物業(yè)管理員年度總結

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁物業(yè)管理員年度總結物業(yè)管理員年度工作總結

一、自覺加強學習努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作對綜合管理員的職責任務不甚了解為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境我自覺加強學習虛心求教釋惑不斷理清工作思路總結工作方法現已基本勝任本職。一方面干中學、學中干不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引依托工作崗位學習提高通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉較快地進入了工作狀況。另一方面問書本、問同事不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的關心指導下從不會到會從不熟識到熟識我漸漸摸清了工作中的基本狀況找到了切入點把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作仔細履行職責

(一)急躁細致地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來我仔細核對上半年的財務賬簿理清財務關系嚴格財務制度做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬我都依據財務的分類規(guī)章分門別類記錄在案登記造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。根據財務制度我細化當月收支狀況定期編制財務報表按公司的要求準時進行對賬沒有消失漏報、錯報的狀況。

三是準時收繳服務費。結合的實際在進一步了解把握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上我仔細搞好區(qū)分根據鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費定期予以收繳、催收2年全年的服務費已全額到賬。

四是合理掌握開支。合理掌握開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)我堅持從公司的利益動身樂觀幫助管理處主任當家理財。特殊在常常性開支方面嚴格把好選購關、消耗關和監(jiān)督關防止鋪張鋪張同時提出了一些合理化建議。

(二)樂觀主動地搞好文案管理。

半年來我主要從事辦公室的工作的文案管理上手比較快主要做好了以下2個方面的工作一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄我仔細搞好錄入和編排打印依據工作需要制作表格文檔草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法將檔案進行分類存檔并做好收發(fā)文登記管理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。

小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負責的對我來講這是一項初次打交道的工作由于缺乏專業(yè)學問和管理閱歷當前又缺少綠化工人正值冬季小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是仔細驗收交接。

三、主要閱歷和收獲

在工作半年來完成了一些工作取得了肯定成果總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲一只有擺正自己的位置下功夫熟識基本業(yè)務才能盡快適應新的工作崗位二只有主動融入集體處理好各方面的關系才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)三只有堅持原則落實制度仔細理財管賬才能履行好財務職責四只有樹立服務意識加強溝通協(xié)調才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少缺乏相關工作閱歷20xx年的工作存在以下不足一對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠準時二食堂伙食開銷較大宏觀上把握簡單微觀上掌握困難三綠化工作形勢嚴峻自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的準備針對2年工作中存在的不足為了做好新一年的工作突出做好以下幾個方面一樂觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調進一步理順關系二加強業(yè)務學問的學習提高創(chuàng)新工作方法提高工作效益三管好財、理好賬掌握好常常項目開支四想方設法管理好食堂處理好成本與伙食的關系五抓好小區(qū)綠化維護工作。

醫(yī)院物業(yè)管理年度工作總結

堅持“一切從醫(yī)院利益動身，20xx年管理科物業(yè)辦在院領導及主管部領導的大力支持下。一切以臨床、病人為中心”原則，做了以下工作：

完善監(jiān)督機制，1物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責。代表甲方仔細履行監(jiān)督義務，嚴格按合同商定考核獎罰，實行日常檢查區(qū)域設衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責，責任到人，每日深化病區(qū)巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深化病區(qū)現場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監(jiān)督管理方法，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查，發(fā)覺問題準時督促整改，做到有人查、有人管，有書面反饋，月末依據考核得分依據合同進行獎罰和付款，對乙方起到很好的監(jiān)督作用，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務。

協(xié)作醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)?？圃卺t(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是科較重要的一項工作。配備專人管理，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員仔細登記交運，準時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作?？茖Υ诉M行常常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科協(xié)作院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和方案上報等工作。

以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重，始終是醫(yī)院的老大難問題。今年五月，科經過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設施，醫(yī)院及主管領導的支持下，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，科勤檢查，加強管理和監(jiān)督，實施了以上措施后，公廁管理得到明顯改觀，異味得到較好地掌握。

作為不行或缺的后勤保障，4完成突發(fā)、應急工作在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特別戰(zhàn)斗中?？迫w員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，樂觀協(xié)作醫(yī)院行動，隨叫隨到樂觀預備電梯、搬運及保潔應急預案，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令，樂觀協(xié)調，克服各種困難保證完成了任務。合同工人及物業(yè)公司員工，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運輸及送氧氣工作，很好地協(xié)作醫(yī)院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

發(fā)放控煙宣揚材料1萬余份，5控煙工作仔細完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務。完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。

其它工作

1、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎上完善各種管理方法、考核方法、調查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。

2、加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。2全科職工樂觀協(xié)作“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動。

3、于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、養(yǎng)分樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。

4、仔細完成了醫(yī)院的綠化