2024年二級營銷師重點考試題庫及答案（通用版）

案(通用版)1.按產(chǎn)地在某種運輸工具上交貨定價是指賣方負責將某種產(chǎn)品運到()B、1小時5.下列不屬于企業(yè)文化功能的是()6.對預(yù)測值與實際值之間離差的絕對數(shù)計算的平均數(shù)被稱為)B、主動評價業(yè)自由11.當企業(yè)所面對的客戶在關(guān)系價值、偏好或者需求上存在13.()容易出現(xiàn)為追求銷售額或銷售業(yè)績考核指標B、客戶剝離C、客戶定位B、客戶流失分析C、新客戶調(diào)查B、側(cè)翼進攻22.原始資料是指本企業(yè)的內(nèi)部資料，也是調(diào)查人員可以最先獲取的C、爭取新客戶D、客戶定位B、間斷生產(chǎn)C、價值觀念D、創(chuàng)造的價值30.旅游業(yè)、體育運動業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者一B、屬類競爭者D、品牌競爭者B、差別定價策略34.在對渠道成員進行素質(zhì)調(diào)整時，企業(yè)可以用()的方法永久提高分36.批發(fā)分銷商的選擇要考慮它所處的位置是否利于產(chǎn)品的批量儲存C、市場集中地38.市場典型調(diào)查所選擇的典型調(diào)查單位是指對總體具有()的調(diào)查單39.愛風敬業(yè)的意思是()45.將分銷商的預(yù)期總銷售成本與該分銷商能夠?qū)崿F(xiàn)的商品銷售量之A、主要是競爭B、銷售計劃52.某公司建立了三條渠道進行分銷活動，則該公司的渠道模式屬于B、節(jié)儉56.商品包裝最重要的構(gòu)成要素是(),應(yīng)在包裝整體上占據(jù)突出的位58.當領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法?()62.市場觀察法最突出的優(yōu)點是()63.下列非全面調(diào)查中，目的不是為了通過部分單位的調(diào)查來推斷總D、市場個案調(diào)查C、市場調(diào)查68.()是指一個公司通過組織其自身資源，比其競爭者更有效地滿足的目標市場選擇策略是()D、市場專業(yè)化72.在銷售團隊溝通過程中，當團隊成員的工作沒有完全徹底達到標C、修正性反饋A、市場主管部門B、協(xié)同制營銷方式C、傳播式營銷方式D、傳銷制營銷方式B、創(chuàng)新就是獨立自主C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂85.對如何運用廣告宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究，屬于()A、非正式面談D、流水式面談B、利潤和增長B、產(chǎn)品特征93.()年國際公關(guān)協(xié)會在英國倫敦正式成立，標志著公關(guān)已作為一門94.A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢B、違反道德的行為A、有形商品99.一個人口眾多的發(fā)展中國家的總體購買力可能比一個人口少得多100.運用大眾傳播媒介和內(nèi)部溝通方式開展工作的公關(guān)活動模式是A、企業(yè)市場是否廣闊B、談判功能D、品牌競爭者A、郵件列表需要主題B、差異性市場營銷D、用戶市場營銷116.()是利用獎金或其他報酬來激勵銷售人員完成管理層所確定的D、專家估計法A、有聲語言媒介C、有聲非語言媒介D、無聲非語言媒介公型是()B、形象價值C、主管部門B、穩(wěn)定客戶關(guān)系階段D、加強客戶關(guān)系階段C、廣告宣傳C、廉價戰(zhàn)略C、薪酬考核150.現(xiàn)在的知名企業(yè)幾乎都建立了自己的免費客服熱線153.尋找領(lǐng)先企業(yè)尚未為之服務(wù)的細分市場推出差異性產(chǎn)品的市場B、側(cè)翼進攻C、石油159.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意B、斤斤計較D、挑挑揀揀B、制訂營銷計劃A、工作技能B、類別競爭者A、17世紀的日本C、20世紀初期的美國D、20世紀80年代的中國1.銷售管理的基礎(chǔ)是()。2.百貨商店的營業(yè)面積包括()。3.招牌命名的形式有()。4.企業(yè)銷售部門組織形式有()。5.在安排營業(yè)面積時要()。7.營銷公共策略主要有()。C、求穩(wěn)性營銷策略8.美國營銷專家勞特朋教投在1990年提出了4C理論，它以消費者需E、顧客劃分為()。10.銷售主管對老化現(xiàn)象的防治措施有()。勵11.大賣場的布局設(shè)計中合理的動線布局應(yīng)包括()。B、次通道12.營銷談判的基本職能是()。13.商場出入口一般有()類型。15.在()情況下，可以適當放松企業(yè)信用管理政策。17.服裝陳列的方式()。18.營銷的實施過程包括()。21.市場定位的方法主要有()。A、根據(jù)具體的商品特點定位22.營銷活動按活動性質(zhì)分為()。B、商業(yè)性活動可供選擇的目標市場模式有()。24.動線設(shè)計的一般原則是()。25.業(yè)態(tài)規(guī)劃的微觀考慮因素包括()。26.根據(jù)影響在線價格的不同因素，在線價格策略主要有()。27.購物中心動線設(shè)計規(guī)劃主要包括()部分。29.按年齡、婚姻、子女等狀況，可把家庭生命周期分為()等階段。31.產(chǎn)品在生產(chǎn)上和消費上所表現(xiàn)出來的特點是()。33.企業(yè)的營銷控制主要包括()。34.在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的今天，企業(yè)網(wǎng)站有非常重要的作用。它是一種()。A、廉價高效的宣傳手段35.購物中心一般由()構(gòu)成，每一部分所占比重因所采用的業(yè)36.下列屬于自由流動式布局優(yōu)點的是()。37.營銷學(xué)界曾用哪三個層次來表述產(chǎn)品的39.直接或間接影響企業(yè)的團體或個人主要有()。40.直線式通道形式的優(yōu)點是()。42.大賣場的主通道的設(shè)置應(yīng)做到()。D、價格為先策略45.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的需求分為()。48.大類商品區(qū)域布局一般應(yīng)()。49.企業(yè)經(jīng)營過程中，相關(guān)的市場營銷渠道企業(yè)包括()。C、營銷中介機構(gòu)50.商品陳列應(yīng)做到()。三.判斷題1.禮節(jié)是人們在交際過程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規(guī)范之總和。()5.商店商圈是商業(yè)網(wǎng)點的聚集區(qū)域，也就是商鋪扎堆的地方。()6.雷利法則的優(yōu)點是適用于選擇性強的高檔消費品商品。()8.主通道是顧客進入各個角落的通道。()9.營銷人員應(yīng)力戒壞習慣和不良儀態(tài)，如公眾場合大聲說話。()價格抬到極高的水平。()12.商店招牌是一種有效的廣告形式。()13.企業(yè)的經(jīng)營活動常常受到各種競爭者的包圍和制約，因此企業(yè)必14.市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來，使顧客明15.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技發(fā)展不僅間接影響企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)還16.文化營銷是有意識地構(gòu)建企業(yè)的個性價值17.產(chǎn)品形式競爭者，指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同的競爭。()成為今后交易的基礎(chǔ)。()一般通過低毛利業(yè)態(tài)拉動客流，用高毛利業(yè)態(tài)獲取租金。()22.在收銀臺附近擺放些小商品或過季商品，顧客在等待結(jié)算時可隨23.通道顧客購物與商場服務(wù)員補貨的必要道路。()26.店面設(shè)計要有較高的能見度，而能見度提高主要靠構(gòu)成要素的獨30.次級商圈包含商場顧客總數(shù)的25%～30%。()32.業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確?？土鲃泳€流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。()34.所謂地區(qū)定價策略，就是企業(yè)要決定對賣給不同地區(qū)(包括當?shù)?6.管理者可運用銷售分析、市場占有率分析、營銷回報與銷售額的39.商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光，引起顧客的興趣和購買的欲望。()40.樓層水平動線設(shè)計的目的是要使同平面上的各店鋪在空間上得到41.降低采購成本，首先要掌握采購渠道、采購交易環(huán)境及供貨商資43.需要得到滿足的顧客具有較高的忠誠度，首先要建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘。()44.物質(zhì)利益是人類社會發(fā)展的原動力，尋求共同利益是開展談