醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中的問題和建議

第頁醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中的問題和建議檔案是個人、單位、社會活動等各方面客觀情況的真實記載。檔案管理是企業(yè)或單位對其內(nèi)部員工人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各方面情況進(jìn)行了解與掌握的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案是醫(yī)院以不同的載體、不同的形式對在工作中形成的具有保存價值的歷史的記錄。

檔案管理在醫(yī)院的管理工作中占據(jù)著重要的組成部分，提高其管理水平，并運用先進(jìn)的管理手段，對于促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，需要運用加大醫(yī)院檔案軟件與硬件設(shè)施的建設(shè)力度、建設(shè)數(shù)字化檔案管理以經(jīng)濟(jì)加強培訓(xùn)等措施，最終有效的提高醫(yī)院的檔案管理水平。

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)水平以及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平也越來越高。在醫(yī)院的檔案管理過程中，實現(xiàn)信息化管理不僅是順應(yīng)社會發(fā)展的必經(jīng)之路，而且還是提高醫(yī)院管理信息化水平的重要途徑。

1.醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)價值

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的價值分為兩方面。一方面，利用現(xiàn)代信息技術(shù)分類整合醫(yī)院的檔案信息;另一方面，利用現(xiàn)代信息技術(shù)管理醫(yī)院的檔案信息。

（1）檔案形式的改變。利用信息技術(shù)對醫(yī)院檔案信息進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的變換與處理，更新與完善，最終以電子文檔的形式得以永久備份與儲存。

（2）檔案分類檢索的改善。在工作中，檔案部門要及時的對各類文件進(jìn)行標(biāo)注與記錄。利用計算機軟件，根據(jù)文檔的類型和所屬關(guān)系進(jìn)行數(shù)字化分類、歸檔和檢索。在變更信息時可輸入指令自動完成系統(tǒng)調(diào)整。

（3）檔案信息的共享。醫(yī)院檔案管理工作運用信息查詢系統(tǒng)，使檔案信息得以共享，搜索與利用十分便捷。

（4）檔案信息化管理。醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)符合現(xiàn)代化的需求，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的管理模式，在醫(yī)院檔案接受和保管上，應(yīng)用專業(yè)的檔案信息接收管理平臺，由醫(yī)院檔案工作者對文書檔案、病案等信息資源進(jìn)行收集、分類、保存管制，以實現(xiàn)無紙化、信息化、現(xiàn)代化的檔案資源管理。

2.醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中存在的問題

（1）醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不到位

目前，在我國的醫(yī)院中還存在著醫(yī)院檔案信息化建設(shè)重視度不高、局域網(wǎng)建設(shè)不夠完善的情況。例如進(jìn)行的檔案信息工作沒有安裝完善的軟件和硬件設(shè)備。運用計算機主要對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理，整體的信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不夠高，進(jìn)而不能充分的將檔案部門具備的功能發(fā)揮出來。

（2）管理制度不夠規(guī)范、管理范圍不夠明確

由于醫(yī)院的檔案信息化管理還存在著建設(shè)體質(zhì)不完善、分工職責(zé)不明確、構(gòu)建機制不健全的情況，進(jìn)而不能很好的對檔案信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，導(dǎo)致相關(guān)的檔案信息法律規(guī)范不夠完善。另外，信息安全技術(shù)不具有管理性、技術(shù)性以及業(yè)務(wù)性的特點，導(dǎo)致其信息化管理技術(shù)以及制度不夠完善。

（3）缺乏信息化建設(shè)人員

在醫(yī)院檔案管理工作中，管理人員普遍年齡較大，層次老化，并且還不是專業(yè)的檔案管理人員，檔案管理知識不夠系統(tǒng)、全面，進(jìn)而給醫(yī)院的檔案管理工作產(chǎn)生巨大的影響。

3.進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的建議

（1）新時期，需要對檔案管理觀念進(jìn)行更新。在這個信息時代，檔案管理信息化已經(jīng)是不可避免的發(fā)展趨勢，而要推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)，首先就必須要從思想觀念上進(jìn)行重視。作為醫(yī)院的檔案管理人員，就必須要在更新自己的知識時，樹立起良好的服務(wù)觀念以及開發(fā)檔案的新觀念。如今，很多行業(yè)所競爭的不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量，同時也在競爭服務(wù)。醫(yī)院的檔案管理如今也必須要樹立起良好的服務(wù)意識，不能停留在原來的思想上。為此，醫(yī)院檔案室必須要對醫(yī)護(hù)人員對知識以及信息的需求進(jìn)行調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查的情況加大相關(guān)知識、信息的收集、整理等工作力度，積極的為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時還必須讓檔案管理人員逐步的從傳統(tǒng)的工作模式過渡到檔案信息中心的工作模式上來，并在此過程中提高檔案管理人員的現(xiàn)代化意識，促進(jìn)醫(yī)院檔案事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（2）重視對硬件設(shè)施的投入。如今，各行各業(yè)都在推行無紙化辦公，進(jìn)行無紙化辦公其最基本的就是需要各種硬件設(shè)施作為支撐。檔案信息化管理，從某種意義上來說就是實現(xiàn)檔案管理的無紙化辦公。那么在檔案管理信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，醫(yī)院就必須建設(shè)各種電子計算機、縮微復(fù)制設(shè)備以及各種先進(jìn)的信息化庫房管理設(shè)備，這些都是檔案管理信息化建設(shè)的基本條件。目前，這些先進(jìn)的設(shè)備只有在一些大中型城市中的醫(yī)院檔案是有配置。但是檔案信息化管理還要涉及到將各種檔案資源在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，這就使得僅僅在幾個城市、地區(qū)擁有這樣的硬件設(shè)施還無法滿足要求。要實現(xiàn)真正意義上的檔案管理信息化就需要全國的醫(yī)院檔案室都能夠?qū)崿F(xiàn)硬件設(shè)施上的同步與完善，最后實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)檔案資源進(jìn)行共享。

（3）加大投資款項，滿足檔案信息化建設(shè)。信息化加快，促使醫(yī)院檔案軟件需要時刻更新。鑒于醫(yī)院檔案需要以信息化的手段對醫(yī)院各項檔案的物、事、人進(jìn)行全程記錄。為此可基于檔案生命周期進(jìn)行相對加大投資款項，使檔案管理信息化生命周期保持在最佳勢頭，如引入信息化軟件、使用各種軟件管理工具、周期查看當(dāng)前硬軟件情況，建立信息化檔案運營機制等，如此一來就保證了醫(yī)院檔案管理信息化的進(jìn)程，隨時為醫(yī)院服務(wù)。

（4）提高各種現(xiàn)代化管理技術(shù)以及方法的應(yīng)用水平。隨著社會的發(fā)展，各種信息量的產(chǎn)生速度已經(jīng)不是以前的時代可以比擬的了。而信息量的大量增加也為醫(yī)院的檔案工作帶來了新的特點與新的要求。如今醫(yī)院的檔案數(shù)量急劇增加，檔案的種類也越來越繁多，檔案的利用也發(fā)證著巨大的改變，不僅利用的數(shù)量、范圍、深度發(fā)生了巨大的變化，其時效性的要求也越來越高，這些變化都是傳統(tǒng)的檔案管理方法以及技術(shù)所無法適應(yīng)的。因此，要積極的提高各種現(xiàn)代化管理技術(shù)以及方法的應(yīng)用水平。

（5）加強檔案信息化人才培養(yǎng)。檔案人才是知識管理型人才。檔案信息所具備的知識性與檔案管理工作本身的專業(yè)性決定了檔案管理人員所從事的工作是一種知識性的勞動。檔案工作人員的素質(zhì)會直接的影響到檔案信息化建設(shè)。

醫(yī)院檔案是醫(yī)院進(jìn)行社會服務(wù)的真實