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文檔簡介

醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作制度1.背景為了保障醫(yī)院內(nèi)部治安和秩序的穩(wěn)定,維護醫(yī)務(wù)人員和患者的安全,制定本醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作制度。2.目的本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作,確保醫(yī)院內(nèi)部的平安和諧。3.職責(zé)3.1醫(yī)務(wù)人員職責(zé)-必須遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,維護醫(yī)院秩序,保障患者治療的順利進行。-在治療過程中要保持專業(yè)素養(yǎng),尊重患者的隱私和尊嚴。-如遇到暴力或沖突事件,要及時報告并配合相關(guān)部門處理。3.2醫(yī)院管理部門職責(zé)-負責(zé)制定醫(yī)院的安全維穩(wěn)工作計劃和應(yīng)急預(yù)案。-組織開展醫(yī)院內(nèi)部安全演練和培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的應(yīng)急處理能力。-監(jiān)測醫(yī)院維穩(wěn)情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的安全隱患。3.3醫(yī)院安保人員職責(zé)-負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的巡邏和警戒工作,保障醫(yī)院的治安和秩序。-協(xié)助醫(yī)護人員應(yīng)對突發(fā)事件,確?;颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。-處理醫(yī)院內(nèi)部的糾紛和沖突,維護醫(yī)院的和諧氛圍。4.處理流程4.1突發(fā)事件處理流程-第一時間保障人員安全,對可能的威脅進行有效控制。-立即報警,通知醫(yī)院管理部門和安保人員。-根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,有序疏散患者和醫(yī)務(wù)人員,并進行必要的緊急救治。-配合相關(guān)部門和執(zhí)法機關(guān)的處理工作,提供相關(guān)證據(jù)和信息。4.2糾紛沖突處理流程-醫(yī)務(wù)人員首先要保持冷靜,避免情緒激動和言語沖突。-如無法自行解決,及時向醫(yī)院管理部門和安保人員報告。-醫(yī)院管理部門安排專人進行調(diào)解,解決糾紛。-如有需要,可借助法律手段解決糾紛。5.評估和改進醫(yī)院應(yīng)定期評估綜治維穩(wěn)工作的效果和存在的問題,并根據(jù)評估結(jié)果,及時修改和改進制度,提高工作效率和治安水平。6.生效日期本醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作制度自發(fā)布之日起生效,并作為醫(yī)院管理的基本規(guī)范進行執(zhí)行。以上為醫(yī)院綜治維穩(wěn)工作制度,希

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