測試經(jīng)理的年終總結(jié)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁測試經(jīng)理的年終總結(jié)測試經(jīng)理的職責是有效的領(lǐng)導一個測試團隊，為了更好的履行這個職責，測試經(jīng)理必需理解測試的基本原則，今日我給大家找來了測試經(jīng)理的年終總結(jié)，盼望能夠關(guān)心到大家。

測試經(jīng)理的年終總結(jié)篇一這一年對于我這個剛剛離開校內(nèi)的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)受的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并賜予了我相對寬闊的進展空間，以及測試團隊全體成員的相互關(guān)心和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結(jié)：

1.團隊管理

我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與勸慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特別的群體，以發(fā)覺缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培育、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團隊管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)懷、相互關(guān)心的高分散力團隊。坦白的講，由于自身管理閱歷的欠缺，這個摸索過程中我走了很多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，由于已經(jīng)理順，大家都會去樂觀主動的執(zhí)行。有理的同時，還要關(guān)心整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作關(guān)心，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行溝通，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)特別，并通過準時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的看法和建議，結(jié)果讓我特別欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，漸漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全轉(zhuǎn)變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范狀況。統(tǒng)一測試管理平臺增加了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互溝通和相互關(guān)心，并使得測試工作可以依據(jù)實際狀況執(zhí)行交互性測試。

綜合20xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿足的，當然主要是指經(jīng)受了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)受了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容擔當了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順當?shù)亩冗^了團隊調(diào)整期。面對這一布滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以遺忘的。

如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)預(yù)備，隨時應(yīng)對公司進展所必需的各種調(diào)整。

3.個人工作

20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參加的arpt項目的工作進展狀況。自20xx年4月開頭，我與項目組全體成員參加了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參加標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標書編寫結(jié)束后，除連續(xù)負責arpt軟件的測試外，漸漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理安排工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4.總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，更加清楚的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)進展過程中的一些必要力量，我也會在此閱歷的基礎(chǔ)上慢慢的總結(jié)和調(diào)整。

個人進步的載體是公司的進展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司進展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的進展過程再準確不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激-情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了盼望，與此同時我更期盼著公司能夠加速進展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變了沒有思索”的不正?，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開頭，我已經(jīng)預(yù)備好了迎接它的熱忱，期望付出努力，渴望收獲碩果。

測試經(jīng)理的年終總結(jié)篇二我最初參與測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念常?；煜?，CMM是什么就更加不知道了。那時候最簡潔的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的幻想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)閱歷，自認為把握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)勝利密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招學會利用網(wǎng)絡(luò)

剛參與工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新穎，什么都想要，從網(wǎng)上下載許多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把全部的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參與工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。

一次項目經(jīng)理安排任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰慧才智”很快會完成，不料短短的時間，全部的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清楚，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網(wǎng)絡(luò)查找要解決問題的答案，從今Google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了許多疑難問題，解答了許多令我迷惑的地方。也是我關(guān)心測試同行解決問題手段之一，許多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你急躁找，答案就在身邊。

這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎的技巧：

組合搜尋

每次搜尋某個文件，假如只給出一個單詞進行搜尋，常常會消失成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而假如再加上一個單詞，那么搜尋結(jié)果會更加切題。

選擇表述內(nèi)容的詞組

一般我在網(wǎng)頁搜尋引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜尋范圍，從而找到搜尋結(jié)果是最好的方法。運用詞組搜尋涉可以先先簡潔地輸入一個問題作為詞組搜尋，假如仍舊找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。

定位信息來源

有的時候用詞組搜尋不到或者無法精確?????表達所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到供應(yīng)某種信息的站點去?？梢杂霉?公司名.com”去猜想某一組織的特點。從而得到所要搜尋的信息的主要詞組

其實網(wǎng)絡(luò)上還有許多關(guān)于搜尋技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜尋引擎是關(guān)心你勝利的有力武器。

其次招學會動手

參與軟件測試工作后，隨著工作閱歷的增長自我感覺越來越好。在公司里也漸漸受到同事領(lǐng)導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像平常一樣“順手”測試出了幾個Bug，然后“認真”的填寫了Bug單(這個Bug的現(xiàn)象已經(jīng)消失了許多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的Bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug奇妙的又消失了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內(nèi)存不斷上升。最終他找到了產(chǎn)生軟件的Bug的緣由，然后對我說“查找Bug要精確?????定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上鋪張，就是在他身上鋪張。假如測試人員每次發(fā)覺的bug描述不清晰，并且多個問題潛在的錯誤緣由是一個，雖然操作可能略微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調(diào)試跟蹤推斷，很花費時間，而且效率低。假如測試人員發(fā)覺bug的時候多動手可以更加精確?????的定位bug步驟和緣由，給開發(fā)人員最精確的步驟和精確?????的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!?！?/p>

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上許多伴侶還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手試驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招思索自己所作的

剛開頭入行的時候，總是思索如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中常常消失的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些閱歷是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很苦痛，但是從中積累了不少閱歷。這段時間讓我學習到了許多東西，接觸了ISO，CMM，測試管理工具，自動化工具(由于公司不正規(guī)給了我許多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)受給了我更多的進展機會，由于大公司特別正規(guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以力量的熬煉反倒少了)。由于工作中常常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓的習慣，由于紙面上的東西是永久也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫穿的典型例子，假如他不是有個思索的過程，他也不能成為一代大家。假如后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

所以擅長思索，總結(jié)閱歷，也是成為高手之路的不二法決。

第四招學會利用論壇資源

其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)分，往往是不會利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到許多新手不斷的提問，但是有許多問題其實都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以常常會看到“測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。似乎是高手們無所不能，其實摘掉這層刺眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜尋找到的答案，然后關(guān)心其他人。當然也有許多人都是通過自學，然后在論壇中溝通得到了許多閱歷，高手其實也是由于擅長思索問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。

許多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，許多人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，似乎天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想關(guān)心你的人幫你，由于題目不清楚，而且高手字樣嚇阻了許多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清楚，讓人理解清晰，才能望文知意知道你的當前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招學習和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的學問

要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)學問。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)懷的，也是你在測試中需要留意的問題，滿意客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計文檔，這些文檔可以關(guān)心你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以關(guān)心你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會消失錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，假如對系統(tǒng)不熟識，那么有些問題你不能從一個更寬闊的層面考慮，學習操作系統(tǒng)的學問，有助于你發(fā)覺缺陷，定位問題更加精確?????。比如軟件運行在Windows或者Linux，假如你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟識，你會把外在緣由歸結(jié)為軟件本身。所以要學習關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的學問，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不肯定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的學問面，你可以在發(fā)覺問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

測試經(jīng)理的年終總結(jié)篇三我是技術(shù)部、測試組###，20xx年即將過去，時間飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密協(xié)作公司的支配，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的進展貢獻出了自己的一份力氣?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進行總結(jié)。年來，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱忱關(guān)心和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，懇切待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、政治思想方面

一年來我樂觀參與公司里組織的學習，努力做到在思想上、熟悉上同公司價值觀保持全都、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務(wù)學問。平常能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

二、工作狀況

半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關(guān)測試。/fanwen/1526/

關(guān)于####，除了進行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便準時發(fā)覺新問題，避開客戶使用時再次消失問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試，當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試，避開系統(tǒng)給客戶安裝后消失缺陷。

關(guān)于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限，