2021年店長面試試題

店長面試題問題1請你自我簡介一下。思路：這是面試必考題目。簡介內(nèi)容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害，不談無關(guān)、無用內(nèi)容。條理要清晰，層次要分明。事先最佳以文字形式寫好背熟。問題2你覺得你自己最大長處和缺陷是什么？思路：第一，考生有無撒謊，而是真實(shí)地闡述了自己長處。第二，考生所闡述長處，正好與否是這個職位所需要素質(zhì)。有諸多時候，對于一種崗位而言長處，會成為另一種崗位缺陷。例如說，如果你具備很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、魄力，往往不適合從事秘書、助理、客戶服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)她人為主工作。因此，在回答這個問題時候，先進(jìn)回答要遵從如下環(huán)節(jié)：找出自己二至三個長處；每個長處找出一種例子，舉例最佳來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面。問題3請先談?wù)勀阕约籂顩r。思路：回答這個問題有兩個辦法：一是直接回答所問問題，可回答自己最大長處、特色，所具備專業(yè)技術(shù)等；二是簡樸地自述后，不久地把答案轉(zhuǎn)到自己技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到當(dāng)前這份工作所接受培訓(xùn)上來。問題4談?wù)勀慵彝顩r。思路：對于理解應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)等有一定作用，這是招聘單位問該問題重要因素。簡樸地羅列家庭人口。宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦家庭氛圍。宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教誨注重。宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員良好狀況。宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作支持。宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭責(zé)任感。問題5談?wù)勀闳穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)？思路：這是想考察你應(yīng)對能力及決斷能力。你可以環(huán)繞下面問題從側(cè)面來回答：“遇到與朋友沖突時候，你是怎么解決﹖”、“與別人意見相沖突時候，你會用什么方式讓別人接受你意見﹖”。每一種公司需要不是力求究竟堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步地收集資料，透過人際關(guān)系來積聚力量，找尋對的工作決策和辦法。問題6你有什么業(yè)余興趣？思路：業(yè)余興趣能在一定限度上反映應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題重要因素。最佳不要說自己沒有業(yè)余興趣。不要說自己有那些庸俗、令人感覺不好興趣。最佳不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則也許令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。最佳能有某些戶外業(yè)余興趣來“點(diǎn)綴”你形象。問題7你最崇拜誰？思路：最崇拜人能在一定限度上反映應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題重要因素。不適當(dāng)說自己誰都不崇拜。不適當(dāng)說崇拜自己。不適當(dāng)說崇拜一種虛幻、或是不知名人。不適當(dāng)說崇拜一種明顯具備負(fù)面形象人。所崇拜人人最佳與自己所應(yīng)聘工作能“搭”上關(guān)系。最佳說出自己所崇拜人哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題8你座右銘是什么？思路：座右銘能在一定限度上反映應(yīng)聘者性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題重要因素。不適當(dāng)說那些易引起不好聯(lián)想座右銘。不適當(dāng)說那些太抽象座右銘。不適當(dāng)說太長座右銘。座右銘最佳能反映出自己某種先進(jìn)品質(zhì)。參照答案——“只為成功找辦法，不為失敗找借口”問題9談一談你一次失敗經(jīng)歷。思路：不適當(dāng)說自己沒有失敗經(jīng)歷。不適當(dāng)把那些明顯成功說成是失敗。不適當(dāng)說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作失敗經(jīng)歷。所談經(jīng)歷成果應(yīng)是失敗。宜闡明失敗之前自己曾信心百倍、盡心竭力。闡明僅僅是由于外在客觀因素導(dǎo)致失敗。失敗后自己不久振作起來，以更加飽滿熱情面對后來工作。問題10你有想過創(chuàng)業(yè)嗎？思路：這個問題可以顯示你眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一種問題準(zhǔn)備。那就是：“那你為什么不這樣做呢”？如果回答“沒想過”，那就一定要附帶闡明是想先在公司工作，積累某些必要社會經(jīng)驗(yàn)后再打算之類籌劃。問題11你為什么要找這樣一種職位？思路：如果問到這個問題，這是對方想要理解，你與否屬于那種無論在什么公司，只要有活干就行人。果真如此，她就不會對你感興趣。用人單位想找是能解決工作中問題人，這樣人工作起來更努力，更有效率。因此，你可以這樣回答：“我花了諸多時間來設(shè)計(jì)自己職業(yè)生涯，我以為這方面工作適合我，因素是這項(xiàng)工作規(guī)定許多問題都是我所興趣，也是我所長?！眴栴}12你能為咱們做什么？思路：基本原則上“投其所好”。回答這個問題前應(yīng)聘者最佳能“先發(fā)制人”，理解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮作用。應(yīng)聘者可以依照自己理解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢來回答這個問題。問題13店長日工作基本職責(zé)是什么？思路：1.檢查店面設(shè)施與否完好正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.檢查昨日收市工作狀況以及昨日營業(yè)狀況。3.翻看日工作籌劃。4.召開管理組會議并組織召開工作前動員例會。5.對開市準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。6.對出品進(jìn)行抽查。7.協(xié)調(diào)并組織店面正常營運(yùn)。8.進(jìn)行全場走動式管理發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。9.查看昨日營業(yè)數(shù)據(jù)核對單據(jù)。10.晚市需要準(zhǔn)備工作進(jìn)行籌劃預(yù)估并合理安排。11.與午市流程同樣。12.交接時容易發(fā)生問題進(jìn)行有效督促交代。13.最后一次走動式管理。問題14對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見困難？思路：不適當(dāng)直接說出詳細(xì)困難，否則也許令對方懷疑應(yīng)聘者不行?？梢試L試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有態(tài)度——“工作中浮現(xiàn)某些困難是正常，也是難免，但是只要有堅(jiān)忍不拔毅力、良好合伙精神以及事前周密而充分準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服?！眴栴}15面對員工悲觀心態(tài)，有無合理調(diào)節(jié)辦法能讓員工高興工作？思路：1.員工業(yè)余生活安排。2.工作前動員會議。3.走動式管理時候調(diào)節(jié)。4.每天與員工進(jìn)行一對一溝通。問題16如果我錄取你，你將如何開展工作？思路：如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘職位缺少足夠理解，最佳不要直接說出自己開展工作詳細(xì)辦法。可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“一方面聽取領(lǐng)導(dǎo)批示和規(guī)定，然后就關(guān)于狀況進(jìn)行理解和熟悉，接下來制定一份近期工作籌劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后依照籌劃開展工作。”問題17你但愿與什么樣上級共事？思路：通過應(yīng)聘者對上級“但愿”可以判斷出應(yīng)聘者對自我規(guī)定意識，這既上一種陷阱，又上一次機(jī)會。最佳回避對上級詳細(xì)但愿，多談對自己規(guī)定。如“作為剛步入社會新人，我應(yīng)當(dāng)多規(guī)定自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么規(guī)定，只要能發(fā)揮我特長就可以了。”問題18與上級意見不一致時，你將怎么辦？思路：普通可以這樣回答“我會給上級以必要解釋和提示，在這種狀況下，我會服從上級意見?！比绻嬖嚹闶强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級意見，對于涉及公司利益重大問題，我但愿能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴栴}19你工作觀是什么？思路：不必想得太復(fù)雜，你可以回答“為什么而工作”，“從工作方面得到了什么”，“N年后來，我自己有什么籌劃”等等話。問題20你能否接受加班？思路：這是在考察你“工作熱忱”度而問。作為年輕人，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出對工作極度注重和高度工作熱忱。固然無理加班不一定就是好，最佳回答“如果是在自己責(zé)任范疇內(nèi)，也不能算是加班”之類話。問題21你但愿待遇是什么？思路：針對待遇問題，以清晰明確答復(fù)最佳?？陀^歸納個人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理數(shù)字，但附帶闡明提高待遇理由很必要。這也是評價應(yīng)聘者能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信好機(jī)會。問題22除了薪水，你但愿還能得到什么福利？思路：如果你作好了充分準(zhǔn)備，就該懂得你所應(yīng)聘公司能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果你覺得你自己該得到更多，也可以多要某些，但是最佳闡明因素。有一點(diǎn)需要提示，當(dāng)你開出薪酬條件超過了面試者預(yù)算，但她們?nèi)绻麑δ隳芰Ω械綕M意，她們也許會問你：“你薪酬規(guī)定咱們暫時無法滿足，如果先給你XX(公司所能提供薪酬)，你與否能接受？”如果你表達(dá)接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。問題23咱們?yōu)槭裁匆浫∧?？思路：?yīng)聘者最佳站在招聘單位角度來回答。招聘單位普通會錄取這樣應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠信心。如“我符合貴公司招聘條件，憑我當(dāng)前掌握技能、高度責(zé)任感和良好餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這