天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的基本職責(zé)描述范文

第頁共頁天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的基本職責(zé)描述范文一、職位概述天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是指在天貓電商平臺(tái)上負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的職位，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等工作。通過對(duì)天貓電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，提升品牌形象和市場(chǎng)占有率。二、職責(zé)描述1.制定天貓電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略和發(fā)展規(guī)劃，包括產(chǎn)品上架、銷售推廣、促銷活動(dòng)等，確保達(dá)成銷售目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)天貓電商平臺(tái)的產(chǎn)品上架，包括產(chǎn)品信息錄入、圖片上傳、價(jià)格調(diào)整等，確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定和執(zhí)行促銷活動(dòng)，包括限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等，提升產(chǎn)品的銷售額和市場(chǎng)份額。4.負(fù)責(zé)天貓電商平臺(tái)的推廣策略，包括線上廣告、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣等，提升品牌的知名度和曝光度。5.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等的分析，提煉出市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。6.跟進(jìn)訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)，保證訂單及時(shí)準(zhǔn)確地處理和配送，提升客戶滿意度。7.跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。8.與供應(yīng)商、渠道商等合作伙伴保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的暢通。9.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的合作，解決運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，保持良好的內(nèi)外部協(xié)作。10.關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，持續(xù)學(xué)習(xí)和研究電商領(lǐng)域的知識(shí)，保持對(duì)天貓電商平臺(tái)的獨(dú)特洞察力。三、任職資格1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和策劃能力，熟悉電商運(yùn)營(yíng)的基本流程和方法。3.熟練使用辦公軟件和相關(guān)電商平臺(tái)的操作，熟悉天貓電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程。4.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與內(nèi)外部各方順利合作。5.對(duì)數(shù)據(jù)分析有一定的了解和應(yīng)用能力，能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。6.具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。7.有電商運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。四、總結(jié)天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是負(fù)責(zé)天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要職位，主要職責(zé)包括制定運(yùn)營(yíng)策略、產(chǎn)品上架、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等。通過合理的運(yùn)營(yíng)策略和活動(dòng)推廣，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，提升品牌形象和市場(chǎng)占有率。天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和策劃能力，熟悉電商運(yùn)營(yíng)的基本流程和方法，熟練使用相關(guān)電商平臺(tái)的操作，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，并能從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。