清收清欠管理辦法3篇

第頁(yè)清收清欠管理辦法3篇

想要清收清欠工作方案寫的好嗎?以下是我小編為大家?guī)?lái)的清收清欠管理方法3篇，希望能幫助到大家!

清收清欠管理方法1

第一條為進(jìn)一步適應(yīng)改革開放和企業(yè)發(fā)展的須要，維護(hù)企業(yè)利益，盤活企業(yè)資金，特制定本方法。

其次條清欠工作是企業(yè)管理工作中的重要工作。

清欠工作的好壞，干脆影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果乃至企業(yè)的生存。

因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都要重視，決不行掉以輕心。

要樹立清欠就是效益，減負(fù)就是增效的觀念。

第三條有限公司成立以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為組長(zhǎng)，總會(huì)計(jì)師為副組長(zhǎng)，公安、紀(jì)委、法律事務(wù)室、財(cái)務(wù)等組成的清欠收款領(lǐng)導(dǎo)小組，財(cái)務(wù)部下設(shè)清欠辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)清欠的日常工作，業(yè)務(wù)上受財(cái)務(wù)部的干脆領(lǐng)導(dǎo)。

第四條新開工項(xiàng)目在工程開工時(shí)，應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目清欠小組。

清欠小組由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，成員由項(xiàng)目安排主管、財(cái)務(wù)主管參與，共同完成清欠收款中有關(guān)工程計(jì)價(jià)、竣工決算、收回欠款等工作事項(xiàng)，直至項(xiàng)目各種應(yīng)收款的回收完畢。

第五條對(duì)于歷年遺留的應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款，各單位應(yīng)進(jìn)行全面清理，分清欠款單位、欠款賬齡及實(shí)際欠款數(shù)額，列出明細(xì)及預(yù)料可收回時(shí)間，以便分清責(zé)任，便于清收。

第六條歷年遺留的應(yīng)收款項(xiàng)，由有限公司指定相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收，并實(shí)行清收與工資獎(jiǎng)金掛鉤的方法進(jìn)行考核;簽訂清欠包保責(zé)任狀，明確責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù)。

在責(zé)任狀確定的時(shí)間內(nèi)清收完畢，對(duì)責(zé)任人發(fā)放工資并按收回金額的肯定比例兌發(fā)獎(jiǎng)金。

已完工已決算應(yīng)收賬款，賬齡1至2年的按1%兌獎(jiǎng)，3年的按2%兌獎(jiǎng)，4年的按3%兌獎(jiǎng)，5年及以上的按4%兌獎(jiǎng);已完工待決算的項(xiàng)目均按5‰計(jì)提兌獎(jiǎng)。

第七條懲罰。

新開工項(xiàng)目在項(xiàng)目終結(jié)后，應(yīng)做到工完賬清，本項(xiàng)目存在有應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款的，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、書記、安排主管、財(cái)務(wù)主管處以當(dāng)年工資收入的20%、10%、5%、5%的罰款，并責(zé)令其限期收回。

欠款收回后，原罰款予以退還。

對(duì)歷年遺留欠款的清欠責(zé)任人，在責(zé)任狀期限內(nèi)無(wú)法完成的，從超過(guò)規(guī)定時(shí)間的當(dāng)月起，停發(fā)本人全部工資，直至收回欠款為止才予以補(bǔ)發(fā)，并取消前款第五條中規(guī)定的按賬齡提取的兌現(xiàn)獎(jiǎng)。

第八條清欠人員外出清欠，必需經(jīng)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)方可成行，否則有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人自理。

清欠人員在清欠中發(fā)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)，由清欠辦財(cái)務(wù)審核，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷，其他有關(guān)開支費(fèi)用提請(qǐng)報(bào)告由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷。

第九條清欠回籠的資金應(yīng)剛好入賬。

資金的運(yùn)用納入企業(yè)資金管理范疇，任何人不得擅自支付。

對(duì)于支付外欠款，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)剛好供應(yīng)付款安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理。

第十條本方法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)說(shuō)明。

從下發(fā)之日起實(shí)行。

清收清欠管理方法2

近年來(lái)，隨著XXX公司的快速發(fā)展和施工實(shí)力的不斷提高，資金流量需求逐年擴(kuò)大，處于結(jié)算過(guò)程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求沖突日益突出，回收工程欠款是公司資金來(lái)源的主渠道，為了維護(hù)公司利益，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，盤活資金，加速資金周轉(zhuǎn)，滿意資金需求，增加資金效益，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要高度重視并大力支持清欠工作，要根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)清欠工作的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實(shí)際，細(xì)心組織，狠抓落實(shí)，仔細(xì)貫徹，全體清欠人員要以求真務(wù)實(shí)的工作看法，苦干實(shí)干的工作作風(fēng)，克服外部種種困難，挖空心思開拓工程款回收渠道，想方設(shè)法擴(kuò)大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動(dòng)工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達(dá)的清欠任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將XX年度欠款回收工作做如下支配：

一、任務(wù)指標(biāo)下達(dá)狀況：

全年XX公司下達(dá)XXXX年度清欠指標(biāo)為XXX萬(wàn)元，占我公司欠款總額的.%;交由清欠辦負(fù)責(zé)清收的項(xiàng)目項(xiàng)，欠款總額萬(wàn)元

二、詳細(xì)工作支配：

(一)、提高思想相識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)很重要的觀念，聚財(cái)，理財(cái)，有效發(fā)揮資金的運(yùn)用效益，削減資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財(cái)工作的重要手段，越來(lái)越得到重視。

巨額工程款被拖欠，使企業(yè)資金驚慌狀況加劇，制約了企業(yè)的發(fā)展。

辛勤汗水換來(lái)的微薄利潤(rùn)在漸漸耗費(fèi)，令人心疼。

一些長(zhǎng)期拖欠的工程款，有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳，造成了無(wú)法清收的事實(shí)。

面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，使我們醒悟相識(shí)到，只有做好清欠工作,削減資金沉積，緩急資金壓力，提高資金運(yùn)用效率，企業(yè)才能更好、更快的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

清欠工作是一項(xiàng)艱難的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范運(yùn)行，資金回轉(zhuǎn)，運(yùn)用效率親密相關(guān)。

所以只有提高了廣闊干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的相識(shí)，才能為清欠工作的順當(dāng)開展?fàn)I造良好的氛圍。

因此，公司各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作，剛好幫助解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，在人力、物力、財(cái)力上供應(yīng)有力的支持

(二)清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料

為了完成年內(nèi)任務(wù)指標(biāo)，有安排的開展工作，兩級(jí)清欠組織要依據(jù)清欠項(xiàng)目的實(shí)際現(xiàn)狀，分項(xiàng)目制定清欠安排、對(duì)清欠指標(biāo)進(jìn)行分解量化、清欠任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人頭上。

要整理完善清欠資料，查找并收集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料，各種單據(jù)憑證，弄清每一筆債權(quán)形成的背景緣由和現(xiàn)狀，進(jìn)一步確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額，分項(xiàng)目建立清欠資料檔案。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)施工合同(協(xié)議)約定，將上年度已

竣工決算、竣工未決算、已驗(yàn)工計(jì)價(jià)但未按合同約定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，精確界定清欠范圍。

確有清收難度，需交由清欠辦清收的項(xiàng)目移交時(shí)必需附上述清欠資料檔案移交。

(三)、量化指標(biāo)、規(guī)范管理

結(jié)合清欠工作實(shí)際，公司將制定二00九年度《清欠管理方法》、《清欠目標(biāo)責(zé)任書》，明確兩級(jí)清欠單位兼專職清欠員的職責(zé)，為任務(wù)指標(biāo)的完成，保證清欠工作的落實(shí)，讓每個(gè)清欠人員身上有壓力，要實(shí)行四定工作原則，即定人員，定指標(biāo)，定任務(wù)，定獎(jiǎng)懲。

把任務(wù)指標(biāo)分解到每個(gè)清欠人員身上，用制度和實(shí)效來(lái)對(duì)人員進(jìn)行考核，依據(jù)債權(quán)形成的時(shí)間長(zhǎng)短，清收的難易程度賜予肯定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績(jī)效工資及其他工資補(bǔ)助全部通過(guò)任務(wù)指標(biāo)完成狀況，按欠款回收提成比例考核計(jì)發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動(dòng)性，也充分調(diào)動(dòng)清欠人員的工作主動(dòng)性。

制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過(guò)程中把對(duì)方說(shuō)過(guò)的話、作出的承諾作簡(jiǎn)要的記錄后，懇求債務(wù)單位接待人員簽字確認(rèn)。

這樣做，一方面是得到債務(wù)單位的高度重視，二是對(duì)清欠人員作到動(dòng)態(tài)管理，三是從債權(quán)的法律訴訟時(shí)效上始終得到持續(xù)。

要定期召開清欠例會(huì)制度、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)清欠工作中遇到的問(wèn)題剛好聽取匯報(bào)，因事應(yīng)時(shí)做出探討調(diào)整。

各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項(xiàng)數(shù)、金額和清欠指標(biāo)完成狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司財(cái)務(wù)科和清欠辦公室，把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。

(四)、突出工作重點(diǎn)

依據(jù)債權(quán)形成的緣由以及債務(wù)方的資信狀況，對(duì)每項(xiàng)債權(quán)進(jìn)行分析探討，確定重點(diǎn)清收對(duì)象。

一、是把債權(quán)構(gòu)成狀況困難、債權(quán)底數(shù)不清的項(xiàng)目作為清理重點(diǎn);二、是把拖欠時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)額大、風(fēng)險(xiǎn)大的

債權(quán)項(xiàng)目作為清欠的重點(diǎn);三、是我們把政府投資項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目拖欠的工程款作為工作重點(diǎn)。

對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目針對(duì)不憐憫況，制定詳細(xì)的清欠安排和措施，專人負(fù)責(zé)，充分運(yùn)用多手段、多渠道想方設(shè)法達(dá)到清欠目的。

(五)詳細(xì)措施。

健全制度，摸清項(xiàng)目，完善資料，建立檔案，制定安排，劃出重點(diǎn)，量化任務(wù)指標(biāo)，才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。

實(shí)行的主要清欠措施有：

1、運(yùn)用法律手段推動(dòng)清欠，對(duì)有錢不還，有意拖欠且看法特別蠻橫的債務(wù)方，在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用法律手段進(jìn)行清欠，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展上網(wǎng)清欠。

以國(guó)家清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款為契機(jī)，在建設(shè)部中國(guó)建設(shè)工程信息網(wǎng)上申報(bào)清欠項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)公開的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行清欠。

我們清欠辦全體人員以不達(dá)目的誓不罷休的精神，面對(duì)債務(wù)方的種種刁難和推諉，冒寒冷頂酷暑?yuàn)^戰(zhàn)在清欠一線，年內(nèi)，平均每個(gè)清欠點(diǎn)催討次數(shù)均在二、三百次之多，他們從不叫苦叫累，硬是憑借兩條腿一張嘴啃下了一個(gè)又一個(gè)硬骨頭。

有的清欠人員顧不上照看病重住院的老人，連續(xù)幾個(gè)月在外奔波討債，看慣了債務(wù)方的冷眼，坐暖了債務(wù)方的冷凳子;有的被不講理的債務(wù)方謾罵，依舊毫不畏縮，債務(wù)人走到哪里，跟到那里，錢收不回人不走，表現(xiàn)出了劇烈的責(zé)任感和忘我的敬業(yè)精神，就是這種精神，今年在全部被清欠

單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。

我們的清欠人員為了要錢，給人打掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。

有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進(jìn)債務(wù)人的辦公室，所作所為讓人感動(dòng)，就是這樣一個(gè)個(gè)早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。

三、存在的困難和問(wèn)題

一年來(lái)，借助公司大力治理拖欠工程款的機(jī)遇期，催收清欠取得了良好的效果。

然而任重道遠(yuǎn)，當(dāng)前公司欠款還很大，相關(guān)沖突和問(wèn)題還在持續(xù)、前清后欠沖突突出、問(wèn)題合約依舊普遍，竣工工程拖欠突出，工程項(xiàng)目結(jié)算難、久拖不辦的現(xiàn)象普遍存在，已經(jīng)成為比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。

清欠人員整體綜合實(shí)力還較弱，有待在工作實(shí)踐中提高，有待在以后的培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

還要提高廣闊干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的相識(shí)，有效發(fā)揮各職能部門的作用，相互協(xié)作，相互支持，形成合力，把清欠工作做好。

四、下一步清欠工作的安排和建議

經(jīng)過(guò)一年的共同努力，拖欠工程款問(wèn)題得到了肯定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過(guò)程中所必需解決好的大事之一。

針對(duì)今后的工作要接著進(jìn)一步解決思想相識(shí)問(wèn)題。

要充分相識(shí)清欠工作的長(zhǎng)期性、困難性和艱難性，接著保持強(qiáng)力推動(dòng)勢(shì)頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長(zhǎng)期努力的思想打算，戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深化推動(dòng)工作。

緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識(shí)不放松、組織措施不減弱、催收清欠不松勁，以強(qiáng)化催收清欠為己任，深化實(shí)踐，進(jìn)一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。

接著進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理工作。

清收清欠管理方法3

清欠工作管理方法

(試行)

第一章總則

第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付產(chǎn)品貨款項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)催收貨款工作(簡(jiǎn)稱清欠工作)的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制訂本方法。

其次條應(yīng)收賬款是指依據(jù)各類合同(協(xié)議)約定，公司應(yīng)收取買方的各類款項(xiàng)。

第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條公司各單位依據(jù)我國(guó)有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約狀況，通過(guò)訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠實(shí)行的措施均為本方法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

其次章機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備

第五條公司成立清欠辦公室(簡(jiǎn)稱公司清欠辦)，全面負(fù)責(zé)公司的清欠工作。

第六條清欠辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的清欠工作實(shí)施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參加大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。

第七條各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立特地的人員負(fù)責(zé)清欠工作，制定明確的工作職責(zé)。

第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在單位獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財(cái)務(wù)、銷售、法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備肯定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)實(shí)力。要重視清欠工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培育和業(yè)務(wù)實(shí)力的提高。

第三章責(zé)任制度

第十條清欠辦主任是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的清欠工作。第十一條公司財(cái)務(wù)部對(duì)清欠工作負(fù)有專業(yè)管理職責(zé)。公司財(cái)務(wù)管理部根據(jù)合約規(guī)定的付款條件，剛好監(jiān)督貨款回收，限制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，處理呆賬壞賬。

第十二條部門責(zé)任

1、公司清欠辦公室負(fù)責(zé)公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)清欠工作管理制度和管理方法;駕馭匯總清欠工作進(jìn)展?fàn)顩r，審核、填報(bào)有關(guān)報(bào)表，供應(yīng)分析資料;對(duì)各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門探討制訂客戶清欠的措施和方法。

2、銷售部和各下屬公司要對(duì)簽約、履約全過(guò)程擔(dān)當(dāng)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過(guò)程中涉及合同條款的爭(zhēng)議問(wèn)題，依據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，供應(yīng)有效證據(jù)，為清欠工作供應(yīng)收款依據(jù)。

3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門在清欠工作中要加強(qiáng)貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和收款手續(xù)，供應(yīng)有關(guān)拖欠款的精確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動(dòng)態(tài)信息，剛好與企業(yè)清欠辦公室溝通。參加實(shí)施清欠工作中的實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評(píng)估等工作。

4、欠款業(yè)務(wù)所在下屬公司要供應(yīng)相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和清欠部門駕馭貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款剛好結(jié)算。

5、銷售部要?jiǎng)偤霉?yīng)業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和精確。

6、信息合同部應(yīng)加強(qiáng)法律事務(wù)服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)合同審核，做到合同簽定前簽署看法、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過(guò)程中進(jìn)行檢查等。剛好精確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決方法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M(jìn)行評(píng)估、立案、訴訟。

7、公司其它相關(guān)部門要依據(jù)本部門工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。凡對(duì)公司統(tǒng)一支配的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)擔(dān)當(dāng)其責(zé)任。

第十三條銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是清欠的干脆責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。

第四章清欠原則

第十四條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主見債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。根據(jù)既主動(dòng)清收又講究策略的原則創(chuàng)建性地開展清欠工作。在清欠工作中要留意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來(lái)。要處理好清欠與市場(chǎng)開拓、客戶關(guān)系維護(hù)的關(guān)系。第十五條對(duì)拖欠貨款的客戶，要逐個(gè)分析，找出拖欠緣由，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，依據(jù)客戶的資金、信用狀況實(shí)行不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。對(duì)資金狀況較好的客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對(duì)于客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項(xiàng)目市場(chǎng)前景看好的，在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查論證

后，可采納有效抵押擔(dān)保的方法清欠。

對(duì)于資金狀況不好、經(jīng)營(yíng)不善的客戶和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的方法，并做好資產(chǎn)鑒定、評(píng)估、保全、資產(chǎn)全部權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對(duì)于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)堅(jiān)決實(shí)行訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。

第十六條加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，仔細(xì)清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺(tái)帳，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第十七條在條件允許的狀況下，根據(jù)法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第五章防欠措施

第十八條注意市場(chǎng)調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項(xiàng)目前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善合同評(píng)審制度，制訂具體的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)，提高銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第十九條堅(jiān)持采納最新版的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

其次十條各下屬公司作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)客戶提出的看法要?jiǎng)偤梅答仭岢来饛?fù)，發(fā)覺問(wèn)題剛好解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。其次十一條強(qiáng)化各級(jí)、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理。在履約過(guò)程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)隨時(shí)記錄，做好信函往來(lái)登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，親密凝視債務(wù)人信用信息，剛好收集證據(jù)資料、隨時(shí)為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

其次十二條在履約過(guò)程中，一經(jīng)發(fā)覺客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)馬上實(shí)行行動(dòng)，直至停止供料，剛好化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)。其次十三條供貨根據(jù)合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理支配或缺乏回收保障的狀況下,不得再次進(jìn)行供貨。

第六章責(zé)任追究

其次十四條各單位對(duì)任何一筆拖欠款的形成和追討不利狀況都要作出詳細(xì)分析，劃清個(gè)人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

其次十五條對(duì)貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)損失的，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處理。

1、對(duì)拖欠款嚴(yán)峻、清收不力的公司，應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個(gè)人責(zé)任，追究處理方式包括通報(bào)指責(zé)、行政記過(guò)、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。

2、對(duì)已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或削減損失前，不得晉級(jí)提升、不得同意調(diào)離本單位。

3、對(duì)財(cái)務(wù)人員在清欠工作中違反財(cái)務(wù)管理制度造成干脆或間接損失的，依《會(huì)計(jì)法》及財(cái)務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對(duì)合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實(shí)等造成貨款嚴(yán)峻拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對(duì)發(fā)生嚴(yán)峻拖欠并負(fù)有干脆責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參與評(píng)優(yōu)的資格。對(duì)未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成嘉獎(jiǎng)和享受年終獎(jiǎng)。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實(shí)際收入，對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎(jiǎng)等嘉獎(jiǎng)。凡是不主動(dòng)清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為小金庫(kù)用于少數(shù)人或小團(tuán)隊(duì)消費(fèi)或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對(duì)任何單位和個(gè)人怠于清償欠款的行為將予以肅穆懲處，對(duì)造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8、對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)清欠成果或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，賜予行政、經(jīng)濟(jì)懲罰;構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。

其次十六條根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各下屬公司的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有所分管單位的清欠連帶責(zé)任，各下屬公司清欠工作不力者，分管領(lǐng)導(dǎo)的年終績(jī)效與欠款業(yè)務(wù)所在公司的清欠指標(biāo)掛鉤考核。

第七章考核獎(jiǎng)懲

其次十七條將清欠工作納入各公司的年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核。對(duì)公司負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和工作人員注意清欠效益和最終結(jié)果的考核，依實(shí)際完成結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰，做到敢獎(jiǎng)、重獎(jiǎng)、敢罰、重罰，真正調(diào)動(dòng)各方面主動(dòng)性和能動(dòng)性。

其次十八條公司清欠辦公室代表公司對(duì)外進(jìn)行清欠工作，依據(jù)協(xié)議按回收比