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00MW火力發(fā)電廠崗位規(guī)范信息管理科技圖書管理員崗位規(guī)范匯報人:2024-01-14崗位概述與職責信息管理技能與知識要求科技圖書管理專業(yè)技能讀者服務(wù)與溝通能力提升團隊協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展contents目錄崗位概述與職責01崗位名稱00MW火力發(fā)電廠科技圖書管理員崗位定位科技圖書管理員是火力發(fā)電廠中負責圖書、資料及科技信息管理的重要崗位,需要具備專業(yè)的圖書管理知識和一定的電力行業(yè)背景。崗位名稱及定位負責根據(jù)發(fā)電廠的需求采購相關(guān)圖書、資料,并進行分類、編目和加工。圖書、資料采購與分類負責圖書、資料的借閱登記、歸還驗收及逾期催還等工作。圖書、資料借閱管理負責收集、整理、傳遞和發(fā)布電力行業(yè)科技信息,為發(fā)電廠的科技創(chuàng)新提供支持??萍夹畔⒐芾碡撠焾D書、資料的保管、維護和保養(yǎng)工作,確保圖書、資料的完好無損。圖書、資料保管與維護主要職責與任務(wù)工作場所科技圖書管理員的工作場所主要在圖書館的借閱區(qū)、書庫及辦公室等區(qū)域。工作設(shè)備需要配備計算機、打印機、掃描儀等辦公設(shè)備,以及圖書管理軟件等信息系統(tǒng)。工作安全需要遵守圖書館的安全規(guī)定,注意防火、防盜和防潮等工作。工作時間一般按照發(fā)電廠的工作時間安排,需要保證一定的工作時間和工作效率。工作環(huán)境及條件信息管理技能與知識要求02熟悉《中國圖書館分類法》及火力發(fā)電廠相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)分類法,能夠準確對科技圖書進行分類。掌握圖書分類法熟練編目技能了解圖書排架規(guī)則具備扎實的編目技能,能夠按照規(guī)范對圖書進行編目,包括著錄、標引、整序等步驟。熟悉圖書排架規(guī)則,能夠合理安排圖書上架,方便讀者查找。030201圖書分類與編目能力
信息系統(tǒng)操作與維護能力熟練掌握信息系統(tǒng)操作具備使用圖書館集成管理系統(tǒng)的能力,包括借還書、查詢、預(yù)約、續(xù)借等功能的操作。具備系統(tǒng)維護能力了解信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)和原理,能夠進行簡單的系統(tǒng)故障排查和處理。了解網(wǎng)絡(luò)安全知識掌握基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,能夠保障圖書館信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。123具備使用Excel等數(shù)據(jù)處理軟件的能力,能夠?qū)D書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行清洗、整理、分析等操作。熟練掌握數(shù)據(jù)處理技能了解基本的數(shù)據(jù)分析方法,如描述性統(tǒng)計、推論性統(tǒng)計等,能夠?qū)D書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行初步分析,為決策提供支持。了解數(shù)據(jù)分析方法掌握數(shù)據(jù)可視化表達技能,能夠使用圖表等方式直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提高決策效率。具備可視化表達能力數(shù)據(jù)處理與分析能力科技圖書管理專業(yè)技能03采購計劃制定根據(jù)圖書館藏書建設(shè)規(guī)劃和讀者需求,制定科學合理的圖書采購計劃。供應(yīng)商選擇評估供應(yīng)商資質(zhì)、信譽和價格等因素,選擇合適的供應(yīng)商進行采購。圖書驗收對采購的圖書進行嚴格的驗收,包括核對清單、檢查圖書質(zhì)量和數(shù)量等。圖書采購與驗收流程掌握030201借閱制度熟悉并掌握圖書借閱制度,包括借閱證的辦理、借閱期限、借閱數(shù)量等規(guī)定。歸還處理對歸還的圖書進行及時處理,包括檢查圖書完好程度、核對借閱記錄等。違規(guī)處理對違反借閱規(guī)定的讀者進行相應(yīng)的處理,如提醒、罰款、暫停借閱資格等。圖書借閱與歸還制度執(zhí)行掌握圖書保養(yǎng)的基本方法,如防塵、防潮、防曬、防蟲等,確保圖書的完好保存。圖書保養(yǎng)具備基本的圖書修復(fù)技能,如修補破損書頁、更換封面等,以延長圖書使用壽命。修復(fù)技巧了解珍貴文獻的保存和保護方法,如古籍善本、珍貴檔案等,確保這些文獻的安全和完整。珍貴文獻保護圖書保養(yǎng)與修復(fù)技巧讀者服務(wù)與溝通能力提升04通過定期調(diào)查、訪談、觀察等方式,了解讀者的閱讀需求、興趣偏好和使用習慣,為圖書采購、分類、編目等提供依據(jù)。深入了解讀者需求針對不同讀者群體,如科研人員、工程師、管理人員等,制定個性化的圖書推薦、借閱、咨詢等服務(wù)策略,提高服務(wù)滿意度。制定個性化服務(wù)策略關(guān)注讀者對圖書館服務(wù)的評價和建議,及時響應(yīng)并處理讀者的問題和投訴,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。及時響應(yīng)讀者反饋讀者需求分析與應(yīng)對策略制定閱讀推廣活動策劃及實施能力結(jié)合火力發(fā)電廠行業(yè)特點和員工需求,策劃豐富多彩的閱讀推廣活動,如讀書分享會、主題書展、專題講座等,激發(fā)員工的閱讀興趣和熱情。制定活動方案根據(jù)活動主題和目標,制定詳細的活動方案,包括活動時間、地點、參與人員、物資準備、宣傳推廣等方面的安排。組織實施活動按照活動方案,組織相關(guān)人員和資源,確?;顒拥捻樌M行和目標的達成。同時,注意活動的安全和風險控制。策劃閱讀推廣活動熟練運用傾聽、表達、反饋等基本溝通技巧,與讀者建立良好的溝通關(guān)系,理解讀者的需求和問題。掌握基本溝通技巧在處理讀者投訴、解決借閱糾紛等復(fù)雜溝通情境時,能夠保持冷靜、客觀分析問題,并尋求合理的解決方案。應(yīng)對復(fù)雜溝通情境通過優(yōu)化溝通流程、提高溝通效率等方式,減少溝通障礙和誤解,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時,注意保護讀者隱私和信息安全。提升溝通效率有效溝通技巧運用團隊協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)05主動溝通協(xié)調(diào)與團隊成員保持密切溝通,及時了解工作進展和需求,協(xié)調(diào)資源,確保工作順利進行。分享知識與經(jīng)驗積極分享自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,促進團隊成員共同成長。積極參與團隊活動圖書管理員應(yīng)積極參加團隊組織的各類活動,如團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)交流等,增強團隊凝聚力。團隊協(xié)作意識強化03拒絕不良行為堅決抵制各種違反職業(yè)道德的行為,如貪污受賄、徇私舞弊等。01遵守職業(yè)道德準則圖書管理員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,做到誠實守信、尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護讀者隱私等。02履行崗位職責認真履行圖書管理員的崗位職責,確保圖書館藏書的完整、準確與有序,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職業(yè)道德規(guī)范遵守增強信息化技能積極學習和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),如數(shù)字化技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等,提高圖書館信息化水平。培養(yǎng)創(chuàng)新能力關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,勇于嘗試新方法、新思路,推動圖書館管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。持續(xù)學習專業(yè)知識圖書管理員應(yīng)不斷學習圖書管理、信息管理等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。不斷提升自身綜合素質(zhì)總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展06圖書管理規(guī)范化通過制定和執(zhí)行圖書管理制度,實現(xiàn)了圖書的規(guī)范化管理,包括圖書的采購、編目、借閱、歸還等流程。信息管理系統(tǒng)建設(shè)參與建設(shè)了圖書管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了圖書信息的數(shù)字化管理和在線查詢功能,提高了工作效率和便捷性。讀者服務(wù)質(zhì)量提升通過提供優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù),如解答讀者咨詢、推薦相關(guān)圖書等,提升了讀者的滿意度和忠誠度。本崗位工作成果總結(jié)回顧信息化程度不夠高雖然建設(shè)了圖書管理信息系統(tǒng),但信息化程度仍有待提高,如實現(xiàn)圖書的自動化借閱和歸還等功能。讀者群體變化帶來的挑戰(zhàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讀者群體逐漸年輕化,閱讀習慣和方式也發(fā)生了變化,需要適應(yīng)這種變化并采取相應(yīng)的措施。圖書更新速度較慢由于采購流程和資金限制等原因,圖書更新速度較慢,難以滿足讀者日益增長的閱讀需求。存在問題和挑戰(zhàn)分析加強數(shù)字化建設(shè)隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,未來圖書管理將更加注重數(shù)字化建設(shè),如建立數(shù)字化圖
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