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文檔簡介
品質(zhì)巡檢員績效考核表,,,,,,,,,
被考評對象,,部門,,職務,,,綜合得分,,說明:本表格適用于對一般行業(yè)品質(zhì)部門品質(zhì)巡檢員進行360度績效考核。其中的考核指標、權重及具體釋義非常明確、詳細,且評分、等級、評價意見等內(nèi)容的設計也非常完善,便于企業(yè)管理者直接使用。當然,企業(yè)也可以根據(jù)實際需求就其中的評價指標、權重、評分方式等進行略微調(diào)整。例如:本考核表偏重于員工能力與業(yè)績的考核,至于員工品質(zhì)及工作態(tài)度方面的考核分數(shù)所占比重相對較低。
考評負責人,,考評時間,至,填表時間,,,等級,,
考核項目,細分指標/關鍵指標,權重(分),指標具體內(nèi)容及定義,評分標準:優(yōu)秀100%;良好80%;一般60%;較差40%;很差20%,,,考評得分(取平均值),備注,
,,,,自我評分,同事評分,領導評分,,,
巡檢工作完成率,來料檢驗率,5,來料檢驗率=實際巡檢批次÷計劃巡檢批次×100%,,,,,,
,產(chǎn)品過程檢驗率,5,過程檢驗率=實際巡檢過程檢驗次數(shù)÷計劃巡檢批次數(shù)×100%(主要指對半成品的檢驗),,,,,,
,產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)督率,5,過程監(jiān)督率=實際監(jiān)督次數(shù)÷計劃監(jiān)督次數(shù)×100%(生產(chǎn)過程監(jiān)督是指對每道工序的生產(chǎn)過程都要檢驗監(jiān)控到位),,,,,,
,產(chǎn)品入庫前檢驗率,5,產(chǎn)品入庫前檢驗率=實際巡檢批次÷計劃巡檢批次×100%,,,,,,
,外發(fā)成品檢驗率,5,外發(fā)成品檢驗率=實際巡檢批次÷計劃巡檢批次×100%,,,,,,
巡檢工作完成質(zhì)量,檢驗操作規(guī)范性,5,出現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分,最多扣完本項配分,出現(xiàn)一次檢驗樣品丟失,扣5分,出現(xiàn)一次虛假檢驗記錄,扣10分,扣分不封頂。,,,,,,
,檢驗報告(檢驗表)提交及時及準確性,5,報告提交不及時、不準確每發(fā)生一次扣2分,直到扣完為止。,,,,,,
,半成品放行,5,出現(xiàn)違規(guī)放行,每次扣5分,最多扣50分。,,,,,,
,產(chǎn)品合格率,10,產(chǎn)品合格率=合格批次÷送檢總批次×100%,,,,,,
,客戶投訴率,10,"客訴率=客訴批次÷交貨總批數(shù)×100%(包括試制品、成品)
",,,,,,
,客戶退貨次數(shù),10,每發(fā)生1次退貨扣5分,扣分不封頂。,,,,,,
產(chǎn)品質(zhì)量控制與改進,客訴處理及時性,5,處理不及時一次扣5分(及時是指:在客戶要求時間內(nèi)給予答復,如客戶沒有明確要求答復時間則需在一個工作日內(nèi)給予答復),,,,,,
,質(zhì)量改進跟進及時性,5,不及時每次扣2分,最多扣10分。(不及時是指:未對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行跟蹤改進),,,,,,
,合理化建議,3,定期提出質(zhì)量控制與改進方面的合理化建議。,,,,,,
日常工作管理,管理制度的執(zhí)行情況,2,嚴格按照品質(zhì)管理部門管理制度與流程執(zhí)行工作。,,,,,,
,品質(zhì)管理相關資料與文件管理,3,品質(zhì)管理相關資料與文件(包括各類質(zhì)量管理相關信息與數(shù)據(jù))提交準確性及及時性;保存的完整性。包括各類質(zhì)量檢驗標準表、質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品質(zhì)量巡檢表、質(zhì)量改進跟進表,等等。,,,,,,
,其它日常工作,2,公司統(tǒng)一開展的活動或要求的事項是否按時完成。,,,,,,
知識、技能與品質(zhì),知識與技能,5,崗位要求所必須的知識(基礎知識、業(yè)務知識、關聯(lián)知識)及技能水平(包括分析判斷能力、溝通能力、問題解決能力、團隊合作精神以及協(xié)調(diào)性)。,,,,,,
,愿望與態(tài)度,5,主要指公司要求的通用類素質(zhì)(公司可根據(jù)自我需求進行調(diào)整),例如創(chuàng)新與改善能力、誠信正直、責任感、紀律性、工作熱情、服務態(tài)度等等。,,,,,,
合計,,,,,,,,,
出勤扣分,,處罰扣分,,獎勵加分,,,綜合得分,,
評價等級,□A.90分以上□B.80∽89分□C.70∽79分□D.60分∽69分□E.59分以下,,,,,,,,
評語及建議,包括綜合評價、培訓提升、能力提高、問題改進等評價及建議。,,,,,,,,
晉升意見,"依據(jù)本次評價,特決定該員工:
[]轉(zhuǎn)正:在任職
[]續(xù)簽勞動合同,自年月日至年月日
[]升職至任[]降職為
[]提薪/降薪為
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