醫(yī)院后勤服務(wù)合同

XXXXXXXX人民醫(yī)院后勤服務(wù)合同采購人（甲方）：XXXXXXXX人民醫(yī)院供應(yīng)商（乙方）：XXXXXXXX勞務(wù)派遣有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》及XXXXXXXX人民醫(yī)院保潔、安保服務(wù)采購項(xiàng)目（采購編號：XXXXXXXXXX）、乙方的《響應(yīng)文件》及《成交通知書》，甲、乙雙方同意簽訂本合同，并共同遵守如下條款：第一條項(xiàng)目基本情況一、服務(wù)地點(diǎn)XXXXXXXX人民醫(yī)院。（地址：儀隴縣馬鞍鎮(zhèn)大灣路27號）。二、服務(wù)范圍保潔服務(wù)(含家屬區(qū))、保安服務(wù)、救護(hù)車服務(wù)。第二條合同期限本項(xiàng)目服務(wù)期限為一年（具體起止時(shí)間以實(shí)際進(jìn)場的日期為準(zhǔn)）自年月日起至年月日止第三條服務(wù)內(nèi)容及要求、管理要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法一、服務(wù)內(nèi)容及管理要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法均參照競爭性磋商文件第28頁-46頁第五章采購項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)、政府采購合同內(nèi)容條款及其他商務(wù)要求執(zhí)行。保潔人員要承擔(dān)院內(nèi)一般小件及檢驗(yàn)科試劑、中、西藥房、物資庫、藥庫藥品的搬運(yùn)(指30公斤以下)，每件超過30公斤的醫(yī)院給予適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)補(bǔ)助費(fèi)。二、項(xiàng)目要求（一）保潔服務(wù)內(nèi)容及要求1、保潔服務(wù)內(nèi)容：（1）所轄工作范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生工作；（2）病人床單元的終末處理；（3）做好醫(yī)療垃圾的分類處理，做好交接記錄；（4）醫(yī)療垃圾暫存室和生活垃圾房的管理。（5）保潔人員做好樓梯清潔保養(yǎng)工作；（6）保潔人員應(yīng)做好單位“門前三包”服務(wù)，配合醫(yī)務(wù)人員做好控?zé)煿ぷ鳌?、保潔服務(wù)要求：（1）保潔服務(wù)時(shí)間：上午：7:00-11:30下午：12:30-18:30（2）病房內(nèi)部清潔消毒操作及程序要求清潔車兩側(cè)分類掛置清潔拖把及用后拖把，上層放置用密閉箱盛裝消毒桌巾和清潔抹布，下層放置使用后的桌巾和抹布的衛(wèi)生箱及消毒物品桶（桶內(nèi)備除垢王、含氯消毒劑【衛(wèi)消字號合格的含氯制劑】、鋼絲球、橡膠手套），清潔車后面掛好廢物袋（裝生活垃圾）、撮箕、掃帚。（3）病室清潔消毒①清除室內(nèi)雜物及更換床旁生活垃圾袋，將生活垃圾袋放置于清潔車后面廢物袋內(nèi)，早晨、下午各一次；②病房內(nèi)部：用稀釋過后的消毒水濕拖地面至無污物、無污漬。地面消毒采用濕式拖地，在無明顯污染的情況下，病室內(nèi)用清潔拖把每日上、下午拖地一次，做到一室一把拖把，病區(qū)過道在（07:00，11:00，14:00，17:00，21:00）時(shí)共拖地五次。當(dāng)?shù)孛媸艿窖?、體液污染時(shí)，用1000mg/L含氯消毒劑拖地；③病房內(nèi)床頭柜用消毒桌巾濕式擦拭，病床、床旁椅、鹽水架、墻面等用清潔抹布濕式擦試，進(jìn)行消毒處理。做到一桌、一床、一柜一巾，使用后桌巾和抹布分別放在下層衛(wèi)生箱內(nèi)，每日一次；④濕擦衣櫥、氧氣設(shè)備帶、門、窗至無塵、無污漬；⑤高處角落除塵至無蛛網(wǎng)、無塵；⑥濕擦墻面至無塵、無污漬、無污物；⑦每一個病人出院后對病床單元進(jìn)行終末處理。（4）病室內(nèi)衛(wèi)生間清潔消毒①更換衛(wèi)生間生活垃圾袋，將生活垃圾袋放置于清潔車后面廢物袋內(nèi)，要求早晨、下午各一次；②地面消毒用固定在衛(wèi)生間的紅色標(biāo)記拖把拖洗地面，洗手池、便池用除垢王清洗劑清洗；③濕擦臺盆，坐廁、鏡子并對其進(jìn)行消毒處理至無污漬、無塵；④鏡子無水跡、無污漬并巡視保潔；（5）病室內(nèi)清潔消毒結(jié)束后，推清潔車回清洗間①取下廢物袋，扎緊袋口放入污物間，專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)至生活垃圾暫存點(diǎn)；②取下使用后拖把，做好清洗、消毒，掛在拖把架上；③取出使用后桌巾、抹布，分別進(jìn)行清洗、消毒，晾曬在桌巾、抹布架上；④清洗清潔；（6）病區(qū)內(nèi)通道、護(hù)士站、治療室、搶救室、污物室等①用稀釋后的消毒水濕拖、干拖地面至無污漬、無水跡；②用稀釋后的消毒水濕擦工作臺面至無塵、無污漬；③徹底擦拭消毒病歷柜、病歷夾、器械柜、治療車、輪椅、平車；④治療室內(nèi)柜、車等物品清潔；⑤搶救室各種急救器材、儀器清潔；⑥電話機(jī)、電腦及主機(jī)、鍵盤清潔消毒；⑦擦門窗、玻璃、宣傳欄每周至少一次，隨臟隨擦；⑧生活垃圾袋和醫(yī)療垃圾袋裝到?時(shí)即時(shí)更換，每日下班前常規(guī)更換；⑨清潔各種標(biāo)志物至無塵；⑩清潔高處角落至無塵、無蛛網(wǎng)；eq\o\ac(○,11)每月擦天花板、燈具、燈孔，隨臟隨清潔；eq\o\ac(○,12)為輪椅車、護(hù)送車輛、治療車等清理線頭并加潤滑油；eq\o\ac(○,13)生活垃圾運(yùn)送至指定地點(diǎn)；eq\o\ac(○,14)將醫(yī)療廢物按照院感要求分類，與醫(yī)療廢物暫存處工作人員辦理稱重及交接手續(xù)。（7）公共衛(wèi)生間①擦洗墻磚室內(nèi)PVC管清潔至無塵、無水、無污跡，1次/周；②清洗便廁池、面池并消毒，無雜物垃圾，隨時(shí)保潔，3次/天；③對小便池和女廁地漏進(jìn)行消毒，無異味，1次/周；④濕拖和干拖地面至無水跡、無污跡并巡視保潔；⑤擦鏡子清潔明亮、無塵、無污跡并巡視保潔；⑥換垃圾袋，垃圾不超出三分之二并巡視保潔；⑦高處（上方四角等及頂面）清潔無塵、無蛛網(wǎng)，1次/周；⑧噴空氣清新劑空氣清新無異味，1次/天。（8）開水房①地面、燈具、墻面、熱水器等衛(wèi)生保潔；②定時(shí)開關(guān)門，按時(shí)鎖門，保證安全；（9）門診部公共區(qū)域①稀釋后的消毒水濕拖地面至無污漬、無污物、無水，2次/天；②清潔各種標(biāo)志物至無塵，1次/周；③窗戶玻璃的內(nèi)立面清潔、無水跡、無塵、光亮，2次/月；④清洗垃圾桶至無污漬、無污垢，2次/周；⑤更換垃圾袋并巡視保潔，地面無煙頭、紙屑；⑥每月擦天花板、燈具、燈孔，并做到隨臟隨清潔；（10）醫(yī)生辦公室、各職能科室、工作人員區(qū)域各室①用稀釋過后的消毒水濕拖地面至無污物、無污漬,3次/天；②濕擦所有文件柜、家具等至清潔、無塵、無污漬，1次/天；③收集和處理廢紙垃圾，無雜物垃圾，1次/天；④清潔所有玻璃窗至清潔明亮、無塵、無手跡、污漬，2次/月；⑤濕擦所有門、門框、窗框至清潔、無塵、無污漬，1次/天；⑥高處（上方四角及頂面等）清潔及去除蜘蛛網(wǎng)至無積塵、無蛛網(wǎng)，1次/月；⑦電話機(jī)清潔消毒，1次/周；⑧開關(guān)、消防栓箱等清潔，1次/周；⑨電腦顯示屏及主機(jī)、鍵盤清理，1次/周；⑩搶救室各種急救器材、搶救儀器清潔，1次/天；（11）外環(huán)境保潔①外環(huán)境（包括綠化帶）每天保持清潔衛(wèi)生，地面無污物、無積水、出現(xiàn)污物、積水（下雨天除外）等須在5分鐘及時(shí)清潔，墻面無蜘蛛網(wǎng)；②外環(huán)境各公共輔助設(shè)施保持清潔衛(wèi)生、無污跡；③公共衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，地面干燥、無臭味，池內(nèi)無大、小便，室內(nèi)地面清潔，無污跡、尿垢；④外環(huán)境的垃圾桶、痰盂定時(shí)傾倒、清洗，公共設(shè)施無亂貼物及灰塵；⑤外環(huán)境垃圾日產(chǎn)日清；⑥外環(huán)境、樓道每天保持清潔衛(wèi)生，地面無污物、無積水。（12）垃圾處置按相關(guān)規(guī)定及要求分類處置。生活垃圾袋裝化，及時(shí)運(yùn)送至生活垃圾存放處，每日下午7:00后運(yùn)送至街道垃圾存放處；病區(qū)保潔人員將醫(yī)療廢物按醫(yī)療廢物管理進(jìn)行分類收集，用有醫(yī)療廢物標(biāo)識的專用醫(yī)療垃圾袋，醫(yī)療垃圾袋和生活垃圾袋盛裝垃圾應(yīng)小于3/4，垃圾袋口扎緊，日產(chǎn)日清，并由醫(yī)療廢物暫存處管理員到病區(qū)收集稱重，分類存放在醫(yī)療廢物暫存處，交與專門的有資質(zhì)的公司將垃圾運(yùn)至特殊垃圾場處理，并對醫(yī)療垃圾暫存室進(jìn)行清潔消毒，建筑裝修廢料聯(lián)系施工方及時(shí)清理清運(yùn)。（13）按轄區(qū)街道和醫(yī)院相關(guān)科室安排進(jìn)行滅鼠防疫、消毒等衛(wèi)生工作。(二)保安服務(wù)內(nèi)容及要求1、保安服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)大門的守衛(wèi)值班工作，確保正常的醫(yī)療、工作秩序。（2）醫(yī)院急診通道、門診掛號秩序維持工作。（3）做好車輛引導(dǎo)及停放管理，保證門口交通的通暢有序。（4）為就醫(yī)群眾提供咨詢、指引工作。（5）定時(shí)做好醫(yī)院樓層及重點(diǎn)區(qū)域的巡查工作。2、保安服務(wù)要求（1）提供24小時(shí)保安執(zhí)勤服務(wù)，維護(hù)單位、醫(yī)院家屬區(qū)的正常工作秩序，防火、防盜、預(yù)防及減少治安事件的發(fā)生。（2）按要求文明服務(wù)、禮貌用語、動作規(guī)范，不能擅自脫崗、不能做與工作無關(guān)的事，禁止工作期間飲酒。（3）對出入單位人員進(jìn)行檢查、登記、嚴(yán)禁外來人員隨便進(jìn)入，對來訪者要及時(shí)與被訪部門人員聯(lián)系，必要時(shí)實(shí)行登記引領(lǐng)管理，維護(hù)出入口正常秩序。（4）對出入單位車輛攜帶或裝載的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止財(cái)物損失。（5）對特定區(qū)域、地段、目標(biāo)，定時(shí)或不定時(shí)地進(jìn)行巡查，做好巡查記錄。（6）對消防、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)告單位，并能采取有效防范措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場。（7）制止正在實(shí)施的不法侵害行為，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行詢問，及時(shí)報(bào)告院辦，必要時(shí)送交馬鞍派出所。（8）對重點(diǎn)區(qū)域存放貴重財(cái)物、危險(xiǎn)物品的場所進(jìn)行重點(diǎn)守護(hù)。（9）對重要設(shè)備、設(shè)施，根據(jù)實(shí)際需要組織專門的守護(hù)。（10）白天2人值班、夜間分大、小夜班通宵執(zhí)勤,凡發(fā)現(xiàn)值班人員數(shù)不足或夜間無人值守，每月超過2次，工作人員予以解聘，扣發(fā)物業(yè)公司當(dāng)月應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。（三）救護(hù)車服務(wù)內(nèi)容及要求1、要求B級駕照，駕齡5年以上，身體健康，無殘疾。2、120司機(jī)要與醫(yī)護(hù)人員密切配合，關(guān)心體貼病人，保障病人安全，不得以任何理由延誤出車。司機(jī)愛崗敬業(yè)，服從醫(yī)院工作安排，堅(jiān)守工作崗位，值班期間不得私自停班停車，休班期間手機(jī)保持開通保持聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備突發(fā)公共衛(wèi)生事件的任務(wù)。4、120司機(jī)接到急救電話后5分鐘內(nèi)必須出車，每月累計(jì)超過3次5分鐘后才出車的，駕駛員予以解聘；同時(shí)要無條件服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，全年累計(jì)超過2次不服從安排的，予以解聘（包含二線班在內(nèi)）同時(shí)扣發(fā)物業(yè)公司當(dāng)月或當(dāng)年應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。（四）人員配置要求1、該項(xiàng)目服務(wù)人員配置14人，物業(yè)公司具體人員配置可多于或優(yōu)于指導(dǎo)配置。2、人員配置明細(xì)序號崗位設(shè)置相關(guān)要求人數(shù)備注1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人①從事過物業(yè)或相關(guān)的工作，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧；②有良好的指揮能力、語言交流能力，工作認(rèn)真，有責(zé)任感和事業(yè)心，能夠籌劃、安排和帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。1人/2保潔員工能吃苦耐勞，身體健康，有高度的責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。8人/3保安年齡不超過55周歲，身體健康，無殘疾。3人/4救護(hù)車駕駛員B級駕照，駕齡5年以上，年齡不超過45周歲,身體健康，無殘疾。2人/共計(jì)14人/（五）其他要求1、各崗位工作人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，并由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)工作服的配備。2、成交供應(yīng)商提供此項(xiàng)目保潔服務(wù)所需的保潔工具（圓拖、膠掃把、膠手套、排拖、大掃把）。3、成交供應(yīng)商提供此項(xiàng)目保安服務(wù)所需的安保器材（強(qiáng)光電筒、防爆盾牌、防暴頭盔、橡膠棒）。4、我院不負(fù)責(zé)工作人員食宿，由中標(biāo)公司自行解決。5、成交供應(yīng)商合同簽訂后，進(jìn)場前，提供本項(xiàng)目服務(wù)人員的縣級以上醫(yī)院(含縣級)體檢證明復(fù)印件交由醫(yī)院。第四條、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用由以下組成：1、服務(wù)費(fèi)用一年總價(jià)：人民幣XXXX萬元（大寫：XXXXXX元整）。2、服務(wù)費(fèi)用每月總價(jià)：人民幣XXXX元（大寫：XXXXXXXX元整）。（二）服務(wù)費(fèi)支付方式：按月結(jié)算，乙方于每月5日前提供上月費(fèi)用發(fā)票，甲方收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)根據(jù)甲方考核結(jié)果，參照競爭性磋商文件[采購編號：XXXXXXXX頁上的支付要求，支付上月服務(wù)費(fèi)用。備注：凡上級檢查一次不合格扣減當(dāng)月轉(zhuǎn)款總額的5％(考核后)。第五條、服務(wù)監(jiān)督考核：（1）醫(yī)院對服務(wù)人員的考核管理醫(yī)院以院內(nèi)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，對服務(wù)人員提供技術(shù)支持、服務(wù)指導(dǎo)，并對服務(wù)人員管理上出現(xiàn)的缺失及問題提供修正與建議。（2）醫(yī)院與成交供應(yīng)商對服務(wù)人員的雙向考核醫(yī)院與成交供應(yīng)商實(shí)行對服務(wù)人員的雙向監(jiān)督與管理模式，按照具體崗位職責(zé)要求，對服務(wù)人員進(jìn)行綜合管理與考核。（3）考核辦法：考核采用100分制，采購人每月對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)：①每月考核結(jié)果在85分（含85分）以上則全額支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。②每月考核結(jié)果在75分一85分（不含85分）扣減1%當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。③每月考核結(jié)果在65分—75分（不含75分）扣減2%當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。④連續(xù)兩個月或年內(nèi)出現(xiàn)三次考核結(jié)果低于65分（不含65分）的，采購人有權(quán)終止合同。（4）考核細(xì)則保潔人員考核細(xì)則序號考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值1服務(wù)水平(20分)保潔人員足額，執(zhí)行保潔時(shí)間到位，保潔工作有計(jì)劃流程，保潔設(shè)備、工具、藥劑齊全。2分2保潔人員著裝統(tǒng)一、按季節(jié)換裝，佩戴胸卡，嚴(yán)禁混穿。2分3熱情服務(wù)，語言文明，態(tài)度和諧，不與醫(yī)院人員、同事、病人及家屬發(fā)生爭吵。2分4嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，如上下班不遲到、早退，有事要請假，不得擅自串崗、脫崗，工作時(shí)間不得睡覺，不得在科室內(nèi)打牌，空床睡覺，不得將無關(guān)人員帶入醫(yī)院內(nèi)。3分5進(jìn)行清潔工作時(shí)，不得影響病人休息，進(jìn)入病房要使用文明用語，與病人打招呼，清潔完畢后將物品復(fù)位。挪動病人物品時(shí)，必須經(jīng)病人同意后方可進(jìn)行。移動的東西要恢復(fù)原位，不得損壞物品。2分6清潔衛(wèi)生各責(zé)任范圍明確到人，經(jīng)常巡視，每半小時(shí)到一小時(shí)清掃垃圾一次，病人的嘔吐物、排泄物隨時(shí)清理。3分7愛護(hù)科室的各種設(shè)備、物品、不得動用科室或病人的財(cái)物。2分8保持環(huán)境安靜，做到四輕（說話輕、走路輕、動作輕、關(guān)燈輕）。不得大聲喧嘩，吆喝。2分9協(xié)助院方做好節(jié)水、節(jié)電工作，杜絕拋、冒、滴、漏；積極做好控?zé)焺駥?dǎo)工作。2分10保潔質(zhì)量(59分)公共區(qū)域門窗、窗臺干凈明亮、無浮塵、無水跡、無污染；地板平整干凈；垃圾桶放置合理，清倒及時(shí)，無積垢、無臭味。5分11病房清潔干凈，地面無污漬、垃圾，地面、門框、玻璃、窗槽、設(shè)備帶、陪護(hù)椅等潔凈，無塵。病室、走廊及其它有關(guān)室內(nèi)地面用濕式清掃，每日上、下午各一次，病室及走廊墻壁每周擦拭一次，床檔、床下、凳下、陪護(hù)椅、床頭柜、門窗及窗臺每日全面擦拭一次、清潔一次，有污跡隨時(shí)清除，對有陪護(hù)病患做好供應(yīng)開水等工作。8分12各室的垃圾桶內(nèi)垃圾袋每天更換兩次，特殊情況增加更換次數(shù)（垃圾滿時(shí)及時(shí)傾倒），醫(yī)療垃圾一律用標(biāo)記的專用袋包裝。2分13衛(wèi)生間水池、坐便器、淋浴房等內(nèi)外光潔、無污垢、污漬，無積塵、無異味；洗手盆、鏡臺，鏡面內(nèi)外光潔，無斑點(diǎn)、無積水、無積塵，地面光潔，無污跡、無臟雜物、無積水、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)，廁所簍，垃圾桶無陳積物，無臭味，外表干凈。6分14地面整潔、干凈、垃圾清理及時(shí)，無異味，水池?zé)o垃圾，無積水，清潔車要分清，各類工具要按規(guī)定擺放并有標(biāo)識；無亂擺、亂掛現(xiàn)象。4分15辦公區(qū)域室內(nèi)保持干凈明亮、清爽，桌椅擺放整齊，醫(yī)生辦公室、護(hù)理站、檢查室、換藥室、活動室的家具每日全面擦拭1-2次，有污跡或需要時(shí)隨時(shí)清潔。3分16嚴(yán)格按要求及時(shí)做好治療室清理工作，確保治療室干凈衛(wèi)生無污漬、異味（治療設(shè)備清潔除外）。2分17各科室內(nèi)裝飾物和設(shè)施表面（如燈飾、警鈴、監(jiān)視器、火災(zāi)報(bào)警控制器、風(fēng)口、安全指示燈、開關(guān)盒、消防栓箱、各種告示牌、指示牌等）干凈、無積塵。無污跡。5分18電梯內(nèi)墻、地面、門、天花板、通風(fēng)口、監(jiān)視器、照明燈具、指標(biāo)板等表面干凈、無積塵、無污跡、無臟雜物；電梯箱壁、電梯門、框按規(guī)定時(shí)間上保護(hù)劑。扶梯表面干凈、無積塵、無污漬、無雜物、按規(guī)定時(shí)間上保護(hù)劑。8分19室外場地、道路干凈、無臟物、無垃圾、無沙塵；花壇、停車場、公共通道無垃圾、紙屑、煙頭、雜物；各類設(shè)施、各種宣傳欄（牌）、告示牌、指示牌表面無積塵、無污跡。平臺無雜物、無垃圾、滴漏暢通。8分20地下車庫整潔，無臟雜物、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)；各類設(shè)施、各種標(biāo)識牌表面無積塵、無污跡。天臺無雜物、無垃圾、滴漏暢通。5分21運(yùn)送服務(wù)配合做好標(biāo)本送檢、病人送檢等服務(wù)工作，做好及時(shí)響應(yīng)，不出差錯。3分22操作規(guī)程(4分)保潔作業(yè)操作規(guī)程規(guī)范，藥劑使用濃度到位、不造成損失。保潔作業(yè)安全措施到位，無任何事故發(fā)生。2分23愛護(hù)院方設(shè)施，注意節(jié)約，不要隨意動用儀器、設(shè)備，不私用醫(yī)院物品；工作中由于保潔人員人為造成儀器、設(shè)備損壞的，應(yīng)予原價(jià)賠償。2分24管理(4分)保潔人員教育、培訓(xùn)、管理考核到位，不損害醫(yī)院利益，不造成不良影響。2分25保潔人員遵章守紀(jì)，無盜竊等行為發(fā)生。2分26消毒隔離(13分)按時(shí)做好出院后床位的整理及終末消毒到位，保持床位、氧氣設(shè)備帶、床頭柜、床架、衣柜無塵、無污漬，物品擺放統(tǒng)一，做到一人一桌一巾一用一消毒。拖把消毒符合院方要求。8分27醫(yī)療垃圾的收集分類，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離封閉式管理，按規(guī)定回收運(yùn)送，每天二次回收一次性靜點(diǎn)管等醫(yī)用垃圾，并登記準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)，完成科室臨時(shí)性急收任務(wù)。醫(yī)用垃圾必須用黃色垃圾袋裝用，用帶蓋專用垃圾車進(jìn)行回收，保持科室無堆積。（未按規(guī)定分類、堆放、運(yùn)送、消毒不得分）。5分合計(jì)：100分保安考核細(xì)則考核內(nèi)容及要求考核方法分值1、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，儀表整齊，做好交接班記錄。當(dāng)班時(shí)間儀表不端，著裝不整齊，精神不振一次一項(xiàng)扣1分；不認(rèn)真履行交接班手續(xù)，交接班記錄不完整扣2分、不寫交按班記錄一次扣1分。62、堅(jiān)守工作崗位，不干與工作無關(guān)的事情。當(dāng)班時(shí)間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗、做其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)的，一次一項(xiàng)扣2分。63、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)執(zhí)勤期間粗暴無禮或行為有損醫(yī)院形象被群眾投訴，一次扣10分。104、門前廣場衛(wèi)生打掃情況如果發(fā)現(xiàn)不及時(shí)打掃衛(wèi)生，或者門前廣場有垃圾，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。65、污水處理站，醫(yī)療暫存間管理。包含醫(yī)療暫存間，每天要核對醫(yī)療垃圾單據(jù)，做好記錄。做好衛(wèi)生消毒工作。污水處理設(shè)備要嚴(yán)格按照要求定時(shí)開關(guān)機(jī)。做到定時(shí)加藥并且要有記錄。協(xié)同水電工定期檢查維護(hù)污水處理設(shè)備并且要有記錄。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。106、外來人員登記表嚴(yán)格按照要求外來人員登記，包括到醫(yī)院談業(yè)務(wù)的，送貨的，找人，進(jìn)出可疑的人員。發(fā)現(xiàn)一次扣1分。67、消防設(shè)備巡查管理要求每天對每一個樓層的消防設(shè)施進(jìn)行巡查，消防器材要按照要求定期檢查并且有記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。未巡視發(fā)現(xiàn)一次扣2分。108、日常工作秩序維護(hù)包括，日常每天工作的完成情況，發(fā)生突發(fā)事件要第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場。能夠現(xiàn)場處理的，要及時(shí)處理，自己處理不了的要及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。未履職發(fā)現(xiàn)一次扣2分。89、按醫(yī)院庭院管理要求，引導(dǎo)車輛停放和人員通往有序?，F(xiàn)場查看汽車、摩托車、電瓶車及其它車輛停放是否有序，亂停一輛扣1分。610、加強(qiáng)對醫(yī)院重點(diǎn)科室和重要崗位的安全護(hù)衛(wèi)、巡查,維護(hù)正常醫(yī)療工作秩序。發(fā)現(xiàn)不安全隱患，不及時(shí)報(bào)告，或者處置不當(dāng)?shù)囊淮慰?0分。給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)或其他損失的，視情節(jié)輕重給予警告或解聘。1011、夜班職責(zé)夜間應(yīng)不定時(shí)對全院各處進(jìn)行安全巡查，提醒病人或家屬保管好錢物和手機(jī)等貴重物品，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員及時(shí)處理、匯報(bào)，做好巡查記錄，做不到一次一項(xiàng)扣1分。612、白班（巡查班）職責(zé)當(dāng)班時(shí)間不巡邏檢查，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重給予警告或解聘。有投訴不巡查一次扣5分。巡查不記錄不得分。813、愛護(hù)公物損壞、損毀保安設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備及公用物品的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，并照價(jià)賠償或者修復(fù)。8合計(jì)100分

救護(hù)車駕駛員考核細(xì)則考核內(nèi)容及要求目標(biāo)分值考核標(biāo)準(zhǔn)得分1、自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不曠工，不脫崗,不偷懶，不做與工作無關(guān)的事情。符合要求5發(fā)現(xiàn)一次減1分。2、休假提前申請,并在安排好工作代理人后方可休假。符合要求5未做到減1分/次3、服從醫(yī)院安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)按質(zhì)、按上級要求完成相關(guān)工作。符合要求5未做到減1分/次4、工作態(tài)度勤懇,接送病人時(shí)、要講究文明禮貌，熱情周到。與同事和睦相處,做事不斤斤計(jì)較,不因小事與同事鬧矛盾，更不能當(dāng)眾吵架。無接到科室或患者投訴或不良反映。符合要求5接到科室或患者投訴或不良反應(yīng)減1分/次。公開吵架減5分，因矛盾工作不協(xié)調(diào)減2分。5、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，做到安全行駛、文明駛車、避免發(fā)生事故。符合要求10接到交通罰單減1分/次，發(fā)生負(fù)全責(zé)事故減10分，部分責(zé)任事故件5分。6、嚴(yán)格遵守醫(yī)院《車輛管理制度》，不無證駕駛、不帶故障出車，不未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車，不酒后開車，保證患者及醫(yī)護(hù)人員的人身安全，必要時(shí)應(yīng)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好救護(hù)工作。符合要求12違反一次減2分7、熱愛本職工作，愛護(hù)車輛，及時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)和辦理車輛保險(xiǎn)、年檢工作、經(jīng)常清理車輛內(nèi)、外衛(wèi)生，保持車輛整潔美觀。符合要求10不及時(shí)保養(yǎng)和辦理車險(xiǎn)、年檢減2分。車輛衛(wèi)生差減0.5分/次。8、要經(jīng)常對車輛進(jìn)行檢查，如輪胎氣壓及輪胎緊固是否正常，喇叭、燈光制動是否良好。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理和報(bào)告。符合要求12查《車輛使用登記本》的“出車前檢查”欄無檢查記錄減0.5分/次。9、嚴(yán)格按照車輛技術(shù)規(guī)程駕駛和管理車輛，如有故障及時(shí)排除，或提示修理建議，始終保持車狀況良好。符合要求10查《車輛使用登記本》，無車況記錄減2分/月。未按技術(shù)規(guī)程駕駛致事故減5分。10、救護(hù)車司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班制，隨叫隨到，任務(wù)下達(dá)后應(yīng)在5分鐘內(nèi)完成出車準(zhǔn)備。符合要求10超過時(shí)間不到位減0.5分/次11、車輛不用時(shí)，要在安全位置停放，并經(jīng)常查看，防止被盜或損壞。符合要求8不及時(shí)發(fā)現(xiàn)被盜或損壞減2分。12、每次出車應(yīng)填寫出車地點(diǎn)、時(shí)間、事由、里程數(shù)、耗油量，并由用車通知人簽字。按車輛的耗油量和派車?yán)锍毯怂阌糜椭笜?biāo)，要求每次出車耗油量不得超過標(biāo)準(zhǔn)的3%符合要求8不填寫減0.5分/次。超過標(biāo)準(zhǔn)減0.2分/次。合計(jì)100第六條安全和維穩(wěn)1、乙方安全責(zé)任（一）乙方負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目的日常安全管理工作，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)管日常安全作業(yè)。（二）合同履行前必須對所屬人員進(jìn)行安全注意事項(xiàng)、措施交底的安全教育，不安排未經(jīng)安全教育的人員進(jìn)入作業(yè)場所。（三）需使用甲方的設(shè)備、設(shè)施，必須經(jīng)得甲方同意，并對其安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。（四）對參與該項(xiàng)目作業(yè)的全部人員的安全負(fù)責(zé)。（五）乙方的任何人員均不得在工作區(qū)、生活區(qū)打架斗毆、酗酒賭博。嚴(yán)禁酒后上班。(六)乙方對救護(hù)車輛和救護(hù)車駕駛員負(fù)責(zé)安全管理，嚴(yán)禁帶病車輛上路，嚴(yán)禁駕駛員酗酒、疲勞等開車接、送病員。甲方急診科負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。（七）乙方負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目工作中的全部安全責(zé)任，如果在工作中發(fā)生生產(chǎn)安全事故，由乙方承擔(dān)事故的全部責(zé)任（含經(jīng)濟(jì)責(zé)任）。(八)乙方所有工作人員發(fā)生意外、疾病、傷殘等均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任（含經(jīng)濟(jì)賠償）。(九)乙方必須為所有工作人員購買"五險(xiǎn)"。該合同承包費(fèi)用總額中已包含"五險(xiǎn)"及安全風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用。（十）該合同項(xiàng)目乙方人員的維穩(wěn)工作全部由乙方負(fù)責(zé)。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方有權(quán)對合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。甲方認(rèn)為不合理的部分有權(quán)下達(dá)整改通知書，并要求乙方限期整改。2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。3、根據(jù)本合同規(guī)定，按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。4、甲方免費(fèi)向乙方提供庫房一間用于存放清潔用具，不提供食宿。5、甲方負(fù)責(zé)提供醫(yī)療垃圾袋（黃色垃圾袋）和生活垃圾袋。必須節(jié)約使用。每季度考核用量一次。浪費(fèi)由公司按進(jìn)價(jià)賠償。住院部按樓層到相應(yīng)護(hù)理部領(lǐng)取，公共區(qū)域到總務(wù)科領(lǐng)取。相應(yīng)科室做好臺賬備查。6、國家法律、法規(guī)所規(guī)定的由甲方承擔(dān)的其它責(zé)