非接觸式辦稅培訓(xùn)課件

非接觸式辦稅培訓(xùn)課件xx年xx月xx日目錄CATALOGUE引言非接觸式辦稅基礎(chǔ)知識(shí)非接觸式辦稅操作流程非接觸式辦稅的實(shí)踐應(yīng)用非接觸式辦稅的優(yōu)缺點(diǎn)分析非接觸式辦稅的未來(lái)發(fā)展總結(jié)與回顧01引言目的提高納稅人非接觸式辦稅能力，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，降低辦稅成本，提升納稅人滿意度和獲得感。背景隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，非接觸式辦稅已成為稅收現(xiàn)代化建設(shè)的重要方向。特別是在疫情期間，非接觸式辦稅更是發(fā)揮了重要作用，有效減少了人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)目的和背景意義非接觸式辦稅是稅務(wù)部門深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，也是提升納稅人滿意度和獲得感的重要途徑。通過非接觸式辦稅，納稅人可以更加便捷、高效、安全地辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，享受更加優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。便捷性納稅人可以通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、自助辦稅終端等渠道隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)，無(wú)需到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理。高效性非接觸式辦稅實(shí)現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)的全流程電子化、自動(dòng)化處理，大大提高了辦稅效率。非接觸式辦稅的意義和優(yōu)勢(shì)非接觸式辦稅采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證等技術(shù)手段，確保納稅人信息和數(shù)據(jù)安全。安全性非接觸式辦稅提供了在線咨詢、智能語(yǔ)音應(yīng)答等互動(dòng)服務(wù)，方便納稅人隨時(shí)獲取幫助和指導(dǎo)?；?dòng)性非接觸式辦稅的意義和優(yōu)勢(shì)02非接觸式辦稅基礎(chǔ)知識(shí)電子稅務(wù)局是稅務(wù)機(jī)關(guān)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，為納稅人提供網(wǎng)上辦稅服務(wù)的綜合平臺(tái)。電子稅務(wù)局的概念電子稅務(wù)局的功能電子稅務(wù)局的優(yōu)勢(shì)包括網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、涉稅事項(xiàng)辦理、稅務(wù)咨詢、稅務(wù)公告等。便捷性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、安全性等。030201電子稅務(wù)局概述

非接觸式辦稅的定義和范圍非接觸式辦稅的定義指納稅人通過電子稅務(wù)局等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦稅的方式，無(wú)需到稅務(wù)機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦理。非接觸式辦稅的范圍包括網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、稅務(wù)咨詢等。非接觸式辦稅的適用對(duì)象所有納稅人，特別是異地經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶。相關(guān)法律法規(guī)和政策包括網(wǎng)上辦稅服務(wù)規(guī)范、電子稅務(wù)局操作指南等，為非接觸式辦稅提供了具體操作依據(jù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)布的非接觸式辦稅相關(guān)政策和規(guī)定規(guī)定了稅收征收管理的基本原則和制度，明確了納稅人的權(quán)利和義務(wù)。《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則確立了電子簽名的法律效力，為非接觸式辦稅提供了法律保障。《電子簽名法》03非接觸式辦稅操作流程納稅人注冊(cè)與登錄確認(rèn)納稅人資格，包括企業(yè)、個(gè)體工商戶等。填寫納稅人識(shí)別號(hào)、企業(yè)名稱、法定代表人姓名、聯(lián)系電話等基本信息。通過上傳身份證件照片或視頻認(rèn)證等方式完成實(shí)名認(rèn)證。選擇電子稅務(wù)局提供的登錄方式，如用戶名密碼登錄、手機(jī)驗(yàn)證碼登錄等。納稅人資格確認(rèn)注冊(cè)信息填寫實(shí)名認(rèn)證登錄方式選擇申請(qǐng)事項(xiàng)選擇申請(qǐng)材料準(zhǔn)備在線填寫申請(qǐng)表提交申請(qǐng)涉稅事項(xiàng)在線申請(qǐng)01020304根據(jù)實(shí)際需求選擇相應(yīng)的涉稅事項(xiàng)，如稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)用、申報(bào)納稅等。按照要求準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證件、合同協(xié)議等。在電子稅務(wù)局在線填寫申請(qǐng)表，并上傳相關(guān)申請(qǐng)材料。確認(rèn)申請(qǐng)信息無(wú)誤后，提交申請(qǐng)并等待稅務(wù)部門受理。受理申請(qǐng)審核申請(qǐng)材料作出決定在線通知納稅人稅務(wù)部門在線受理與審核稅務(wù)部門收到申請(qǐng)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行受理。根據(jù)審核結(jié)果，作出相應(yīng)的決定，如批準(zhǔn)、不批準(zhǔn)、要求補(bǔ)充材料等。對(duì)納稅人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，確保材料齊全、準(zhǔn)確。將決定結(jié)果通過電子稅務(wù)局在線通知納稅人，并告知后續(xù)操作事項(xiàng)。納稅人可隨時(shí)在電子稅務(wù)局查詢申請(qǐng)進(jìn)度和審核結(jié)果。查詢申請(qǐng)進(jìn)度及時(shí)接收稅務(wù)部門發(fā)送的通知信息，了解涉稅事項(xiàng)辦理情況。接收通知信息如遇到問題或需要補(bǔ)充材料，可在電子稅務(wù)局在線反饋，與稅務(wù)部門進(jìn)行溝通。在線反饋問題在收到稅務(wù)部門的決定后，確認(rèn)辦理結(jié)果并完成相關(guān)手續(xù)。辦理結(jié)果確認(rèn)納稅人在線查詢與反饋04非接觸式辦稅的實(shí)踐應(yīng)用發(fā)票接收受票方可通過電子郵件、短信等方式接收電子發(fā)票，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。同時(shí)，可將電子發(fā)票導(dǎo)入企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，方便后續(xù)管理和報(bào)銷。發(fā)票開具納稅人可通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)，在線填寫發(fā)票信息并實(shí)時(shí)生成電子發(fā)票。系統(tǒng)支持批量開具、自定義發(fā)票模板等功能，提高開票效率。發(fā)票查驗(yàn)納稅人可通過全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)，對(duì)電子發(fā)票進(jìn)行真?zhèn)尾轵?yàn)，確保發(fā)票的真實(shí)性和合法性。增值稅電子普通發(fā)票的開具與接收納稅人可通過網(wǎng)上稅務(wù)局或手機(jī)APP等渠道，在線填寫企業(yè)所得稅年度匯算清繳申報(bào)表，并提交相關(guān)附報(bào)資料。匯算清繳申報(bào)申報(bào)成功后，納稅人可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式繳納應(yīng)補(bǔ)（退）稅款，實(shí)現(xiàn)稅款繳納的便捷化和電子化。稅款繳納納稅人可在線打印申報(bào)表并加蓋公章后存檔備查，無(wú)需前往稅務(wù)機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦理。申報(bào)表打印與存檔企業(yè)所得稅年度匯算清繳的在線辦理納稅人可通過網(wǎng)上稅務(wù)局或手機(jī)APP等渠道，在線辦理稅務(wù)登記、變更登記等事項(xiàng)，并提交相關(guān)證件資料。稅務(wù)登記納稅人可在線填寫各類納稅申報(bào)表，如增值稅、企業(yè)所得稅等，并提交相關(guān)附報(bào)資料，實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)的電子化。納稅申報(bào)符合條件的納稅人可在線申請(qǐng)各類稅收優(yōu)惠政策，如減免稅、退稅等，并提交相關(guān)證明材料。稅收優(yōu)惠申請(qǐng)納稅人可通過在線咨詢、視頻輔導(dǎo)等方式獲取涉稅問題的解答和幫助，提高辦稅效率和準(zhǔn)確性。涉稅咨詢與輔導(dǎo)其他涉稅事項(xiàng)的在線辦理05非接觸式辦稅的優(yōu)缺點(diǎn)分析非接觸式辦稅允許納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)應(yīng)用隨時(shí)隨地提交稅務(wù)申報(bào)和查詢，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。便捷性高效性安全性環(huán)保性自動(dòng)化的稅務(wù)處理流程減少了人工干預(yù)，提高了辦稅效率。通過加密技術(shù)和安全措施，非接觸式辦稅可以保護(hù)納稅人的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)。減少了紙質(zhì)文檔的打印和傳遞，有利于環(huán)境保護(hù)。優(yōu)點(diǎn)分析技術(shù)依賴性信息安全風(fēng)險(xiǎn)數(shù)字鴻溝問題法律和政策挑戰(zhàn)缺點(diǎn)分析盡管有加密和安全措施，但仍然存在黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。部分納稅人可能由于缺乏必要的設(shè)備或技能而無(wú)法享受非接觸式辦稅的便利。隨著技術(shù)的發(fā)展，相關(guān)法律和政策可能需要不斷更新以適應(yīng)新的辦稅模式。非接觸式辦稅高度依賴互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡(luò)中斷，辦稅服務(wù)可能受到影響。提升信息安全水平采用先進(jìn)的安全技術(shù)和策略，定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞修補(bǔ)。完善法律和政策根據(jù)技術(shù)發(fā)展和社會(huì)需求，及時(shí)調(diào)整和完善相關(guān)法律和政策，為非接觸式辦稅提供有力的法制保障。普及數(shù)字教育開展針對(duì)納稅人的數(shù)字技能培訓(xùn)，提高他們的數(shù)字素養(yǎng)和在線辦稅能力。加強(qiáng)技術(shù)支持持續(xù)投入資源優(yōu)化和升級(jí)非接觸式辦稅系統(tǒng)，確保其穩(wěn)定性和安全性。改進(jìn)措施和建議06非接觸式辦稅的未來(lái)發(fā)展開發(fā)更多適用于手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備的辦稅應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦稅服務(wù)。拓展移動(dòng)辦稅應(yīng)用在公共場(chǎng)所、銀行等地點(diǎn)設(shè)置自助辦稅終端，提供24小時(shí)不間斷的辦稅服務(wù)。推廣自助辦稅終端實(shí)現(xiàn)與工商、銀行等相關(guān)部門的系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享，減少納稅人重復(fù)提交資料。加強(qiáng)跨部門合作拓展應(yīng)用范圍，提高辦稅效率123應(yīng)用自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，提高辦稅系統(tǒng)的智能化水平，為納稅人提供更加便捷的服務(wù)。引入人工智能技術(shù)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，確保非接觸式辦稅系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，保障納稅人的信息安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障對(duì)辦稅系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高系統(tǒng)響應(yīng)速度和穩(wěn)定性，確保納稅人能夠順暢地完成辦稅操作。優(yōu)化系統(tǒng)性能加強(qiáng)技術(shù)支撐，提升用戶體驗(yàn)03建立應(yīng)急處理機(jī)制制定非接觸式辦稅系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等突發(fā)事件，確保納稅人的正常辦稅不受影響。01完善相關(guān)法律法規(guī)建立健全非接觸式辦稅相關(guān)的法律法規(guī)，明確各方責(zé)任和義務(wù)，保障納稅人的合法權(quán)益。02加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)防范措施，確保納稅人數(shù)據(jù)的安全性和保密性。完善法律法規(guī)，保障數(shù)據(jù)安全07總結(jié)與回顧培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)非接觸式辦稅的概念和優(yōu)勢(shì)介紹了非接觸式辦稅的定義、特點(diǎn)以及在疫情防控背景下的重要性。電子稅務(wù)局的操作流程詳細(xì)講解了電子稅務(wù)局的登錄、辦稅申請(qǐng)、資料上傳、在線支付等操作流程。手機(jī)APP辦稅指南介紹了手機(jī)APP的下載、安裝、注冊(cè)、登錄以及常用辦稅功能的使用方法。網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的功能與操作闡述了網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括在線申報(bào)、在線繳稅、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等，并演示了相關(guān)操作。學(xué)習(xí)心得分享便捷性體驗(yàn)通過非接觸式辦稅，可以隨時(shí)隨地在線辦理各項(xiàng)稅務(wù)業(yè)務(wù)，無(wú)需前往實(shí)體辦稅服務(wù)廳，節(jié)