信息技術(shù)解決方案服務(wù)收費(fèi)協(xié)議

PAGEPAGE1信息技術(shù)解決方案服務(wù)收費(fèi)協(xié)議本信息技術(shù)解決方案服務(wù)收費(fèi)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（客戶(hù)）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（服務(wù)提供商）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方需要乙方提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)，乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持等內(nèi)容。1.2乙方根據(jù)甲方的具體需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并在本協(xié)議附件中列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。1.3乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足甲方的要求。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用包括乙方提供服務(wù)的全部費(fèi)用，如需增加服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用。2.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第三條支付方式3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件中約定的付款方式和期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式提供相關(guān)服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年__月__日止。4.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限，具體事宜由雙方另行約定。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的要求，確保服務(wù)的質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。5.3乙方應(yīng)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)解決甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。6.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-信息技術(shù)解決方案服務(wù)收費(fèi)協(xié)議目錄一、引言二、定義和術(shù)語(yǔ)三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)費(fèi)用五、支付方式六、服務(wù)期限七、服務(wù)質(zhì)量保證八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、其他約定十一、附件正文一、引言本信息技術(shù)解決方案服務(wù)收費(fèi)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（客戶(hù)）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________乙方（服務(wù)提供商）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________鑒于甲方需要乙方提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)，乙方愿意向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。二、定義和術(shù)語(yǔ)2.1“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)甲方的要求提供的信息技術(shù)解決方案服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持等內(nèi)容。2.2“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付的費(fèi)用。2.3“服務(wù)期限”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定的期限，乙方提供服務(wù)的期限。三、服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)本協(xié)議附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》。3.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足甲方的要求。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件二《服務(wù)費(fèi)用清單》中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括乙方提供服務(wù)的全部費(fèi)用，如需增加服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。五、支付方式5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件二《服務(wù)費(fèi)用清單》中約定的付款方式和期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式提供相關(guān)服務(wù)。六、服務(wù)期限6.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年__月__日止。6.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期限，具體事宜由雙方另行約定。七、服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的要求，確保服務(wù)的質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。7.3乙方應(yīng)建立健全客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)解決甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。8.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十、其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________附件一：《服務(wù)內(nèi)容清單》附件二：《服務(wù)費(fèi)用清單》附件列表：1.附件一：《服務(wù)內(nèi)容清單》2.附件二：《服務(wù)費(fèi)用清單》法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)解決方案服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求提供的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付的費(fèi)用。3.服務(wù)期限：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定的期限，乙方提供服務(wù)的期限。4.違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商或訴訟解決的方式。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)內(nèi)容變更：在服務(wù)過(guò)程中，甲方可能需要變更服務(wù)內(nèi)容，此時(shí)應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用及影響。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并要求改進(jìn)。3.支付延遲：甲方應(yīng)按照約定的付款方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)及時(shí)通知乙方并說(shuō)明原因，避免影響服務(wù)的正常提供。4.保密責(zé)任：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中可能涉及商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，確保信息的安全和保密。5.合同終止：如雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)法定解除情形，應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容變更：雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用及影響，簽訂補(bǔ)充協(xié)議或重新簽訂合同。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并要求改進(jìn)，如乙方無(wú)法滿(mǎn)足要求，甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.支付延遲：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，如有困難，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并說(shuō)明原因，爭(zhēng)取乙方的理解和支持。4.保密責(zé)任：雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限及違約責(zé)任，確保信息的安全和保密。5.合同終止：雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，結(jié)算相