金蝶云市場競爭策略研究

金蝶云市場競爭策略研究【摘要】本文介紹了競爭策略的概念、原理和競爭策略的類型，金蝶云在市場競爭中的策略選擇，以及企業(yè)的實施應(yīng)用過程中金蝶云能夠給企業(yè)帶來的價值。通過對金蝶云試產(chǎn)競爭策略的深入研究，對宏觀環(huán)境進行分析，剖析了出金蝶云產(chǎn)品在所處的政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和技術(shù)環(huán)境中的相關(guān)影響因素，同時從對外部微觀環(huán)境進行分析，研究了金蝶云產(chǎn)品在市場競爭中的能力和挑戰(zhàn)，并且運用SWOT分析，列舉出金蝶云產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢、劣勢，以及其在市場中潛在的機會和威脅，并對其進行戰(zhàn)略分析；闡述了金蝶云產(chǎn)品在市場競爭環(huán)境中的競爭策略組合方式；分析出了其產(chǎn)品在競爭策略上存在的不滿足集團管控需求、不滿足高保密性需求和銷售手段相對薄弱等問題，并根據(jù)以上問題，提出了金蝶云產(chǎn)品競爭策略上的相對建議，以及金蝶云產(chǎn)品想要處于市場領(lǐng)先地位就必須要做的相關(guān)優(yōu)化措施?！娟P(guān)鍵詞】金蝶云宏觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析SWOT分析競爭策略ResearchoncompetitivestrategyofKingdeecloudmarket【Abstract】Thispaperintroducestheconcept,principleandtypeofcompetitionstrategy,thestrategychoiceofKingdeecloudinmarketcompetition,andthevaluethatKingdeecloudcanbringtoenterprisesintheprocessofenterpriseimplementation.Throughthein-depthstudyofthecompetitivestrategyofKingdeecloudtrialproduction,thispaperanalyzesthemacroscopicenvironment,andanalyzestherelevantinfluencingfactorsofKingdeecloudproductsinthepoliticalenvironment,socialandculturalenvironment,economicenvironmentandtechnicalenvironment.Atthesametime,fromtheanalysisoftheexternalmicroscopicenvironment,theabilityandchallengeofKingdeecloudproductsinthemarketcompetitionarestudied.UsingSWOTanalysis,thispaperenumeratestheadvantagesanddisadvantagesofKingdeecloudproductsinthemarketcompetition,aswellastheirpotentialopportunitiesandthreatsinthemarket,andmakesastrategicanalysisofthem.ThispaperexpoundsthecompetitivestrategycombinationmodeofKingdeecloudproductsinthemarketcompetitionenvironment.Thispaperanalyzestheproblemsexistinginthecompetitivestrategyofitsproductsthatdonotmeetthecontrolneedsofthegroup,donotmeetthedemandofhighconfidentialityandtherelativeweaknessofthesalesmeans,Accordingtotheaboveproblems,therelativesuggestionsonthecompetitivestrategyofKingdeecloudproductsareputforward.AndKingdeecloudproductswanttobeinthemarketleadershipmustdotherelevantoptimizationmeasures.【Keywords】KingdeeCloud；Macro-environmentalAnalysis；MicroenvironmentAnalysis；theStrengthsWeaknessesOpportunitiesThreatsAnalysis；theMarket-OrientedEconomyTactics目錄引言 1一、市場競爭策略的理論概述 1（一）市場競爭策略的概念及內(nèi)容 1（二）市場競爭策略的方式 11．以新取勝策略 12．以優(yōu)取勝策略 23．以廉取勝策略 24．以快取勝策略 2二、金蝶云產(chǎn)品及競爭策略現(xiàn)狀 2（一）金蝶云產(chǎn)品簡介 2（二）金蝶云競爭策略現(xiàn)狀 31、租賃模式的價格競爭策略 32、新技術(shù)新產(chǎn)品的以新取勝策略 33、產(chǎn)品優(yōu)化的人有我優(yōu)策略 44、為客戶提供更滿意的服務(wù)策略 4三、金蝶云市場競爭環(huán)境分析 5（一）宏觀環(huán)境分析 51.政治法律環(huán)境 52.經(jīng)濟環(huán)境 53.社會文化環(huán)境 64.技術(shù)環(huán)境 7（二）外部微觀環(huán)境分析 81.買方的議價能力 82.供應(yīng)商 83.現(xiàn)有同行業(yè)競爭者 84.潛在進入者 85.替代品 8（三）SWOT分析 91.金蝶云產(chǎn)品的優(yōu)勢 92.金蝶云產(chǎn)品的劣勢 93.金蝶云外部市場的機會 104.金蝶云所面臨的外部威脅 105.綜合分析 11四、金蝶云市場競爭策略存在的問題 11（一）公有云模式不滿足特殊行業(yè)高保密性 11（二）不滿足集團型企業(yè)集團管控需求 12（三）銷售競爭手段薄弱 12五、金蝶云市場競爭策略的相關(guān)建議 12（一）推進混合云模式 12（二）發(fā)展EAS云端產(chǎn)品 13（三）進行專門的云產(chǎn)品銷售人才培養(yǎng) 13結(jié)論 14致謝 15參考文獻 16引言金蝶企業(yè)管理軟件作為企業(yè)管理軟件市場中的翹楚，金蝶集團始終致力于為金蝶的客戶們提供更加高效的、更加契合企業(yè)經(jīng)營模式的企業(yè)信息化產(chǎn)品，以及為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。從一開始一財務(wù)會計軟件起家的小的單位，到如今已經(jīng)在國內(nèi)企業(yè)管理軟件行業(yè)擁有領(lǐng)先地位的上市公司，金蝶一直在不斷地努力著。1993年的金蝶只做財務(wù)軟件，而現(xiàn)在它已經(jīng)擁有了完整的體系，并且能夠滿足各種規(guī)模的企業(yè)信息化管理需求。特別是金蝶云產(chǎn)品它他是如何制定競爭策略，在云管理市場占據(jù)巨大市場份額，又長時間保持著優(yōu)異的成績；面對像用友，浪潮，SAP，Oracle這樣早已占領(lǐng)企業(yè)管理軟件市場的成熟企業(yè)，又如何在巨大的競爭壓力下，提升自己的市場競爭優(yōu)勢。從2007年到現(xiàn)在，為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，云產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷地提高，市場競爭策略也在不斷的調(diào)整，怎樣才能提升自己的市場競爭優(yōu)勢，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，怎樣有更好的發(fā)展和更長遠的未來，這是金蝶云產(chǎn)品一直的追求。一、市場競爭策略的理論概述市場競爭策略是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體行動，是一個好的企業(yè)占領(lǐng)市場地位、提升市場競爭力并也已持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，如何建立一個好的、完善的競爭策略是企業(yè)經(jīng)營的重要目標，同時，了解市場競爭策略的意義和方式方法是企業(yè)設(shè)計競爭策略的基礎(chǔ)。（一）市場競爭策略的概念及內(nèi)容市場競爭策略，又稱經(jīng)營策略或商業(yè)策略，是企業(yè)因市場環(huán)境的變化做出相應(yīng)的搶占或保持自身市場地位以及企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。而這里說的競爭優(yōu)勢就是指企業(yè)所擁有的那些其他競爭對手沒有的或者是相對不足的特點或優(yōu)勢，而這種優(yōu)勢能夠為企業(yè)的客戶提供更加經(jīng)濟有效的產(chǎn)品和服務(wù)。通常一些多元化的企業(yè)因為生產(chǎn)或者經(jīng)營多類產(chǎn)品，所以想要進入它的產(chǎn)品所對應(yīng)的市場，并占領(lǐng)一定的市場份額，幾必須針對特定的產(chǎn)品設(shè)計多種市場競爭策略，才能保證其自身競爭能力。而那些不是多元化的企業(yè)需要指定的市場競爭策略就相對少些，只需要專注產(chǎn)品的固定市場，應(yīng)用單一的經(jīng)營管理模式，從事相對單一的業(yè)務(wù)流程即可，但是，其實這種企業(yè)的日常經(jīng)營策略就與市場競爭策略合二為一了。（二）市場競爭策略的方式1．以新取勝策略所謂以新取勝策略就是指，企業(yè)根據(jù)目標市場的相應(yīng)需求開發(fā)新的技術(shù)、研發(fā)新的產(chǎn)品、應(yīng)用新的工藝手段，或者根據(jù)市場上已經(jīng)占領(lǐng)一定市場份額的名牌產(chǎn)品，生產(chǎn)屬于企業(yè)自己的相同種類的產(chǎn)品，并與其他企業(yè)競爭，從而提高企業(yè)的市場競爭能力，占領(lǐng)市場份額。這一點是一個企業(yè)掌握市場競爭主權(quán)的關(guān)鍵手段。2．以優(yōu)取勝策略所謂以優(yōu)取勝策略就是指，企業(yè)提升客戶口碑為主要目標，向目標市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，保證客戶有相對優(yōu)質(zhì)的體驗，以創(chuàng)立一個口碑絕佳的名牌作為企業(yè)的主要市場競爭策略，這一點也恰恰是一個企業(yè)穩(wěn)固自身競爭優(yōu)勢地位的關(guān)鍵。3．以廉取勝策略所謂以廉取勝策略，簡而言之就是指企業(yè)以為客戶提供物美價廉或者抵擋廉價的產(chǎn)品或者服務(wù)為主要手段，其目的是打通市場并迅速占領(lǐng)市場份額。這種策略往往是最高效的策略，是企業(yè)在市場中奪取市場競爭優(yōu)勢的重要手段。4．以快取勝策略所謂以快取勝策略，簡單來說就是前占先機。大多數(shù)企業(yè)在市場競爭過程中都像追求以新取勝、以優(yōu)取勝、以廉取勝，但是，往往在策略制定或者決策過程中就已經(jīng)錯失了先機，所以只有做到快新、快優(yōu)、快廉這幾點，才能夠在市場競爭過程中獲得主動性。不然，錯失了先機，企業(yè)就會在競爭過程中變得被動，從而將應(yīng)有的市場份額拱手讓人。二、金蝶云產(chǎn)品及競爭策略現(xiàn)狀上文提出了市場競爭策略的含義及方式方法。金蝶云產(chǎn)品想要夠在市場中占有最重要地位，并能穩(wěn)定的發(fā)展，也要擁有其產(chǎn)品特定的市場競爭策略，以保證其市場發(fā)展，下文就是對金蝶云產(chǎn)品進行相應(yīng)的簡單介紹，并根據(jù)市場競爭策略的方式方法，簡單剖析金蝶云產(chǎn)品的市場競爭策略設(shè)定。（一）金蝶云產(chǎn)品簡介金蝶云是一款以金蝶k/3Cloud為基礎(chǔ)而推出的云端計算產(chǎn)品。是金蝶人在對中國的企業(yè)管理模式進行二十四年的悉心研究和無數(shù)次實踐，根據(jù)全球目前最先進的技術(shù)而開發(fā)的一款以云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、社交平臺為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化管理軟件平臺。這款產(chǎn)品主要面向想要實現(xiàn)多組織的業(yè)務(wù)協(xié)同、精細化管控的擁有多個組織甚至是多個利潤中心的大中型企業(yè)。金蝶云產(chǎn)品不僅在供應(yīng)鏈、財務(wù)會計、HR方面有涉及，它同時也涵蓋了全渠道營銷、電子商務(wù)（B2B、B2C、B2B2C）、阿米巴經(jīng)營、智能制造和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。為了加速中國企業(yè)信息化發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，金蝶云產(chǎn)品能夠幫助用戶企業(yè)重點關(guān)注合作伙伴經(jīng)營模式的改變，抓住有用信息，為用戶發(fā)掘商機。（二）金蝶云競爭策略現(xiàn)狀1、租賃模式的價格競爭策略價格競爭，是指通過對價格的調(diào)控，將產(chǎn)品或服務(wù)的價格升高、保持或降低，以及對市場內(nèi)的競爭對手改變價格的方式，與競爭對手搶占市場份額的競爭方式。金蝶云產(chǎn)品的價格競爭策略不同于以往的價格競爭策略。它采用按年租賃策略，按年租賃，按模塊、按站點付費的模式，讓用戶企業(yè)用不到原來百分之一的價格，使用原來要花幾十萬，甚至上百萬才能夠使用的產(chǎn)品，大大的將降低了客戶的單次支付巨額費用的壓力，讓年利潤穩(wěn)定但又不高的企業(yè)容易接受。并且產(chǎn)品配置簡單，節(jié)省了以往要花的購買服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的費用以及產(chǎn)品升級費用。一家企業(yè)想要安裝單服務(wù)器單管理中心的同等其他產(chǎn)品的一個產(chǎn)品模塊，與金蝶云產(chǎn)品所需費用（按全國價格平均水平簡單估計）對照見表1。表1費用對照表其他產(chǎn)品金蝶云產(chǎn)品服務(wù)器20000/60000元——管理中心設(shè)備5000元5000元項目實施費27000元——產(chǎn)品費用100000元——服務(wù)費5000元/年5000元/年站點費用——350元/人/年根據(jù)以上數(shù)據(jù)可見，金蝶云產(chǎn)品會給客戶價格低廉，更方便快捷，節(jié)省大量資金的直觀感受。不僅如此，同時還可以為用戶企業(yè)節(jié)省IT運維部門的人力資源成本。2、新技術(shù)新產(chǎn)品的以新取勝策略金蝶云產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品相比，擁有著更強大的功能，能夠為客戶企業(yè)帶來更多的價值。金蝶云產(chǎn)品能夠滿足多組織企業(yè)的多賬簿、多核算體系、多會計政策需求，更加貼合如今大中型企業(yè)運營的管理需要，它的功能更加強大，云端儲存能夠在短時間內(nèi)快速擴容，滿足計算需求，功能上快速迭代，提升企業(yè)的工作效率，規(guī)避計算時宕機的風險，保證計算質(zhì)量和成功率。同時金蝶集團為了滿足更多行業(yè)客戶的需求，開發(fā)了許多同行業(yè)產(chǎn)品沒有的新模塊，全渠道營銷模塊，能夠滿足當前的社會新零售需求；有些先進的企業(yè)的智慧工場，必須要靠信息化來支持工程運作，而金蝶云的智能制造模塊就恰恰是為這種需求量身定制；金蝶云產(chǎn)品還涵蓋了阿米巴經(jīng)營和PLM，滿足企業(yè)的現(xiàn)代化管理需求，讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的管理目標。金蝶云產(chǎn)品的新除了以上幾方面外，還有現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代最熱門的云計算功能。最先進的技術(shù)支持，最前沿的核算方法，以云端儲存的方式，將數(shù)據(jù)儲存在云端，同時通過互聯(lián)網(wǎng)的核算手段，加快了計算速度，因核算速度加快，云端儲存空間增大，規(guī)避了因服務(wù)器宕機數(shù)據(jù)丟失的風險。并且金蝶云的云端服務(wù)區(qū)在亞馬遜上，AWS是全球云計算的領(lǐng)軍者，金蝶云將客戶數(shù)據(jù)部署在亞馬遜平臺上獨立的AWSVPC中，亞馬遜平臺設(shè)置了專有的防火墻，安全性能大大提高，保證客戶的數(shù)據(jù)安全。3、產(chǎn)品優(yōu)化的人有我優(yōu)策略雖然金蝶公司在早在2000年就提出了云的概念，并且在2007年就擁有了初步金蝶云產(chǎn)品，但是在進入是市場后，競爭對手同時也發(fā)現(xiàn)了商機，并參與研發(fā)出相似的產(chǎn)品，參與云市場的競爭。金蝶云為了在企業(yè)管理的云市場上拔得頭籌，不僅在產(chǎn)品研發(fā)方面做足了準備，而且在其安全性能的提高上也做了諸多努力。金蝶云為能夠保證客戶資源更加安全，在AMS獨立部署的基礎(chǔ)上，又做了高可用的提升和備災(zāi)手段的完善。它在每一個IT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)設(shè)置了多冗余，以提高數(shù)據(jù)的冗余性，這就意味著在同一個計算空間中有多個相同數(shù)據(jù)，這樣的設(shè)計能夠杜絕出現(xiàn)單點故障，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)高可用，減少停工時間。同時為避免服務(wù)器或者產(chǎn)品設(shè)備故障，導(dǎo)致無法正常工作或數(shù)據(jù)缺失，金蝶云產(chǎn)品為客戶提供了更好地備災(zāi)方案。金蝶云的服務(wù)器不僅僅部署在AWS上，在全國各地均有服務(wù)器，并且多服務(wù)器同時啟用，其目的就是通過服務(wù)器集群模式，將客戶數(shù)據(jù)儲存在多個設(shè)備上，在一個數(shù)據(jù)庫或服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時，無縫轉(zhuǎn)接到可用設(shè)備，保證工作正常進行。同時由于金蝶云產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計時間領(lǐng)先于其他同行業(yè)產(chǎn)品，所以，它還具有優(yōu)美的外觀，更加簡潔的操作界面，它還有個性化的云開發(fā)平臺，以滿足一些企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求。4、為客戶提供更滿意的服務(wù)策略金蝶云產(chǎn)品提供7*24小時在線技術(shù)支持。在線客服及時接受客戶來電，在解決客戶疑問，針對無法以口述形式解決的問題及時反饋，以便第一時間解決；金蝶云還擁有在線提單業(yè)務(wù)，客戶可在線購買產(chǎn)品，選定付款后，客戶服務(wù)人員會及時聯(lián)系客戶，選定方案，實施人員上門安裝實施；售后熱線，用戶產(chǎn)品出現(xiàn)現(xiàn)場實施問題，售后會第一時間反饋給當?shù)丶夹g(shù)部門，服務(wù)人員上門解決。除上述服務(wù)外金蝶公司還針對金蝶云產(chǎn)品開展了大量的線上教學(xué)活動，通過視頻直播、錄屏教學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)視頻課等方式指導(dǎo)軟件應(yīng)用。上述課程不僅針對金蝶內(nèi)部人員，客戶企業(yè)也可以通過登錄自行學(xué)習(xí)免費課程。金蝶軟件為了入讓客戶更好地理解和接受云產(chǎn)品，今年5月，還限時推出免費培訓(xùn)課程，在并在培訓(xùn)過后頒發(fā)相應(yīng)證書，該活動受到了客戶的大量關(guān)注，期初就接受到了高達3000人的報名。同時，金蝶集團還并不定期展開云產(chǎn)品及云話題有關(guān)的相關(guān)講座，給客戶企業(yè)普及金蝶云產(chǎn)品的市場優(yōu)勢，以及企業(yè)管理軟件市場的發(fā)展方向和趨勢，同時還與政府合作舉行云話題企業(yè)洽談會，意在宣傳云計算對未來企業(yè)管理的重要性，讓各大企業(yè)管理者互相交流管理經(jīng)驗，同時，讓上云企業(yè)的高層管理者向其他企業(yè)管理者分享上云之后的心得體會，以讓云產(chǎn)品獲得更多的關(guān)注。三、金蝶云市場競爭環(huán)境分析上文對金蝶云產(chǎn)品進行了簡單的介紹，并對金蝶云產(chǎn)品的現(xiàn)有市場競爭策略進行了簡單分析，本部分運用了宏觀環(huán)境分析（PEST）、外部微觀環(huán)境分析及SWOT分析三個方面，深入剖析了影響金蝶云產(chǎn)品在市場競爭中的相關(guān)因素，并分析出了金蝶云產(chǎn)品自身純在的優(yōu)勢和劣勢，以及其在市場中面臨的機會和威脅，并給出相應(yīng)的戰(zhàn)略組合。（一）宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析就是通過分析金蝶云產(chǎn)品的外部環(huán)境影響因素，預(yù)測產(chǎn)品未來的變化方向。為金蝶云產(chǎn)品制定正確的產(chǎn)品研發(fā)方向提供依據(jù)。1.政治法律環(huán)境政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。近些年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成了政治經(jīng)濟上炙手可熱的話題，國家為了快速進步，大力推動中國企業(yè)的信息化發(fā)展，并且對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教與的培訓(xùn)市場密切關(guān)注，支持軟件企業(yè)，并注重IT人才以及核心技術(shù)開發(fā)人才的培養(yǎng)，并且在軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境優(yōu)化等方面也出臺了多種支持政策。并且，政府部門工作模式也逐步走向信息化，移動了企業(yè)管理軟件行業(yè)的發(fā)展，這為國內(nèi)的軟產(chǎn)業(yè)提供了良好的機遇。根據(jù)《政府采購法》及相關(guān)規(guī)定的要求，政府部門被要求購買本國的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。在以上政策扶持下企業(yè)信息化管理得到了更好地發(fā)展空間，同時對國產(chǎn)企業(yè)管理軟件行業(yè)的發(fā)展也起到了推動作用。2.經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境主要指宏觀和微觀兩個方面。宏經(jīng)濟環(huán)境指的是一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。2018年國家統(tǒng)計局的報告指出，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值以85.4萬億元的優(yōu)勢排名全球第二。我國的經(jīng)濟環(huán)境在改革開放以來不斷地發(fā)生變化，每一次的變化都推動著中國經(jīng)濟朝著更好地方向發(fā)展。尤其是企業(yè)的結(jié)構(gòu)在科技發(fā)展作用下不斷優(yōu)化，企業(yè)追求高質(zhì)量的管理模式，通過信息化管理手段壓縮企業(yè)的成本，增加利潤。在這種經(jīng)濟環(huán)境變化的推動下，大多數(shù)企業(yè)必須順應(yīng)國家的發(fā)展，根據(jù)改革需求，改變企業(yè)經(jīng)營模式，跟隨時代走向。據(jù)統(tǒng)計顯示，截止到2018年，我國信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)已達37800余家，累計收入已達63061億元。從2006年到2018年，軟件信息技術(shù)服務(wù)國內(nèi)生產(chǎn)總值占比不斷攀升。2006年我國信息技術(shù)服務(wù)GDP占比為2.22%，經(jīng)過全球軟件行業(yè)發(fā)展變革，2018年我國信息技術(shù)服務(wù)GDP占比已經(jīng)達到了7%，增長了4.78%，增長情況如下圖1所示。圖1我國信息技術(shù)服務(wù)GDP占比圖根據(jù)圖1可見，我國信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了加速國內(nèi)經(jīng)濟增長的重要推動力量，所以順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，跟隨國內(nèi)經(jīng)濟走向，成為現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。綜上了解，國內(nèi)的企業(yè)信息化管理市場尤其可觀，這也為金蝶云產(chǎn)品進入市場提供了足夠有利的條件。3.社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習(xí)慣、審美觀點、價值觀念等。不同層次的文化水平會影響社會群眾對組織多的目標和活動有著不同的目的和見解，組織的存在是否被認可取決于人們的信仰以及價值觀，而審美觀點則影響了人們組織活動整體流程及活動成果的態(tài)度。而在科技日益發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的ERP已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的管理需求，想要實現(xiàn)企業(yè)真正的信息化，不僅要對企業(yè)內(nèi)部資源進行整合，同時還要對企業(yè)外部信息資源進行分析。這也是金蝶云產(chǎn)品才短短幾年就能夠立足于市場，并持續(xù)生存、發(fā)展的重要因素。金蝶云的企業(yè)信息化不僅著眼于ERP，而且還放眼于如今熱度最高的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算時代。人們在快節(jié)奏的生活中，始終追求更加簡便有效而又高速率、高效率的工作方式。所以金蝶云將信息技術(shù)，云計算技術(shù)相結(jié)合，使企業(yè)管理信息系統(tǒng)更加智能化、現(xiàn)代化，滿足現(xiàn)今企業(yè)的管理需求，使企業(yè)管理工作更高效率、高質(zhì)量的完成。在為客戶提供解決方案時，滿足客戶在不同時代、不同階段的發(fā)展需求，是金蝶云存在的根本意義。4.技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境不僅要研究與企業(yè)所處領(lǐng)域的有關(guān)技術(shù)手段發(fā)展變革及未來趨勢，還要對以下四個方面進行相應(yīng)的了解：1、國家重點支持和投資的科學(xué)技術(shù)和開發(fā)項目；2、改科學(xué)技術(shù)的發(fā)展情況和投入研發(fā)的資金量；3、該科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)移以及其商業(yè)化的速度；4、是否專利并且行業(yè)內(nèi)的專利保護程度等等?，F(xiàn)如今，企業(yè)管理軟件已經(jīng)歷了三個重要時期。第一個時期，作為計算機硬件設(shè)備的附帶功能獨立開展的、以簡單主機架構(gòu)為特征的軟件產(chǎn)品，第二個時期是從主機架構(gòu)發(fā)展到局域網(wǎng)（C/S）架構(gòu)，第三個時期是從局域網(wǎng)（C/S）架構(gòu)發(fā)展到后來被人們廣為應(yīng)用的廣域網(wǎng)（Browser/Server）架構(gòu)。目前，企業(yè)管理軟件正在進行著第四次的技術(shù)變革，云計算技術(shù)時代。金蝶集團早在2000年便預(yù)測企業(yè)管理軟件市場將會朝著云計算方向發(fā)展，于是領(lǐng)先于行業(yè)決定研發(fā)云產(chǎn)品。歷經(jīng)7年研發(fā)設(shè)計，2007年金蝶云產(chǎn)品測試上線，在互聯(lián)網(wǎng)并未普及的時代，并未搶占大量市場份額，但在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代正式開啟之后，金蝶云產(chǎn)品市場占有率才開始提升。從2014年開始金蝶云產(chǎn)品銷售率開始有迅速增長趨勢，2014年金蝶云產(chǎn)品收入約500萬元，同比增長86%，2015年云產(chǎn)品銷售額約為950萬元，同比增長80.1%，2016年云產(chǎn)品銷售額約2000萬，同比增長103%，2017年云產(chǎn)品銷售額約為3500萬元，同比增長87.7%，2018年云產(chǎn)品銷售額為8000萬，同比增長105%。2014年至2018年金蝶云收入及增長情況見圖2。圖22014年至2018年金蝶云收入及增長情況圖虛擬化技術(shù)的出現(xiàn)，奠定了云計算時代的基石?，F(xiàn)在的企業(yè)管理軟件還處于云計算技術(shù)的開端，想要長久的穩(wěn)固市場就必須抓住新時代技術(shù)的發(fā)展方向，只有抓住先機才有相對的競爭優(yōu)勢。相比較其他同行業(yè)的產(chǎn)品而言，在先進技術(shù)的基礎(chǔ)上。金蝶云得天獨厚的先發(fā)優(yōu)勢為其占領(lǐng)市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。（二）外部微觀環(huán)境分析外部微觀環(huán)境分析是指，通過對買方、賣方、替代品、潛在競爭者以及現(xiàn)有同行業(yè)競爭對手的微觀分析，分析出自身的競爭環(huán)境，從而明確自身所處市場能夠拓展的空間，以了解自身的盈利空間大小。1.買方的議價能力金蝶云產(chǎn)品的銷售面對的群體主要為大中型企業(yè)，大中型企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模足夠大，業(yè)務(wù)方面也有了一定的拓展需求，所以，在正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，能夠有效提升業(yè)務(wù)處理的速率是這些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營之外要做的首要工作。而作為買方，也就是指公司內(nèi)部的管理人員，通常通過壓價以及公開招標等手段，將能滿足自身需求的產(chǎn)品所耗成本降到最低，這便對金蝶云的產(chǎn)品銷售質(zhì)量造成巨大沖擊。2.供應(yīng)商金蝶云產(chǎn)品的主要供應(yīng)商雖然是金蝶集團本身，但是云計算的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商是亞馬遜。亞馬遜作為全球著名云服務(wù)器供應(yīng)廠商，與多家企業(yè)攜手開創(chuàng)云時代共同進步發(fā)展的同時，金蝶云與其也成為了暫時的命運共同體，在共同收獲利潤的同時，也面臨著要共同承受沖擊，這就要求不管是金蝶云還是亞馬遜雙方都要保證自己的經(jīng)營優(yōu)勢，尤其是亞馬遜方，要保證數(shù)據(jù)庫的絕對安全。3.現(xiàn)有同行業(yè)競爭者云計算時代已然開始，但現(xiàn)有的企業(yè)管理信息化行業(yè)的云計算產(chǎn)業(yè)還不算完善，金蝶云在進入競爭市場時已然搶占了先機，所以，相對于用友、浪潮等同行業(yè)競爭對手，金蝶云產(chǎn)品在市場目標設(shè)立上具有前瞻性優(yōu)勢，目前金蝶云國內(nèi)市場份額占有率高達65.6%，市場占有份額比其他競爭者的總和還多。在激烈的市場競爭環(huán)境下，競爭企業(yè)已經(jīng)意識到云計算的市場前景相當開闊，所以開發(fā)同類云計算企業(yè)管理信息化產(chǎn)品對整個行業(yè)來講已經(jīng)成了必然趨勢，由此可見，未來的市場競爭會更加激烈。4.潛在進入者現(xiàn)今是信息化時代，國家倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，應(yīng)政策鼓勵的前提下，現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展可謂是突飛猛進。同時在云計算時代的引導(dǎo)下，越來越多的人意識到未來企業(yè)管理的發(fā)展方向，云計算加信息化管理必定成為未來企業(yè)的管理手段。根據(jù)這一市場現(xiàn)象，將會有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入市場，而這些潛在的競爭者往往是新時代的青年，他們在互聯(lián)網(wǎng)時代的生活基礎(chǔ)下，會更加了解未來行業(yè)的發(fā)展需求，以及未來信息化企業(yè)管理的需求，者對金蝶云產(chǎn)品的發(fā)展而言，無疑是一種潛在的挑戰(zhàn)。5.替代品金蝶云產(chǎn)品是一款以云計算為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化管理軟件，雖然主要倡導(dǎo)云計算更加快捷方便，但是軟件的相關(guān)性能方面，與其他的同種企業(yè)管理產(chǎn)品差別不大，并且金蝶公司還有相同的非云端部署的產(chǎn)品。所以這一條件下，同行業(yè)內(nèi)相關(guān)的替代品就相對較多，除金蝶軟件的K/3CLOUD、K/3WISE、EAS外，還有用友的U8、U9，甚至是浪潮、SAP、ORCALE等產(chǎn)品。以上產(chǎn)品除計算方式不支持云計算外，其他基本業(yè)務(wù)功能都能夠滿足一般企業(yè)業(yè)務(wù)需求，這對金蝶云產(chǎn)品而言，隨構(gòu)不成絕對威脅，但也是也是一種挑戰(zhàn)。（三）SWOT分析SWOT分析是指結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境和條件進行分析，對與企業(yè)相關(guān)的主要內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢以及企業(yè)外部存在的威脅或機會進行研究和列舉，將得到的相關(guān)因素進行剖析，得出結(jié)論，以便做出相應(yīng)決策。根據(jù)金蝶云產(chǎn)品的市場銷售情況和產(chǎn)品特性，本文對金蝶云產(chǎn)品進行SWOT分析如下：1.金蝶云產(chǎn)品的優(yōu)勢（1）產(chǎn)品功能完善。由上文可知金蝶云產(chǎn)品的研發(fā)到測試經(jīng)歷了7年的歷程，時至今日，已經(jīng)上線12年。而且在上線之后，金蝶云產(chǎn)品并不是停滯不前的，它在經(jīng)歷市場的驗證后，根據(jù)市場需求在不斷的提高完善其功能，才能夠順應(yīng)時代的發(fā)展和最前沿的業(yè)務(wù)需求。而同行業(yè)的其他產(chǎn)品，如用友，雖然在發(fā)現(xiàn)市場向云計算發(fā)展時立刻做出了U8C產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品功能上并不完善，缺乏靈活性。金蝶云在不斷完善功能期間也積累了豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗，為產(chǎn)品更好拓展延伸創(chuàng)造了非常有利條件。（2）產(chǎn)品外觀優(yōu)美。金蝶云產(chǎn)品在應(yīng)用界面設(shè)計上花費了大量的財力和物力。在上文已到的近二十年的時間里，金蝶云不僅完善了功能，而且還在產(chǎn)品應(yīng)用界面設(shè)計上做了很多工作，才讓原本看起來刻板的界面變得更加柔美，簡潔大方。（3）公有云租賃模式價格負擔低。金蝶云在公有云端進行儲存核算，采用租賃模式，客戶無需花費昂貴的服務(wù)器費用、管理中心費用、軟件許可購買費用和企業(yè)IT運維費用。只需要按年支付服務(wù)費，和站點使用費，并且提供免費培訓(xùn)服務(wù)。讓客戶在認知上感受到不僅產(chǎn)品價格低廉，而且應(yīng)用上更加方便，節(jié)約大量成本，降低費用負擔。（4）安全性高。上文提到金蝶云產(chǎn)品擁有自動備災(zāi)功能。能夠更好地保證客戶的數(shù)據(jù)的安全性，幫助客戶管理好資源，當遇到某個服務(wù)器設(shè)備故障時自動轉(zhuǎn)接其他服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)正常進行。普通的同行業(yè)其他軟件是不具備這種條件的，首先是因為，絕大多數(shù)還未實現(xiàn)云端計算，其次是他們的服務(wù)器部署單一，往往需要多次備份以預(yù)防數(shù)據(jù)丟失情況發(fā)生。2.金蝶云產(chǎn)品的劣勢（1）產(chǎn)品功能上還無法實現(xiàn)集團管控。金蝶云產(chǎn)品面向的客戶群體一般是大中小型企業(yè)。但是就因如此，往往就容易錯過更加重要的集團型客戶群體。金蝶云雖然可以實現(xiàn)組織間結(jié)算和組織間業(yè)務(wù)協(xié)同，但是一般的集團型企業(yè)組織數(shù)量較多，同時掛在系統(tǒng)中雖然可行，但是操作起來就相對繁雜，而且影響期末賬務(wù)結(jié)算效率。（2）公有云不適宜儲存機密性信息。公有云，顧名思義就是將所有企業(yè)的數(shù)據(jù)都儲存在同一個空間里，共同使用云端空間。雖然公有空間數(shù)據(jù)是相互隔離的，但是系統(tǒng)也會檢測相應(yīng)的合法性因素。對于一些軍工以及研發(fā)型企業(yè)數(shù)據(jù)要求高度保密，而公有云恰恰不能夠滿足。3.金蝶云外部市場的機會（1）智能制造與云計算結(jié)合?，F(xiàn)今社會在向智能化發(fā)展，應(yīng)科技的發(fā)展需求，智能制造企業(yè)會越來越多，智能化社會成為了發(fā)展的必然趨勢。想要智能化就必須使用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而能夠?qū)⑺麄冩溄釉谝黄鸬臉蛄壕褪且栽朴嬎銥榛A(chǔ)的信息化軟件。這這種市場前景為金蝶云提供了更加廣闊的發(fā)展空間。（2）發(fā)展型企業(yè)的結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。國家領(lǐng)導(dǎo)多次在會議中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，應(yīng)這一政策要求，我國會有越來越多的創(chuàng)新型企業(yè)進入市場。而這些企業(yè)無論發(fā)展的好與壞，體制結(jié)構(gòu)都是不穩(wěn)定的，部分企業(yè)會抵不住市場壓力被市場淘汰，也有部份企業(yè)會發(fā)展的更好，從而需要改變組織架構(gòu)或者業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。而這些企業(yè)在短時間內(nèi)想要實現(xiàn)信息化管理，購買固定產(chǎn)品對他們來說不僅經(jīng)濟壓力過高，而且在企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)隨時可能改變的情況下，購買信息化產(chǎn)品就可能造成資金浪費。而金蝶云這種租賃模式的產(chǎn)品，就可能成為這種企業(yè)的最佳選擇。4.金蝶云所面臨的外部威脅（1）競爭對手地位穩(wěn)固。金蝶云產(chǎn)品雖存在很多產(chǎn)品功能上的優(yōu)勢，但是市場地位來說，還是不如市場中那些上市時間相對久的企業(yè)，例如：國外市場的SAP、orcale，以及國內(nèi)市場的用友軟件。SAP、orcale這些企業(yè)在國際上有眾多強大的戰(zhàn)略合作伙伴，市場地位難以撼動，尤其是SAP，世界五百強企業(yè)中，有超過百分之八十的企業(yè)都在使用。而國內(nèi)的用友公司，是中國大型企業(yè)管理軟件的標桿，也是最早進入中國企業(yè)信息化管理市場的公司，在ERP，以及人力資源等方面都有所涉及。同時用友軟件發(fā)起人是政府單位出身，熟悉政務(wù)工作內(nèi)容和流程，所以它所推出的用友政務(wù)產(chǎn)品得到了大多數(shù)政府相關(guān)部門的認可和使用，提高了業(yè)內(nèi)口碑，有政府的支持，也導(dǎo)致了更多的企業(yè)都更加信賴，從而業(yè)內(nèi)口碑也更好。（2）傳統(tǒng)企業(yè)不理解企業(yè)上云的意義。一些傳統(tǒng)的企業(yè)始終應(yīng)用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式，人工記錄數(shù)據(jù)，手工打印單據(jù)，好一點的可能應(yīng)用簡單的財務(wù)會計軟件，忽視了其他業(yè)務(wù)流程信息化的用途，或者依靠單一服務(wù)器進行數(shù)據(jù)資源運算儲存工作。那些企業(yè)的管理人員和員工大多都從業(yè)時間較長。在習(xí)慣了從前的管理和操作手段之后，不愿意去接受新時代新的技術(shù)和新的工作方法。尤其是在北方，老工業(yè)企業(yè)較多，家族性企業(yè)也占有一定份額，從而制約了金蝶云產(chǎn)品在本地市場的推動和發(fā)展。5.綜合分析（1）優(yōu)勢與機會（SO）：金蝶云產(chǎn)品應(yīng)充分利用其產(chǎn)品功能齊全、價格低廉、外觀優(yōu)美以及安全性高上的優(yōu)勢，抓住云計算時代的發(fā)展機會，充分發(fā)揮其市場競爭能力，并大力開發(fā)發(fā)展型企業(yè)市場，提高行業(yè)內(nèi)宣傳，以保持高于行業(yè)的增長率。（2）優(yōu)勢與威脅（ST）：利用自身優(yōu)勢，一方面趁市場同類產(chǎn)品還不健全穩(wěn)定的時機，加速宣傳產(chǎn)品的競爭核心力量，穩(wěn)固產(chǎn)品市場占有力，拉大與業(yè)內(nèi)同行業(yè)產(chǎn)品的差距；另一方面，加大產(chǎn)品推廣，建立口碑和知名度，與頂尖的知名度高的企業(yè)合作，以提升市場競爭力。并在不了解金蝶云產(chǎn)品的客戶市場運用同行業(yè)成功實例進行拓展和推，開辟更多的市場。（3）劣勢與機會（WO）：想要擁有集團客戶市場，金蝶云必須在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進行研發(fā)和改變。一方面開展集團型適配產(chǎn)品，實現(xiàn)集團的云計算管控，另一方面采用新的手段，對特殊客戶的高保密性需求進行開發(fā)研究，給出恰當?shù)慕鉀Q方式，讓特殊要求行業(yè)也能實現(xiàn)云計算管理。（4）劣勢與威脅（WT）：集團型云計算市場目前處于無競爭狀態(tài)，應(yīng)趁同行業(yè)實力較強的企業(yè)推出產(chǎn)品之前，迅速開展集團型企業(yè)以及高保密性要求企業(yè)的云計算市場，今早在市場上立足，避開與較強競爭對手激烈競爭的威脅。綜合分析，金蝶云產(chǎn)品在市場上競爭的優(yōu)勢大于劣勢，同時雖然機會與威脅并存，但是，機會還是大于威脅的，所以，金蝶云產(chǎn)品應(yīng)該在保持優(yōu)勢的前提下，努力的將自己的不足轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)競爭能力的優(yōu)勢，并且抓住機會，將外部存在的威脅轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的機會，從而讓產(chǎn)品在市場競爭中，以絕對的優(yōu)勢脫穎而出，占據(jù)不可撼動的市場地位。四、金蝶云市場競爭策略存在的問題通過對金蝶云市場競爭策略的分析，發(fā)現(xiàn)其存在三個問題，首先是公有云模式不滿足特殊行業(yè)高保密性需求，其次是不滿足集團型企業(yè)實現(xiàn)集團管控的業(yè)務(wù)需求，第三是銷售人員門檻及培養(yǎng)成本高。（一）公有云模式不滿足特殊行業(yè)高保密性根據(jù)上述分析可知，金蝶云產(chǎn)品采用的是公有云模式，雖然安全性有保障，但是客戶的企業(yè)資源和數(shù)據(jù)還是要部署在公共服務(wù)器上，并且有信息合法性要求，雖然各個企業(yè)的數(shù)據(jù)都是相互隔離的，但是，針對一些特殊行業(yè)，其需要保障其企業(yè)信息、專利技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)等信息的絕對安全。比如兵工制造企業(yè)，要保證制造信息絕不泄露，同時要求時刻遵守保密協(xié)議。還有那些有獨家專利的企業(yè)以及研發(fā)型企業(yè)，他們要保證他們研究內(nèi)容的保密性，在安全指標上要求非常高，而金蝶云的公有云特性，卻不能夠滿足他們的特殊需求；還有些企業(yè)，應(yīng)企業(yè)經(jīng)營特殊需求，會同時存在多套隱私賬簿，顯然，在法律角度來講，是不可取的，他們的保密性要求也很高，同時金蝶云的數(shù)據(jù)安全合法性要求他們是不滿足的，從而也不能夠使用金蝶云產(chǎn)品。（二）不滿足集團型企業(yè)集團管控需求金蝶云雖然能夠滿足一般大中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，但是，針對于那些組織較為繁瑣的、業(yè)務(wù)繁雜的集團性企業(yè)，他們的企業(yè)特性就要求在管理上必須實現(xiàn)集團管控目標。金蝶云的產(chǎn)品性能卻不能夠滿足其需求。通常情況下，大的集團型企業(yè)，他們會有幾十甚至上百個組織，組織間業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系及結(jié)算關(guān)系復(fù)雜多樣，并且業(yè)務(wù)繁雜，可能包含各種領(lǐng)域各種行業(yè)的業(yè)務(wù)，從機械生產(chǎn)制造，到藥品的研究加工；并且它還會有更多的業(yè)務(wù)需求，比如企業(yè)戰(zhàn)略管理、資金管理、預(yù)算管理、風險管理、集團財務(wù)管理、戰(zhàn)略人力資源管理、跨組織供應(yīng)鏈、多工廠制造和外部產(chǎn)業(yè)鏈等管理領(lǐng)域，甚至還涉及流程制造、項目制造、供應(yīng)商協(xié)作、客戶協(xié)作等復(fù)雜制造和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同應(yīng)用業(yè)務(wù)，這些都是金蝶云暫沒有能力提供的功能。（三）銷售競爭手段薄弱金蝶云產(chǎn)金進入市場已有十二年，而在剛開始的六年里云產(chǎn)品的市場份額并不高。雖然在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代徹底普及之后開始飛速增長，但是其中大多數(shù)的原因還是消費者接受了新模式的產(chǎn)品，并愿意應(yīng)用更新更前沿的技術(shù)來進行企業(yè)的信息化管理。在這其中，金蝶集團忽略了正確的云產(chǎn)品銷售手段，習(xí)慣于銷售傳統(tǒng)產(chǎn)品的模式，沒有正確的認識到新產(chǎn)品銷售的手段的重要性。像其他行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)占據(jù)著巨大的企業(yè)信息化市場份額，那么如何要做到在已經(jīng)搶占市場先機的情況下讓自己的市場地位不可撼動，并讓金蝶云這種朝陽產(chǎn)品成為企業(yè)未來競爭的殺手锏，這應(yīng)該是金蝶集團要做的重要的任務(wù)之一。五、金蝶云市場競爭策略的相關(guān)建議企業(yè)的競爭策略是決定產(chǎn)品及企業(yè)未來道路是否長遠的基石，一個企業(yè)能否有更好的發(fā)展，能否在市場競爭中占有絕對優(yōu)勢，都取決于是否有一個完善的競爭策略。通過對以上金蝶云產(chǎn)品的市場競爭策略所出現(xiàn)的問題進行分析，給出了以下三點對應(yīng)調(diào)整措施。（一）推進混合云模式公有云部署在亞馬遜服務(wù)器上，存在無法滿足特殊行業(yè)的保密性的問題，而完全采用私有云模式則耗資量大，升級維護困難，并且還要有專門的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器的運維人員進行維護。而混合云，將公有云和私有云有機結(jié)合。眾所周知，私有云的數(shù)據(jù)保密安全性高于私有云，而公有云有特別好的計算資源，并且計算速度快，數(shù)據(jù)安全性高，這一點是私有云不能相比的。在這種互相矛盾的情況下，想要解決這個問題，那么只有混合云才能夠做到。它可以擁有私有云的保密性功能，同時也可以使用公有云上的計算資源。更高效快捷的完成工作，更加能夠滿足特殊企業(yè)的需求。相比之下更加完美。絕大多數(shù)企業(yè)出于安全保密性考慮，更希望數(shù)據(jù)被存放在私有云中，同時也想要得到公有云的計算資源。混合云利用公有云的可擴展性，突破了私有云的硬件限制，可以隨時獲取更高的計算能力。企業(yè)通過把非機密功能移動到公有云區(qū)域，可以降低對內(nèi)部私有云的壓力和需求。同時混合云可以有效地降低成本。它既可以使用公有云又可以使用私有云，企業(yè)可以將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)放在最適合的平臺上，以獲得最佳的效果，這種個性化的解決方案，達到了既省錢又安全的目的。（二）發(fā)展EAS云端產(chǎn)品金蝶EAS是全球第一款融合TOGAF標準SOA架構(gòu)的企業(yè)管理軟件，金蝶EAS主要是面向想要實現(xiàn)集團管控功能業(yè)務(wù)復(fù)雜的集團型企業(yè)，其功能上涵蓋了所有集團型企業(yè)業(yè)務(wù)所需求的功能，包括戰(zhàn)略模塊和預(yù)算模塊。能夠完整的實現(xiàn)集團業(yè)務(wù)的全面化管理，幫助企業(yè)在日益復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營模式中能夠更有效率更快的為企業(yè)提供服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，所以，基于金蝶EAS產(chǎn)品的全面性，發(fā)展云EAS，可以解決云產(chǎn)品系統(tǒng)業(yè)務(wù)不滿足大型集團企業(yè)業(yè)務(wù)管控問題。同時為金蝶云產(chǎn)品提供更長遠的發(fā)展，提升市場競爭力的能力。（三）進行專門的云產(chǎn)品銷售人才培養(yǎng)想要加快金蝶云產(chǎn)品的市場推廣，在巨大的競爭壓力下，穩(wěn)固產(chǎn)品的市場競爭地位，就需要招聘并培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的銷售人才。在銷售人才招聘上，設(shè)置較高的招聘門檻高才有助于優(yōu)秀的銷售人員選拔，這就要求招聘的銷售人員不僅要求要有銷售的專業(yè)素養(yǎng)，還要懂得各行業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)流程，并具有分析問題，為企業(yè)解決問題的能力，以及剖析人心，發(fā)現(xiàn)別人痛點的心理學(xué)素養(yǎng)。具有這樣高素養(yǎng)的人才非常稀缺，所以加大了企業(yè)招聘的困難。在普通人才招聘后，企業(yè)定期集中對招聘的銷售人才進云產(chǎn)品銷售意識培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量，定期進行業(yè)務(wù)能力考核云產(chǎn)品相關(guān)知識考核。同時為節(jié)約招聘培養(yǎng)成本，可以讓金蝶的實施服務(wù)人員兼銷售職能。金蝶的實施及服務(wù)人員在進入企業(yè)實施及問題解決的過程中，會有足夠的時間和機會去接觸到企業(yè)的決策者，同他們處理好關(guān)系，有助于產(chǎn)品的二次銷售，并且還可以通過其接觸到同行業(yè)供應(yīng)商和客戶，了解其是否有相同需求，并進行銷售。實施服務(wù)人員對產(chǎn)品有足夠的了解，并具有足夠的專業(yè)知識，這也為他們提供了有利的銷售條件，同時，有相關(guān)聯(lián)系的案例客戶，也會使客戶提高對產(chǎn)品的信任度。結(jié)論通過查閱大量的資料，學(xué)習(xí)金蝶云市場競爭策略，在了解金蝶云產(chǎn)品競爭策略選擇的基礎(chǔ)上，對金蝶云的內(nèi)外部競爭環(huán)境進行分析，發(fā)現(xiàn)了金蝶云在競爭策略上的不足，對其也提出了自己的看法。本論文具體的研究結(jié)論如下：1、本文以競爭策略的相關(guān)概念及方式方法為理論基礎(chǔ)，通過競爭策略的相關(guān)方法分析研究，了解了競爭策略的選擇對產(chǎn)品在市場競爭過程中的市場占有量以及市場地位的影響，發(fā)現(xiàn)了正確的策略選擇對產(chǎn)品占領(lǐng)市場的重要性，以及對企業(yè)發(fā)展的重要意義。2、在對金蝶云產(chǎn)品市場競爭策略的研究過程中，發(fā)現(xiàn)金蝶云的市場競爭策略存在些許不足，在產(chǎn)品定位方面，金蝶云的產(chǎn)品不能夠滿足大型集團企業(yè)的戰(zhàn)略方面的需求，導(dǎo)致?lián)p失重要的客戶，同時金蝶云的公有云模式不能夠滿足特殊企業(yè)保密性需求，例如軍工企業(yè)和一些有專利研發(fā)的企業(yè)；在銷售方面，銷售競爭手段薄弱，銷售人員沒有戰(zhàn)略意識以及前瞻性