【恒順醋業(yè)企業(yè)人力資源招聘管理問題及建議論文】

21.1研究背景 21.2研究意義 21.3研究內(nèi)容 32招聘及招聘管理相關(guān)概述 32.1招聘管理的基本概念 3 32.1.2招聘管理 32.2招聘管理的基本原則 42.3影響招聘效果的因素 42.3.1內(nèi)部影響因素解析 42.3.2外部影響因素解析 53恒順醋業(yè)香醋料酒公司概況及招聘管理現(xiàn)狀 53.1恒順醋業(yè)香醋料酒公司基本情況 53.2恒順醋業(yè)香醋料酒公司人力資源招聘管理現(xiàn)狀 53.2.1招聘工作人員安排 63.2.2招聘流程設(shè)計 64恒順醋業(yè)香醋料酒公司招聘管理問題分析 64.1恒順醋業(yè)香醋料酒公司招聘管理問題調(diào)研 64.2恒順醋業(yè)香醋料酒公司招聘管理問題 94.2.1缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 94.2.2招聘管理工作缺乏具體分析 4.2.3招聘體系與制度不完善 4.2.4招聘人員專業(yè)水平不足 4.2.5招聘資源分散 5改善恒順醋業(yè)香醋料酒公司人力資源招聘管理的建議 5.2做好招聘管理工作的安排 5.3完善招聘體系和制度 5.4提升招聘團隊專業(yè)化水平 5.5有效整合招聘資源渠道 新中國在改革開放步入正軌后，國內(nèi)經(jīng)濟市場化與全球經(jīng)濟一體化的進程在不斷的加速融合，國內(nèi)企業(yè)面臨了多元化帶來的強大市場沖擊，但也讓中國特色的市場經(jīng)濟逐步融入到世界大的經(jīng)濟體中。在這樣的宏觀經(jīng)濟形勢演變中，我國約在20世紀末才著手重視人力資源的管理并開始長期的研究與實踐操作。在此之前相當(dāng)長的時間內(nèi)，我國人力資源使用和管理僅僅停留在勞務(wù)用工的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，任其自然發(fā)展的趨往往公司經(jīng)營層對招聘工作的效果滿意度很低，但無法很快的扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，所以只有從全局意識上提高企業(yè)整體的招聘管理效率與質(zhì)量，才能得到長治久安的效果，否則只會浪費人力資源管理的成本，同時為企業(yè)引入了不符合實際需求的人員，影響未業(yè)實際需求符合的招聘管理體系與方案對于一家企業(yè)來說，發(fā)揮人才能力保持企業(yè)核心競爭力，推動香醋料酒企業(yè)快速發(fā)展來說起著具有舉足輕重的意義。本文運用人力資源及招聘管理的理論，結(jié)合恒順醋業(yè)香醋料酒公司實際情況，圍繞該企業(yè)招聘管理中的問題，通過對國內(nèi)學(xué)者關(guān)于招聘管理研究材料的收集，結(jié)合恒順醋業(yè)香醋料酒公司實際情況，站在以往所學(xué)相關(guān)理論知識和方法論以及借鑒以往研究成果的基礎(chǔ)上，按照診斷招聘實際問題、分析問題產(chǎn)生根源、提出問題解決方案的邏輯思路，完善招聘管理體系，使企業(yè)招募到適合企業(yè)生存發(fā)展的優(yōu)秀人才。招聘管理是人力資源管理的六大模塊中最為重要的模塊之一，就書面的意思理解就是“招人”,是組織獲得人力的渠道，是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向的手段，以企業(yè)需要崗位的基本條件為出發(fā)點，招到與崗位職責(zé)內(nèi)容匹配且適合在該企業(yè)任職的指組織為了實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，通過對人力資源的規(guī)劃與預(yù)期，滿足企業(yè)現(xiàn)在及未來發(fā)展對人的需求全過程。廣義的招聘指組織內(nèi)部針對各類人力資源規(guī)劃的合計總稱。總結(jié)來看招聘就是組織通過招聘管理全流程實現(xiàn)合理的人力資源優(yōu)化配置，它的根本綜上所述，招聘是指組織在整個招聘管理過程中實現(xiàn)人力資源的最佳配置，其基本目標(biāo)是為組織提供與招聘職位相適應(yīng)的人員。招聘是各類企業(yè)人力資源管理工作的根基，作為企業(yè)獲得優(yōu)秀人力資源的首個環(huán)節(jié)，有效的招聘能幫助人力資源管理的其他協(xié)同模塊如培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利等打下堅實的根基，存進企業(yè)實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)。招聘同時也是企業(yè)雇主品牌形象宣傳的有效方法，提升了企業(yè)品牌知名度，樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象(徐瑞琳,劉心)。為了完成招聘指標(biāo)，企業(yè)對外招聘時，通常要與很多人力資源平臺進行互通交流，向這些信息都助于企業(yè)展現(xiàn)出吸引人才的特點，還比如提供具有競爭力的薪酬、從業(yè)者的精神面貌、招聘人員的優(yōu)秀素養(yǎng)等，幫助企業(yè)營造良好的外部社會環(huán)境，提升企業(yè)所謂招聘管理就是公司的管理部門根據(jù)公司的人力資源需求情況來展開招聘、選拔錄用、考核等一系列的活動，并且加以阻止、就好、指揮、控制，以保證招聘的科學(xué)性和系統(tǒng)性，進而提升公司員工隊伍的質(zhì)量，滿足公司發(fā)展需求，其中招聘管理主一所公司實施招聘管理應(yīng)從以下幾個基本原則出發(fā)：因崗設(shè)人，人崗匹配，公開選拔，公平公正，用人所長。保證招聘管理工作具有一定的標(biāo)準和科學(xué)，保證招聘管理工作的高質(zhì)量和員工的高質(zhì)量。企業(yè)的招聘活動由來已久，是改革開放的結(jié)果。國家法律和規(guī)章方面仍需改進，在規(guī)定保護工人的權(quán)利和利益的標(biāo)準尚不足夠，這還會影響招聘的有效運作。有幾個因素共同影響招聘的成功，可以分為內(nèi)部和外部因素，相互影響，共同決定公司招聘的活動流程(沈夢琪，蔣宇航,唐雨)。此外，個人的居住環(huán)境和家庭成員的意見也會對求職者，尤其是父母產(chǎn)生不同的影響。他們經(jīng)常珍視那些穩(wěn)定而緊密的工作單位，并且與子女之間存在巨大的代溝。作為招聘者，應(yīng)該緊跟時代的步伐，更新概念，并以發(fā)展的眼光看待問題。根據(jù)實際情況，結(jié)合求職者的特點和求職者的需求，可以找到(1)企業(yè)的文化、內(nèi)部管理狀況會對招聘工作產(chǎn)生影響。除了與允諾支付報酬、福利，與候選人的身份、文化價值觀相符，也能夠很好吸引人才。如果企業(yè)的發(fā)展模式、發(fā)展前景能夠匹配候選人的所需的平臺，有足夠大的發(fā)展空間，那么他們對于加(2)組織發(fā)展戰(zhàn)略。這是一種企業(yè)為自己制定的發(fā)展計劃，包括長期的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。企業(yè)組織戰(zhàn)略的變化往往導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部職位和人員的“代謝”,因此對企業(yè)的招聘和選擇至關(guān)重要。(3)崗位的內(nèi)部認知與職位的信息標(biāo)準。它在招聘管理過程中起著至關(guān)重要的作用。一個有效的征聘和選擇過程，在這個過程中，工作人員必須詳細了解要填補的員額的性質(zhì)，以便能夠判斷征聘和選擇的數(shù)量和質(zhì)量、性質(zhì)(郭康妮,彭博雅，蔡式開始招募人員，組織不斷改變的工作內(nèi)容、工作資歷的候選人在招聘信息的情況。截至目前，恒順醋業(yè)公司組織人事部共有15名干部員工，3名部門級管理人員，部長負責(zé)統(tǒng)籌全面人力資源工作，重點分管干部考核工作并向恒順醋業(yè)公司總經(jīng)理、長助理負責(zé)員工勞動關(guān)系、薪酬福利等工作。隨之恒順醋業(yè)公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷深入探索，恒順醋業(yè)香醋料酒公司步入了跨越式的大發(fā)展，而對于組織人事部來說承擔(dān)的恒順醋業(yè)香醋料酒公司的招聘工作由組織人事部門牽頭負責(zé)，其他用人部門給予配合支持，基本招聘管理流程如下：(1)提出招聘需求：用人部門結(jié)合香醋料酒業(yè)務(wù)發(fā)展情況及實際人員情況，確定招聘人員數(shù)量與方向，填寫招聘申請表(包含崗位說明等),根據(jù)招聘人員的層次(2)制定招聘計劃：組織恒順醋業(yè)招聘工作人員與各部門來確定的主要任務(wù)，(3)發(fā)布招聘信息：組織恒順醋業(yè)人事部門根據(jù)招聘時間表開始招聘流程，發(fā)(4)面試：面試官一般由5人構(gòu)成(其中業(yè)務(wù)部門3人+組織人事部2人)首先由應(yīng)聘人員做自我情況介紹，包含但不限于其個人的家庭情況、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等等，其后由5位面試官分別從綜合性、專業(yè)性角度與面試官進行Q&A環(huán)節(jié)，最后綜合給出考核結(jié)果，擇優(yōu)錄取，合格者與組織人事部就薪資福利達成意向。(5)錄用及轉(zhuǎn)正：候選人經(jīng)過所在單位的黨委會審批后，組織人事部與候選人為了更深入的找出恒順醋業(yè)香醋料酒公司在招聘管理中存在的實際問題，并對存在問題進行深入的剖析，論文在可控范圍內(nèi)設(shè)計了調(diào)查問卷。問卷的第一部分是受訪者的基本數(shù)據(jù)，并分析了頻率，百分比和有效百分比。根據(jù)對數(shù)據(jù)樣本性別結(jié)構(gòu)的分析：女性申請人比例為38.1%,男性申請人比例為61.8%,男性比例遠高于女性比例。基于此，可以得出結(jié)論，恒順醋業(yè)香醋料酒公司的男性申請人多于女性申請人。根據(jù)數(shù)據(jù)樣本的年齡結(jié)構(gòu)分析：25歲以下的占27.9%,26-35歲的占57.5%,36-45歲的占12.9%,45歲以上的占1.7%。由此可以推斷出，只有14.6%的申請人年齡在36歲以上，而85.4%的申請人年齡在35歲及以下。結(jié)論是，恒順醋業(yè)香醋料酒公司的申請人主要年齡在35歲及以下。根據(jù)數(shù)據(jù)樣本的學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)分析，大專及以下的占51%,本科生占23.7%,碩士占25.3%?？梢酝茢啵沩槾讟I(yè)香醋料酒公司的申請人中有一半是低端基本雇員，另一半是基本職位雇員或中高級管理人員。根據(jù)對數(shù)據(jù)樣本婚姻結(jié)構(gòu)的分析：未婚者占41.9%,已婚者占58.1%。根據(jù)對數(shù)據(jù)樣本工作年限的分析：0-5年最高，占59%,5-10年占45.7%,10年以上占22.6%。仔細分析調(diào)查表的第二部分，即調(diào)查滿意度，計算機輸出的頻率，百分比和有效百分比。通過對問卷進行統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)了以下問題：序號知道不知道合計1是否知道恒順醋業(yè)香醋料酒公司頻數(shù)百分比有效百分比表2恒順醋業(yè)招聘渠道調(diào)研表序號題目招聘網(wǎng)站宣傳獵頭招聘熟人介紹合計2通過哪種招聘信息頻數(shù)081百分比0有效百分比0表3恒順醋業(yè)招聘滿意度調(diào)研表序號不滿意3試通知是否滿意1百分比4對面試安否滿意百分比百分比否滿意百分比可見恒順醋業(yè)香醋料酒公司主要招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘。至于候選人獲取招聘信息的渠道，有145人選擇在線招聘，32人選擇校園招聘，8人選擇熟人介紹，0人選擇獵頭招聘，1人選擇其他招聘渠道。調(diào)查表顯示，恒順醋業(yè)香醋料酒公司的主要招聘渠道是在線招聘，占總數(shù)的78%。第二是恒順醋業(yè)的校園招聘，占總數(shù)的17.2%。通過其他招聘渠道獲得的招聘信息比例不高。招聘信息的來源較少。對招聘人員的禮儀較為認可。在招聘者的禮節(jié)滿意度方面，有40個人選擇非常滿意，有108個人選擇滿意，有2個人選擇公正，有4個人選擇不滿意，有2個人選擇非常不滿意。分析結(jié)果表明，共有79.6%的恒順醋業(yè)公司申請人符合訪問者的禮節(jié)，而20.6%的申請人認為有必要改善訪問者的禮節(jié)。招聘人員的專業(yè)程度不高。就招聘人員的專業(yè)性而言，候選人對恒順醋業(yè)招聘人員面試的專業(yè)認識不高。非常滿意的有15位候選人，占總數(shù)的8.1%;滿意的42人，占總數(shù)的22.6%(薛天玥，戴宇軒，厲欣);認為應(yīng)聘者面試的專業(yè)水平平均，有74人占39.8%。占總數(shù)20%的37人表示不滿意：占申請人總數(shù)9.5%的其余18人非常不滿意。僅有30.7%的人表示非常滿意和滿意，而申請人不確定恒順醋業(yè)的面試團隊的對恒順醋業(yè)工作環(huán)境評價一般。在對工作場所和環(huán)境的滿意度方面，8個人的4.4%認為自己非常滿意，39個人的21%認為自己很滿意，81個人的43.5%認為自己很滿意，56個人的30.1%認為自己很滿意不滿意。2人中有1%的人感到非常不滿意。大多數(shù)候選人都認為恒順醋業(yè)香醋料酒公司的辦公地點和環(huán)境是中等水平的，但恒順醋業(yè)香醋料酒公司已于2020年2月正式遷入新的辦公大樓。恒順醋業(yè)香醋料酒公司在整個征聘過程中，招聘人員和工作做具體分析，深入引進招聘需求時，只需填寫此表格，那些決定組織人事部門仍處于領(lǐng)導(dǎo)，通過對外發(fā)布對應(yīng)的研究，在這個過程中沒有使用深度分析。招聘人員不清楚要招聘的人員類型、要完成的關(guān)鍵任務(wù)以及要填補的職位所需的技能。在這種情況下，恒順醋業(yè)的招聘人員根據(jù)這些要求嚴格挑選候選人，必然會導(dǎo)致候選人與恒順醋業(yè)香醋料酒公司的匹配不需要這份工作是否適合用英語交流，但必須用英語交流，在征聘工作，工作條件擁有英語、語文知識如果在征聘過程之前沒有向工作人員通報新的要求，即使是在適當(dāng)?shù)臅r候，也不會使每一項要求的最終效率最大化，那么恒順醋業(yè)的征聘費用就會不必恒順醋業(yè)香醋料酒公司的招聘流程體系是2020年初才啟動制定，在現(xiàn)有的招聘環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行方面還不完善。從總部業(yè)務(wù)部門及二級公司的反饋來看，大部分的招聘參與者都認為公司的招聘流程不太規(guī)范，導(dǎo)致相關(guān)部門對公司的人事招聘工作流程不了解，出現(xiàn)招聘信息不對稱導(dǎo)致人事部及用人部門之間的溝通成本大大增加，最終二級單位HRBP不清楚招聘崗位的分類及報批流程。也就是說招聘體系存在問題，需恒順醋業(yè)香醋料酒公司現(xiàn)有的招聘體系缺陷導(dǎo)致其后續(xù)的招聘過程中出現(xiàn)招聘效率不高，相關(guān)招聘參與者配合度不高，出現(xiàn)無效招聘，招聘的目標(biāo)難以按時完成的目前恒順醋業(yè)香醋料酒公司組織人事部13名干部員工中，負責(zé)招聘工作的人員僅為副部長帶一名招聘培訓(xùn)經(jīng)理和一名招聘專員，三位人員均不是人力資源科班出身，其中副部長9年從業(yè)經(jīng)歷，包含了5年的人力資源專業(yè)和4年行政辦公經(jīng)驗，對于招聘工作理解相對深入，兩名具體工作人員從業(yè)經(jīng)歷均在5年以內(nèi)，經(jīng)驗相對欠缺。招聘團隊人員的匱乏，與此同時恒順醋業(yè)公司內(nèi)部也并沒有有效的信息化招聘系統(tǒng)，雖然今年受到疫情的影響，被迫采購了智聯(lián)招聘的線上面試化筆試、面試工具，但是，關(guān)于候選人的有關(guān)資料，包括關(guān)于初次考試候選人、復(fù)試候選人和收到投標(biāo)書的人的基本資料，只能由恒順醋業(yè)征聘人員手工輸入。如有需要，只以人手查閱有關(guān)資料當(dāng)事人的資料是無效的。此外，恒順醋業(yè)香醋料酒企業(yè)沒有科學(xué)的評估工具來開發(fā)員工評估工具箱、心理評估、在線場景模擬等。恒順醋業(yè)香醋料酒公司的招聘沒有預(yù)先分析職位模式或能力模式。在征聘過程中，人們只能依靠主觀判斷的調(diào)查員，這些偏好等因素有關(guān)，和面試官的地位，而揮發(fā)性很強，這樣的結(jié)果不能給出一個客觀的形象判斷求職者的實際水平。最后，很有可能招聘效率較低，勞動力市場進入者發(fā)現(xiàn)工作不合適，導(dǎo)致招聘成本的巨大浪費。恒順醋業(yè)香醋料酒公司對人才的需求面很廣，除了總部共有14個部門，還有8家二級平臺公司，無數(shù)小的分子公司等等，共有崗位類別上百種，有不同層級的管理序列崗位及技術(shù)序列崗位。而且作為行業(yè)代表性企業(yè)，技術(shù)類崗位、管理類崗位占據(jù)招聘職位的80%以上。例如，工程師、現(xiàn)場工程代表、項目設(shè)計師等技術(shù)崗位。技術(shù)類崗位的專業(yè)性非常強，例如工程師，需要負責(zé)恒順醋業(yè)公司重大項目的管理設(shè)計等要求不同業(yè)務(wù)范疇、不同時間段不同的業(yè)務(wù)側(cè)重點，比如近期風(fēng)控部偏向于財務(wù)等，使招聘目標(biāo)不集中，面臨的每次招聘組織對象都很可能涵蓋了很多種不同的行業(yè)、公司、表中等等，而面試官的匹配度卻又不集中，最終導(dǎo)致招聘各類資源分散，招聘質(zhì)在恒順醋業(yè)香醋料酒公司要試圖建立當(dāng)代意義上的人力資源管理體系首先應(yīng)要有從意識形態(tài)上樹立“以人為本”的決心和觀念，“以人為本”的理念形成同時，對于招聘管理工作的宏觀要求，就是需要恒順醋業(yè)香醋料酒公司有清晰的組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)的階段化分解也會對招聘工作的方向進行直觀的指導(dǎo)，例如根據(jù)企業(yè)年度、季度的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，恒順醋業(yè)香醋料酒公司組織人事部可以清晰的預(yù)期到企業(yè)在一定的時間段內(nèi)需要多少員工、待需崗位的種類及所求取員工的具體數(shù)目、員工針對企業(yè)的需求和供給來往情況進行分析之后才能得出結(jié)論，然后指導(dǎo)招聘從業(yè)者根據(jù)職位面向?qū)ο蟮牟煌〕霾煌墨@聘渠道，更大趨勢下拔高恒順醋業(yè)招聘的成實現(xiàn)恒順醋業(yè)招聘工作的高效、高質(zhì)完成。恒順醋業(yè)香醋料酒公司組織人事部在招聘過程中，缺乏對需要人才的綜合素質(zhì)的描述，這些要求都只是作為潛意識，存在在用人單位和組織人事部門招聘員工的腦海中，而最終的崗位說明書卻沒有文字、數(shù)據(jù)的固定與量化下來，更不具備結(jié)合環(huán)境的影響調(diào)整對崗位說明的要求細節(jié)。所以恒順醋業(yè)應(yīng)該安排好招聘管理工作，首先要為招聘、錄用員工提供依據(jù)，讓用人單位清晰的確定崗位任職條件，招聘工作依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人盡快剔除，加速了人員引進的效率與第一道把關(guān)；其次優(yōu)化恒順醋業(yè)設(shè)計崗位匹配度模型制定清晰的崗位說明書，對于面試官而言，選人用人的風(fēng)險就小了很多。面試官結(jié)合模型針對應(yīng)聘者各項能力做出詳細分析以及綜合對比其勝任力，在這種合理要素下的人才評比，統(tǒng)一恒順醋業(yè)的衡量標(biāo)準及錄用特征，找到更適合企業(yè)需要的人選(吳浩然,馬一鳴，鄭欣);最后，在說明勞動者充分參考系統(tǒng)的設(shè)計上，目標(biāo)管理職位的設(shè)計基本是說明崗位的職能、責(zé)任，以此給恒順醋業(yè)的應(yīng)聘者做好對崗位的認知，推進招聘工作的完成。首先，恒順醋業(yè)香醋料酒公司要搭建崗位勝任力模型，以此為基礎(chǔ)定制崗位說明除此之外，這種勝任力的招聘體系能給應(yīng)聘者找到與其職業(yè)目標(biāo)相符的職位。無論從招聘工作角度還是從應(yīng)聘者角度都能從中受益，達成雙贏的局面。其次，建立完善的招聘制度，通過明確制度流程讓恒