人人店賣枸杞年銷600W+寧夏紅如何3年長盛不衰

人人店賣枸杞年銷600W+，寧夏紅如何3年長盛不衰？摘要：2015年5月，寧夏紅合作人人店。作為人人店最早一批的使用者，3年來，寧夏紅不斷探索適合自身產(chǎn)品與受眾的運(yùn)營方式，從未停止過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的腳步。說起寧夏紅，幾乎所有點(diǎn)點(diǎn)客的員工都會說：我知道它。2015年5月，寧夏紅合作人人店。作為人人店最早一批的使用者，3年來，寧夏紅不斷探索適合自身產(chǎn)品與受眾的運(yùn)營方式，從未停止過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的腳步：根據(jù)用戶畫像推出新產(chǎn)品，刺激消費(fèi)；學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀商戶的亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合店鋪情況融會貫通；在營銷活動上不斷創(chuàng)新，廣泛嘗試，給予消費(fèi)者新鮮感；小程序熱潮來襲，迅速開啟點(diǎn)點(diǎn)客小程序，全面引流……近3年的人人店運(yùn)營沒有讓寧夏紅固步自封，反而讓寧夏紅比任何人都更懂人人店，更懂移動營銷。3年來，寧夏紅一直穩(wěn)定地盤踞在人人店金牌商家的位置，穩(wěn)步前行，2017年的人人店年銷售額達(dá)到了600W+。曇花一現(xiàn)容易，始終如一卻很難。寧夏紅如何做到3年來長盛不衰？它又在3年的人人店運(yùn)營中總結(jié)出了哪些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，做了哪些事情？這篇文章將給你全部答案。1、是頂級枸杞的生產(chǎn)者，更是互聯(lián)網(wǎng)營銷的先行者寧夏紅枸杞產(chǎn)業(yè)集團(tuán)地處“中國枸杞之鄉(xiāng)”——寧夏，主打枸杞及枸杞深加工產(chǎn)品，如枸杞干果、枸杞果酒、枸杞干紅等，已形成中衛(wèi)、中寧、銀川三大生產(chǎn)基地及酒莊，擁有法國波爾多AOC級GrandMou?ys(大慕愛)城堡酒莊。寧夏擁有得天獨(dú)厚的枸杞種植地理優(yōu)勢與悠久的枸杞種植傳統(tǒng)，寧夏紅不僅在三大基地自生產(chǎn)枸杞，更是在枸杞質(zhì)量最高的中寧枸杞核心小產(chǎn)區(qū)——舟塔產(chǎn)區(qū)，簽約合作農(nóng)戶，765家種植枸杞的舟塔農(nóng)戶中，簽約500多家農(nóng)戶，收購頂級品質(zhì)枸杞。寧夏紅的枸杞酒生產(chǎn)工藝更是獲得了世界知識產(chǎn)權(quán)組織和中國知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合頒發(fā)的中國專利金獎，通過低溫發(fā)酵工藝，打破枸杞表面蠟質(zhì)層，使得人體對枸杞酒中的枸杞營養(yǎng)物質(zhì)的吸收率從20％提高到90％。作為一家農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)，寧夏紅緊跟互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)潮流，一直處于新零售的最前端，對新鮮的商業(yè)形態(tài)勇于嘗試，并往往能在第一時間做出反應(yīng)。在先后擁有了天貓、京東、蘇寧等傳統(tǒng)電商平臺的官方店鋪后，2014年，寧夏紅發(fā)現(xiàn)，微信朋友圈賣貨似乎火了起來。到了2015年，這個趨勢更是向微信商城發(fā)展，移動社交電商已顯雛形，并逐漸成熟。寧夏紅當(dāng)機(jī)立斷，要建立一個移動端的店鋪，構(gòu)成更為全面的線上銷售網(wǎng)絡(luò)，深入打開全國市場。2015年5月，寧夏紅合作人人店，成為移動電商的先行者。2、營銷活動推陳出新，爆款體驗(yàn)產(chǎn)品每月輪換作為人人店3年老商戶，寧夏紅可以說熟知人人店的所有營銷工具。拼團(tuán)、秒殺、滿減、買送、簽到送積分、積分兌換商品等都是寧夏紅常用的營銷活動。寧夏紅會將所有店鋪正在進(jìn)行的營銷活動用重點(diǎn)突出、風(fēng)格統(tǒng)一、分區(qū)明顯的視覺設(shè)計(jì)方式陳列在店鋪首頁，同時在商品主圖上標(biāo)注商品的主要營銷亮點(diǎn)，最大化首頁價(jià)值。還會時不時做個大轉(zhuǎn)盤、抽獎等活動給予用戶新鮮感。爆款體驗(yàn)產(chǎn)品是寧夏紅目前最主要的常規(guī)營銷活動——每月推出3-5款爆款產(chǎn)品，給予5折左右的特價(jià)。該活動是寧夏紅老用戶們最喜歡的活動，已經(jīng)養(yǎng)成了消費(fèi)習(xí)慣，可以形成極高的單品銷量。為了充分利用爆款體驗(yàn)活動的營銷效果，寧夏紅在選擇每月活動產(chǎn)品時盡可能地輪換產(chǎn)品，使得老用戶可以充分體驗(yàn)到所有產(chǎn)品，而不是局限于單一商品，推動整體銷售額的上升。針對第一次到寧夏紅人人店的新用戶，寧夏紅推出了新用戶體驗(yàn)套餐，29.9元就可以包郵得到50g免洗食杞+200ml青春傳杞+150ml精品枸杞果酒，即枸杞干果+枸杞干紅+枸杞果酒這3大主打產(chǎn)品的組合套裝。雖然分量不多，但是足夠首次消費(fèi)的新用戶通過第一次的試水性購買就基本了解店內(nèi)所有產(chǎn)品的特點(diǎn)與品質(zhì)。如同購買化妝品經(jīng)常會贈送小樣一樣，新用戶體驗(yàn)套餐不僅要讓新用戶獲得實(shí)惠，更重要的是通過“體驗(yàn)”成為能復(fù)購的老用戶。3、視頻指導(dǎo)→商學(xué)院→社群→推客任務(wù)卡，推客運(yùn)營循序漸進(jìn)對人人店運(yùn)營來說，推客是重中之重。寧夏紅人人店負(fù)責(zé)人表示：在這些年的運(yùn)營中，我們也看到了很多優(yōu)秀的商戶與人人店案例，我們會學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒吸收到我們自己的店鋪運(yùn)營中。寧夏紅的推客運(yùn)營模式中有很多自助式服務(wù)。比如當(dāng)用戶申請成為寧夏紅的推客時，會在推客申請頁面看到一個名為“初次見面——平臺操作技巧指南”的視頻，寧夏紅錄制了一個針對新用戶、新推客的指導(dǎo)視頻，指導(dǎo)新人如何使用人人店購買商品、參與活動、社交分享，避免“滿頭霧水”的情況。寧夏紅還在人人店中建立了“商學(xué)院”，包括問題答疑、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、操作技巧等各方面信息，文字、圖片、視頻等推廣素材也可以快速在商學(xué)院中找到。通過這些“自助服務(wù)”，一方面減輕了店鋪客服的壓力，讓用戶有辦法自己解決問題，提升消費(fèi)效率；另一方面強(qiáng)化了推客培訓(xùn)與支持，讓推客有素材可以推，有知識可以學(xué)習(xí)。另外，寧夏紅還擁有近90個社群，其中27個為“新兵訓(xùn)練營”，主要為推客提供推廣素材的推送、枸杞知識的科普，定期分享活動與干貨。每個社群都會不斷引入新鮮血液，確保社群活躍。自助+社群相結(jié)合的推客培養(yǎng)方式，使得寧夏紅的推客質(zhì)量明顯高于同類店鋪。為了加強(qiáng)推客的活躍度，提升拉新速度，近期，寧夏紅還推出了推客任務(wù)卡的活動。通過為推客布置每月任務(wù)，建立沖刺目標(biāo)，達(dá)成任務(wù)獲得獎勵的方式，激發(fā)推客的分享熱情。4、從一次八篇到一次一篇，探索公眾號運(yùn)營之道服務(wù)號到底推什么內(nèi)容？是推活動，還是推資訊，還是單純就是打產(chǎn)品廣告呢？很多商戶也許都有這個問題。寧夏紅選擇了資訊+活動的組合方式。寧夏紅的公眾號推文的標(biāo)題和主體內(nèi)容往往都是健康養(yǎng)生資訊，在推文的最后附上人人店最近的營銷活動、爆款產(chǎn)品，通過這種方式使得推文對用戶的價(jià)值最大化。同時寧夏紅公眾號文章中的所有圖片（無論是否產(chǎn)品相關(guān)）都超鏈接到人人店，方便用戶用最簡單的方法跳轉(zhuǎn)，減少跳轉(zhuǎn)流失率。為了提高推文的閱讀量，寧夏紅多次實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，在一次推送6-8篇文章，每篇文章的構(gòu)成形式、話題角度相似的情況下，閱讀量分散非常嚴(yán)重，平均每篇文章的閱讀量都不高，反而不能達(dá)到最好的營銷效果。之后，寧夏紅將服務(wù)號的推送改為一次一篇，加強(qiáng)單篇文章質(zhì)量，閱讀量果然有了顯著提高，當(dāng)前平均文章閱讀量4000+。5、勾勒用戶畫像，開發(fā)新產(chǎn)品拓展消費(fèi)人群眾所周知，枸杞擁有豐富的藥用價(jià)值，是藥食同源的滋補(bǔ)佳品，不僅可以補(bǔ)腎益精、養(yǎng)肝明目、補(bǔ)血安神、生津止渴、潤肺止咳，還有調(diào)節(jié)機(jī)體免疫、延緩衰老、抗脂肪肝、調(diào)節(jié)血脂和血糖等功能?；阼坭降膫鹘y(tǒng)養(yǎng)生功效，寧夏紅的消費(fèi)者以中老年人為主，且明顯男性居多。經(jīng)過長期運(yùn)營，寧夏紅發(fā)現(xiàn)：男性消費(fèi)者的社交分享頻率較低，很多中老年男性消費(fèi)者將寧夏紅作為單純的自消費(fèi)商城，購買個人日常食用的枸杞制品，而沒有充分發(fā)揮社交裂變的力量。為了拓展消費(fèi)群體，尤其是增大女性消費(fèi)者群體，寧夏紅決定針對女性消費(fèi)者開發(fā)專屬產(chǎn)品。近日，寧夏紅推出了“由妳”，就是為都市女性量身打造的一款枸杞干紅。12月25日圣誕節(jié)當(dāng)天，寧夏紅還為“由妳”召開了新品發(fā)布會。而女性愛分享，愛社交的天性，也將為寧夏紅帶來更多的流量與突破。如果要簡單地概括寧夏紅