管理學(xué)基礎(chǔ)第一章課件

管理學(xué)基礎(chǔ)第一章課件

制作人：制作者ppt時(shí)間：2024年X月目錄第1章管理學(xué)基礎(chǔ)概述第2章組織行為第3章組織設(shè)計(jì)第4章戰(zhàn)略管理第5章組織行政第6章管理學(xué)應(yīng)用第7章總結(jié)與展望01第1章管理學(xué)基礎(chǔ)概述

什么是管理學(xué)管理學(xué)是指研究管理活動(dòng)的學(xué)科，包括管理的定義、范圍和內(nèi)容。它關(guān)注如何有效地組織和利用資源，以達(dá)成組織的目標(biāo)。管理學(xué)的重要性在于它為管理者提供了有效管理組織和人力的方法和理論。管理者的角色與職責(zé)包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面，是推動(dòng)組織發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵人員。古希臘的管理理論古代管理思想0103科學(xué)管理學(xué)派的興起現(xiàn)代管理學(xué)的興起02生產(chǎn)方式的變革工業(yè)革命對(duì)管理學(xué)的影響管理學(xué)的研究對(duì)象組織結(jié)構(gòu)、文化和運(yùn)營組織領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理技能管理者規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理活動(dòng)

決策制定信息搜集分析評(píng)估選擇方案組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)分工協(xié)作權(quán)責(zé)明晰靈活適應(yīng)

公司目標(biāo)與戰(zhàn)略明確目標(biāo)制定策略實(shí)施計(jì)劃管理者的角色與職責(zé)管理者的角色包括規(guī)劃組織的目標(biāo)、分配資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、協(xié)調(diào)不同部門合作、監(jiān)督和指導(dǎo)員工的工作表現(xiàn)。管理者的職責(zé)是確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使員工發(fā)揮出最佳水平。有效的管理者能夠激勵(lì)員工、解決問題、制定戰(zhàn)略并促進(jìn)創(chuàng)新。

02第2章組織行為

個(gè)體行為與性格個(gè)體行為與性格是組織行為中重要的一環(huán)，個(gè)體行為理論探討了個(gè)體在組織中的行為模式和動(dòng)機(jī)，五大人格特質(zhì)則是影響個(gè)體行為的重要因素。此外，了解行為的動(dòng)因有助于預(yù)測(cè)和干預(yù)個(gè)體的行為表現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通協(xié)作機(jī)制團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理信息傳遞溝通的重要性傾聽與反饋良好溝通的要素

權(quán)力與影響權(quán)力來源影響力技巧權(quán)力失衡領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)激勵(lì)能力溝通技巧決策能力

領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主型權(quán)威型變革型理性決策模型決策模型0103頭腦風(fēng)暴、分析思考解決問題技巧02信息收集、評(píng)估、選擇決策過程總結(jié)組織行為涉及到個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)和決策等方面的行為和互動(dòng)。通過深入研究這些內(nèi)容，可以更好地理解組織內(nèi)部運(yùn)作的機(jī)制，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力，促進(jìn)組織整體績(jī)效的提升。03第3章組織設(shè)計(jì)

組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)是指組織中各個(gè)部門、個(gè)人之間相互關(guān)系的布局方式。常見的組織結(jié)構(gòu)包括功能性結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、地理結(jié)構(gòu)等。組織設(shè)計(jì)的原則包括適應(yīng)性原則、一致性原則、靈活性原則等。組織變革與發(fā)展則是組織在不斷演進(jìn)的過程中不斷進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。文化類型包括強(qiáng)文化和弱文化兩種類型，強(qiáng)文化會(huì)對(duì)員工行為和決策產(chǎn)生較大影響。組織價(jià)值觀的重要性組織價(jià)值觀能夠指導(dǎo)員工在工作中的行為和選擇，對(duì)組織的發(fā)展具有重要意義。

組織文化與價(jià)值觀組織文化定義組織文化是指在組織內(nèi)部共同遵守的價(jià)值觀念、原則和行為準(zhǔn)則。組織發(fā)展與創(chuàng)新包括系統(tǒng)理論、進(jìn)化論和開放系統(tǒng)理論等。組織發(fā)展的理論通過獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度激勵(lì)員工提出創(chuàng)新點(diǎn)子。創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制指導(dǎo)員工如何進(jìn)行創(chuàng)新，將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為組織價(jià)值。創(chuàng)新管理

包括目標(biāo)達(dá)成率、績(jī)效考核等指標(biāo)?？?jī)效評(píng)估指標(biāo)0103包括設(shè)定清晰目標(biāo)、及時(shí)反饋等?？?jī)效管理的關(guān)鍵成功因素02如薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。激勵(lì)方式組織文化的定義組織文化是組織特有的、共同遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，可以影響員工的行為和決策，塑造企業(yè)的形象和品牌。

04第4章戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃是組織長(zhǎng)期發(fā)展的路線圖，包括制定目標(biāo)、選擇對(duì)策和資源分配等，是整個(gè)管理過程的核心。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略則是在激烈市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法，決定了組織的定位。戰(zhàn)略規(guī)劃過程是有組織的方法來識(shí)別和選擇實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的途徑。

環(huán)境分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律因素的外部環(huán)境分析方法PESTEL分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的內(nèi)外部環(huán)境分析工具SWOT分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)格局、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的比較分析競(jìng)爭(zhēng)分析

實(shí)施戰(zhàn)略根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化組織架構(gòu)的調(diào)整根據(jù)戰(zhàn)略需求配置合適的人力資源，激勵(lì)員工積極參與實(shí)施人力資源配置建立有效的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行調(diào)整監(jiān)測(cè)與控制

戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整戰(zhàn)略評(píng)估是對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略過程中的績(jī)效進(jìn)行定量和定性評(píng)價(jià)，從而判斷戰(zhàn)略的有效性。績(jī)效評(píng)價(jià)是根據(jù)設(shè)定的指標(biāo)和目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比和分析，為戰(zhàn)略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。戰(zhàn)略修正和變革的挑戰(zhàn)在于組織要保持靈活性和響應(yīng)速度，保持戰(zhàn)略與市場(chǎng)的適應(yīng)性。

市場(chǎng)分析了解市場(chǎng)需求把握競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)資源整合有效配置資源實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略戰(zhàn)略管理要點(diǎn)長(zhǎng)期規(guī)劃制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)明確發(fā)展方向戰(zhàn)略管理關(guān)鍵要素明確目標(biāo)，指導(dǎo)戰(zhàn)略制定目標(biāo)設(shè)定合理配置資源，提高效率資源優(yōu)化準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，把握機(jī)會(huì)市場(chǎng)定位識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理05第5章組織行政

人力資源管理人力資源管理是組織中至關(guān)重要的一環(huán)，包括招聘與選擇、培訓(xùn)與發(fā)展以及績(jī)效管理。招聘與選擇是確保組織能夠吸引并留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵步驟，培訓(xùn)與發(fā)展則是提升員工能力和積極性的有效措施，績(jī)效管理則是衡量員工工作表現(xiàn)和成就的重要方式。

薪酬與福利管理根據(jù)員工崗位等級(jí)和貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬體系薪酬制度設(shè)計(jì)提供員工福利，增強(qiáng)員工對(duì)組織的歸屬感福利政策幫助員工規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展路徑，激勵(lì)其持續(xù)發(fā)展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

跨部門協(xié)調(diào)跨部門合作，實(shí)現(xiàn)資源共享協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)之間的工作流程沖突解決處理員工之間的沖突和分歧促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展

組織溝通與協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通建立良好的內(nèi)部溝通渠道促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享建立健全的組織制度，規(guī)范員工行為和工作流程組織制度設(shè)計(jì)0103強(qiáng)調(diào)員工的道德道德操守，塑造良好的企業(yè)文化道德操守的重要性02遵守國家法律法規(guī)，保障組織合法運(yùn)營法律法規(guī)遵循總結(jié)組織行政是企業(yè)管理中的核心要素，涉及到人力資源、溝通協(xié)調(diào)、法律合規(guī)等多個(gè)方面。通過有效的管理實(shí)踐，可以提升組織的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力，建立良好的企業(yè)形象。06第6章管理學(xué)應(yīng)用

項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是指通過規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。項(xiàng)目管理流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。常用的項(xiàng)目管理工具有甘特圖、PERT圖等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理則是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、規(guī)避和應(yīng)對(duì)，以確保項(xiàng)目成功完成。

財(cái)務(wù)管理了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)報(bào)表分析決策資金運(yùn)用資本預(yù)算和投資決策有效管理現(xiàn)金流資金管理

營銷管理了解市場(chǎng)需求市場(chǎng)分析提升企業(yè)形象品牌建設(shè)制定銷售計(jì)劃銷售策略

選擇目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位0103推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)I銷創(chuàng)新02建立長(zhǎng)期合作客戶關(guān)系管理總結(jié)管理學(xué)應(yīng)用涉及項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理和戰(zhàn)略營銷等方面，通過科學(xué)的管理方法來提高組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，是現(xiàn)代管理中不可或缺的重要內(nèi)容。07第7章總結(jié)與展望

管理學(xué)的未來發(fā)展在數(shù)字化管理方面，管理學(xué)將深入探討如何利用科技手段提升管理效率；在環(huán)境責(zé)任方面，管理學(xué)將重點(diǎn)研究企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)環(huán)境責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展將成為管理學(xué)重要研究方向，培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者的管理技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。

管理學(xué)的應(yīng)用實(shí)踐實(shí)踐中的管理理論實(shí)戰(zhàn)案例分析領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)成功管理者風(fēng)范提高管理效能管理技能提升

管理學(xué)對(duì)個(gè)人的影響提升個(gè)人管理能力塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格增強(qiáng)