道路灑水降塵服務(wù)組織架構(gòu)及人員配置

第一節(jié)項目組織機構(gòu) 1第二節(jié)人員的配備 8第一節(jié)項目組織機構(gòu)一、建立項目組織的步驟1.確定組織目標(biāo)項目目標(biāo)是項目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項目目標(biāo)，明確劃分分解目標(biāo)，列出所要進行的工作的內(nèi)容。2.確定項目工作內(nèi)容根據(jù)項目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項目工作內(nèi)容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質(zhì)、項目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按設(shè)計階段和施I階段分別歸并和組合。3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（1）確定組織結(jié)構(gòu)形式。（2）合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次：一是決策層；由項目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)項目的活動特點與內(nèi)容進行科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層），具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實，目標(biāo)控制及合同實施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層（操作層）。由現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)二、項目組織架構(gòu)組建以公司領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人下設(shè)項目經(jīng)理（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）、道路灑水及降塵管理員為綜合灑水及降塵作業(yè)質(zhì)量的考核督查組。實行日巡查、周檢查、月考察和不定期抽查的檢查管理方式。從建立規(guī)章著手，嚴(yán)格制度發(fā)力，實行“定人、定位、定量、定質(zhì)”的作業(yè)考核機制，把所有灑水及降塵工作與要求一一量化后落實到每一個道路灑水降塵作業(yè)員，做到不留一處空白，不存在一片死角，把質(zhì)量與利益掛鉤，用“獎勤、罰懶”、“獎優(yōu)、罰劣”的經(jīng)濟調(diào)節(jié)杠桿，調(diào)動作業(yè)人員的積極性、增強其責(zé)任心。組織架構(gòu)圖如下：我公司為滿足道路灑水及降塵服務(wù)的需要，結(jié)合本項目的實際情況，成立XX項目部。項目部由項目經(jīng)理、作業(yè)部、維護部和技術(shù)部共同組成。1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)道路灑水及降塵服務(wù)項目的整體管理工作。向公司分管副總匯報工作。2.作業(yè)部負(fù)責(zé)道路灑水及降塵服務(wù)項目的作業(yè)工作，作業(yè)工作的內(nèi)容包括一次作業(yè)、二次作業(yè)和應(yīng)急作業(yè)。作業(yè)部向項目經(jīng)理匯報工作。3.維護部負(fù)責(zé)道路灑水及降塵服務(wù)項目的日常管理維護工作，管理維護工作的內(nèi)容是對作業(yè)完成后的檢查、管理和維護。維護部向項目經(jīng)理匯報工作。4.技術(shù)部負(fù)責(zé)道路灑水及降塵服務(wù)項目的技術(shù)支持工作，包括作業(yè)技術(shù)支持和道路揚塵治理數(shù)據(jù)監(jiān)測工作。技術(shù)部向項目經(jīng)理匯報工作。三、部門職責(zé)（一）公司總部1.負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排、資本運作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機構(gòu)與體系策劃；2.負(fù)責(zé)公司決策、管理、經(jīng)濟等方面；負(fù)責(zé)公司總體激勵機制、約束機制及其方法的策劃等。（二）項目管理辦公室負(fù)責(zé)本項目對外協(xié)調(diào)和人、財、物的調(diào)動，組織實施各項保潔預(yù)案、安全生產(chǎn)預(yù)案等。（三）人力資源部1.負(fù)責(zé)本項目人力資源總體規(guī)劃，做好選人、用人、育人、考核、留人等工作；維持公司各項目人員的正常工恰，后備管理、技術(shù)人員等的選拔、培養(yǎng)；2.加強與員工的溝通和激勵管理；3.負(fù)責(zé)勞資糾紛、勞動保護及勞動統(tǒng)計；4.負(fù)責(zé)員工的考核與評價實施的策劃及跟蹤。（三）財務(wù)部1.負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、核算及目標(biāo)實施；2.負(fù)責(zé)公司資金管理、財務(wù)管理；3.負(fù)責(zé)對公司、各項目資金正常運行秩序的管理、監(jiān)控及登賬核賬匯賬等會計核算工作；4.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系與溝通等。（四）品質(zhì)保證部1.擬定本項目質(zhì)量管理制度，并嚴(yán)格付諸實施；2.定期工作進行質(zhì)量檢查與報告；3.擬定服務(wù)質(zhì)量信息，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的地樣檢查，監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。對檢查不合格的，應(yīng)開出處罰單。（五）后勤保障部配合各項目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等，保障項目的各種物質(zhì)及時補充。（六）灑水及降塵作業(yè)班組負(fù)責(zé)道路灑水及降塵工作日需的灑水作業(yè)和降塵作業(yè)質(zhì)量檢查。（七）駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)道路灑水及降塵作業(yè)。（八）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)各崗位的現(xiàn)場培訓(xùn)和清洗機械操作的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。四、項目各崗位職責(zé)（一）項目經(jīng)理工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)道路灑水及降塵服務(wù)工作事務(wù)及日常工作管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。 （1）制定和修訂道路灑水及降塵作業(yè)程序及管理制度，完善各項流程和標(biāo)準(zhǔn)；（2）組織制定并完善管理制度，督促、貫徹制度的執(zhí)行；（3）制定和完善項目管理體系； （4）制定工作流程和操作規(guī)范、完善單據(jù)和賬簿管理。2.根據(jù)公司年、季、月度目標(biāo)，制訂項目工作計劃，并組織實施。 （1）負(fù)責(zé)總體工作的推進與實施； （2）制定項目管理培訓(xùn)計劃并實施； （3）對實施結(jié)果進行監(jiān)督。 3.對項目員工進行日常工作的指導(dǎo)及考核，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標(biāo) （1）參與招聘、面試下屬員工； （2）負(fù)責(zé)激勵、考核下屬并對其工作業(yè)績負(fù)責(zé)； （3）分解工作任務(wù)并督導(dǎo)實施。 4.領(lǐng)導(dǎo)與安排項目實施過程中的工作：（1）負(fù)責(zé)組織本項目關(guān)于大氣污染防治法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)，組織宣傳大氣污染防治知識，不斷提高全體員工的環(huán)保意識和文明素質(zhì)水平。（2）負(fù)責(zé)組織本項目道路灑水及降塵服務(wù)工作的檢查，根據(jù)檢查情況，肯定成績，激勵先進，發(fā)現(xiàn)問題，落實措施，不斷鞏固、提高本項目揚塵治理工作的水平。（3）負(fù)責(zé)安排現(xiàn)場各方溝通協(xié)調(diào)：督促項目的執(zhí)行進度，能夠及時解決項目執(zhí)行過程中的各類問題，保障按時保質(zhì)地完成項目進度。（4）負(fù)責(zé)維護并加強公司與客戶以及第三方的聯(lián)系與協(xié)作。（5）負(fù)責(zé)安排好項目的詳細工程預(yù)算清單，預(yù)算好物料的價格成本，并有效控制成本。5.完成上級交辦的其他工作。（二）駕駛員崗位職責(zé)本項目的駕駛?cè)藛T包括水炮車駕駛員、霧炮車駕駛員和灑水車駕駛員。水炮車駕駛員、霧炮車駕駛員負(fù)責(zé)本項目服務(wù)范圍內(nèi)的噴灑抑塵劑作業(yè)；灑水車駕駛員負(fù)責(zé)本項目服務(wù)范圍內(nèi)的灑水作業(yè)。主要工作職責(zé)有：1.負(fù)責(zé)駕駛、維護公司車輛（包括水炮車、霧炮車和灑水車），確保車輛能夠正常運行；2.負(fù)責(zé)本項目范圍內(nèi)的道路灑水、降塵工作。另外根據(jù)安排及揚塵治理需求隨時增加灑水沖洗次數(shù)；3.服從車輛調(diào)度，隨時做好出車準(zhǔn)備；4.出車前應(yīng)認(rèn)知檢查車輛制動系統(tǒng)及燈光、專項、警示燈、油壓系統(tǒng)、噴水系統(tǒng)，保持正常后方能出車作業(yè)，駕駛員要愛護車輛，熟悉車輛性能，發(fā)現(xiàn)故障及時匯報、及時上報公司維修，避免造成事故，確保駕駛安全，節(jié)約油耗；5.車輛實行定車、定人、定期保養(yǎng)制度，在不影響工作的情況下，要做好整車清潔工作和例行保養(yǎng)；6.駕駛灑水車沖洗時應(yīng)盡量做到均勻、全面，盡量避免積水，不得留有明顯的塵土地帶；7.駕駛水炮車、霧炮車噴灑抑塵劑時應(yīng)嚴(yán)格按照公司的作業(yè)規(guī)范進行噴灑作業(yè)。8.完成項目經(jīng)理安排的其他工作。（三）維護人員工作職責(zé)維護人員負(fù)責(zé)本項目日常管理維護工作，其主要工作職責(zé)有：1.負(fù)責(zé)對噴灑抑塵劑作業(yè)和灑水作業(yè)是否服務(wù)公司要求進行檢查。對于作業(yè)不符合要求的，及時向項目經(jīng)理匯報，要求作業(yè)部補充作業(yè)或重新作業(yè)。2.負(fù)責(zé)對本項目服務(wù)范圍內(nèi)道路抑塵效果檢查工作。對達不到抑塵效果的區(qū)域、路段及時向項目經(jīng)理匯報，要求作業(yè)部進行二次作業(yè)。3.對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)影響道路灑水及降塵服務(wù)工作進行的情況，及時向項目經(jīng)理匯報，由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)排除干擾因素。4.完成項目經(jīng)理安排的其他工作。（四）技術(shù)人員工作職責(zé)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本項目的技術(shù)支持工作，其主要工作職責(zé)有：1.負(fù)責(zé)本項目作業(yè)技術(shù)支持。包括作業(yè)培訓(xùn)、作業(yè)過程中的作業(yè)技術(shù)支持等。2.負(fù)責(zé)本項目服務(wù)期限內(nèi)的揚塵數(shù)據(jù)監(jiān)測工作。第二節(jié)人員的配備一、配備的含義及配備原則（一）人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動。（二）人員配備的原則1.因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識和能力。2.量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工作。從人的角度來考慮，只有根據(jù)人的能力特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。3.人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時，組織對其成員的素質(zhì)的認(rèn)識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進行不斷的調(diào)整，使能力強的人有機會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個人都能得到最合理地使用，實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。4.程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。二、項目人員配備為了更好地服務(wù)本項目，我公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求，為本項目配備人員如下：（一）項目經(jīng)理本項目配備項目經(jīng)理一人。其具體情況如下：（注：此處可添加項目經(jīng)理的個人情況和工作經(jīng)歷的介紹。）（二）各部門人員本項目建設(shè)作業(yè)部、維護部和技術(shù)部。其具體情況如下：1.作業(yè)部配工作人員XX名；2.維護部配工作人員XX名；3.技術(shù)部配工作人員XX名；4.其他人員（可根據(jù)招標(biāo)文件的要求和項目的實際需求增加人員的配置。）序號分類崗位名稱人數(shù)崗位責(zé)任1管理人員項目經(jīng)理X人全面負(fù)責(zé)項目的實施管理。2現(xiàn)場管理員X人負(fù)責(zé)管理項目日常灑水及降塵工作情況。3質(zhì)檢管理員X人負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，保證項目質(zhì)量符合相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4專職安全員X人負(fù)責(zé)項目的安全監(jiān)督檢查，保證項目運行時無安全隱患和安全事故。5作業(yè)人員駕駛員XX人負(fù)責(zé)道路灑水及降塵機械化作業(yè)合計：XX人（三）一線作業(yè)人員根據(jù)道路面積具體安排表（定人、定崗、定責(zé)任、定時間）序號路名起止地點首次作業(yè)二次作業(yè)備注1XX路XX路—XX大道XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制2XX路XX路—XX大道XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制3XX路XX路—XX大道XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制4XX路XX路—XX路XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制5XX路XX路—XX路（段頭）XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制6XX街XX大道—XX路XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制7XX街XX路—XX路XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制8XX路XX大道—XX路XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制XX：XX—XX：XXXX：XX—XX：XX兩班制合計：XX人三、項目管理班子成員本項目管理班子由X名項目經(jīng)理、X名現(xiàn)場管理員、X名質(zhì)量管理員、X名