識(shí),及時(shí)與營(yíng)業(yè)員溝通,適時(shí)予以其指引、協(xié)助、勉勵(lì);與一線營(yíng)業(yè)員建立良好溝通關(guān)系,工作中以身作則,具備“公仆”意識(shí),尊重、信賴、善待每位員工,協(xié)助員工解決問題,通過有效勉勵(lì)最大限度地激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性及工作熱情;及時(shí)將員工意見及工作進(jìn)展?fàn)顩r反饋上一級(jí)管理人員,作好上傳下達(dá)工作;
◆不定期進(jìn)行員工意見調(diào)查,協(xié)助做好員工座談會(huì)、每半年1次集體活動(dòng)有關(guān)安排工作。權(quán)力向財(cái)務(wù)部核對(duì)銷量權(quán)力;規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)柜臺(tái)銷售各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé);對(duì)BA尋常管理負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件一、教誨水平大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷二、工作經(jīng)驗(yàn)三年以上大型綜合賣場(chǎng)護(hù)膚品銷售工作經(jīng)驗(yàn)。兩年以上化妝品行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)三、技能與能力知識(shí)構(gòu)造:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品知識(shí),較好溝通能力和技巧,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:能適應(yīng)高壓力工作,較強(qiáng)人際交往能力和協(xié)作精神市場(chǎng)營(yíng)銷、美容知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)具備良好溝通能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)美容知識(shí)豐富,銷售能力強(qiáng)四、個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商場(chǎng)專柜工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.5柜臺(tái)BA職責(zé)基本信息職位名稱:柜臺(tái)BA職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):柜臺(tái)柜長(zhǎng)直屬下級(jí):無(wú)職位目增進(jìn)銷售任務(wù)完畢工作內(nèi)容描述◆以飽滿精神狀態(tài)、豐富專業(yè)知識(shí)、純熟演示技能對(duì)顧客進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)。
◆保持展臺(tái)、樣品、POP整潔、干凈、有序、完好。
◆理解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),各競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)劣勢(shì),熟悉本公司各種產(chǎn)品賣點(diǎn)特點(diǎn),并純熟操作。
◆樹立公司“窗口”形象,廣泛傳播公司文化。
◆樹立“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”意識(shí),培養(yǎng)積極積極學(xué)習(xí)習(xí)慣,及時(shí)理解公司各種新品知識(shí)、特點(diǎn)。
◆及時(shí)精確匯總每日銷售信息并填報(bào)各項(xiàng)報(bào)表。
◆關(guān)注、收集各品牌好信息,競(jìng)爭(zhēng)品牌各類促銷活動(dòng)內(nèi)容及動(dòng)向。
◆遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從商場(chǎng)管理,如有疑異,可向該區(qū)域負(fù)責(zé)人提出,不得自行草率解決?!魢?yán)格遵守公司原則化規(guī)則制度。
◆必要著統(tǒng)一服裝,服裝要洗凈,并且要燙平。
◆在工作區(qū)域,3米范疇內(nèi)顧客,必要積極以目光或POP單向顧客打招呼。
◆協(xié)助顧客細(xì)致、詳盡、精確、完整填寫顧客檔案。
◆搞好同一賣場(chǎng)內(nèi)不同競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷員之間關(guān)系,禁止發(fā)生正面沖突。
◆與商場(chǎng)工作人員建立良好合伙關(guān)系,營(yíng)造有助于銷售外部氛圍。
◆不積極襲擊、詆毀同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌權(quán)力向財(cái)務(wù)部核對(duì)銷量權(quán)力;規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)柜臺(tái)銷售各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé);對(duì)推銷產(chǎn)品話語(yǔ)負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件一、教誨水平大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷二、工作經(jīng)驗(yàn)一年以上專柜銷售工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)美容工作經(jīng)驗(yàn)三、技能與能力知識(shí)構(gòu)造:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品知識(shí),較好溝通能力和技巧,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:能適應(yīng)高壓力工作,較強(qiáng)人際交往能力和協(xié)作精神市場(chǎng)營(yíng)銷、美容知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)具備良好溝通能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)美容知識(shí)豐富,銷售能力強(qiáng)四、個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商場(chǎng)專柜工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.6商超部客服文員基本信息職位名稱:客服文員職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):商超部經(jīng)理直屬下級(jí):無(wú)職位目接受柜臺(tái)訂貨、解決售后問題、數(shù)據(jù)及表格解決、文字錄入。工作內(nèi)容描述◆接聽柜臺(tái)BA訂貨電話,及時(shí)向庫(kù)房下送貨單;◆與庫(kù)房保持信息暢通,隨時(shí)掌握庫(kù)存量,及時(shí)向經(jīng)理發(fā)布到貨信息。◆掌握公司所有產(chǎn)品(涉及產(chǎn)品系列、品名、價(jià)位、賣點(diǎn)、功能、適應(yīng)人群等等涉及產(chǎn)品任何方面);◆受理客戶投訴,將客戶對(duì)產(chǎn)品意見反饋予上級(jí)和廠家;◆負(fù)責(zé)每季更新客戶檔案并進(jìn)行管理;◆協(xié)助做好行業(yè)市場(chǎng)拓展及公關(guān)工作;◆負(fù)責(zé)與柜臺(tái)人員保持有關(guān)工作聯(lián)系。(月進(jìn)銷存等)◆協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)帳?!舳酱俟衽_(tái)人員及時(shí)上報(bào)周報(bào)表、月報(bào)表?!粼诮?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持經(jīng)理辦公室尋常工作。
◆負(fù)責(zé)商場(chǎng)各種收發(fā)文獻(xiàn)收、發(fā)、傳閱、整頓、歸檔。
◆做好會(huì)議記錄,印發(fā)各種會(huì)議紀(jì)要,編發(fā)商場(chǎng)通報(bào)。
◆理解掌握部門定員、定編狀況,按經(jīng)理規(guī)定執(zhí)行人事招聘工作。
◆負(fù)責(zé)商超員工應(yīng)聘,離職各種手續(xù)證件工作,并整頓歸檔。
◆收集、記錄各員工出勤狀況,獎(jiǎng)罰狀況,依照財(cái)務(wù)規(guī)定協(xié)助經(jīng)理制定員工工資表。
◆做好其他人事協(xié)調(diào)工作。
◆做好商場(chǎng)各種資料整頓、編碼、歸檔。
◆負(fù)責(zé)商場(chǎng)各種文獻(xiàn)起草工作?!糌?fù)責(zé)部門所轄商場(chǎng)報(bào)表印制,送達(dá),收回,發(fā)送以及貨品、贈(zèng)品配送。權(quán)力1.督促庫(kù)房及時(shí)、精確發(fā)貨權(quán)力;2.規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任1.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2.對(duì)柜臺(tái)訂貨貨品、數(shù)量負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件教誨水平??埔陨蠈W(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)客服或督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)技能與能力知識(shí)構(gòu)造:基本禮儀、服務(wù)管理核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和客服知識(shí),較好協(xié)調(diào)和溝通能力,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。其她規(guī)定:公關(guān)能力較強(qiáng)文字解決能力,能純熟運(yùn)用辦公器材?;径Y儀、服務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷具備良好溝通和公關(guān)能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)知識(shí)面較廣,公關(guān)能力強(qiáng)個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神忠誠(chéng)、富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商超部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.7商超部促銷員職責(zé)基本信息職位名稱:促銷員職位編號(hào):所屬部門:商超部編制日期:直屬上級(jí):商超部經(jīng)理直屬下級(jí):無(wú)職位目促銷活動(dòng)實(shí)行并增進(jìn)銷售任務(wù)完畢工作內(nèi)容描述聯(lián)系客戶宣傳品制作及費(fèi)用收回。與K/A客戶電話溝通下店前準(zhǔn)備工作貼柜散發(fā)宣傳單,加大活動(dòng)宣傳力度貼柜,增進(jìn)提高產(chǎn)品銷量努力配合完畢每場(chǎng)促銷活動(dòng)任務(wù)及目的及時(shí)、完善、精確上報(bào)促銷活動(dòng)銷量;總結(jié)每場(chǎng)促銷活動(dòng)亮點(diǎn)與局限性,及時(shí)提出修正方案;反饋K/A客戶和終端顧客意見及建議。理解競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),依照對(duì)比提出有助于公司品牌銷售方案。協(xié)助柜臺(tái)BA頂班。權(quán)力向財(cái)務(wù)部核對(duì)銷量權(quán)力;規(guī)定有關(guān)部門和人員配合工作權(quán)力;責(zé)任對(duì)促銷活動(dòng)質(zhì)量負(fù)責(zé);對(duì)推銷產(chǎn)品話語(yǔ)負(fù)責(zé)。任職資格內(nèi)容必備條件盼望條件一、教誨水平大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷??埔陨蠈W(xué)歷二、工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上大型綜合賣場(chǎng)化妝品銷售工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三、技能與能力知識(shí)構(gòu)造:產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧核心能力:具備市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品知識(shí),較好溝通能力和技巧,有一定語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間出差。其她規(guī)定:能適應(yīng)高壓力工作,較強(qiáng)人際交往能力和協(xié)作精神市場(chǎng)營(yíng)銷、美容知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)具備良好溝通能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)美容知識(shí)豐富,銷售能力強(qiáng)四、個(gè)性與品質(zhì)性格外向,富有激情,敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神富有激情,敬業(yè)職務(wù)級(jí)別職級(jí):普通員工薪酬原則基本工資:工作環(huán)境工作地點(diǎn):商超部辦公室工作時(shí)間:按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。5.11連鎖店運(yùn)營(yíng)部職責(zé)(待定)5.12連鎖店運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)職責(zé)(待定)六、財(cái)務(wù)部6.1部門職責(zé)部門名稱財(cái)務(wù)部上級(jí)部門總經(jīng)辦部門領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)總監(jiān)定員人數(shù)4部門職責(zé)編制公司長(zhǎng)期和短期資金籌劃。編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算籌劃、收支籌劃、信貸籌劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金。建立和健全經(jīng)濟(jì)核算制度,運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、籌劃、控制、核算、分析和考核,督促各部門、人員節(jié)約費(fèi)用,減少消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;對(duì)往來(lái)結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助有關(guān)部門及時(shí)催收款;妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬本、報(bào)表等檔案資料。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種發(fā)票單據(jù);對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和依照工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告賬實(shí)分管,收付分開,交接清晰,分工明確。按照關(guān)于規(guī)定辦理財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)交接手續(xù)。學(xué)習(xí)和熟悉國(guó)家新制度、新稅法。6.2財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)基本信息職位名稱:財(cái)務(wù)總監(jiān)職位編號(hào):所屬部門:財(cái)務(wù)部編制日期:08-01-03直屬上級(jí):總經(jīng)理直屬下級(jí):會(huì)計(jì)、出納、記錄制單職位目負(fù)責(zé)監(jiān)控公司財(cái)務(wù)收支及財(cái)務(wù)部尋常管理工作工作內(nèi)容描述全面負(fù)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025中交二航局市政建設(shè)限公司招聘250人高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年江蘇蘇州市吳中區(qū)人民檢察院速錄員招聘3人高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年安徽黃山市祁門縣事業(yè)單位招聘45人歷年高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年四川遂寧經(jīng)開區(qū)部分事業(yè)單位考試招聘工作人員73人高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年四川省遂寧市安居區(qū)事業(yè)單位招聘17人歷年高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上半年浙江溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院選聘152人歷年高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上半年四川省自貢沿灘區(qū)事業(yè)單位招聘79人歷年高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025“才聚齊魯成就未來(lái)”山東未來(lái)集團(tuán)限公司招聘96人高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 帽子及附件相關(guān)行業(yè)投資方案范本
- 鐵路電氣化玻璃鋼施工協(xié)議
- 光刻技術(shù)員工作總結(jié)
- MOOC 組織學(xué)與胚胎學(xué)-華中科技大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課答案
- 縫合線材料的可吸收性研究
- 2024屆紅河哈尼族彝族自治州綠春縣小升初語(yǔ)文檢測(cè)卷含答案
- GB/T 43700-2024滑雪場(chǎng)所的運(yùn)行和管理規(guī)范
- 《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》知識(shí)競(jìng)賽參考題庫(kù)500題(含答案)
- 幼兒園園長(zhǎng)的園里園外融合教育
- 新型電力系統(tǒng)簡(jiǎn)介
- 海裝風(fēng)機(jī)故障培訓(xùn)課件
- 施工安全管理體系及安全保證措施樣本
- 磁異法探測(cè)海底纜線分解課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論