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文檔簡介

1.根據(jù)SWOT分析圖,第Ⅳ類型的企業(yè)具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢,但外部環(huán)境存在威脅,應(yīng)采取()

A、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B、增長型戰(zhàn)略C、防御性戰(zhàn)略D、多種經(jīng)營戰(zhàn)略

2.從事多元化經(jīng)營的大型企業(yè),其戰(zhàn)略一般分為三個層次,即()

A、總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略C、公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略D、總體戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略

3.盡管一個企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長處或弱點,但它依然可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢,即差異化或()

A、高贏利B、高質(zhì)量C、低成本D、低風(fēng)險

4.事后控制又稱

A、避免型戰(zhàn)略控制B、開關(guān)型戰(zhàn)略控制C、后饋型戰(zhàn)略控制D、跟蹤型戰(zhàn)略制

5.紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合,在保留印染業(yè)務(wù)的同時還加工成衣出售,這屬于什么戰(zhàn)略?()

A、水平一體化B、橫向一體化C、后向一體化D、前向一體化

6.一個企業(yè)在不同的情況下,針對下屬單位和不同的產(chǎn)品,采用不同的研究與開發(fā)戰(zhàn)略,這是()

A、防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略B、相機(jī)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略C、滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略D、進(jìn)攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略

7.將職能管理人員沿縱向排列,同時將負(fù)責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員橫行排列而形成的組織結(jié)構(gòu),這是()

A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)

8.戰(zhàn)略實施離不開信息系統(tǒng)的支持。在戰(zhàn)略實施過程中,信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略分解與溝通、戰(zhàn)略表達(dá)以及()

A、戰(zhàn)略反饋B、戰(zhàn)略假設(shè)C、戰(zhàn)略互動D、戰(zhàn)略循環(huán)

9.并不是企業(yè)的所有資源、知識和技術(shù)都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,都能發(fā)展成為核心能力。核心能力的特征包括價值性、擴(kuò)展性、不可模仿性、難以替代性以及()

A、獨立性B、創(chuàng)新性C、異質(zhì)性D、實用性

10.跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)上,追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益最大化的區(qū)域戰(zhàn)略是指()

A、多中心戰(zhàn)略B、地區(qū)中心戰(zhàn)略C、本國中心戰(zhàn)略D、全球中心戰(zhàn)略

11.信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略表達(dá)、戰(zhàn)略分解與溝通和()

A、戰(zhàn)略制定B、戰(zhàn)略選擇C、戰(zhàn)略反饋D、戰(zhàn)略變革

12.戰(zhàn)略控制和評價的過程可以分為四個步驟,下列哪一項是正確的?

A、評價環(huán)境變化——評價實際效果——確定評價指標(biāo)——戰(zhàn)略調(diào)整B、評價實際效果——評價環(huán)境變化——確定評價指標(biāo)——戰(zhàn)略調(diào)整C、評價實際效果——確定評價指標(biāo)——評價環(huán)境變化——戰(zhàn)略調(diào)整D、確定評價指標(biāo)——評價環(huán)境變化——評價實際效果——戰(zhàn)略調(diào)整

13.戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成,即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢和()

A、核心能力B、協(xié)同作用C、企業(yè)使命D、外部環(huán)境

14.生產(chǎn)能力戰(zhàn)略是制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的起點。一般來說,企業(yè)的生產(chǎn)能力戰(zhàn)略包括擴(kuò)大戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、反向戰(zhàn)略和()

A、同向戰(zhàn)略B、質(zhì)量戰(zhàn)略C、緊縮戰(zhàn)略D、威懾戰(zhàn)略

15.下列哪項不屬于長期資金籌集方式?

A、普通股B、優(yōu)先股C、公司債券D、商業(yè)信用

16.在市場細(xì)分時,根據(jù)消費者的社會階層、生活方式和個性特征等對市場進(jìn)行細(xì)分。這是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分?

A、人口B、消費者心理C、消費者行為D、地理

17.市場增長率一相對市場占有率矩陣,即波士頓矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,處于矩陣左上角的業(yè)務(wù)屬于()

A、瘦狗類B、明星類C、金牛類D、問號類

18.肯德基公司對外宣稱,“肯德基要成為在快餐行業(yè)中實力最強(qiáng)、贏利最多和增長最快的專營雞肉食品的企業(yè)。”這一表述屬于()

A、企業(yè)使命B、企業(yè)愿景C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)價值觀

19.下列哪項不屬于長期資金籌集方式?()

A、普通股B、優(yōu)先股C、公司債券D、商業(yè)信用

20.由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略是

A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、橫向一體化

21.企業(yè)家和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是()

A、內(nèi)涵相同,外延相同B、內(nèi)涵相同,外延不同C、內(nèi)涵不同,外延不同D、沒有明顯聯(lián)系

22.企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個不同的具有吸引力且符合企業(yè)目標(biāo)和資源水平的細(xì)分市場,是指哪一種目標(biāo)市場選擇模式?

A、選擇性專業(yè)化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、全面進(jìn)入

23.橫向一體化戰(zhàn)略能夠為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略利益包括()

A、獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì);減少競爭對手;擴(kuò)張生產(chǎn)能力B、獲取范圍經(jīng)濟(jì);規(guī)避價格波動;擴(kuò)張生產(chǎn)能力C、穩(wěn)定供求關(guān)系;增加經(jīng)營靈活性;擴(kuò)張生產(chǎn)能力D、穩(wěn)定供求關(guān)系;降低管理難度;擴(kuò)張生產(chǎn)能力

24.波士頓矩陣又稱為()

A、行業(yè)吸引力——競爭能力矩陣B、市場增長率——相對市場占有率矩陣C、行業(yè)生命周期——企業(yè)競爭地位矩陣D、政策指導(dǎo)矩陣

25.上海通用汽車公司在中國市場上不斷推出新的汽車型號,擴(kuò)大在中國汽車市場的占有率,這屬于()

A、市場開發(fā)戰(zhàn)略B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、市場滲透戰(zhàn)略

26.企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)是()

A、共同價值觀B、行為規(guī)范C、形象性行動D、企業(yè)慣例

27.“戴爾直銷”模式實現(xiàn)了“規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與“滿足顧客個性化需求”的良好結(jié)合,這種目標(biāo)市場選擇模式是指()

A、產(chǎn)品專業(yè)化B、全面進(jìn)入C、大規(guī)模定制D、市場專業(yè)化

28.下列關(guān)于多元化戰(zhàn)略的說法,正確的是

A、多元化也有可能導(dǎo)致企業(yè)有限資源的分散使用B、多元化有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、原來生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項目,不屬于多元化戰(zhàn)略D、汽車制造廠也生產(chǎn)拖拉機(jī),屬于水平多元化戰(zhàn)略

29.當(dāng)市場逐漸成熟,行業(yè)未來仍有發(fā)展前途時,可以采取哪類營銷戰(zhàn)略方式進(jìn)入市場?

A、強(qiáng)化營銷B、一體化營銷C、多元化營銷D、集中化營銷

30.適用于不確定性低的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)是()

A、矩陣制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、委員會制組織結(jié)構(gòu)

31.下列說法不正確的是

A、公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略B、競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題C、職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略的重點是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化

32.邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”,這五種基本競爭力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品、購買者和

A、服務(wù)商B、供應(yīng)商C、生產(chǎn)商D、銷售商

33.下列哪個觀點屬于以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論()

A、企業(yè)戰(zhàn)略的基點在于適應(yīng)環(huán)境B、企業(yè)戰(zhàn)略的實施要求組織結(jié)構(gòu)的變化與適應(yīng)C、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇要考慮所在產(chǎn)業(yè)并力爭在產(chǎn)業(yè)中確立競爭優(yōu)勢地位D、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力

34.從國際范圍來看,最早采用戰(zhàn)略管理手段的國家是()

A、美國B、英國C、法國D、中國

35.產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型(五力模型)是由誰提出來的?

A、波特B、安索夫C、錢德勒D、明茨伯格

36.國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐證明,為了減少調(diào)整的代價,企業(yè)需要選擇正確的戰(zhàn)略調(diào)整時機(jī),即選擇()

A、提前性調(diào)整B、針對性調(diào)整C、反應(yīng)性調(diào)整D、危機(jī)性調(diào)整

37.戰(zhàn)略控制可以分為()

A、高層控制、中層控制、基層控制B、事前控制、事中控制、事后控制C、前期控制、過程控制、反饋控制D、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制、作業(yè)控制

38.企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最早是在1976年出版的《戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書提出來的,該書的作者是()

A、彼得·德魯克B、邁克爾·波特C、安德魯斯D、安索夫

39.美國管理學(xué)家羅伯特·沃特曼曾經(jīng)指出,追蹤一家公司的真實戰(zhàn)略路線,有一點像觀賞一只蝴蝶飛過夏日的草坪,它的飛行路線好像完全沒有規(guī)律、沒有效率和不合理,但它卻始終朝著某一點飛去。這句話表明()

A、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能被原封不動地運用到底B、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它的細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)C、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做相應(yīng)的調(diào)整和修正D、這句話與戰(zhàn)略的有效性沒有直接關(guān)系

40.下列關(guān)于進(jìn)入和退出壁壘與產(chǎn)業(yè)獲利能力之間的關(guān)系的論述,正確的是

A、進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高的產(chǎn)業(yè),低利潤,低風(fēng)險B、進(jìn)入壁壘高,退出壁壘低的產(chǎn)業(yè),穩(wěn)定的高利潤C(jī)、進(jìn)入壁壘低,退出壁壘高的產(chǎn)業(yè),高利潤,低風(fēng)險D、進(jìn)入壁壘低,退出壁壘低的產(chǎn)業(yè),穩(wěn)定的高利潤

41.下列不屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的是

A、合資B、定牌生產(chǎn)C、特許經(jīng)營D、買賣合同

42.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的說法,不正確的是

A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)既包括經(jīng)濟(jì)性目標(biāo),也包括非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)B、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是由多個目標(biāo)項所組成的,在數(shù)量和內(nèi)容上沒有固定的模式C、社會責(zé)任目標(biāo)可以被包含在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之內(nèi)D、職工福利目標(biāo)不應(yīng)該被包含在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之內(nèi)

43.對于明星產(chǎn)品,應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略?

A、追加投資,在迅速增長的市場中保持優(yōu)勢B、減少投資,降低市場風(fēng)險C、保持現(xiàn)狀,不投資不撤資.D、堅決放棄,增加現(xiàn)金回收量

44.圖中M表示市場,M,、M:、M,分別表示不同的細(xì)分市場;P表示產(chǎn)品,PnP。、P,分別表示不同類型的產(chǎn)品;黑色方格表示企業(yè)的目標(biāo)市場選擇。請根據(jù)示意圖判斷屬于哪種目標(biāo)市場選擇模式

A、單一市場集中化B、選擇性專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、產(chǎn)品專業(yè)化

45.下列關(guān)于多元化戰(zhàn)略的說法,正確的是()

A、多元化也有可能導(dǎo)致企業(yè)有限資源的分散使用B、多元化有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、原來生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項目,不屬于多元化戰(zhàn)略D、汽車制造廠也生產(chǎn)拖拉機(jī),屬于水平多元化戰(zhàn)略

46.企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略是()

A、研究與開發(fā)戰(zhàn)略B、生產(chǎn)戰(zhàn)略C、營銷戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略

47.與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展來說,重在改進(jìn)效能,是一種高層次管理、動態(tài)性管理和()

A、計劃性管理B、應(yīng)用性管理C、整體性管理D、持續(xù)性管理

48.下列說法不正確的是

A、如果是小批量生產(chǎn),采用差異化戰(zhàn)略或者集中化戰(zhàn)略是有利的B、如果是大批量生產(chǎn),則成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較好C、處于成熟行業(yè)中的企業(yè),實施市場開發(fā)戰(zhàn)略是擴(kuò)大銷售額的有效方法之一D、處于成熟行業(yè)中的企業(yè),實施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略有助于企業(yè)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

49.構(gòu)成企業(yè)愿景的企業(yè)未來展望所展望的年限是()

A、10一15年B、10—20年C、10—25年D、10—30年

50.收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略,它包括轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略和()

A、維持戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、暫停戰(zhàn)略

51.戰(zhàn)略分析主要包括()

A、PEST分析和SWOT分析B、內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析C、RBV分析和競爭態(tài)勢分析D、價值鏈分析和網(wǎng)絡(luò)分析

52.金牛類產(chǎn)品的特征是()

A、市場增長率高,相對市場占有率低B、市場增長率高,相對市場占有率高C、市場增長率低,相對市場占有率低D、市場增長率低,相對市場占有率高

53.跨國公司將戰(zhàn)略重心放在海外各子公司業(yè)務(wù)上,這屬于()

A、本國中心戰(zhàn)略B、地區(qū)中心戰(zhàn)略C、多中心戰(zhàn)略D、全球中心戰(zhàn)略

54.企業(yè)的產(chǎn)品外觀和包裝屬于企業(yè)文化的哪一個層次?

A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、不確定

55.一般來說,戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同。具體來說,主要包括專業(yè)化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點不同以及()

A、橫向一體化程度不同B、相關(guān)多元化程度不同C、縱向一體化程度不同D、不相關(guān)多元化程度不同

56.處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的聯(lián)合,是指()

A、橫向一體化B、縱向一體化C、相關(guān)多元化D、混合一體化

57.下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的說法,正確的是

A、一體化戰(zhàn)略有利于深化專業(yè)分工協(xié)作,提高資源的利用深度和綜合利用效率B、后向一體化是指企業(yè)與其用戶企業(yè)之間的聯(lián)合C、前向一體化是指企業(yè)與其供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合D、縱向一體化把原來的企業(yè)內(nèi)部交易外化為市場交易

58.亭子型企業(yè)文化又稱為什么類型的企業(yè)文化?

A、權(quán)力導(dǎo)向B、角色導(dǎo)向C、任務(wù)導(dǎo)向D、員工導(dǎo)向

59.哪類產(chǎn)品為企業(yè)帶來大量的正的現(xiàn)金流?

A、明星B、金牛C、瘦狗D、問號

60.簡述人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的基本途徑。

61.簡述生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

62.企業(yè)使命

63.簡述實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險。

64.戰(zhàn)略管理的一般過程包括哪三個環(huán)節(jié)?

65.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程是怎樣的?

66.簡述戰(zhàn)略實施與資源的關(guān)系

67.請分析雅虎公司的媒體經(jīng)營戰(zhàn)略作為第一家正式開展互聯(lián)網(wǎng)檢索的公司,雅虎是從做網(wǎng)上搜索引攀起家的。1994年,當(dāng)雅虎站點剛剛建立時.它看上去像是一個網(wǎng)址“大書簽”,如今這個書簽已經(jīng)擴(kuò)展成為一個搜蓋互聯(lián)網(wǎng)的龐人網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫,由30多位網(wǎng)上“沖浪”行家管理。目前,稚虎已成為互聯(lián)網(wǎng)上訪問徽最大的站點。調(diào)查結(jié)果顯示,雅虎每月吸引的訪問人數(shù)在4000萬以上。隨著用戶的不斷增加,雅虎人開始想如何更好地滿足用戶更多的需求,于是他們不斷創(chuàng)新,提供的服務(wù)和內(nèi)容也越來越多。它的業(yè)務(wù)已不僅僅局限于提供網(wǎng)址搜索服務(wù),而是擴(kuò)展到新聞、個人網(wǎng)頁存放、在線聊天、免費電子郵件、實時傳訊、股市行情以及網(wǎng)上購物等領(lǐng)域,而且還在繼續(xù)拓展空間??梢哉f雅虎的戰(zhàn)略重點己作了修正,從搜索引擎轉(zhuǎn)向在線服務(wù),成功地實現(xiàn)了從一家技術(shù)公司向“媒體”公司的轉(zhuǎn)變。稚虎的“產(chǎn)品其實是種服務(wù),它把大千世界的兒百萬種信息分門別類,讓上網(wǎng)的人可以有目標(biāo)的瀏覽。找到所要的內(nèi)容如想留檔,還可打印出來這稱之為下載。雅虎己經(jīng)樹立了一種形象:看新聞,找雅虎;做生意找雅虎找工作找雅虎。問天氣,找雅虎—雅虎無所不能。1998年4月,雅虎公司公布當(dāng)年第一季度的經(jīng)營業(yè)績:營業(yè)收入3020萬美元,是上年同期的3倍,盈利420萬美元。這一佳績使華爾街的金融投資家們大跌眼鏡,他們沒有料到網(wǎng)上生意能掙錢,不得不驚嘆“雅虎正在變得越來越大越來越肥越來越賺錢”。目前雅虎的資料量超過了16000項目錄,30萬個網(wǎng)址,每日訪問雅虎的人次達(dá)到40萬,并且正以月10%的速度增長。問題:(1)雅虎的戰(zhàn)略控制表現(xiàn)在哪些方面?是如何進(jìn)行的?(2)雅虎公司在發(fā)展道路上是否有過戰(zhàn)略調(diào)整?體現(xiàn)在哪里?原因是什么?

68.如何理解戰(zhàn)略實施和資源配置的動態(tài)組合?

69.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

70.試述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則。

71.簡述細(xì)分市場的依據(jù)。

72.反饋型控制

73.簡述影響供應(yīng)商討價還價能力的主要因素。

74.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則。

75.簡述實施集中化戰(zhàn)略的條件。

76.進(jìn)入壁壘

77.簡述衰退行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路。

78.試述以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的主要思想

79.試述成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思想和應(yīng)注意的問題

80.闡述戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制的區(qū)別。

81.簡述戰(zhàn)略管理的特征。

82.橫向一體化能夠為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?

83.聯(lián)系實際闡述縱向一體化戰(zhàn)略的利益和成本。

1.答案D

解析多種經(jīng)營戰(zhàn)略又叫多角化經(jīng)營戰(zhàn)略,就是指把新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營與市場開拓相結(jié)合的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。

2.答案C

解析從事多元化經(jīng)營的大型企業(yè),其戰(zhàn)略一般分為三個層次,即公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)和職能戰(zhàn)略。

3.答案C

解析盡管一個企業(yè)與其競爭對手相比可能有許多長處或弱點,但它依然可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢,即差異化或低成本。

4.答案C

解析(1)避免型戰(zhàn)略控制:即采用適當(dāng)?shù)氖侄危贿m當(dāng)行為產(chǎn)生的條件和機(jī)會,從而達(dá)到不需要控制就能避免不適當(dāng)行為發(fā)生的目的。(2)跟蹤型戰(zhàn)略控制:又稱事前控制,是指在戰(zhàn)略行動成果尚未實現(xiàn)之前,對戰(zhàn)略行動的結(jié)果趨勢進(jìn)行預(yù)測,并將預(yù)測結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較和評價,提前采取預(yù)防性糾偏措施,使戰(zhàn)略順利實施。(3)開關(guān)型戰(zhàn)略控制:又稱為事中控制。在戰(zhàn)略實施的過程中,按照既定的標(biāo)準(zhǔn)檢查戰(zhàn)略行動,確定行與不行。若不符合標(biāo)準(zhǔn),則采取糾偏措施,使戰(zhàn)略得以順利實施。類似于開關(guān)的開與止。適用于實施過程中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的戰(zhàn)略項目。(4)后饋型戰(zhàn)略控制:又稱事后控制。是指在戰(zhàn)略結(jié)果形成后,將戰(zhàn)略行動的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較和評價,然后根據(jù)戰(zhàn)略偏差情況及其具體原因,對后續(xù)戰(zhàn)略行動進(jìn)行調(diào)整與控制。

5.答案D

解析前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對它們的控制,也就是指企業(yè)根據(jù)市場的需要和生產(chǎn)技術(shù)的可能條件,利用自己的優(yōu)勢,把成品進(jìn)行深加工的戰(zhàn)略。

6.答案B

解析一個企業(yè)在不同的情況下,針對下屬單位和不同的產(chǎn)品,采用不同的研究與開發(fā)戰(zhàn)略,這是相機(jī)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略。

7.答案D

解析矩陣制組織結(jié)構(gòu)

是將職能管理人員沿縱向排列,同時將負(fù)責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員橫向排列而形成的一種矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。

8.答案A

解析在戰(zhàn)略實施過程中,信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在:戰(zhàn)略表達(dá),戰(zhàn)略分解與溝通,戰(zhàn)略反饋。

9.答案C

解析核心能力的特征包括:(1)價值性。(2)異質(zhì)性。(3)不可模仿性。(4)難以替代性。(5)擴(kuò)展性。

10.答案B

解析(1)本國中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務(wù)上,別國業(yè)務(wù)則放在較次要地位上。(2)多中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在海外各子公司業(yè)務(wù)上。?(3)地區(qū)中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)上,追求這一區(qū)域內(nèi)海外了公司或分公司整體利益最大化。?(4)全球中心戰(zhàn)略:是指跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動,謀求跨國公司總體利益最大化。

11.答案C

解析戰(zhàn)略實施離不開信息系統(tǒng)的支持。在戰(zhàn)略實施過程中,信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略分解與溝通、戰(zhàn)略表達(dá)以及戰(zhàn)略表達(dá)。

12.答案D

解析戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟,

即確定評價指標(biāo)、

評價環(huán)境變化、

評價實際效果以及戰(zhàn)略調(diào)整。

13.答案B

解析戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成,即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和競爭優(yōu)勢。

14.答案D

解析企業(yè)的生產(chǎn)能力戰(zhàn)略包括擴(kuò)大戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、威懾戰(zhàn)略和反向戰(zhàn)略。

15.答案D

解析本題所考查的考點是長期資金籌集方式。企業(yè)長期籌集資金的方式有長期借款、發(fā)行債券、發(fā)行股票、融資租賃,籌集短期內(nèi)所需資金的主要方式有短期借款和商業(yè)信用。

16.答案B

解析消費者心理細(xì)分是根據(jù)消費者社會階層、生活方式和個性特征等對市場進(jìn)行細(xì)分。

17.答案B

解析瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,是市場占有率低,并且市場增長率也低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

18.答案A

解析企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面所做出的規(guī)定。

19.答案D

解析本題所考查的考點是長期資金籌集方式。企業(yè)長期籌集資金的方式有長期借款、發(fā)行債券、發(fā)行股票、融資租賃,籌集短期內(nèi)所需資金的主要方式有短期借款和商業(yè)信用。

20.答案B

解析市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,即企業(yè)用現(xiàn)有的產(chǎn)品開辟新的市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

21.答案B

解析企業(yè)家和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者之間的異同:(1)內(nèi)涵相同。(2)外延不同。

22.答案A

解析選擇性專業(yè)化:是指企業(yè)有選擇地進(jìn)入幾個不同的具有吸引力且符合企業(yè)目標(biāo)和資源水平的細(xì)分市場。

23.答案A

解析橫向一體化戰(zhàn)略也叫水平一體化戰(zhàn)略,是指為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場地位、提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強(qiáng)企業(yè)實力而與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。實質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中,目的是實現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場地位。國際化經(jīng)營是橫向一體化的一種形式。

24.答案B

解析波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)。波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括整個市場的銷售量(額)增長率、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標(biāo)--銷售增長率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。

25.答案B

解析產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指通過改進(jìn)老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的辦法來增加企業(yè)在已有市場上的銷售量。

26.答案A

解析共同價值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價值觀念。這一概念是企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)。

27.答案C

解析大規(guī)模定制是一種集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體,在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下,用整體優(yōu)化的觀點,充分利用企業(yè)已有的各種資源,在標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進(jìn)制造技術(shù)的支持下,根據(jù)客戶的個性化需求,以大批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。

28.答案A

解析無

29.答案B

解析營銷一體化是在市場競爭加劇和戰(zhàn)略調(diào)整條件下,在產(chǎn)品的設(shè)計、分銷、促銷、地面保障、客戶服務(wù)、客戶維系等方面,圍繞產(chǎn)品的設(shè)計價值,通過調(diào)整內(nèi)部營銷單元的資源配置和營銷標(biāo)準(zhǔn),以有效的價值鏈運作方式提升營銷競爭力,并產(chǎn)生、維持和擴(kuò)大公司運作所需的資金和資本。

30.答案B

解析職能制組織結(jié)構(gòu)比較適用于以下條件:1.不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境。

2.企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模。

3.企業(yè)的目標(biāo)集中于內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。

4.各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨立性高的技術(shù)。

31.答案C

解析無

32.答案B

解析五種基本競爭力量是指潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、供應(yīng)商、購買者和替代品。

33.答案C

解析波特將產(chǎn)業(yè)組織理論中結(jié)構(gòu)(S)——行為(C)——績效(P)這一分析范式引入企業(yè)戰(zhàn)略管理研究之中,提出了以產(chǎn)業(yè)(市場)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。認(rèn)為企業(yè)盈利能力取決于其選擇何種競爭戰(zhàn)略,而競爭戰(zhàn)略的選擇應(yīng)基于以下兩點考慮:①選擇有吸引力的、高潛在利潤的產(chǎn)業(yè)。②在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢的競爭地位。

34.答案A

解析戰(zhàn)略管理的演變過程從全球范圍看來,美國企業(yè)最早采用戰(zhàn)略管理手段。

35.答案A

解析邁克爾波特在《競爭戰(zhàn)略》創(chuàng)立了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五力模型。

36.答案A

解析國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐證明,為了減少調(diào)整的代價,企業(yè)需要選擇正確的戰(zhàn)略調(diào)整時機(jī),即選擇提前性調(diào)整。

37.答案D

解析戰(zhàn)略控制層次可分為戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)術(shù)控制和作業(yè)控制等三個層次。

38.答案D

解析企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最早是由安索夫在其1976年出版的《戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》一書中提出來的。

39.答案C

解析無

40.答案B

解析無

41.答案D

解析戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有:合資、研發(fā)協(xié)議、定牌生產(chǎn)、

特許經(jīng)營、相互持股等。

42.答案D

解析無

43.答案A

解析無

44.答案C

解析市場專業(yè)化是一種越來越重要的專業(yè)化類型。指企業(yè)生產(chǎn)不同產(chǎn)品以滿足相同顧客群的需求。銷售人員被分配給指定的顧客,并且要滿足這些顧客的所有需求。

45.答案A

解析無

46.答案C

解析市場營銷是企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略,有效的市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。

47.答案C

解析戰(zhàn)略管理的特點:①企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理;②企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理;③企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。

48.答案C

解析無

49.答案D

解析企業(yè)愿景指企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向高度概括的描述。由企業(yè)核心理念(核心價值觀、核心目的)和對未來的展望(未來10~30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對目標(biāo)的生動描述)構(gòu)成。

50.答案B

解析

收縮型戰(zhàn)略包括轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。

51.答案B

解析戰(zhàn)略分析的基本層面分為兩大類,第一類是企業(yè)所處的外部環(huán)境分析,第二類是企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境分析,兩者是缺一不可的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ),缺少任何一個方面都不能稱之為完整的戰(zhàn)略分析,是有缺陷的戰(zhàn)略分析,因此一個完整的有效的戰(zhàn)略分析需要同時兼顧這兩個方面。

52.答案D

解析金牛產(chǎn)品,這是美國波士頓咨詢公司提出的有關(guān)產(chǎn)品組合管理的新概念。它根據(jù)市場占有率和銷售增長率對所經(jīng)營的全部產(chǎn)品分為:明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品和狗類產(chǎn)品。金牛產(chǎn)品是指銷售增長率很低,但市場占有率很高,現(xiàn)金收入多的產(chǎn)品。金牛產(chǎn)品有穩(wěn)定的市場,能為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入。

53.答案C

解析多中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在海外各子公司業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略。本國中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務(wù)上,別國業(yè)務(wù)則放在較次要地位上的戰(zhàn)略。地區(qū)中心戰(zhàn)略:是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)上,追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益最大化的戰(zhàn)略。?全球中心戰(zhàn)略:是指跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動,謀求跨國公司總體利益最大化的戰(zhàn)略。

54.答案A

解析物質(zhì)層:這是企業(yè)文化的表層部分,是形成制度層和精神層的條件,其往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。它主要包括廠容廠貌、產(chǎn)品外觀即包裝、企業(yè)技術(shù)工藝設(shè)備特性等三個方面。

55.答案C

解析一般來說,戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同。具體來說,主要包括縱向一體化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點不同以及專業(yè)化程度不同。

56.答案D

解析混合一體化是指處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場且相互之間沒有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的聯(lián)合。

57.答案A

解析一體化戰(zhàn)略是一種非常重要的增長戰(zhàn)略,它有利于深化專業(yè)分工協(xié)作,提高資源的利用深度和綜合利用效率。

58.答案B

解析角色導(dǎo)向型文化:強(qiáng)調(diào)對企業(yè)忠誠奉獻(xiàn),因事定崗,因崗定人。結(jié)構(gòu)類似于亭子,又稱亭子型。

59.答案B

解析同時由于市場已成熟,企業(yè)不必再大量投資來擴(kuò)展市場規(guī)模,因此金牛產(chǎn)品可以為企業(yè)帶來很強(qiáng)的現(xiàn)金流。

60.答案

(1)引進(jìn)人才戰(zhàn)略;(2)借用人才戰(zhàn)略;(3)招聘人才戰(zhàn)略;(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略;(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略;(6)鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略。

61.答案

生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:(1)產(chǎn)品功能戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品性能戰(zhàn)略(3)產(chǎn)品使用壽命戰(zhàn)略:(4)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性戰(zhàn)略;(5)產(chǎn)品外觀戰(zhàn)略。

62.答案

管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想

63.答案

實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要有:(1)降價過度引起利潤率降低(1分);(2)新加入者可能后來居上(1分):(3)喪失對市場變化的預(yù)見能力(1分);(4)技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用(1分):(5)容易受外部環(huán)境的影響(1分)。

64.答案

(1)戰(zhàn)略分析;(2)戰(zhàn)略制定與選擇;(3)戰(zhàn)略實施與控制。

65.答案

戰(zhàn)略目標(biāo)的制定一般要經(jīng)歷四個階段:1)調(diào)查研究;2)擬定目標(biāo);3)評價論證;4)確定目標(biāo)

66.答案

(1)資源對戰(zhàn)略的保證作用(2)戰(zhàn)略促使資源的有效利用。(3)戰(zhàn)略促使資源的有效儲備。

67.答案

(1)雅虎公司的戰(zhàn)略控制主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①生產(chǎn)控制雅虎通過對公司產(chǎn)品的功能和服務(wù)進(jìn)行一定的控制,使之與其核心競爭力相匹配;②銷售控制。雅虎公司大力加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步增加顧客的認(rèn)知度;③人員控制。雅虎公司選擇有經(jīng)驗的、值得信賴的人任管理人員。(2)雅虎在發(fā)展道路上有過戰(zhàn)略調(diào)整,雅虎把戰(zhàn)略重點從搜索引擎轉(zhuǎn)向在線服務(wù),這是隨著用戶的不斷增加,雅虎開始想如何更好地滿足用戶更多的需求,提供的服務(wù)和內(nèi)容也越來越多。它的業(yè)務(wù)已不僅僅局限于提供網(wǎng)站搜索服務(wù),而是擴(kuò)展到欣慰、個人網(wǎng)頁存放、在線聊天、免費電子郵件、實時傳訊、股票行情以及月上網(wǎng)購物等領(lǐng)域,而且還在繼續(xù)拓展空間。因此,雅虎的戰(zhàn)略調(diào)整是適應(yīng)市場需求的。

68.答案

(1)企業(yè)在發(fā)展過程中,在不同的階段其戰(zhàn)略將不斷推陳出新,戰(zhàn)略資源也在不斷地積蓄。(2)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,應(yīng)該充分預(yù)測未來環(huán)境、資源的變化,并對資源進(jìn)行必要、合理的配置。在這個過程中,資源的配置不是單純的資源配置,而應(yīng)該與戰(zhàn)略聯(lián)成一片,形成密不可分的關(guān)系。構(gòu)成戰(zhàn)略與資源的動態(tài)組合。(3)伴隨著戰(zhàn)略的展開,資源被不斷儲備。新的儲備與現(xiàn)有資源的儲備交織在一起,形成了將來資源的儲備。企業(yè)以新的儲備為基石,再進(jìn)一步展開將來的戰(zhàn)略。因此,處于現(xiàn)在戰(zhàn)略和將來戰(zhàn)略中間的新的資源儲備,也將成為聯(lián)結(jié)這兩個戰(zhàn)略的媒介。當(dāng)現(xiàn)在戰(zhàn)略為將來的戰(zhàn)略有效地積累資源時,將來的資源也能夠有效地利用這些積累的資源。

69.答案

也稱為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略

70.答案

(1)關(guān)鍵性原則。這個原則要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)必須突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵問題,有關(guān)企業(yè)的全局問題,不能把次要的戰(zhàn)略目標(biāo)作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以免濫用企業(yè)資源而因小失大。(2)平衡性原則。需要進(jìn)行三種平衡:一是不同利益之間的平衡;二是長期利益與短期利益之間的平衡;三是總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。(3)權(quán)變性原則。由于客觀環(huán)境變化的不確定性、預(yù)測的不準(zhǔn)確性,因此在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時,應(yīng)該制定多種方案以供選擇。

71.答案

細(xì)分市場可以采用不同的變量。這些變量可以分為兩類(1分),一類是消費者的特征,如地理特征、人可特征、以及心理特征等(2分);另一類是消費者追求的利益、使用產(chǎn)品的動機(jī)或?qū)ζ放频姆从?2分)。

72.答案

又稱事后控制。是指在戰(zhàn)略結(jié)果形成后,將戰(zhàn)略行動的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)句,對后續(xù)戰(zhàn)略行動進(jìn)行調(diào)整與控制

73.答案

(1)供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)集中度;(2)交易量大??;(3)產(chǎn)品差異化程度;(4)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商成本的大??;(5)前向一體化的可能性;(6)信息的掌握程度。

74.答案

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