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文檔簡介
餐飲圣誕節(jié)活動策劃書匯報人:文小庫2023-12-26活動主題與目標(biāo)活動內(nèi)容策劃營銷與宣傳計劃活動預(yù)算與資源需求活動組織與人員分工活動風(fēng)險控制與效果評估目錄活動主題與目標(biāo)01圣誕節(jié)的魔法盛宴主題名稱紅色和綠色,以營造節(jié)日氛圍主題色調(diào)圣誕樹、禮物、雪人、糖果等主題元素主題設(shè)定123通過活動吸引更多顧客,擴(kuò)大品牌影響力。提高餐飲品牌知名度通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和特色活動,增強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。提升顧客忠誠度通過活動吸引更多顧客,提高餐飲銷售量,增加營收。增加營收目標(biāo)明確主題設(shè)定與目標(biāo)明確相輔相成,共同構(gòu)成活動的整體方向和框架。主題的設(shè)定能夠更好地吸引顧客,提高品牌知名度,增加營收。目標(biāo)的明確能夠更好地指導(dǎo)活動的策劃和實施,確?;顒有Ч_(dá)到預(yù)期。主題與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性活動內(nèi)容策劃02設(shè)計一系列以圣誕節(jié)為主題的菜品,如圣誕火雞、圣誕布丁等,提升節(jié)日氛圍。圣誕主題菜品特色菜品兒童餐結(jié)合餐廳特色,推出具有創(chuàng)意和特色的圣誕菜品,吸引食客品嘗。為兒童提供可愛的圣誕兒童餐,增加親子互動。030201菜品設(shè)計提供熱可可、熱蘋果酒等熱飲,為寒冷的冬季帶來溫暖。熱飲搭配各種果汁、汽水、雞尾酒等冷飲,滿足不同口味需求。冷飲推出圣誕紅酒、白葡萄酒等,增添節(jié)日氣氛。圣誕酒飲品搭配
活動環(huán)節(jié)設(shè)置幸運抽獎設(shè)置幸運抽獎環(huán)節(jié),讓客人有機(jī)會贏取豐厚獎品。現(xiàn)場表演邀請歌手、舞蹈團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場表演,活躍氣氛?;佑螒蚪M織圣誕主題的互動游戲,增進(jìn)客人之間的友誼。在餐廳內(nèi)布置一顆高大的圣誕樹,掛滿彩燈和禮物,營造節(jié)日氛圍。圣誕樹在窗戶上貼上圣誕主題的窗花,增加視覺效果。窗花裝飾為每張餐桌布置圣誕主題的餐巾、蠟燭、花環(huán)等,提升用餐體驗。餐桌布置節(jié)日裝飾布置營銷與宣傳計劃0303促銷方案制定各種促銷方案,如折扣、贈品、品酒會等,以增加顧客參與度和消費意愿。01目標(biāo)客戶定位根據(jù)餐廳定位和品牌形象,確定目標(biāo)客戶群體,如家庭、情侶、商務(wù)人士等。02營銷主題確定圣誕節(jié)活動的主題,如“圣誕狂歡夜”、“冬日魔法盛宴”等,以吸引顧客關(guān)注。營銷策略制定社交媒體利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺進(jìn)行活動宣傳,發(fā)布活動信息和圖片,與粉絲互動。線下宣傳在餐廳門口、周邊商圈、社區(qū)等地方張貼海報、懸掛橫幅等,提高活動知名度。合作推廣與旅游景點、電影院等商家合作,共同參與活動,擴(kuò)大知名度。宣傳渠道選擇設(shè)計活動海報,突出主題和亮點,吸引顧客眼球。海報設(shè)計設(shè)計精美的宣傳冊,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點等信息,方便顧客了解。宣傳冊設(shè)計制作微信推送內(nèi)容,圖文并茂地展示活動亮點和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客參與。微信推送宣傳物料設(shè)計活動預(yù)算與資源需求04用于租用適合活動的場地,包括圣誕樹、裝飾品等。場地租賃費提供圣誕主題的餐飲服務(wù),包括酒水、甜點等。餐飲費用包括策劃、組織、宣傳等費用?;顒硬邉澟c執(zhí)行費用為吸引客戶,可以準(zhǔn)備一些小禮品或抽獎獎品。禮品費用預(yù)算分配資源采購包括圣誕樹、彩燈、雪花、禮物盒等。包括餐具、酒杯、餐巾紙等。如圣誕帽、圣誕老人服裝等。如圣誕襪、巧克力、小玩具等。圣誕裝飾品餐飲用品活動道具禮品場地選擇布置方案布置實施場地維護(hù)場地租賃與布置01020304選擇適合圣誕主題的場地,如酒店宴會廳或戶外公園。設(shè)計圣誕主題的布置方案,如圣誕樹、彩燈、雪花等。組織人員布置活動場地,確保裝飾品的安全與美觀。在活動期間,確保場地的整潔與安全,及時處理突發(fā)狀況。活動組織與人員分工05成立活動籌備小組由餐飲部門負(fù)責(zé)人、營銷人員、活動策劃人員等組成,負(fù)責(zé)整體活動的策劃和組織。制定活動計劃根據(jù)圣誕節(jié)主題和目標(biāo)客戶群體,制定詳細(xì)的活動計劃,包括活動主題、時間、地點、流程等。確定活動預(yù)算根據(jù)活動規(guī)模和需求,制定合理的預(yù)算,確保各項活動開支得到充分保障。組織架構(gòu)搭建負(fù)責(zé)活動方案的制定、創(chuàng)意構(gòu)思及整體協(xié)調(diào)工作。策劃人員負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣、客戶邀請及現(xiàn)場客戶接待工作。營銷人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的餐飲服務(wù),包括菜單設(shè)計、食材采購、烹飪制作等。餐飲服務(wù)人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障及緊急事件處理工作。安保人員人員分工明確對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)01針對圣誕節(jié)餐飲服務(wù)的特點,對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。對安保人員進(jìn)行緊急預(yù)案演練02針對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,對安保人員進(jìn)行緊急預(yù)案演練,確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對。對營銷人員進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)03針對客戶邀請和現(xiàn)場接待工作,對營銷人員進(jìn)行專業(yè)的話術(shù)培訓(xùn),提高客戶滿意度。培訓(xùn)與演練活動風(fēng)險控制與效果評估06在策劃活動前,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測,如天氣變化、場地安全、人員安全等。針對預(yù)測的風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,如備用場地、緊急救援等,確?;顒禹樌M(jìn)行。風(fēng)險預(yù)測與應(yīng)對策略應(yīng)對策略風(fēng)險預(yù)測對場地、設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行全面安全檢查,確保無安全隱患。安全檢查對參與活動的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識,確保活動安全。安全培訓(xùn)安全保障措施客戶反饋通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場反饋等方式收集客戶對活動的評價
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