機械制造行業(yè)UHR客戶解決方案樣本

機械制造行業(yè)人力資源信息化解決方案U8HR-V872版本用友軟件股份有限公司ERP事業(yè)部U8-hr業(yè)務推動部8月目錄1. 機械制造業(yè)行業(yè)特點與發(fā)展趨勢 -4-1.1機械制造業(yè)生產(chǎn)管理 -4-1.2世界機械制造業(yè)最新發(fā)展特性 -4-1.3不得不提ERP系統(tǒng) -5-1.3.1

信息化管理思想發(fā)展 -6-1.3.2

系統(tǒng)性能規(guī)定 -6-1.3.3軟件開發(fā)平臺規(guī)定 -7-2. 中華人民共和國機械制造業(yè)人力資源分析 -7-2.1HRM行業(yè)基本狀況 -7-2.2兩點改進辦法 -8-2.2.1建立完善智力資本管理體系 -8-2.2.2發(fā)展ERP體系：信息化人力資源管理 -9-3. U8-HR系統(tǒng)解決方案 -10-3.1總體業(yè)務場景 -10-3.2功能規(guī)劃布置 -10-3.3業(yè)務解決方案 -11-3.3.1人事信息管理功能 -11-3.3.2勞動合同管理功能 -18-3.3.3員工薪資管理功能 -22-3.3.4保險福利管理 -28-3.3.5考勤休假管理 -32-3.3.6績效管理 -36-3.3.7角色自助 -44-4. U8產(chǎn)品技術特性 -51-4.1可擴展性 -51-4.2二次開發(fā)支持 -52-4.3行業(yè)應用支持 -52-4.4高安全性 -52-4.5個性化 -53-4.6易用性 -53-4.7易管理性 -53-4.8高負載 -54-4.9移動應用 -54-5. 項目實行方案 -54-5.1用友實行辦法簡介 -54-5.1.1項目定義階段 -55-5.1.2業(yè)務藍圖階段 -55-5.1.3藍圖實現(xiàn)階段 -56-5.1.4上線準備階段 -56-5.1.5系統(tǒng)上線階段 -57-5.1.6驗收交付階段 -57-5.2項目實行籌劃 -57-5.2.1項目團隊組織構造與職責 -57-5.2.2項目實行范疇 -60-5.3項目培訓方案 -60-5.3.1項目培訓方略及方式 -60-項目培訓重要性 -60-項目培訓方略 -60-項目培訓方式 -60-5.3.2培訓質(zhì)量與考核 -61-5．4項目培訓組織與規(guī)定 -61-6. 客戶應用價值分析 -61-6.1信息集中，耳聰目明 -61-6.2業(yè)務效率，大幅提高 -62-6.3增進公平，和諧公司 -62-6.4角色轉變，深化服務 -62-6.5規(guī)范管理，控制風險 -62-6.6成本構造，優(yōu)化配備 -63-7. 用友公司客戶服務方案 -63-7.1優(yōu)質(zhì)服務團隊 -63-7.2服務內(nèi)容 -64-7.3響應時間 -64-7.4服務方式 -64-7.5服務網(wǎng)點 -65-8. 行業(yè)客戶列表 -65-機械制造業(yè)行業(yè)特點與發(fā)展趨勢機械制造業(yè)重要是通過對金屬原材料物理形狀變化、組裝,成為產(chǎn)品,使其增值。它重要涉及機械加工、機床等加工、組裝性行業(yè)。機械制造業(yè)涉及工業(yè)領域重要有機械設備、汽車、造船、飛行器、機車、日用器具等等?？傊灰且砸环N個零部件組裝為重要工序工業(yè)領域都是屬于機械制造業(yè)范疇。1.1機械制造業(yè)生產(chǎn)管理機械制造業(yè)生產(chǎn)重要特點是：離散為主、流程為輔、裝配為重點。產(chǎn)品構造清晰明確工藝流程簡樸明了，工藝路線靈活，制造資源協(xié)調(diào)困難

物料存儲簡易以便

自動化水平相對較低生產(chǎn)籌劃制定與生產(chǎn)任務管理任務繁重

機械制造業(yè)公司生產(chǎn)管理重要內(nèi)容：生產(chǎn)過程組織，涉及生產(chǎn)過程時間組織和空間組織；生產(chǎn)類型研究與分析；

流水生產(chǎn)組織與組織設計；生產(chǎn)能力核算與平衡；公司生產(chǎn)籌劃編制與執(zhí)行；均衡生產(chǎn)組織；生產(chǎn)作業(yè)籌劃安排；生產(chǎn)作業(yè)控制；生產(chǎn)作業(yè)記錄；典型離散型機械制造業(yè)公司由于重要從事單件、小批量生產(chǎn),產(chǎn)品工藝過程經(jīng)常變更,因而,需要進行良好籌劃。由于重要是按訂單組織生產(chǎn),很難預測訂單在什么時候到來,因而,對采購和生產(chǎn)車間籌劃就需要較好生產(chǎn)籌劃系統(tǒng),特別需要計算機來參加籌劃系統(tǒng)工作。只要籌劃得當,籌劃效益在離散制造業(yè)相稱高。1.2世界機械制造業(yè)最新發(fā)展特性機械制造業(yè)是一種物質(zhì)基本工業(yè)，雖然網(wǎng)絡經(jīng)濟與IT信息技術在世界范疇內(nèi)占據(jù)著主導地位，它依然必要有一種發(fā)達、先進物質(zhì)基本。而機械制造業(yè)正是生產(chǎn)這種物質(zhì)基本一種不可缺少工藝裝備，一種國家富強離不開機械制造業(yè)。當前，以信息技術為代體當代科學技術發(fā)展對機械制造業(yè)提出了更高、更新規(guī)定，更加突出機械制造業(yè)作為高新技術產(chǎn)業(yè)化載體在推動整個社會技術進步和產(chǎn)業(yè)升級中不可代替基本作用。作為國民經(jīng)濟增長和技術升級原動力，機械制造業(yè)將隨著高新技術和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展而共同進步，并充分體現(xiàn)先進制造技術向智能化、柔性化、網(wǎng)絡化、精密化、綠色化和全球化方向發(fā)展總趨勢和時代特性。經(jīng)濟規(guī)?；?。

全球化規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)成為各大跨國公司發(fā)展主流。在不斷聯(lián)合重組，擴張競爭實力同步，各大公司紛紛加強對其主干業(yè)務投資與研發(fā)，不斷提高系統(tǒng)成套能力和個性化，多樣化市場適應能力。構造調(diào)節(jié)深化發(fā)達國家加大了產(chǎn)業(yè)轉移力度，機械產(chǎn)品中附加值低產(chǎn)品被安排到市場潛在需求發(fā)展中華人民共和國家生產(chǎn)。為適應市場需求變化，各大生產(chǎn)商紛紛采用專業(yè)化生產(chǎn)，“單品種，大批量”已成為諸多500強公司生產(chǎn)方式新特色。同步，以生產(chǎn)者為主導生產(chǎn)方式逐漸向以消費者為主導定制生產(chǎn)方式轉變。服務個性化成為競爭成敗重要因素。全球化方式發(fā)生新變化

老式全球化方式有兩種：一是以母國為生產(chǎn)基地，將產(chǎn)品銷往其她國家；二是在海外投資建立生產(chǎn)制造基地，在國外制造產(chǎn)品，銷售到東道國或其她國家。其特點是：自己擁有制造設施與技術，產(chǎn)品完全由自己制造；在資源運用上，僅限于運用東道國原材料、人員或資金等。

隨著信息技術革命，管理思想與辦法主線性變化，公司組織形式也發(fā)生了變化，這些變化發(fā)生在跨國公司，并將成為新型全球化方式而發(fā)展下去。這種變化重要特性是：廣泛運用別國生產(chǎn)設施與技術力量。在自己可以不擁有生產(chǎn)設施與制造技術所有權狀況，制造出最后產(chǎn)品，并進行全球銷售。機械制造業(yè)公司在全球范疇建立零部件加工網(wǎng)絡，自己負責產(chǎn)品總裝與營銷。原材料調(diào)配、零部件采購全球化已成為世界機械制造工業(yè)發(fā)展趨勢。跨國并購加劇

當代并購不再一味強調(diào)對抗競爭，強強聯(lián)合成立公司獲得競爭優(yōu)勢重要手段。這時機械制造業(yè)全球化過程中大公司謀求生存發(fā)展一大特點。并且趨飽和市場。日漸激烈市場競爭。投資建廠風險增大，也使得更多公司開始采用聯(lián)合并購手段。在建廠前提下，優(yōu)化公司產(chǎn)品構造，以達到提高生產(chǎn)能力、擴大市場份額，獲取規(guī)模效益目。以高技術為內(nèi)涵行業(yè)來自技術創(chuàng)新威脅，使跨國公司走上了聯(lián)合之路，以形成強大技術創(chuàng)新能力。機械制造業(yè)大公司間戰(zhàn)略并購，導致了機械工業(yè)資源重新配備。使得世界機械工業(yè)競爭格局浮現(xiàn)了協(xié)作型局面。產(chǎn)品高技術化以信息技術為代體當代科學技術發(fā)展，對機械制造業(yè)提出了更高、更新規(guī)定各國家和地區(qū)，特別是發(fā)達國家更注重發(fā)展機械制造業(yè)，充分體現(xiàn)了機械制造業(yè)作為高新技術產(chǎn)業(yè)化在推動整個社會技術進步和產(chǎn)業(yè)升級中不可代替基本作用。高新技術迅猛發(fā)展起到了推動、提高和改造作用。信息裝備技術、工業(yè)自動化技術、數(shù)控加工技術、機器人技術、先進發(fā)電和輸配電技術、電力電子技術、新材料技術和新型生物、環(huán)保裝備技術等當代高新技術成果開始廣泛應用于機械工業(yè)，其高新技術含量已成為市場競爭取勝核心。1.3不得不提ERP系統(tǒng)隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快，新管理模式和管理辦法不斷涌現(xiàn)，計算機和網(wǎng)絡通信技術高速發(fā)展，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡滲入到世界每個角落。作為機械制造公司管理信息化重要工具——公司資源籌劃ERP系統(tǒng)，正在發(fā)生著深刻變化和發(fā)展。下面從管理思想、系統(tǒng)性能和軟件開發(fā)平臺三個方面講述其發(fā)展趨勢。

1.3.1

信息化管理思想發(fā)展1）

在網(wǎng)絡系統(tǒng)支持下，新ERP系統(tǒng)將給世界帶入這樣一種境界：消費者或客戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡在電子商場理解產(chǎn)品性能、價格，通過電子商務給生產(chǎn)廠商下達訂單；生產(chǎn)者通過ERP系統(tǒng)下達物料采購和生產(chǎn)制造指令，通過電子商務完畢物料采購、支付活動；通過生產(chǎn)制造，最后將商品準時送交顧客，在網(wǎng)上完畢交易和結算。它使供應商、生產(chǎn)者、分銷商、客戶，通過供應鏈緊密集成，物料不間斷流動，達到減少庫存，最大限度減少經(jīng)營成本，迅速響應客戶需求，提高公司市場競爭能力和經(jīng)濟效益。因此供應鏈管理SCM，電子商務EC將必不可少。

2）

由于市場競爭加劇，制造商要從過去“以產(chǎn)品為中心”轉向以“客戶為中心”經(jīng)營方略。客戶關系管理CRM它為公司提供全方位客戶視角，賦予公司更完善與客戶交流能力，是一種最大化客戶收益率辦法。它在充分理解客戶特殊需求基本上，進行“一對一”個性化服務，提高客戶對公司滿意度和忠誠度，使公司獲得競爭優(yōu)勢。其目在于建立一種系統(tǒng)，使公司在客戶服務、市場競爭、銷售及支持方面形成彼此協(xié)調(diào)全新關系。CRM既是技術，又是一種新型管理哲理和機制。

3）

支持敏捷制造和虛擬制造。敏捷制造是使公司具備卓越自適應能力，在多變環(huán)境中占據(jù)競爭主導地位總體戰(zhàn)略。在經(jīng)營管理范疇中其實現(xiàn)技術手段涉及：準時生產(chǎn)JIT，精良生產(chǎn)LP，并行工程CE，業(yè)務流程再造BPR，虛擬制造VM等。通過迅速建模工具和參照模型庫，加快業(yè)務流程再造過程。采用基于瀏覽器/服務體系構造和軟構件技術，通過原則虛擬專用網(wǎng)VPN技術，完全可以構建虛擬制造環(huán)境，支持虛擬公司和虛擬制造管理需求。

4）

公司績效管理EPM（Enterprise

Performance

Management）。EPM依照公司戰(zhàn)略目的和經(jīng)營目的，設立各個部門目的，并將這些目的層層分解為每個員工目的，通過ERP系統(tǒng)采集其執(zhí)行狀況，并與分派目的進行比較，以擬定員工報酬和獎勵。并對整個公司、部門和員工績效進行分析。EPM涉及籌劃、管理和分析全過程。以建立完善勉勵機制，促成公司目的實現(xiàn)，提高公司績效。

5）

ERP要走專業(yè)化道路。鑒于不同行業(yè)在管理細節(jié)上存在較大差別，需要針對不同行業(yè)特點、運作機理，設立相應業(yè)務流程、搭建相應組織構造并設計相應軟件架構去實現(xiàn)。不能指望用一種通用解決方案去合用所有行業(yè)，特別是在涉及到生產(chǎn)、銷售、采購和成本這樣公司業(yè)務細節(jié)時，必要擁有專注于某一行業(yè)方案才干有效解決不同應用環(huán)境信息化問題。此外專業(yè)化ERP軟件產(chǎn)品其開發(fā)周期短、升級換代快、實行容易、成本低等特點。

1.3.2

系統(tǒng)性能規(guī)定1）

為了適應不斷變化組織構造和業(yè)務流程，ERP系統(tǒng)需要發(fā)展商務過程管理（Business

Process

Management）和工作流管理，支持業(yè)務流程重組和公司動態(tài)建模。針對公司不同需求，實現(xiàn)功能可裁剪、系統(tǒng)可配備、流程可重構、過程可管理。

2）

為了使廣大供應商、客戶、合伙伙伴、廣大員工進入應用系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)必要提供對內(nèi)對外可集成性和靈活性。對內(nèi)ERP系統(tǒng)要與CIMS、OA、立體倉庫、條形碼，數(shù)據(jù)挖掘等系統(tǒng)緊密集成。對外與供應商、客戶、合伙伙伴異構系統(tǒng)集成，充分實現(xiàn)信息共享；支持移動辦公和無線接入。

3）

支持集團公司業(yè)務。支持多公司、多組織，跨地區(qū)商業(yè)運作模式。

1.3.3軟件開發(fā)平臺規(guī)定

為了實現(xiàn)上述管理功能和系統(tǒng)性能規(guī)定，ERP軟件開發(fā)平臺必要采用如下技術：

1）

基于瀏覽器/服務器多層體系構造。為了使顧客在任何地方、任何時候操作數(shù)據(jù)成為也許，大大拓展客戶范疇，將客戶擴展到整個Internet網(wǎng)絡上，采用J2EE或.NET開發(fā)平臺，實現(xiàn)客戶端瀏覽器層、Web層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)庫層多層體系構造是非常必要。為了實現(xiàn)模塊之間互通、互操作，管理構件搭建與跨環(huán)境布置和管理，都需要中間件支撐。

2）

為了使ERP系統(tǒng)具備良好可移植性、可集成性、互操作性，必要采用符合工業(yè)原則開發(fā)語言、開發(fā)工具、通信合同和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。使應用軟件真正做到獨立于操作系統(tǒng)（NT，UNIX，Linux），獨立于數(shù)據(jù)庫（ORACLE，SQL

SERVER，Sybase，DB2）自然也獨立于硬件平臺。

3）

為了實現(xiàn)系統(tǒng)可配備、流程可重構，軟件開發(fā)要采用軟構件技術。

4）

支持分布式應用系統(tǒng)。新一代管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模，也可依照需要剪裁成中小型應用系統(tǒng)。它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡服務器上系統(tǒng)，因而支持分布式應用和分布式數(shù)據(jù)庫是將來管理軟件一種特性。中華人民共和國機械制造業(yè)人力資源分析2.1HRM行業(yè)基本狀況當前，國內(nèi)機械制造業(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀就是高素質(zhì)技能性人才數(shù)量短缺、質(zhì)量不高，并且年齡偏大，既有技能人才級別、工種、知識和技能構造等與產(chǎn)業(yè)構造、技術設備更新和崗位等變化不相適應；創(chuàng)新性人才創(chuàng)新動力局限性、對創(chuàng)新性人才培養(yǎng)、開發(fā)、使用和勉勵不到位等，在較大限度上導致了創(chuàng)新性資源揮霍。產(chǎn)生這種現(xiàn)象因素重要可以歸納為如下幾點：1.教誨構造失衡。在長期以來重學歷教誨、輕技能教誨思想影響下，有限教誨資源過度向學歷教誨傾斜，職業(yè)教誨長期受到忽視，投入嚴重局限性。2.公司急功近利。相稱一某些公司對職工重使用輕培訓，或只使用不培訓，使技術工人水平得不到提高。

3.開發(fā)資源揮霍。尚有一某些公司雖然實行了培訓，但對培訓后能力得到提高員工未建立起相應勉勵機制和評價體制，培訓投資未得到有效轉化，導致有限資源巨大揮霍。

4.公司需求與個人需求不一致。公司人才開發(fā)目的與員工個人職業(yè)生涯目的脫節(jié)，員工對公司開發(fā)籌劃缺少興趣，更不用說為公司生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策了。公司培訓目是當公司戰(zhàn)略目的指引經(jīng)營方向發(fā)生了變化，原有能力不夠時，通過培訓來適應新生產(chǎn)能力規(guī)定，獲得經(jīng)濟效益；而個人對培訓需求動力重要是對提高知識和能力水平追求，對完善自己職業(yè)生涯發(fā)展追求，因此，公司在制定培訓需求籌劃時，必要把這兩者有機結合，才干發(fā)揮培訓應有作用。

5.有效溝通缺少導致某些公司人才開發(fā)籌劃流產(chǎn)。從所調(diào)查培訓案例中可以看出，公司培訓缺少有效溝通,重要體當前如下方面：

一是在做培訓需求籌劃時，與員工溝通不徹底；或培訓目的不透明，讓員工填報需求表時犯糊涂，否則為什么有員工提出要“接受美容美發(fā)培訓”。

二是與各部門、與上級領導溝通不到位。與各部門溝通不暢，使得培訓時間與工作時間發(fā)生沖突；與上級領導溝通不暢，導致培訓不能引起足夠結識，在培訓經(jīng)費劃撥、人員配備等方面受到遏制，這也是所調(diào)查公司中反映比較突出問題。

6.缺少完善智力資本管理體系是公司培訓開發(fā)及其管理流于形式并導致資源揮霍主線因素之一。

在調(diào)查公司培訓中，公司智力資本管理側重是對智力資產(chǎn)管理，隨著培訓在公司進一步，其智力資產(chǎn)管理漸趨完善；但是，對培訓后人力資本管理還存在一種盲區(qū)。人力資本管理事實上比智力資產(chǎn)管理在知識經(jīng)濟今天更為重要，因而，有必要在這方面做更多工作，培養(yǎng)創(chuàng)新性人才和高檔技能性人才。2.2兩點改進辦法2.2.1建立完善智力資本管理體系智力資本管理體系建立急迫性當前，在制造業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究存在一種共同弱項是：只注重有形資產(chǎn)開發(fā)與管理而不注重智力資本特別是人力資本開發(fā)與管理。而將來財富來源重要是知識。而知識來源于智力資本開發(fā)與管理，即要充分運用市場手段和當代信息技術手段大力開發(fā)人力資本并有效管理知識化智力資產(chǎn)，促使知識成為生產(chǎn)力諸要素“催化劑”、“整合器”和“粘合劑”。知識只是潛在生產(chǎn)力，只有轉變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力才干使公司資產(chǎn)中潛在增值要素變成顯在增值要素，從而使社會效益和公司效益按照集約性經(jīng)濟增長方式增長。因而，智力資本開發(fā)與管理不但已經(jīng)成為制造業(yè)公司資產(chǎn)一種重要構成某些，并且成為了公司最活躍增量資本。它可以作為公司一種超越生產(chǎn)、商品自身和所有有形資產(chǎn)以外價值形式存在。把開發(fā)出來這種知識作為資本是當代資本理念一大突破。具備極大市場擴展力和沖擊力。從世界當前成功公司發(fā)展軌跡分析，將來公司經(jīng)營著力點已經(jīng)正在或悄悄地轉移到無國界智力資本經(jīng)營上。

對智力資本進行開發(fā)與管理，當前在以知識作為核心資產(chǎn)行業(yè)如征詢、IT和高科技等用得較多。但對國內(nèi)制造業(yè)公司來講，還是嶄新、也是必須且艱難課題。因而，要使制造業(yè)從老式把重心放在有形資產(chǎn)開發(fā)與管理上轉變?yōu)橐灾橇Y本為重心無形資產(chǎn)開發(fā)與管理上，非下苦工不可。否則，隨著國外跨國公司進入，國內(nèi)制造公司如果不能通過智力資本開發(fā)建立起自己創(chuàng)新知識體系，那么，將只能做跨國公司組裝廠或車間，接受跨國公司全球化分工安排，放棄自主品牌專為跨國公司從事OEM生產(chǎn)（OriginalEquipmentManufacturer，即代工生產(chǎn)或貼牌生產(chǎn)）；或只能作為地區(qū)小品牌存在，尋找或彌補市場空缺。

此外,完善智力資本管理體系對防止因人員流動給公司帶來核心能力損失也起著相稱重要作用。

（2）智力資本管理體系建立環(huán)節(jié)

①營造共享知識和最佳業(yè)務經(jīng)驗氛圍

成立專門知識管理委員會，負責制定具備競爭優(yōu)勢知識管理方略，保證各個職能部門都建立有暢告知識共享渠道；并設立專門知識經(jīng)理崗位，將公司知識變成公司效益，通過這些正式化辦法，促成知識共享氛圍形成。

②制定智力資本開發(fā)與管理戰(zhàn)略

智力資本開發(fā)與管理戰(zhàn)略必要在公司戰(zhàn)略目的指引下進行。公司經(jīng)營，應當一方面擬定自己經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略指公司擬定長期、基本目的，以及為實現(xiàn)這些目的采用基本方針。公司戰(zhàn)略指明了公司將來發(fā)展方向，制約著公司尋常經(jīng)營一切活動。只有確立對的經(jīng)營戰(zhàn)略觀念，公司管理者才干通觀全局，把握潮流，審時度勢，認準方向，面向將來。智力資本開發(fā)與管理戰(zhàn)略才干不偏離公司經(jīng)營方向，開發(fā)與管理知識成果變成公司經(jīng)濟效益。

③智力資本開發(fā)與管理戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)與管理結合

智力資本中人力資本是人力資源核心某些。而智力資產(chǎn)是公司內(nèi)外人們集體智慧結晶。因此，智力資本開發(fā)與管理事實上就是如何經(jīng)營“人”學問。公司或公司需要有對的配套薪酬制度、勉勵制度、技能和能力管理框架、繼任者籌劃以及績效管理制度來持續(xù)變化員工行為。智力資本開發(fā)與管理把靜態(tài)知識和動態(tài)人力資本有機結合，形成具備公司核心競爭力自主創(chuàng)新體制，人力資源開發(fā)與管理側重于動態(tài)人力資本開發(fā)與管理，是智力資本開發(fā)與管理必不可少構成某些。

④智力資本開發(fā)與管理技術平臺建立

以公司或公司流程為中心建立智力資本開發(fā)與管理軟硬件協(xié)同平臺，如學習型團隊、Windows，lotusNotes和PC機等。運用流程協(xié)同辦公平臺，通過暢告知識管理渠道，所有員工都可以清晰理解到公司知識管理系統(tǒng)，共享知識開發(fā)與管理成果。

⑤隱性知識與顯性知識互相轉化

無論是個體還是組織，隱性知識永遠只是一種潛在也許性，只有將它轉變成顯性知識，個體和組織才干從中獲益，并且轉化得越充分，收益就越大。因而，好組織、好籌劃，是知識轉化好平臺。同步，顯性知識只有被個體吸取消化并與個體已有知識或創(chuàng)意結合，才干激發(fā)出創(chuàng)新火花，通過詳細、個性化獎勵目的，使?jié)撛趧?chuàng)新又變成顯性知識，這是一種循環(huán)升級過程，有了這種循環(huán)過程，才干形成公司永不衰竭核心競爭力。

⑥智力資本開發(fā)與管理成果創(chuàng)新及其評估

這里創(chuàng)新指知識合理拼接。有效智力資本開發(fā)與管理，就是要增長這種拼接可控性，按照市場需求和公司經(jīng)營規(guī)定拼接出想要全新知識體系。與此同步，要建立相應創(chuàng)新成果評價體系，擬定哪些是本公司所需要、能給公司帶來效益以及多少效益成果，為進一步勉勵創(chuàng)新積極性和有效管理知識提供根據(jù)。2.2.2發(fā)展ERP體系：信息化人力資源管理事實上，EHR是ERP(EnterpriseResourcePlanning公司資源籌劃)一種模組(HR模組)。e-HR運用者都運用單一資料庫系統(tǒng)，共通應程式以及統(tǒng)一運用者界面，是一種三層式主從架構。并且e-HR應當是人力資源管理“最佳管理實務”(BestPractices)。因此，e-HR可以大幅度提高人力資源管理溝通本領與運作效率。隨著ERP發(fā)展，普通公司雖然ERP系統(tǒng)主線仍是籌劃，但其管理重心已轉移到財務等帳務管理上；然而機械制造公司相對于其他類型公司來說，機械生產(chǎn)原材料管理與成品儲存仍足公司核心業(yè)務，因此物流管理仍是機械制造公司十分重要一環(huán)；同樣地，信息化HRM由于人力資源在公司中地位重要性逐漸凸顯，也成為公司資源籌劃重要構成某些。這些模塊有機配合，共同完善公司資源管理系統(tǒng)，是機械行業(yè)在信息化大潮之中進一步發(fā)展動力與保障。U8-HR系統(tǒng)解決方案用友U8-HR軟件適應人力資源管理發(fā)展趨勢，變化了老式人事管理模式，使人力資源管理更符合當今迅速變革社會經(jīng)濟發(fā)展潮流。3.1總體業(yè)務場景3.2功能規(guī)劃布置U8HR產(chǎn)品為C/S+B/S構造，人力資源部門在C/S端使用，員工及直線經(jīng)理則通過B/S端登錄使用。B/S應用涉及員工時間管理（如請假、出差、休假提交及經(jīng)理審批）；人事異動（人如員試用期到期、輪崗、晉升、降職）；員工查詢自己合同、薪資、出勤、福利等信息；經(jīng)理查詢部門崗位、編制等信息；績效考核?？傮w功能模塊及其在U8中位置如下圖：3.3業(yè)務解決方案3.3.1人事信息管理功能業(yè)務流程圖業(yè)務功能實現(xiàn)各單位、部門、崗位體系、職務體系原則化管理應對人員風險核心崗位繼任人管理部門以及崗位人員編制管理各崗位任職人員瀏覽公司員工信息檔案增刪改查，滿足新勞動法第七條所規(guī)定建立員工名冊檔案規(guī)定人員信息集和各信息集中信息項自定義功能，覆蓋所需要管理所有信息，在勞動合同訂立和解除中所涉及到一系列人事信息鑒定根據(jù)，均可在此進行管理管理人員范疇按人員類別劃分可管理需訂立勞動合同全日制公司員工，也可管理可不與公司訂立書面勞動合同勞務派遣人員、非全日制用工人員員工照片批量導入功能二代身份證信息自動掃描進入功能人員報到定崗以及人事變動解決軟件體驗部門信息維護和查詢編制信息維護和查詢崗位信息維護和查詢職務信息維護和查詢員工入職管理對擬定錄取員工，使用入職功能進行人員報到記錄和崗位分派，這是人員管理起點。使用招聘管理模塊錄取功能后，可引用招聘模塊中人員錄取信息來進行報到操作。員工信息維護和查詢?nèi)耸伦儎泳S護和查詢繼任人選維護和查詢?nèi)温殸顩r查詢尋常報表記錄分析通過U8-HR“人事管理”模塊，搭建醫(yī)院機構組織架構、理順崗位體系，完畢“定崗、定員、定編”三定工作，建立人員信息檔案，管理員工在公司內(nèi)部異動等。總來說，U8HR可以靈活定義人力資源系統(tǒng)人員類別和數(shù)據(jù)字典，實現(xiàn)人員分類管理，同步實現(xiàn)人員動態(tài)分析與管理，特別是變動頻繁護理人員和護工人員規(guī)范化管理。解決了人員構成復雜、難以記錄管理難題。3.3.2勞動合同管理功能業(yè)務流程圖業(yè)務功能勞動合同類型及合同內(nèi)容可定制，系統(tǒng)預制固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、任務型勞動合同、勞務派遣合同、非全日制勞動合同，可修改。員工勞動合同訂立、變更、解除、終結事務解決記錄給部門負責人、其她人員發(fā)送告知，告知模版可定制。運用平臺預警工具，進行新入職待簽合同預警（入職一月以內(nèi)未簽約人員）、勞動合同到期自動預警提示，并可依照需要，進行員工生日、培訓證書到期等各類預警自行定制。按照新勞動法規(guī)定勞動合同訂立期限與試用期擬定，以及按新勞動法自動控制提示勞動合同文本附件管理勞動爭議記錄管理按新勞動法設定公司解除合同補償金計算和控制按新勞動法員工解除合同補償金計算和控制勞動合同管理有關記錄分析報表軟件體驗合同類型設立、補償金、補償金公式定義初簽、續(xù)簽、終結、解除等合同尋常業(yè)務解決合同預警合同到期，有關人員會受到合同到期預警郵件。人力資源部告知有關人員勞動合同報表報表記錄成果通過“勞動合同管理”模塊，解決勞動合同業(yè)務；把勞動法剛性規(guī)定融入系統(tǒng)，減少人力資源管理人員學習成本；合同到期、新入職人員合同訂立等各類預警、提示，讓人力資源管理者在合同事務解決中始終處在積極地位，減少公司“違法成本”；合同條款、薪資信息、出勤記錄等原始信息完整記錄，協(xié)助公司在浮現(xiàn)勞動糾紛時化被動為積極?？倎碚f，人事合同管理可以實現(xiàn)不同人員訂立不同合同管理需要，還可以滿足不同種類工作人員合同需求。實現(xiàn)全員合同規(guī)范管理，實現(xiàn)人員聘任合同、勞動合同、勞務合同規(guī)范化、信息化管理。3.3.3員工薪資管理功能業(yè)務流程圖業(yè)務功能將公司薪資政策轉成薪資原則在軟件中固化按不同人員類別，依照人事變動狀況定薪調(diào)級，形成員工固定薪酬某些薪資檔案按不同發(fā)放對象、不同發(fā)放周期建立薪資類別每個薪資類別中擬定薪資項目和薪資取數(shù)方式（與人事信息、考勤休假、績效考核成果等等關聯(lián)關系）與薪資計算關于外部數(shù)據(jù)可通過接口導入到薪資系統(tǒng)中，參加薪資計算如核算計算工資，則可從計件工資模塊直接讀取員工計件工資數(shù)額自動按擬定規(guī)則進行薪資計算和個人所得稅計算支持鈔票發(fā)放薪資分錢和銀行發(fā)放支持月內(nèi)多次發(fā)放工資提供薪資成本分攤提供各類薪資記錄分析報表薪資項目可進行部門權限控制，以實現(xiàn)薪資業(yè)務流程并行解決軟件體驗薪資原則管理薪資調(diào)節(jié)建立公司所有人員與固定薪資某些有關薪資檔案，并通過內(nèi)部政策文獻規(guī)定調(diào)節(jié)各類人員薪資，如工資級別、檔次、其他各類有關項目數(shù)額等等，并可通過試算、審核來進行管理控制分類別薪資解決依照薪資發(fā)放周期時間次數(shù)以及發(fā)放對象不同，而分別建立薪資類別來解決各自薪資項目類型和計算規(guī)則，薪資計算發(fā)放按設立公式進行薪資計算，可實現(xiàn)銀行代發(fā)以及鈔票發(fā)放所得稅申報薪資報表提供各種類型所需薪資報表供使用，協(xié)同薪資解決可通過系統(tǒng)權限控制機制，實現(xiàn)薪資計算各個數(shù)據(jù)源并行薪資解決方式，變化各數(shù)據(jù)源均提交數(shù)據(jù)給薪資主管而導致薪資主管處成為管理瓶頸。并行協(xié)同解決則可分解工作量，并提高工作效率和分清工作職責。權限控制可做記錄級，字段級，部門級，員工級均可；通過“薪資管理模塊”，可將薪資制度通過薪資原則固化在系統(tǒng)中，保證政策執(zhí)行；依照薪資制度，建立起不同層級工作人員、不同區(qū)域員工薪資類別，并將固定薪資、變動薪資某些分別與人事等信息關聯(lián)起來，實現(xiàn)自動計算員工工資、計稅等。同步，使用報表工具及系統(tǒng)預制各維度分析表，可對人工成本進行不同步段、維度等記錄分析。薪資管理能適應崗位效益薪資、計時工資等工資模式，可與總帳、績效管理接口，直接生成銀行格式工資文獻，提高工資解決效率，協(xié)助貫徹創(chuàng)新工資管理制度與體系。這樣形成薪資制度原則化、可執(zhí)行性強，實現(xiàn)薪酬制度對員工勉勵。3.3.4保險福利管理業(yè)務流程圖業(yè)務功能福利類別、福利繳費基數(shù)、繳費比例，福利費用分攤規(guī)則等可設立新員工福利開戶（繳費基數(shù)、比例擬定），福利賬戶銷戶、封存、啟封、轉出；依照工資數(shù)據(jù)計算員工/單位繳費基數(shù)生成每月繳費數(shù)據(jù)；解決保險福利補繳狀況依照設立費用分攤規(guī)則，生成費用一覽表，填寫福利費用憑證并傳遞給總賬系統(tǒng)查看福利業(yè)務填寫憑證，沖銷、刪除憑證，聯(lián)查憑證原始單據(jù)軟件體驗福利業(yè)務類別設立分攤類型設立福利檔案福利繳交費用分攤憑證查詢通過“福利管理”模塊，管理五險一金（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金）等國家或地方政府規(guī)定法定福利，也可以管理如補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險等補充福利。

并將費用進行分攤。可以提高工作人員積極性，并提高對公司認同感和歸屬感。3.3.5考勤休假管理業(yè)務流程圖業(yè)務功能支持原則工時、綜合工時兩種考勤模式定義公司考勤類別，涉及班次（如早班、中班、夜班），以及各個班次班段，請假種類（如事假、病假、年假、工休、婚假、喪假、談情假等）、加班種類（如工作日加班、休息日加班、節(jié)假日加班等）、出差種類（本地出差、外此出差等）系統(tǒng)預制了公休日及法定節(jié)假日，公司可依照生產(chǎn)周期、節(jié)奏調(diào)節(jié)公司對員工與否參加考勤可配備，并把具備相似考勤規(guī)則人員放入一組對不同班組、班次人員進行排班解決加班、請假、出差、調(diào)休等尋常業(yè)務依照刷卡數(shù)據(jù)及加班、請假、出差、調(diào)休等狀況，計算員工日出勤記錄依照日出勤記錄，計算員工月出勤記錄對于綜合工時制員工，按照新勞動合同法規(guī)定，加班超時予以預警提示管理員工調(diào)休、年假，并可與加班、工資關聯(lián)結算員工持續(xù)曠工、遲到，給有關管理人員發(fā)送告知軟件體驗考勤類別設立休息日設立班次設立排班加班登記假期管理考勤月成果U8HR系統(tǒng)通過考勤休假管理模塊中功能，完全滿足對于依照本國或本地日歷，安排運作時間以及員工作息時間表；用遠端考勤系統(tǒng)，可以將人員實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與人員薪資、獎金關于時間數(shù)據(jù)導入薪資系統(tǒng)和成本核算中需求。通過考勤管理模塊可以安排不同假別，并區(qū)別有薪及無薪；定義不同加班種類及薪資發(fā)放系數(shù)或補休規(guī)則；簽到打卡制度固化到系統(tǒng)中；遲到折算計算交由系統(tǒng)完畢；最后核算出員工日出勤、月出勤狀況并可由薪資取數(shù)，作為薪資發(fā)放根據(jù)。對于員工一次或多次曠工狀況，系統(tǒng)自動給管理人員發(fā)送郵件，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。3.3.6績效管理建立一套符合實際狀況績效管理制度，如果缺少信息技術支持考核制度往往處在可操作性考慮而簡樸設計，從而使制度執(zhí)行有效性受影響。信息系統(tǒng)下績效管理模式則可以充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，特別是自動記錄計算和信息高效流轉，這就為全面而科學績效管理機制執(zhí)行提供了可行工具條件。 關于軟件功能詳細闡明如下：考核指標庫設立可將考核所需要考核指標在系統(tǒng)中存儲，以便重復引用評分方式設立對于評提成果記錄方式，可采用數(shù)字方式，也可采用級別方式，取決于所需要設立評分查看權限設立對以某人身份登錄系統(tǒng)后，所能查看她人考核成果權限進行控制，如下表達為某員工登錄系統(tǒng)可查看自己評價成果以及上級評價成果；上級登錄系統(tǒng)后，可查看下級自評成果然后做考核業(yè)務數(shù)據(jù)定制可以協(xié)助顧客從其她系統(tǒng)中讀取某些指標數(shù)據(jù)。并且可以協(xié)助在讀取前定制數(shù)據(jù)相應關系。考核成果計算方案可以協(xié)助政府部門提供定制考核成果計算方案。重要滿足計算考核成果時去掉最高分和最低分應用。而去掉最高分最低分常用于公司對干部民主評議或對部門滿意度調(diào)查。

績效籌劃制定依照年度績效考核規(guī)定，按組織人員分派進行多類績效籌劃制定，每類績效籌劃可依照不同考核崗位分類擬定不同考核量表和考核人員范疇考核負責人擬定可以自由選取設立考核負責人。量表分派擬定可以對考核對象考核資料進行細化，如對考核關系維度、考核關系權重、考核關系下考核人及考核人權重等進行調(diào)節(jié)。考核指標擬定可以對考核指標進行選取、設立和擬定，以符合顧客實際狀況?？己巳藛T范疇擬定對顧客考核人員范疇進行擬定，是中層、初級員工還是高層。并以此為根據(jù)選取不同評價原則和考核負責人?？己藱嘞藓蜋嘀財M定除了指標類權限以及指標項權重外，更重要是擬定考核模式，這在系統(tǒng)中是可選。依照顧客自己考核方式，可以選取360度，或者180度考核等。例如上上級、上級、同級、自評、下級等四類，可選取自評+上級評價考核方式并設立自評與上級評價各自權限，也可設立為只有上級考核方式，還可設立為上級、同級、自評三者參加評價考核模式，其中同級可有各種人員參加考核，詳細人員設立由考核負責人來指定。瀏覽器操作方式下員工考核依照所設立考核方式，考核人通過自助方式進行以便網(wǎng)上考核打分考核成果匯總人力資源部匯總所有考核成果，涉及按設立計算公式進行相應定量指標獲取計算績效反饋被考核員工可在網(wǎng)上自助方式進入績效考核功能中查看對自己考核成果，并針對成果提出自己反饋意見。HR部門可在自己桌面上查看各個員工反饋考核意見并解決之績效面談考核完畢后，各部門主管可進行與下屬員工針對考核成果交流面談，并在系統(tǒng)中記錄面談成果，人力資源部門可隨時查看各部門考核面談狀況。記錄報表關于考核記錄報表，可由顧客來使用系統(tǒng)提供報表工具設計進行。也可查看系統(tǒng)中所設立績效成果報表3.3.7角色自助員工自助服務功能業(yè)務功能查詢自己個人信息查詢內(nèi)部員工聯(lián)系信息查詢個人考勤成果信息查詢個人各月薪資發(fā)放信息查詢個人合同合同信息軟件體驗查詢自己個人信息，并對授權個人修改信息進行及時維護修改查詢內(nèi)部員工聯(lián)系信息查詢考勤信息查詢個人各個月薪資發(fā)放信息查詢個人合同合同信息經(jīng)理自助服務功能業(yè)務功能查詢組織狀況、崗位設立查詢下屬人員信息在授權條件下對下屬員工某些個人信息進行維護修改查看各類授權范疇內(nèi)報表信息軟件體驗查詢組織狀況，崗位設立，人員狀況設立查詢條件進行查詢對下屬員工申請進行審批查看組織機構信息查看各類授權范疇報表信息3.4U8-HR核心應用特色集成應用U8-HR用友U8-HR系統(tǒng)作為U8-ERP一種重要構成某些，可以單獨使用，也可以與其他系統(tǒng)（如財務系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)）一起組合使用，實現(xiàn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息無縫結合，極大提高了工作效率和工作質(zhì)量。例如薪酬福利數(shù)據(jù)自動傳送財務憑證到總帳系統(tǒng)中、生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動傳送到計件工資模塊參加工資計算、財務數(shù)據(jù)自動傳送到績效考核系統(tǒng)中進行定量質(zhì)量考核評價等等；職能協(xié)同U8-HR人力資源各個管理職能（如人事任免、合同管理、薪資福利、考勤管理、考核管理、招聘管理、培訓管理）之間，可以進行信息共享應用，消除了內(nèi)部信息孤島，避免了涉及人事信息內(nèi)部頻繁對帳現(xiàn)象。此外，通過員工自助和經(jīng)理自助，可以將領導、普通員工均拉入人力資源管理流程中，不但提高了員工參加意識，提高了信息消費積極性和及時性，也進一步優(yōu)化了內(nèi)部管理流程，減少了人力資源服務提供成本。以便靈活U8-HR系統(tǒng)中所提供配備應變功能極為強大。所有人事信息庫構造均可進行顧客自定義，如員工入職登記表、應聘登記表等，以保證在信息管理范疇上符合客戶管理需要；對于系統(tǒng)中各類信息查詢記錄方式均可顧客自定義格式和記錄規(guī)定，符合顧客管理實際需要；對于公司HR管理不同管理模式，均可通過人員類別定義，薪資類別定義等來分類解決滿足實際需要等等。長期發(fā)展U8-HR公司人力資源管理具備其不同于財務管理重要特性，受其公司發(fā)展戰(zhàn)略控制特點使得信息化應用模式上存在著各類不同呈現(xiàn)方式，在不同社會發(fā)展時期，以及公司不同發(fā)展階段均具備著不同人力資源管理機制，也就是說，人力資源管理信息化需求是發(fā)展變化，用友U8-HR長期發(fā)展方略保證著客戶這一持續(xù)發(fā)展需求可以得到始終滿足，最大限度地保護了客戶前期投資價值。U8產(chǎn)品技術特性4.1可擴展性產(chǎn)品應用：872產(chǎn)品在各功能點中都提供了產(chǎn)品擴展解決方案，運用這些擴展解決方案，U8產(chǎn)品可以成功集成各種不同行業(yè)插件。報表：顧客可以在報表平臺自由定義個性化報表，對每一種報表可以進行不同角度擴展延伸呈現(xiàn)，對于每一種視角都可以自定義功能擴展。這一切都充分體現(xiàn)了報表平臺高擴展性。UAP：UAP產(chǎn)品雖然U8產(chǎn)品平臺，也是U8產(chǎn)品擴展核心支持平臺，通過UAP平臺提供業(yè)務建模、個性化定義工具使U8產(chǎn)品在產(chǎn)品擴展能力大大提高；門戶：U872門戶能在業(yè)務導航視圖中集成通過UAP設計自定義表單、檔案和列表，能集成通過U872平臺設計報表。4.2二次開發(fā)支持報表：報表平臺提供了自定義數(shù)據(jù)源接口、自定義過濾條件接口、自定義功能擴展接口，以便使用者在此基本上進行二次開發(fā)。UAP：U8表單框架設計時提供了行為對象注冊功能，U8表單框架核心運營時提供行為對象管理功能，涉及實例化和調(diào)用；U872UI表單框架提供了開發(fā)一種行為對象原則接口，運用VisualStudio提供接口實現(xiàn)功能，可以以便快捷地得到行為對象程序構造，從而保證了所有行為對象程序代碼原則化；同步，UAP表單框架提供了大量對外暴露辦法，供開發(fā)人員調(diào)用。門戶：U872門戶支持集成二次開發(fā)視圖，在視圖中組織二次開發(fā)應用，通過場景設計器把這些視圖組織到門戶場景中。登錄：U872登錄通過提供身份認證，加密組件，門戶提供插件機制，支持二次開發(fā)人員自行開發(fā)模塊，并實現(xiàn)與U8產(chǎn)品無縫掛接。4.3行業(yè)應用支持結點掛接支持通過在數(shù)據(jù)表插入業(yè)務節(jié)點數(shù)據(jù)就可以在U872門戶導航樹中添加行業(yè)開發(fā)新增功能節(jié)點。原則模塊支持開發(fā)行業(yè)模塊時，聲明一種全局變量用來獲取登陸對象、控制對行業(yè)開發(fā)窗體顯示、關閉、激活等操作。接口類模塊行業(yè)模塊實現(xiàn)了ILoginable_CallFunction就可以被門戶調(diào)用。4.4高安全性當前用友U8應用安全方略和實踐涉及：顧客身份和密碼管理；子系統(tǒng)和顧客特權管理；數(shù)據(jù)、功能等權限管理；安全日記等。密碼安全級別計算公式如下：用n表達有效字符長度，m表達輸入密碼總長度，用R值所在范疇表達安全級別。算法公式：R=log2(n^m)n計算辦法：輸入密碼包括字符有效位數(shù)（n）數(shù)字(0-9)10字母不區(qū)別大小寫（a-zorA-Z）26字母區(qū)別大小寫（a-zandA-Z）52包括數(shù)字和區(qū)別大小寫字母（a-z，A-Z，0-9）62包括數(shù)字、標點符號和區(qū)別大小寫字母（a-z，A-Z，0-9and標點符號）93成果：級別R低

<=32中低

<=64中

<=128高

>128而雙因素認證系統(tǒng)（我擁有、我懂得）則規(guī)定顧客在登錄之前必要具備物理令牌卡，同步必要懂得自己PIN碼（個人認證碼，用于激活令牌卡），區(qū)別于簡樸靜態(tài)口令，使用者口令由手持令牌卡（Token）動態(tài)生成，此口令是無法被猜中、分享、破解，丟失密碼或再次使用都會被禁止，大大減少了無認證連接風險。雙因素認證系統(tǒng)并不規(guī)定顧客記憶一種新口令，結束了以往環(huán)繞靜態(tài)密碼認證展開IT系統(tǒng)管理員需定期更改密碼啰嗦工作。這不但大大節(jié)約了系統(tǒng)管理員時間，減少了公司管理費用，也極大地強化了身份認證系統(tǒng)安全。在網(wǎng)絡傳播上，使用工業(yè)原則加密技術對傳播數(shù)據(jù)進行加密。使用非對稱加密算法(RSA)、對稱加密算法(DES，TripleDES，Rijndael)對數(shù)據(jù)進行加密，防止數(shù)據(jù)在傳播過程中被竊?。皇褂肧HA-1原則算法對數(shù)據(jù)簽名，防止數(shù)據(jù)被篡改。用友U8可以使用北京數(shù)字證書認證中心頒發(fā)數(shù)字證書或者第三方數(shù)字證書，為U8系統(tǒng)申請并安裝數(shù)字證書。當客戶端登錄驗證顧客身份時候，對證書信息進行加密，簽名傳送到服務器端，由服務器端證書組件進行解密和驗證簽名，簽名驗證通過且為有效證書，則為合法登陸顧客，可以正常使用U8系統(tǒng)。4.5個性化U8產(chǎn)品在系統(tǒng)平臺方面提供了各種支持個性化應用，如自定義報表、門戶場景配備、工作流系統(tǒng)流程配備，這樣應用都統(tǒng)一存在于UAP平臺上。U8產(chǎn)品慣用應用方面同樣提供了各種個性化配備，如果基本檔案自定義項、單據(jù)格式定義、各種界面配備等。U8產(chǎn)品在業(yè)務功能上提供了各種參數(shù)設立用于支持不同公司顧客應用規(guī)定。4.6易用性報表：所見即所得報表設計器和報表運營時豐富界面交互能力，都充分考慮了顧客使用報表時頻繁操作動作和使用習慣。U872UI框架：U872UI框架中模仿VisualStudio界面樣式，使開發(fā)人員很容易上手；U872UI表單布局視圖設計器，容許顧客通過拖拉方式設計表單界面；表單樣式在設計時是什么樣，在運營時就是什么樣，體現(xiàn)了“所見即所得”。4.7易管理性U872為管理者提供了各種管理所需要權限配備、記錄報表、預警查詢等功能。系統(tǒng)提供各種安全設立都為管理者提供了以便。通過門戶系統(tǒng)為管理者提供了更以便其應用管理平臺。4.8高負載U8采用分層架構，支持分離布置，業(yè)務邏輯集中在應用服務器上，如果并發(fā)顧客多，則應用服務器必要提供高并發(fā)訪問服務能力，通過負載均衡，將兩個或兩個以上高檔服務器主機連成群集，擴展服務器帶寬，增長吞吐量，直接提高了服務器響應速度，避免了服務器壓力大，性能下降現(xiàn)象。4.9移動應用用友ERP移動商務解決方案能滿足公司隨時隨處移動辦公規(guī)定，系統(tǒng)支持移動電話、PDA等移動通信工具，支持在線進行各種商務信息移動在線發(fā)布和檢索、財務業(yè)務等公司各項管理信息移動在線查詢分析、重要單據(jù)移動在線審批。管理駕駛艙通過系統(tǒng)預警平臺設立、核心指標設立，運用無線通訊技術、網(wǎng)絡，以手機短信、PDA、電子郵件等方式實時監(jiān)控公司經(jīng)營狀況。通過移動決策應用，達到對公司例外和異常狀況管理，從而使得公司管理者無論身處何地，對公司經(jīng)營狀況，了然于胸。短信平臺以Uf-mobile為基本，其支持群發(fā)和信息雙向傳播、支持一對一數(shù)據(jù)通路，擴展性強、安全、高效。在應用方面，提供短信審批單據(jù)，使公司管理者及時審批業(yè)務，提高工作效率；提供業(yè)務預警，將各業(yè)務預警信息自動發(fā)送短信給有關人，提示其解決業(yè)務，包括應收應付到期預警、安全庫存預警、客戶信用額度預警等；項目實行方案5.1用友實行辦法簡介項目成功實行保證首要是要采用原則實行辦法和實行規(guī)范。用友公司通過對多家公司及行政單位管理信息系統(tǒng)成功實行經(jīng)驗總結，并結合國內(nèi)外先進實行辦法和實行工具，同步結合國內(nèi)實際狀況，設計出了一套原則、科學實行辦法，既能提高系統(tǒng)實行效率，也保證了張浦鎮(zhèn)績效管理系統(tǒng)實行成功。圖表用友實行辦法流程圖5.1.1項目定義階段項目定義重要是針對項目人員，是指項目籌劃和項目關于初始商定一系列有關活動。項目定義重要任務是依照項目解決方案和張浦鎮(zhèn)當前狀況，解決項目目的是什么，做什么，如何做，誰來做問題。項目定義階段重要工作任務：項目準備：即為項目實行作好相應準備工作，涉及前期項目分析、業(yè)務研究等。其中最重要是項目一開始啟動，就以書面形式告知客戶作自己項目準備工作，使客戶在開始就參加進來。項目實行調(diào)研。研究方案或合同，編寫實行調(diào)研報告，設定總體實行目的和過程；建立e-HR系統(tǒng)項目組織（普通涉及項目實行指引委員會，項目實行小組，業(yè)務職能實行小組等）；用友和共同開發(fā)項目總體實行籌劃大綱和項目公約；召開項目啟動大會。5.1.2業(yè)務藍圖階段業(yè)務藍圖階段是指引在初步掌握系統(tǒng)原則業(yè)務解決基本上，參照原則業(yè)務規(guī)程庫，將當前自身業(yè)務流程轉化為可以在新系統(tǒng)中解決業(yè)務流程，形成公司應用新系統(tǒng)業(yè)務藍圖。業(yè)務藍圖階段是公司e-HR系統(tǒng)項目實行過程中核心環(huán)節(jié)，藍圖定義過程就是公司將自身業(yè)務流程轉化為新系統(tǒng)業(yè)務流程過程。在這個轉化過程中，勢必會遇到很大阻力，甚至會在此階段浮現(xiàn)相稱大沖突。因而，必要予以這個階段相稱注重，采用恰當方略，保證項目總體目的。業(yè)務藍圖階段重要工作任務：進行公司HR理論及原則產(chǎn)品培訓；進行典型規(guī)程學習、研究進行現(xiàn)行業(yè)務流程整頓依照業(yè)務流程整頓成果，分別對現(xiàn)行業(yè)務流程與系統(tǒng)流程相應成果進行記錄；依照現(xiàn)行業(yè)務流程相應成果，制定公司新系統(tǒng)業(yè)務藍圖草案。5.1.3藍圖實現(xiàn)階段藍圖實現(xiàn)階段是將第2階段所定義公司業(yè)務藍圖，通過建立公司業(yè)務解決特性業(yè)務仿真系統(tǒng)環(huán)境，模仿實現(xiàn)業(yè)務藍圖即業(yè)務匹配，從而擬定公司實際業(yè)務解決規(guī)范，并以此為基本，建立起新系統(tǒng)業(yè)務應用框架、業(yè)務運營業(yè)務規(guī)程、數(shù)據(jù)準備方案、系統(tǒng)上線方案、客戶化方案等一系列公司系統(tǒng)應用方略和方針，最后確認業(yè)務藍圖。業(yè)務藍圖實現(xiàn)階段重要工作任務：本階段重要工作任務是以仿真方式運營系統(tǒng)，確認業(yè)務藍圖。并在此基本之上建立起新系統(tǒng)業(yè)務規(guī)程、上線準備方案、單元上線方案、最后顧客培訓方案、定義客戶化方案等，建立起公司整體應用系統(tǒng)框架；準備業(yè)務仿真系統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)；仿真運營核心業(yè)務流程；擬定基于系統(tǒng)業(yè)務藍圖；制定客戶化方案；制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)準備方案、系統(tǒng)上線方案。5.1.4上線準備階段上線準備階段要為第5階段公司單元或集團總部上線做全面準備。詳細講，上線準備階段需要為系統(tǒng)上線階段準備出符合系統(tǒng)運營規(guī)定所必要靜態(tài)基本數(shù)據(jù)，也涉及完畢系統(tǒng)上線前人員和環(huán)境準備各種任務。上線準備階段詳細工作如HR系統(tǒng)需要準備組織單元構造、職位體系、職工信息、系統(tǒng)權限等基本數(shù)據(jù)；全面上線系統(tǒng)所需要應用網(wǎng)絡硬件、軟件環(huán)境，為系統(tǒng)上線階段做環(huán)境方面準備；建立公司HR系統(tǒng)應用方略與規(guī)程，培訓出可以操作信息化系統(tǒng)應用人員，以保證系統(tǒng)可以安全、穩(wěn)定運營。上線準備階段重要工作任務：完畢公司靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼方案規(guī)劃和設計，制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)裝入方略和籌劃；按照系統(tǒng)規(guī)定及編碼規(guī)則完畢公司靜態(tài)數(shù)據(jù)準備；負責完畢網(wǎng)絡硬件、軟件運營環(huán)境檢查工作；完畢HR系統(tǒng)應用配備；完畢系統(tǒng)應用方略與規(guī)程；項目實行小組完畢公司最后操作顧客培訓工作。5.1.5系統(tǒng)上線階段系統(tǒng)上線是指根據(jù)藍圖實現(xiàn)階段規(guī)劃以及系統(tǒng)上線準備籌劃，將公司現(xiàn)行數(shù)據(jù)與業(yè)務切換到正式系統(tǒng)之中，實現(xiàn)客戶靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)切換以及公司業(yè)務正常運營過程。在這個階段過程中，如果浮現(xiàn)業(yè)務藍圖業(yè)務流程與系統(tǒng)及業(yè)務不相應，致使流程無法順利運作，可以依照業(yè)務試運營狀況，對系統(tǒng)模塊和流程進行調(diào)節(jié)，以保證整個系統(tǒng)穩(wěn)定運營。系統(tǒng)上線階段重要工作任務：完畢系統(tǒng)初始化準備和靜態(tài)數(shù)據(jù)裝入系統(tǒng)；完畢系統(tǒng)初始化，并對初始化數(shù)據(jù)進行核準、確認；進行新增業(yè)務單據(jù)解決。依照業(yè)務解決周期，在期末出具重要業(yè)務報告，并對報告數(shù)據(jù)進行核準、確認。5.1.6驗收交付階段驗收交付是對在項目實行周期內(nèi)，已完畢實行成果進行總結，并確認用友和項目組所做項目實行工作，確認已達到項目實行目的，普通稱為項目驗收交付。通過驗收交付階段后，代表項目終結。并可將系統(tǒng)移送到售后服務。驗收交付階段重要工作任務：整頓項目實行文檔；項目實行總結；召開項目驗收會。5.2項目實行籌劃5.2.1項目團隊組織構造與職責5.2.1客戶方客戶方用友運作和組織客戶方用友籌劃和控制客戶方用友信息技術客戶方用友規(guī)劃和設計客戶方用友項目指引委員會用友質(zhì)量管理委員會客戶方用友項目經(jīng)理用友主題專家組項目負責人：姓名簡介項目經(jīng)理：姓名簡介管理征詢顧問：姓名簡介實行顧問：姓名簡介軟件工程師：姓名簡介測試工程師：姓名簡介其她重要開發(fā)和售后服務人員表：崗位名稱職務姓名職稱重要資歷經(jīng)驗及承擔過項目重要成員工作職責職務顧客項目成員系統(tǒng)導入顧問團隊項目成員項目負責人（高階主管）指引計算機化政策與方向。協(xié)調(diào)公司資源。審核項目進度及預算。參加項目委員會項目進度報告會議。監(jiān)控項目進度與品質(zhì)。參加項目委員會項目進度報告。提供各項資源與協(xié)助。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)擬訂項目籌劃與組織。協(xié)調(diào)項目資源與人員分工。監(jiān)督項目之進度。項目進度之會議召開。提供高階主管項目進度報告。項目文獻之確認及簽回。項目成員之管理及總部以外地區(qū)人員及需求之掌控。協(xié)調(diào)擬訂項目籌劃與組織。監(jiān)督項目之進度。項目進度會議召開。提供高階主管項目進度?；I劃與協(xié)調(diào)軟件安裝、訓練等。協(xié)助解決各模塊進行中發(fā)生問題。實行顧問分析詳細需求和業(yè)務流程，參加客戶化關于方案設計、開發(fā)、維護等方面工作詳細負責系統(tǒng)安裝上線完畢項目經(jīng)理分派任務，提供產(chǎn)品培訓征詢顧問梳理和優(yōu)化業(yè)務流程分析績效、培訓和招聘方面體系和制度并提出建議對有關關注點提供培訓和征詢建議軟件工程師負責本項目關于客戶化方面工作安排和指引本項目客戶化組工作檢查和報告本試點項目客戶化組工作進度測試工程師負責本試點項目中網(wǎng)絡硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用系統(tǒng)方面工作協(xié)調(diào)測試及安裝開發(fā)環(huán)境，參加客戶化工作，完畢項目經(jīng)理分派任務5.2.2項目實行范疇業(yè)務范疇為適應公司持續(xù)發(fā)展，咱們建議公司引入用友U8具備整合性、擴充性全面績效管理系統(tǒng)，以符合政府將來業(yè)務發(fā)展之需求，并以此為契機，檢視及改進組織現(xiàn)行人力資源管理作業(yè)模式，提高公司營運效率，為其在短期內(nèi)人員擴充和長期人力資源規(guī)劃打下良好基本。地理范疇一期及后期項目地理范疇：公司各職能部門、各下級單位、各子公司及人力資源部、信息中心等。5.3項目培訓方案5.3.1項目培訓方略及方式項目培訓重要性培訓是系統(tǒng)實行重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應用第一步。通過對參加項目決策和實行人員全方位培訓，可以提前分析與控制項目實行風險，統(tǒng)一思想，對的理解和應用用友實行辦法和實行過程。通過培訓，技術人員將進一步理解軟件開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路，使技術人員可以得心應手地維護好公司HR系統(tǒng)，保證系統(tǒng)安全運營。通過培訓，操作人員可以對的理解有關業(yè)務流程，純熟掌握各個子系統(tǒng)詳細操作。項目培訓方略用友公司針對公司HR系統(tǒng)項目培訓將貫穿項目實行全過程，分為實行前培訓、實行中培訓和實行后培訓三個階段，實行前培訓重要目在于對的理解用友管理思想、實行辦法論，掌握管理與控制項目風險詳細辦法；實行中培訓重要目在于熟悉系統(tǒng)業(yè)務流程、掌握系統(tǒng)管理用法、對的組織系統(tǒng)所需靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)、學習軟件詳細操作辦法；實行后培訓重要目在于結合實行過程中浮現(xiàn)各種問題，對有關人員進行強化培訓，使客戶真正應用好系統(tǒng)中管理思想，實現(xiàn)技術和管理知識轉移，最后培養(yǎng)出公司自己系統(tǒng)管理維護團隊。同步培訓重要分為系統(tǒng)應用和系統(tǒng)管理，這兩種培訓在培訓內(nèi)容和培訓規(guī)定方面是有很大差別，因而，在整個項目培訓過程中，針對不同應用系統(tǒng)、不同機構培訓咱們所關注培訓重點也是不同樣。項目培訓方式在公司項目實行過程中培訓將貫穿整個實行過程，詳細培訓方式也是各種形式，以適應公司實行過程中不同階段和不同人員需要。詳細方式涉及：集中授課現(xiàn)場培訓個別操作指引一對一培訓5.3.2培訓質(zhì)量與考核為了保證培訓質(zhì)量，每次培訓均有必要考核?？己擞邢铝蟹绞剑簳娲鹁碇匾槍ο到y(tǒng)原理、操作規(guī)范方面考核。事實上機操作重要針對實踐操作技巧和系統(tǒng)配備方面考核。項目經(jīng)理評估重要針對管理制度和崗位規(guī)范考核。對于不能順利通過考核人員，項目經(jīng)理將建議更換人員以保證項目順利進行。5．4項目培訓組織與規(guī)定項目過程中各種系列培訓是實行工作重要內(nèi)容之一。培訓效果與質(zhì)量直接影響到HR正常使用與管理。為保證達到培訓目的，用友公司為公司項目制定了完善項目培訓組織與規(guī)定，通過培訓可覺得公司HR系統(tǒng)順利實行打好堅實基本。公司項目培訓組織與規(guī)定：項目雙方各指定專人負責培訓全面組織工作，普通由項目經(jīng)理擔任。用友培訓負責人負責安排培訓教師，教師提前準備好講義和教材，建好培訓環(huán)境，準備考試試題。培訓期間所有學員須嚴格按照《培訓籌劃》安排參加培訓，如對培訓工作有任何疑問，須向負責人反映，由雙方負責人協(xié)調(diào)解決各種問題。培訓負責人有責任維護好課堂正常秩序，嚴格課堂紀律，做好培訓出勤記錄。所有學員必要準時完畢教師布置各項作業(yè)。培訓結束雙方共組織閉卷考試，所有參加培訓人員必要參加，考試期間不得有任何形式舞弊行為。培訓結束后公司與用友公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內(nèi)容向對方通報?？蛻魬脙r值分析通過HR信息系統(tǒng)建設上線，將對原有HR管理模式和工作習慣帶來巨大變化，通過這一流程優(yōu)化信息化改進辦法實行，將帶來諸多方面應用價值。6.1信息集中，耳聰目明在戰(zhàn)略層面，可以協(xié)助公司管理決策層迅速獲得運作管理有關HR信息，支持動態(tài)實時迅速市場反映和決策，提高決策迅速性和科學性各級管理者可以再不依賴HR部門提供信息，從而掙脫被動信息獲得格局，可以依照自己時間安排，隨時以便在授權范疇查詢公司人事信息和進行有關分析研究通過信息系統(tǒng)剛性特點推動公司范疇內(nèi)管理原則化和流程優(yōu)化工作進一步深化和完善，例如原則崗位，任職資格，崗位規(guī)定，薪資項目，培訓課程，合同訂立等等?？梢院苋菀椎赝ㄟ^信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)缺漏之處和局限性之處，從而極大減輕了本來工作檢查監(jiān)督成本。在原則化工作基本上，HR信息記錄不但在信息可靠性和科學性上得到進一步提高，并且整個信息獲得流程將是直接從共享集中數(shù)據(jù)庫中獲得。6.2業(yè)務效率，大幅提高薪資計算和發(fā)放各項內(nèi)容將采用信息技術自動代替方式來完畢，所有薪資項目以及薪資有關計算公式均可以在系統(tǒng)中進行設立，系統(tǒng)自動完畢啰嗦和復雜計算工作。薪資計算涉及到各方面數(shù)據(jù)內(nèi)容，例如人事信息，尋常福利，考勤，考核，保險等，均可以實當前信息系統(tǒng)中貫徹相應權責后并行開展工作，而不需要像本來方式下只能串行進行（例如，勞資部門需要等待考勤數(shù)據(jù)獲得，需要等待考核數(shù)據(jù)獲得）數(shù)據(jù)記錄工作，在設立完畢記錄方式后，由系統(tǒng)自動進行數(shù)據(jù)記錄，不但數(shù)據(jù)精確性得到提高，并且極大地減輕勞資人員工作承擔。在手工記錄狀況下，為了保證數(shù)據(jù)精確性，經(jīng)常需要耗費大量時間來進行數(shù)據(jù)核對檢查等等，而系統(tǒng)自動記錄，則完全可以放心成果可靠性。6.3增進公平，和諧公司東方文化環(huán)境更加注重公司人事政策執(zhí)行公平性，所謂“不患貧患不公”。與否公平結識形成受控于人事業(yè)務過程可信以及信息交流信息系統(tǒng)自身所具備剛性提供著過程可信證明，一旦信息系統(tǒng)中規(guī)則擬定，就會按照擬定規(guī)則來精確無誤執(zhí)行，不用緊張過程會存在著多樣化成果，例如薪資計算，只有規(guī)則無誤，成果就精確，不用緊張和懷疑信息系統(tǒng)應用，將在網(wǎng)絡環(huán)境中將使更多人員介入到人力資源管理流程中來，這也從此外一種方面提高著過程透明和公正認知。6.4角色轉變，深化服務在實現(xiàn)啰嗦事務工作信息化代替之后，各級人事勞資人員將實現(xiàn)HR角色轉變?？梢栽谛畔⑾到y(tǒng)中進行人事信息分析研究，通過系統(tǒng)進一步理解員工狀況，做到深度“知己”在“知己”基本上，可以在員工思想工作，員工動態(tài)和滿意，教誨和培訓等柔性工作上多花時間，進一步提高團隊戰(zhàn)斗能力在“知己”基本上，可覺得各級領導進行有關人事管理決策提供更多有價值征詢建議，做高層領導有力助手。6.5規(guī)范管理，控制風險在剛性信息系統(tǒng)中形成剛性規(guī)則，提高人事管理過程透明度和可信性，倡導以數(shù)據(jù)和事實為根據(jù)之上決策從公司層次上進行崗位職責，薪資政策上統(tǒng)一和規(guī)范化，形成正式人事信息溝通管道，避免小道消息傳播所帶來不利影響。人事任免是公司管理上一種敏感事項，也是容易產(chǎn)生與否和領導頭疼地方，通過系統(tǒng)建設，信息完整集中和共享，這一過程決策科學性和規(guī)范性將通過信息系統(tǒng)應用而得到改進和控制。6.6成本構造，優(yōu)化配備在本來人事勞資管理模式下，HR管理服務提供成本構造上重要是HR人員人工投入，通過本系統(tǒng)上線運營，這一成本構造將得到極大優(yōu)化和改進原有模式下，人事人員需要進行人事數(shù)據(jù)建立和維護，勞資人員也需要進行人事數(shù)據(jù)建立和維護，同步帶來大量數(shù)據(jù)核對檢查工作量，領導一種HR數(shù)據(jù)獲取需求，導致著一輪輪數(shù)據(jù)更新記錄，也就是存在著大量信息孤島，導致了大量人工成本投入，而在建立新集中共享數(shù)據(jù)庫條件下，數(shù)據(jù)維護只需要在一種點完畢就行，從而有關信息維護成本得到極大改進。在新模式下，將信息系統(tǒng)引入到了HR管理成本構造之中，信息系