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文檔簡介
街道辦事處學習實踐活動實施方案匯報人:文小庫2023-12-23活動背景活動目標活動內(nèi)容活動安排活動保障措施活動效果評估目錄活動背景01目前街道辦事處的人員結(jié)構(gòu)老化,缺乏年輕力量和專業(yè)人才。人員結(jié)構(gòu)工作方式服務(wù)質(zhì)量傳統(tǒng)的工作方式和方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。服務(wù)質(zhì)量有待提高,居民對街道辦事處的滿意度不高。030201街道辦事處現(xiàn)狀分析03改善服務(wù)質(zhì)量通過學習實踐活動,提高街道辦事處的服務(wù)質(zhì)量,增強居民的滿意度。01提升人員素質(zhì)通過學習實踐活動,提升街道辦事處人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。02創(chuàng)新工作方式鼓勵人員探索新的工作方式和方法,提高工作效率。學習實踐活動的必要性通過學習實踐活動,提升街道辦事處人員的素質(zhì)和能力,創(chuàng)新工作方式,改善服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)居民。目的加強街道辦事處與居民的聯(lián)系,提高居民的滿意度和歸屬感,促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。意義學習實踐活動的目的和意義活動目標02增強政治素質(zhì)通過學習黨的基本理論、路線、方針和政策,提高街道辦事處工作人員的政治覺悟和思想認識。提升業(yè)務(wù)能力通過培訓和實踐,提高街道辦事處工作人員的業(yè)務(wù)水平和處理問題的能力。培養(yǎng)團隊協(xié)作精神通過團隊建設(shè)活動,增強街道辦事處工作人員的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力。提高街道辦事處工作人員的綜合素質(zhì)通過簡化辦事流程,提高街道辦事處服務(wù)效率和質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)流程通過培訓和考核,提高街道辦事處工作人員的服務(wù)意識和態(tài)度。提升服務(wù)態(tài)度鼓勵街道辦事處工作人員積極探索新的服務(wù)方式和方法,提高服務(wù)效果。創(chuàng)新服務(wù)方式提升街道辦事處服務(wù)水平及時回應(yīng)居民訴求對于居民反映的問題和訴求,街道辦事處應(yīng)及時回應(yīng)和解決,增強居民的信任感和滿意度。建立溝通渠道通過定期開展社區(qū)座談會、民意調(diào)查等活動,建立街道辦事處與社區(qū)居民之間的有效溝通渠道。增進相互了解通過開展各種形式的社區(qū)活動,增進街道辦事處工作人員和社區(qū)居民之間的相互了解和認識。促進街道辦事處與社區(qū)居民的互動與溝通活動內(nèi)容03學習培訓學習形式組織專題講座、觀看教育視頻、開展讀書活動等,確保學習內(nèi)容深入人心。培訓內(nèi)容重點學習黨的路線方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等,提高街道工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。開展志愿服務(wù)、社區(qū)共建、環(huán)境整治等實踐活動,將所學知識運用到實際工作中。深入社區(qū),了解居民需求,解決實際問題,增強街道工作人員的服務(wù)意識和實踐能力。實踐活動實踐內(nèi)容活動形式VS組織座談會、撰寫心得體會、開展評比表彰等,對學習實踐活動進行全面總結(jié)。交流內(nèi)容分享學習實踐經(jīng)驗,查找不足,提出改進意見和建議,推動街道工作不斷向前發(fā)展。總結(jié)形式總結(jié)交流活動安排04啟動階段XXXX年XX月XX日至XX月XX日實施階段XXXX年XX月XX日至XX月XX日總結(jié)階段XXXX年XX月XX日至XX月XX日活動時間安排用于開展集中學習和討論活動。街道辦事處會議室用于組織實地考察和現(xiàn)場教學。社區(qū)活動中心選擇部分家庭作為走訪對象,了解居民的實際需求和困難。居民家中活動地點安排123要求全員參與,確?;顒拥娜娓采w。街道辦事處全體工作人員邀請部分居民代表參加,聽取他們的意見和建議。社區(qū)居民代表邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家學者進行授課和指導(dǎo)。專家學者活動參與人員安排活動保障措施05負責制定實施方案、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,確?;顒佑行蜷_展。成立學習實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)活動內(nèi)容,設(shè)立相應(yīng)的工作小組,明確職責分工,確保各項任務(wù)落實到位。建立工作小組街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),確?;顒尤〉脤嵭?。加強組織領(lǐng)導(dǎo)組織保障制定學習制度建立學習計劃、考勤考核等制度,確保學習實踐活動有序推進。制定工作制度建立工作規(guī)范、工作流程等制度,明確工作要求和標準,確保工作質(zhì)量。制定監(jiān)督檢查制度建立定期檢查、隨機抽查等制度,對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。制度保障人力保障合理調(diào)配人員,確保活動有足夠的人力資源支撐。財力保障合理安排經(jīng)費預(yù)算,確?;顒佑谐渥愕慕?jīng)費支持。物力保障提供必要的場地、設(shè)施、器材等物資保障,確?;顒禹樌_展。資源保障活動效果評估06評估活動參與人數(shù)、參與率等,反映活動的普及程度和影響力。參與度指標通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解參與者對活動的滿意度、意見和建議。滿意度指標根據(jù)活動目標,評估活動對提高街道辦事處工作水平、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度的實際效果。實效性指標評估活動在理念、方式、手段等方面的創(chuàng)新程度,以及在街道辦事處工作中的推廣價值。創(chuàng)新性指標評估指標體系01020304問卷調(diào)查法設(shè)計問卷,針對參與活動的街道辦事處工作人員和居民進行調(diào)查,收集意見和建議。訪談法對部分參與活動的街道辦事處工作人員和居民進行訪談,深入了解他們對活動的看法和感受。數(shù)據(jù)統(tǒng)計法對活動參與人數(shù)、參與率等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,評估活動的普及程度和影響力。比較分析法將評估結(jié)果與類似活動進行比較,分析本活動的效果和優(yōu)勢。評估方法與流程結(jié)果反饋將評估結(jié)果及時反饋給街道辦事處相關(guān)負責人,以便了解活動效果和存在問題。問題分析對評估結(jié)果進行深入分析,找出活動存
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