浙江省城市居民對(duì)于生活垃圾分類的認(rèn)知及實(shí)施情況調(diào)查報(bào)告樣本

浙江省都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)行狀況調(diào)查摘要資源可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)用已引起社會(huì)廣泛關(guān)注，垃圾分類早已成為其中必不可少一某些。本調(diào)查以浙江省為例，選用八個(gè)具備代表性都市作為調(diào)研地點(diǎn)，運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談、觀測(cè)等辦法，在調(diào)查理解浙江省都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知現(xiàn)狀和詳細(xì)實(shí)行狀況基本上，探究其認(rèn)知與實(shí)行兩者之間潛在關(guān)系，并進(jìn)一步分析影響都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)行狀況有關(guān)因素，繼而提出有效對(duì)策，以增進(jìn)生活垃圾分類有效開展。核心詞都市居民；生活垃圾分類；認(rèn)知；實(shí)行目錄摘要 表46因子分析成果可以看出，3個(gè)因子合計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)70.997%。KMO=0.901，Bartlett’ssig=0.000，這些變量適合做因子分析。16個(gè)詳細(xì)測(cè)量指標(biāo)最后被綜合成3個(gè)因子。這些因子命名為：因子f1命名為“社會(huì)引導(dǎo)因子”；因子f2命名為“政府支持因子”；因子f3命名為“個(gè)人特質(zhì)因子”；再運(yùn)用提取因子得分對(duì)垃圾分類實(shí)行總影響進(jìn)行分析，得到垃圾分類實(shí)行綜合評(píng)價(jià)模型：。運(yùn)用模型分析，可以看出，公眾以為影響生活垃圾分類最重要影響因素是社會(huì)引導(dǎo)與行動(dòng)，另一方面是政府勉勵(lì)與支持，然后才是個(gè)人修養(yǎng)方面。三個(gè)因素中，個(gè)人因素對(duì)垃圾分類實(shí)行影響相對(duì)較小，社會(huì)因素和政府因素對(duì)都市居民生活垃圾實(shí)行分類則起到比較大作用。由此可知，社會(huì)積極引導(dǎo)和政府支持是必不可少，加強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度，加大宣傳力度，提高基本設(shè)施建設(shè)等這些辦法是社會(huì)和政府應(yīng)當(dāng)做。在訪談中，也發(fā)現(xiàn)了和此基本一致結(jié)論，宏觀環(huán)境對(duì)都市居民行為實(shí)行具備重大影響。不少居民反映個(gè)人因素不是起決定性作用，垃圾分類與回收在實(shí)行中遇到了諸多阻礙，沒有分類垃圾桶，政策不支持等一系列因素在一定限度上限制了它們一某些行為辦法，只有當(dāng)外部環(huán)境滿足這一條件與需求時(shí)，都市居民才干更以便、更有效地實(shí)行垃圾分類。對(duì)策與建議加強(qiáng)垃圾分類宣教，提高居民環(huán)保意識(shí)當(dāng)前，由于宣傳力度不到位和配套辦法不健全，對(duì)生活垃圾分類問題，公眾認(rèn)知度不高，分類意識(shí)淡薄，缺少自覺性和積極性。要變化這種狀況，需要加強(qiáng)公眾宣傳和輿論引導(dǎo)，使分類成為也許；加強(qiáng)基本設(shè)施和基本制度建設(shè)，使分類成為可行。要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等載體，向群眾廣泛進(jìn)一步宣傳垃圾解決有關(guān)知識(shí)，使垃圾分類操作辦法家喻戶曉。例如：通過設(shè)計(jì)出形象、易懂垃圾分類廣告，達(dá)到宣教目。也可以通過向居民發(fā)放環(huán)保手冊(cè)方式向居民傳達(dá)生活垃圾危害，告知垃圾分類收集重要性，提高居民環(huán)保意識(shí)及其分類收集積極性。此外，特別是對(duì)青少年人群，通過在學(xué)?；窘陶d中增設(shè)環(huán)保課程方式，讓她們從小樹立起垃圾分類意識(shí)，在觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，注重垃圾分類。完善基本設(shè)施建設(shè)，建立健全垃圾回收系統(tǒng)有效地實(shí)行開展生活垃圾分類這一舉措，完善垃圾分類配套基本實(shí)行是基本所在，建立健全垃圾回收系統(tǒng)則是保證。在完善基本實(shí)行建設(shè)方面，可以支持并推廣各種垃圾回收運(yùn)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，如給居民配備上新型可降解垃圾分類回收袋、適合家庭和辦公室進(jìn)行垃圾分類廢物箱等。在建立健全垃圾回收系統(tǒng)方面，為保證可回收垃圾以便回購(gòu)，政府應(yīng)當(dāng)合理分派各個(gè)垃圾回收站點(diǎn)，提高居民分類收集垃圾積極性。同步?？梢钥紤]恰當(dāng)予以從事垃圾回收人員一定獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼，扶持并穩(wěn)定本地垃圾回收系統(tǒng)，也可以適時(shí)提高廢舊垃圾回購(gòu)價(jià)格，從而提高居民實(shí)行垃圾分類意愿限度。完善垃圾分類法律法規(guī)，加大執(zhí)法力度當(dāng)前國(guó)內(nèi)垃圾分類關(guān)于法律法規(guī)，只是勉勵(lì)市民參加垃圾分類，并未強(qiáng)制執(zhí)行。如政府對(duì)實(shí)行垃圾分類工作社區(qū)和單位給一定基本設(shè)施補(bǔ)貼和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，但是對(duì)不實(shí)行垃圾分類社區(qū)和單位并沒有懲罰辦法，使得垃圾分類工作在實(shí)際推動(dòng)時(shí)遇到了一定阻力，如某些社區(qū)并不樂意花錢配備分類垃圾桶，某些物業(yè)單位以管理太麻煩回絕分類清運(yùn)垃圾等，這些狀況極大地阻礙了生活垃圾分類實(shí)行。因而，可以逐漸完善細(xì)化垃圾分類有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)某些不配合垃圾分類單位和個(gè)人進(jìn)行懲罰，加大懲辦力度，用法律來(lái)約束行為，做到真正意義上環(huán)境執(zhí)法，這樣才干切實(shí)推動(dòng)垃圾分類工作?？刂评搭^，實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度提高市民環(huán)保意識(shí)，讓市民意識(shí)到“垃圾解決，人人有責(zé)”，逐漸體現(xiàn)“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理”原則，按照垃圾產(chǎn)生量收費(fèi)。在訪談中，某環(huán)保局工作人員提到：“生活垃圾分類實(shí)行與否雖然很大限度看個(gè)人環(huán)保意識(shí)與否強(qiáng)烈，但是，從源頭進(jìn)行控制才干更好從主線上減少對(duì)資源揮霍，減少生活垃圾數(shù)量?！蓖?，咱們可以通過經(jīng)濟(jì)手段增進(jìn)垃圾分類，實(shí)現(xiàn)垃圾解決減量化、資源化和無(wú)害化。當(dāng)前垃圾按戶收費(fèi)，既違背《環(huán)境法》精神，又打擊公眾參加解決垃圾積極性，因而應(yīng)當(dāng)改進(jìn)，盡快實(shí)行垃圾按量收費(fèi)制度，可以先在有條件地方實(shí)行垃圾按量收費(fèi)，其他不具備條件地方在一定期間內(nèi)暫以按戶收費(fèi)，然后過渡到按量收費(fèi)。局限性與展望從最初框架到當(dāng)前成稿，多方面因素影響咱們調(diào)查，導(dǎo)致本調(diào)研報(bào)告存在一定局限性，重要有如下幾點(diǎn)：（1）由于時(shí)間、精力有限等問題沒有對(duì)浙江省所有都市開展調(diào)查，僅對(duì)浙江省其中一某些比較有代表性，都市居民人數(shù)比較多都市進(jìn)行調(diào)查。（2）問卷被訪者填寫信息與實(shí)際實(shí)行狀況也許存在一定不一致，對(duì)數(shù)據(jù)成果分析有一定影響，也許達(dá)不到預(yù)定效果。（3）從訪談反饋和被提問者意見得知，訪談問題設(shè)計(jì)某些過于冗長(zhǎng)，也存在某些問題不能吸引被采訪者興趣，達(dá)不到原定采訪效果狀況。（4）在信息回收和分析階段，受篇幅和作者能力影響，往往忽視細(xì)節(jié)性信息和隱含問題，使調(diào)研實(shí)用價(jià)值沒有充分發(fā)揮。在此后調(diào)研中，需要繼續(xù)改進(jìn)工作是：將調(diào)研區(qū)域擴(kuò)大化，依照各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，選取不同區(qū)域調(diào)研，使內(nèi)容領(lǐng)域更加廣泛，調(diào)研內(nèi)容更加完善，并盡量地避免之前存在局限性，從而進(jìn)一步充實(shí)咱們研究成果。參照文獻(xiàn)[1]張帥.中華人民共和國(guó)都市居民生活垃圾分類回收機(jī)制研究[D].南昌：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，（06）[2]余倍,賓曉蓓,曹宏.都市生活垃圾分類收集現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].環(huán)境衛(wèi)生工程,(06)[3]葉開根.都市生活垃圾分類回收思考[J].科技資訊.（29）[4]鄭芬蕓.公共治理視角下都市固體廢棄物系統(tǒng)化管理機(jī)制研究[J].公司經(jīng)濟(jì),（08）[5]許金紅,王鳳.都市生活垃圾回收模式探析[J].西安石油大學(xué)學(xué)報(bào),（01）[6]白晶.“再生銀行”，離咱們有多遠(yuǎn)？[J].綠色中華人民共和國(guó),（24）[7]豐海彥.淺析廢棄物回收模式[J].物流工程與管理,（10）[8]鄒宗根,孫玨,姚曉東.淺析垃圾回收解決補(bǔ)償機(jī)制[J].天津經(jīng)濟(jì),（03）[9]馮慧娟,魯明中.德國(guó)廢棄物回收體系運(yùn)營(yíng)模式[J].都市問題,（02）[10]孫曉杰,王洪濤,陸文靜.國(guó)內(nèi)都市生活垃圾收集和分類方式探討[J].環(huán)境科學(xué)與技術(shù),[11]鄭毅敏.都市生活垃圾源頭分類現(xiàn)狀及管理對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,（06）[12]周英英.都市生活垃圾回收物流系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)[D].北京：北京交通大學(xué)，[13]杜麗艷.中華人民共和國(guó)都市生活垃圾解決市場(chǎng)化改革研究[D].北京：華北電力大學(xué)（北京），[14]錢寧.國(guó)內(nèi)都市生活垃圾收費(fèi)制度研究[D].上海:華東政法大學(xué),[15]林琳.都市生活垃圾減量化管理及NGO參加初探[D].廈門：廈門大學(xué)，[16]宋曉東.垃圾減量分類，建設(shè)低碳社會(huì)[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào).（011）[17]楊陽(yáng)騰.建筑垃圾循環(huán)運(yùn)用前景遼闊[N].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào).（007）[18]徐文龍.都市生活垃圾管理與解決技術(shù)[M].中華人民共和國(guó)建筑工業(yè)出版社，[19]趙丙艷.都市生活垃圾低碳解決機(jī)制研究[D].天津：天津工業(yè)大學(xué)，．[20]牟曉文.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)中都市垃圾管理研究[D].青島：中華人民共和國(guó)海洋大學(xué)，[21]陳嚴(yán).都市生活垃圾管理系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型研究[D].杭州：杭州電子科技大學(xué)，[22]陳冠華.北京都市生活垃圾狀況預(yù)測(cè)及效益評(píng)價(jià)[D].北京：北方工業(yè)大學(xué)，[23]胡晶瓊.循環(huán)經(jīng)濟(jì)視角下水泥工業(yè)和垃圾解決“雙贏”選取[D].南京：南京航空航天大學(xué)，[24]熊文峰.廣州市居民生活垃圾現(xiàn)狀分析與分類收集研究[D].廣州：廣東工業(yè)大學(xué)，[25]曲英.都市居民生活垃圾源頭分類行為理論模型構(gòu)建研究[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì).附錄附錄一調(diào)查問卷編號(hào)：浙江省都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)行狀況調(diào)查問卷尊敬先生/女士：您好！一方面感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫咱們調(diào)查問卷，本問卷是為學(xué)術(shù)和政策研究所用，您真實(shí)看法和意見對(duì)咱們很重要。本次調(diào)查采用匿名形式，將嚴(yán)格按照法律關(guān)于規(guī)定對(duì)您個(gè)人和家庭信息保密，但愿可以得到您支持與協(xié)助，對(duì)您合伙咱們表達(dá)衷心感謝！*********************************************************************填寫闡明：如下各題請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)標(biāo)號(hào)處劃“√”，或直接在空格處作答。第一某些個(gè)人基本狀況1.您性別：A.男B.女2.您年齡：A.17歲如下B.18歲—27歲C.28歲—40歲D.41歲—55歲E.56歲以上3.您文化限度：A.小學(xué)及如下B.初中C.高中（職高、中專）D.大專E.大學(xué)本科F.研究生及以上4.您職業(yè)：A.學(xué)生B.公司職工C.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者D.政府人員E.事業(yè)單位F.自由職業(yè)者(作家、顧問、藝術(shù)家等）G.待業(yè)H.其她_________5.您家常住人口:A.1人

B.2人

C.3人

D.4人E.5人以上

6.您月收入：A.1000元如下B.1000-3000元C.3000-5000元D.5000-8000元E.8000元以上第二某些生活垃圾分類認(rèn)知狀況7.您與否懂得生活垃圾分類？A.明確懂得B.懂得不多C.不太懂得D.不懂得8.您與否懂得生活垃圾分類回收？A.明確懂得B.懂得不多C.不太懂得D.不懂得9.您對(duì)垃圾分類回收持什么態(tài)度？A.理解有關(guān)知識(shí)，并以自己實(shí)際行動(dòng)大力支持B.對(duì)此不是很關(guān)懷，以為無(wú)所謂C.對(duì)有關(guān)知識(shí)不是很理解，但樂意付出實(shí)際行動(dòng)D.理解有關(guān)知識(shí)，但在實(shí)際行動(dòng)方面有所欠缺10.您以為推廣垃圾分類收集、解決是一件很急迫事嗎？

A.的確很急迫，但那是國(guó)家事B.應(yīng)當(dāng)把生活水平提高到一定水平，再談垃圾分類收集C.的確很急迫，必要從自己、從當(dāng)前、從每個(gè)人做起D.還沒到刻意去關(guān)注地步第三某些生活垃圾分類實(shí)行狀況11.您周邊有分類垃圾箱嗎？A.有B.沒有12.您平時(shí)與否有將垃圾分類后投入到分類垃圾箱？A．每次均有B．經(jīng)常有C．偶爾有D．沒有13.您平時(shí)解決可回收垃圾方式是？A.分類收集起來(lái)B.將所有垃圾混在一起倒入垃圾箱C.將一桶或則一袋垃圾放在固定地方等收垃圾人來(lái)解決D.自己將垃圾放到垃圾回收處（垃圾堆）E.隨便找個(gè)地方扔了F.其她_________14.您對(duì)于您所處區(qū)域衛(wèi)生狀況滿意嗎？A．非常滿意B．滿意C．普通D.不滿意F.非常不滿意15.您及您家人分類收集過如下哪些廢品？(可多選)A．廢報(bào)紙及廢紙板等B.酒瓶C.廢電池D.金屬E.塑料F.其她_________16.您周邊有專門廢舊電池回收處嗎？A．有B.沒有17.對(duì)于廢舊電池您是怎么解決？A.和生活垃圾混在一起扔B.單獨(dú)存儲(chǔ)起來(lái)隨便扔C.存起來(lái)送到廢舊電池回收處D.直接丟到路邊垃圾桶18.您以為實(shí)行生活垃圾分類回收重要困難是？（按限度排序)A.居民環(huán)保意識(shí)薄弱B.缺少垃圾分類知識(shí)C.垃圾分類后得不到妥善解決D.政府宣傳力度不夠E.垃圾分類只是走形式，沒什么實(shí)際功能第四某些關(guān)于生活垃圾分類影響因素您以為下面哪些因素影響你對(duì)生活垃圾實(shí)行分類？影響因素影響限度（1-7為由弱到強(qiáng)）個(gè)人因素性別1234567年齡1234567文化修養(yǎng)1234567從事職業(yè)1234567收入狀況1234567家庭狀況1234567政府因素政府引導(dǎo)1234567宣傳限度1234567對(duì)垃圾分類關(guān)注限度1234567對(duì)垃圾分類注重限度1234567政策支持1234567社會(huì)因素社會(huì)關(guān)注度1234567對(duì)垃圾分類結(jié)識(shí)限度1234567地區(qū)特有環(huán)保氛圍1234567周邊環(huán)境1234567基本設(shè)施1234567第五某些其她狀況19.您與否有接受過垃圾分類知識(shí)宣傳與教誨？A.經(jīng)常B.有時(shí)C.沒有D.沒注意20.你平時(shí)通過哪些渠道得知某些關(guān)于生活垃圾分類新規(guī)定？（可多選）A.廣播、電視B.報(bào)紙C.宣傳單D.網(wǎng)絡(luò)E.家人朋友F.其她_________21.如果您被規(guī)定將生活垃圾進(jìn)行分類收集，您盼望得到什么協(xié)助？(可多選)A.政府對(duì)垃圾分類收集袋(桶)進(jìn)行完善設(shè)立B.普及生活垃圾分類收集知識(shí)C.定期有人來(lái)收取D.不需要協(xié)助E.其她_________22.您對(duì)垃圾分類有什么好意見或建議：再次感謝您積極配合，祝您一切順利！?。「戒浂L談提綱浙江省都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)行狀況調(diào)查訪談提綱訪談目 訪談開始之前闡明解釋將如何使用所收集資料及保密辦法但愿對(duì)方容許錄音并獲取有關(guān)資料對(duì)環(huán)保部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)訪談提綱1、當(dāng)前垃圾分類形勢(shì)依然很嚴(yán)峻，您能談?wù)勆罾诸悶槭裁春茈y實(shí)行呢？重要困難在哪里？2、您能談?wù)勗趯?shí)行垃圾分類新規(guī)定期，會(huì)遇到哪些比較棘手問題呢？3、那您就當(dāng)前垃圾分類所面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，咱們大學(xué)生能做什么呢？4、浙江省既有解決垃圾方式均有哪些呢？5、有些居民沒有對(duì)垃圾進(jìn)行分類，你們對(duì)這種狀況采用什么辦法呢？6、浙江省垃圾分類新規(guī)定重要是通過哪些途徑進(jìn)行宣傳？對(duì)居民訪談提綱1、請(qǐng)問您懂得生活垃圾提成哪幾類嗎？2、請(qǐng)問您覺得對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類有必要嗎？3、請(qǐng)問您平時(shí)會(huì)對(duì)您生活垃圾進(jìn)行分類嗎？4、請(qǐng)問您懂得浙江省關(guān)于垃圾分類新政策嗎？5、請(qǐng)問您覺得如何養(yǎng)成垃圾分類好習(xí)慣？6、請(qǐng)問您以為要怎么做才干提高人們對(duì)垃圾分類意識(shí)？7、請(qǐng)問您對(duì)政府部門關(guān)于垃圾分類實(shí)行有何建議？對(duì)環(huán)衛(wèi)工人訪談提綱1、請(qǐng)問您普通負(fù)責(zé)收集哪些區(qū)域生活垃圾？2、請(qǐng)問您負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)有無(wú)分類垃圾箱？大概占幾成？3、請(qǐng)問您負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)分類垃圾箱中垃圾，有無(wú)按照分類方式進(jìn)行分類？4、請(qǐng)問您收集到垃圾之后，與否會(huì)先進(jìn)行下分類回收？5、請(qǐng)問您所在垃圾解決站有無(wú)對(duì)垃圾進(jìn)行分類后再進(jìn)行不同解決？訪談總結(jié)對(duì)訪談對(duì)象回答進(jìn)行匯總分類對(duì)所收集訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行解決以便咱們彌補(bǔ)調(diào)查問卷局限性訪談結(jié)束后向被訪者表達(dá)咱們最誠(chéng)摯感謝再次聲明咱們會(huì)對(duì)訪談內(nèi)容嚴(yán)格保密附錄三調(diào)查總結(jié)浙江省都市居民對(duì)于生活垃圾分類認(rèn)知及實(shí)行狀況調(diào)查總結(jié)調(diào)查日程4月5月3日5月6月6月25日，A同窗和B同窗在1市中心XX路和XXX路以隨機(jī)向路人發(fā)放問卷形式開展問卷調(diào)查；C同窗和D同窗在2市XX6月27日，B同窗和C同窗在3市市中心街頭，通過攔截路人發(fā)放問卷，得到問卷成果；D同窗和E7月1日，C同窗和D同窗在5市商業(yè)街向路人發(fā)放問卷；A同窗和E7月3日，D同窗和E同窗在7市商業(yè)廣場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放問卷；A同窗和B同窗在8市中心XX7月10日7月16日，咱們調(diào)查小組再將輸入SPSS8月8月11日9月在不斷修改、完善后，于9月25日完畢終稿。成員感想在進(jìn)行記錄調(diào)研期間，咱們小組重要采用實(shí)地問卷調(diào)查，同步再進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。調(diào)查時(shí)間是在暑假7月——8月間進(jìn)行，調(diào)查地點(diǎn)為省內(nèi)八個(gè)地區(qū)，咱們小構(gòu)成員分隊(duì)進(jìn)行各地調(diào)查。調(diào)查階段結(jié)束之后，所有成員將收回問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)解決、撰寫報(bào)告等。今年夏天酷熱難擋，成員在外做調(diào)研感觸良多，下面是咱們成員對(duì)本次記錄調(diào)研過程所感。成員一為了提高自己專業(yè)能力，咱們選取參加記錄比賽。咱們小組研究課題對(duì)象是浙江省都市居民。在咱們擬定了調(diào)查方向后，咱們制定了問卷初步樣稿，就開始先在網(wǎng)上發(fā)布問卷，進(jìn)行預(yù)調(diào)研，得出浙江省都市居民在垃圾分類方面初步狀況。在此基本之上，咱們開始完善咱們調(diào)查問卷，制定終稿，并盡快開始進(jìn)行問卷發(fā)放、調(diào)查。在這過程中，咱們遇到了不少麻煩，但是幸而不久就解決了。咱們問卷發(fā)放重要形式是街頭攔截調(diào)查，雖然室外溫度太高，導(dǎo)致心情很煩躁，但是依然在炎熱氣候下完畢了咱們問卷調(diào)查，也很感謝居民熱心，輔助咱們完畢問卷。感覺這世界還是很美好，并不如之前預(yù)想調(diào)查問卷也許會(huì)被回絕。成員二這是我初次參加調(diào)查記錄大賽，心中很是不安，生怕自己做不好。但徐徐從同構(gòu)成員那里學(xué)到諸多關(guān)于SPSS知識(shí)，自信心就有了點(diǎn)。在整合數(shù)據(jù)解決時(shí)，我一邊學(xué)一邊做，過程中雖然有挫敗感但是看到最后完畢就覺得還是不錯(cuò)。在做問卷調(diào)查時(shí)充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合伙精神以及每一階段完畢所帶來(lái)成就感。只是在發(fā)放問卷調(diào)查時(shí)候，天氣實(shí)在很熱，街上行人匆匆，很難讓目的群體接受問卷調(diào)查。在之后撰寫報(bào)告，