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學(xué)校保安人員管理制度一流的管理,一流的服務(wù),需要一流的人才,他們是后勤管理服務(wù)的精英,不僅包括管理與技術(shù)人員,也包括實(shí)際操作人員。因此,要通過(guò)科學(xué)的管理才充分體現(xiàn)人才的價(jià)值,發(fā)揮他們的潛力。1、嚴(yán)把錄用關(guān)我們將采用公司抽調(diào)骨干和對(duì)外招聘相結(jié)合的方式配備管理處人員。由于本項(xiàng)目為專(zhuān)職保安,我們?cè)谌藛T選用中除按公司原有制度外,將重點(diǎn)提高對(duì)選聘人員政治素質(zhì)、儀容儀表,禮儀風(fēng)范和業(yè)務(wù)技能的要求。提高整體員工的文化素質(zhì),組建一支技術(shù)過(guò)硬。思想穩(wěn)定,優(yōu)質(zhì)高效,極具戰(zhàn)斗力的的團(tuán)隊(duì)。從公司抽調(diào)的骨干,由本人提出申請(qǐng),并提交所申請(qǐng)同位的管理方案通過(guò)公開(kāi)答辯,并綜合考查其能力,經(jīng)審核通過(guò)后方能上崗。新聘用人員先理論培訓(xùn)再到班組實(shí)習(xí),煅練,試用期滿(mǎn)后對(duì)其工作能力。工作態(tài)度進(jìn)行綜合考證,合格者正式上崗。不合格者淘汰。1、新員工及一般管理人員的招聘執(zhí)行擔(dān)保人制度,并進(jìn)行嚴(yán)格的政治審查。擔(dān)保人制度主要內(nèi)容如下:(1)擔(dān)保人必須有當(dāng)?shù)貞?hù)口,為國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位正式或我公司高級(jí)職員。(2)擔(dān)保人證實(shí)被擔(dān)保人提供的資料真實(shí)、可靠、無(wú)犯罪記錄、無(wú)嚴(yán)重行政違規(guī)處分的記錄并簽署擔(dān)保書(shū)。(3)擔(dān)保人承擔(dān)被擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)、法律附帶責(zé)任。政治審查主要內(nèi)容如下:(1)政治思想過(guò)硬,愛(ài)黨愛(ài)國(guó),有為人民服務(wù)的思想。(2)無(wú)黨紀(jì)政紀(jì)處分記錄(3)黨員、團(tuán)員、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀(黨、團(tuán)、部門(mén)骨干優(yōu)先)。(4)主要社會(huì)關(guān)系中無(wú)政治、刑事犯罪人員。(5)無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄。2、所有人員接受公司和采購(gòu)方雙重領(lǐng)導(dǎo),每月由業(yè)主單位協(xié)助對(duì)人員的工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、政治學(xué)習(xí)、著裝儀表等進(jìn)行考核,項(xiàng)目經(jīng)理匯總后報(bào)送公司,年終對(duì)每名人員的全年工作表現(xiàn),做出評(píng)價(jià),并通報(bào)公司,作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。連續(xù)三次考核有不合格情況或月投訴3次以上者(含三次),公司經(jīng)過(guò)確認(rèn)屬實(shí),公司應(yīng)對(duì)當(dāng)事人調(diào)離崗位。對(duì)員工除必需的入職培訓(xùn)外,公司還將按崗位工作要求跟蹤考核,驗(yàn)證其是否適崗。對(duì)所有員工公司將按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行跟蹤考核,驗(yàn)證其是否滿(mǎn)足所在崗位的條件,內(nèi)容包括思想品德、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)能力等方面。(1)轉(zhuǎn)正考核:新員工試用期滿(mǎn)時(shí),公司要對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,兩項(xiàng)均合格方能正式錄取。(2)不定期考核:公司、部門(mén)、班組均可組織定期或不定期的檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并按考核評(píng)分依據(jù)確定獎(jiǎng)、扣分?jǐn)?shù)和責(zé)任人,歸入《員工考核評(píng)分表》。(3)月考核評(píng)分:公司對(duì)員工每月按工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核評(píng)分,與員工工資掛鉤,實(shí)行工資全額浮動(dòng)制,即當(dāng)月員工工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資×員工月考核分/100。(4)年終考核:即末尾淘汰制。2、淘汰機(jī)制1、實(shí)施目的為強(qiáng)化竟?fàn)帣C(jī)制,提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),管理處按公司末尾淘汰制度對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人和保安人員每半年進(jìn)行一次考核,對(duì)各主管、工程技術(shù)人員,管理人員每年進(jìn)行一次考核,并實(shí)行末尾淘汰制度。2、實(shí)施范圍公司所有在職員工。3、組織領(lǐng)導(dǎo)成立末位淘汰工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)。(1)組長(zhǎng):總經(jīng)理。負(fù)責(zé)最終決策工作。(2)組員:財(cái)務(wù)經(jīng)理。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織工作、綜合考核工作。

四、末位淘汰的比例末位淘汰比例:?jiǎn)T工總數(shù)的5%,約為3人。5、末位淘汰考核的程序

(一)基層員工(1)基層員工的評(píng)定工作由個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核

(2)根據(jù)公司當(dāng)月各部門(mén)績(jī)效考核分值進(jìn)行綜合末位排名。(3)根據(jù)公司月度績(jī)效考核分值進(jìn)行年度綜合末位排名。(4)當(dāng)打分出現(xiàn)并列時(shí),由考核小組及部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)淘汰人員。(二)管理層員工(1)管理層員工的評(píng)定工作由基層員工與考核小組人員進(jìn)行考核,其所占分?jǐn)?shù)比例為各占50%。

(2)將參照月度管理層考核標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)進(jìn)行評(píng)測(cè)。(3)根據(jù)公司半年度及年度考核分值確定綜合排名。(4)當(dāng)打分出現(xiàn)并列時(shí),由總經(jīng)理確認(rèn)淘汰人員6、淘汰措施(一)基層員工考核由專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)考試,專(zhuān)業(yè)操作技能考核和工作業(yè)績(jī)?nèi)糠纸M成,公司將對(duì)其采取留崗察看、停薪待崗、辭退等處理方式。(1)月度考核

1)、留崗察看。連續(xù)兩個(gè)月都在后三名的,留崗察看1個(gè)月,本人要寫(xiě)出書(shū)面檢查材料,分析落后原因。由部門(mén)負(fù)責(zé)人與其進(jìn)行誡勉談話(huà),指出存在的問(wèn)題,限期改正,必要時(shí)調(diào)整工作崗位。2)、停薪待崗。留崗查看后仍排在后三名,進(jìn)行待崗處理。待崗期間不發(fā)工資,員工將在家進(jìn)行自我反省和矯正培訓(xùn)(矯正培訓(xùn)資料由所在部門(mén)提供)。3)、辭退。在待崗期間,期滿(mǎn)考核不合格,公司將對(duì)其作辭退處理。(2)年度考核1)、年度綜合評(píng)定將根據(jù)各月度的平均考核分值進(jìn)行評(píng)測(cè),綜合評(píng)分值后三名的員工,將進(jìn)行停薪待崗處理,待崗期間不發(fā)工資,員工將在家進(jìn)行自我反省和矯正培訓(xùn)(矯正培訓(xùn)資料由所在部門(mén)提供)。2)、辭退。在待崗期間,期滿(mǎn)考核不合格,公司將對(duì)其作辭退處理。(二)管理層員工(1)月度考核1)降薪處理。三個(gè)月為一期,三個(gè)月內(nèi)綜合排名墊底的將作降薪處理,(降薪將參考崗位工資的情況而定,)并對(duì)自己的不足進(jìn)行自查自糾,寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。(2)半年度考核

1)降職處理。降薪處理后,通過(guò)月度考核綜合排名仍是最后一名,將作降職處理。2)降職處理后將參照的基層員工的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定。7、其他(1)待崗期間或處于試用期的員工不參與末位淘汰考核。(2)評(píng)議人要本著實(shí)事求是的原則。在評(píng)議過(guò)程中不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙、打擊報(bào)復(fù)、人為劃線(xiàn)。8、附則本著幫助,提高的原則,除被淘汰員工外,考核成績(jī)靠后的員工按其工作態(tài)度分別給予降職、調(diào)換工種,下崗培訓(xùn)等處理。3、獎(jiǎng)罰機(jī)制對(duì)員工實(shí)施準(zhǔn)確及時(shí)的獎(jiǎng)懲,是維持員工長(zhǎng)久工作動(dòng)力的有效方法。我們將以《員工獎(jiǎng)懲條例》為依據(jù),對(duì)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)和約束。對(duì)工作努力,成績(jī)優(yōu)異的管理人員,我們將視情況授予“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”等榮譽(yù),并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任或違反紀(jì)律的管理員工,則給予相應(yīng)的處分。具體結(jié)合采購(gòu)方獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。4、協(xié)調(diào)關(guān)系(1)項(xiàng)目處與采購(gòu)方的協(xié)調(diào)工作我司保安隊(duì)長(zhǎng)每月底將保安工作考勤等考核情況書(shū)面反饋給采購(gòu)方,并與采購(gòu)方分管領(lǐng)導(dǎo)溝通上個(gè)月保安整體情況并制定下月工作計(jì)劃及重、難點(diǎn);對(duì)工作不負(fù)責(zé)任或不能勝任本職工作的專(zhuān)職保安,采購(gòu)方有權(quán)向乙方反映并要求調(diào)換。采購(gòu)方應(yīng)教育職工尊重專(zhuān)職保安的勞動(dòng),為其履行工作職責(zé)提供便利條件,并指引員工珍惜保安人員的勞動(dòng)成果。采購(gòu)方應(yīng)會(huì)同轄區(qū)公安機(jī)關(guān)根據(jù)本項(xiàng)目的不同特點(diǎn),指導(dǎo)建立健全門(mén)衛(wèi)制度和突發(fā)事件處置預(yù)案,督促檢查相關(guān)工作的落實(shí)。公司將定期接受相關(guān)部門(mén)等對(duì)我公司履約和保安履職情況的督查與考核。保安隊(duì)長(zhǎng)要與采購(gòu)方搞好互助合作關(guān)系,讓采購(gòu)方覺(jué)得保安隊(duì)是采購(gòu)方的安全保障。在工作實(shí)踐要統(tǒng)一,項(xiàng)目經(jīng)理利用安全檢查、工作情況反饋及與采購(gòu)方建立工作聯(lián)系制度等途徑,及時(shí)與采購(gòu)方溝通信息。同時(shí),保安隊(duì)長(zhǎng)需切合實(shí)際的站在采購(gòu)方角度考慮問(wèn)題,把自己當(dāng)成采購(gòu)方的一份子,組織保安員開(kāi)展各類(lèi)定期培訓(xùn)、提出合理化建議等活動(dòng),積極為采購(gòu)方安全發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí),還要通過(guò)多種渠道和方式,把派駐保安員的建議和意見(jiàn)反映給采購(gòu)方領(lǐng)導(dǎo),特別是有關(guān)采購(gòu)方單位安全隱患的重大問(wèn)題與采購(gòu)方領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,尋求解決途徑。(2)項(xiàng)目處與公司的協(xié)調(diào)公司與辦事處的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。公司對(duì)辦事處的領(lǐng)導(dǎo),是辦事處“堅(jiān)持正確的工作方向和發(fā)揮作用的根本保證,也是項(xiàng)目經(jīng)理正確行使權(quán)力的根本保證。因此,要搞好與公司關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理就要自覺(jué)接受公司的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞公司在每個(gè)時(shí)期的中心任務(wù),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,善于把公司的號(hào)召變成廣大保安員的自覺(jué)行為,使公司感到辦事處是項(xiàng)目工作的有力助手,能更好的完成項(xiàng)目需求。同時(shí),保安隊(duì)長(zhǎng)必須通過(guò)多種渠道和形式,主動(dòng)加強(qiáng)與公司的信息交流,把保安員的意見(jiàn)和要求,以及辦事處工作的有關(guān)情況和自己對(duì)各類(lèi)重大問(wèn)題的見(jiàn)解向公司匯報(bào),爭(zhēng)取得到公司的理解和支持。(3)項(xiàng)目處與保安員的協(xié)調(diào)做好隊(duì)伍建設(shè)的管理工作。要搞好與保安員關(guān)系的協(xié)調(diào),保安隊(duì)長(zhǎng)必須樂(lè)于為他們排憂(yōu)解難。要真心實(shí)意地為保安員著想,堅(jiān)持管理工作人性化,提高管理工作的時(shí)效性。公司要從人文上關(guān)心保安員,以人為本,以寬待人。多傾聽(tīng)保安員的呼聲,充分發(fā)揮以情動(dòng)人、人文關(guān)懷的人性化

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